總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇一
1,、 xx項目資料整理歸檔
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制,、管理,做到完整,、及時,,與工程進度同步,嚴格遵守資料編輯要求,,符合分類方案,、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料:施工圖紙,、施工過程資料,、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改,、工程變更單,、簽證及工程進度款及時登記,,并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的`使用管理,;考勤管理及常務(wù)工作,。
各種工程資料明確分類,各類臺賬嚴格按照體系,、內(nèi)控要求進行使用,。
資料整理登記過程中會有疏漏情況,審核工程資料中不夠嚴謹,。
認真整理本期項目資料,,協(xié)助各施工單位做好竣工資料,并嚴格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔,。
行政部
20xx年12月19日
行政部門工作總結(jié) 銀行篇二
20xx年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
在工作計劃中,,每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的.需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇三
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn),、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
建立之初,,公司內(nèi)部制度欠缺,,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點,。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),,當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、個人簡歷保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,,措施到位,,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
3,、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
1、積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。
2、扎實搞好員工培訓(xùn),。為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,工作總結(jié)保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的`大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2,、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法。深入調(diào)研,,掌握實情,。加強管理,改進服務(wù),。大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇四
近兩年以來,,因受大環(huán)境經(jīng)濟影響,,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝,、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,,企業(yè)對標準廠房的需求不佳,公司及時調(diào)整策略,,采取租賃,、關(guān)聯(lián)企業(yè)認購等方式,,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,,執(zhí)行分工協(xié)作精神,,提高了各個部門的工作成效和積極性。20-年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:
1,、銷售整體情況,,到20-年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,,總銷售面積:7.9萬平方米,,占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售,。
2,、---等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元,。
3,、--公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,,律師正進行溝通處理中,。
4、--,、--簽訂的.認購書解除,。
5、未及時回收首付款項計:---元,,扣除施工建設(shè)增減后還有--元購房款未回收,。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。
目前租賃情況,,已經(jīng)有超市,、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,,-,、-等單位租賃宿舍,租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認購)合計:---平方米,,目前,,以上各單位的租金每月可收---元,預(yù)計月租金合計在388320元左右,。
1,、公司公章管理、文件資料管理等工作,。
2,、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢,、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制,、工商辦理等方面的工作。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇五
今年上半年,,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,,認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù),,完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,,現(xiàn)將上半年的工作情況做如下總結(jié):
加強員工的溝通,、培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn),,組織新員工聯(lián)誼會,,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,,平時經(jīng)常對員工進行工作方式,、方法的引導(dǎo),適時談心,,增加相互了解,。加強車輛使用管理工作,。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經(jīng)常過問外,,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,,及時發(fā)現(xiàn),及時維護,、維修,。
強化制度建設(shè),實行部門化管理,。繼續(xù)完善制度建設(shè),,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任,。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,,修訂了門衛(wèi)管理制度,。加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護,、維修,、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,,一般配備以及贈品的購置,,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作,。
完善儲運部的績效考核制度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,,儲運部內(nèi)部整件組,、散貨組、復(fù)核組也開始考核,,同時加強員工的工薪管理,,及時調(diào)整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,,也要盡量的`控制人力成本,。關(guān)心員工的生活。因人員增加,、流動性大,,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,,考慮輪班等因素,,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,,調(diào)整輪班上班時間,,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事,。
行政管理專業(yè)知識不足,,缺乏信心,空閑時不知所措,,事情多,、雜的時候,硬著頭皮頂,,又怕做不好,,經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理,。行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,,有時像有幾個人,有時只有1個人,,后勤人員是有幾個,,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,,有空就做一會,,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了,。
因能力限制,,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,,工作不敢也不懂分攤給下屬,,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,,做的少,,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時解決,。工作大膽管理不夠,,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,,開拓不足,,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,,闖勁不足,。
規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學(xué)習(xí),,提升辦事能力,。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,,搜集更多的渠道,、積累更多的經(jīng)驗。
合理調(diào)整員工的薪酬標準,,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標崗位,,引導(dǎo)員工努力進取,,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,,最好是半年以上再考慮其他崗位,。繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機制,,層層激勵,、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇六
我自20xx年某某月份到公司上班,,某某月底被分配到某某辦事處擔任委派公司財務(wù),現(xiàn)在已有某某個月的時間,,這期間在公司各位同任的大力支持下,,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,,團結(jié)一心,,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù),。下面我將近一年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,,每天按時上下班,;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,,也從不向公司提出不合理的要求,;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,,我都能與他們搞好團結(jié),,不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,,不利于團結(jié)的話不說,。
我在某某主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1,、嚴格控制某某辦事處現(xiàn)金支出,。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票,、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,,將某某辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定某某辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。
2,、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,,對所支付金額過大的費用認真審核,,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷,。
