在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來看看吧

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇一

xx站以xx公司為主攻對(duì)象,，大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,，讓客戶放心使用,，從售后服務(wù)、價(jià)格,、質(zhì)量上找突破口,，得到用戶認(rèn)可，元至八月份已銷售長城潤滑油噸,。

三)做好非油品,，相得宜彰，完善便民服務(wù)措施,。在非油品上,，我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對(duì)成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),，認(rèn)識(shí)到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進(jìn)我們的成品油銷售,。顧客在購買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購買商品,，兩者之間是互相促進(jìn)的,。在某種程度上它也是一項(xiàng)項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣，實(shí)踐證明,，決策是正確的,，自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來，xx片區(qū)已實(shí)現(xiàn)銷售額萬元,。聚集了人氣,，員工得到了實(shí)惠。

四是安全常抓不懈,。今年，xx區(qū)以“我要安全”主題活動(dòng)為契機(jī),，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度，營造了濃厚的活動(dòng)氛圍，員工圍繞“為什么我要安全,，”“我的安全責(zé)任是什么”,，“我如何保安全”，“如何落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論,，通過大討論知道了“安全是對(duì)自己生命負(fù)責(zé)”,、“我對(duì)安全有責(zé)任”、“你我保安全,，安全有保障”,，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,，規(guī)范了作業(yè)行為;同時(shí)，組織員工開展事故預(yù)想,，查找挖掘未遂事件,，增強(qiáng)了員工對(duì)身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合各加油站實(shí)際,，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定,，在加油站日查，周查,，月查中仔細(xì)檢查,，不走過場(chǎng)，不留死角,。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,，加大片區(qū)監(jiān)管力度，及時(shí)開展隱患治理,，完善應(yīng)急預(yù)案,，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,。

申請(qǐng)人：xxx

xxxx年xx月xx日

2017加油站經(jīng)理述職報(bào)告范文篇3

我叫xx,，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長,?；貞涍^去的一年，對(duì)于我來說,，就像是一本厚厚的書,，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,，看看走過的這一年,，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事,。但是,，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,，我會(huì)更加的努力工作,，開創(chuàng)新的局面”。一年來,，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,，開拓市場(chǎng),，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,，使我盡心,、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí),、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下,。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:

自從20xx年競(jìng)聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé),，確認(rèn)自己該怎么做,，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),，一個(gè)如何打開市場(chǎng)，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo),。我作為一名加油站管理人員,，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益中去,，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué),，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),，油品知識(shí)，不斷完善自己,，使自己成為一名合格的加油站站長，

二.盡職,，盡責(zé),，努力工作：

1.抓住安全教育，抓好安全管理,。加油站是經(jīng)營易燃易爆場(chǎng)所,，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn),，因此我在平時(shí)的管理中,，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí),，時(shí)刻注意互相提醒,，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,，不能疏忽車輛不熄火加油,，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上，要做到勤檢查,，勤保養(yǎng),，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理,。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),，保養(yǎng)，維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作,。

三：團(tuán)結(jié),、融洽和諧

四：自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算，

1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),，站長是站里的第一責(zé)任人,，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量,，主要還的抓住管理是否到位,，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個(gè)安全,，舒適,，整潔，溫馨的加油環(huán)境,，這樣就能鎖住新老顧客,，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了,，以誠相待每一個(gè)顧客,，銷量一定會(huì)增加。

2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,，努力把油品降到最低損耗。

3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,，把賬表單當(dāng)日做好,。做到賬賬相符，表里如一,。

五：另外我還有許多不足之處及努力方向,。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作,，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,，是分不開的,，俗話說“上下齊心，其力斷金”,，相信只要我們共同努力,，我們中心站加油站,，一定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,，成績(jī)屬于過去,，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認(rèn)識(shí)到,，只有自己的自身素質(zhì)提高,，才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足，堅(jiān)持干中學(xué),，學(xué)中干,，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,，得到大家的指點(diǎn)和幫助,。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家,。

,。 申請(qǐng)人：xxx

xxxx年xx月xx日

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇二

20xx年以來,，面對(duì)需求下降,、競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境，作為經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)xx片區(qū)13座加油站全體干部職工緊緊圍繞市公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),，積極開展零售全員銷售競(jìng)賽活動(dòng),，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，迎難而上,，以xx公司20xx年內(nèi)控年為契機(jī)，努力化解經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的負(fù)面影響,，正確應(yīng)對(duì)需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,，積極、主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績(jī)，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),。截止8月份,，汽柴油銷量達(dá)噸,，完成年度任務(wù)的，其中柴油噸,，同比,，汽油噸，同比,。潤滑油銷售噸,，同比。在市場(chǎng)較為狹窄的隨南片區(qū),，卡加油比重,。同比。非油品銷售額萬元,，開創(chuàng)了加油站非油品銷售創(chuàng)效新紀(jì)元,。

現(xiàn)將前一階段的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下如下：

一是凝心聚力，讓員工對(duì)形勢(shì)有充分的認(rèn)識(shí)和估計(jì),。我利用片區(qū)座談會(huì)和平時(shí)巡站的機(jī)會(huì),，講形勢(shì)，擺困難,，在廣大干部職工中牢固樹立市場(chǎng)意識(shí),，把滿足客戶需求作為永恒的追求，不斷開拓市場(chǎng),、占有市場(chǎng),，鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)基礎(chǔ)。如去年,、前年油品資源緊缺,，連三歲小孩都會(huì)賣油的局面一去不復(fù)返。賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)的大局已定,，其次,，xx片區(qū)內(nèi)國家無重點(diǎn)項(xiàng)目，大中型廠礦稀少,，如xx加油站在去年有一個(gè)xx公司,，生產(chǎn)汽車配件外銷，一天發(fā)貨平均三至五車,，多的時(shí)候一天發(fā)十來個(gè)車,，一輛車每次加油1-元，今年受世界性金融危機(jī)影響,，產(chǎn)品基本賣不動(dòng),，xx加油站銷量因此銳減;xx有個(gè)磷礦，去年每天僅礦山車輛用油就有2-3000元,，今年沒有了,。而且該站因形象改造原因關(guān)門停業(yè),，一定程度上加大了本片區(qū)任務(wù)完成難度。形勢(shì)分析,、思想動(dòng)員激起員工背水一戰(zhàn)的雄心,，工作熱情和積極性大大提高。

二是轉(zhuǎn)變職能,，把經(jīng)營管理的重心向一線和前沿陣地傾斜,。今年，我從接手管理xx片區(qū)以來,，切切實(shí)實(shí)拚棄當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是指手畫腳,、下死命令的壞毛病，做到真正為加油站,、為員工解決實(shí)際問題,，排解后顧之憂。xx片區(qū)所屬加油站分布很不均勻,，巡站一次一般得花一天到一天半時(shí)間,，行程200余公里，我不怕路途遙遠(yuǎn),，每月堅(jiān)持巡站三至四次,，每次巡站逐站確定工作側(cè)重點(diǎn)，例如員工手冊(cè)熟練掌握程度,，加油“八步法”操作熟練程度,，安全生產(chǎn)鐵律、十大禁令能不能記牢,，站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整齊,，員工儀容儀表、精神狀態(tài)如何,，員工情緒是否穩(wěn)定,，做到心中有數(shù),，運(yùn)籌帷幄,。每次巡站時(shí)我還不忘把下發(fā)的關(guān)于規(guī)范服務(wù)的文件、學(xué)習(xí)手冊(cè)發(fā)到每個(gè)員工手中,，便于他們學(xué)習(xí)掌握,，讓員工的服務(wù)水平和質(zhì)量在實(shí)踐中不斷提高，讓員工素質(zhì)在鍛煉中不斷提升,，讓員工在崗位上茁壯成長,。

三是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓重點(diǎn),，攻難點(diǎn),。,，銷售形勢(shì)異常嚴(yán)峻，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我們xx片區(qū)的每一名干部職工,，雖然我們有石化金字招牌,，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我們面前。通過對(duì)形勢(shì)的比對(duì)分析,，我們著重抓了以下幾個(gè)重點(diǎn)工作：

