人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
飯店前廳經理工作流程篇一
實習
開始是激動的,，過程是困難的，而結束的時候,，就個人情感而言,，有些不舍!實習結束已經有l(wèi)兩個月了，回頭看的時候,，讓自己能拿出來和別人分享的東西很少,，而讓自己臉紅的卻很多。能到凱瑞林實習可以說是一個“意外”——幾百人的
面試
隊伍,，一絲不茍的面試過程,。更讓自己臉紅的可能就是：我還遲到了!不過這也促成了這個酒店歷史上一次前無古人的面試——在路燈底下我追上了馬上要走的面試經理，匆匆的進行了簡單的面試,。當然最后的結果讓我驚喜,。直到今天我還記得自己當時慌張的樣子，還有喘氣的聲音,?？赡墚斒撬粗械木褪俏业倪@份勇氣
。來到酒店,，經過簡單的部門面試,。我又一次幸運的進入了前廳部工作，做一名行李生,。這份工作別人是羨慕的,。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個月的工作是很輕松的,，主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作,，以最快的速度上手。因為是在酒店的一線對客部門,，而自己又是新手,，所以每天除了派報紙和熟悉酒店外?；緵]別的事,，準時上班，按時下班，有假就休,。享受著酒店為員工所提供的一切,，日子過的還算小康。第二個月開始,，自己也就變成了“老員工”,。領導近乎苛刻的要求，以及對一些工作的不熟悉,，終于讓我明白了
什么
是壓力,，什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至的努力。而這時侯發(fā)生了一件最讓我慚愧并且記憶深刻的事——我找不到酒店唯一一套總統套房在哪里,，看著主管不滿的臉色,，聽著同事們調侃的玩笑，心里很不是滋味,。而只有自己知道這一切都是自己造成的,，第一個月的時間，該做的或許都沒有做好……慢慢的,，加班成了習慣,。而身體上的累只是一小部分，還有無形的壓力——身在前廳部,，工作是不允許又一點點的失誤,，那怕是小小的錯誤，后果只有一個,?？腿送对V，自己走人!在這個酒店優(yōu)秀人才成堆的地方,，你要是有一刻的松懈,，對于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢，而且會完不成我的實習!酒店的客人以歐美和香港為主,，所以
英語
成了一個必須的技能,。酒店每周有兩次培訓，全部由外教上課,，主要針對口語,。雖然開始的時候我的英語水平很差。但是好象我從來沒有怕過,。不關語法正確不正確,，和外賓說就一個字，自己處理不了的,，當然是找上司幫忙了!同時也會記住別人怎么處理以及處理過程中的英語,，并且記住!所以在后來的工作中,，還是能夠得心應手的。經過兩個多月的積累和鍛煉,，最后的一個多月,，工作不但“輕松”而且會聽到上司的夸獎。并且在我們下一批實習
同學
來的時候,，將我當做正面教材來激勵他們,。虛榮心是得到了最大的`滿足。而自己也沒有絲毫松懈,，終于在實習馬上結束的最后一周發(fā)生了一件可以讓我所有認識的人都為我高興的事,。n先生訪問中國期間，南方的接待工作由我們酒店負責,，而我也幸運的成為了酒店六位接待成員中的一員,。主要負責接送機和行李服務。所接的人中,，最小的官是雅高中國南方區(qū)總裁,。當時根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的,。光是那些饒口的人名,，就搞的我焦頭爛額了。經過三天的忙碌,，接待工作得到了ceo的口頭的表揚,，當然這也是我們所想要的結果。酒店最后設宴款待了我們!帶著這次接待工作成功的喜悅和自豪,，我結束了四個月的實習!
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