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旅游景區(qū)營銷經(jīng)理崗位職責描述 旅游景區(qū)營銷經(jīng)理招聘實用

格式:DOC 上傳日期:2024-06-14 05:50:34
旅游景區(qū)營銷經(jīng)理崗位職責描述 旅游景區(qū)營銷經(jīng)理招聘實用
時間:2024-06-14 05:50:34     小編:zdfb

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旅游景區(qū)營銷經(jīng)理崗位職責描述 旅游景區(qū)營銷經(jīng)理招聘篇一

部門名稱:營銷部

直接上級:分管副總經(jīng)理

部門性質(zhì):進行產(chǎn)品銷售,,負責銷售

總結

的專業(yè)營銷部門

管理規(guī)程受分管副總經(jīng)理委托,,行使對公司人銷售,并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度,、管理權限:

及工作指令的義務

管理職能:負責對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、培訓,、考核評

比的專職管理管理部門,對所承擔的工作負責

主要職責:

.堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,,認真執(zhí)行其工作指令,,一切管理行為向主管領1 導負責;

.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,認真履行其工作職責,; 2 完組織與管理銷售團隊,具體銷售計劃和進行銷售預測,。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、3.成公司銷售目標??刂其N售預算,、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展,;

廣泛開展市場調(diào)研,,收集顧客意見,制定最佳營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等,。負責與老客 4.增進客戶對本會所征求客戶的意見,,定期拜訪老客戶及重要客戶,戶重要保持良好的往來,,的了解及提出的建議,;

并提出相應對策。定期向上級上交市場報告,,了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,,5.不定期向部門總監(jiān)提供市場營銷及市場推廣進度工作報告;

有針對性向客戶做好公關銷售工作,,及時掌握市場情況以便有效地實施營銷計劃,。6.完成會所制定的營銷指標;

每天通過報紙,、網(wǎng)絡,、市場調(diào)查等形式及時收集競爭對手信息,,將有價值的新情況及 7.時提供給會所領導以作營銷的決策參考;

.認真做好公司領導交辦的其它工作任務,。8

五,、海爾營銷渠道的未來發(fā)展趨勢以及對我們的啟示

海爾的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢1.提升產(chǎn)品的競爭力和企業(yè)運營海爾實施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問題是:

旅游景區(qū)營銷經(jīng)理崗位職責描述 旅游景區(qū)營銷經(jīng)理招聘篇二

營銷經(jīng)理崗位職責

1、絕對服從上級安排,,具備高度的敬業(yè)精神,。

2、努力提高個人素質(zhì),,不計較個人得失,,對酒吧和客人須有奉獻精神。

3,、積極做好與客人的溝通和聯(lián)系,,熟悉客人的各方面信息,積極開發(fā)新

客戶,。

4,、了解客人個人愛好、性格,、行業(yè),、生日等,做到穩(wěn)定客源的效果,。

5,、每日積極聯(lián)系回訪酒吧新老客戶,開拓新客,,并保持良好的關系,。

6、積極做好酒吧活動的宣傳和銷售工作,,確保銷售和氛圍的最佳效果,。

7,、和同事之間保持良好的合作關系,相互支持,,積極配合,,努力提高現(xiàn)

場氛圍,并做到每臺應酬到位,,針對有實力的顧客要到位應酬,。

8、熟悉各種接待模式和應酬技能技巧,,促動和營造娛樂消費氣氛,。

9、熟悉酒水知識,、酒水價格,熟悉每天供應出品情況,,適時合理向客人

推薦,。

10,、保持積極的工作心態(tài),,樹立良好的工作責任感,注意自身形象,、修養(yǎng)

及自身素質(zhì),,保持良好的個人形象。

11,、隨時收集顧客意見或建議,為酒吧提供合理化建議,。

12,、協(xié)助參與各項接待或活動安排,以及安排的其它工作,。

每日工作流程

1.2. 客戶部所有員工須準時每天下午18:00前打卡上班,。每天下午19:00工作安排:培訓,客戶資料的整理及回訪,,外圍營

銷,,及客戶資料的上報,未經(jīng)同意不得擅自離開公司,。

3. 19:00前化好妝,,更換好工作服。18:30準時參加班前會,,在班前

做好所有準備工作進行點名,,進入營業(yè)狀態(tài)。

4. 20:00——21:30輪流站臺迎賓接待客人,,協(xié)助帶位,,幫助客人點

好酒水。

5. 21:30——02:30進行應酬,,訪臺以及客戶資料的收集,,必須向所

有來場客人打招呼(需熱情,,大方,面帶微笑及禮貌用語),,并積極向每桌客人介紹本公司的活動,,以及節(jié)目安排,并向客人推薦禮儀部,,花環(huán)等,,根據(jù)節(jié)目需要必須把握好娛樂氣氛和消費氛圍,必須從適當?shù)姆绞椒e極引導客人進入娛樂狀態(tài),,跳舞時段,,引導客人跳舞,以及酒水的二次促銷和多次促銷,。