一)狠抓規(guī)范化服務(wù),。我們以片區(qū)形象站為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)站為中心,，以其它小站為紐帶,，在規(guī)范化服務(wù)上狠下功夫，從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,，把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器,，顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑,、笑,、迎、唱,、送”五字訣,，用優(yōu)質(zhì)、熱忱,、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,，與個(gè)體站、中石油站展開競(jìng)爭(zhēng),，在同等價(jià)格下比質(zhì)量,，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友感覺到在中石化加油站消費(fèi)放心,、舒心,。此外，我們還在片區(qū)教學(xué)基地組織了三期規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),，參訓(xùn)60人次,。片區(qū)兼職教員用先進(jìn)的幻燈教學(xué)軟件較系統(tǒng)講授了油品知識(shí)、企業(yè)文化,、hse基礎(chǔ)知識(shí),、規(guī)范化服務(wù)等課程，并現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)加油“八步法”基本要領(lǐng),。

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

今年一來,，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”,、“加油站管理規(guī)范”,、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì),、文化修養(yǎng),，熟練掌握操作技能，并每天書寫學(xué)習(xí)筆記,。在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,，使員工的操作規(guī)范化，工作有序化,。在日常工作中,，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培訓(xùn)員工技能,，并進(jìn)行考核,，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項(xiàng)工作取得好的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量,。

一年來,，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照“加油站管理規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,，資源統(tǒng)一配置,，嚴(yán)把進(jìn)油渠道，及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,，申請(qǐng)配送油品,。1―11月份共計(jì)接卸油品車，拉油車輛無論白天,、夜晚還是節(jié)假日到站,，都及時(shí)進(jìn)行接卸，并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,，規(guī)規(guī)范范昨業(yè),，核對(duì)鉛封,，核實(shí)油品種類,、數(shù)量、質(zhì)量,，然后在接卸,，并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,，確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無差錯(cuò),。嚴(yán)把庫存,，做好卸前、卸后計(jì)量,、日計(jì)量,，隨時(shí)掌握庫存，保證油品供應(yīng),。每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷,、存數(shù)量和損溢情況,。嚴(yán)把銷售數(shù)、質(zhì)量,，按期送檢計(jì)量器具,，檢定加油機(jī)，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,，顧客數(shù),、質(zhì)量零投訴。在營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作,，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,，贏得了顧客對(duì)加油站的信任，提升了中國石油的形象,。

在設(shè)備管理工作中,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求，整整齊齊,，按期檢修,，按時(shí)巡檢。3月份按期申報(bào),，及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,，為加油站的安全提供保證。每周對(duì)不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次,，按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油,，并維護(hù)保養(yǎng)，使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài),。對(duì)加油機(jī),、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查，每月進(jìn)行一次安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。每季度檢修一次阻火器，保證各種設(shè)備安全運(yùn)行,。作好各類記錄,，使各項(xiàng)工作規(guī)范化。在日常工作中,，以身作責(zé),，關(guān)心員工生活，搞好環(huán)境衛(wèi)生,，著裝整潔,，微笑服務(wù)，文明禮貌,，在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,，讓顧客切實(shí)感到滿意，定期和不定期到周邊企,、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,，建立客戶檔案，爭(zhēng)取來站加油,，增加油品銷量,。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評(píng)，提高了加油站的銷量,。

三,、落實(shí)hse管理，提高安全知識(shí),。

安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ),，只有安全才能出效益。在工作中,，我嚴(yán)格要求自己,，從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，時(shí)刻保持高度警惕,，操作規(guī)規(guī)范范,，嚴(yán)格要求，堅(jiān)決杜絕違章操作,。接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作,，安全設(shè)施，消防器材擺放整整齊齊,，杜絕違章作業(yè),。營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止,。督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護(hù),，保證人身安全,。加油設(shè)備及時(shí)維護(hù),，不帶病作業(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即進(jìn)行清除,，加油站無力整改的隱患,，每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬。堅(jiān)持值班制度,，把加油站的安全放在第一位,。加油站每周召開一次安全例會(huì)，對(duì)員工加強(qiáng)安全教育,，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,，要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,，熟悉各自的職責(zé)。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,、檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),，及時(shí)整改,。11月底因工作需要，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管,，工作深紅盡職盡責(zé),，確保了安全無事故。四,、廉潔自律,，以身作則，忠實(shí)履行增加的職責(zé),。

一年來,，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷開拓進(jìn)取，廉潔奉公,，秉公辦事,，主要做了以下幾點(diǎn)：1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家路線、方針,、政策,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2,、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》,，《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書》，以身作則,，模范帶頭,，在加油站內(nèi)部管理中，堅(jiān)決做到公開,、公平,、廉潔自律、奉公守法,。3,、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì)，開拓進(jìn)取,，開展站文化建設(shè),，保持了良好的站風(fēng)。

回顧一年的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在著不足，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進(jìn)一步提高,，綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。誠心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議，使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階,。

謝謝大家!

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇四

人才成就企業(yè),，企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下,，沒有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍,。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),，創(chuàng)造,、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù),。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年,，而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),，建立完善的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,，每月辦一次綜合性崗位練兵,，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù),、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì),。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制,。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益,、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn)，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心,，消除零售過程中的不利因素,，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，堅(jiān)持以人為本的管理方式,，做到政治上相信他們,，工作上支持他們，生活上關(guān)心他們,，并做出表率帶動(dòng)他們,。把本職工作做好做扎實(shí)，激發(fā)了員工的工作熱忱,。在工作中盡量以真誠,、寬容、理解的態(tài)度處理好工作,、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系,，并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng),，使日常工作正常高效的發(fā)展。

四.以身垂范,，努力奉獻(xiàn)

人們常把成功歸為三要素“天時(shí),、地利,、人和”，說到底是凝聚力的問題,。我總認(rèn)為“人心齊,，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起,，從自身垂范做起,，在工作中倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神,，自律,，垂德、垂范,，常常從我做起,。要求別人做的我自己先做。在這一年中,，每逢過年過節(jié)我都會(huì)帶頭值班,，并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個(gè)節(jié)假日,。遇上員工的生日,，會(huì)給員工買蛋糕，開生日party,。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束___加油站零綠化的歷史,，我自己動(dòng)手建綠化帶,、栽花、育花,、上肥,，使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆,。

五.工作中不足之處

1.精細(xì)化管理工作中做還不夠,。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。

2.今年___北加油加氣的銷售量不理想,，未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù),。其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。

3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響,。

六.20xx年的工作思路

1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率，積極開發(fā)新客戶,，努力提高銷售量,。

2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,，做到及時(shí),、準(zhǔn)確、完整,。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來年取得好成績(jī),。

印度詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過“果實(shí)的事業(yè)是偉大的,，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的,?！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,，不知不覺已過了6年多時(shí)間,?！肮ぷ髦敲篮玫摹?。當(dāng)工作進(jìn)展順利，獲得一些成功的時(shí)候,，我覺得“工作著是美好的”;當(dāng)克服了困難取得成功以后,，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美,，盡管那伴著的是千辛萬苦,，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部,。但是,，看著加油站天天有變化，員工天天有進(jìn)步,，我覺得自己活得很踏實(shí),，活著很有質(zhì)量?！爱?dāng)好主人翁,，為零售做貢獻(xiàn)”，是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。當(dāng)前,，開放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站,，在數(shù)量,、環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,，苦練內(nèi)功,，全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹立公司品牌,，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

加油站經(jīng)理述職報(bào)告范文篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：

我叫xx,，現(xiàn)任油站站長工作,，在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長?；貞涍^去的一年,，對(duì)于我來說，就像是一本厚厚的書,，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮,。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年,，雖然在這一年里有過許許多多,，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟,。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會(huì)更加的努力工作,，開創(chuàng)新的局面”,。一年來，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量,。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,，使我盡心、盡職,、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下,。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:

自從20xx年競(jìng)聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé),，確認(rèn)自己該怎么做,，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開市場(chǎng),，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo),。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到,，加油站如何加強(qiáng)安全管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，以高度的政治責(zé)任感,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),，要帶頭學(xué),，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí)，油品知識(shí),，不斷完善自己,，使自己成為一名合格的加油站站長，