3,、按時結(jié)算。按時與某某物流部及某某銷售分公司核對配送費用,,及時向總部申請開票,,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用,。
4,、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),,保證員工正當利益不受損,。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析,。根據(jù)某某統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,,制定下月預(yù)計目標,;及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月某某辦事處經(jīng)營情況,、財務(wù)狀況及存在的問題,。
6、及時完成總部的其他要求,。如及時完成對20xx年某某辦事處收入預(yù)算的編制,、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手,。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的`境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,,對這些問題,,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,,為公司發(fā)展竭盡所能,。
最后,還想說三點:
一是我的總結(jié)還不全面,,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見,。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理某某及財務(wù)部對口會計某某,她們對我的工作給予許多幫助和配合,。同時,,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,,就沒有我們今天的工作成績,。
三是希望大家在某某年,能一如既往地支持配合我的工作,,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇七
我自20xx年xx月份到公司上班,,x月底被分配到x辦事處擔任委派公司財務(wù),,現(xiàn)在已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,,在其他相關(guān)人員的積極配合下,,我與大家一道,團結(jié)一心,,踏實工作,,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
1.嚴于律己,,嚴格要求,,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,,我能嚴格要求自己,,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,從不搞特殊,,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,,不管經(jīng)理還是工人,,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,,不利于團結(jié)的事不做,,不利于團結(jié)的話不說。
2.盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx主要從事財務(wù)工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1),、嚴格控制x辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,,對于不符合要求的發(fā)票,、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法,,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2),、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費,。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,,詢問相關(guān)人員原因,,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3),、按時結(jié)算,。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,,開票時嚴格匹配收入與成本,,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4),、正確計算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),,保證員工正當利益不受損,。
5),、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)x統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的`填制財務(wù)分析表,,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,,分析各項指標異常因素,制定下月預(yù)計目標,;及時填制經(jīng)營分析,,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題,。
6),、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制,、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,,為公司的正常工作當好助手。
3.存在的問題
一年來,,圍繞自身工作職責做了一定的努力,,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自己來公司時間短,,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的`境況,,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能,。
最后,,還想說三點:
一是我的總結(jié)還不全面,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理x及財務(wù)部對口會計xx,,她們對我的工作給予許多幫助和配合,。同時,我還要感謝公司其他人員,,沒有你們的支持和配合,,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在xx年,,能一如既往地支持配合我的工作,,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇八
20xx年,,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),,給予我工作上的支持,。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤,。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃,。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,,有員工紀律跟蹤表,、各組組員項目分配表、獎金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職,、轉(zhuǎn)正、離職表,、從人員招聘至任用,,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,,合理地招聘員工,,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié),。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處,。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的'統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,,積極告訴他們作出改整,。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,,對部門工作情況,,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議日下:
應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在__年繼續(xù)完善公司制度,,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
強化管理制度的培訓(xùn),,便于在實際工作的正常操作,,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,,加強與員工溝通,,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,,提升管理水平,,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,,但我們會繼續(xù)努力,,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇九
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結(jié)協(xié)作,,以校為家,。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況匯報如下,,不足之處懇請同志們批評指正,。
一、作為辦公室人員,,完成基本任務(wù)情況
1,、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性,、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,,及時發(fā)現(xiàn)新問題,、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準,、辦事穩(wěn),、情況實、注意慎的原則,。
2,、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,,樹立良好的`形象,。為此我在做到誠懇、熱情,、細致,、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候,、握手,、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見,、引路,,會談、會議、宴會時排座,,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。
3,、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會議,,還是部分教師、職工參加的中型會議,,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、布置會場等),;會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務(wù),;會后及時清理會場,、編寫會議紀要、督促落實會議精神,、搞好調(diào)查研究。
4,、檔案管理,。
辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué),、統(tǒng)計學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作,。為了切實做好學(xué)校檔案的收集,、整理、保管,、使用,,我查閱了不少資料。
5,、印章管理,。
在過去的一個學(xué)期里共用公章179次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次,。本著嚴肅,、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,,不能決定時報請校長批示,,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章,。
二,、作為辦公室主任,履行基本職責情況
1,、承辦職責,。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責是辦公室主任的首要職責,。也正因如此,,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。
在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:
(1)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項,。
(2)牽涉面廣,、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項,。
(3)教育局等上一級辦公室交辦的事項,。
(4)黨支部、教務(wù)處,、總務(wù)處,、年級組等職能部門交辦的事項。
