“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇一
一、作為辦公室人員,,完成基本任務(wù)情況
1,、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性,、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,,及時發(fā)現(xiàn)新問題,、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準,、辦事穩(wěn),、情況實、注意慎的原則,。
2,、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象,。為此我在做到誠懇,、熱情、細致,、周到的基礎(chǔ)上,,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手,、敬茶,,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,,會談,、會議、宴會時排座,,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。
3,、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會議,,還是部分教師、職工參加的中型會議,,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、布置會場等),;會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務(wù),;會后及時清理會場,、編寫會議紀要、督促落實會議精神,、搞好調(diào)查研究。
4,、檔案管理,。
辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué),、統(tǒng)計學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集,、整理,、保管、使用,,我查閱了不少資料,。
5、印章管理,。
在過去的一個學(xué)期里共用公章179次,,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次。本著嚴肅,、認真,、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,,不能決定時報請校長批示,,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章,。
二,、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況
1,、承辦職責(zé),。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),。也正因如此,,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。
在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:
(1)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項,。
(2)牽涉面廣,、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項,。
(3)教育局等上一級辦公室交辦的事項,。
(4)黨支部、教務(wù)處,、總務(wù)處,、年級組等職能部門交辦的事項。
(5)教師,、職工轉(zhuǎn)辦的事項,。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,,能直接辦理的直接“主辦”,,不能直接辦理的.聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”,。從未拒絕過任何一件交辦事項,,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,,但經(jīng)過多方克服,,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2,、參謀職責(zé),。
參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,,責(zé)無旁貸,。為此,我積極進行調(diào)查研究,、收集各方信息,,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整,。
3,、管理職責(zé)。
作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,,辦公室主任既要參與政務(wù),,又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此,,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,,我都做到了主動加以關(guān)注,、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,,實際上又存在于各種管理之中”,。
4、協(xié)調(diào)職責(zé),。
聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過去的一個學(xué)期里,,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),,致力于上下級之間關(guān)系融洽,。做到上令下行,上情下達,,上下緊密配合,,步調(diào)一致的工作。
其次,,我也注重橫向協(xié)調(diào),,致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,,重要工作部署,,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡,、及時溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負荷”工作,。
第三,,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié),。在接下來的一個學(xué)期里,,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé),、不斷開拓,、求實創(chuàng)新、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇二
當新年的腳步悄然而至,,我們xx年的工作也宣告落幕了。為在xx年能更好的前進,,我們有必要進行總結(jié),,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,,力求公司在新的一年里更快,、更強、更好的發(fā)展,!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對xx年行政部工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘。xx年共入職50人,,離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。分析:車間技術(shù)人員流動性強,,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,,且穩(wěn)定性不高,,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離,、停職檢查,、病假、婚假等,,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲備的需求。
2,、xx年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓(xùn),,1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,,通過考試成績來看效果較想,。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,,或許比論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題,。針對xx年度售后滿意度得分一值偏低,,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),,以增強他們的`服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,,作為人事行政部負責(zé)人,我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,這是我應(yīng)該檢討的,,力爭在xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3、人事考核方面,。xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名、技術(shù)能手1名,、服務(wù)標兵1名,、優(yōu)秀經(jīng)/主管1名,共計7人已上報集團公司,,但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》并未實施,,建議年終進行不記名民意測評。
4,、于xx年6月份擬制了新的企業(yè)管制度,、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,,推行表單管,。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因為規(guī)章制度是公司管的一個核心,,年后需要各部門經(jīng)、主管的支持與配合,,共同加強“5s管”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進公司全方位發(fā)展。
6,、xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn),、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,,并詳細登記在案,,使公司物品管更加完善詳細。
7,、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機,、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,現(xiàn)已上報xx年請購計劃,。
當然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,,比如員工檔案管,、社會保險辦、上傳下達,、來人來訪接待,、公務(wù)用車管、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,,xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇三
