總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

地產銷售年終工作總結篇一

在縣委,、政府領導的關心和各職能部門的支持下，我公司的《xxx》開發(fā)項目經過近三年的籌劃,、設計,、審批、基建等程序,，終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段,，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規(guī)模、管理上水平,、企業(yè)上臺階,、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxx號樓,。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動的基礎和在建的有xxx號樓，其中x#,、x#小高層電梯房,。全年完成項目投資約xxx萬元，完成工程建筑面積xxxm2,，其中驗收合格xxxm2,，合格率達到100%，在建工程xxxm2,。

自20xx年3月首期開盤至今,，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預售各種房型的住宅商品房合計xxx套,，實現(xiàn)銷售xxx萬元,，銷售面積xxx平方米，銷售率達90%,。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,，還上繳土地過戶稅、土地使用稅,、房屋銷售稅,、工程施工稅，合計xxx萬元,，各部門行政規(guī)費約xxx萬元,，共計xxx萬元。

為了進一步擴展銷售渠道,、傳播品牌,，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在《xxx》網站上投入廣告，致力在注重品質,，加大推廣品牌的同時融入當地文化,。以“規(guī)模，配套,，環(huán)境最美,，品質”的開發(fā)理念，將《xxx》打造成xxx“第一城——城中之城”,。

為了認真執(zhí)*地產開發(fā)的相關法律,、法規(guī)，多次參加州,、縣級的房地產法規(guī)學習,、技術培訓，認真落實房地產市場的規(guī)范操作,。在公司內部進行技術培訓和制度管理,。在售樓全過程中，始終執(zhí)行州,、縣關于商品房預售中的規(guī)定,，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,，認真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費。在項目工程管理上,，認真做好“七分安全,、三分生產”的工程規(guī)范管理，全年無大,、小事故發(fā)生,。

對照年初工作計劃，工程雖有條不紊的逐步進展,，但未全面達到年初計劃,。需加強員工隊伍的技術、管理培訓,，用企業(yè)文化塑造品牌意識,；加大對售后服務的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,，力創(chuàng)把《xxx》打造成xxx縣“文明小區(qū)示范單位”。

為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),，積極向縣委,、縣政府匯報工程進展協(xié)調爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內,，加快工程進度,，為社會,、企業(yè)的效益作出應有的努力。

地產銷售年終工作總結篇二

20xx對我來說是非常充實的一年,，在公司領導及同事的支持和幫助下,，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在工作和學習兩方面都有所提升,，為20xx年的芊域陽光、灃東城市廣場,、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報如下：

根據20xx年部門內部工作調整，主要負責在建項目前期規(guī)劃審查,、消防,、人防、測繪,、水,、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內部其它相關工作辦理,。臨電及正式用電：

1,、完成芊域陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。（最終和財務溝通緩繳至20xx年初,，由于六村堡變正在內部改造,，等其增容完畢才可接入，通電準確時間還要項目部配合土建施工進度）

2,、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得,。（因＂馬王變＂正在籌建，通電時間待定）

3,、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度,。

4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù),。

（芊域溪源,、灃東新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局）天然氣：

1、完成芊域陽光項目天然氣支線工程報建,，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù),。（移交項目部，具體進場施工時間根據現(xiàn)場施工進度決定）2,、完成灃東城市廣場項目天然氣支線工程報建,，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。

（因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進場時間由項目部溝通）規(guī)劃審查,、消防,、人防：

1、完成芊域溪源,、灃東新城第一學校項目總平面及單體施工圖規(guī)劃,、消防、人防,、綠化、節(jié)能等審查,。測繪：

1,、完成芊域溪源項目、灃東新城第一學校項目定驗線復合,。

2,、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制,。配合部門及其它部門：

1,、配合完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關審批手續(xù)的辦理。

2,、配合完成芊域溪源b區(qū),、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。

3,、配合完成芊域溪源,、灃東城市廣場、灃東新城第一學校項目防雷檢測相關手續(xù)辦理,。4,、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作,。

5,、配合財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。

項目報建過程,，其間手續(xù)繁多多,，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關重要,，這就需要在做一件事之前,，要充分了解到后面所有相關事項，做到走一步,，看多步,，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務,。當然工作還需要細致的態(tài)度,，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以,，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下,，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需,，提高工作效率,。

20xx年，雖然順利的完成了工作任務,，這與領導及各位同事的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細想起來,，仍然存在很多的不足：

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的知識,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、丟掉粗心大意,、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結,、勤于歸納,。

