總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
白酒銷售員工作總結(jié) 銷售員工作總結(jié)簡短篇一
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2017年銷售員工作總結(jié)范文
公司銷售員工作總結(jié)
銷售員工月工作總結(jié)
保險(xiǎn)銷售員年終個(gè)人工作總結(jié)
回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,心里真是不好受,,對(duì)自己做個(gè)檢討,,對(duì)今年的所有事情,,做個(gè)歸納,。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)
1.市場力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,,與人溝通時(shí),說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
二,
工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃
三個(gè)大部分
1. 對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
3. 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類
1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8. 自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
三,,明年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
2017年銷售員
工作總結(jié)范文
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公司銷售員xx年工作總結(jié)
一年的時(shí)間很快又過去了,在這個(gè)季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信.
xx年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。
銷售是一個(gè)競爭非常大的行業(yè),,也是最能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的前三個(gè)月真的很沒有信心,,業(yè)績不但沒有上升,,反而在下滑,我除了每天的拜訪和宣傳,,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,,市場我已經(jīng)熟悉了,,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時(shí)候,,我傻眼了,,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人高興的成績單,,拿到單的時(shí)候變得心事重重,,走在路上,在想著臺(tái)詞,,如何給主任打這個(gè)電話,。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評(píng),,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,,當(dāng)然免不了批評(píng)。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,,關(guān)著燈,眼睛睜開著,,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,,明天該做什么,,要見什么人,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果,,每晚都在想的問題,每天都照著做,??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,,那個(gè)時(shí)候主任說過換人,,如果三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候,,鼻子酸酸的,,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,,我的心平靜后,,很認(rèn)真的請(qǐng)求說,希望他能多給我一個(gè)月,,說真的,,面對(duì)這個(gè)市場,我也是沒有信心的,,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們,。但我還是希望在我的努力下,,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),,艱難地走過了第三個(gè)月,終于在月底成績單出來的時(shí)候,,我接到叫我去拿單的電話,,忐忑不安地詢問的時(shí)候,他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,,告訴了我數(shù),,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,,但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,,興奮怕以為我會(huì)驕傲,平靜怕以為聽錯(cuò)了,。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè),,還可以。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng),,一名鼓勵(lì),,因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,,所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,,有了這個(gè)鼓勵(lì),,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個(gè)月,,成績都有進(jìn)步,。但好景不長,兩個(gè)月后的九月十月成績又在大幅度的下降,,于是生活又回到了從前,,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,,量又返回來了,,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,,因?yàn)楦偁師o處不在,,競爭者只要看見有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡,,當(dāng)然沒有競爭就沒有動(dòng)力,,沒有市場。
不管明天迎接的是什么,,統(tǒng)統(tǒng)接招,,積極應(yīng)戰(zhàn)。
2017年銷售員工作總結(jié)范文(3) |
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20xx年3月28日入職昆明以來,,已經(jīng)一個(gè)月了,,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,。
入職昆明一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,,這樣的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),,多看,多做事!
這一個(gè)多月,,公司沒有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,,以及完善和著手家裝公司的合作,,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),,這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,,給于我改過從新的機(jī)會(huì),,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,,小勝憑智,,大勝靠德,認(rèn)真做事,,誠信做人,。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn),。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”
2017年銷售員工作總結(jié)范文(4) |
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我的xx年,,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),,截止到12月31日,,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,,截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(其中含摩托車17萬),,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算,,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,,丁家營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬,,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃,。
下面是我的具體工作表現(xiàn)
在思想上堅(jiān)定政治信念,,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,,定期撰寫思想?yún)R報(bào),,在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),,開拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾,。
在工作中勤于學(xué)習(xí),,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步,。擔(dān)任組訓(xùn)一職,,我深知做好晨會(huì)的重要意義,,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量,、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍,、聆聽專家講座,、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,,表達(dá)準(zhǔn)確,,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,,不斷演練,,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮,、精心準(zhǔn)備。同時(shí),,做好代理人服務(wù)工作,,幫助他們填單,算保費(fèi),、業(yè)務(wù)講解,、需求分析、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),,沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),,我便獨(dú)自一人跑市場,、發(fā)傳單、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),,驗(yàn)險(xiǎn),,協(xié)同填單、送單,、做好客戶維系工作,,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,,以提高營銷員的忠誠度,,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù),。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù),。此外,,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對(duì)新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),,該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,,全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),,在xx年“五四青年節(jié)”,,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),,構(gòu)思相關(guān)
活動(dòng)方案
,,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施,。