在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇一

一,、20____年工作總結(jié)

(一)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。除每周的集中學(xué)習(xí)外,，積極按照要求制定了各種專項學(xué)習(xí)的實施方案及學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真采取集中或者自學(xué)的方式學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，負(fù)責(zé)全處的學(xué)習(xí)情況匯報,，并做好了自己的學(xué)習(xí)筆記和心得體會，不斷提升自身的能力和素質(zhì),。

(二)恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件材料的起草、打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等基本工作。二是負(fù)責(zé)好各類省,、市,、局文件的收取，及時把收到的文件請領(lǐng)導(dǎo)閱,，事后整齊歸檔,。三是負(fù)責(zé)好全處的會議記錄，記錄了一年來全處會議的詳細(xì)內(nèi)容,。四是做好了各類文書工作,，如各類工作總結(jié)、情況匯報,、專項活動總結(jié)等,。五是協(xié)助工會主席做好了各類工會事宜，如工會圖書借閱登記,、工會活動的開展等,。六是完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(三)嚴(yán)于律己,，強化形象,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。通過一年來的工作,，正確認(rèn)識了自身的工作和價值,，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。一是在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。二是對自身嚴(yán)格要求，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,，積極維護(hù)機關(guān)事業(yè)保險處的良好形象。

(四)強化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中，注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。對前來咨詢的群眾禮貌相待，為前來辦理業(yè)務(wù)的人員做好服務(wù)工作,，

二,、20____年工作計劃

(一)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

(二)進(jìn)一步強化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,。

(三)進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

(四)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(五)當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇二

時光荏苒,，我到__物業(yè)管理有限公司客服部上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助,、同事的共同奮斗下,，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。我通過今年的學(xué)習(xí)與工作,，工作的方式,、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將20__年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客,、一把手親自抓、一票否決制度,、一絲不茍態(tài)度,、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系,、跟進(jìn)、回訪工作,。

二,、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的知識,、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式,，使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗、知識,，均已具備了一定的工作能力,，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在問題和今后努力的方向

通過對這音多工作的總結(jié),，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：

第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

第二，有些工作還不夠細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求,。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。

第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一,。

因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象,，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報情況,，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,，分析情況，安排維修人員及時處理,，盡量做到讓業(yè)主滿意,。

今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度,、工作水平作為重點,。不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識,。

加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主,，維護(hù)好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價值造,，力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇三

20____年是全國衛(wèi)生體系繼續(xù)深入改造的一年,，全體護(hù)理人員在院長看重及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中央，所有為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項護(hù)理工作,，完成了200__年護(hù)理方案90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保保險醫(yī)療的基本保障。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明白了各類崗位義務(wù)制跟護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良景象,。

2,、堅持了查對軌制：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核查1—2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未產(chǎn)生大的護(hù)理錯誤,。

3,、當(dāng)真落實骨科護(hù)理慣例及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，裝備五種操作處理盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，防備了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的合適科室的年打算,、季支配,、月規(guī)劃重點進(jìn)行督促實施,，并監(jiān)測實行后果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)教訓(xùn),，發(fā)展工作。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級病院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：部署本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)毛病,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情形，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相干材料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，一直提高護(hù)士長的管理程度。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，汲取兄弟單位進(jìn)步經(jīng)驗,，擴展知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)停止后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三,、增強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、持續(xù)落實護(hù)士行動標(biāo)準(zhǔn),，在日常工作中落實護(hù)士文化用語50句,。

2、分離于6月份,、11月份組織全部護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮節(jié)培訓(xùn)。

3,、繼承開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度考察表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查成果均在95%以上,，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評比出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召動工休座談會一次,，征求病人看法,，對病人提出的要求給予最大水平的滿意。

5,、對新調(diào)配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，及格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織實踐考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科配合,，聘任專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間發(fā)問1—2次，內(nèi)容為基本理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉辦了護(hù)理技巧操作競賽(無菌操作)，并評比出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分辨給予了嘉獎,。

5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考察：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、保持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理辦法進(jìn)行了探討,，以到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目標(biāo)。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課才能。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)測驗,，有3名護(hù)士加入護(hù)理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)沾染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理引導(dǎo)小組制訂的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣造就,，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培育,，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對醫(yī)治室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記載,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處置,，并記載，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品應(yīng)用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并按期檢討督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地逐日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清算床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)厲履行了院染治理請求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑,。

7,、供給室樹立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。

六,、護(hù)理職員較杰出的實現(xiàn)護(hù)理工作

1、堅持了以病人為中央,，以質(zhì)量為中心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主旨，深入開展了以病人為核心的健康教導(dǎo),，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的現(xiàn)身說法，讓病人熟習(xí)控制疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講解疾病的防治及痊愈常識外，還深刻病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人供給了全程服務(wù)，包含護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人得手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周密的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地域?qū)W術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交換。

七,、存在問題：

1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀點不強,。

2,、整體護(hù)理尚處于探索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇四

____年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為,、荒度時間,。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

今年我在財務(wù)部從事出納工作,，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理,，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),，剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票,，填填支票,，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作,，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握,。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié),，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理,，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),，不符要求的一律不付款,，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票,，空白收據(jù),，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),，個人簡歷配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用,。

以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,，在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識,，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展,，新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

3,、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強。

以上是我部____年全年的個人工作總結(jié),，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,，努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的，熱門思想?yún)R報看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點點滴滴,，造就不凡”。有今天的積累,，就有明天的輝煌,。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇五

