總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇一

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助,！

通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應對客戶所提到的各種問題,，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經驗。

我所負責的區(qū)域為xx周邊,，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握,。xx區(qū)域現在主要從xx要車，價格和差不多,，而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車,，還有最有利的是車到付款。xx汽車的總經銷商大多在xx,，一些周邊的小城市都從xx直接定單。現在xx政府招標要求xx以下,，排氣量在xx以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。

xx的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在xx要車,，xx主要從xx，xx要車,，而且從xx直接就能發(fā)xx。

國產車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是xx去xx的運費就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了,。

上半年我的`總銷量是3臺,，越野車一臺,，轎車一臺,，跑車一臺，總利潤元,，凈利潤元，平均每臺車利潤是3339元,。下半年我也給自己定了新的計劃，銷量達到x臺,，利潤達到x，開發(fā)新客戶x家,。我會朝著這個目標去努力的,。我有信心！

轉眼間,，我來到4s店已經三個月了,。這期間,，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員,。一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我都及時請教有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領導能給我展示自我的平臺,。

這三個月時間,，我不僅僅學會了基礎的汽車知識,，同時也對自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,，學習談判經驗,，這點我非常感謝我的同事們。所以,，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,，來進行談判。

現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是－平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信,；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務,。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?，F存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經驗,。

在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,，請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能,。下半年工作計劃

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

1,、繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2、與客戶建立良好的合作關系,，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,，并能親身體驗,。了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關系，隨時掌握信息,。我在這里想說一下：我會要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪,。

3,、努力完成現定任務量,，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力,，要給自己設定任務,。不僅僅要努力完成公司的任務,，同事也完成自己給自己設定的任務,。我相信有壓力才有動力,。

4,、對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶,，投機取巧,。

5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗,，最后為自己所用,。

6、在工作中做到,，勝驕敗不餒,，不可好大喜功，要做到一步一個腳印,，踏踏實實的去做好工作，完成任務,。

7、意識上,，無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處,，學會謙虛，學會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。

每日工作

1,、衛(wèi)生工作，辦公室,，展廳值班都要認真完成。

2,、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求,。

3、每日做好門迎工作,，登記集客信息。

4,、每日自己給自己做個工作總結,，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正,。

5,、了解實時汽車行業(yè)信息,，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作

1,、查看潛在客戶,，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息,。

2,、查看自己的任務完成了多少,，還差多少量。下周給自己多少任務,。

月工作任務

1、總結當月的客戶成交量,，客戶戰(zhàn)敗原因,。

2,、總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3,、制定下個月自己給自己的任務和工作計劃,。

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司的其他同事團結協作,，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切,。

銷售顧問：

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇二

我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個月了,，因為表現良好,，完成了公司對我的業(yè)績要求,，我向公司提出了轉正申請,，公司在經過慎重的考慮之后，同意了我的要求?，F在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進行的小結：

汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的,，我在剛剛跨入這一行的時候，什么都不懂,。我單純是因為對于汽車感興趣而選擇成為汽車銷售員的,。但是真正工作的時候，才發(fā)現事情和我所想的不一樣,。第一天來到公司的時候，銷售部的王經理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境,，和我講了一些關于銷售應當注意的事項，就給了我一本書,。

這本書上全部是關于汽車知識，例如引擎的型號,、車輛的型號以及各種,。這些都是我需要記的，我完全是憑借著對于汽車感興趣這一點而勉強的將這本書里的內容熟記下來,。公司在一個星期后對我進行了一次小小的考核,，我順利的`通過了測試，因此也獲得了可以進行銷售的資格,。如果我沒有通過的話，那就還需要繼續(xù)進行學習，是不能銷售車輛的,。

在第一個月里，我沒有完成銷售出一輛車,。很多時候是因為我在銷售時對于車輛還不夠熟悉,，所以很多方面沒有介紹到,，讓得客戶有些失望,，覺得我們的車性能一般,，與他所期望的不符。為此我在這一個月里瘋狂的練習口才,。將每一輛車的型號、設備的配置,、優(yōu)點缺點全都背了下來。并且向部門的同事學習,，在征得他們同意的情況下，跟隨他們一起銷售,，感受他們在進行銷售的時候的樣子,，我也因此有了很大的進步。

第二個月開始的時候,，我賣出了我生涯里的第一臺車,。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車,。而且因為客戶是全款購買,，并不是分期，我也拿不到什么提成,，但是我還是非常激動的。有了這個一個開端,，這個月里我總供售出了5臺車，其中2臺是全款,，剩余3臺是分期，我本月的收益也有了很大的提升,。