6. 02:00打卡下班,,若正在應酬或熟悉的客人未走,需在客人走后下

班,,下班后未經(jīng)同意不得在公司逗留,。

工 作 技 能

1、專業(yè)知識:熟悉酒水知識,,價格,,娛樂文化、娛樂技巧,。

2,、接待技能:客人到門口禮貌語:“晚上好,歡迎光臨,!”,,并協(xié)助迎賓

帶位。

3,、客人入座

(1)到位和客人打招呼,,應先作自我介紹:“我是酒吧營銷經(jīng)理×××,歡迎光臨真愛·琉璃,,這是我的名片,,希望您位玩得開心”。若對

方交換名片,,雙手接過,,并看清楚,,仔細讀一遍,,遇到難認的字可

請教對方,以視尊重對方,,并收好,。

(2)敬酒交流技巧:了解客人興趣,、愛好、性格,、特長,、行業(yè)等,以便

于交流,,同時體現(xiàn)自然熱忱,、大方和自信。交流時注意力集中,;避

免打斷對方談話,。

(3)娛樂技能:和客人交流時,利用劃拳,、小蜜蜂,、玩骰盅、十五二十

等游戲,,鼓動娛樂氣氛,。

(4)送客應讓客人先起身,并送至大門口,,客人到門口禮貌語:“請慢

走,,歡迎下次光臨?!?,給客人留下深刻印象。

管 理 制 度

考勤制度

1,、所人工作人員須親自打卡,,不得由他人代打卡或為他人打卡,違者罰

款200元/次,。

2,、在規(guī)定時間打卡上班,忘記打卡可由部門管理人員簽三次有效卡,,超

出按10元/次計扣款,。

3、在規(guī)定時間打卡遲到5分鐘內(nèi)不予處罰,,超過三次按1元/分鐘計扣款

(包括前5分鐘),。

4、早退(2:30前)罰款50元,。

5,、考勤卡如有丟失或損壞,須申請更換,,并經(jīng)部門管理人員及總經(jīng)理簽

字確認,,并上報財務部,。如不明原因及自行丟失,按缺勤處理,,不計發(fā)工資,。

6、月累計三次曠工,,按自動離職處理,,自動離職不結算任何費用。

獎懲制度

一,、獎勵

1,、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止了重大事故發(fā)生,,獎勵50—200元,。

2、為保護公司財產(chǎn),、顧客生命財產(chǎn),,見義勇為,獎勵50—200元,。

3,、提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效,,獎勵50—200元,。

4、拾金不昧,,獎勵50—100元,。

5、月訂臺業(yè)績顯按公司標準進行獎勵

二,、處罰

1,、儀容儀表不整潔,罰款20元,;

2,、營銷人員上班未化妝,罰款20元,;

3,、工作服有污漬、不整潔或未穿工作服,,未佩帶工號牌,,罰款20元;

4、未按規(guī)定時間站臺迎賓,,罰款20元;

5,、在部門規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退,;罰款20—50元;

6,、上班時間內(nèi)擅自離開崗位,,閑逛或干私事,罰款20元,;

7,、上班時間未經(jīng)允許,外出吃飯,,罰款20元,;

8、工作時間串場,,罰款20—50元,;

9、每天填寫日報表及整理客戶檔案,,未按時完成罰款20元,。

10、工作中未主動應酬,,或在一桌應酬圍坐一晚上者,,罰款20—50元;

11,、對賓客不禮貌,,與客人惡意爭辯,罰款50—200元,;

12,、若正在應酬或熟悉的客人未走,須在客人走后下班,,違者罰款50元,。

13、變相賭博者,,罰款100元,。

14、不服從上級工作安排惡意頂撞上級者,,罰款50—200元,;嚴重者開除。

15、向客人索要小費,、物品或其它報酬并引起客人投訴,,罰款500元;

16,、拾物不交者,,罰款500元;如造成嚴重后果送交公安機關并開除,;

17,、搬弄是非,誹謗他人,,影響團結,罰款200元,;嚴重者予以開除,;

18、不詳細填寫訂臺信息,,罰款200元,;

19、與服務員或其他相關人員串通訂臺訂房等訂假臺現(xiàn)象,,罰款500元/

次,,兩次以上開除;

20,、在包房內(nèi)吸食k粉,、搖頭丸、大麻等藥品,,開除,;

21、組織及煽動罷工,、鬧事者,,送交公安機關并開除;

22,、騙取,、偷竊客人財物或販違紀賣毒品者,立即開除,,并送交公安機關,;

特 別 提 示

1、必須積極主動參加公司各種培訓活動,,不得無故缺席,。

2,、班前必須整理自己的儀容儀表,以良好的精神狀態(tài)迎接工作,。

3,、團結同事,謙虛謹慎,,時刻以公司利益和大局為重,。

4、端正心態(tài),,樹立自信,建立自強,,保持對企業(yè)的忠誠度,。

5、主動帶動娛樂消費氛圍,,提高客人對公司的優(yōu)質(zhì)印象,。

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