在公司快三個月了，有很多的感言啊!千言萬語說不盡,，用一句話表達(dá)這些日子的心情,。我寫下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血,，慢慢的化為泡影,。激情過后，是冷靜,，是恐慌,，是無奈。生活還要繼續(xù),，前進(jìn)的帆折了,，勇氣和志向不能折。動力是什么,，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣,，那才是最寶貴的,。”

一開始,，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組,，總共有二十幾個人員，隊伍壯觀，氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd,，要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian,，對公司有十二分的信心，可是這樣過兩天,，方案改了,，開始陌拜，說服客戶加入我們公司,，也就是所謂的談業(yè)務(wù),，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難,，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,，時間過去了，可是卻沒有一個單出,，男子組開始瓦解,，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半,，公司動蕩,，軍心慌亂，財務(wù)出現(xiàn)問題,，要大量載人,，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了,，但是我不是精英,，我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候，二已是年底),，至少也要做半年,，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!

從二期到一期,，不到一個月的時間,，我們兩個人簽到了70家商鋪，可以說我們的成績是可觀的,，在這公司還沒有成形前,，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作,，什么也不懂,，沒經(jīng)驗，沒人際關(guān)系,，沒能力,，在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長!在工作中我們銷售員必備的能力!

一. 業(yè)務(wù)能力

1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解,，不知道目標(biāo)市場在那里,，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知,。怎么去推銷我們efutian,。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2.對市場的了解。這包括兩個方面,，一個是對目標(biāo)市場的了解,，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,，不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。

3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的銷售員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,。

二. 個人素質(zhì)能力

1.誠實,，做生意，最怕“奸商”,，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,，做生意。

2.熱情,，只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心,，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱,，耐心講解,，明確知道為什么不接受，分析解決問題,。

4.自信心,，這一點最重要，沒有信心,，什么也不想做,。

我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,，在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部的隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問，不會的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來,，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo),，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識,。

二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。

三,、培養(yǎng)高忠誠度的銷售員才是最為現(xiàn)實的問題,。一支過硬的營銷隊伍,、一批高忠誠度的銷售員，肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,，一步步實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),。

第一，明確企業(yè)經(jīng)營定位,，最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,，并將其傳達(dá)給你的銷售員，爭取他們的認(rèn)同,，征求他們的建議,。

第二，合理的薪金和待遇制度,，有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度,。

第三，對銷售員進(jìn)行培訓(xùn),，在提高銷售員素質(zhì)的同時,，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動銷售員的工作積極性,。

第四,，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，這樣的銷售員可塑性強,，綜合素質(zhì)較高,，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠度較高,。當(dāng)然這樣做成本會高一些,，一些有實力的企業(yè)可以嘗試。

第五,，人性化管理,，經(jīng)銷商老板要多與銷售員進(jìn)行溝通交流，幫助銷售員解決一些生活中遇到的難題,，免除銷售員工作的后顧之憂,，讓銷售員被老板的誠信打動，從而,，身體力行,，培養(yǎng)起銷售員的忠誠度。

我們業(yè)務(wù)部要有一個強烈的信念,，團隊精神放第一,，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能,，響亮的口號,。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),。

1,、首先銷售員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”,。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的,。

2,、放下包袱，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的銷售員,。其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情,。

3,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧,，道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大,、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

我們是一個團結(jié)的集體,，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門,、每位員工，崗位明確,，責(zé)任到人,，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功,，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高,。

同志們,，時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,，引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”

對公司提一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素：

1.首先公司必須有一個好的根基,，有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。

2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,，不能隨意就是要散的隊伍,，大家分工協(xié)作，并且要有一個核心人物,，必要的時候他是可以有決定權(quán)的,，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是財務(wù)要做得讓大家放心,，資金有足夠的支持,，讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務(wù)制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合實際,，要規(guī)范化,，公司的榮譽和資職等方面要做好，該有的要有,，其他的盡量爭取,。

5.影響力，最好有政府支持,，行業(yè)要有一定的名氣,。要利用各種媒體擴大影響力，主要在福田西大做一下廣告,，讓福田商戶先有個意識(這方面當(dāng)然要舍掉花錢),。

6.對于一個it公司，對人才的管理一定要有很好的模式,，做到人盡其才,，才盡其用，懲罰分明,，施行人性化的管理,，留住"優(yōu)秀"的人才才能把事情做強做大。

7.公司的執(zhí)行力,，要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行,。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少,。

8.風(fēng)險要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施,。有沒有風(fēng)險會讓這個公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個風(fēng)險避開后再做,。

9.注重細(xì)節(jié),，提倡切實可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經(jīng)驗,。管理要分層次,，既要重視基礎(chǔ)管理，也要注重高層面的管理,。

10.提升管理層核心人員的人性魅力,。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。

希望公司在20____年各個系統(tǒng)能夠完善,，領(lǐng)導(dǎo)和員工齊心協(xié)力工作，在奧運之年大展宏圖,。

以上是我的述職報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇六

20__年過去了,，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一,、虛心的學(xué)習(xí)

在公司的1年多時間里,，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心,。在此,，我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。

二,、努力的工作

在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡,，必須保持堅持不懈的原則,，多渠道，多方面的收集信息,，努力做好本職工作,，盡全力控制貸款逾期率,，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,，不帶個人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域,。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各方面的規(guī)章制度,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),，不斷地去改進(jìn)并完善,。在此，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo),。

在進(jìn)入縣區(qū)的三個月里，催回逾期貸款445人,，金額346萬元(3458357.72),，變更無效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件,，整理中心檔案356份,。