我自20xx年某某月份到公司上班,某某月底被分配到某某辦事處擔(dān)任委派公司財務(wù),,現(xiàn)在已有某某個月的時間,,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,,我與大家一道,,團結(jié)一心,踏實工作,,較好地完成各項工作任務(wù),。下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,,我能嚴格要求自己,,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,從不搞特殊,,也從不向公司提出不合理的要求,;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,,我都能與他們搞好團結(jié),,不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,,不利于團結(jié)的話不說,。
我在某某主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1,、嚴格控制某某辦事處現(xiàn)金支出,。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票,、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將某某辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定某某辦事處備用金二次借款管理辦法,,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,,保證現(xiàn)金的`正常周轉(zhuǎn)。
2,、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費,。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,,詢問相關(guān)人員原因,,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3,、按時結(jié)算,。按時與某某物流部及某某銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,,開票時嚴格匹配收入與成本,,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4,、正確計算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當利益不受損,。
5,、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析,。根據(jù)某某統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,,分析各項指標異常因素,,制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析,,反應(yīng)該月某某辦事處經(jīng)營情況,、財務(wù)狀況及存在的問題。
6,、及時完成總部的其他要求,。如及時完成對20xx年某某辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,,為公司的正常工作當好助手,。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,,取得了一定的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,,一些情況還不熟悉,,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,,對這些問題,,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,,還想說三點:
一是我的總結(jié)還不全面,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理某某及財務(wù)部對口會計某某,,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,,我還要感謝公司其他人員,,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,。
三是希望大家在某某年,,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇四
忙忙碌碌的過了一年,但在xx4s店我學(xué)到了很多,,也懂得了很多,,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié)。
20xx年x月我進入xx店,,在綜合部任職,,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下,,思想,、工作取得較大進步?;仡櫼娏?xí)來的工作情況,,主要有以下幾方面的收獲和體會:
我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,,有很多東西是我從前沒有想到的,,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作,。我感到,,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞,、工作標準高低,,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,,與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,,即:嚴格,、緊張、忙碌,。嚴格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰,,我充分認識到自己工作的重要性,。工作中,面對領(lǐng)導(dǎo)的高標準,、嚴要求,,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,,使我深受感染,,充分認識到,作為這個集體中的一員,,我首先不能給這個集體“抹黑”,,托這個集體“后腿”,,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí),、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,,在這一想法的實現(xiàn)中,,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的`精神狀態(tài),,時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證,。
應(yīng)該說,,過去的x個月,是勤奮學(xué)習(xí)的一年中,。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,,要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力,。通過學(xué)習(xí),,使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,都有了一個飛躍式的進展,。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理,。
回顧過去一年忙碌的工作,,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,,也是一種考驗,。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致,、精心完成,。
成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,,認識到工作的本質(zhì),,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,,但是沒有其它人的協(xié)助,,僅憑一人之力是什么都做不了的,,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理,。盡管覺得很忙很累,,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ),。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,,在接待上,還沒有達到精益求精的要求,;工作有時操之過急,,缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習(xí)中,、工作中努力克服不足,,改正缺點,加強鍛煉,,爭取以后到世茂奧迪公司工作,,為公司做出貢獻。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,,又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,,身邊的同事也都在不斷進步著,,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,,從當初的不完善,,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,,引進了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。某某年因部門人手緊缺,,使得一些工作無法真正展開,,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,,對人力資源部工作進行了整,,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。
二、負責(zé)管——員工勞動合同,,辦勞動用工及相關(guān)手續(xù),;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,,經(jīng)常都是來去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會,,把合同簽署工作完成好,。
三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管——員工考勤和請休假管,按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,,并與綜合管部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管,,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,,處員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合公正的行政處罰,,并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤,。
二,、今年以來,公司充分考慮員工的福利,,各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn),;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,,并了相應(yīng)的培,,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,,從而起到了激勵員工的作用,。
