總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書(shū)寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

導(dǎo)游實(shí)踐帶團(tuán)總結(jié)篇一

在20xx年6月至10月,，我們?cè)跂|莞市青年國(guó)際旅行社有限公司進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。針對(duì)我們旅游管理專業(yè),，畢業(yè)前的專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,，是我們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課以后,，親身參加旅游企業(yè)和有關(guān)部門的工作,，在實(shí)踐中了解旅游服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程和鍛煉實(shí)際工作能力的教學(xué)環(huán)節(jié)。這是我們第一次的社會(huì)實(shí)習(xí),，通過(guò)實(shí)習(xí),，我們可以鞏固和加深對(duì)旅游管理專業(yè)有關(guān)基本知識(shí),、基本理論的理解，并直接面對(duì)旅游企業(yè)的員工和管理人員,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)旅游服務(wù)的基本技能,、了解經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)鍛煉與人相處和獨(dú)立工作的基本能力,，為以后的學(xué)習(xí)和將來(lái)參加工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合,，培養(yǎng)好工作能力,，提高自身素質(zhì),。

02

一,、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

實(shí)習(xí)單位：東莞市青年國(guó)際旅行社有限公司(簡(jiǎn)稱東莞青旅),。東莞青旅成立于1997年1月,，其前身隸屬于東莞市團(tuán)委。經(jīng)過(guò)20xx年來(lái)的發(fā)展,，東莞青旅已經(jīng)發(fā)展成為承接國(guó)內(nèi)旅游,、出境旅游,、東莞地接旅游、機(jī)票,、酒店,、簽證、租車等業(yè)務(wù)的專業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),。東莞青旅本土優(yōu)勢(shì)強(qiáng)大,，以旅行社為龍頭,，發(fā)展成立了東莞城市候機(jī)樓、mtc東莞汽車旅游中心,，入股東莞首家五銀城酒店,。20xx年?yáng)|莞青旅及各分公司營(yíng)業(yè)規(guī)模突破5億,，組團(tuán)人數(shù)達(dá)100萬(wàn)人次。組團(tuán)人數(shù)東莞第一,，成為名符其實(shí)的廣東旅游總評(píng)榜歡迎旅行社,，廣東省十大組團(tuán)社,、五大地接社，20xx年更成為東莞首獲中國(guó)臺(tái)灣游組團(tuán)資格的旅行社,。

總社營(yíng)業(yè)部于1999年獲"廣東省青年文明號(hào)"稱號(hào),，20xx年被評(píng)為市"文明單位"和市直機(jī)關(guān)工委"文明單位",20xx年分別與東莞軍分區(qū)、武警支隊(duì)結(jié)成"軍民共建單位",20xx年榮獲"20xx-20xx年度東莞市消費(fèi)者滿意單位",20xx年成為井岡山旅游局,、廬山旅游局東莞地區(qū)組團(tuán)協(xié)議單位;20xx年,，東莞青旅創(chuàng)東莞旅游經(jīng)營(yíng)模式之先河,，推出anytravel系統(tǒng),，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售,，突破網(wǎng)上支付難關(guān)，成為東莞第一家真正的網(wǎng)絡(luò)旅行社,。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括專業(yè)國(guó)內(nèi)游、商務(wù)自助游,、全接觸東莞游,、會(huì)議接待中心,、企業(yè)文化活動(dòng)策劃中心、禮儀服務(wù)中心,、廣東省青少年素質(zhì)訓(xùn)練(東莞)基地,、黃埔青少年軍校東莞辦事處,、票務(wù),、租車等,。

實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)游部,。主要是作為導(dǎo)游進(jìn)行工作，接受部門分配的導(dǎo)游任務(wù),，按接待計(jì)劃安排組織游客參觀、游覽,，負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解,、介紹目的地的地方文化和旅游資源。同時(shí)按照旅游接待行程,，安排好游客的交通,、餐飲,、住宿，保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。過(guò)程中需要耐心解答游客的問(wèn)詢,，妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問(wèn)題,。

導(dǎo)游實(shí)踐帶團(tuán)總結(jié)篇二

實(shí)習(xí)內(nèi)容：跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,，了解旅行社各部門的工作程序,，并獨(dú)立帶團(tuán),。

(一)首先我想說(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)：

導(dǎo)游是種職業(yè),，是門技術(shù),，是門藝術(shù),，是門科學(xué),。

導(dǎo)游是一種職業(yè),。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,，一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,，這些人是旅行社的頂梁柱,。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分,。常言道,，“三百六十行,，行行出狀元”,，現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了,。