(5)教師,、職工轉(zhuǎn)辦的事項,。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,,能直接辦理的直接“主辦”,,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”,。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項,。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項,。
2,、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔的重要職責,。當好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,,責無旁貸,。為此,我積極進行調(diào)查研究,、收集各方信息,,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整,。
3,、管理職責。
作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,,辦公室主任既要參與政務(wù),,又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任,。因此,,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,,我都做到了主動加以關(guān)注,、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,,實際上又存在于各種管理之中”,。
4、協(xié)調(diào)職責,。
聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,,是辦公室主任應(yīng)有的職責,。在過去的一個學(xué)期里,首先,,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),,致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,,上情下達,,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作,。
其次,,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,,重要工作部署,,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡,、及時溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負荷”工作,。
第三,,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié),。在接下來的一個學(xué)期里,,我將繼續(xù)努力、盡職盡責,、不斷開拓,、求實創(chuàng)新、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇十
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,,起著溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,,照應(yīng)內(nèi)外的作用,。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,,順利地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,,以各種活動為載體,,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,,進一步推動了部門的工作,。
二,、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1,、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范,、表達準確,。同時做好來電接聽登記、信函處理,、來訪接待工作,,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實,。
2,、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,。本期以來為迎接xx市xx區(qū)教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《學(xué)校自查報告》,,擬訂了《學(xué)校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學(xué)校教職工獎金,、津貼發(fā)放辦法》,、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《xx區(qū)教師進修學(xué)校保密工作制度》,、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三,、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,,力保學(xué)校工作順利開展
近兩年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,,各種會議,、交流考察、考試閱卷,、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間,、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn),、學(xué)校對外形象和聲譽的大事,。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,,精心籌劃,,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,,安排好每一次接待,,使學(xué)校的人、財,、物發(fā)揮出了效益,。
如搞好xx市區(qū)縣教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”,、“二診”考試,,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試,、小學(xué)調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷,、成績復(fù)核、成績錄入工作,,教研員申報經(jīng)費培訓(xùn)活動的會標制作,、音響、攝(照)像工作,,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆選舉大會,。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的'裝修改造工作,,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點,。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),,提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),,支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),,收效良好,。
總之,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高,。當然行政部工作頭緒多,,比較繁雜,疏漏之處在所難免,。在今后的工作中我們將努力改正不足,,銳意進取,不斷創(chuàng)新,,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇十一
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,,做好文件登記、標注文號,。
檔案管理工作,,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),,并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,,做好檔案查閱,、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,,及時借閱,、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存,;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,,件件細致,。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年x月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1,、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。
2,、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象,。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的`知識彌補自身還存在的缺陷,,進一步加強學(xué)習(xí)意識,,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。20xx年將是項目大干快上的一年,,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,,加強團隊建設(shè),。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇十二
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評,;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,。狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2。培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
總結(jié)三:行政部門工作總結(jié)
歲末臨近,,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1,、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的`文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施,;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類,、財務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2,、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3,、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。隨著發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
1,、充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因而,對待各項工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前、全過程的主動服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力,、財力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,,嚴明勞動紀律,,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍,;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作,。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè),。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3、強化協(xié)調(diào)能力,。
協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責交錯,、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4、配合財務(wù)部門,,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。
20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇十三
20xx年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
1,、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的'接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理的指導(dǎo):internet的廣泛運用,,用心做好每一件事。
9,、董事先生的指導(dǎo):認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),,希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,,共同進步!