三,、進行促銷人員的管工作。自今年9月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管工作,,通過資料收集分析,,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,,隨意性較強,,人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,,加強促銷隊伍的管迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管制度,,并嚴格按照規(guī)章制度辦事,??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。
四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,;五,。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動,;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對員工考勤制度,、勞動合同管辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,,合化,,符合了公司“以人為本”的人才念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的,,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇六
我是20xx年xx月xx號入職公司的,,在公司我主要負責(zé)公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,,也感謝各位同事對我工作的支持,。回顧這一年的工作,,有收獲也有很多感概,。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這一年的工作中,,自己在工作中取得了一點點成績,,但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,,傳達領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),,負責(zé)與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作,。
2,、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,,導(dǎo)致寫手的流動性很大,,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知,,看寫手須知,,發(fā)論文樣本,發(fā)筆試題目和資料庫,,筆試,,筆試合格,最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,,公司需要好的寫手,,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個成功的寫手,,自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,,這也給編輯們帶來了一定的壓力,,還請各位編輯見諒。在這一年的工作中,,我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,,為公司招聘像電話營銷,,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作,。
3,、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新,。
一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,,錄論文和期刊。
4,、xx老師后臺的.錄入
xx老師是咱們公司的重要客戶,,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,,查看最新的動態(tài),,給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,,招聘寫手的時候缺少耐心,,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責(zé)任的寫手乘虛而入,,影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細,影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。
加入公司負責(zé)行政工作一年來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,,要有足夠的耐心,不能急于求成,,要腳踏實地循序漸進的工作,,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要認真,,細致的面對工作,,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,,不能自滿,,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
1,、加大招聘力度
20xx年的招聘工作做的不是很成功,,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,,認真,,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。
2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20xx會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,做好后勤保障的服務(wù)職能。
3,、工作規(guī)范化,,職業(yè)化
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx有的價值體現(xiàn)出來,,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4,、提升個人工作能力,,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,,不斷的挑戰(zhàn)自己,,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,,要嚴于律己,,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值,。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,,一年的共事時間雖然短暫,,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,,工作上的不足還懇請各位能及時批評,,我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,,也祝愿我們的隊伍會越來越強大,。我們強則公司強,公司成功則我們成功,。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上,,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,,事業(yè)順心,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇七
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
1.每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
2.文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3.在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記,。
3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6.商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行,。
7.財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8.快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
1.行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2.單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3.船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4.設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6.財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力。
8.總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,,用心做好每一件事。
9.董事x先生的指導(dǎo):認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇八
我自20xx年xx月份到公司上班,,xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派公司財務(wù),現(xiàn)在已有xx個月的時間,,這期間在公司各位同任的大力支持下,,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,,團結(jié)一心,,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù),。下面我將近一年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,,每天按時上下班,;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求,;對公司的人員,,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),,不搞無原則的糾紛,,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說,。
我在xx主要從事財務(wù)工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx辦事處現(xiàn)金支出,。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。
2,、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,,對所支付金額過大的費用認真審核,,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷,。
