隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

加油站經(jīng)理述職報(bào)告 加油站經(jīng)理述職報(bào)告篇一

本人xx,，出生于xxxx年,，中專學(xué)歷,，20xx年11月16日應(yīng)聘于中國石油安順分公司木扎站當(dāng)加油員,。

20xx年11月至20xx年10月在安順分公司木扎站擔(dān)任加油員,，期間榮獲20xx年度貴州公司優(yōu)秀員工稱號。

20xx年10月至20xx年8月?lián)螇瘟韬诱居?jì)量安全員兼職便利店主管，期間榮獲20xx年度抗旱及三創(chuàng)一辦先進(jìn)個(gè)人稱號,。 20xx年8月至現(xiàn)在在夏云站擔(dān)任計(jì)量安全員兼職便利店主管、十字站經(jīng)理,、壩凌河a站經(jīng)理,、凱達(dá)站經(jīng)理,，期間榮獲20xx年度先進(jìn)站經(jīng)理稱號。

中國石油貴州安順銷售分公司凱達(dá)加油站位于安順市鎮(zhèn)寧縣大山鄉(xiāng),，離鎮(zhèn)寧縣12公里,，離安順市21公里,，該站是一站垮兩路,，一邊是s102省道貴煙線，一邊是老貴黃公路,，老貴黃公路幺鋪路段封斷，s102省道貴煙線楊家橋路段翻修,，經(jīng)常堵車,。7公里范圍內(nèi)共有5座加油站,，其中：中石化3座，中石油1座,，社會(huì)加油站1座,，間距短,，競爭激烈,，正是這樣的環(huán)境讓我的夢想從這里開始。20xx年7月我接任中國石油貴州安順銷售分公司凱達(dá)加油站站經(jīng)理一職,，接站伊始,，可謂艱難重重,，我和我們的員工秉承中石油敢打敢拼的鐵人精神,，積極開拓市場，我們的努力正在改變著這里的一切,，就在一邊封路,，一邊修路經(jīng)常堵車的情況下我站能保持日均銷量15噸，我們由原先的幾個(gè)客戶增加到現(xiàn)在的16個(gè),，其中,，流失客戶回頭率占50%,，新增汽油客戶3個(gè),，柴油客戶6個(gè),，小額客戶3個(gè)。現(xiàn)在我把近年來的學(xué)習(xí),、工作和體會(huì),，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下：

員工好的思想和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要,，客戶只開發(fā),，不維系,，效果為零,，如何把員工的被動(dòng)思想轉(zhuǎn)變成主動(dòng)思想,？在此之前我只一味的注重開發(fā)客戶,，而忽略了現(xiàn)場的服務(wù)和員工的思想狀態(tài),，結(jié)果是油品增量效果不但不明顯,，銷量反而呈現(xiàn)出了下滑趨勢,。通過現(xiàn)場與客戶溝通,，與員工座談，分析原因,，終于發(fā)現(xiàn)問題的根源所在，因?yàn)閱T工不了解績效考核辦法,，更不了解銷量和工資的邏輯關(guān)系,，所以員工的服務(wù)熱情不高漲,，那么客戶進(jìn)站加油的熱情肯定也會(huì)受到影響,，如此反復(fù)幾次,，客戶肯定會(huì)流失,。問題找出來了,，可是該怎么辦呢,？于是我利用下班時(shí)間給員工講解績效考核辦法和加油站管理規(guī)范，讓大家真正了解增加客戶,，提升銷量給自身帶來的好處，提高服務(wù)意識(shí)才是銷售生存的基本之道,，讓大家主動(dòng)去開口銷售,，既提升自身素質(zhì),，又提高加油站的服務(wù)水平,，在這種良好的工作氛圍下,，客戶在增加,，銷量在提升,，員工的綜合素質(zhì)也在提高,，真心服務(wù),，真誠待人,。

我站長期堅(jiān)持對車主進(jìn)行安全教育和安全知識(shí)的宣傳,，并注意通過典型案例的分析,，強(qiáng)化車主的自我防范意識(shí),，增加客戶對凱達(dá)站的了解，讓顧客感受到進(jìn)站的安全,，真正成為客戶業(yè)務(wù)上的伙伴，生活上的朋友,。為切實(shí)保證加油站的安全經(jīng)營,，我站牢固樹立“安全第一”思想,，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度,。抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全,、應(yīng)急知識(shí)的教育,。每周組織一次安全大檢查,，落實(shí)隱患整改,，確保安全運(yùn)營,。在日常工作中，嚴(yán)格日巡檢,，做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”,，確保無安全事故，在我們站員工的全體努力下,，站內(nèi)無發(fā)生過安全事故，安全事故為零,。為加油站的安全運(yùn)營提供了好的保障。

勝任凱達(dá)加油站經(jīng)理一年來,，我在各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己,，無論是協(xié)調(diào)方面,，還是在解決問題能力方面，我都能很好的處理,，我站屬于鄉(xiāng)村站,，消防安監(jiān)部門的`檢查非常多，而且面非常廣泛,，盡管如此,，一年來，我站迎接各個(gè)部門檢查從來沒有大的問題,，也沒有大的安全方面的隱患,，更沒有因?yàn)槲覀兊牟缓细穸环膺^站。

卸油前要檢驗(yàn)油品是否合格,，數(shù)量是否相對,，要求計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,，努力把油品降到最低損耗,。

（

實(shí)現(xiàn)銷售新突破。開展圈內(nèi)客戶再摸排,，細(xì)化客戶檔案,，了解客戶習(xí)性；開發(fā)新客戶,，加強(qiáng)對潛在和游離客戶的宣傳,；固定客戶維系責(zé)任到人，利用老客戶帶新客戶,，持卡客戶帶動(dòng)未持卡客戶,，大力開發(fā)團(tuán)體客戶和機(jī)構(gòu)客戶；利用一切條件切實(shí)落實(shí)全員銷售,，宣傳薪酬激勵(lì)制度，加強(qiáng)銷售技巧培訓(xùn),，利用品牌優(yōu)勢擴(kuò)大影響力。實(shí)現(xiàn)銷售新突破,。