在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，縣區(qū)雖然人少,，件少,，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小,，五臟俱全,，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費用的收取,、抵押登記的辦理,、逾期報表的制作及催收等等。

三,、存在的問題

通過1年多的實踐,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),，還需加強學(xué)習(xí)與認(rèn)識,。

2、對一些事情的處理方法欠妥,。

3,、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強,。

4,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強，工作效率有待提高,。

四,、努力的方向

20__年，我的工作計劃與目標(biāo)主要是：

1,、配合管理部完成上半年抵押登記收件,、辦理工作。

2,、完成20__年抵押注銷業(yè)務(wù),。

3、做好20__年逾期貸款催收業(yè)務(wù),。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

雖然來公司的時候還不長,，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇七

今年以來,，市禮貌辦用心引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會發(fā)展進(jìn)步,，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長成才”為宗旨,，大力弘揚“學(xué)習(xí)雷鋒,、奉獻(xiàn)他人、提升自我”的志愿服務(wù)理念,，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),，全市構(gòu)成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市透過參與城市禮貌建立,、關(guān)愛農(nóng)民工子女,、服務(wù)大型節(jié)會等志愿行動，為服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了用心貢獻(xiàn),，得到了社會的一致好評,，我們的主要做法是：

1.加強隊伍建設(shè)，完善志愿服務(wù)體系

一是用心加強志愿者注冊工作,。我們嚴(yán)格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法(試行)》的規(guī)定,，認(rèn)真做好志愿者注冊登記表、服務(wù)項目登記表,、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作,，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，透過完善網(wǎng)上注冊,、加強基層服務(wù)建設(shè)等措施,，在方便注冊和方便服務(wù)兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育,、培訓(xùn),、管理、維權(quán)等各項工作,，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用,，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列,，截至20__年6月,，我市已有注冊志愿者13。5萬人,，有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展,。

二是用心加強志愿者組織建設(shè)。我們用心發(fā)揮青年主導(dǎo)作用,，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持,，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進(jìn)一步建立健全了志愿者組織,，切實履行了組織,、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能,，保障志愿服務(wù)工作的有序運轉(zhuǎn),。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務(wù)站,、青年志愿者服務(wù)隊等志愿者隊伍1000余支,，能夠長期開展志愿服務(wù)活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊近100支,，便民服務(wù)點100多個,，同時建立“手拉手”學(xué)校50多個,，構(gòu)成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。

三是用心培育社會志愿服務(wù)團隊,。在城市禮貌建立工作中,，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務(wù)資源，一方面,，用心針對當(dāng)前社會關(guān)注的環(huán)境問題,。組建了由教師、私營企業(yè)主,、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊,，54名成員正透過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”,，幫忙廣大市民樹立重視環(huán)保,，愛護(hù)環(huán)境的意識,，服務(wù)地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面,，我們將黃石義工聯(lián)盟,、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務(wù)隊等有影響力,、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中,，引導(dǎo)他們用心投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動,、幫困助殘,、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動,，取得了良好的社會效果,。

2.夯實工作品牌，服務(wù)社會發(fā)展需求

為用心推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展,，向社會帶給全面、細(xì)致,、優(yōu)質(zhì),、高效的志愿服務(wù)，我們用心對志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局,，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新,，用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設(shè),、環(huán)境保護(hù),、大型節(jié)會、搶險救災(zāi),、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務(wù)項目中發(fā)揮了用心的作用，取得了很好的社會成效。

一是深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動,。我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動月,，以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題,，以敬老,、助殘、幫困,、社區(qū)服務(wù)為資料,，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭,，為“五老”開展生活照料,、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園,、參觀一次市容市貌,、看一場演出、做一頓可口的飯菜,、帶給一次生活護(hù)理服務(wù))等志愿服務(wù)活動;為殘疾人帶給生活照料,、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù);為社區(qū)群眾帶給法律援助,、家電維修,、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教,、禁毒防艾知識宣傳,、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù),。

二是用心推進(jìn)志愿服務(wù)新農(nóng)村活動,。我們用心圍繞服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救,，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,、田間地頭，集中開展科技培訓(xùn),、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,。用心開展為困難群眾生活照料、心理咨詢,、義務(wù)家教,、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出,、政策宣講以及清除白色垃圾,、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動,，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，倡樹新風(fēng)正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育,，幫忙農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識,，增強法制觀念，學(xué)會依法辦事,。

三是大力開展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動,。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務(wù)的工作重點，引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開展促進(jìn)生態(tài)禮貌志愿服務(wù)活動,。用心參加“節(jié)能減排綠手帕”,、“保護(hù)母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè),。先后組織20__多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹,、建青年林”活動，植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護(hù)綠活動,，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展?fàn)I造“黃石青年林”,，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題,，在仙島湖,、東方山、西塞山,、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動,，增強青少年的禮貌意識和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自我做起,，從身邊做起,，從小事做起，在資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮志愿者的用心作用,。

四是用心參與志愿搶險救災(zāi)行動。今年4月20日,，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后,，我們用心組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治職責(zé)感用心投身抗震救災(zāi)工作,，為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物,，我們先后籌集資金近20萬元,，用于雅安災(zāi)區(qū)重建,。同時，用心鼓勵志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血,，向災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心,。

五是用心推進(jìn)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動,。今年來，我們用心動員各部門,、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動,，透過感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo),、親情陪護(hù),、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志愿服務(wù),。截至目前,，全市各級團組織共計開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動200余次，結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學(xué)校57所,，結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人,，開展七彩課堂200余次，切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設(shè),。

