時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
策劃下半年工作計(jì)劃 下半年工作計(jì)劃書篇一
一,、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)操作流程和匯報(bào)審批流程,,為今后順利開展工作明確方向;
二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式,。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng),、合作模式,,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè),、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作,。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,,來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1,、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做事情,是一種客觀需要,,也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力,。不講責(zé)任,,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,,必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身,、患得患失;縮手縮腳,,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作首要條件,,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高,,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),,自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力,。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識同時,,需要有效溝通,,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗,。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況,、完善項(xiàng)目過程,,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每位員工心中,,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場,。同樣,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),,做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我。
以上,,是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃,,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的,。相信自己會盡快熟悉工作,,完成新的任務(wù),做出工作成績,。感謝領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們!
策劃下半年工作計(jì)劃 下半年工作計(jì)劃書篇二
一,、上半年工作完成情況
上半年項(xiàng)目進(jìn)場至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力配合下,,項(xiàng)目部完成了如下工作:
1,、對承建項(xiàng)目線路的走訪及調(diào)查,編制《昆明繞城高速東南段b2標(biāo)段總體施工組織設(shè)計(jì)》,、《臨時便道施工方案》,、《臨時用電施工方案》和橋梁路基單位、分部,、分項(xiàng)施工方案,,設(shè)計(jì)確定便道的路線、施工用電規(guī)劃及變壓器的位置,;
2,、道路中線及紅線放樣,導(dǎo)線點(diǎn)加密和復(fù)測,;
3,、項(xiàng)目部駐地和實(shí)驗(yàn)室的選址、征地,、設(shè)計(jì)及施工建設(shè)已基本完成,,攪拌站和新增棄土場選址、設(shè)計(jì)已上報(bào),;
4,、臨時便道放樣和征地(31.53畝,長度2068米),,已施工960米,;
5、安全文明施工長期不懈,,未發(fā)生安全傷亡事故,;
6、項(xiàng)目部管理制度建設(shè),、組織機(jī)構(gòu)和人員分工取得完善,;
7、項(xiàng)目成本管理工作有序進(jìn)行,,合同部對多個班組進(jìn)行詢價,;
8、制定防災(zāi)預(yù)案和事故應(yīng)急處理預(yù)案,,并進(jìn)行演練,。強(qiáng)化安全教育,增強(qiáng)防范意識,;
二,、安全文明施工情況
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)中國六局集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,,認(rèn)真汲取兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓(xùn),一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),,完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確相關(guān)人員的安全職責(zé),,加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),,一方面開展以查思想認(rèn)識、查制度,、查落實(shí),、查違章、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查,,使安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作扎實(shí)有效的在全工地范圍內(nèi)開展,。并針對施工特點(diǎn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)投入,完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,,有力地保證了施工順利進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)零事故的安全目標(biāo)。
(1)健全安全管理機(jī)構(gòu),,完善各項(xiàng)安全管理制度
