總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

業(yè)務員試用工作總結 業(yè)務員試用工作總結篇一

來公司以前，離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺,。

來到公司后,，我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，是我的當務之急,。

我在公司的工作暫時是協(xié)助_經理和_經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,，往來銀行,，制作單證，大到融入業(yè)務,，和業(yè)務單位進行溝通,。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔,、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務,、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,，并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié),。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,，_重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步,。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F在的我同老員工相比,，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,，以不斷充實自己,。

在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上,，我都得到了不少的收獲,。但與其同時，也發(fā)現了自己很多不足的地方：實踐經驗的缺乏,，使得我在開展具體工作中,，常常表現生澀，工作經驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等,。

對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己，充實自己,，尋找自身差距,，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高,。

20__年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,，并用于指導和展開實踐,。

2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細致地的對待每一項工作,，為公司作出更大的貢獻。

3,、尋找客戶資源,，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作,。

今后也希望請領導和同事對我多支持,，多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，更好的適應工作需要。

業(yè)務員試用工作總結 業(yè)務員試用工作總結篇二

1,、正確對待客戶需求并妥善解決,。

了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現隱藏的問題,。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),，有預見性地提出提高銷量的建議。

2,、明確任務,，主動積極，力求保質保量按時完成,。

每月做好銷售和開拓計劃,，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,，多和同事溝通,，遇到解決不了的問題向領導請教。

3,、遵守崗位職責,，認真履行本職工作。

我主要的工作就是服務經銷商和客戶,，起著溝通與協(xié)調的作用,。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統(tǒng)計,，做好月工作總結,。

4,、認真學習拜訪八步驟，靈活運用到工作中,。

客戶就是市場,，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓,。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門,。

學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現到一個客戶那要做的其實有很多,，其中的道理也得在實際工作中來體會。

5,、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容：

在拜訪客戶時不卑不亢,，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,，不足之處立即調整,，杜絕其僥幸心理。

培養(yǎng)自己的競爭意識,。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),，要力爭的位置。

加強自己的語言表達能力,。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,，力求條理清晰，言語簡潔,，通俗易懂,。

在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人工作計劃,，為我們能把工作做的更好加油!

業(yè)務員試用工作總結 業(yè)務員試用工作總結篇三

____年_月_日,，是我加入___公司市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子,。經過三個月的學習與工作,，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結,，同時向公司領導匯報我的工作,，請領導審查并給予同意我的轉正申請。

一,、工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入___公司,，并對我全方面的培訓,，給予我在公司發(fā)展的機會,。感謝_董事長、___總經理,、___副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓,、教導與幫助，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,，并得以提高,。當我進入___的第一天開始，我深知自己的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產品系統(tǒng)知識的掌握,。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史,、制度等的培訓,，對我___公司有了更深刻和完整的認識。___公司深厚的歷史底蘊,、嚴謹的工作氛圍,、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步,。

2,、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及__(產品)系統(tǒng)知識,，熟練掌握了__(產品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結構,、特點,、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個__(產品)系統(tǒng)詳細,、順利,、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎,。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言,，將公司的特點、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是_董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠。

3,、在短時間內掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,，為自己盡快進入工作角色而準備,，并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友,，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中,，互通信息,，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4,、仔細學習了商務知識。_總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,，對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,，使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質，也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強了成功的信心,。

5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,，已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有__集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,，___工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目，__新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,，都將在下半年和明年開始招投標工作,。并且重點拜訪了__工程公司(化三院)，在_總的幫助下,，與化三院負責__(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,，今后該院設計的__(產品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,，今后三院總包項目中如有__(產品)系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

6、成功中標__股份有限公司10萬噸苯加氫項目__(產品)系統(tǒng),。在項目招標前四天接手,，積極向___技術總經理，__技術部部長,，__電氣工程師學習苯加氫__(產品)知識，在最短時間里詳細了解技術方案,。立即與山__有限公司的相關負責人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標廠家，議標人員,，設計單位,，并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持，到達__后,，積極配合___總經理與山焦相關領導進行溝通,，爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標,。最終我公司順利中標,。

業(yè)務員試用工作總結 業(yè)務員試用工作總結篇四

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,。轉眼間兩個月的試用期,，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。

在20__年8月,，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——蒙自星海金貿有限公司,。成為了眾多業(yè)務員中的一員,，負責蒙自市鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務。感謝公司給了我工作的機會,，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,。

回顧這兩個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過這兩個月來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現將工作情況總結如下：

一,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向周圍的領導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步,。經過不斷學習,、不斷積累，已具備了一定工作經驗,，能夠比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪,，業(yè)務的補貨、配貨,、送貨,、收款等方面，經過2個月的鍛煉都有了很大的提高,，基本能保證了本崗位工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。