以上是本人近年來所做的主要工作,，在以后的工作中,，我要不斷的學(xué)習(xí)，充電,。不求轟轟烈烈，只求踏踏實(shí)實(shí),。在日常工作要時(shí)時(shí)鞭策自己,，我的崗位很平凡，但我要把這個(gè)工作當(dāng)作自己的一份事業(yè)來做,，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印,，帶領(lǐng)我們?nèi)締T工振奮精神,，百尺竿頭更進(jìn)一步,。為中石油的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),。

加油站經(jīng)理述職報(bào)告 加油站經(jīng)理述職報(bào)告篇二

一年來,，我們xx加油站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，通過全站員工的共同努力,，1—11月份共計(jì)銷售油品9302噸，超額完成了公司下達(dá)銷售任務(wù),，“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績,，保持了“三星”級加油站，使各項(xiàng)工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個(gè)新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故,、

現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報(bào)：

今年一來，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”,、“加油站管理規(guī)范”,、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),，熟練掌握操作技能,，并每天書寫學(xué)習(xí)筆記、在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,，使員工的操作規(guī)范化,，工作有序化、在日常工作中,，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，培訓(xùn)員工技能，并進(jìn)行

考核,，使每位員工都成為合格的職員,，為全年各項(xiàng)工作取得好的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、

一年來,，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照“加油站管理規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,，資源統(tǒng)一配置，嚴(yán)把進(jìn)油渠道,，及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,，申請配送油品、1—11月份共計(jì)接卸油品車,，拉油車輛無論白天,、夜晚還是節(jié)假日到站,，都及時(shí)進(jìn)行接卸,，并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,，規(guī)規(guī)范范昨業(yè)，核對鉛封,，核實(shí)油品種類、數(shù)量,、質(zhì)量,，然后在接卸,，并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,，確保油品質(zhì)量,、數(shù)量和安全工作無差錯(cuò)、嚴(yán)把庫存,，做好卸前,、卸后計(jì)量,、日計(jì)量，隨時(shí)掌握庫存,，保證油品供應(yīng),、每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn),、銷,、存數(shù)量和損溢情況,、嚴(yán)把銷售數(shù)、質(zhì)量,，按期送檢計(jì)量器具，檢定加油機(jī),，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù),、質(zhì)量零投訴、在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,，贏得了顧客對加油站的信任,，提升了中國石油的形象,、

在設(shè)備管理工作中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,，整整齊齊，按期檢修,，按時(shí)巡檢,、3月份按期申報(bào),，及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,，為加油站的.安全提供保證,、每周對不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次，按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油,，并維護(hù)保養(yǎng)，使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài),、對加油機(jī),、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查,，每月進(jìn)行一次安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,、每季度檢修一次阻火器,，保證各種設(shè)備安全運(yùn)行,、作好各類記錄，使各項(xiàng)工作規(guī)范化,、在日常工作中,，以身作責(zé)，關(guān)心員工生活,，搞好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整潔,，微笑服務(wù),，文明禮貌,，在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,，讓顧客切實(shí)感到滿意,，定期和不定期到周邊企,、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪，建立客戶檔案,，爭取來站加油,，增加油品銷量、以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評,，提高了加油站的銷量,、

安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ)，只有安全才能出效益,、在工作中，我嚴(yán)格要求自己,，從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,，時(shí)刻保持高度警惕,，操作規(guī)規(guī)范范,，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)決杜絕違章操作,、接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作,，安全設(shè)施,，消防器材擺放整整齊齊,，杜絕違章作業(yè),、營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止,、督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣,，做好自身防護(hù),，保證人身安全,、加油設(shè)備及時(shí)維護(hù),，不帶病作業(yè),、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素,，立即進(jìn)行清除，加油站無力整改的隱患,，每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬、堅(jiān)持值班制度,，把加油站的安全放在第一位,、加油站每周召開一次安全例會(huì),，對員工加強(qiáng)安全教育,，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,、組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,，熟悉各自的職責(zé)、在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),，及時(shí)整改,、11月底因工作需要,，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管,，工作深紅盡職盡責(zé),，確保了安全無事故,、四,、廉潔自律,，以身作則,，忠實(shí)履行增加的職責(zé),、一年來,，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷開拓進(jìn)取,，廉潔奉公，秉公辦事,，主要做了以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家路線,、方針,、政策,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),、

2,、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》,，《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書》,，以身作則，模范帶頭,，在加油站內(nèi)部管理中，堅(jiān)決做到公開,、公平,、廉潔自律、奉公守法,、

3,、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),，開拓進(jìn)取,，開展站文化建設(shè),，保持了良好的站風(fēng),、

回顧一年的工作,，雖然取得了一定的成績,，但也存在著不足,，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、誠心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評和建議,，使我的工作成績更上一個(gè)臺(tái)階,、

謝謝大家,！

加油站經(jīng)理述職報(bào)告 加油站經(jīng)理述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年以來，面對需求下降,、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,，作為經(jīng)理，我?guī)ьI(lǐng)xx片區(qū)13座加油站全體干部職工緊緊圍繞市公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),，積極開展零售全員銷售競賽活動(dòng)，搶抓機(jī)遇,，爭先創(chuàng)優(yōu),，迎難而上,，以xx公司20xx年內(nèi)控年為契機(jī),，努力化解經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的負(fù)面影響,，正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,，積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn),。截止8月份,，汽柴油銷量達(dá)噸,，完成年度任務(wù)的,，其中柴油噸,，同比,，汽油噸,，同比,。潤滑油銷售噸，同比,。在市場較為狹窄的隨南片區(qū)，卡加油比重,。同比。非油品銷售額萬元,，開創(chuàng)了加油站非油品銷售創(chuàng)效新紀(jì)元。