經(jīng)理部成立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長,,項(xiàng)目副經(jīng)理任副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)安全主管和專職安全員各1名,,各基層作業(yè)隊(duì)設(shè)安全責(zé)任人和專職安全員3名,全面管理工地的安全生產(chǎn)工作,。結(jié)合工程實(shí)際對安全管理制度進(jìn)行系統(tǒng)整理,,完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術(shù)操作規(guī)程,完善了《安全管理獎罰辦法》,,并與各工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》,,新增加的施工作業(yè),及時制定安全操作規(guī)程,,讓施工人員在工作中有章可循,,心中有數(shù),有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平,。
(2)實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度,,積極開展預(yù)防工作
上半年內(nèi)實(shí)施安全檢查共計(jì)7次,分別對施工區(qū),、生活區(qū)進(jìn)行檢查,,詳細(xì)摸清家底,對設(shè)備,、輸,、變電設(shè)施,、基礎(chǔ)設(shè)施、施工用器具等詳細(xì)進(jìn)行評比,、分析,,對不合理的場地規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,并制定統(tǒng)一的整改計(jì)劃,,劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行整改,。共計(jì)發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,,發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單,,要求被檢單位在規(guī)定時間內(nèi)上報(bào)整改措施進(jìn)行整改,并按時進(jìn)行驗(yàn)證,。每班項(xiàng)目部專職安全員在各工作面巡視,,監(jiān)督檢查作業(yè)隊(duì)安全員的工作情況以及工作面安全措施落實(shí)情況,并對每天的安全工作情況進(jìn)行記錄,。
(3)加強(qiáng)安全教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
加強(qiáng)安全教育學(xué)習(xí),,對新進(jìn)場工作人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考試,,考試不合格人員堅(jiān)決不能上崗,。在學(xué)習(xí)過程中,不走形式,、不走過場,。把提高人員的安全意識作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的,把“以人為本,,安全為天”思想貫徹學(xué)習(xí)始終,,采取集體學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)相結(jié)合原則,利用電視,、廣播,、黑板報(bào)、發(fā)放傳單,、搞安全知識竟賽等形式,,使安全工作的重要性深入人心。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)場的安監(jiān)力度
在日常安全管理過程中,,嚴(yán)格落實(shí)檢查制度,,把日常檢查工作作為安全工作的一項(xiàng)大事,在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié),,每一個部位,。做到有檢查,必須有恢復(fù),。在有的區(qū)域設(shè)立固定觀測點(diǎn),,有效控制地基下沉和位移,。檢查包括:施工道路、高邊坡等,。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,,提出整改要求。對整改內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查并認(rèn)真做好記錄,。為安全文明施工打下良好基礎(chǔ),。
(5)重點(diǎn)部位、特殊時期的安全工作加強(qiáng)管理
經(jīng)理部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為總指揮的防汛搶險指揮部,,并成立防自然災(zāi)害搶險青年突擊隊(duì),,落實(shí)了10人的防汛搶險人員,確定了防御泥石流和山體滑坡方案,,對易發(fā)生滑坡的山體道路進(jìn)行及時整治,,共計(jì)機(jī)械臺班8次。每天安排專人值班,,加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系,,對降水量做到心中有數(shù),確保雨季施工安全順利進(jìn)行,。
(6)文明施工
項(xiàng)目部積極開展創(chuàng)建文明工地活動,,開工后先后集中制做了3批安全生產(chǎn)標(biāo)語、警示牌和工程標(biāo)志牌,,安放危險路段,、施工道路、急轉(zhuǎn)彎路段,、項(xiàng)目駐地等場所,,時刻提醒所有進(jìn)入工地的工作人員注意安全,。專門配備了灑水車對施工道路每天按時養(yǎng)護(hù)路面,,以減少粉塵;在施工道路臨空側(cè)砌筑安全防護(hù)墩并用紅油漆涂刷醒目,,提醒通行車輛,,努力創(chuàng)造好的交通和施工環(huán)境,半年來累計(jì)制做彩旗160面,,各種制度及安全警示牌20塊,;對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次,對規(guī)范架設(shè)線路整頓2次,;對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次,,要求在規(guī)定時間閉環(huán),把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
三,、項(xiàng)目總體經(jīng)營管理情況
截至今年7月份,,我部實(shí)際完成產(chǎn)值105萬元(臨時便道和項(xiàng)目部駐地建設(shè)),占計(jì)劃完成產(chǎn)值的121%,,主要完成工程量有:彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2,,便道完成960m(填方:7246.3m3、挖方:15800.5m3),。
項(xiàng)目管理情況:
1,、施工進(jìn)度及主要階段目標(biāo)完成情況