這兩個月里，我總歸接待了客戶40余人,，平均下來差不多2天一位客戶，而這部分人中,，有近三十人是第二月份接待的。我想,，未來我的還會接待更多的客人,，售出更多的車,，但是在這之前,，我還要有更大的進步才行,。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇三

回首20××年，有太多的美好的回憶,，經過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步,，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會擁有更美好的明天,。

1,、銷售工作總結、分析

1）職業(yè)心態(tài)的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務。

2）重點客戶的開展

我們要把b類的客戶當成a類來接待,，這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,。對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻克客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去攻一個客戶，只有這樣才能有收益和效果,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上,。

3）自己工作中的不足

在銷售工作中有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心,。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法，并請教老銷售員積極學習,、業(yè)務知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先,，從理念上：我應該和公司保持一致的`經營思想,、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。

第二,，業(yè)務上：了解客戶的興趣愛好,、家庭情況等，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關系,，隨時掌握信息，力爭要比上一季度翻一翻,。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處，學會謙虛,，學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。

最后我希望公司明年的業(yè)績更加輝煌,！

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇四

回首的我的銷售歷程,，經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事,。似乎從一開始,，在希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,，擺在我的眼前,，昂首只能選擇前進?？傮w觀察,，對我取得長足進步;不論與客戶的談判,，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中,。

下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解：

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項,，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次,，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子,，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,，由于那些名牌的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,，我們公司如今外協采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的'長遠效益,。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白,，由于國家政策以及關稅,、運費等問題，對于我們來說,，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,，由于價格問題,，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,，若能在順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,，目前雖然只有兩個客戶，但是的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,，雖然跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好,，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,，有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在發(fā)展穩(wěn)定,，希望通過新廠房的規(guī)模和展會,、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過對西歐市場的了解，發(fā)現該市場要求質量高,，價格要適中,，在西班牙、法國新車較多,，即使開發(fā)新產品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此,，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,，比如說意大利的lr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,，就應當全力配合客戶,，從長遠利益角度考慮,，率先占領市場份額,，然后推動價格的提升;

3,、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作(郵件交流,、核對詢價單和報價,、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識,、付款方式的

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場,，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3家，有銷售來往的只有兩家,，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,，堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家,，由代理x公司負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,，然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預計銷售額達到28萬美金,，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

6,、中東市場：有貿易來往的中東客戶(阿聯酋,、伊朗,、以色列)共計11個客戶;公司產品銷售額5萬余美元,，外協產品銷售額12萬余美元,，在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,，我司起亞ride總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪,，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選,，不能是汽車配件的樣品我們就接受,，如果數量,、市場,、利潤不是很理想,，就立即放棄，過多精力的分散,，其結果必定是得不償失,。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇五

20xx年已經過去,，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結,。

我是去年x月份到公司工作的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一邊學習產品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題,，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,，取得了明顯的效果。通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在對我們現在處的.市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產品,，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來。

20xx年工作重點是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,，在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是,，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系,。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個,！這么多用戶是我感覺有些自豪感,！x月底去總部進行模壓訓練,，做一名合格的銷售經理,，xx月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察，在x我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產品銷售十分有利,。

在20xx年x月x日國家實施“x”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,，我們根據上半年銷售的車型,，進行了總結,。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤。在x月x日和x月x日,，一天只差車價相差一萬,，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大,，資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機,，使市場一天比一天差，我們的日子更難過,。

對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備,，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場,，到底是什么情況,，做一個準確的判斷,！減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們xx人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務,！

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律,，執(zhí)行命令，完成任務,，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實,！我希望在20xx年里我能更進,，成為一個更優(yōu)秀的銷售人員,，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程,，再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,，我會努力使自己的銷量和利潤化。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇六

實習第一天,，我就知道,，我們是注定不會獨立賣掉一輛車了,。作為實習人員,，我們不清楚車的實價，不敢隨便跟客戶談價錢;而且假使我們賣出了車,，實習期兩天結束后,，車主需要車輛維修保養(yǎng)都沒有辦法找到我們幫忙,。因此雖然我們實習是認真的，不管真要買車,，還是僅僅去看看,，我們都熱情的迎上前去，隨和的邀請他們進車坐坐,，但大多數對話是這樣的：