二.盡職,，盡責(zé),，努力工作：

1.抓住安全教育，抓好安全管理,。加油站是經(jīng)營易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),，操作不正確都可能有危險(xiǎn),，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作,，一是要提高員工的安全意識(shí),，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育,。二是每位員工在上班之前要有警惕心,，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,，要做到勤檢查,，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理,。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),，保養(yǎng)，維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作,。

2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作,。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力爭(zhēng)取更多的顧客,，要求員工要對(duì)每一位來站的顧客，來有迎聲,，走有送聲,，做到熱情周到微笑服務(wù)，對(duì)于有困難的顧客一定要幫助,。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量,。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工,，道路泥濘塵土飛揚(yáng),，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大,，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,，站外修路的時(shí)間又比較長，差不多三個(gè)月才能竣工,，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸,，其中持卡銷量903多噸,，非油銷售114274.2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),，平均每月都超額完成任務(wù),，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時(shí)調(diào)理工作思路,，在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚,，要排好隊(duì),，限量加油?？傊?，我站在20xx年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù),。

三：團(tuán)結(jié),、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,，全站員工親如一家,。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測(cè)加油機(jī),，查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,，4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,，就在維修的那一刻突然把汽油噴出,，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見,，只是捂著眼睛流淚,，當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來,，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,，楊站長和同事們扶著我喊我名字,，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人,，讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,，取長補(bǔ)短，互相幫助,，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量,。

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇五

公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁大家好：

我于__年被聘為___加油站長，一年來在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,，自己在思想政治、管理能力、工作能力,、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高,。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ),。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：

一. 思想與品德：

自從20xx年被聘為___加油站站長之后,，在這一年期間，在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下,，無論在政治上,，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨得政策,。目前我們正處在教育改革時(shí)期,，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益中去,，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者,，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng),。在日常工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，以高度的政治責(zé)任感,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向黨員同志學(xué)習(xí),，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí),、潤滑油知識(shí)、消防知識(shí),，不斷完善自己,，使自己成為一名合格的加油站站長。

二. 素質(zhì)與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭,，一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī),。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事,。為此我在日常工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司 規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》,。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化,、程序化的軌道，進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三.“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像”

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇六

一、個(gè)人基本情況

本人xxx，出生于1987年，中專學(xué)歷,，20xx年11月16日應(yīng)聘于中國石油安順分公司木扎站當(dāng)加油員。

20xx年11月至20xx年xx月在安順分公司木扎站擔(dān)任加油員,，期間榮獲20xx年度貴州公司優(yōu)秀員工稱號(hào),。

20xx年xx月至20xx年8月?lián)螇瘟韬诱居?jì)量安全員兼職便利店主管，期間榮獲20xx年度抗旱及三創(chuàng)一辦先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),。

20xx年8月至現(xiàn)在在夏云站擔(dān)任計(jì)量安全員兼職便利店主管,、十字站經(jīng)理、壩凌河a站經(jīng)理,、凱達(dá)站經(jīng)理,，期間榮獲20xx年度先進(jìn)站經(jīng)理稱號(hào)。

二,、個(gè)人工作情況

中國石油貴州安順銷售分公司凱達(dá)加油站位于安順市鎮(zhèn)寧縣大山鄉(xiāng),，離鎮(zhèn)寧縣xx公里，離安順市21公里,，該站是一站垮兩路,，一邊是sxx2省道貴煙線，一邊是老貴黃公路,，老貴黃公路幺鋪路段封斷,，sxx2省道貴煙線楊家橋路段翻修，經(jīng)常堵車,。7公里范圍內(nèi)共有5座加油站,，其中：中石化3座，中石油1座,，社會(huì)加油站1座,，間距短，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，正是這樣的環(huán)境讓我的夢(mèng)想從這里開始,。20xx年7月我接任中國石油貴州安順銷售分公司凱達(dá)加油站站經(jīng)理一職，接站伊始,，可謂艱難重重,，我和我們的員工秉承中石油敢打敢拼的鐵人精神，積極開拓市場(chǎng),，我們的努力正在改變著這里的一切,，就在一邊封路，一邊修路經(jīng)常堵車的情況下我站能保持日均銷量15噸,，我們由原先的幾個(gè)客戶增加到現(xiàn)在的16個(gè),，其中，流失客戶回頭率占50%,，新增汽油客戶3個(gè),，柴油客戶6個(gè)，小額客戶3個(gè)?，F(xiàn)在我把近年來的學(xué)習(xí),、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下：

（一）轉(zhuǎn)變員工思想,，提升服務(wù)質(zhì)量,，在穩(wěn)定客戶的基礎(chǔ)上提升銷量。

員工好的思想和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要,，客戶只開發(fā),，不維系，效果為零,，如何把員工的被動(dòng)思想轉(zhuǎn)變成主動(dòng)思想,？在此之前我只一味的注重開發(fā)客戶，而忽略了現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和員工的思想狀態(tài),，結(jié)果是油品增量效果不但不明顯,，銷量反而呈現(xiàn)出了下滑趨勢(shì)。通過現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通,，與員工座談,，分析原因，終于發(fā)現(xiàn)問題的根源所在,，因?yàn)閱T工不了解績(jī)效考核辦法,，更不了解銷量和工資的邏輯關(guān)系，所以員工的服務(wù)熱情不高漲,，那么客戶進(jìn)站加油的熱情肯定也會(huì)受到影響,，如此反復(fù)幾次，客戶肯定會(huì)流失,。問題找出來了,，可是該怎么辦呢？于是我利用下班時(shí)間給員工講解績(jī)效考核辦法和加油站管理規(guī)范,，讓大家真正了解增加客戶,，提升銷量給自身帶來的好處，提高服務(wù)意識(shí)才是銷售生存的基本之道,，讓大家主動(dòng)去開口銷售,，既提升自身素質(zhì)，又提高加油站的服務(wù)水平,，在這種良好的工作氛圍下,，客戶在增加,，銷量在提升，員工的綜合素質(zhì)也在提高,，真心服務(wù),，真誠待人。

（二）以多種形式開展防災(zāi)知識(shí)的宣傳,，切實(shí)保證加油站的安全經(jīng)營,。

我站長期堅(jiān)持對(duì)車主進(jìn)行安全教育和安全知識(shí)的宣傳，并注意通過典型案例的分析,，強(qiáng)化車主的自我防范意識(shí),，增加客戶對(duì)凱達(dá)站的了解，讓顧客感受到進(jìn)站的安全,，真正成為客戶業(yè)務(wù)上的伙伴,，生活上的朋友。為切實(shí)保證加油站的安全經(jīng)營,，我站牢固樹立“安全第一”思想,，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,、消防安全,、應(yīng)急知識(shí)的教育。每周組織一次安全大檢查,，落實(shí)隱患整改,，確保安全運(yùn)營。在日常工作中,，嚴(yán)格日巡檢,，做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”,，確保無安全事故,，在我們站員工的全體努力下，站內(nèi)無發(fā)生過安全事故,，安全事故為零,。為加油站的安全運(yùn)營提供了好的保障。

三,、自我評(píng)價(jià)和今后的工作思路,。

1、自我評(píng)價(jià)

勝任凱達(dá)加油站經(jīng)理一年來,，我在各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己,，無論是協(xié)調(diào)方面，還是在解決問題能力方面,，我都能很好的處理,，我站屬于鄉(xiāng)村站,，消防安監(jiān)部門的檢查非常多，而且面非常廣泛,，盡管如此,，一年來，我站迎接各個(gè)部門檢查從來沒有大的問題,，也沒有大的安全方面的隱患，更沒有因?yàn)槲覀兊牟缓细穸环膺^站,。

2,、今后的工作思路

（1）增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，遵守公司安全管理規(guī)定,。

堅(jiān)持日安全巡檢制度,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正處理。杜絕一切安全隱患,。確保全年安全事故為零,。

（2）對(duì)油品嚴(yán)格把關(guān)，確保合格,。

卸油前要檢驗(yàn)油品是否合格,，數(shù)量是否相對(duì)，要求計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,，努力把油品降到最低損耗。