二,、日常工作中的體會

1,、及時了解客戶對貨物的需求情況，和公司倉庫的庫存情況,，靈活的為相應客戶提供貨物,。及時反饋客戶和公司之間的信息流動，做到及時溝通,。

2,、積極響應公司號召，深入市場調查,、做好店內形象,。根據公司每個月的活動，結合客戶實際情況做好促銷活動,、新品賣進,。

3、落實公司各種政策,，讓客戶認可我們的存在,，提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度,。

4,、切實以公司的利益為先,，對現有客戶做好跟進工作，積極開發(fā)新客戶,。以提高銷量,，以及公司考核的有效拜訪、訂單長度,、貨款應收等其余考核業(yè)績,。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。

三,、存在的問題和今后努力方向

在就業(yè)2個月來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現在：第一,，日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作安排還不夠細致,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在接下來的工作里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一，加強學習,，努力學習相關產品知識和相關客戶溝通常識;第二,，本著實事求是的原則，做到公司和客戶的有效溝通;第三,，注重本公司的工作的同時,，加強團結一致，勤奮工作,，形成良好同事間氛圍,。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心,。我知道,，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,。

業(yè)務員試用工作總結 業(yè)務員試用工作總結篇五

我叫___,，畢業(yè)于_______，自20__年1月20日入職已近三個月,，在這幾個月的工作和學習中,，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,，我也明白自己尚有許多缺點需要改正,。加入__以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下,，在同事們的關心和幫助下,，自己的思想、工作,、學習等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將我的三個月來的工作情況總結如下,。

一,、工作情況

剛到公司，比較迷茫,，但我一心想把把工作做好,，進入工作狀態(tài)。初來乍到,，學習是非常重要的,，當然外貿部的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發(fā)新客戶,，一步步走來,，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞,，從一系列的培訓,，產品知識的熟悉,，到網絡營銷的開展,，我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開始工作,，進入狀態(tài)。在試用期的工作中,，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、嚴于律己,，自覺的遵守各項工作制度;另一方面,，吃苦耐勞、積極主動,、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。

2月份：主要是熟悉產品知識,，學習操作阿里巴巴外貿平臺

3月份：隨著阿里巴巴平臺的熟練操作,，陸續(xù)收到詢盤，學會如何處理,，及時回復,，跟蹤客戶。

4月份：在已有阿里平臺的基礎上,，注冊其他免費b2b外貿平臺,，推廣產品，宣傳力文,，并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息,，嘗試著寫開發(fā)信，努力開發(fā)新客戶,。

到目前為止，阿里巴巴平臺上傳的產品數位___個,，詢盤___個,，有效詢盤__個;韓國外貿平臺ec21，上傳產品___個;沙特阿拉伯外貿平臺,，上傳產品9個,。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段,?！叭诵校赜形?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,，對公司的一切都感到新奇,。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿易專業(yè)，所以對外貿行業(yè)知識知道的也有限,，但是馬經理,、高經理的盡心指導下，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了外貿的操作流程,。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,，在短短三個月時間內我能操作阿里巴巴阿里平臺,，并取得顯著效果，這為今后的工作打下了基礎,。

在__的三個月,，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時,，我才知道什么叫“人事”,。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,，我這個門外漢只能說：“誠實做人,、努力工作!”

一路走來，我前后參與了產品rohs化學檢測以及產品資料翻譯等工作,。在跟隨_經理,、_經理學習的過程中，深感自己能力的不足,，同時也體會到了外貿工作的艱辛!

三,、思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學習的機會還很多,。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績,。為早日實現目標,，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點,，改正缺點,，充分體現自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

四、下一步的工作計劃

1,、為已有客戶建立客戶檔案,，分析客戶，并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),，取得客戶的信任,。

2,、確保維護好阿里平臺的基礎上，不放棄其他免費b2b平臺,，做好后期建設工作,，拓展推廣平臺。

3,、化被動為主動,，運用互聯(lián)網搜索客戶信息，努力提高自己寫開發(fā)信得水平,，爭取把__推向全世界,。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領導對我的信任,，給予了我體現自我、提高自我的機會,。在整個工作過程中,，我認為自己工作比較認真、負責,、細心,，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識,、新技能，來提高自己的綜合素質,，注重自身發(fā)展與進步,。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己,，離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,，在以后的工作中，缺點加以注意和改正,，不足的通過學習充實自己,。

在此，我想借此機會,，正式向公司領導提出轉正申請,，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,，以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝公司領導對我信任,，給予我體現自我、提高自我的機會,，使我的思想境界,、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善,。

為了力文輝煌的明天，也為了我美好的未來,，我愿同__一道努力!努力!再努力!