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農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
農(nóng)夫山泉廣告策劃書(shū)
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(一)產(chǎn)品定義及類(lèi)別
礦泉水是從地下深處自然涌出的或經(jīng)人工揭露的,、未受污染的地下礦水,;含有一定量的礦物鹽,、微量元素或二氧化碳?xì)怏w,;在通常情況下,,其化學(xué)成分、流量,、水溫等動(dòng)態(tài)在天然波動(dòng)范圍內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定,。礦泉水是在地層深部循環(huán)形成的,含有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的礦物質(zhì)及限定指標(biāo),。
(二)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1997年6月,,農(nóng)夫山泉4升裝產(chǎn)品率先在上海、浙江的重點(diǎn)城市(如杭州,、寧波,、溫州等)上市,并很快進(jìn)入注重生活質(zhì)量的現(xiàn)代家庭,。同年,,農(nóng)夫山泉在上海同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率排名已躍居第一,。
1998年,農(nóng)夫山泉550毫升運(yùn)動(dòng)裝在全國(guó)各地作推廣,,借助全國(guó)熱點(diǎn)媒體的傳播,,“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語(yǔ)迅速傳遍大江南北,農(nóng)夫山泉的紅色風(fēng)暴也開(kāi)始席卷全國(guó)各地,。當(dāng)年,,農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)占有率迅速上升為全國(guó)第三。 ?2000年3月由國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局商業(yè)信息中心(現(xiàn)更名為中華商業(yè)信息中心)發(fā)布的1999年度全國(guó)食品日用品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示:99年瓶裝飲用水市場(chǎng)占有率排名,,農(nóng)夫山泉為第一,,份額為16.39%。
2001年3月公布的“2000度瓶裝飲用水市場(chǎng)分析”公布,,農(nóng)夫山泉市場(chǎng)占有率為19.63%,,繼續(xù)排名第一。
2008年,,“農(nóng)夫山泉”被美國(guó)《讀者文摘》評(píng)選為中國(guó)瓶裝水中唯一的 “白金品牌”,。
(一)1998—1999年:差異化行銷(xiāo)奠定三足之勢(shì) ?娃哈哈,、樂(lè)百氏純凈水經(jīng)過(guò)了96年,、97年的廣告大戰(zhàn),產(chǎn)品已經(jīng)在消費(fèi)者心目中建立起比較穩(wěn)固的地位,,品牌認(rèn)知度很高,,銷(xiāo)售渠道已經(jīng)非常成熟,網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度都非一般區(qū)域性品牌可比,。1999年,,娃哈哈純凈水又推出了由歌星毛寧和陳明演繹的“心中只有你”的廣告片,依然走明星和音樂(lè)路線(xiàn),;樂(lè)百氏純凈水繼續(xù)強(qiáng)化27層過(guò)濾的獨(dú)特銷(xiāo)售主張,,市場(chǎng)份額進(jìn)一步鞏固。這時(shí)的飲用水市場(chǎng)可謂競(jìng)爭(zhēng)白熱化,。1998年4月在中央電視臺(tái)出現(xiàn)了一支純凈水的廣告,,引起了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,這就是農(nóng)夫山泉,。在這支表現(xiàn)農(nóng)夫山泉獨(dú)特瓶型結(jié)構(gòu)和飲用方式的廣告中,,農(nóng)夫山泉提出了“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的獨(dú)特訴求。在創(chuàng)意的表現(xiàn)形式上,,采用帶有懸念性的故事情節(jié)型手法,,把農(nóng)夫山泉獨(dú)特的飲用方式淋漓盡致的表現(xiàn)出來(lái),而且還提出“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的獨(dú)特銷(xiāo)售主張,。產(chǎn)品還沒(méi)有上市,,廣告已經(jīng)把農(nóng)夫山泉的名字傳遍全國(guó),,而“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語(yǔ)也成為消費(fèi)者談?wù)摰脑?huà)題。