3.健全工作機制,，確保志愿服務(wù)常態(tài)化

一是大力構(gòu)建城市志愿服務(wù)站點體系。為進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵,，切實發(fā)揮志愿服務(wù)工作在經(jīng)濟社會發(fā)展的作用,。我們用心開展城市志愿服務(wù)站點建設(shè)，與有關(guān)企業(yè)加強溝通合作,，先后籌資建立了18個城市志愿服務(wù)站,、12個禮貌交通勸導(dǎo)站、30個崗位志愿服務(wù)站的建站工作,，并分批投入城市志愿服務(wù)活動,。同時，為了便于日常管理,，我們對服務(wù)站點實行了“三定”管理,，即定崗、定人,、定責(zé),，確保了服務(wù)站點的實際功效，實現(xiàn)了志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展,。目前,，全市基本實現(xiàn)了每周不少于一次，人數(shù)不少于50人的大型志愿服務(wù)活動體系,，志愿服務(wù)品牌工作逐漸深入人心,。

二是用心建立健全志愿服務(wù)工作機制。為保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范長效運行,，團市委制定了《黃石市城市志愿服務(wù)站管理暫行辦法》,，對志愿服務(wù)站服務(wù)資料,、管理維護(hù)、人員保障等方面進(jìn)行具體化規(guī)定和要求,，從而保證了志愿服務(wù)工作的長效運行,。與此同時，我們用心做好志愿者權(quán)益保障工作,，進(jìn)一步完善了志愿服務(wù)保障體系,，為志愿者參加志愿活動帶給生活保障，安全保障,。

三是深入實施志愿服務(wù)制度化管理,。一方面，我們用心加強制度化建設(shè),。不斷完善志愿者系統(tǒng)培訓(xùn),、崗位安排、計時考核,、評比表彰等有關(guān)制度,，確保志愿服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有章可循;另一方面，我們十分注重志愿服務(wù)項目化管理,，用心完善各類志愿服務(wù)項目,，圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需,、居民熱心的問題,，鞏固、拓展,、培育貼合我市發(fā)展特色的服務(wù)項目,，并用心進(jìn)行宣傳和項目推報推廣。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇八

20__年7月,，高唱著"到西部去,，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去"的口號,，帶著"團結(jié),、友愛、互助,、提高"的志愿服務(wù)精神,，我回到我的家鄉(xiāng)四川省__縣，開始了為期一年的志愿服務(wù),。在這一年的時間里,，我嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家大政方針、相關(guān)的政策法規(guī)和的科技文化知識,。在共青團縣委和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，我克服重重困難,，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作學(xué)習(xí)和思想情景作如下總結(jié)：

1.工作方面

來到那里后，我被安排在__縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦公室工作,，主要負(fù)責(zé)文件收發(fā),、傳達(dá)、歸檔和會議通知布置等相關(guān)工作,。辦公室的工作比較繁瑣,，需要高度的耐心和職責(zé)心。研究到我剛來,，對單位情景不了解,，領(lǐng)導(dǎo)異常安排了一名同事幫忙我熟悉工作規(guī)章制度，辦事流程,，注意事項等,。在同事的幫忙下，我迅速熟悉了辦公室工作,，并順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

在工作中，我虛心向同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們好的思想,、好的觀點、好的經(jīng)驗,，逐步的吸收為自我所用,，并應(yīng)用于實踐工程中。不斷地加強自身本事的培養(yǎng),，不斷地學(xué)習(xí)和汲取新的知識,、新的觀念，為順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

2.生活方面

因為我的老家就是__,，這次回到__做志愿服務(wù)，生活方面并不存在適應(yīng)方面的問題,。服務(wù)單位為我供給了住宿,，平時也時時關(guān)心我，詢問我是否需要任何幫忙,。我十分感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。團委也會定期組織志愿者活動，讓大家在一齊交流,。

3.思想方面

作為一名西部志愿者,，我努力提升自我的思想素質(zhì),。平時多看新聞、報紙,，了解國家大事小情,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，領(lǐng)會重要文件精神。

一年的志愿服務(wù)生活即將結(jié)束,，我成長了很多,，也收獲了很多。經(jīng)過這段時間的鍛煉,，我更加明確努力的方向,，堅定了服務(wù)的信心和決心，懂得了人生的目的和意義,。在今后的工作中,，我要充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，努力做好本職工作,。還要繼續(xù)地深入到群眾中去,，了解群眾的生產(chǎn)生活，用自我的實際行動幫忙那些需要幫忙的人,，為建設(shè)和諧完美的社會出一份力,，盡一份心。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇九

根據(jù)中央,、省市關(guān)于推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化以及不敢腐不能腐不想腐一體推進(jìn)有關(guān)要求,，20_年，_x廣播電視臺緊緊圍繞四屆市紀(jì)委四次全會工作部署,，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),，持續(xù)深化以案促改，著力在提升站位,、創(chuàng)新方式,、注重實效上下功夫，抓重點,、補短板,、強弱項、促提升,，用以案促改高質(zhì)量助推全面從嚴(yán)治黨高質(zhì)量,，持續(xù)凈化優(yōu)化政治生態(tài)，為廣播電視事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。

1.持續(xù)提升站位,。以永遠(yuǎn)在路上,、絲毫不放松的堅韌毅力，持續(xù)深化以案促改,，扎實推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化,。臺黨委、各支部要進(jìn)一步深化思想認(rèn)識,，提升政治站位，不斷強化推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化的政治自覺,、思想自覺和行動自覺,。

