光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
DIY蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
隨著人們生活水平的提高,物質文化生活的多樣化,,蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品,,對于大學生尤其如此,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學生沒有時間也不愿意專門到門市蛋糕店去購買,,鑒于此,,我們開辦了這個網上蛋糕店,旨在為大學生朋友們提供高質優(yōu)異的服務和輕松便捷的生活方式,。
二,、公司項目策化
1、公司成立原因
1,、1組織原因
大多數(shù)學生晚上課程比較多,,下課后比較晚,回到寢室后餓,,而食堂早已關門,,小賣部又遠,再加上很多學生懶,,寧愿挨餓也不愿出門買東西,,考慮到這些因素,我們網上蛋糕店應運而生,。
1,、2技術原因
蛋糕屬于西方糕點,制作技術早已不是秘密,,只要用心鉆研,,用料充足,或者聘請一個糕點師傅,在蛋糕制作上基本不存在問題,。
1,、3學校原因
現(xiàn)在全國普遍情形是就業(yè)困難,大學生剛出校園,,空有滿腹理想抱負卻沒有實際經驗,,用人單位在注重能力的同時很注重資歷和經驗,因此大學生處于一個高不成低不就的狀態(tài),。學校為了改變這種被動局面,,鼓勵大學生在不影響學業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè),因此,,網上蛋糕店的成立得到了學校的大力支持,。
2、公司使命
高效,,暢通的銷售渠道,,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣鮮花及精美小禮品,,為家庭經濟困難學生提供兼職,,為大學生創(chuàng)造最優(yōu)質生活環(huán)境!
3,、公司目標
立足工商大,,服務重慶各高校,一步步發(fā)展壯大,,從而輻射全國高校,,創(chuàng)建一流網上蛋糕店。
三,、
經營環(huán)境與客戶分析1,、行業(yè)分析
"謦香園網上蛋糕店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生,。該網站除重慶工商大學的總站外,,在重慶各高校設有分站。因此,,暫定的目標消費群以重慶各高校大學生為重點,,將來逐步擴大市場,以重慶工商大學為例,,各類在校生近2萬人,,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍有可能成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的,。
2,、調查結果分析
本公司以重慶的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取網上問卷調查和個別訪談的方式,。
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為,。
⑵購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經濟收入的影響,其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價位較低但口感較好的品種,。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲,。
⑷接受和吸收新事物的能力強,,追求時尚,崇尚個性,,注重美觀,。
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,口感,,品種,,包裝,服務等,。
⑹購買行為節(jié)日性很強,,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),,圣誕節(jié)及朋友生日前后,。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般側重于中低檔價位,,口感好,,新鮮的蛋糕,多用于晚上宵夜,。在某些特定的時候,,比如生日或送人,也講究包裝,,傾向于溫馨和創(chuàng)新方面,,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,并經常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品,。
四,、經營策略
1,、營銷策略分析
1、1品牌策略
網站建設初始,,我們將非常重視品牌,。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,,在視覺形象和文字字體上精心規(guī)劃,并附帶精美蛋糕圖片,,力求獨特創(chuàng)新,。
1、2價格策略
價格在1-50元不等,,以中低檔價位為主,,謦香園網上蛋糕店在原料,口感,,包裝,,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價格路線,,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求,。
1,、3銷售策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,,宣傳欄免費宣傳,。另外,利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,,并與各大報社,,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式,。
⑵服務方面
網上蛋糕店的服務必須是一流的,,快速的,對于配送人員而言,,只要有定單,,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務,。在售后服務方面,,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡,。
②無條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴,。
③設立消費者調查表,附贈禮品,,掌握消費者需求的第一手資料,。
④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠,,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,,交流信息,,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題,。
⑥建立客戶數(shù)據庫檔案,,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng),。
⑦會員客戶進行特別優(yōu)惠,,第一時間品嘗新品并不定期地進行饋贈。
1,、4渠道建設
就目前來看,,網上蛋糕店主要要求擁有強大的配送網絡,要求各高校都配備2-3名兼職學生,,一旦有訂單,,必須立即按照訂購要求送達指定地點。
2,、網上蛋糕店策略實施
2,、1、市場范圍選擇
在投入期僅選擇網站總站所在重慶工商大學主校區(qū)作為試點市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,試點時間為一個半月,。該模式成功后,,再在分站推廣。一段時間后再擴張到其余的市場,。
2,、2、重點宣傳客戶
宣傳對象以在校學生為主,,他們對價格不太敏感,,注重包裝和心意,只要口感達標,,蛋糕很容易成為學生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物,。
3,、現(xiàn)場促銷
每月初兩天為重點宣傳日期,在此之前,,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍,。宣傳內容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,,數(shù)量為3-5條,,以"謦香園網上蛋糕店"網址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,,擺放3-5臺微機,,可以上網查詢并訂購,放置一宣傳板詳細介紹蛋糕,。
DIY蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
一,、蛋糕店概況。
1,、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),,名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè),。主要為人們提供蛋糕,、面包、冰淇淋已及飲料等甜品,。
2,、本店打算開在社區(qū)貿易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森,、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店,。
3,、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二,、經營目標,。
由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟,,1年收回本錢,。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌,。
三,、市場分析。
1,、客源:
本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的一般消費者,,約占50%;四周學校的學生,、商店工作職員,、小區(qū)居民,約占50%,。客源數(shù)目充足,,消費水平中低檔,。
2、競爭對手:
根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森,、朝陽坊、紅葉,、安琦爾,。因此競爭是很大的。
四,、經營計劃,。
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價,。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2,、開業(yè)金籌齊后,,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,,要趁店里人少時,,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮,。
3,、據了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢,。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單,?!睆闹畜w會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,,才能吸引顧客,,將顧客留住”。
4,、蛋糕店主要是面向大眾,,因此價格不會太高,屬中低價位,。
5,、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,,以達到廣告宣傳的效果
6,、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅,。顧客可買上一些點心,,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化,。
7,、經過多方調查,出于競爭等方面的需要,,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品,,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,,果汁類的飲料深受顧客青睞,。
8、建立會員卡制度,??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,,如9.5折,。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,,也便于服務員對于消費者的.稱呼,。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為xx先生,、小姐,,他們會覺得很受尊重。
9,、在桌上放一些宣傳品,、雜志,內容是關于糕點飲料的知識,、故事等,,一方面可以提升品位,烘托氣氛,,也增加消費者對品牌好感,。
10、無論是從店面裝修,、店員形象,,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康,、衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,,這是立足之本,。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”,。
五,、財務估算。
1,、啟動資產:
大約需9.5萬元,。
2、設備投資:
(1)房租5000元,。
(2)門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)
(3)貨架和賣臺投進約1500元
(4)員工(2名)同一服裝需500元
3,、機器設備最大的投資:
8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)
4、首期進貨款:
面粉,、奶油等原材料,,約6000元。
5,、月銷售額(均勻):
21000元,。據有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后,,每月銷售額可達21000元,。
6,、每月支出:
14033元。
7,、房租:
最佳選址在居民較密集的小區(qū),、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),,約5000元,。
8、貨品本錢:
30%左右,,約5000元,。
9、職員工資:
10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,,服務員1名,,工資共計20xx元。
10,、水電等雜費:
700元,。
11、設備折舊費:
按5年計算,,每月1333元,。
12、月利潤:
6967元左右按此估算,,一年左右即可收回投資,。
六、風險及制約因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,,顧客很難改變一貫的口味,,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。