近兩年以來,,因受大環(huán)境經(jīng)濟影響,,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝,、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,,企業(yè)對標準廠房的需求不佳,公司及時調(diào)整策略,,采取租賃,、關(guān)聯(lián)企業(yè)認購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣,。行政方面,,執(zhí)行分工協(xié)作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。
20××年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:
1,、銷售整體情況,,到20xx年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,,總銷售面積:7.9萬平方米,,占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9 %。已建還有4.7萬元平方米未銷售,。
2,、xxxxxx等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元,。
3,、xxx公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,,律師正進行溝通處理中,。
4、xxx,、xxx簽訂的認購書解除,。
5、未及時回收首付款項計:xxxxx元,,扣除施工建設(shè)增減后還有xxxx元購房款未回收,。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。
目前租賃情況,,已經(jīng)有超市,、物流中心,、小吃店入住生活區(qū)配套,,xx、xx等單位租賃宿舍,,租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認購)合計:xxxxx平方米,,目前,以上各單位的租金每月可收xxxxx元,,,,預(yù)計月租金合計在388320元左右。
1,、公司公章管理,、文件資料管理等工作;
2,、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢,、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制,、工商辦理等方面的工作,。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,,新的一年將要到來,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,,三個感謝不得不說:
第一,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和信任;
第二,,感謝各個部門同事一年來對行政部的理解和幫助,;
第三,感謝我部門同事,,默默無聞地用實際行動支持著行政部的工作,。
正因有了這些支持、信任,,行政面的工作得到了有序的開展,。下面我主要從以下幾個方面進行概述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指正和建議,。
對各部門使用的電腦,、打印機、桌椅等固定資產(chǎn)進行了全面的統(tǒng)計,,并且將其分類建檔,,實行有效的管理,保證了固定資產(chǎn)使用的安全,;公司辦公設(shè)備的采購,、管理、維護與維修全部做到備案登記,,辦公用品全部做到有跡可查,。辦公用品的出、入庫嚴格實行領(lǐng)用機制,,每月做出統(tǒng)計報表,,20xx年辦公用品費用為(23356元),20xx年費用(19864元),。辦公費用在20xx年的基礎(chǔ)上下降14%,。有效控制了辦公用品的使用量,避免了浪費,。
通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、社會招聘、中介招聘、員工介紹等多種渠道招聘員工,,完成了公司招聘任務(wù),,在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的.資格審查工作,做好了對新近員工企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、崗前技能、安全知識的培訓(xùn)工作,。
全年實際錄用員工共計260人(其中參與面試450人次,,離職237人,離職率為62%)目前公司在崗人數(shù)為147人,,其中男員工75人,、女員工72人,文化程度:本科6人,、???5人、高中34人,,中專及以下92人,。員工流動分析:
1、公司提供的條件不能達到個人的期望,,主要是薪資福利方面,;
2、自身職業(yè)生涯的發(fā)展,,主要是個人職業(yè)的提升空間無法滿足,;
3、希望進一步加強自身專業(yè)知識想繼續(xù)深造,,公司不能提供此類條件或是沒有充分的時間提供給員工,;
4、覺得自己的工作很難得到公司的認可等,。
建議:
1,、對員工進行有效的激勵,,包括提供學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的機會;
2,、根據(jù)同行業(yè)薪資水平標準,,適當調(diào)整公司薪資水平提高福利待遇;
3,、獎懲分明,。
按照區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門及消防安全部門的要求,公司開展全面安全檢查工作,根據(jù)公司《安全生產(chǎn)標準化手冊》成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,每月在公司內(nèi)部進行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)和整改隱患14處,并立即落實整改,,每季度召開安全工作會議,,鼓勵廣大員工認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),普及消防安全知識,、交通安全知識,,各部門加大了對員工安全培訓(xùn)力度,并積極組織開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動,,張貼宣傳畫18幅,、宣傳橫幅2條,出安全板報一期,,組織員工觀看安全生產(chǎn)警示片5次,,各部門組織了消防安全疏散演練活動, 切實加強了部門間安全協(xié)作,、應(yīng)急反應(yīng)能力,。對公司消防器材進行了大檢查,更換滅火器109只,,應(yīng)急燈10個,,對每個消防栓進行了維護保養(yǎng)。