2.選取典型案例。以案促改,，“案”是基礎(chǔ),。持續(xù)聚焦黨的十八大以來查處的重點典型案例，把黨的十九大后仍然不知敬畏,、膽大妄為者作為重中之重,，以形式主義和官僚主義、違反中央八項規(guī)定精神,、涉黑腐敗和黑惡勢力保護(hù)傘等案例為重點,，及時選取新發(fā)生的違紀(jì)違法案例，扎實推進(jìn)以案促改,。

3.強化警示教育,。堅持以身邊事教育身邊人，充分發(fā)揮身邊典型案例和違紀(jì)違法黨員干部懺悔錄的反面教材作用,，以案明紀(jì),、舉一反三，努力把執(zhí)紀(jì)審查成果轉(zhuǎn)化為警示整改成效,。要把以案促改與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,、“不忘初心、牢記使命”主題教育等相結(jié)合,，采取黨委中心組學(xué)習(xí),、“三會一課”、參觀警示教育基地,、撰寫心得體會、召開座談會,、組織學(xué)習(xí)討論等形式,，進(jìn)一步強化警示教育效果，引導(dǎo)廣大黨員干部不斷增強不想腐的自覺。

4.突出查擺剖析,。針對典型案例,，緊緊圍繞省紀(jì)委《實施辦法》6個方面和市委《實施意見》4個方面內(nèi)容，本著實事求是,、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,，深刻查擺存在問題，剖析典型案例案發(fā)原因,、過程和危害,，舉一反三，列出本單位問題清單,，確保問題查擺剖析精準(zhǔn)全面,。

5.注重整改建制。堅持把以案促改作為推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的有效抓手,，不斷扎牢不能腐的籠子,。要圍繞授權(quán)、用權(quán),、制權(quán)等環(huán)節(jié),，圍繞明責(zé)、履責(zé),、追責(zé)等工作,，通過以案促改，倒逼補齊制度短板,，逐步形成靠制度管權(quán)管事管人的長效機制,。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇十

自以案促改工作開展以來，后勤管理處黨總支結(jié)合當(dāng)前工作實際,。經(jīng)過深刻剖析,，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

1.思想高度重視，積極宣傳動員,。

20_年9月27日和20_年11月13日,，后勤管理處黨總支兩次召開全體黨員和中層會,黨總支書記汪保忠主持會議，會議傳達(dá)了平學(xué)院發(fā)〔20__〕19號文件—中共平頂山學(xué)院委員會關(guān)于印發(fā)《平頂山學(xué)院以案促改專項工作方案》的通知精神,并按照以案促改工作要求,，安排部署以案促改工作,，要求各部門負(fù)責(zé)人對所屬員工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動，根據(jù)本部門工作實際,，查找廉政風(fēng)險點,，制定問題清單，由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),。并結(jié)合學(xué)校推進(jìn)“以案促改”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,，組織中層及黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)省紀(jì)委和省高校工委,、學(xué)校紀(jì)委以案促改工作會議精神，學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)和法紀(jì)法規(guī),，筑牢思想道德防線,，為做好以案促改工作打好堅實的思想基礎(chǔ)。

2.強化黨風(fēng)廉政教育,，提高思想認(rèn)識,。

后勤管理處黨總支積極開展黨員及中層廉政教育，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī),、法律法規(guī)和全省以案促改工作會議和全省教育系統(tǒng)堅持標(biāo)本兼治推進(jìn)以案促改工作動員會議精神,，堅持以十八大以來我校醫(yī)學(xué)院原院長王懷生、河南中醫(yī)學(xué)院原院長彭勃,、鄭州大學(xué)建設(shè)辦原副主任李大林,、黃淮學(xué)院原基建處處長張新毅等四起違紀(jì)違法案件問題為導(dǎo)向，深入剖析,，以身邊事教育身邊人,，達(dá)到警鐘長鳴,、筑牢拒腐防變思想防線的目的,。警示教育黨員和全體教職工時刻牢記遵紀(jì)守法，自覺遵守黨的各項紀(jì)律,，進(jìn)一步堅定黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感與使命感,，提高全體干部職工對反腐倡廉建設(shè)重要性的認(rèn)識，增強黨員干部拒腐防變能力,。

3.深入剖析問題,，完善廉政風(fēng)險防控機制，明確整改措施,。

按照學(xué)校要求,，對以上四例違紀(jì)違法案件進(jìn)行了深入的剖析，用身邊的事教育身邊的人,，全處人員學(xué)習(xí)鏡鑒,，以達(dá)到以案促改、以案促防,，努力構(gòu)建不能腐,、不想腐的有效機制。后勤管理處結(jié)合后勤崗位工作實際,，制定廉政風(fēng)險防控點,，緊緊圍繞物資采購、工程招投標(biāo),、物業(yè)公司管理,、飲食,、水電及房產(chǎn)管理等方面建立完善廉政風(fēng)險防控機制，查找廉政風(fēng)險點,，建立整改措施,。認(rèn)真剖析查擺情況，排查出了履職過程中的廉政風(fēng)險點,，形成了可整改的問題清單,。通過深入剖析，共查找出6個方面的廉政風(fēng)險點,，對照問題清單,，制定了整改措施，切實做到以查促教,、以查促建,、以查促管。

4.嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,，加強規(guī)范管理,，加強監(jiān)督力度，制約權(quán)力運行,。