前期主要工作:臨時設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè),。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員堅(jiān)持科學(xué)組織安排,,合理籌劃調(diào)配克服各種困難,不顧勞累,,日夜奮戰(zhàn),。完成臨時便道的規(guī)劃設(shè)計(jì)及征地,確保業(yè)主要求項(xiàng)目6月8日動工的目標(biāo),。項(xiàng)目部駐地經(jīng)過多次選址,、規(guī)劃和評估,客服種種困難完成定稿和征地,,在6月12日正式動工,,計(jì)劃于7月10日完成建設(shè),較業(yè)主要求提前10天完成目標(biāo),。
2,、施工管理情況
面對緊張而繁重的施工任務(wù),項(xiàng)目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點(diǎn)施工任務(wù)完成,。
(1),、不斷優(yōu)化施工方案,科學(xué)合理安排施工
由于工程存在多種型號的變截面高墩,,模板需求規(guī)劃難度大,,部分橋梁墩位地形復(fù)雜,主便道和支便道很難貫通,,為了解決好施工問題,,邀請局,、公司專家趕赴現(xiàn)場指導(dǎo),,專家和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)人員通過勘查現(xiàn)場地形,,多次論證,,大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案,,節(jié)約了模板,、人員和機(jī)械設(shè)備的投入,,縮短施工工期,為以后施工生產(chǎn)順利開展奠定基礎(chǔ),。工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標(biāo)準(zhǔn)未確定和下發(fā),,征地問題難度很大,為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標(biāo),,公司領(lǐng)導(dǎo)走在第一線,,深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,提出先征地后補(bǔ)償?shù)姆桨?,多次溝通,,最終完成臨時征地任務(wù),確保工程按時動工,,得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評,。
(2)、精心編制施工進(jìn)度計(jì)劃,,科學(xué)組織人力資源,,確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
為確保完成年度任務(wù)目標(biāo),,項(xiàng)目部立足項(xiàng)目從社會上外聘部分人員增強(qiáng)現(xiàn)場施工管理人員,、技術(shù)力量。
策劃下半年工作計(jì)劃 下半年工作計(jì)劃書篇三
20__下半年,,我局將緊緊圍繞中心工作,,以“廉潔、服務(wù),、高效”原則,,積極推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)改革,全面履行管理,、保障和服務(wù)職能,,不斷強(qiáng)化管理方式、創(chuàng)新服務(wù)模式,,提升服務(wù)水平,,爭取更好地地完成了下半年各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將從以下幾個方面開展工作:
(一)深化群眾路線教育實(shí)踐活動,。
一是做好查擺工作,。圍繞黨員領(lǐng)導(dǎo)干部方面存在的問題和征求到的意見開展“六查”。
二是開展談心交心活動,,把問題談開、思想談通,、意見談好,,努力消除隔閡、化解矛盾,、加深了解,、增進(jìn)互信,。要做到“四必談”。交心談心時,,要帶著問題談,,做到見人見事見思想。
三是撰寫對照材料,。按要求對遵守黨的政治紀(jì)律情況和兩項(xiàng)情況作出說明,,列舉具體表現(xiàn)和典型事例,對群眾提出的意見和上級黨組織,、督導(dǎo)組點(diǎn)明的問題要明確作出回應(yīng),。深入剖析產(chǎn)生問題的原因,明確今后的努力方向和改進(jìn)措施,。
四切實(shí)解決好思想認(rèn)識問題,,明確整改落實(shí)的努力方向和工作要求。
五是繼續(xù)開展正風(fēng)肅紀(jì)行動,。加強(qiáng)教育引導(dǎo),,集中整改問題,強(qiáng)化制度建設(shè),,推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,,著力營造“干部清正、政府清廉,、政治清明”的良好環(huán)境,。
(二)不斷提升后勤服務(wù)保障水平。
一是確保公務(wù)接待服務(wù)工作提質(zhì)提效,。加強(qiáng)對公務(wù)接待工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,,嚴(yán)控接待支出,減少公務(wù)接待成本,。
二是著力提升機(jī)關(guān)大院后勤服務(wù)水平,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保安人員的教育、管理與培訓(xùn),,提升大院安保隊(duì)伍的管理能力和工作形象,。做好敏感時期機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi)工作。
三是繼續(xù)深化機(jī)關(guān)食堂品牌創(chuàng)建,。加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生環(huán)境的常態(tài)化管理,,提升食堂從業(yè)人員素質(zhì),著力改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境,。以文明餐桌示范食堂創(chuàng)建為抓手,,廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳,提升機(jī)關(guān)干部職工的文明就餐意識。
四是科學(xué)規(guī)范公務(wù)用車服務(wù)管理,。加強(qiáng)對公務(wù)用車的維修,、保養(yǎng),規(guī)范公務(wù)用車使用情況登記制度,,加強(qiáng)對各部門公務(wù)用車使用情況的跟蹤管理,,杜絕公車私用現(xiàn)象。