“狀元”指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者,。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的.各方面都出類拔萃者,。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,，表達(dá)能力,，辦事效率,，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德,。

導(dǎo)游是門技術(shù),。任何工作都有自己的專門技術(shù),，導(dǎo)游工作也不例外,。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé),。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無(wú)論什么事,，也無(wú)論大小，只有“認(rèn)真”了,，才能敢于“負(fù)責(zé)”,。除了“認(rèn)真”了,，還要“熟練”,。要“熟”只有一個(gè)方法,，那就是要多練!知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì),。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”,，到用時(shí)才能從容不迫,，如數(shù)家珍一般,。只有“熟”了才能“生巧”,。我知道離大家所說(shuō)的好導(dǎo)游,、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離,。

導(dǎo)游也是門藝術(shù),。要把著龍頭走,，上了車我就是老大。我們知道,，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的,。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益,，不能耽誤大家的游程,。要掌握節(jié)奏：該快就快,，該慢就慢,，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢(shì),，要因勢(shì)利導(dǎo),，適時(shí)引導(dǎo),，不能擰著來(lái)。要跟著感覺(jué)走：感覺(jué)好時(shí),，盡情發(fā)揮;感覺(jué)不好時(shí),，及時(shí)調(diào)整,。要控制住自己的情感,，要掌握分寸，不能亂了方寸,。要一專多能：要多才多藝,，會(huì)說(shuō)會(huì)唱,，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影,、攝像,，書(shū)法,，繪畫(huà)等更好,，對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助,。要揚(yáng)長(zhǎng)避短;要即興發(fā)揮,，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，往往能超常發(fā)揮,。

導(dǎo)游更是門科學(xué),。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),，是門技術(shù)，是門藝術(shù),，所以它也是種學(xué)問(wèn)，也是門學(xué)科,。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,，研究它。現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),，國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試,。做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),，像如何安排路線、食宿,、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”,。

(二)接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：

首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么,，想聽(tīng)怎樣的講解,。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟,，張口就不會(huì)停頓,，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,。“工欲善其事,，必先利其器”,。

要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能,。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí),、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具,。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景,。給游客講解就是要像在和朋友聊天,。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力,。

另一半是講解技巧,，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單,、易操作的規(guī)律,。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累,，但你提到他家鄉(xiāng)的東西,、他熟悉的東西，他必會(huì)來(lái)精神,。

導(dǎo)游實(shí)踐帶團(tuán)總結(jié)篇三

一,、導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)的目的

通過(guò)組織這次實(shí)習(xí)教學(xué)，使我們進(jìn)一步熟練掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和技巧,。同時(shí)對(duì)陜西的人文景觀和自然景觀有一個(gè)比較全面,、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識(shí),，使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐,、專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)變處理能力,，為畢業(yè)后從使導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好基礎(chǔ),。

二、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

1,、講座分析：

4月30日那天,，于老師請(qǐng)來(lái)了資深導(dǎo)游員樊艷妮來(lái)給我們做講座。于老師對(duì)她的評(píng)價(jià)師：“她天生就適合干導(dǎo)游這一行!”

初見(jiàn)樊學(xué)姐,，就體會(huì)到這一點(diǎn)了,。她的微笑和健談足以證明于老師的話一點(diǎn)兒也不夸張。且不論她的微笑是否職業(yè)化了,，微笑是世界通用的語(yǔ)言,，我們能否做到時(shí)刻保持微笑呢?一開(kāi)場(chǎng)樊學(xué)姐就為了我們一個(gè)問(wèn)題：“你們知道114是干什么用的嗎?”“當(dāng)然是查到話號(hào)碼用的啊!”同學(xué)們紛紛回答?？煞畬W(xué)姐神秘一笑之后就給我們羅列了一大堆114的功能：預(yù)定酒店,、火車、機(jī)票,，查詢號(hào)嗎,、公交線路等等,，這個(gè)對(duì)于導(dǎo)游很重要，在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)有很大的幫助,。作為一個(gè)新時(shí)代的導(dǎo)游員,，不僅要心細(xì)，也要充分利用周圍發(fā)達(dá)的信息資源,。這是樊學(xué)姐給我們這群學(xué)弟學(xué)妹打的第一針。

