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銷售年度工作計劃表篇一
首先要明確我們的工作目的,,作為電話銷售,我們的每天的工作目標(biāo)就是一個,,約訪客戶,,對于每天打多少個電話,打這些電話當(dāng)中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,,我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標(biāo),。
作為銷售二部主管來說,主要的責(zé)任在于團隊的建設(shè),,建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的電話營銷團隊,,因為人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團隊凝聚力,,有合作精神的隊伍,。
1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,要不斷壯大成員人數(shù),,比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,,并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中,,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作,。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會做好客戶的分類工作,,分為:a類客戶和b類客戶,。a類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分a類客戶,。b類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,,但是在日后跟進的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶,,把手中的b類客戶轉(zhuǎn)換成a類客戶,。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
1)工作態(tài)度考核
*工作的執(zhí)行力以及完成度,。
*與其他各部門員工的.溝通,協(xié)作力,。每月互動,,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點,票高者小獎勵以資鼓勵,。
*培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力,。
2)業(yè)績考核有效電話量,郵件數(shù),,意向客戶數(shù),,約訪數(shù)量
1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的,。電話營銷部門,,團隊內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個問題,,有問必答,,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點,,做到游刃有余,。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機制,,制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能,,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,,高率,。考核制度為月末淘汰制,,員工獎勵制,,對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,,提升為組長,,帶領(lǐng)團隊,有資金獎勵,。
3于一個客戶的開發(fā)及維護過程,,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程,。要加強本部門人員的工作態(tài)度,、工作執(zhí)行力、協(xié)作度,、溝通度,。
4對于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,,對于我們電話營銷部門,其實每天打電話的工作過程是很枯燥的,,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,,在樂趣中工作,是最有效率的,。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
本行業(yè)的知識積累,,對于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來說,,只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己在這個行業(yè)當(dāng)中走的更久,,走的踏實,,對于我們銷售人員來講,只有通過扎實的金融知識,,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶,、維護好我們的客戶。
銷售年度工作計劃表篇二
以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車銷售總監(jiān)年度工作計劃怎么寫,,供大家參考,。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道,。
20xx年我個人計劃回款100萬元以上,,保持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,,分銷商增到70家。
二,、工作措施:
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策,。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的.需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點,。
我將對揚州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí),。
銷售年度工作計劃表篇三
新的一年新的工作計劃,必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計劃,,去年的工作任務(wù)基本完成,,年度銷售工作計劃。今年,,我們本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),,求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作,。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較20xx年度增長11,。4%。xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬—3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的'容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2,。8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%。到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,,銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》,。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售年度工作計劃表篇四