(三)深化推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作,。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用房清理督查工作,。建立健全集中統(tǒng)一、權(quán)責(zé)明確的管理機(jī)制,,進(jìn)一步細(xì)化資源共享,、資產(chǎn)處置、設(shè)施維修等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,依法依規(guī)對機(jī)關(guān)辦公用房及其配套設(shè)施使用情況開展監(jiān)督管理,。二是加強(qiáng)對公務(wù)車輛的管理。強(qiáng)化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責(zé)任意識,、安全意識和服務(wù)意識的教育培訓(xùn),,抓好車輛安全管理和安全防范工作,確保公務(wù)車輛安全運(yùn)行,。三是推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,。繼續(xù)廣泛開展節(jié)能宣傳活動,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)單位在節(jié)能工作中的示范帶頭作用,。做好能耗消費(fèi)半年報(bào)和年報(bào)統(tǒng)計(jì)和全縣節(jié)能監(jiān)督檢查工作,,完成省級示范單位創(chuàng)建驗(yàn)收和市對縣節(jié)能考核工作。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè),。
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)責(zé)任制,,加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控能力建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央和省,、市,、縣廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定得到有效落實(shí),,建立長效機(jī)制,,進(jìn)一步做好厲行節(jié)約工作,加強(qiáng)對工程建設(shè),、維修改造,、物品采購、節(jié)能技改等監(jiān)管力度,,努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費(fèi)行為的發(fā)生,,提高公用經(jīng)費(fèi)的使用效率,,形成堅(jiān)持厲行節(jié)約,、反對鋪張浪費(fèi)的良好風(fēng)尚,。
策劃下半年工作計(jì)劃 下半年工作計(jì)劃書篇四
一、20__年上半年工作
(一)強(qiáng)化思想引領(lǐng),,堅(jiān)定正確的方向
(二)聚焦主責(zé)主業(yè),,彰顯工會擔(dān)當(dāng)精神
(三)抓實(shí)權(quán)益保障,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
(四)抓實(shí)普惠服務(wù),,滿足美好生活新愿景
(五)抓實(shí)自身建設(shè),,展現(xiàn)忠誠履職新?lián)?dāng)
二、存在的困難與問題
(二)部分基層工會規(guī)范化水平不高,,基層工會經(jīng)費(fèi)使用管理不夠規(guī)范,,作用沒有得到很好發(fā)揮
(三)部分基層工會重業(yè)務(wù)工作,輕職工身心健康
(四)非公企業(yè)工資集體協(xié)商工作有待進(jìn)一步規(guī)范,,部分非公企業(yè)職工勞動保障權(quán)益落實(shí)不到位,,未與職工簽訂勞動合同
(五)農(nóng)民工會員流動性大,會員會籍管理工作難度大
(六)工會干部作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),,創(chuàng)新工作能力有待進(jìn)一步提高
三,、下半年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化思想引領(lǐng)
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化改革創(chuàng)新意識
(三)全力抓好基層工會組織建設(shè)
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化維權(quán)服務(wù)舉措
(五)抓好職工服務(wù)陣地建設(shè)
(六)進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部隊(duì)伍建設(shè)
(七)統(tǒng)籌做好縣委、縣政府的其他各項(xiàng)工作
策劃下半年工作計(jì)劃 下半年工作計(jì)劃書篇五
20__上半年,,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1,、購置天融信防火墻,,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。
2,、配置高端客戶機(jī),使各個部門的工作效率提高,。
3,、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二,、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,開展電子商務(wù)活動,,與客戶方便溝通,,樹立企業(yè)形象,,主動搶占市場等方面起了積極的作用,。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,,提升了公司形象,,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代,。
四、存在的不足及問題
1,、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2,、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3,、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高,。
五,、下半年的工作計(jì)劃
1、在20__下半年,,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。
2、計(jì)劃購買ups不間斷電源,,確保服務(wù)器的正常使用,,預(yù)算在1萬元左右。
3,、網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè),。
4、網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,,很快進(jìn)入實(shí)施階段,,預(yù)算在2.5萬/5年左右,。
5、網(wǎng)站完成以后,,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目,。
6、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,,下一步進(jìn)入試用階段,,預(yù)算在30萬元左右。
7,、客服熱線系統(tǒng),。客服熱線400—0516—661已經(jīng)開始啟用,,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,,預(yù)算在1萬元左右,。