應(yīng)該說(shuō),,農(nóng)夫山泉的這一版廣告作為農(nóng)夫山泉系列電視廣告的旗艦,,在短時(shí)間內(nèi)就使農(nóng)夫山泉的品牌知名度從零一下子達(dá)到了幾乎童叟皆知的程度。 1999年,,農(nóng)夫山泉繼續(xù)差異化的行銷(xiāo)傳播戰(zhàn)略,,只不過(guò)傳播主題逐漸從 “農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”逐步轉(zhuǎn)化為“好水喝出健康來(lái)”,更加突出了水質(zhì),,同時(shí)也佐證了農(nóng)夫山泉之所以甘甜的本質(zhì)原因,。1999年的廣告從訴求角度看,農(nóng)夫山泉開(kāi)始相對(duì)弱化上市初期“有點(diǎn)甜”的概念,,而是更側(cè)重于訴求水源——千島湖的源頭活水,,通過(guò)各種創(chuàng)意表現(xiàn)形式,使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉使用的是千島湖地下的源頭活水,,是真正的“健康水”,。另外從農(nóng)夫山泉的專(zhuān)題片中我們也看到了農(nóng)夫山泉現(xiàn)代化的生產(chǎn)線(xiàn)和可靠的質(zhì)量。作為一個(gè)后勢(shì)品牌,,農(nóng)夫山泉憑借雄厚的資金實(shí)力和靈活多變的廣告宣傳形式,,終于穩(wěn)穩(wěn)的坐上全國(guó)瓶裝水市場(chǎng)占有率第三的位置。
(二)2000年:概念之爭(zhēng)站立輿論潮頭 2000年農(nóng)夫山泉搭上奧運(yùn)列車(chē),,出資贊助中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán),,成為中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)指定飲用水,同時(shí)也更換了包裝,,全新奧運(yùn)包裝全面上市,。三年來(lái),農(nóng)夫山泉不斷推出新的產(chǎn)品概念和主題廣告,,不同版本,、不同主題的廣告輪番轟炸,同時(shí)又贊助各種體育賽事,,從世界杯足球賽,、世界乒乓球錦標(biāo)賽到國(guó)內(nèi)乒乓球擂臺(tái)賽和2000年奧運(yùn)會(huì),都留下了農(nóng)夫山泉的足跡,。 2000年3月法國(guó)著名食品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)能集團(tuán)與樂(lè)百氏合資組建“樂(lè)百氏食品飲料有限公司”在業(yè)界引起關(guān)注,。此次合作的項(xiàng)目是酸奶和純凈水。樂(lè)百氏與達(dá)能合作應(yīng)該是強(qiáng)強(qiáng)連手的結(jié)果:樂(lè)百氏希望與達(dá)能的合資獲得企業(yè)發(fā)展所需的資金和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,而達(dá)能則借助樂(lè)百氏已經(jīng)積累的品牌資產(chǎn),,完成在中國(guó)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張。在此之前,法國(guó)達(dá)能已經(jīng)與中國(guó)最大的飲料企業(yè)娃哈哈進(jìn)行了合資,。
2000年的市場(chǎng)變化給農(nóng)夫山泉帶來(lái)了巨大的壓力,,因?yàn)椋S著娃哈哈和樂(lè)百氏與法國(guó)達(dá)能的合資,,在資金和管理方面實(shí)力將進(jìn)一步增強(qiáng),。在這種形勢(shì)下,農(nóng)夫山泉采取了極端的行銷(xiāo)策略,,廣告一經(jīng)推出就引起市場(chǎng)的巨大波瀾,。
2000年農(nóng)夫山泉正式宣布停止生產(chǎn)純凈水,在業(yè)內(nèi)再次引起軒然大波,;同時(shí),,投資3億元的亞洲最大的水廠(chǎng)——農(nóng)夫山泉淳安生產(chǎn)基地即將建成投產(chǎn),引進(jìn)國(guó)際一流專(zhuān)業(yè)公司的生產(chǎn)設(shè)備,,采用國(guó)際流行的吹瓶—灌裝一條龍的生產(chǎn)工藝,,全部生產(chǎn)線(xiàn)由電腦自動(dòng)監(jiān)控,生產(chǎn)工藝達(dá)到國(guó)際水平,。 為了把農(nóng)夫山泉天然水的概念與純凈水進(jìn)一步區(qū)別開(kāi)來(lái),,農(nóng)夫山泉又在全國(guó)中小學(xué)中發(fā)動(dòng)了用純凈水和天然水養(yǎng)殖水仙的實(shí)驗(yàn)的活動(dòng),通過(guò)媒體進(jìn)行了大規(guī)模的炒作,,并很快公布了實(shí)驗(yàn)結(jié)果,,再次引起巨大的輿論爭(zhēng)議,雖然農(nóng)夫山泉的做法受到了媒體的質(zhì)疑,,更受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗議,,對(duì)于媒體的大肆炒作和帶來(lái)的巨大輿論影響,恐怕農(nóng)夫山泉也沒(méi)有料想到,,這一年,農(nóng)夫山泉無(wú)疑成為瓶裝水市場(chǎng)上最被關(guān)注的品牌,。