xx年,,26歲,,離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個月的時間。xx年,,依然是孤獨的一年,,貧困潦倒的一年,做事風(fēng)格柔弱的一年,,擼啊擼的一年,。
xx年1月4日,沒有得到可以珍愛一生一世的愛情,,2月14日,,也沒有手捧玫瑰,殷勤得獻(xiàn)給某個心儀的女孩,等到3月19日一個毫無紀(jì)念意義的日子里,,第一次送給女孩一大束玫瑰,,結(jié)果短暫的交往無疾而終;8月8日再次看到戀情的希望,,8月15日工作大的變化,,再次壓力重重,始終還是單身,。12月24日平安夜,,又開始給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時間都和我爸在一起,,心里感覺挺好,。
工作進度
經(jīng)過xx年4個月漫長的寒冬,今年前半年更多的時候是在工作的過程中所獲得的希望和成就,,月工資雖然也不高,,但是足以讓我這個剛剛邁向銷售工作半年的新人感到了一定的喜悅,凡事勤奮,,終能夠獲得報酬,。
開始和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,無論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷商,,都令我感到有一定的交往難度,。其實三月和四月兩個月,雖然也拿到了一些績效,,其實從本質(zhì)上說,,算是經(jīng)銷商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目標(biāo)自然是要讓經(jīng)銷商獲得利益,,要讓我自己獲得工作中的成就感,,當(dāng)我能夠以我的本事壯大經(jīng)銷商的實力的時候,做事肯定也會更有底氣,。
三月一次巨大的挑戰(zhàn),一次重大的失敗,,臨潼區(qū)的經(jīng)銷商周華輝說什么都不愿意給客戶墊錢賣貨,,幾經(jīng)談判,客戶江蘇宏大已經(jīng)達(dá)成了較強的用貨意向,,直到后來已經(jīng)把合同交到了我的手上,。但是最終意外還是發(fā)生了,客戶撕毀了供貨合同,。供貨經(jīng)銷商規(guī)避風(fēng)險的強烈意識導(dǎo)致了客戶的極大不滿,,而且由于最初的合同是客戶和公司簽訂的合同,而不是客戶和經(jīng)銷商直接簽訂合同,由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷商遲遲不愿意達(dá)成最終交易,,導(dǎo)致最終簽單的失敗,。
撕毀合同的經(jīng)歷,發(fā)生在第一次談單子,,而且可能會是一個可觀的銷售量,,不禁令人連連嘆息,以至于三月底和四月初做事情都感覺沒有那么多的信心,,要不是三月有相對新來同事更高的績效提成,,我想那時放棄的可能性會更大一些。
五月成單兩個,,金額都比較小,,加上經(jīng)銷商貨量,整體上還將就,。
六月份,,計劃小宇宙爆發(fā)的時候了,六月慢慢地?zé)崃似饋?,跑業(yè)務(wù)的熱情也沒有減少,,直奔高收入,可是遺憾的是,,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了,,扼腕嘆息!
七月份,,不太起眼的.兩個小訂單,。下午天氣炎熱,盡量待在家里面休息,,利用早上的好時光認(rèn)真跑業(yè)務(wù),。
八月份的天氣已經(jīng)達(dá)到灼熱的程度了,八月十日,,一個月過去了十天,,還沒有拿到訂單。領(lǐng)導(dǎo)打算讓我到天然氣管道銷售部了,。八月十五日,,果然還是到了天然氣管道銷售部。
所謂凡事變則通,,通則可能無往而不利,。然而,燃?xì)夤艿冷N售部的工作進度和工作量對我這個比較喜歡充實一點的人來說,,似乎顯得有點無法充實,,突然覺得空虛的感覺,。八月十五日到十月中旬這段時間,想起來不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過的,,總之時常都是很難受的,,很糾結(jié)的,總是希望咬咬牙挺過去,,挺到每個月的25日,,怎么樣也能拿到那么一點點的績效。情況自然不理想,,每個月可能只有幾百元的績效工資甚至十月,、十一月沒有任何績效工資。整個狀態(tài)如同去年剛?cè)肼殨r的低收入一樣,。
十月銷售了一次貨,,結(jié)果沒有拿到pvc管道部門的績效提成,只是因為十一月國慶節(jié)賣貨的時候沒有聯(lián)系公司,。十一月勉強通過一些途徑彌補了一點收入,。
年初的設(shè)想確實是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)水平,努力發(fā)揮自己工作的隨和,、勤奮等優(yōu)勢,,在水電材料行業(yè)努力奮斗,獲得相對理想的收入,。只是八月的變化使得整年沒有接受一個在同行業(yè)的完整歷練,,這種局部的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必然要求以后在工作中更加細(xì)心,更加標(biāo)準(zhǔn)化,,更加隨和的對待客戶以及各個部門的同事,。
銷售年度工作計劃表篇五
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將08年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱,。
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部年度工作計劃
4 市場部09年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會,、制定實施銷售推廣
信息收集反饋,、及時修正銷售方案
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的'組成部分,,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實,。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能:
制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進行系列培訓(xùn),。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控
制定,、督促、實施必要的銷售推廣,。
專賣店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn),。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。
全面收集銷售、市場信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
1 制定09年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2 實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,,精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。