“這車多少錢啊?”顧客問。

“十二萬八千八”能夠流利的把價錢背出來,，我們相當自豪,。

“別說那個，說實價!”顧客好象有些不滿,，嫌我們不夠實在,。

“不好意思，我們是實習人員,，不知道具體價錢……”我們像犯了什么錯誤,，喃喃的且極不情愿地把自己的身份說出來,。

“噢,，實習的阿，那把你們的正式員工叫來吧”我們沒辦法,，只好轉過身,，按照顧客的吩咐行事。

遇到詢問汽車性能的顧客,，我們就特別高興的和他侃上一陣,，一是熟悉一下剛剛背過的參數表,，二是我們感受到了瑟瑟發(fā)抖在那里站那么長時間后，價值的體現,。

我們也知道自己沒對匯京柯曼產生什么作用，甚至我們的存在或有什么不優(yōu)雅的舉動,，會造成負面影響，只能盡自己的熱情和耐心，為顧客解決更多的問題,。

有一對老夫婦去買車,，丈夫基本不說什么,，妻子一直問我們很專業(yè)的問題,，看上去像一對老司機,?？侣幸粋€銷售員可能在等什么,，沒有很熱情地招待這對夫婦,，而我一直跟在夫妻后面，等待著能夠幫忙的事情,，夫婦二人好像已經關注307一款轎車好久了，沒過幾分鐘就要求和一個正式員工坐下來好好談談,，妻子很信任的讓我?guī)退麄冋乙粋€愛說話的銷售員，當然我把這個賣掉車的機會給了一個一直對我們很好的姐姐,。另一個顧客，在政府工作,，由他和朋友內部的談話中,，我了解到,，他們不想買顏色過于艷麗的轎車。

在4s店,，普通顧客首先選車，然后挑價格(即挑4s店),，最后挑銷售員(也就是挑服務)，雖然服務列在最后一位,，但是優(yōu)秀的銷售員能夠讓顧客忽略或者減輕前兩者的分量，條件相差不多的兩個4s店,，顧客就一定會選擇擁有服務熱情，待人真誠銷售員的4s店,。而從4s店硬件上做到優(yōu)中取勝比較困難，合理管理好銷售員就成為重要的一環(huán),。

銷售員也是經過培訓的，對于標志的車,，他們比我們了解的多得多,，但可能由于我們的身份原因,，他們對此都很謙虛,，而且也明確告訴我們,，除非顧客問起,，他們不會主動講很多關于標志車的構造的東西,，因為確實很多顧客并不關心這些,，他們只關心價錢!

而涉及到價錢這個敏感話題的.時候,，一些銷售員采取聊天的方式轉移話題，比如：“哎呦，王先生,，你就看中這款2.0的車啦，對啊,，這款車動力十足,，一看您就是個直率的人，我也是!前幾天……”當顧客了解了你,，感覺到你的實在和可靠后，價格就不那么重要了,，也比較容易談妥,，這也就是他們傳授給我們的,，賣車其實就是在推銷自己!做一個銷售員,，不需要門門精通,，但是要什么都懂,，這樣才是能和別人聊起來的基本條件,。把自己成功推銷出去了,，即使最后，顧客沒有買這里的車,，他也會對他其他想買車的朋友,，推廣你這個銷售員,，拉攏一個客源，就相當于拉攏了無數的客源!

在匯京科曼,，還有一點,，讓我們感到溫暖的是，在那里有兒童區(qū),、上網區(qū),，還可以看電影,，喝飲料，這應該是所有4s店都具備的優(yōu)秀之處,。

真心祝愿所有的銷售員都能找到最適合自己銷售的方式,，讓顧客和自己都快快樂樂，匯京科曼標志店越辦越好,。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇七

轉眼即逝,，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了,，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總,。

回首，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬,，心里真是不好受,，對自己做個檢討,，對今年的所有事情,，做個歸納,。

一，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1,、市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產生！沒有達到預期效果,！

2,、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想,！

3、在工作和生活中,，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進。

二,，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內,、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破,！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1,、對于老客戶,，和固定客戶,，要經常保持聯系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系,。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向合,。

九小類：

1,、每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

2,、一周一小,，每月一大,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8,、自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的,！我是獨一無二的！”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

三，明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊,、好的人際關系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,！個人認為對銷售工作的熱情相當重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù),？把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣,！通過10年的工作和學習,，我已經了解和認識到了一些,，我們有好的團隊,，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬,，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車,，自己還要有金！

我相信自己能夠成功,，為自己的目標而奮斗！加油,！

針對今年公司總部下達的經營指標，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),?！皟r格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，以下是今年的汽車銷售工作總結,。