樊學(xué)姐在講到導(dǎo)游是集講解員,、宣傳員,、服務(wù)員、調(diào)研員和安全員于一身時(shí),，我隱約感到了一個(gè)導(dǎo)游員的壓力,。例如作為講解員，不僅需要導(dǎo)游的語(yǔ)言生動(dòng),、活潑,、幽默、正確,，而且還需要導(dǎo)游自身要博學(xué),。只有博學(xué)了，才能夠手到擒來(lái),，否則死記導(dǎo)游詞是講不出那個(gè)韻味的,。腹有詩(shī)書(shū)氣自華嘛!從這一點(diǎn)來(lái)看，可以說(shuō)導(dǎo)游要是個(gè)雜家,，精通表演,、烹飪、書(shū)畫(huà),、音樂(lè)等等,。大概這就是所謂的藝多不壓身，或者是藝高膽大吧,。而作為一個(gè)調(diào)研員,，則要爭(zhēng)取做到第一時(shí)間知情人，同時(shí)還要全面調(diào)查和掌握游客信息,。這一點(diǎn),，我想用《孫子兵法》中的“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”來(lái)概括了,。再來(lái)看一下安全員,。在旅游界中流傳這樣一句話：“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”，可見(jiàn)安全在旅游中有多重要了,。而導(dǎo)游在此中一定要負(fù)起全團(tuán)的責(zé)任,。如時(shí)刻提醒游客注意人身財(cái)產(chǎn)安全,，不要在彎道上狂歡等等。

樊學(xué)姐也以她豐富的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)給我們重點(diǎn)談了談她自己是如何帶還一個(gè)團(tuán)的,。有一點(diǎn),，我特別佩服，就是她走過(guò)的路線回來(lái)后一定會(huì)畫(huà)出一幅自己的地圖,，這確實(shí)是一個(gè)記地點(diǎn)的好辦法,。看來(lái),，做一個(gè)好導(dǎo)游還要是一個(gè)有心人啊,。其實(shí)做任何事都需要用心，需要細(xì)心,。就像名流策劃總監(jiān)jack·甄的一句名言：“做一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者,，要比女人更女人?！闭f(shuō)的也就是做事要細(xì)膩,，往往很多事，都是細(xì)節(jié)決定成敗,。這一點(diǎn)我要好好反思,，因?yàn)槲沂莻€(gè)非常出心大意的人。

最后,，樊學(xué)姐再給我們分析了導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理好與旅行社的關(guān)系,，和與游客的關(guān)系，如何平衡個(gè)方面的利益關(guān)系等,，也許這些只有在真正踏入旅游這一行業(yè)之后需要考慮的問(wèn)題了,。

短短的兩個(gè)小時(shí)，卻給我上了一堂生動(dòng)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)課,。樊學(xué)姐談到的很多東西我都覺(jué)得很贊成,，當(dāng)然也有保留意見(jiàn)的。就像她說(shuō)的,，只要你做得好,，進(jìn)店所得是你應(yīng)得的，不必覺(jué)得這錢拿的不正當(dāng),。大概是我現(xiàn)在還是個(gè)學(xué)生吧,，對(duì)旅-業(yè)還沒(méi)真正接觸吧，所以對(duì)它還保有一定的幻想,，只要游客開(kāi)心,，自己開(kāi)心，不必太在乎所得,。真不知道日后自己會(huì)怎么樣,，導(dǎo)游這一行業(yè)太挑戰(zhàn)一個(gè)人的'人格和道德了,，我今天能信誓旦旦地說(shuō)出這樣的話，不知十年后我是否還能說(shuō)得出,。但現(xiàn)在是一個(gè)積累知識(shí)的階段,，我的目標(biāo)是做一個(gè)知識(shí)型導(dǎo)游，或者說(shuō)是知識(shí)型學(xué)者,。

2,、模擬實(shí)訓(xùn)分析

很幸運(yùn)也很不幸運(yùn)，我們小組抽到了大雁塔文化廣場(chǎng)休閑區(qū),。不過(guò)一陣唏噓之后,，我們很快就投入積極地準(zhǔn)備之中了。經(jīng)過(guò)小組討論,，我分到了大雁塔東苑——陜西戲曲大觀園,。本來(lái)從小就對(duì)地方戲曲比較感興趣,，所以被分到戲曲大觀園很高心,，也很感興趣。