現(xiàn)將前一階段的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下如下：

一是凝心聚力,，讓員工對形勢有充分的認(rèn)識(shí)和估計(jì)。我利用片區(qū)座談會(huì)和平時(shí)巡站的機(jī)會(huì),，講形勢，擺困難,，在廣大干部職工中牢固樹立市場意識(shí),，把滿足客戶需求作為永恒的追求,，不斷開拓市場,、占有市場,，鞏固和擴(kuò)大市場基礎(chǔ)。如去年,、前年油品資源緊缺,，連三歲小孩都會(huì)賣油的`局面一去不復(fù)返,。賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的大局已定，其次，xx片區(qū)內(nèi)國家無重點(diǎn)項(xiàng)目,，大中型廠礦稀少,，如xx加油站在去年有一個(gè)xx公司,，生產(chǎn)汽車配件外銷,，一天發(fā)貨平均三至五車，多的時(shí)候一天發(fā)十來個(gè)車,，一輛車每次加油1—20xx元,，今年受世界性金融危機(jī)影響,，產(chǎn)品基本賣不動(dòng),，xx加油站銷量因此銳減,；xx有個(gè)磷礦,，去年每天僅礦山車輛用油就有2—3000元，今年沒有了,。而且該站因形象改造原因關(guān)門停業(yè)，一定程度上加大了本片區(qū)任務(wù)完成難度,。形勢分析,、思想動(dòng)員激起員工背水一戰(zhàn)的雄心,，工作熱情和積極性大大提高,。

二是轉(zhuǎn)變職能，把經(jīng)營管理的重心向一線和前沿陣地傾斜,。今年，我從接手管理xx片區(qū)以來,，切切實(shí)實(shí)拚棄當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是指手畫腳,、下死命令的壞毛病,，做到真正為加油站,、為員工解決實(shí)際問題,，排解后顧之憂。xx片區(qū)所屬加油站分布很不均勻,，巡站一次一般得花一天到一天半時(shí)間,，行程200余公里,，我不怕路途遙遠(yuǎn)，每月堅(jiān)持巡站三至四次,，每次巡站逐站確定工作側(cè)重點(diǎn),，例如員工手冊熟練掌握程度,，加油“八步法”操作熟練程度,，安全生產(chǎn)鐵律,、能不能記牢,，站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整齊,，員工儀容儀表、精神狀態(tài)如何,，員工情緒是否穩(wěn)定,，做到心中有數(shù),，運(yùn)籌帷幄,。每次巡站時(shí)我還不忘把下發(fā)的關(guān)于規(guī)范服務(wù)的文件,、學(xué)習(xí)手冊發(fā)到每個(gè)員工手中,，便于他們學(xué)習(xí)掌握,，讓員工的服務(wù)水平和質(zhì)量在實(shí)踐中不斷提高,，讓員工素質(zhì)在鍛煉中不斷提升,，讓員工在崗位上茁壯成長,。

三是找準(zhǔn)切入點(diǎn),，抓重點(diǎn),，攻難點(diǎn),。09年,，銷售形勢異常嚴(yán)峻，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我們xx片區(qū)的每一名干部職工,，雖然我們有石化金字招牌,，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我們面前。通過對形勢的比對分析,，我們著重抓了以下幾個(gè)重點(diǎn)工作：

一）狠抓規(guī)范化服務(wù),。我們以片區(qū)形象站為龍頭,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)站為中心,，以其它小站為紐帶,，在規(guī)范化服務(wù)上狠下功夫,，從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,，把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器,，顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑,、笑,、迎、唱,、送”五字訣，用優(yōu)質(zhì),、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,，與個(gè)體站,、中石油站展開競爭,，在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù),，讓廣大顧客朋友感覺到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心,。此外,，我們還在片區(qū)教學(xué)基地,，組織了三期規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),，參訓(xùn)60人次,。片區(qū)兼職教員用先進(jìn)的幻燈教學(xué)軟件較系統(tǒng)講授了油品知識(shí)、企業(yè)文化,、hse基礎(chǔ)知識(shí),、規(guī)范化服務(wù)等課程，并現(xiàn)場教學(xué)加油“八步法”基本要領(lǐng),。

二）想方設(shè)法增銷量,，鞏固大客戶,，發(fā)展小額配送,。今年我們面對嚴(yán)峻的銷售形式，積極在市場上尋找對策,，把握機(jī)遇。我先后到每個(gè)站找站長和職工座談,，發(fā)動(dòng)職工想辦法出主意,，增加銷量,。在經(jīng)營管理模式上,，償試站內(nèi)由會(huì)計(jì)帶一部分人守住進(jìn)站車輛加油增量,，另一班人由站長帶隊(duì)負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶,。成效比較理想,，先后抓住了xx房地產(chǎn)建設(shè),、加油站當(dāng)?shù)剞r(nóng)田水利建設(shè)等工程用油,，發(fā)展新客戶80多家，小額配送油品噸,，向外幅射油品噸,，彌補(bǔ)了銷售總量的不足,。與此同時(shí),，我們還與毗鄰縣市用油大戶建立長期供油關(guān)系,，如xx。xx,。xx加油站充分利用地理優(yōu)勢,，與京山縣礦業(yè)大戶建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系加強(qiáng)聯(lián)系,，隨時(shí)掌握用油動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整油品配送時(shí)間,。讓這些客戶感覺到我們的信譽(yù)和誠意,，牢固地把他們納入我們的銷售范圍,。片區(qū)還有如xx站,、xx站,、xx站等競爭激烈的站對忠誠客戶都建立了定期走訪制度,，該留住的客戶一個(gè)也不能少,，在系統(tǒng)外彰顯我們隨南片區(qū)的霸氣,。

xx站以xx公司為主攻對象，大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,，讓客戶放心使用,，從售后服務(wù),、價(jià)格,、質(zhì)量上找突破口，得到用戶認(rèn)可,，元至八月份已銷售長城潤滑油噸。