(三)2001年:奧運(yùn)牌確立長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略 農(nóng)夫山泉一直以來(lái)都與體育有著很深的'淵源,,除了常規(guī)的行銷(xiāo)主題傳播外,贊助體育比賽也是農(nóng)夫山泉的重要行銷(xiāo)舉措之一,,98年贊助法國(guó)世界杯,,99年贊助45界世界乒乓球錦標(biāo)賽,2000年贊助悉尼奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán),,這些公益贊助活動(dòng)對(duì)于農(nóng)夫山泉品牌的提升也都起到了不小的推動(dòng)作用,。但真正形成整體戰(zhàn)略性的還要算贊助2008年中國(guó)申奧代表團(tuán),成為中國(guó)奧委會(huì)指定“榮譽(yù)贊助商”這一重大舉措,。
贊助2008年中國(guó)北京申奧活動(dòng)具有戰(zhàn)略性意義,,申奧成功對(duì)于贊助商的意義自然非同尋常,具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義,;即使申奧失敗,,在申奧的過(guò)程中也賺足了眼球,,贏得了不少認(rèn)同,對(duì)于申奧失敗的負(fù)面影響自然不會(huì)轉(zhuǎn)嫁到贊助商身上,,因此,,贊助行為是一個(gè)幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的事情。
2001年1月農(nóng)夫山泉推出了“一分錢(qián)”的電視廣告,,宣布從2001年1月1日開(kāi)始到7月31日為止,,農(nóng)夫山泉每銷(xiāo)售一瓶天然水都提取1分錢(qián),捐獻(xiàn)給中國(guó)奧委會(huì),,用來(lái)支持中國(guó)2008年申奧行動(dòng),。隨著孔令輝和劉旋那親切的笑臉頻繁的出現(xiàn)在電視媒體上,農(nóng)夫山泉支持申奧的主張和獨(dú)特的方式逐漸深入人心,,隨著申奧日期的日益臨近,,申奧氣氛日益升溫,農(nóng)夫山泉也不知不覺(jué)成為瓶裝水市場(chǎng)上的熱點(diǎn),。
2001年,,農(nóng)夫山泉借北京申奧的主題開(kāi)展的“捐獻(xiàn)一分錢(qián)”活動(dòng)。隨著北京申奧的成功,,農(nóng)夫山泉的體育戰(zhàn)略具有了可持續(xù)性和延展性,,從2001年到2008年的7年間,農(nóng)夫山泉無(wú)疑將成為北京主辦奧運(yùn)過(guò)程中,,企業(yè)的最大受益者,,農(nóng)夫山泉可以與北京主辦奧運(yùn)會(huì)過(guò)程中每一個(gè)動(dòng)作保持最緊密的聯(lián)系,從而產(chǎn)生最多的關(guān)注,。
(四)2009年至今:議論中堅(jiān)韌不倒
近年來(lái),,農(nóng)夫山泉礦泉水以成熟的廣告策略,令人口口相傳的好品質(zhì),,自身獨(dú)特的大三理念,,成為了礦泉水產(chǎn)業(yè)的龍頭,公認(rèn)為全國(guó)消費(fèi)者最受歡迎六大品牌之一,。在廣告方面,,迎合了消費(fèi)者對(duì)健康安全的需求, 并通過(guò)廣告將農(nóng)夫山泉礦泉水天然的產(chǎn)品屬性傳遞給了消費(fèi)者,,是農(nóng)夫山泉礦泉水與其他品牌礦泉水區(qū)別開(kāi)來(lái),,樹(shù)立了企業(yè)形象。并將“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”這句廣告語(yǔ)帶入廣大消費(fèi)者耳中,,腦中,,心中。在本次的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查中,有61.5%的人在渠道問(wèn)題中,,選擇了通過(guò)廣告方式了解農(nóng)夫山泉礦泉水,,有25.6%的人選擇超市購(gòu)物渠道。由此顯示了農(nóng)夫山泉礦泉水的廣告效應(yīng),。策略方面,,采用差異化市場(chǎng)定位,一是特征,。產(chǎn)品特征是指對(duì)產(chǎn)品基本功能給予補(bǔ)充的特點(diǎn),。二是式樣。式樣是指產(chǎn)品給予購(gòu)買(mǎi)者的視覺(jué)效果和感覺(jué),。其次是服務(wù)差別化和人員差別化,。服務(wù)差別化是指向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)異服務(wù)。
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