（3）加大客戶開發(fā)和維系力度,。

實(shí)現(xiàn)銷售新突破,。開展圈內(nèi)客戶再摸排，細(xì)化客戶檔案,，了解客戶習(xí)性,；開發(fā)新客戶，加強(qiáng)對(duì)潛在和游離客戶的宣傳,；固定客戶維系責(zé)任到人,，利用老客戶帶新客戶，持卡客戶帶動(dòng)未持卡客戶,，大力開發(fā)團(tuán)體客戶和機(jī)構(gòu)客戶,；利用一切條件切實(shí)落實(shí)全員銷售，宣傳薪酬激勵(lì)制度,，加強(qiáng)銷售技巧培訓(xùn),，利用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大影響力。實(shí)現(xiàn)銷售新突破,。

以上是本人近年來所做的主要工作,，在以后的工作中,，我要不斷的學(xué)習(xí)，充電,。不求轟轟烈烈,，只求踏踏實(shí)實(shí)。在日常工作要時(shí)時(shí)鞭策自己,，我的崗位很平凡,，但我要把這個(gè)工作當(dāng)作自己的一份事業(yè)來做，踏踏實(shí)實(shí),，一步一個(gè)腳印,，帶領(lǐng)我們?nèi)締T工振奮精神，百尺竿頭更進(jìn)一步,。為中石油的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),。

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇七

我于20xx年被聘為xxx加油站長，一年來在x分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,，自己在思想政治、管理能力,、能力,、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,，從而更好地為今后的管理打好基礎(chǔ),。下面我就這一年的所作的及今后的思路作以下匯報(bào)：

一、思想與品德

自從20xx年被聘為xxx加油站站長之后,，在這一年期間,，在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下，無論在政治上,，還是在思想上都有很大的提高,。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨的政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期,，作為加油站的管理人員,，就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去,，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng),。在日常中,，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé),，積極向黨員同志學(xué)習(xí),，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤滑油知識(shí),、消防知識(shí),，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長,。

二,、素質(zhì)與能力

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī),。作為加油站的一名基層管理者,，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光？如何才能更好提高銷售量,？如何降低應(yīng)收款？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事,。為此我在日常中,，嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》,。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,，努力使加油站的管理步入規(guī)范化,、程序化的軌道,，進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三,、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形像”

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才,。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下,，沒有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍,。所以必須學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)造,、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù),。今年是xxx加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、崗位練兵制度,，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象,。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,，每月辦一次綜合性崗位練兵,，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,，促使員工苦練基本功,，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。

樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制,。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益,、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn)，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心,，消除零售過程中的不利因素,，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，堅(jiān)持以人為本的管理方式,，做到政治上相信他們,，上支持他們，生活上關(guān)心他們,，并做出表率帶動(dòng)他們,。把本職做好做扎實(shí)，激發(fā)了員工的熱忱,。在中盡量以真誠,、寬容、理解的態(tài)度處理好,、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系,，并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進(jìn)管理理念和作風(fēng),，使日常正常高效的發(fā)展,。

四、以身垂范,，努力奉獻(xiàn)

人們常把成功歸為三要素“天時(shí),、地利、人和”,，說到底是凝聚力的問題,。我總認(rèn)為“人心齊，泰山移”,，因此我從“以人為本”的管理做起,，從自身垂范做起，在中倡導(dǎo)集體主義,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神,，自律，垂德,、垂范,，常常從我做起。要求別人做的我自己先做,。在這一年中,，每逢過年過節(jié)我都會(huì)帶頭值班，并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐,。

一年來我從未和家人過過一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日,，會(huì)給員工買蛋糕,，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,。為結(jié)束xxx加油站零綠化的歷史，我自己動(dòng)手建綠化帶,、栽花,、育花、上肥,，使我站室外有了綠色亮點(diǎn),。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五,、工作中不足之處

1,、精細(xì)化管理中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整,。

2,、今年xxx北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性,。

3,、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)帶來了一些負(fù)面影響,。

六,、20xx年的思路

1、加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,，積極開發(fā)新客戶,，努力提高銷售量。

2,、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,，做到及時(shí),、準(zhǔn)確、完整,。

3,、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理做精做細(xì),。爭(zhēng)取來年取得好成績(jī),。

印度詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的,，而葉的事業(yè)是平凡的,。”加油站的就是一種平凡而艱辛的職業(yè),。在這平凡的職業(yè)中,，不知不覺已過了6年多時(shí)間?！爸敲篮玫摹?。當(dāng)進(jìn)展順利，獲得一些成功的時(shí)候,，我覺得“著是美好的”,；當(dāng)克服了困難取得成功以后，我更覺得“著是美好的`”,。追求人生的完美,，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求,。為之我付出了幾乎我的全部,。但是,，看著加油站天天有變化，員工天天有進(jìn)步,，我覺得自己活得很踏實(shí),，活著很有質(zhì)量。

“當(dāng)好主人翁,，為零售做貢獻(xiàn)”,，是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前,，開放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間,，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量,、環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,，苦練內(nèi)功,，全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹立公司品牌,，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。加油站安全檢查管理制度加油站站長競(jìng)聘演講稿加油站文明示范窗口事跡材料

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇八

今年3月，我從xx加油站調(diào)至xx加油站工作,。近一年來,，在處、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司工作理念,，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心,、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就近一年的思想,、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。

在工作之余,，我自覺加強(qiáng)了黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),，理論聯(lián)系實(shí)際，是我們黨一貫堅(jiān)持的三大作風(fēng)之一,，是我們黨具有旺盛創(chuàng)造力和持久戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在,。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，緊密聯(lián)系本部門的工作實(shí)際，緊密聯(lián)系廣大黨員的思想實(shí)際,，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用以促學(xué)。二要指導(dǎo)實(shí)踐,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。三要講求實(shí)效。學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí),，是一個(gè)循序漸進(jìn)和融會(huì)貫通的過程,，不是一蹴而就的事情。學(xué)習(xí)的方式如何,，將直接影響到效果的實(shí)現(xiàn),。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神的組織者,、實(shí)踐者、推動(dòng)者,，必須先學(xué)一步,、學(xué)深一層、學(xué)透一些,，要帶頭學(xué),、主動(dòng)學(xué)。

二,、盡職,、盡責(zé)，努力工作

(一)抓好安全教育,、抓好安全管理

加油站是經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)晶的場(chǎng)所,，員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,。因此,，我在平時(shí)的管理工作，十分重視安全工作,，具體有：一是從思想上,，努力提高全站人員的安全意識(shí)，逢會(huì)便講,、時(shí)刻注意互相提醒,、互相監(jiān)督，還以“安康杯”“安全月”,、“百安”活動(dòng),、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),，通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,，嚴(yán)格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油,、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,，勤檢查、重整改,、杜絕隱患,，我們堅(jiān)持值班站長每天檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,，發(fā)現(xiàn)加油槍,、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,，重保養(yǎng),、重維護(hù)、重防范,，做好各項(xiàng)安全工作,，著重做好了防火、防靜電,、防雷擊,、防洪、防凍,、防搶等安全工作,。

(二)采取靈活性措施抓好經(jīng)營工作

今年，我們的經(jīng)營銷售工作可分兩個(gè)階段,， 前10個(gè)月時(shí)要加大銷售期,，后兩個(gè)月是要求限量銷售期。1-10月份,，在努力創(chuàng)收工作中,，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取客戶,，對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”,、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納，爭(zhēng)取效益,，盡全力加大了油料的銷售,。

10-12月份,，進(jìn)入油荒期間，我們及時(shí)調(diào)整工作思路,，在努力保老客戶的同時(shí),，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中,，我們“動(dòng)之以情,、曉之以理”，細(xì)致,、耐心,，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì),、限量加油,，站上車輛秩序井然，平均日銷柴油900多升,，較好地控制住了油料銷售數(shù)量,。