三）做好非油品,，相得宜彰,，完善便民服務(wù)措施,。在非油品上,，我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),，認(rèn)識(shí)到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進(jìn)我們的成品油銷售,。顧客在購買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購買商品,，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣，實(shí)踐證明,，決策是正確的,，自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來,，xx片區(qū)已實(shí)現(xiàn)銷售額萬元,。聚集了人氣，員工得到了實(shí)惠,。

四是安全常抓不懈。今年,，xx區(qū)以“我要安全”主題活動(dòng)為契機(jī),，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度，營造了濃厚的活動(dòng)氛圍,，員工圍繞“為什么我要安全,，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”,，“如何落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論,，通過大討論知道了“安全是對自己生命負(fù)責(zé)”、“我對安全有責(zé)任”,、“你我保安全,，安全有保障”，從自身出發(fā),，自覺履行安全職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時(shí),，組織員工開展事故預(yù)想,，查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)了員工對身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力,。結(jié)合各加油站實(shí)際,，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定，在加油站日查,，周查,，月查中仔細(xì)檢查，不走過場,，不留死角,。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，加大片區(qū)監(jiān)管力度,，及時(shí)開展隱患治理,，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演,，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。

加油站經(jīng)理述職報(bào)告 加油站經(jīng)理述職報(bào)告篇四

一年來,，我們xx在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,，在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全站員工的共同努力,，1月至11月共銷售了9302噸石油產(chǎn)品,，超額完成了公司的銷售任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè),、五組建設(shè)等方面取得了良好的成績,，保持了三星加油站，使各項(xiàng)工作業(yè)績達(dá)到了新的水平,。全年安全無事故,。

現(xiàn)在向大家匯報(bào)一年來我的工作情況:

今年以來，在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,、加油站管理規(guī)范、六項(xiàng)禁令和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高質(zhì)量和文化培養(yǎng),，掌握操作技能，每天寫學(xué)習(xí)筆記,。在加油站實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)站,，創(chuàng)建二十四字求和卸油操作規(guī)程,，規(guī)范員工操作，有序工作,。在日常工作中,，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培訓(xùn)技能

考核使每一位員工成為合格的員工,，為全年各項(xiàng)工作取得良好成績奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

一年來，在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，我嚴(yán)格按照加油站管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)的要求,，統(tǒng)一配置資源，嚴(yán)格控制進(jìn)油渠道,，及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù),，申請油品配送。1月至11月,，無論白天,、晚上還是節(jié)假日到達(dá)車站，及時(shí)卸貨,，嚴(yán)格按照卸貨操作規(guī)程,，規(guī)范昨日行業(yè)，檢查鉛密封,，核實(shí)油類型,、數(shù)量、質(zhì)量,，然后嚴(yán)格按照操作規(guī)程和加油站工藝操作,，確保油質(zhì)量、數(shù)量,、安全工作無錯(cuò)誤,。嚴(yán)格控制庫存，做好卸前,、卸后、日計(jì)量,，隨時(shí)掌握庫存,，確保油品供應(yīng)。每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品的進(jìn)銷,、存量和損溢。嚴(yán)格控制銷售數(shù)量和質(zhì)量,，按時(shí)送檢計(jì)量器具,，檢定加油機(jī),，為客戶提供優(yōu)質(zhì)足夠的油品，零投訴客戶數(shù)量和質(zhì)量,。幫助員工在營業(yè)現(xiàn)場做好各方面的工作,，耐心地向客戶解釋問題，贏得客戶對加油站的信任,，提升中石油的形象,。

在設(shè)備管理工作中，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)站的要求,，按時(shí)進(jìn)行維護(hù)和檢查,。3月份按期申報(bào)，及時(shí)維修消防器材和更換藥劑,，確保加油站安全,。每周測試一次未運(yùn)行的發(fā)電機(jī)，根據(jù)季節(jié)溫度更換機(jī)油,，并進(jìn)行維護(hù),，使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好狀態(tài)。對加油機(jī),、油罐及附件,、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查，每月進(jìn)行一次安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。每季度維修一次阻火器，確保各種設(shè)備的安全運(yùn)行,。做好各種記錄,，規(guī)范各項(xiàng)工作。在日常工作中,，以身作則,，關(guān)心員工生活，做好環(huán)境衛(wèi)生,，著裝整潔,，微笑服務(wù)，文明禮貌,，隨時(shí)把客戶放在第一位,，讓客戶感到滿意，定期和不定期拜訪周邊企事業(yè)單位,，建立客戶檔案,，爭取來站加油，增加油品銷量,。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的好評,，提高了加油站的銷量,。三、落實(shí)hse管理,，提高安全知識(shí),。安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ)，只有安全才能產(chǎn)生效益,。在工作中,，我嚴(yán)格要求自己，高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,，始終保持高度警惕,，規(guī)范操作，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)決杜絕非法操作,。嚴(yán)格按照規(guī)范操作接卸油品，安全設(shè)施,，消防設(shè)備擺放整齊,，杜絕違章操作。及時(shí)制止?fàn)I業(yè)現(xiàn)場的違法操作,。督促提醒業(yè)務(wù)人員按規(guī)定投幣,，做好自我保護(hù)，確保人身安全,。及時(shí)維護(hù)加油設(shè)備,，無病作業(yè)。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素,，立即清除,，加油站無法整改.隱患，每月報(bào)告一次隱患臺(tái)賬,。堅(jiān)持值班制度,，把加油站的安全放在第一位,。加油站每周召開一次安全例會(huì),，加強(qiáng)員工安全教育,，杜絕三違現(xiàn)象。組織員工定期,、不定期進(jìn)行消防演練,，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求各員工熟悉應(yīng)急程序和職責(zé),。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常工作，現(xiàn)場監(jiān)督檢查,，及時(shí)報(bào)告隱患,，及時(shí)整改,。11月底，由于工作需要,，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)督,，工作深紅盡職盡責(zé)，確保安全無事故,。四,、廉潔自律，以身作則,，忠實(shí)履行增加職責(zé),。在過去的.一年里，我始終牢記自己的責(zé)任和責(zé)任,，始終嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷開拓進(jìn)取,，誠實(shí),，公正，主要做以下幾點(diǎn)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線,、方針,、政策，不斷提高思想政治素質(zhì),。

