無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店前臺(tái)崗位職責(zé)要求 酒店前臺(tái)崗位內(nèi)容篇一
2,、負(fù)責(zé)老顧客的電話回訪和投訴善后事宜
3、負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)的維護(hù)和資料更新
4,、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)和訂單管理
5,、協(xié)助財(cái)務(wù)做好每日賬務(wù)的核對等
6、協(xié)助店長安排其他的事項(xiàng)
酒店前臺(tái)崗位職責(zé)要求 酒店前臺(tái)崗位內(nèi)容篇二
1,、受理客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位,;
2,、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3,、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,,取消等數(shù)據(jù)處理;
4,、檢查,、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作,;
5,、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù),;
6,、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡,;
7,、認(rèn)真核對上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料,;
8,、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料,;
9,、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
酒店前臺(tái)崗位職責(zé)要求 酒店前臺(tái)崗位內(nèi)容篇三
1,、熱情友善接待各方來賓,,為客人提供良好的服務(wù);
2,、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),,合理安排好各種房間;
3,、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài),;
4、與各部門密切聯(lián)系,,做好客人資料,、信息的溝通;
5,、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià),、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作,;
6、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),,合理安排好各種房間,,包括散客或團(tuán)體客房間;
7,、完成日常制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,,對電腦操作以及制作表格等稍有經(jīng)驗(yàn);