權(quán)力產(chǎn)生腐敗的原因,，主要是對權(quán)力失去監(jiān)督制約，為增強制度的約束力,，后勤管理處嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項規(guī)章制度,，認(rèn)真落實黨內(nèi)監(jiān)督條例，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強對權(quán)力運行的制約監(jiān)督,。黨政班子嚴(yán)格落實《黨政聯(lián)席會議制度》、《“三重一大”制度實施辦法》,，嚴(yán)格按照黨的民主集中制原則,，凡涉及重大決策、重大項目安排和大額資金使用,，如項目工程,、評先評優(yōu)工作等都通過黨政聯(lián)席會集體研究，集體決策,，對需要決議的事項,，都經(jīng)過廣泛討論形成決議，并由辦公室人員認(rèn)真做好會議記錄,。負(fù)責(zé)的各類工程嚴(yán)格按照國家,、省市及學(xué)校相關(guān)規(guī)定，從立項直至結(jié)項,，嚴(yán)格規(guī)范程序,，加強監(jiān)督,。紀(jì)檢委員王鴻章作為副處長，參與黨政聯(lián)席會并認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任,。積極推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開,，對黨務(wù)、政務(wù)通過多種形式進(jìn)行公開,，虛心聽取群眾意見和建議,，自覺接受群眾監(jiān)督。一是加強黨內(nèi)監(jiān)督;二是加強群眾監(jiān)督,，接受廣大師生的民主監(jiān)督;三是加強自我監(jiān)督,。加強過程管理，抓早抓小,，防微杜漸,，筑牢拒腐防變的防線。

5.對照目標(biāo)任務(wù),，確保以案促改工作取得實效,。

后勤管理處黨總支將結(jié)合“講忠誠、守紀(jì)律,、做標(biāo)桿”,、“兩學(xué)一做”活動，進(jìn)一步梳理工作目標(biāo)任務(wù),，確保以案促改工作取得實效,。領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,，以上率下,，帶頭落實整改措施，加大督查力度,。帶領(lǐng)全體黨員和全體職工,，加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，結(jié)合案件深刻剖析自身,，查找漏洞與不足,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，做到有令則行,，有禁則止,，探索創(chuàng)新，建立反腐倡廉的長效機制,。不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新局面,，努力營造清正、廉潔的良好環(huán)境,，以更加規(guī)范的管理完成各項后勤保障工作,，為學(xué)校發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇十一

回顧過去一年的工作，20__年既是忙碌又是充實的一年,，而且對于我來說也是極其重要的一年,，這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開始。認(rèn)真工作的結(jié)果,，即是完成了個人職責(zé),，也加強了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度

做好本職工作,正確對待每一項工作,，按時出勤,充分利用有效時間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項目工期緊任務(wù)重,，只有認(rèn)真對待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識,，不斷進(jìn)取,，以達(dá)到完善自我。

二,、崗位職責(zé)

從作為一名現(xiàn)場技術(shù)員到辦公室工作,，環(huán)境條件發(fā)生了變化，然而對于自身的要求并沒有減少,。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工,，直至到9月份，我被調(diào)至伊南煤制氣項目部,，開始在生產(chǎn)經(jīng)營部工作,，實際上這是從相對粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型，對于我來說更是一次機會,。

三,、具體工作

在庫什塔依項目大壩填筑的整個過程中，我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工,，這也是混凝土的范疇,，但是作為大壩主體工程的一部分，卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝?，F(xiàn)場除了技術(shù)指導(dǎo),，還有要求工人做好安全保護(hù)，除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，在心墻的施工過程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測,，這項工作使得我收獲了不少知識。

伊南煤制氣項目部,，由于前期人員比較少,，我被派往生產(chǎn)經(jīng)營部，我主要從事生產(chǎn)技術(shù)方面和經(jīng)營核算兩方面的工作,。由于前期剛開工,，大部分時間做施工方案的編寫,，技術(shù)交底、施工周報,、內(nèi)業(yè)資料整理,、工程量的簽證匯總等，此外還有部分施工協(xié)[本文由個人工作]議的草擬,，熟悉結(jié)算流程等工作,。

1、瀝青混凝土心墻施工

碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結(jié)構(gòu),，其施工技術(shù)應(yīng)用于大型水工建筑物,，是近年來世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術(shù)。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好,，適應(yīng)變形能力強,，施工速度快，機械化程度高,，應(yīng)用前景十分廣闊,。

瀝青混凝土心墻作為整個大壩主體防滲體的核心，在整個壩體施工中凸現(xiàn),，控制好料源,，本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機械攤鋪相結(jié)合的施工方法，人工攤鋪時鋼模要架設(shè)牢固,，拼接嚴(yán)密,，尺寸準(zhǔn)確。在瀝青混凝土攤鋪過程中機械作業(yè)首先要控制好軸線,，這就要求不但測量放線要準(zhǔn)確,，攤鋪機的行走速度，過渡料的平整度都會直接影響心墻軸線的偏差,。其次是溫度的控制,，心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多,，因為溫度過高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度,，碾壓參數(shù)的控制很重要，作為防滲體對其孔隙率和干密度要求都很高,。

碾壓式瀝青混凝土的施工時和過渡料一起施工的,，心墻兩邊的過渡料施工質(zhì)量控制很關(guān)鍵，過渡料的鋪筑要均勻,，碾壓要合格,，作為防滲體的支護(hù)體，如果過渡料的鋪筑有問題,，在幾十米水頭的作用下心墻就會不可避免的出現(xiàn)偏差,，當(dāng)過渡料沉降過大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時就會導(dǎo)致心墻的位移過大,，這會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結(jié)合部位,，如混凝土面與冷底子油的結(jié)合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦,，并做毛面處理然后用高壓風(fēng)吹凈粉塵，瑪蹄脂與瀝青混凝土的結(jié)合以及瀝青混凝土施工縫間的結(jié)合都應(yīng)該得到良好的控制,，尤其是在雨季施工時要注意,，這樣才能保證整個心墻施工質(zhì)量的可靠性。