2.嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》和《職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)書》,，以身作則，以身作則,，在加油站內(nèi)部管理中堅(jiān)決公開,、公平、廉潔自律,、守法,。

3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),，開拓進(jìn)取,，開展站文化建設(shè)，保持了良好的站風(fēng),。

回顧一年的工作,，雖然取得了一定的成就，但也存在不足,，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)理論和組織能力,，綜合質(zhì)量遠(yuǎn)非公司的要求。在今后的工作中,，我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)我們的專業(yè)奉獻(xiàn)精神,，增強(qiáng)我們的責(zé)任感,。我真誠地希望所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事都能提出批評和建議，讓我的工作成績達(dá)到更高的水平,。

謝謝大家,！

加油站經(jīng)理述職報(bào)告 加油站經(jīng)理述職報(bào)告篇五

我叫哈建新，現(xiàn)為興慶區(qū)友愛加油站經(jīng)理,。20xx年我們面臨銷售市場充滿困難和挑戰(zhàn)的一年,，經(jīng)濟(jì)增速放緩，市場需求不旺,，銷售增量下滑,，競爭日益加劇的復(fù)雜環(huán)境，在分公司正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)的大力支持下,，我?guī)ьI(lǐng)廣大員工共同努力,，灑下了汗水和智慧。1-7月份在長城站,，8-12月在友愛站較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),，各方面工作取得了一定的成績，有了新的進(jìn)步和發(fā)展,，在此,，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的辛勤努力及信任、理解,，以最真誠的情意感謝你們,，謝謝大家！下面我就從兩個(gè)時(shí)間段來對20xx年履職情況向各位做個(gè)匯報(bào),，請大家評議,，謝謝！

1-7月份長城站履職情況：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，使思想品德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高

要想履職好，就必須有明確的目標(biāo),，高標(biāo)準(zhǔn)的思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，我始終注重這方面的修養(yǎng)和提高。自20xx年元月份目標(biāo)責(zé)任書簽訂之后,，我就把責(zé)任放在心上,，把擔(dān)子挑在肩上，用共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用隨時(shí)鞭策自己,，始終把公司下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任做為自己帶領(lǐng)員工努力的方向,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，使自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),，開拓了一片市場，把加油站效益和員工的收入做為自己管理的目標(biāo),。我始終以身作則，為員工做榜樣,，身先士卒,，沉下身子投入到加油站的各項(xiàng)工作中，以公司黨委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),，加強(qiáng)黨的群眾路線實(shí)踐教育及反腐倡廉的學(xué)習(xí),，利用業(yè)余時(shí)間參加公司開展的讀書活動(dòng)，統(tǒng)一思想,，不斷完善自己,，使自己成為一個(gè)合格的加油站經(jīng)理。

1,、嚴(yán)格落實(shí)“三條紅線”,，事前管控和排除一切事故和隱患在長城站的7個(gè)月時(shí)間我每天早晨上班前堅(jiān)持對重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行排查確認(rèn)，并做好記錄,，切實(shí)加強(qiáng)員工hse崗位培訓(xùn),，按培訓(xùn)計(jì)劃推進(jìn)，有效加強(qiáng)了員工的安全意識(shí),，提高了安全技能,，每周進(jìn)行消防演練培訓(xùn)和教育，并有針對性進(jìn)行專項(xiàng)演練培訓(xùn),，做好班前巡檢和分析,，避免一切事故和隱患的發(fā)生。1-7月份共巡檢出事故隱患6項(xiàng),，并都逐一得到整改,，未發(fā)生一起等級事故，教育員工規(guī)范操作,，及時(shí)保養(yǎng)設(shè)備,，并制定了《自助機(jī)顧客安全操作規(guī)程》《自助機(jī)員工巡檢規(guī)程》、,，兩個(gè)規(guī)范使顧客和員工安全操作有章可循,，員工和顧客操作更規(guī)范了。制定了隱患發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，凡員工發(fā)現(xiàn)一處或或一個(gè)隱患都獎(jiǎng)勵(lì)100元,，這就促使員工在巡檢中積極發(fā)現(xiàn)隱患，并及時(shí)得到了處理，對設(shè)備和現(xiàn)場的安全重視了事前預(yù)防,，達(dá)到了重預(yù)防,、重保養(yǎng)、維護(hù),、少維修,，使安全工作萬無一失，為公司節(jié)省了不少費(fèi)用,。

2,、強(qiáng)化關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，推動(dòng)了油站健康發(fā)展

對于加油站的儲(chǔ)值員,、綜合員及便利店主管,、班長都做為關(guān)鍵崗位，明確職責(zé),、強(qiáng)化監(jiān)督,，與每個(gè)人簽訂《風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)責(zé)任書》，對儲(chǔ)值,、前廳及便利店的資金上繳重點(diǎn)環(huán)節(jié),，每天做到及時(shí)入賬、及時(shí)掃碼入庫,，對員工每周進(jìn)行典型材料宣傳和教育,，不斷強(qiáng)化思想、不斷豐富內(nèi)涵,，全站員工都和諧相處,，增強(qiáng)了凝聚力，推動(dòng)了加油站健康持續(xù)發(fā)展,。