總之，xx年,，我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù),。

(三)克服困難,，努力抓好規(guī)范管理工作。

今年,，xx加油站外修路時(shí)間長,、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣,，衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,，為了員工的健康，我提議給站上每人配備了一個(gè)口罩,，同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃,、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來檢查時(shí)提出的問題,，我們及時(shí)從站上物品擺放,、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生,、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求,、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,，站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定,。

(四)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

融洽,、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志,。今年,，我站從細(xì)節(jié)入手，在團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),。如：除在站上沙塵大時(shí)，給每位員工配備一個(gè)口罩外,，我見今冬夜間值班時(shí)特別寒冷,，又給每位員工配備一雙線手套;在進(jìn)站車輛較多時(shí)，我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油,、收款;在交接班時(shí)相互配合,，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí)，其它同志做到了關(guān)門,、開門都輕手輕腳,，避免打擾其休息，等等,。

三,、不足及努力方向

一年來，本人盡了自己的努力,，做了一些工作,，這一切都離不開處、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,，離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,。在此我深表感謝。成績(jī)屬于過去,，挑戰(zhàn)就在前面,。我清醒的認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)有待提高：一是工作經(jīng)驗(yàn)有待積累，二是工作方法有待轉(zhuǎn)變,，三是業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng),。今后，我一定多學(xué)習(xí),，多思考,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，堅(jiān)持在干中學(xué),、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為單位的發(fā)展而努力工作,，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。當(dāng)然,，我也誠懇的希望,，在今后的工作中，能得到大家更多的指點(diǎn)和幫助,。

以上述職,，若有不當(dāng)不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正,。謝謝大家!

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇九

今年3月,，我從加油站調(diào)至加油站工作。近一年來,，在處,、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工作理念,，在各位同事的大力支持和共同努力下,，盡心、盡職,、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí),、工作各方面情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高,。

在工作之余,，我自覺加強(qiáng)了黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，通過再次學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，更加深刻地認(rèn)識(shí)到,，我們黨員干部學(xué)習(xí)xx大精神，必須突出一個(gè) “實(shí)”字,。一要聯(lián)系實(shí)際,。理論聯(lián)系實(shí)際，是我們黨一貫堅(jiān)持的三大作風(fēng)之一,，是我們黨具有旺盛創(chuàng)造力和持久戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在,。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，緊密聯(lián)系本部門的工作實(shí)際,，緊密聯(lián)系廣大黨員的思想實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué),，把用黨的xx大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作作為學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。二要指導(dǎo)實(shí)踐,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)黨的xx大報(bào)告和《黨章》(修正案)的學(xué)習(xí),，要始終立足于指導(dǎo)今后的工作實(shí)踐,，把學(xué)習(xí)黨的xx大精神的收獲轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，使我們的工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,。三要講求實(shí)效,。學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)，是一個(gè)循序漸進(jìn)和融會(huì)貫通的過程,，不是一蹴而就的事情,。學(xué)習(xí)的方式如何，將直接影響到效果的實(shí)現(xiàn),。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神的組織者,、實(shí)踐者,、推動(dòng)者，必須先學(xué)一步,、學(xué)深一層,、學(xué)透一些，要帶頭學(xué),、主動(dòng)學(xué),。

二、盡職,、盡責(zé),，努力工作

(一)抓好安全教育、抓好安全管理

加油站是經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)晶的場(chǎng)所,，員工的安全意識(shí)不強(qiáng),、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難。因此,，我在平時(shí)的管理工作,，十分重視安全工作，具體有：一是從思想上,，努力提高全站人員的安全意識(shí),，逢會(huì)便講,、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,，還以“安康杯”“安全月”,、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),，通過消防培訓(xùn),、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,，嚴(yán)格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油,、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,，勤檢查、重整改,、杜絕隱患,，我們堅(jiān)持值班站長每天檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,，發(fā)現(xiàn)加油槍,、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,，重保養(yǎng),、重維護(hù)、重防范,，做好各項(xiàng)安全工作,，著重做好了防火、防靜電,、防雷擊,、防洪、防凍,、防搶等安全工作,。

(二)采取靈活性措施抓好經(jīng)營工作

今年，我們的經(jīng)營銷售工作可分兩個(gè)階段,， 前10個(gè)月時(shí)要加大銷售期,，后兩個(gè)月是要求限量銷售期。1-10月份,，在努力創(chuàng)收工作中,，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取客戶,，對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲,、走有送聲”,、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納,，爭(zhēng)取效益,，盡全力加大了油料的銷售。

10-12月份,，進(jìn)入油荒期間,，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時(shí),，做好了限量和客戶解釋工作,，在解釋中，我們“動(dòng)之以情,、曉之以理”,，細(xì)致、耐心,，得到了客戶的理解和支持,，客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,，站上車輛秩序井然,，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數(shù)量,。

總之,，xx年，我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,，采取靈活的工作思路和措施,，較好地完成了全年工作任務(wù)。

(三)克服困難,，努力抓好規(guī)范管理工作,。

今年，加油站外修路時(shí)間長,、污染大,，每天的沙塵就像下霧一樣，衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,，為了員工的健康,，我提議給站上每人配備了一個(gè)口罩，同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃,、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔,。針對(duì)今年上級(jí)到本站來檢查時(shí)提出的問題，我們及時(shí)從站上物品擺放,、內(nèi)務(wù)管理,、環(huán)境衛(wèi)生,、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,，站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。

(四)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

融洽,、和諧的工作氛圍是我們都希望的,，也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,，我站從細(xì)節(jié)入手,，在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),。如：除在站上沙塵大時(shí),，給每位員工配備一個(gè)口罩外，我見今冬夜間值班時(shí)特別寒冷,，又給每位員工配備一雙線手套;在進(jìn)站車輛較多時(shí)，我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油,、收款;在交接班時(shí)相互配合,，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí)，其它同志做到了關(guān)門,、開門都輕手輕腳,，避免打擾其休息，等等,。

三,、不足及努力方向

一年來，本人盡了自己的努力,，做了一些工作,，這一切都離不開處、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,，離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,。在此我深表感謝。成績(jī)屬于過去,，挑戰(zhàn)就在前面,。我清醒的認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)有待提高：一是工作經(jīng)驗(yàn)有待積累，二是工作方法有待轉(zhuǎn)變,，三是業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng),。今后，我一定多學(xué)習(xí),，多思考,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足，堅(jiān)持在干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為單位的發(fā)展而努力工作,，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任,。當(dāng)然，我也誠懇的希望,，在今后的工作中,，能得到大家更多的指點(diǎn)和幫助。

以上述職,，若有不當(dāng)不妥之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。謝謝大家!

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇十

你好,！

從部隊(duì)到地方企業(yè),，先從一名加油員工做起，再到加油站的管理者,，時(shí)間雖過去半年,，但收獲很多。通過學(xué)習(xí)《加油站站長崗位培訓(xùn)教程》第一章《加油站站長任職要求》一文后,，我認(rèn)為,，作為一名剛到加油站任職的經(jīng)理，必須做到“融,、和,、適”三個(gè)方面：

“融”：作為從部隊(duì)剛到地方企業(yè)的一名管理者，要盡快轉(zhuǎn)變“角色”,，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值跟企業(yè)命運(yùn)融合到一起,。通過自已的努力，形成一套適應(yīng)地方企業(yè)發(fā)展的決策程序,，通過決策程序來制約企業(yè)一些個(gè)人的性情和內(nèi)在的無序沖動(dòng),。這個(gè)前提是自已必須首先融入這個(gè)企業(yè)，個(gè)人目標(biāo)要與企業(yè)目標(biāo)一致化,，要樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí),，借企業(yè)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自已的人生價(jià)值。因此,，要解決以不信任對(duì)不信任,，以短期行為對(duì)短期行為這個(gè)問題。

“和”：從部隊(duì)到企業(yè)后,，要盡快找到企業(yè)內(nèi)部的最大支持者,，尊重歷史,，在思維方式上找到共同的交集。中國傳統(tǒng)思想上有斗爭(zhēng)思維,，一變二,，二變?nèi)@是一種裂變思維,；還有一種是和的思維,，這是一種統(tǒng)一的思維。大多數(shù)企業(yè)老板都比較強(qiáng)調(diào)克己復(fù)禮,，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一,、融合、中庸,。如果自已的觀念沒有意思,，要爭(zhēng)取最大化的交集、共識(shí),，那么外化到具體的`行為方式上就會(huì)有些問題,。所以作為一名經(jīng)理就要不斷的學(xué)習(xí)，積累更多人的經(jīng)驗(yàn),。