3,、按時結(jié)算。按時與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費用,,及時向總部申請開票,,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用,。
4,、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),,保證員工正當利益不受損,。
5,、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xx統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,,分析各項指標異常因素,制定下月預(yù)計目標,;及時填制經(jīng)營分析,,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題,。
6,、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制,、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,,為公司的正常工作當好助手。
一年來,,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,,取得了一定的成效,但與公司的.要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自己來公司時間短,,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能,。
最后,,還想說三點:一是我的總結(jié)還不全面,,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見,。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xx及財務(wù)部對口會計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合,。同時,,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,,就沒有我們今天的工作成績,。三是希望大家在xx年,,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,,新的一年將要到來?;厥走^去20xx年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧,;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的.綜合能力相比之前又邁進了一步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2.搞好iso再認證工作,,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3.加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的`工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持,。在下一年,我們會做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我主要負責(zé)公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,,也感謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@一年的工作,,有收獲也有很多感概,。短短的一年的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,,但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇十
又到了月末了,,本月我完成了一些工作,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:
1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,,但來面試的只有2個,,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗,,自己的說法和實際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,,方便以后歸檔,。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5,、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標,。
7,、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),,一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,,知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),,應(yīng)怎樣溝通。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源,。
2,、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號方面我也很迷茫,,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒有檔案移交,,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,,再來裝內(nèi)容,,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析,、行業(yè)分析,、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫,。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,,什么都要管,,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,,雖然我是個行政助理,,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的.義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,,這一點我會去買書再慢慢研究。
5,、通過兩次培訓(xùn),,發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,,注意細節(jié)方面的禮儀。
6,、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出,。①工作總結(jié),。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,,所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了,。另一方面是不夠重視工作總結(jié),,總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,,行文格大錯特錯,,以后不會再犯這種問題。②不夠細心,。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,,沒有檢查,,以后不管做什么事情,我都會細心一點,。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,,不正規(guī),,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意,。
結(jié)合上月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步,。
在7月份xx高級人才交流會上認識了杜總,,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,,和杜總交談后,,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同,。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,,令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,,今后還將更加輝煌,。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,,用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),,平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,,一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,,并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩。上半年工作總結(jié)
根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作,。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力,、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,,很多工作我只是管,,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,,其實里面還有很多技巧。個人工作總結(jié)
雖然到來了近三個月,,對生產(chǎn)工藝還不太了解,,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,,并用于指導(dǎo)實踐,。在今后工作中,,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,,為的發(fā)展貢獻自己的力量,。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理層要改變老觀念,,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。其次,,公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,,好的制度可以強化管理,。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,,永遠留在,。第四,既要引進人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。 追問服務(wù)行業(yè),,屬于客戶助理類,每月做的事差不多,客戶滿意度,,回訪客戶