3,、采取靈活促銷手段，抓好上量增效工作

全員開發(fā)客戶,，加強(qiáng)客戶管理,。我們送油到工廠、到石料廠,、到水泥商混站,、到修路工地、到旅游景點(diǎn),、到挖湖工地,、到農(nóng)戶田間地頭，使新客戶變成老客戶,。實(shí)行“誰開發(fā)客戶誰受益”的激勵(lì)機(jī)制,，使員工開發(fā)客戶的熱情高漲,。憑借公司小油罐車送油的優(yōu)勢，在3月初積極到開挖七十二蓮湖的工地,，經(jīng)多次與各標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理的聯(lián)系,，拿下了六個(gè)標(biāo)段中的四個(gè)標(biāo)段的送油任務(wù)，就這個(gè)工地從油庫拉出柴油388噸,。緊盯任務(wù),，層層分解。制定目標(biāo)分解方案,，將任務(wù)層層分解,，緊盯目標(biāo)，天天推進(jìn),，月月分析，并不斷改進(jìn)措施,。我抓住元旦,、春節(jié)、五一及公司“后備箱計(jì)劃”促銷政策,，把獲利水平高的商品如家庭用品,、積分商品、飲料,、食品,、香煙做為重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注，明確便利店主管職責(zé),，及時(shí)要貨按時(shí)退貨,，搞好商品的陳列及便利店管理工作，確定每周四做為便利店衛(wèi)生大掃除日,，使賣出的商品不過期,、干凈、整潔,、美觀,，樹立良好的中油形象，增加了我們的信譽(yù)度,。加油卡銷售穩(wěn)定增長,，加快了自助加油的發(fā)展。兩位女儲(chǔ)值員他們規(guī)范操作,，每天不厭其煩的為顧客講解加油卡的優(yōu)惠政策,，用卡須知及省錢秘笈，迎來送往,，熱情服務(wù),，使她們有了顧客和朋友,。20xx年1-7月共銷售記名加油卡2890張，儲(chǔ)值額達(dá)8750.00萬元,，全站員工在現(xiàn)場和便利店積極散發(fā)加油卡優(yōu)惠的傳單達(dá)1200多張,，使加油卡的推介成功率達(dá)到98%以上。

4,、精細(xì)化管理長足發(fā)展,，推進(jìn)基礎(chǔ)工作提高

每天的班前會(huì)把加油站的精細(xì)化工作作為推進(jìn)的重點(diǎn)，把現(xiàn)場服務(wù),、安全操作,、員工形象、衛(wèi)生管理,、定置化工作作為工作全流程的必要環(huán)節(jié),，規(guī)范操作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)融入到心,、操作到位,、記錄在冊。由老員工的傳幫帶使新員工對精細(xì)化工作熟練的掌握,。把95504作為我們精細(xì)化服務(wù)平臺(tái),，重視每一位顧客的需求，準(zhǔn)確應(yīng)答顧客的訴求,；以神秘顧客檢測為契機(jī),，把各項(xiàng)操作按照只有規(guī)定動(dòng)作，沒有自選動(dòng)作的要求去完成,。長城站1-7月在神秘顧客檢測中,，一次獲得全區(qū)檢測第一名，兩次獲全區(qū)檢測第二名,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

長城站員工都和諧共處，無論哪位員工有個(gè)頭疼腦熱,，我都要關(guān)注并伸出關(guān)愛之手,。感冒了，我就去給員工買藥,，有困難了,，大家一起想辦法，這個(gè)集體就像一個(gè)家庭一樣,，只有兄弟姐妹之分,，沒有高低貴賤之分，沒有上下級的區(qū)別,。我們和諧相處,，取長補(bǔ)短,，使長城站的工作有了更大的成績，我在這里由衷的感謝他們,。

下面再將8-12月份友愛站的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下：

我從8月5日聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排由長城站調(diào)整到友愛站負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營管理,。在五個(gè)月工作中，我做了三方面的工作：

一,、規(guī)范加油站的操作流程,，提高工作效率

1、建立規(guī)章制度,。我自到友愛站工作后,，組織員工召開站務(wù)會(huì)，首先對加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和操作流程,、細(xì)節(jié)管理,、現(xiàn)場管理、安全管理等方面制定了一些管理規(guī)定,，并經(jīng)站務(wù)會(huì)上全體員工通過,，使各項(xiàng)管理工作有章可循，使加油站基礎(chǔ)工作有了一個(gè)明顯的改觀,。

2、抓好交接班工作,。每天利用班前會(huì)指出工作中的防控風(fēng)險(xiǎn),，并傳達(dá)公司對加油站工作的要求，使員工在工作中有了會(huì)防控風(fēng)險(xiǎn)的技能,，把安全工作常抓不懈,。

3、培訓(xùn)員工的崗位技能,。對于不熟悉操作流程的員工不斷的強(qiáng)化提高,，使其對顧客的服務(wù)和操作熟能生巧。

二,、理順與員工,、客戶的關(guān)系

1、以身作則,，規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律,。我每天提前半個(gè)小時(shí)上班為員工做出榜樣。凡是遲到的員工,，先以身說法,，第二次按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，使員工的勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)加強(qiáng)了,，工作的積極性提高了,。

2,、與員工交朋友，把自己當(dāng)成員工的朋友,。對于工作有情緒和怨言的員工以各種方法與員工促膝談心,，以心交心，沉下身子,，從員工的角度去想,，把員工當(dāng)成自己生命中遇到的好朋友。相遇就是緣分,，所以我在工作中把加油站每位員工當(dāng)作生命中的緣分,。經(jīng)過近5個(gè)月的用心相處，我與員工的關(guān)系比較融洽,，使友愛站的'工作執(zhí)行力得到提高,，提高了工作效率。

3,、把顧客當(dāng)成是自己“親戚”,。凡在我站辦卡或加油一到兩次以上的顧客，我把他們當(dāng)成是自己的“親戚”,，公司有促銷活動(dòng)我就第一時(shí)間傳達(dá)給他們,，使他們對我有了信任感，愿意也把我當(dāng)成是好兄弟或好朋友,。