“適”,。要深入員工中座談走訪，找到解決加油站問題的辦法,。這與“和”是不一樣的?！昂汀笔且〉酶蟮慕y(tǒng)一,，是善于化敵為友，針對(duì)企業(yè)的具體環(huán)境,、具體情況,、具體歷史去改造?！斑m”是找到企業(yè)的具體解決方案,，不能抽象地否定過去的歷史。為企業(yè)提供解決問題的方案,，要有個(gè)性化,，或者說具有企業(yè)發(fā)展特色。導(dǎo)入的原則要適應(yīng)這個(gè)企業(yè)具體情況,。具體的講,，必須具備六個(gè)素質(zhì)：一是具備管理道德責(zé)任。經(jīng)理向誰負(fù)責(zé),？有說向企業(yè)負(fù)責(zé),，有說向社會(huì)負(fù)責(zé),，有說向雇者負(fù)責(zé)，有說向自己負(fù)責(zé),。從聘任關(guān)系上講,，應(yīng)該是向聘用你的人負(fù)責(zé)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)戰(zhàn)略性偏移時(shí),，經(jīng)理會(huì)面對(duì)管理的道德標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)的矛盾,。這時(shí)候從職業(yè)角度來看，下屬經(jīng)理只能服從企業(yè)的管理道德標(biāo)準(zhǔn),，要不就選擇離開,。二是必須從關(guān)注結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換到關(guān)注人。大部分人都是關(guān)注結(jié)構(gòu),，喜歡生硬地遵循自己的思路,、架構(gòu)來管理企業(yè)，這往往會(huì)碰壁,。所以經(jīng)理要更多地關(guān)注企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工,，這樣才能保證管理更具彈性。三是從關(guān)注程序和流程轉(zhuǎn)換到關(guān)注企業(yè)的核心能力,。很多人只關(guān)注流程,、程序，不關(guān)注企業(yè)的核心能力,，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)是有它自己的能力的,，因此要了解企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能找到與之匹配的程序流程來運(yùn)作,。四是實(shí)事求是,。用諾基亞企業(yè)的話說：就是基于事實(shí)和數(shù)據(jù)管理，且這個(gè)事實(shí)和數(shù)據(jù)必須是這個(gè)企業(yè)的事實(shí)和數(shù)據(jù),。五是要具有嵌入戰(zhàn)略素質(zhì),。就是要把自己構(gòu)想嵌入到企業(yè)中。很多人常犯一個(gè)毛病,，他的戰(zhàn)略觀念很強(qiáng),，但經(jīng)常是他唱自己的調(diào)，無人應(yīng)和,。對(duì)于企業(yè)的管理和文化,，要繼承與發(fā)揚(yáng)，是一種揚(yáng)棄的關(guān)系,，而不是改造的關(guān)系,。所以必須采用嵌入，理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思想，然后找到一個(gè)切入點(diǎn),，嵌進(jìn)去,。六是必須具備人才“發(fā)動(dòng)機(jī)”。有人認(rèn)為,，“我是人才,，你是蠢材。我進(jìn)來就要證明我強(qiáng),，你們都不強(qiáng),，你們過去的都是錯(cuò)的，實(shí)在不行我從外邊再請(qǐng)人進(jìn)來”,，導(dǎo)致空降兵與地面部隊(duì)發(fā)生沖突就是這個(gè)道理,。總之,，這個(gè)企業(yè)所有者必須充分授權(quán),，如果連資源都沒有，就喪失管理平臺(tái),。

希望能夠幫助你,！

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，大家好：

我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),，來接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,，做為一名老黨員,，老職工，老站長,，我不再猶豫,，決心抓住機(jī)遇，迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),，再一次挑戰(zhàn)自我,，為我衷愛的石油事業(yè),，發(fā)揮自己的光和熱,！

我的口號(hào)是：實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌

這次我選擇了三類加油站作為我二次

創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,，力爭(zhēng)贏得勝利,，取得成功。下面是我如何開展工作的幾點(diǎn)做法：

一,。走訪用戶加強(qiáng)溝通

我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,，在服務(wù)好新用戶的前提下，盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,，憑借著我熟人多,，辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),，跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通，力保市場(chǎng)不失,。

二,。強(qiáng)化服務(wù)嚴(yán)格管理

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,，以人為本，強(qiáng)化意識(shí),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語,，禮貌迎送,，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u(píng)細(xì)則,，每日組織單人服務(wù)考評(píng)，實(shí)行站長長期值班制,，充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性,。

三。立足服務(wù)開闊視野

要勇敢地走出去,，走向市場(chǎng),，走進(jìn)用戶，傾聽意見,，多談想法,，利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶,，以“只爭(zhēng)朝夕,，與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志，拓展市場(chǎng),，創(chuàng)銷售佳績(jī),！

四。特色服務(wù)親情服務(wù)

建立用戶會(huì)員制,，在公司給予的權(quán)限內(nèi),，最大限度為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時(shí)免費(fèi)擦車,，洗車,，免費(fèi)檢查輪胎等等，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖,。

五,。安全教育時(shí)刻不忘

每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，每天都要隨時(shí)檢查有無安全隱患,，力爭(zhēng)做到全年安全無事故,。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，使之成為一座整潔舒適的加油站,，讓石油公司的窗口更明,，更亮！

回首往事,，歷歷在目,，多年來辛勤工作，誠懇做人,，雖然社會(huì)在變,，機(jī)制在變，可一顆對(duì)企業(yè)無限忠誠的心從未改變,。無論這次競(jìng)聘成功與否,，我都無怨無悔，甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘,。謝謝大家,！

競(jìng)聘人：xxx

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！

我叫xxx,，中共黨員，現(xiàn)在任中國石油xx加油站站長,。今天我站在這里,，一種巨大的榮譽(yù)感浸滿了我的心中――我為我是一個(gè)石油工作者而感到驕傲和自豪。

在即將過去的20**年里,，我們公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在所有員工的共同努力下，克服了重重困難,，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著,。中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)的勝利召開，更是給我們帶來了一個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)會(huì),。有這樣的機(jī)會(huì),，就要去把握,。所以,，我繼續(xù)競(jìng)選xx加油站站長，作為我事業(yè)的中心。

20**年末,，我當(dāng)選為xx加油站站長,。在這五年中，xx加油站在我的帶領(lǐng)下取得了一系列驕人的成績(jī)：成品油銷售量逐年遞增,，安全工作有條不紊的進(jìn)行,，管理方法不斷創(chuàng)新，服務(wù)質(zhì)量不斷上升,，員工能力不斷提高……在20**年中,，我們加油站面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，銷售量不僅沒有下降,，反而有上升的趨勢(shì),，超額完成任務(wù)xx噸。沒有競(jìng)爭(zhēng),，就沒有發(fā)展,，我也在競(jìng)爭(zhēng)中，總結(jié)了一系列經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。我深信憑借著我在xx加油站豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)贏得勝利，連任成功,。

下面,，我就說說我競(jìng)聘xx加油站站長的理由。

第一,，地理環(huán)境,。錦山鎮(zhèn)是富錦市的一個(gè)大鎮(zhèn)，人口較多,，交通便利,。xx加油站坐落在同三公路113公里處，地理位置優(yōu)越,，供油半徑為10公里左右,。農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)達(dá)，水稻種植面積頗具規(guī)模,，農(nóng)業(yè)用油量占80%左右,。西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程開始動(dòng)工，柴油需求量也不在少數(shù),。得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),，使得成品油銷售量不可能過低。