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,,新的一年即將到來。20年來,,通過共同努力,,酒店在經(jīng)營業(yè)績和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就,。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,,需要內(nèi)部招聘人員,實施質(zhì)量檢查,,在各種活動中設(shè)計并制作相應(yīng)的內(nèi)容等,。并對外處理衛(wèi)生局、消防,、疾控中心,、社保等機關(guān)的各種檢查,任務(wù)多而復(fù)雜,。但是,,在20年的時間里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,行政部的每一個員工都努力完成了所有的工作,。具體工作總結(jié)如下:
20年最重要的問題是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,,都不同程度的存在用工荒,。酒店上半年實際工作期間,員工招聘比較困難,。如遇大型接待,,需要后勤相關(guān)部門提供協(xié)助。10月份以來,,在調(diào)薪的基礎(chǔ)上,,員工招聘情況有所改善,相應(yīng)解決了“有飯吃有需求,,沒有員工接待”的尷尬局面,。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。20年來,,飯店加強了培訓(xùn),。通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),行政部組織并召集所有酒店員工進行專門培訓(xùn),。其中外部培訓(xùn)達到x課時,,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),、在職培訓(xùn))達到x課時,。
崗前培訓(xùn):行政部4月份對新員工進行入職培訓(xùn),;10月份擴大了培訓(xùn)范圍,對入職不到一年的員工再次進行崗位職責(zé)和相關(guān)制度的培訓(xùn),。
在職培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中的實際問題和不足,,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外部講師對員工進行服務(wù)意識、禮貌和消防安全方面的培訓(xùn),。通過解釋,、評論和溝通,員工在思想認識和日常工作中得到不同程度的提升,。此外,,針對酒店對三家酒店的申請,結(jié)合外部培訓(xùn)教師,,安排gfd,、美容院等課程,有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù),。
通過培訓(xùn),,員工的整體素質(zhì)得到了提高。從技能培訓(xùn)和gfd培訓(xùn)兩方面來看,,顯然員工對后者的熱情更高,。因此,在20年的培訓(xùn)工作中,,將有目的地增加與員工的交流次數(shù),,以了解成年員工的心理特征,并采用各種教學(xué)方法,,如演示表演,、電影、幻燈片,、投影圖像等,。
為了將酒店的管理水平提高到一個新的水平,20xx年,,酒店還將對部門經(jīng)理的出勤和工作表現(xiàn)進行嚴格的檢查,,同時嚴格管理酒店的質(zhì)量檢查,堅持每周五進行質(zhì)量檢查,,并執(zhí)行獎懲政策,。這些制度的制定加強了各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好作用,。使酒店員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高到了一個更高的水平。
目前,酒店已經(jīng)制定并頒布了職責(zé),、規(guī)定,、方法、流程等各項規(guī)章制度,,對每位員工的崗位,、職責(zé),、目標等都制定了明確的標準,,并對超出和違反做出了相應(yīng)的處罰,,做到了每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度可循,。
實施第四,、三級酒店上市工作
在20年一次的員工會議上,酒店提出完成“一個上市”,,即向有關(guān)部門提交“三家涉外旅游酒店”的申請。酒店在一年的工作中,,努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,努力打造三標軟件。由于酒店總經(jīng)理和各級管理人員的.努力,,酒店在提交申請后不到一個月的時間內(nèi)通過了三家涉外酒店的檢查和評估,,大大提高了酒店的知名度。
1,、成立酒店藝術(shù)團,,為酒店各種接待提供節(jié)目。這樣,,不僅員工有機會展示自己的才華,,酒店的會議和宴會接待品牌也得到廣泛宣傳和認可。
2,、員工生日多樣化:2月聚餐當晚,,酒店專門定制生日蛋糕,邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日,;4月份,我們組織生日員工去郊游,。同時每個月都會給員工送生日禮物,,讓員工感受到酒店這個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設(shè),。
3,、組織員工的各種集體活動:4月,配合安全部組織全體酒店員工進行為期兩周的軍訓(xùn),大大提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店的形象,;5月份召開員工運動會,,通過跳繩、拔河等方式,,極大地激發(fā)了員工的合作精神,,增強了團隊凝聚力;5月下旬,,舉行員工技能競賽和作文比賽,,鼓勵員工通過寫作和口語不斷進步;8月,,根據(jù)月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及日常工作表現(xiàn),,從各部門中評選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬在青島日照市進行為期四天的巡展,;10月份,,我與安全部合作,組織所有酒店員工進行消防實踐培訓(xùn),,以增強消防安全意識,。
第六,合理調(diào)整薪酬體系,,不斷提高員工福利
酒店管理應(yīng)始終堅持以人為本的管理理念,。沒有一個穩(wěn)定、高效,、盡責(zé)的員工,,就沒有對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,,酒店進行了員工工資制度的第二次調(diào)整改革,,提高了員工的基本工資,理順了餐飲部員工的工資,。這種調(diào)整大大提高了員工的積極性,,強化了員工。團隊建設(shè),,員工流失率較上月大幅下降,,部分老員工回到酒店工作。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟。在實踐中,,對自我認識有了很大的提高,,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認真負責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是x月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的`轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為20人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,,遞交入黨申請的有x人。
2,、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
3,、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了x多項廢舊物品。
4,、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀要,。
5,、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
6,、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
7,、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的20xx多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
1,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
2,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
1,、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。
2,、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致,。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇十三
一,、加強基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三,、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
行政部門個人工作總結(jié)報告 行政部門的工作總結(jié)篇十四
歲末臨近,新春將至,,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1,、辦公室的日常管工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處,、檔案管、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處各項事務(wù),,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。
通過近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管、辦公室保潔,、資料的分配整等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在順各部門關(guān)系,,提高管效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責(zé)辦公會議的記錄,、整和會議概要及重點的`提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整歸檔,,做好資料的歸檔管工作。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管等工作,。依法到勞動管部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整及重點提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管。
3,、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)××公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管不夠細致具體,。以后在努力提高自身管水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管上的進一步加強,。