三,、把握周邊市場，努力提高員工的收入

1,、提高油非卡互動(dòng)互促,，增加單項(xiàng)指標(biāo)獎(jiǎng)金含量。 8-12月我初步掌握了加油站商圈內(nèi)顧客的基本情況,，細(xì)分了顧客,，使加油站油卡非銷量穩(wěn)步提高。8月-12月油品銷售1532t,，全年銷售油品3451t,，完成全年3300噸的104.58%，8月-12月實(shí)現(xiàn)非油品收入28.90萬元,，全年非油收入65.97萬元,，完成全年70萬元的94.24%,8月-12月加油卡銷售680張，全年完成記名卡1408張,，完成全年500張的282%,，卡銷比54%。8月-12月員工的獎(jiǎng)金收入較前幾個(gè)月有一定提高,。

2,、抓住非油銷售的關(guān)鍵，增加員工收入

友愛站提高員工收入的關(guān)鍵在于增加非油收入,。所以我就從非油的結(jié)構(gòu)上作了調(diào)整,，增加吸引顧客眼球的商品，把香煙的銷售作為重點(diǎn),，提高香煙的要貨比重。存在的不足和主要問題：

1,、對客戶的調(diào)研和市場分析不夠，需進(jìn)一步強(qiáng)化,；

2,、對“三條紅線”及hse的堅(jiān)守不夠嚴(yán)格，需進(jìn)一步落實(shí),；

3,、本人的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,，需進(jìn)一步學(xué)習(xí),；

4、員工隊(duì)伍的執(zhí)行力不夠到位,，需進(jìn)一步改進(jìn)；

5,、非油銷售措施不到位,，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

20xx年的工作目標(biāo)及努力方向

1,、工作目標(biāo)：20xx年友愛站目標(biāo)任務(wù)：油品純槍的銷售3500噸,，直銷220噸，非油銷售85.3萬元,，利潤13萬元,，加油卡銷售200張，卡銷比35%,，單卡儲(chǔ)值額12000元,。

2、以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,，以員工積分管理為抓手,，引導(dǎo)員工積極創(chuàng)造業(yè)績,，增加收入。

3,、鞏固老客戶,，開發(fā)新客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?。對周邊客戶進(jìn)行逐一篩選,，了解需求，提高市場占有率,，把非油的增量作為重點(diǎn)去抓,。

4、大力推行客戶親情服務(wù)和微笑服務(wù),，全員負(fù)責(zé),。

5、從細(xì)節(jié)管理入手,，把“三條紅線”作為自己工作的高壓線,，始終如一地抓好安全環(huán)保工作，使hse時(shí)刻牢記在心,。

6,、把“安全+服務(wù)+質(zhì)量=中國石油”作為我們持續(xù)發(fā)展經(jīng)營的理念。

7,、凝聚員工的力量和智慧,，把加油站的一切事情辦好，提高加油站的整體形象,。

20xx年我盡了最大的努力,，做了一些工作，但這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)的支持及同事們的共同努力,，而20xx年的目標(biāo)任務(wù)已確定,，朝著偉大的目標(biāo)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”,。成績只屬于過去,，挑戰(zhàn)仍在等待，只要我們振奮精神,，充滿信心,，團(tuán)結(jié)一致，以“抓鐵有痕,，踏石留印”的氣魄,。以實(shí)打?qū)嵉淖黠L(fēng)去工作，以釘釘子的精神抓落實(shí)，友愛加油站的明天一定會(huì)更美好,！我的述職完畢,，在此祝大家新年愉快，身體健康,，工作順利,，合家歡樂，謝謝大家,！

加油站經(jīng)理述職報(bào)告 加油站經(jīng)理述職報(bào)告篇六

一年來,，我們xx加油站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，通過全站員工的共同努力,，1—11月份共計(jì)銷售油品9302噸，超額完成了公司下達(dá)銷售任務(wù),，“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”,、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站,，使各項(xiàng)工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個(gè)新臺(tái)階,、實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故、

現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報(bào)：

今年一來,，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真學(xué)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”,、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),，熟練掌握操作技能,，并每天書寫學(xué)習(xí)筆記、在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,，使員工的操作規(guī)范化,，工作有序化、在日常工作中,，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培訓(xùn)員工技能,，并進(jìn)行

考核,，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項(xiàng)工作取得好的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),、

一年來,，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照“加油站管理

規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,，資源統(tǒng)一配置,，嚴(yán)把進(jìn)油渠道,，及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系，申請配送油品,、1—11月份共計(jì)接卸油品車,，拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,，都及時(shí)進(jìn)行接卸,，并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，規(guī)規(guī)范范昨業(yè),，核對鉛封,，核實(shí)油品種類、數(shù)量,、質(zhì)量,，然后在接卸，并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,，確保油品質(zhì)量,、數(shù)量和安全工作無差錯(cuò)、嚴(yán)把庫存,，做好卸前,、卸后計(jì)量、日計(jì)量,，隨時(shí)掌握庫存,，保證油品供應(yīng)、每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn),、銷、存數(shù)量和損溢情況,、嚴(yán)把銷售數(shù),、質(zhì)量，按期送檢計(jì)量器具,，檢定加油機(jī),，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù),、質(zhì)量零投訴,、在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的`工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,，贏得了顧客對加油站的信任,，提升了中國石油的形象、

在設(shè)備管理工作中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,，整整齊齊,，按期檢修，按時(shí)巡檢,、3月份按期申報(bào),，及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證,、每周對不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次,，按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油，并維護(hù)保養(yǎng),，使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài),、對加油機(jī)、油罐及附件,、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查,，每月進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,、每季度檢修一次阻火器,，保證各種設(shè)備安全運(yùn)行、作好各類記錄,，使各項(xiàng)工作規(guī)范化,、在日常工作中，以身作責(zé),，關(guān)心員工生活,，搞好環(huán)境衛(wèi)