第二,，人際關(guān)系,。良好的人際關(guān)系,，可以發(fā)展更多的客戶。我成長在錦山鎮(zhèn),，到現(xiàn)在任xx加油站站長已經(jīng)有五年之久,。因此，錦山鎮(zhèn)的大多數(shù)人我都熟悉,，有些已經(jīng)成為好朋友,，好哥們。對(duì)于日常用油,，他們肯定光臨我們加油站,，這一部分顧客確保不會(huì)流失。錦山鎮(zhèn)的一些企事業(yè)單位,，大多數(shù)都已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)加油用戶,，例如風(fēng)電公司，錦山林場(chǎng),，派出所,，地方道等等。他們的領(lǐng)導(dǎo),，已經(jīng)和我們達(dá)成共識(shí),。另外，錦山鎮(zhèn)所轄屬的大小村屯,，村領(lǐng)導(dǎo)也大多和我取得聯(lián)系,，幫助我們加油站宣傳中國石油的品牌和形象。還有,，就是非固定用戶的大批量用油,。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪,，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶,。

第三，服務(wù)管理,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,，我們徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng)，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,，以人為本,，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改坐等加油為站位加油,，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送,，規(guī)范服務(wù),，編寫日?？荚u(píng)細(xì)則錦山加油站的服務(wù)質(zhì)量。()經(jīng)過我們員工幾年的努力,，現(xiàn)在的服務(wù)質(zhì)量較20**年以前，有了翻天覆地的變化,。加油十三部曲,，收銀六步曲等一些基本的服務(wù)已經(jīng)接近規(guī)范化。

第四,，安全教育,。為了提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油,，我們每周都會(huì)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)方面的學(xué)習(xí),，全面地開展員工安全教育，確保了安全工作萬無一失,。

第五,，軟件建設(shè)。加油站軟件建設(shè)在上級(jí)各項(xiàng)檢查中占了很大的比例,。在這一點(diǎn)上,，我認(rèn)為我們xx加油站已經(jīng)做得比較到位，各種表格規(guī)范化系統(tǒng)化,，并能及時(shí)填寫,。作為高速公路邊重要的加油站，不在懼怕突發(fā)性檢查,。

如果我能再次當(dāng)選為錦山加油站站長,，我一定繼續(xù)發(fā)揮工作中的優(yōu)勢(shì)力量，加大銷售力度,，發(fā)展更多的客戶,，在安全、服務(wù)和軟件建設(shè)上,，更上一層樓,。

謝謝大家！

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇十三

加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的各位同事：

大家好,，在演講之前，我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),，也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,，今天是周末，如果不是最近xx的空氣污濁,，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,，并和親愛的同事們坐到一起,，緊張成一片。

我叫xx,，今年25歲,，畢業(yè)于西安石油學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)，進(jìn)入中石油之前,，曾在xxx做市場(chǎng)管理,，9月父親不幸車禍去世，本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到xx,，成為中石油的一名員工,。

參加工作以來，我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心集體,，嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作,。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,，工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,，我在做好銷售工作的同時(shí),，利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,，使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)，收獲和感觸頗多,。7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),，我有幸被選拔參加集團(tuán)公司成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn)，系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),，并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽,。總之,，這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,，又豐富了我的`人生閱歷，使我成長,、成熟,。

我一直無法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷，無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,，無法忘卻進(jìn)入企業(yè)后,，領(lǐng)導(dǎo)說要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值要有鐵一般的意志,，無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過程，創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識(shí)中蕩漾開去,，彌漫了我的整個(gè)靈魂,。

我想要說的是，感謝中國石油接納了我,，感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,，從進(jìn)入中國石油的那一刻起，我對(duì)自己的媽媽說,，這將是一個(gè)新的開始,，我將以不懈的努力報(bào)答無時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,，以及無時(shí)不刻惦念著我們的人們,。

在xx加油站工作期間，我曾任發(fā)油員,、營業(yè)員,、分帳等職并任xx加油站團(tuán)支部書記，在領(lǐng)導(dǎo)的衷衷教誨之下,，在同事熱情的幫助之下,，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?/p>作作風(fēng)，豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的喜愛及信任,。我深知學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,，在站內(nèi)，我向加油站領(lǐng)導(dǎo)及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理規(guī)范,、帳務(wù)知識(shí),、安全知識(shí)及專業(yè)操作技能，業(yè)余,，我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論,、營銷管理、心理學(xué),、客戶管理,、人力資源管理等等專業(yè)理論知識(shí)，以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),，希望能在工作過程中加以運(yùn)用,。在xx加油站工作期間，還參與制訂了xx加油站員工考評(píng)細(xì)則,、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容,、qhse管理體系、溫馨提示ci設(shè)計(jì),，得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng),。

兩年的工作經(jīng)歷,，使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí)，加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,，承載著行政管理,、營銷管理、客戶管理,、人力資源管理,、財(cái)務(wù)管理等等一系列職能，是一個(gè)創(chuàng)造效益的,、有機(jī)的,、完整的、負(fù)有社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位,。

隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),，加油站的運(yùn)作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,，而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,，其目的在于整合加油站的有效資源，最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,，使加油站保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

因此，我們將要面對(duì)的加油站,，首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,，每一個(gè)加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),，加快知識(shí)更新,，切實(shí)提高技能，全面完善自己,，從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo),。零售市場(chǎng)的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而所有競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),、智力的競(jìng)爭(zhēng),，高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ),。

以上是我所具有的一點(diǎn)點(diǎn) “資質(zhì)” ,，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,，能夠從事xx加油站現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理這一工作,，我將從以下幾個(gè)方面展開工作：

一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證,。安全工作處于加油站一切工作的首位,，抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個(gè)方面著手做好加油站安全工作,，防患于未然：一是定期對(duì)員工開展各種安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn),；二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法，進(jìn)行定時(shí),、定期巡檢,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患；三是組織員工定期進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案的演練,；四是落實(shí)好“六

二,、抓市場(chǎng),。xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,，位于省道101線與中宣(中寧---宣和)公路交叉處,，北距中寧縣城5km，是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地,。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風(fēng)景名勝區(qū)---寺口子景區(qū)建設(shè)加速,，以及中寧縣城城市框架的進(jìn)一步拉大，xx加油站的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn),。因此,，在將服務(wù)對(duì)象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時(shí),，我將積極獲取各種信息,，緊跟各項(xiàng)工程建設(shè)步伐，主動(dòng)出擊與客戶聯(lián)系,，大力開發(fā)機(jī)構(gòu)用戶,，確保完成年度銷售任務(wù)。

三,、抓服務(wù),。質(zhì)量+服務(wù)=中國石油。服務(wù)就是經(jīng)營,，服務(wù)就是效益,。首先，必須對(duì)員工的服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化、量化,、規(guī)范化,。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的契機(jī)，對(duì)員工進(jìn)行崗位練兵,，提升服務(wù)水平,。要求員工高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化做好加油服務(wù)“十三步”曲,，并且對(duì)每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化,，動(dòng)作精細(xì)化，做到微笑服務(wù),，禮儀服務(wù),，用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作,、規(guī)范的動(dòng)作上看到員工,、加油站的服務(wù)水平，最終實(shí)現(xiàn)用服務(wù)吸引顧客,，用感情留住顧客的目標(biāo),。其次，圍繞客戶需求,，延伸服務(wù)內(nèi)容,。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢(shì)，開展非油業(yè)務(wù),，豐富便利店商品,，方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的各位同事：

大家好,，在演講之前，我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),，也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,，今天是周末，如果不是最近xx的空氣污濁,，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,，并和親愛的同事們坐到一起，緊張成一片,。

我叫xx,，今年25歲，畢業(yè)于西安石油學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè),，進(jìn)入中石油之前,，曾在xxx做市場(chǎng)管理，9月父親不幸車禍去世，本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到xx,，成為中石油的一名員工,。

參加工作以來，我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心集體,，嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作,。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,，工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,，我在做好銷售工作的同時(shí),，利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,，使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)，收獲和感觸頗多,。7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),，我有幸被選拔參加集團(tuán)公司成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn)，系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),，并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽,?？傊?，這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷,，使我成長,、成熟。

我一直無法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷,，無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,，無法忘卻進(jìn)入企業(yè)后，領(lǐng)導(dǎo)說要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值要有鐵一般的意志,，無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過程,，創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識(shí)中蕩漾開去，彌漫了我的整個(gè)靈魂,。