2,、伊南項目內(nèi)業(yè)工作

項目剛開工,，受業(yè)主委托開始修廠區(qū)內(nèi)兩條路，共計2.4km,，由于時間倉促一開始進(jìn)場就投入到忙碌的工作中,，日常辦公室中，除了做好各項技術(shù)方案以及上報業(yè)主監(jiān)理的資料,，還要去現(xiàn)場收集音響資料,，對于從事生產(chǎn)技術(shù)的人來說，現(xiàn)場收集取證是一項很必要的工作;因為施工最終完成的實體大都以量化,，對工程有關(guān)技術(shù),、設(shè)計變更和與工程相關(guān)問題的咨詢和澄清，及時向監(jiān)理工程師致函,、復(fù)函,，并對整個過程實施全面跟蹤，這都需要生產(chǎn)技術(shù)部來完成,。

我在伊南項目的另外一個工作是經(jīng)營核算,，由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同，因此對外結(jié)算這一方面的工作還未開展,，前期生活臨建以及其他部分對內(nèi)施工合同的擬定,，解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結(jié)算流程，熟悉報價的編制等等,。

在此期間,，業(yè)主提供了一個污水池的方案，下面就綜合單價額的測算來談?wù)勎业睦斫?。工程子項很多,，但是占造價大部分的就那幾個項目，我一般對這幾個項目進(jìn)行測算：混凝土,、鋼筋,、外架、模板(措施費)等。下面對混凝土舉例說明一下,。每一個單價不外乎人工,、材料、機械三大塊(管理費等等另外計算),，人工不要照定額上的人工費,，因為不準(zhǔn)的，人工費按清工價格另行總計算,。機械費按現(xiàn)場總配置的機械設(shè)備按總工期總費用(折舊或租費)統(tǒng)一計算,，機械人工就不管了，因為一般都是由清工合同中包含的,。我們僅僅算一個材料費就夠了,。以c25混凝土為例：通過當(dāng)?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級配比看看水泥砂石水泥含量是多少，如果沒有,，可以到工程所在地的實驗室或其他單位找找,。級配單的級別一般要高過實際設(shè)計等級的。還要看工程所在地附近的材料情況,。這些要在投標(biāo)的勘察摸清楚,。如果是商品混凝土的話就更簡單了。通過級配分析出整個工程的水泥砂石用量,，進(jìn)而計算出單價,。

在這日期間，是我收益頗大的還有就是資料收集整理,。實際上這是一項很繁瑣的工作,，另一方面講，也使得我更加耐心細(xì)致,。首先是各類資料的合理歸檔,，根據(jù)檢索的方便和科學(xué)性，編制分類方法,，從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善,，文件名稱一定要完整，不應(yīng)該簡寫,，另外該加密的文件一定要設(shè)置加密,，做到索之有據(jù)，用之方便,。

四,、工作目標(biāo)

以上是我工作一年以來對自己工作的一個小結(jié)。施工過程不管內(nèi)業(yè)還是外業(yè),，都是一個經(jīng)驗不斷積累的過程，理論聯(lián)系實際,，活學(xué)活用,，敢于去請教別人,，虛心聽取，這樣會得到更好地發(fā)展!

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇十二

20xx年是我加入公司團隊的第一年,，因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,，感覺就像與大家一起奮斗了一整年;20xx年也是我加入公司團隊的第一年，因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進(jìn)步的完整的第一年,。

20xx年的工作掐指算來正好4個月整,。

9月份，那是一段輕松地入門培訓(xùn)時期,，每天都有很多新的知識要學(xué)習(xí),，同時當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容，第二天就要馬上實際操作,。常常是學(xué)了這個卻又忘了那個,，計算機操作的速度也相當(dāng)?shù)木徛约涸绞亲非笏俣?，犯下的錯誤越是多,。為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效或者無效的辦法,，比如：上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記,，溫故而知新;在圖書館借了本關(guān)于excel操作教程的書，想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平時的工作中,，以減少我的人工篩選的時間;下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識,。

xx月份，對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,，特別是第一次撥打客戶的電話,。還記得每次我在撥號之前，總是有些如坐針氈,，在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)中的對話內(nèi)容,，并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題，以及對策,。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式,，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的，因此電話也就失去了效果,。后來,，我開始留意有經(jīng)驗的同事們的客服電話內(nèi)容，同時他們對我也進(jìn)行了幫助和指導(dǎo),，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來,。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來,，但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的,。

xx月份，我正式轉(zhuǎn)為了市場部的銷售助理,，第一項負(fù)責(zé)的內(nèi)容就是典型客戶計劃,，那是一個看似十分簡單，但操作起來確實頗為負(fù)責(zé)的項目,。上至網(wǎng)頁后臺設(shè)計,，下至客服短信，都是我必須考慮完整的,。剛開始的計劃雛形可以說是漏洞百出,，感覺就像是一件破破爛爛的衣服，經(jīng)過了多次的修改和大伙兒的群策群力,，這才是有了一點雛形,。“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”說的也就是這個道理,，終于建立好了完整的計劃方案,，本以為已經(jīng)是百密而無遺漏的方案了，可是沒想到在執(zhí)行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題,。每個細(xì)節(jié)都是因為之前沒有考慮到而導(dǎo)致后期的執(zhí)行變得很緩慢和艱難,。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,，而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,，感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了,。目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,，提高自己,，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

雖說是年度工作總結(jié),，但我來到公司也不足兩個月而已，要說工作總結(jié)也沒什么好說的,，可是有好多感想是真的,，下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧，以及對**年的一些展望吧!