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,，做到戒急、戒躁,，提高工作效率,，保持良好的心態(tài)，正所謂細節(jié)決定成敗,，性格決定命運,。4、還須進一步提高自己對外公關及協(xié)調能力,。入行三年來,，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中,，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調相關配套費基數，經過公司領導商議,，決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規(guī)劃審查,，接到任務后，在張部長帶領下,，我們倒排時間節(jié)點,，工作細化到每天，專人專項,，客服了時間緊,、公關難、資料不全等難題,。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查,，為公司節(jié)約成本約3000萬元。

1,、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習，多一些涉外培訓,，讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息,。

2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化,。

3,、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會，達到知識共享,，技能共同提升的效果,。

需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調，前期工作比較繁瑣,，辦理手續(xù)多,，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的,。這就需要公司各部門的通力合作,。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限,，有的事情需要提前溝通和協(xié)調,。在這一方面，開發(fā)部和設計部,、計劃合約部,、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃,，尤其是需要其他部門配合時,，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率,、節(jié)約時間,。

1、配合本部門完成的芊域陽光,、灃東城市廣場,、灃東新城第一學校等項目交付計劃，安排每一步的工作,。在公司交付計劃確定后,，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施,，確保項目如期交付使用,。

2、配合本部門完成年度計劃,，辦理各個項目交付所需的水,、暖、電,、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進行市政工程所需的相關工作，并及時報批報驗,。

3,、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源,、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得,。

4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改,、秦時明月,、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率,，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件,。在即將到來的20xx年，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學習相關專業(yè)知識,，提升專業(yè)技能,，具體安排如下：

1、認真學習建筑消防,、人防,、城市規(guī)劃等設計規(guī)范。

2,、吃透水,、電,、氣、暖,、配套費等相關政策法規(guī),，整理出不同項目、不同方式的報建流程,。

3,、積極參加公司組織的相關專業(yè)知識培訓，豐富自身的知識,。

工作中的不足和欠缺,，也請領導和各位同事批評、指正,。同時,，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自己的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,。

地產銷售年終工作總結篇三

光陰似箭,，歲月如梭，轉眼間已接近年底,，驀然回首己入司已大半年,，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,，思之過去,，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務,，明確自己新的目標,，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認識自己,，鞭策自己，提高自己,，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作！

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,，隨公司南征北站,，從從化轉戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,，隊伍不斷的在壯大,，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大,，可以說是非常不平凡的一年,，同時也是辛亥革命100周年，中國*建黨90周年,，恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年,，今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年,，政策越來越緊,，各種手段層出不窮，經歷最嚴厲的一年,，面對國家政策的不斷干預,，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的,，怎么經不起折騰呢,，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業(yè)績了,，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持,！

自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,，在這大半年的時間里收獲頗多,，同時對公司的發(fā)展性質及房地產市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。

因為我代表著公司窗口,，自己的言行舉止都代表著公司的形象,，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質,，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物,，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。

1、思想上積極進步,，不斷進取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè)，因為只有干一行,，愛一行,，才能通一行，精一行,，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職，安心工作,！

2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實,，服從管理,，聽從安排,，適應能力強,，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強,，領導在與不在都是一個樣,，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)章制度,！

3,、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務意識,，能制動調節(jié)自己的情緒！

4,、生活中與同事們相處友善,，為人誠懇并善于助人！

1,、工作中不善于不自我總結,，自我反思，自我檢查,，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內在因素,，外在體現(xiàn)的房地產市場的不景氣,，內在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧,！

2,、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向,，意志不堅定,，自控能力差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,，自己比別人比起已經夠努力了！

3,、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃,。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力,，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排,。

4,、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,，導致出團量少,，從而影響成交！

5,、平時和客戶溝通不夠深入,，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求,，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,，劣勢的看法及了解到什么程度,。

6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事,！

7,、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷,！

1,、完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行,！

2,、對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法,！

3,、單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類,！

4,、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識,，提高自己素質,！

5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,，并及時得以有效解決,！

6、正思想,，保持一顆積極上進心,，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！

7,、習掌握團隊建設方面知識,，充分調動組員的積極性，創(chuàng)造性,，上進心,，進取心，打造一支王牌銷售隊伍,，并不斷強化和完善自身的各項能力,！

8,、望公司加強相關專業(yè)培訓,，使我們的綜合能力和素質得到全面提高！

9,、希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進,！以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進步,！

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康,，工作順利,！

地產銷售年終工作總結篇四

在房地產行業(yè)工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方,，完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、 最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情。

第二,、 做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

第三,、 經常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

第四,、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售,。

第五、 多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、 學會運用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當的逼客戶盡快下定。

第七,、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極,、樂觀者將此歸結為個人能力,、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八,、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄,，想休息。

人生是需要積累的,，有經驗的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。