分配好工作之后,，自然是進(jìn)入準(zhǔn)備幻燈片和導(dǎo)游詞的撰寫了,。我上網(wǎng)查了戲曲大觀園里的四組秦腔雕塑，分別是《柜中緣》,、《五典坡》,、《斬李廣》、《三滴血》,。鑒于每組的講解時(shí)間是50分總左右,，而每個(gè)人只能分到6~7分鐘的原因，我決定只講《柜中緣》和《五典坡》這兩個(gè),。在此之前,，我還給大家介紹一下秦腔中的四大行當(dāng)：生、旦,、凈,、丑，以及秦腔的流派,。導(dǎo)游詞整體內(nèi)容算是比較清晰明了了,。根據(jù)導(dǎo)游詞，我再做了幻燈片,，做到圖解對(duì)應(yīng),，內(nèi)容一致。這就差不多完成了一半了,，只剩下熟悉背誦和生動(dòng)的演繹了,。因?yàn)閷?dǎo)游和導(dǎo)游詞之間的關(guān)系,，就好比演員和劇本的關(guān)系。

我在一些之地講解之后,，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就是講解缺少生動(dòng)性,，這不是把導(dǎo)游詞背熟就能解決那么簡(jiǎn)單。而是要真正忘了導(dǎo)游詞,，讓你的導(dǎo)游詞完全融入你的思想,，講解時(shí)，帶上你的思想和感情,，這樣有游客聽(tīng)了才會(huì)產(chǎn)生共鳴,，感覺(jué)這東西是你這個(gè)講解員自身的東西，而不是死記硬背導(dǎo)游詞的,。要做到這一點(diǎn),，挑戰(zhàn)可就大了，首先我得全方位了解陜西戲曲大,，或者說(shuō)其中的典型代表——秦腔,。為此，我上網(wǎng)看了看《柜中緣》和《五典坡》的視頻,，真的感觸頗深,。因?yàn)榭催^(guò)之后，畫(huà)面感特別的強(qiáng),，我就完全不必當(dāng)心忘詞,，剩下的只要注意表達(dá)就行了。

短短的一千字導(dǎo)游詞要包含這么多心血與情感,。當(dāng)然如果只是為了寫那不到一千個(gè)字的導(dǎo)游詞,，而上網(wǎng)查那么久，那就太失敗,，太不值了,。我本人很享受查找資料的過(guò)程，我會(huì)很細(xì)很細(xì)的挖掘陜西戲曲大觀園,，毫不夸張地說(shuō),，等這次模擬實(shí)訓(xùn)完了之后，我便是陜西戲曲這一方面的專家了,。

再來(lái)看看我們組,，我們把一個(gè)景區(qū)分成八個(gè)模塊，八個(gè)成員各負(fù)其責(zé),，但我們?nèi)匀皇且粋€(gè)整體,，這也正是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神時(shí)候。我們組的每一個(gè)成員把每個(gè)人找到的資料集合到一起,，合力制作了校內(nèi)模擬時(shí)要用到的幻燈片,，平時(shí)大家也經(jīng)常在一起討論到時(shí)該走的線路和講解時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),，在宿舍虛擬場(chǎng)景背導(dǎo)游詞，每個(gè)人的努力都是想著為這個(gè)整體做出自己的一份貢獻(xiàn),。

五四那天,，我們組上陣講解了，由于前幾天的精心準(zhǔn)備,，模擬實(shí)訓(xùn)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,。講解當(dāng)天，如果說(shuō)不緊張,，那是不可能的,。不過(guò)我盡量不然我的緊張表現(xiàn)給大家看。也許是在華清池當(dāng)過(guò)實(shí)習(xí)生吧,，那天當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候,，心里反而慢慢平靜下來(lái)，語(yǔ)速適中,，聲音也比較大,，還算順利完成吧。

通過(guò)這次模擬講解,，我不僅熟悉了陜西戲曲這一方面的知識(shí),，同時(shí)也得到了一個(gè)上臺(tái)講解的機(jī)會(huì),，給后來(lái)的實(shí)地講解打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3、實(shí)地講解分析

所有的理論知識(shí)都是為了實(shí)踐服務(wù)的,。所以實(shí)地講解這一環(huán),，在我看來(lái)，是導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。這與模擬講解有很大不同,，不僅講解時(shí)間長(zhǎng)，內(nèi)容多,，而且點(diǎn)與點(diǎn)之間的,，各個(gè)組員之間的過(guò)度都需要考慮。我所講解的戲曲文化大觀園位于大雁塔東邊,，與大雁塔北廣場(chǎng)還隔著一條馬路,，走路還需要兩分鐘，我總不能在這兩分鐘者內(nèi)嘴巴緊閉吧,。除此之外,，實(shí)地講解過(guò)程中還應(yīng)注意當(dāng)天的天氣狀況以及游客的游覽心情。