我想要說的是,，感謝中國石油接納了我，感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員，從進(jìn)入中國石油的那一刻起,，我對(duì)自己的媽媽說,，這將是一個(gè)新的開始，我將以不懈的努力報(bào)答無時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,，以及無時(shí)不刻惦念著我們的人們,。

在xx加油站工作期間，我曾任發(fā)油員,、營業(yè)員,、分帳等職并任xx加油站團(tuán)支部書記，在領(lǐng)導(dǎo)的衷衷教誨之下,，在同事熱情的幫助之下,，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的喜愛及信任,。我深知學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,，在站內(nèi)，我向加油站領(lǐng)導(dǎo)及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理規(guī)范,、帳務(wù)知識(shí),、安全知識(shí)及專業(yè)操作技能，業(yè)余,，我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論,、營銷管理、心理學(xué),、客戶管理,、人力資源管理等等專業(yè)理論知識(shí)，以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),，希望能在工作過程中加以運(yùn)用,。在xx加油站工作期間，還參與制訂了xx加油站員工考評(píng)細(xì)則,、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容,、qhse管理體系、溫馨提示ci設(shè)計(jì),，得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng),。

兩年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí),，加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,，承載著行政管理、營銷管理,、客戶管理,、人力資源管理,、財(cái)務(wù)管理等等一系列職能，是一個(gè)創(chuàng)造效益的,、有機(jī)的,、完整的、負(fù)有社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位,。

隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),，加油站的運(yùn)作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,，而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,，其目的在于整合加油站的有效資源，最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,，使加油站保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

因此，我們將要面對(duì)的加油站,，首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,，每一個(gè)加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),，加快知識(shí)更新,，切實(shí)提高技能，全面完善自己,，從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo),。零售市場(chǎng)的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而所有競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),、智力的競(jìng)爭(zhēng),，高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ),。

以上是我所具有的一點(diǎn)點(diǎn) “資質(zhì)” ,，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,，能夠從事xx加油站現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理這一工作,，我將從以下幾個(gè)方面展開工作：

一、抓安全,。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,，抓安全就是抓效益,。這就要求我從以下幾個(gè)方面著手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期對(duì)員工開展各種安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn),；二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法,，進(jìn)行定時(shí),、定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,；三是組織員工定期進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案的演練,；四是落實(shí)好“六條禁令”和各項(xiàng)安全管理制度，從源頭上杜絕事故的發(fā)生,；五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系,，與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，群防群治,。

二,、抓市場(chǎng)。xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,，位于省道101線與中宣(中寧---宣和)公路交叉處,，北距中寧縣城5km，是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地,。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風(fēng)景名勝區(qū)---寺口子景區(qū)建設(shè)加速,，以及中寧縣城城市框架的進(jìn)一步拉大，xx加油站的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn),。因此,，在將服務(wù)對(duì)象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時(shí),，我將積極獲取各種信息,，緊跟各項(xiàng)工程建設(shè)步伐，主動(dòng)出擊與客戶聯(lián)系,，大力開發(fā)機(jī)構(gòu)用戶,，確保完成年度銷售任務(wù)。

三,、抓服務(wù),。質(zhì)量+服務(wù)=中國石油。服務(wù)就是經(jīng)營,，服務(wù)就是效益,。首先，必須對(duì)員工的服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化,、量化,、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的契機(jī),，對(duì)員工進(jìn)行崗位練兵,，提升服務(wù)水平。要求員工高標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范化做好加油服務(wù)“十三步”曲,，并且對(duì)每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化,，動(dòng)作精細(xì)化，做到微笑服務(wù),，禮儀服務(wù),，用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作,、規(guī)范的動(dòng)作上看到員工,、加油站的服務(wù)水平，最終實(shí)現(xiàn)用服務(wù)吸引顧客,，用感情留住顧客的目標(biāo),。其次，圍繞客戶需求,，延伸服務(wù)內(nèi)容,。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢(shì)，開展非油業(yè)務(wù),，豐富便利店商品,，方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便

利店商品,，培養(yǎng)顧客加油站消費(fèi)意識(shí),，推進(jìn)顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉(zhuǎn)變。向顧客灌輸加油站---生活服務(wù)區(qū)的理念,。為顧客提供附加服務(wù),，如提供修車工具，雨季為顧客提供借傘服務(wù),，提供開水等,。

四、抓“2+x”現(xiàn)場(chǎng)管理,，展示“簡(jiǎn)潔,、秩序、士氣”的企業(yè)形象,。一是要落實(shí)定期巡檢制度,，按照《加油站管理規(guī)范版》(操作部分)的要求，明確加油站各崗位職責(zé),，督促員工做好本職工作,，執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法，做好加油站綜合日巡檢工作,。每天到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排，做到規(guī)定動(dòng)作要做準(zhǔn),，堅(jiān)絕杜絕自選動(dòng)作,。二是要做好物品定置化管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行《加油站細(xì)節(jié)管理手冊(cè)》和“三定”工作的要求,，實(shí)現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”,。

五、抓隊(duì)伍建設(shè),，讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人,。加油站的加油員是和消費(fèi)者接觸最密切的員工，他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠度,。因此,，必須采取積極有效的管理措施，激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識(shí),，真正實(shí)現(xiàn)加油員的“活品牌”效應(yīng),。一是利用自己的市場(chǎng)營銷知識(shí)和較寬的知識(shí)面為員工定期開展各種形式多樣的培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，提高員工對(duì)中國石油自有品牌的認(rèn)知度,，認(rèn)同感和企業(yè)自豪感，提高員工自身素質(zhì),；二是關(guān)愛員工,，開展各項(xiàng)活動(dòng)，激發(fā)員工工作和生活的激情,，促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設(shè)中去,；三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開展崗位練兵,，進(jìn)行“學(xué)練考建”,，把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場(chǎng)安全員,、行業(yè)宣傳員,、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”,。

加油站經(jīng)理述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的各位同事：

大家好，在演講之前,，我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),，也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排，今天是周末,，如果不是最近空氣污濁,，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,，并和親愛的同事們坐到一起，緊張成一片,。

我叫,，今年25歲，xx年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè),，進(jìn)入中石油之前,，曾在做市場(chǎng)管理，xx年9月父親不幸車禍去世,，本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到,，成為中石油的一名員工。

參加工作以來,，我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心集體，嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,，很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作,。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好，工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管,。此后,，我在做好銷售工作的同時(shí)，利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷，使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),，收獲和感觸頗多,。xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，我有幸被選拔參加集團(tuán)公司xx年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn),，系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),，并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽?？傊?，這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷,，使我成長,、成熟。

我一直無法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷，無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,，無法忘卻進(jìn)入企業(yè)后,，領(lǐng)導(dǎo)說要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值要有鐵一般的意志，無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過程,，創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識(shí)中蕩漾開去,，彌漫了我的整個(gè)靈魂,。

我想要說的是,，感謝中國石油接納了我，感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,，從進(jìn)入中國石油的那一刻起,，我對(duì)自己的媽媽說，這將是一個(gè)新的開始,，我將以不懈的努力報(bào)答無時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,，以及無時(shí)不刻惦念著我們的人們。

在加油站工作期間,，我曾任發(fā)油員,、營業(yè)員、分帳等職并任加油站團(tuán)支部書記,，在領(lǐng)導(dǎo)的衷衷教誨之下,，在同事熱情的幫助之下，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的喜愛及信任,。我深知學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最佳途徑，在站內(nèi),，我向加油站領(lǐng)導(dǎo)及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理規(guī)范,、帳務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)及專業(yè)操作技能,，業(yè)余,，我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論、營銷管理,、心理學(xué),、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識(shí),，以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),，希望能在工作過程中加以運(yùn)用。在加油站工作期間,，還參與制訂了加油站員工考評(píng)細(xì)則,、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容、qhse管理體系、ci設(shè)計(jì),，得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng),。

兩年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí),，加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,，承載著行政管理、營銷管理,、客戶管理,、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等等一系列職能,，是一個(gè)創(chuàng)造效益的,、有機(jī)的、完整的,、負(fù)有社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位,。