在平時的.銷售工作中做到服務流程標準化,。日常工作表格化。檢查工作規(guī)律化,。銷售指標細分化。晨會,、培訓例會化,。服務指標進考核,。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷,。根據銷售形勢,，我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略,。對相關專用車市場，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量,。

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結合這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應,。

和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效,、按時出產。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性。在注重銷售的絕對數量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,，順利完成總部下達的全年銷售目標。

售后服務是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務部門,，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作,。建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,。

對于內部管理,，作到請進來、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議,。組織綜合部和相關業(yè)務部門,，利用業(yè)余時間學習,。

公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,，我們建立健全了每周經理例會,，每月的經營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認識,，又明確了目標在加強自身管理的同時,，我們也借助外界的專業(yè)培訓,，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質,。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。

20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上,，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此，公司領導團體,，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,，將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,，確保公司各項工作的順利完成,。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇八

回首xxxx年,，有太多的美好的回憶,，xxxx年本人來到xx工作,，但是惟有xxxx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步,，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天,。

在銷售顧問崗位上,，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,，我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手,。xxxx年初,，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升,。。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務,。

重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我要把b類的'客戶當成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,、盡快提高自己的銷售技能。

今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展xxxx年度的工作?，F制定工作劃如下：

一;對于老客戶,，和固定客戶，要經常保持聯系,，好穩(wěn)定與客戶關系,。

二;因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源,。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式,。

1：每月應該盡最大努力完成銷售目標,。

2：一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài),，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

8：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

9：為了今年的銷售任務我要努力完成任務,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇九

汽車銷售20xx年年終工作總結在過去的20xx年里，作為東風南充汽車公司的一員我嚴格的要求自己,，在公司給我提供的工作平臺上,，認真的完成領導交付的工作和任務，努力提升個人的工作效率,，不斷的學習新知識,，把公司利益放于個人利益之上，事事以公司利益為首,，努力成為一名合格優(yōu)秀的“東風嘉龍”人,。然而我資歷尚淺，我的能力有待加強我的業(yè)務知識還需充實,。離優(yōu)秀銷售員還有距離,，但是我相信通過我自身的努力，這不會只是一個夢想,。

20xx年,，在部領導和片區(qū)經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶,，，注重銷售細節(jié),，強化優(yōu)質服務,，穩(wěn)固和提高市場占有率。過去的一年里,，我總共銷售車輛21臺,，銷售額達1949650元，所有銷售車輛回款率100%,，95%以上車輛按時提車,，有效避免了占用公司資金的問題,。

在開展銷售工作的同時，我還整理出了大量的客戶信息,，不定期的進行電話回訪,，及時的'向客戶反饋關于車價政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動態(tài),。

車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,，接待客戶時，我始終是本著推銷我東風嘉龍品牌的精神,，通過讓客戶了解我們公司進而了解我們的產品,，最終引導客戶購買產品。

通過不間斷的對市場調查了解,，我覺得柳州市場是十分的看好,，但是形勢是嚴峻的，經歷了下半年這次全球性的金融風暴,，許多中重卡用戶根據市場情況也取消了購車計劃,，再加上征收燃油稅的政策出臺，導致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度,。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,，但是市場終會復蘇，我們需要在市場復蘇以前好好的給自己充電,，為下一個旺季的到來做好準備!我認為做好柳州市場,，不是一件可以立桿見影的事，需要我們長期的積累和探索,，而在過去的08年里,，我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門，鋼鐵廠等等)和終端客戶,，也就是說,，我們已經找到了突破口，只要我們順著這個突破口不斷的去發(fā)掘去,，我相信,，柳州市場的前景將不可估量!

09年是重要的一年，也是艱苦的一年,，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結和研究,，找出自己的不足,，及時改正;其次我要加強自己的業(yè)務知識,，不斷的完善自我,，不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,，詳細了解學習公司20xx年的商務政策，并合理運用,，為車輛銷售在價格方面創(chuàng)造有利的條件,。

再其次，協調與經銷商的合作關系,，爭取更大的支持,，加強我東風嘉龍車在本區(qū)域的市場競爭力。

最后是爭取完成領導交代的每一項任務,。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇十

xx月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小,，汽車銷售的數量同比其他月份少,，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來,，我們過去”的銷售策略下,，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,，作為一名銷售顧問,，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務,、宣傳兩不誤,，作為分管日照市xx區(qū)的銷售顧問，現將汽車銷售xx月份工作總結如下:

1,、目標:

經過月初分析總結,，鎖定xx的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶,、國家公務員,、大型企業(yè)高層管理人員等，因此,，x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料,、邀請意向客戶試乘試駕等,。

2、經過:

個體戶里面曾經的光輝人物們_建材市場個體戶,，20xx年日照的房地產飛速發(fā)展,，因此帶動并且引爆當地的建材市場，相當一部分人,，理所當然地暴富了,，有了錢需要改善原有的生活,，原來不懂消費，不會消費,，這就需要我們引導消費,，宣傳我們的`_汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩,，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中,，也清楚地認識到,，20xx-20xx年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè),，順勢波及到建材市場,，這個時候的建材市場如同我們x月份的xx展廳一樣冷清，現在更多的個體老板選擇持幣待購,，靜觀其變,。

3、總結:

雖然建材市場一時陷入了困難時期,，并不代表其將一蹶不振,，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了,，無論是樓市,，還是車市，總有經濟復蘇的一天,，現在只需要做好我們該做的,，讓_在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候,，總會有人來買車!綜上所述:我個人認為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主,，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍,，通過各種不同的宣傳渠道,，讓更多的人了解xx，喜歡xx,，購買擁有xx!

20xx年已過,，在此實習期間，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲,，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇十一

20xx年即將過去,，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲,，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好?，F將工作總結如下：

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的,。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助,！

通過不斷的學習專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握,。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經驗,。

我所負責的區(qū)域為x周邊，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握,。xx區(qū)域現在主要從要車,，價格和港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從短的多,，所以客戶就不回從直接拿車,，還有最有利的是車到付款。汽車的總經銷商大多在,，一些周邊的小城市都從直接定單?，F在政府招標要求以下，排氣量在以下,，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。

國產車這方面主要是a4，a6,。幾乎是從要車,，但是價格沒有絕對的'優(yōu)勢。和一般直接從自提,，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是去運費就要xx元，也就沒什么優(yōu)勢了,。

從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是x臺,，車一臺，一臺,，一臺,，總利潤xx元，凈利潤xx元,，平均每臺車利潤是xx元,。新年到了我也給自己定了新的計劃，20xx年的年銷量達到臺,，利潤達到,，開發(fā)新客戶家。我會朝著這個目標去努力的,。我有信心,！

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇十二

回首####年,，有太多的美好的回憶,，幾年前本人來到本公司擔任汽車銷售員的工作，但是惟有這一年的學習,，讓我深深的感受到了自己進步,，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,，我一定會擁有更美好的明天,。

在銷售顧問崗位上,，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手,。年初,，我都是在經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,，所以基本上今年第一季度結束的時候本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務,。

重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會,。回訪,，對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,、盡快提高自己的銷售技能。

今年,，我將一如既往地按照公司的.要求,，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展工作,。對于老客戶,，和固定客戶，要經常保持聯系,，好穩(wěn)定與客戶關系;因北京限購令的開始買車需搖號,，所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式。

每月應該盡努力完成銷售目標;一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態(tài),，一定要本著我們的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。

要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能;為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

汽車銷售個人工作總結100字 汽車銷售個人工作總結簡短篇十三

走過17年,，是收獲的一年,。回眸我過去一年的銷售心得,，甚有感觸,。

在接任展廳經理一職后，我在銷售工作中積極進取,，用心,、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高,。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導,。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃，順利通過了上海大眾dssa,、dqsa,、dms等嚴審。xx年相信也會是激情奮進的一年,。機遇與挑戰(zhàn)共存,，我期盼xx也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果,。一份耕耘一份收獲,，這一年要做的工作還有很多,，從一個銷售員成長為一個展廳經理,，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重,。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋€管理者,，這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭，在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習,。

在新的一年里我的工作計劃如下：

1,、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績,，xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外,，按需要多增加培訓,，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點,。

2,、銷售核心流程：完整運用核心流程，上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時候我們并沒有去在意這個流程,，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度,，就應該有相應的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好,，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,，這是鄧經理常教導大家的話。在17年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,，把每一個流程細節(jié)做好,，相信這是完成全年任務的又一保障。

3,、提高銷售市場占有率：⑴,、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅，在17年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車,?？偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,，其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,，除個別價格外,，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心,，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務,、售后的索賠,、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）,、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關,，這些客戶擔心的因素,，也是其他經銷商沒有的`,，同時也將成為我們的優(yōu)勢,。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。⑶,、結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對大眾車的認知度,。

3,、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用,，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務,。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。