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇十三

(1)團隊中的自己

在一個團隊里的成長是最直接最快速的,。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,，以整個項目組的進(jìn)度為參考,，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,，男人的智慧在于“剛而強”,，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”,。作為一名男性,，我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作,。合作更多的是互補,，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事,，他做好了,，你再讓他做件事，他又做好了,。對此印象特別深,，這也是我的一個座右銘。我覺得,，人生就像蓋樓,，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦,，終有一天,，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

(3)正確的心態(tài)

一般情況下,，等工作到一定階段,，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會,。有一段時期,，我也很迷茫、很困惑,，感覺就這樣ctrl+c,、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義,。一個偶然的機會,，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,，大部分人都會變成熟手,，這個時候往往會陷入不斷的重復(fù)，有很多人會覺得厭倦,，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,，從而懶得去尋求進(jìn)步了,。其實這個時候比賽才剛剛開始?！懊刻?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心,，也可以多花些心思,，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人,?！苯Y(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己,，當(dāng)時猶如醍醐灌頂,，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作,。

或許,，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生,。其實很多時候，變得不是周圍的人和事,，而只是自己的內(nèi)心,。

(4)借助外力

很多時候，我并不排斥多干活,。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,，肯定是不會犯錯的，然而,，人卻常常是在犯錯中改變和成長的,。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩,，但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點,、知識盲點)的機會,、一個改正缺點的機會、一個成長的機會,、一個慢慢前進(jìn)的機會,。所以，需要學(xué)會借助外力改變自己,。

回首過去的一年,，也留下了一些遺憾,，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣,。遇到問題,，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定,，或許是性格的原因吧,，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干?，F(xiàn)在看來,，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我需要面對客戶,，需要與別人溝通。此外,，工作越久,，越覺得自己知識、能力的匱乏,，感覺自己做得不是很好,。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事,，明白了努力的方向,，注意學(xué)習(xí)，要多思考,，多嘗試,，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法,。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇十四

回頭望望,，工作的足跡連綿不斷，一步一個腳印,，顯現(xiàn)在眼前,，也慢慢的消失并融入在一年的工作生活中。感嘆時間過得飛快的同時,，一年的辛勤工作也將暫告一段落,。時光荏苒，歲月如梭,，時間的指針指向了20x年的年末,，我來到公司也已經(jīng)快要一年了，在這一年中接觸了一個新的領(lǐng)域,，豐富了自己,，得到了更多的鍛煉,。

今年年初，4月份我來到了公司,，加入到南水北調(diào)工程廊涿干渠工程施工中,，在工程中，我主要負(fù)責(zé)原材料的各種檢驗,，送檢及材料整理工作,。

在工作中，各種原材料進(jìn)到廠區(qū),，是否符合工程技術(shù)要求,，這一系列的檢驗工作一定要嚴(yán)檢驗，從源頭把好關(guān)卡,，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。在此關(guān)于試驗工作自己做了一些總結(jié)。

在進(jìn)場的原材料中用量比較大的是沙石及水泥,，這些原材料在管道澆筑過程中消耗量很大,，而且是管道質(zhì)量的關(guān)鍵之一，要保證管道的強度達(dá)到要求必須保證原材料的合格,，沙石進(jìn)廠區(qū)后要檢驗含泥量,、泥塊含量等，檢驗工程要認(rèn)真仔細(xì),，實驗時材料盡量減少損失,，減小誤差。水泥送樣檢驗時一定要保證水泥強度達(dá)到強度等級,。

在管道生產(chǎn)中,，還用到鋼絲及各種鋼板，同樣的在檢驗中一樣要認(rèn)真仔細(xì),，在檢驗鋼材中要用到萬能拉力機,，這是一種專門檢驗鋼材強度的機器，因其操作有一定的危險性,，在操作中一定要在遵守操作規(guī)程,，防止發(fā)生意外，檢驗中所檢樣品要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,，遵守gb700和5223的標(biāo)準(zhǔn)要求,，認(rèn)真檢驗。

在管道澆筑中還要制作試塊以檢驗管道的強度是否達(dá)標(biāo),，試塊制作的規(guī)格是100mm,。

在原材檢驗完成后要及時做好試驗過程及結(jié)果的記錄及整理，以保證檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性及可追溯性,。

這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn),。在以后的工作中，我會更加的努力,，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,，深化細(xì)化本職工作,，努力作出更大的貢獻(xiàn)。

職員個人工作總結(jié)報告 職員年度個人總結(jié)報告篇十五

來到公司到現(xiàn)在已經(jīng)有x年時間了,。在這x年的工作中,，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),。在這里,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個成長的空間,、勇氣和信心,。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、在工作中主要存在的問題

1.由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2.在工作中,，有很多新的技術(shù)問題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3.有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,，缺乏全局觀念，對x還缺少了解和分析,，對工作定位認(rèn)識不足,。從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。

二、工作心得

1.在工作實踐中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動一致,，這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個工程中，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時,、有效和清晰,。

2.工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3.在工作中,，經(jīng)過實際的教訓(xùn),，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,，耽誤公司的生產(chǎn),。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績。