生，著裝整潔,，微笑服務(wù),，文明禮貌，在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,，讓顧客切實(shí)感到滿意,，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,，建立客戶檔案,，爭取來站加油，增加油品銷量,、以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評,，提高了加油站的銷量、

安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ),，只有安全才能出效益,、在工作中，我嚴(yán)格要求自己,，從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,，時(shí)刻保持高度警惕，操作規(guī)規(guī)范范,，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)決杜絕違章操作、接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作,，安全設(shè)施,，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè),、營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止,、督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護(hù),，保證人身安全,、加油設(shè)備及時(shí)維護(hù)，不帶病作業(yè),、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素,，立即進(jìn)行清除，加油站無力整改的隱患,，每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬,、堅(jiān)持值班制度，把加油站的安全放在第一位,、加油站每周召開一次安全例會(huì),，對員工加強(qiáng)安全教育，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,、組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,，熟悉各自的職責(zé),、在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任，現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，及時(shí)整改,、11月底因工作需要,，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管，

工作深紅盡職盡責(zé),，確保了安全無事故,、四,、廉潔自律，以身作則,，忠實(shí)履行增加的職責(zé),、一年來，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷開拓進(jìn)取,，廉潔奉公,，秉公辦事，主要做了以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家路線,、方針、政策,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),、

2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》,，《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書》,，以身作則，模范帶頭,，在加油站內(nèi)部管理中,，堅(jiān)決做到公開、公平,、廉潔自律,、奉公守法、

3,、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),，開拓進(jìn)取，開展站文化建設(shè),，保持了良好的站風(fēng),、

回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績,，但也存在著不足,，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),，在今后的工作中,，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、誠心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評和建議,，使我的工作成績更上一個(gè)臺(tái)階,、

謝謝大家！

加油站經(jīng)理述職報(bào)告 加油站經(jīng)理述職報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

一年來，我們xx加油站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過全站員工的共同努力,，1—11月份共計(jì)銷售油品9302 噸,，超額完成了公司下達(dá)銷售任務(wù)，“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”,、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績,，保持了“三星”級加油站，使各項(xiàng)工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個(gè)新臺(tái)階,，加油站副經(jīng)理述職報(bào)告,。實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故。 現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報(bào)： 一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

今年一來,，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”,、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),，熟練掌握操作技能,，并每天書寫學(xué)習(xí)筆記,。在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,，使員工的'操作規(guī)范化，工作有序化,。在日常工作中，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培訓(xùn)員工技能，并進(jìn)行

考核,，使每位員工都成為合格的職員,，為全年各項(xiàng)工作取得好的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一年來，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照“加油站管理規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,，資源統(tǒng)一配置,，嚴(yán)把進(jìn)油渠道，及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,，申請配送油品,。1—11月份共計(jì)接卸油品 車,，拉油車輛無論白天,、夜晚還是節(jié)假日到站,，都及時(shí)進(jìn)行接卸，并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,，規(guī)規(guī)范范昨業(yè)，核對鉛封,，核實(shí)油品種類,、數(shù)量、質(zhì)量,，然后在接卸,，并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,，確保油品質(zhì)量,、數(shù)量和安全工作無差錯(cuò)。嚴(yán)把庫存，做好卸前、卸后計(jì)量,、日計(jì)量,，隨時(shí)掌握庫存，保證油品供應(yīng),。每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn),、銷、存數(shù)量和損溢情況,。嚴(yán)把銷售數(shù),、質(zhì)量，按期送檢計(jì)量器具,，檢定加油機(jī),，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù),、質(zhì)量零投訴,。在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,，贏得了顧客對加油站的信任,，提升了中國石油的形象。 在設(shè)備管理工作中,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,，整整齊齊，按期檢修,，按時(shí)巡檢,。3月份按期申報(bào)，及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,，為加油站的安全提供保證,。每周對不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次，按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油,，并維護(hù)保養(yǎng),，使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對加油機(jī),、油罐及附件,、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查，每月進(jìn)行一次安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，每季度檢修一次阻火器，保證各種設(shè)備安全運(yùn)行,。作好各類記錄,，使各項(xiàng)工作規(guī)范化,。在日常工作中,，以身作責(zé)，關(guān)心員工生活,，搞好環(huán)境衛(wèi)生,，著裝整潔,，微笑服務(wù)，文明禮貌,，在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,，讓顧客切實(shí)感到滿意，定期和不定期到周邊企,、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,，建立客戶檔案，爭取來站加油,，增加油品銷量,。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量,。

安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ),，只有安全才能出效益。在工作中,，我嚴(yán)格要求自己,，從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，時(shí)刻保持高度警惕,，操作規(guī)規(guī)范范,，嚴(yán)格要求，堅(jiān)決杜絕違章操作,。接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作,，安全設(shè)施，消防器材擺放整整齊齊,，杜絕違章作業(yè),。營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止。督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣,，做好自身防護(hù),，保證人身安全。加油設(shè)備及時(shí)維護(hù),，不帶病作業(yè)?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即進(jìn)行清除,，加油站無力整改的隱患,，每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬。堅(jiān)持值班制度,，把加油站的安全放在第一位,。加油站每周召開一次安全例會(huì)，對員工加強(qiáng)安全教育,，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,，熟悉各自的職責(zé),。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任，現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，及時(shí)整改,。11月底因工作需要,，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管，工作深紅盡職盡責(zé),，確保了安全無事故,。

一年來，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷開拓進(jìn)取,，廉潔奉公,，秉公辦事，主要做了以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家路線,、方針、政策,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》,，《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書》,，以身作則，模范帶頭,，在加油站內(nèi)部管理中,，堅(jiān)決做到公開、公平,、廉潔自律,、奉公守法。

3,、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),，開拓進(jìn)取，開展站文化建設(shè),，保持了良好的站風(fēng),。