鑒于我本人在前幾天的其他小組講解過(guò)程中好問(wèn)問(wèn)題,，表現(xiàn)活躍,，還問(wèn)倒了好幾位實(shí)地講解的導(dǎo)游,，因而被冠上了“導(dǎo)游殺手”的榮譽(yù)稱號(hào)。據(jù)風(fēng)聲傳說(shuō),，我們系的大部分同學(xué)已經(jīng)上網(wǎng)查好了問(wèn)題,，準(zhǔn)備在我講戲曲大觀園的時(shí)候，對(duì)我實(shí)施狂轟濫炸,，讓我走不出戲曲大觀園,。這可真把我嚇了一跳，不過(guò)我相信只要做好充足的準(zhǔn)備,，一定能沖出戲曲大觀園,。可別忘了,，道高一尺魔高一丈,，我可是“問(wèn)題大王”啊。前一天晚上,，我先給自己來(lái)一次“頭腦風(fēng)暴”,，把所有他們能想到，或者不能想到的都問(wèn)了一遍,，并且給每一個(gè)問(wèn)題做了一個(gè)很得體又有趣的回答,。就連秦腔我都學(xué)了一段，生怕他們讓我現(xiàn)場(chǎng)唱一段,。

該來(lái)的還是會(huì)來(lái)的,，終于等到我們第二小組講解了。一走出北廣場(chǎng),，我們那群善良可愛(ài)的同學(xué)把憋了幾天的全往我身上拋,。“導(dǎo)游,，這是什么花?”“導(dǎo)游,，這是什么樹(shù)?”“導(dǎo)游，給我們介紹一下這家餃子館?”甚至還有“導(dǎo)游,，你為什么戴了一頂漁夫帽啊?”終于該幽默的幽默,，該專業(yè)的專業(yè)，一一解答了他們的問(wèn)題,，順利的沖出了戲曲大觀園,。成功是留給有準(zhǔn)備的人的!

除了我之外，我們組的其他成員之間的配合和過(guò)渡都做的很好,，帶著大家沿路欣賞亞洲第一的音樂(lè)噴泉,、門牌坊、大唐精英人物和地景浮雕、絲綢之路浮雕和大唐盛世浮雕,、戲曲大觀園,、東步行街、南廣場(chǎng),、民俗大觀園,，讓大家領(lǐng)略到了盛唐文化和現(xiàn)代藝術(shù)的完美結(jié)合，還了解了秦風(fēng)古韻的陜西淳樸的民風(fēng)民俗,，看到自己也能為大家?guī)?lái)精彩的講解,，并能與大家形成互動(dòng)，而且自己多日以來(lái)的準(zhǔn)備也沒(méi)有白費(fèi),，心里感到無(wú)比的欣慰,。

通過(guò)這次實(shí)地講解，我們真真正正的以一個(gè)導(dǎo)游員的身份,，帶完了我們生命中的第一個(gè)團(tuán),，而且還是學(xué)生兼導(dǎo)游團(tuán)，真的不容易啊!

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)

為期兩周的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,，在此期間，我們不僅觀看了導(dǎo)游業(yè)務(wù)和導(dǎo)游講解錄像,，還聽(tīng)了資深導(dǎo)游樊艷妮的生動(dòng)的講座;我們不但進(jìn)行了室內(nèi)模擬講解,，而且還真真切切的到實(shí)地進(jìn)行戶外講解了?？梢哉f(shuō)我們把兩年所學(xué)的知識(shí)用到了這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中了,。可以說(shuō),，我是這次實(shí)習(xí)的受益者,，雖然說(shuō),，我已經(jīng)通過(guò)了全國(guó)導(dǎo)游資格考試,，也已經(jīng)順利的拿到導(dǎo)游證了，但是我從沒(méi)帶過(guò)團(tuán),。正好這次實(shí)習(xí)是一個(gè)機(jī)會(huì),，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。雖然在準(zhǔn)備和背誦導(dǎo)游詞的時(shí)候很痛苦,，每天在外奔波也很累,，但是，當(dāng)你講解完之后,，肯定的掌聲響起時(shí),，什么都可以不用計(jì)較了。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)還讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了導(dǎo)游這一行的酸甜苦辣,，而我們要想真正走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域,，還必須要不斷的完善和武裝自己，只有具備了行業(yè)要求的條件,，才能夠跨出自己成功的一步,。