總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
企業(yè)營銷部門上半年工作總結(jié)篇一
針對xx工廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,，公司樹立大營銷觀念,，始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。經(jīng)過加強需求側(cè)管理,，抓季節(jié)用電高峰,，抓招商引資機遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,，拓展了生活用電市場,。
成立了一把手掛帥的xx管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細的實施方案,。同時，對xx計量裝置情景進行調(diào)查摸底,，確定改造方案,，在公司的大力支持下，對xx進行了計量裝置改造和安裝,，為公變xx管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進行了清理,，杜絕了xx間的交叉互供,、私拉亂接現(xiàn)象,，并重新以xx為單位編制抄表本，核對客戶用電基本信息,，完善客戶檔案,，為公變xx管理供給了必備的管理基礎(chǔ),。
制訂了“基礎(chǔ)管理、計量裝置改造,、線損管理,、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細則,，對各單位組織了驗收。經(jīng)過公變xx管理的推行,，調(diào)動了基層營銷員工的工作進取性,，差錯率大幅降低,，電費回收率普遍提高，公變xx線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益,。
爭取政策支持。對長期拖欠電費或結(jié)算信譽不高的用戶,，要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議,，安裝預(yù)購電裝置，實行先購后用,。在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上進取爭取市公司對于推進預(yù)購電制補助。制定實施方案,。明確專人負責(zé),，落實預(yù)購電制推廣名單,，安排時間進度，重點對信譽不高的用戶嚴格實行預(yù)購電制,，并進行跟蹤督辦,，將這一技術(shù)措施落實到位,。促進了電費回收任務(wù)的完成。
營銷基礎(chǔ)管理不細,、不嚴,。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄,、漏抄,、缺抄現(xiàn)象,，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大；抄表日程沒有得到很好地堅持,，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,，造成報表數(shù)據(jù)失真,。內(nèi)稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營業(yè)所和稽查大隊主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,，營銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視,；加之各供電單位對營業(yè)工作質(zhì)量未嚴格考核,，造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,。營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表此刻營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,，報裝管理,、計量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用，抄表機應(yīng)用不廣,，營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
市場營銷工作任務(wù)繁重而艱巨,。我們要正視困難,，堅定信心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團結(jié)拼搏、克難奮進,、勇于創(chuàng)新,、扎實工作，全面完成各項營銷目標任務(wù),，為實現(xiàn)公司作出更大貢獻。
企業(yè)營銷部門上半年工作總結(jié)篇二
營銷部經(jīng)過了上半年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作,，拓展了自己的市場,。把xx酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度,，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。現(xiàn)對上半年營銷部工作總結(jié)如下,。
根據(jù)年初的工作認真的落實每一項,，營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上,，由于酒店所處的地理位置所限,，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,，有針對性的走訪，比如旅游旺季,，我們把地接較好旅行社認真的回訪與，為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊,。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新顧客。
隨著酒店正式掛牌三星,，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,，有利于酒店的營銷工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部,，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由營銷部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,，并及時準確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
對外營銷需加強,，現(xiàn)在我們散客相對比較少；對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細,，在一些細節(jié)上不太注意,，考慮的問題也不夠全面,。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營銷與接待,，在今后的工作要認真細致,，盡量避免，能夠做到及時的溝通,，從而減少工作失誤。
營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,，加大會議及旅游團隊的營銷工作,，雖然酒店地理位置不很理想,，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的,。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,，爭取網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高,，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體,，提高顧客質(zhì)量,，加深顧客對我們酒店的了解,。
我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平,，為保證酒店一定的出租率和效益,，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡,、平,、旺季,，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢,，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),，調(diào)整酒店營銷對策,，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要,。
根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃,，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅游淡季的時候,，加強餐飲的營銷力度,，做好招待工作,，確保服務(wù)質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,，要具有xx酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解xx酒店,。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,，營銷部的工作能夠再上新的臺階。
企業(yè)營銷部門上半年工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼半年又過去了,，對于本人來說,，又積累了半年的經(jīng)驗,。在這短暫的上半年中，由于領(lǐng)導(dǎo),，各位同事以及其他部門的協(xié)助,，圓滿地完成了自己的本職工作,，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高。以下是我上半年的工作總結(jié),。
綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部,、編輯部,、推廣部,、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,，是一個比較繁雜的部門,。主要的工作包括：市場,、編輯、推廣和車源采編,。
市場的主要工作是地面的推廣,，是目前宣傳最直接的部門,；編輯主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時性,；推廣是采用各種推廣方式進行推廣,，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談,、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等,；車源采編主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息,，是一個基礎(chǔ)而又重要的部分,。
已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大,；雖然車貼已經(jīng)全部貼出去,，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善,。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團購和xx。但是我們的工作也有一定的問題,，推廣方式的局限性,，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率,、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高,。
品牌的力量,，讓我們前行，讓我們起飛,，讓我們輝煌，成就我們的夢想,。下半年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,，在繼續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在下半年里,，還將有重大的改變和調(diào)整：推廣將向拓展思路，抓住用戶,，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變；如何實現(xiàn)實現(xiàn)xx客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換,；如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用；xx要進一步發(fā)展壯大,，要將這個xx打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的xx。
不管如何，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及同仁的大力支持和配合,。對過去取得的成績，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力,。為了公司的發(fā)展壯大,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天,！