一年來,,全公司共發(fā)生各類安全事故及事故苗子5起,,倉庫4起(3起設(shè)備事故)、鉆頭車間1起,、報工傷1人(上下班交通事故),,受輕微傷1人。直接經(jīng)濟損失5646元,,事故起數(shù),、工傷人數(shù)、受傷人數(shù)分別比去年下降54%,,(去年事故起數(shù)為11起,,報工傷1人)直接經(jīng)濟損失與去年相比下降53%(去年直接經(jīng)濟損失12233元)。
今年公司的保安工作人員相對穩(wěn)定,,按照保安公司與我公司簽訂的合同嚴格執(zhí)行,,每天及時與保安溝通,以安全防范為重點,,安排好保安的夜間巡邏及內(nèi)保換崗工作,,加強了對外來人員的培訓(xùn)和監(jiān)管工作,,有效的保證了公司財產(chǎn)不受損失,全年無偷盜事故,。及時做好保安員的思想工作和培訓(xùn)工作,,沒有出現(xiàn)去年以來保安工作人員未配齊導(dǎo)致節(jié)假日里頂班現(xiàn)象。
今年來,,送餐公司更換了三家,,行政部對每家送餐公司都進行了實地的考察,核對了營業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證,、人員健康證等,嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作,,每天對餐廳進行一次清潔,,并每個月對餐廳進行一次消毒。如發(fā)現(xiàn)送餐公司存在的食品安全隱患立即指出,,勒令改正,。廣泛采納員工建議,及時跟送餐公司溝通,,滿足員工就餐多樣化需求,,提高送餐公司服務(wù)質(zhì)量,由于今年物價不斷上漲,,送餐公司也提出餐費上調(diào)的要求,,目前我們公司每份餐費為(8元)。
目前公司有特種設(shè)備:貨梯1部,、升降機1部(不合格停用),、液壓升降機2部、叉車6臺,、雙升位叉車4臺(停用1臺),、空壓機、儲氣罐各1部,。嚴格按計劃實行特種設(shè)備年度檢驗及定期檢測工作,,通過組織管理人員認真學(xué)習(xí)和自學(xué)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)、條例,,把國家和公司關(guān)于特種設(shè)備管理的方針,、政策落實到實際管理工作中,公司組織先后有8人次參加勞動部門組織的企業(yè)特種設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)班,,設(shè)備月報中有反應(yīng)特種設(shè)備的使用和維修情況,,每臺車都做好維修使用臺帳,,特種設(shè)備安全管理和操作人員證件均在有效期內(nèi),,培訓(xùn)有記錄,。作業(yè)人員持證上崗率為100%。
特種設(shè)備存在的薄弱環(huán)節(jié),,特種設(shè)備的現(xiàn)場管理需要加強,,需加強特種設(shè)備現(xiàn)場巡檢、安全使用和維護管理,,及時發(fā)現(xiàn)處理安全隱患,,做到標識清晰,設(shè)備銘牌齊全,,保存完好,,表面整潔。不能滿足特種設(shè)備的檢驗要求的,,盡量少使用和不使用(例如升降機),,貨梯建議有專人負責駕駛。
20xx年叉車維修費為(78142元),,20xx年費用為(56870元),。維修費用在20xx年的基礎(chǔ)上下降27%。
物料消耗面,,嚴格管理好支出,,使每筆費用清清楚楚、去向一目了然,。加強了對勞防用品的管控,,勞防、防暑降溫用品完善了采購,、領(lǐng)用,、庫存管理制度,嚴格按要求執(zhí)行發(fā)放標準,,堅持以舊換新的原則,,做到每項支出有記錄、可追蹤,,有效的避免了浪費,。
20xx年勞防用品費用為(17605元)20xx年費用為(16049.5元)。勞防費用比20xx年下降8.8%,。
20xx年防暑降溫費用為(23485元)20xx年費用為(8410元),。防暑降溫費用要在20xx年的基礎(chǔ)上下降64%。(由于今年高溫天氣較少)
20xx年飲用水費用為(18360元)20xx年費用為(15164元),。飲用水費用要在20xx年的基礎(chǔ)上下降17%,。
行政部督導(dǎo)清潔工及時做好清潔工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境,,并劃分各部門清潔區(qū),,不定期進行監(jiān)督檢查,。熱情接待來訪的政府部門相關(guān)人員,做到有事及時溝通,,沒事經(jīng)常聯(lián)系,,確保了對外聯(lián)絡(luò)通暢。加強了駕駛員的安全教育,,定期檢查車輛衛(wèi)生,,合理安排司機的工作量,杜絕發(fā)生大的車輛事故,。做到定點,、定時維修保養(yǎng)、定點加油,、每月對車輛的油耗,、公里數(shù)進行統(tǒng)計匯總分析。
20xx年汽柴油費用為(81100元)20xx年費用為(75500元),。汽柴油費用在20xx年的基礎(chǔ)上下降6,。9%。其中班車使用費用為60000元,,公里數(shù)約50000公里,,貨車、液壓升降機,、集卡使用費用為15500元,。
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部將更加努力做好20xx年度的行政工作,,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,加強對特種設(shè)備、水,、電節(jié)能,、考勤、交通安全面的管理,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事給予的信任和幫助。
行政部門工作總結(jié) 銀行篇十五
時間過得好快,,6月份已經(jīng)劃上了句號,,在過去的一個月里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處,。我們將在下個月,,根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標,,逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結(jié)如下:
1,、人事招聘方面
(1)完善招聘、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,,推動新員工帶教工作,,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。
(3)人事表格,、辦公用品基本配齊。
1,、月初做好iso認證工作,,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí),。
1,、各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,,公司管理的制度約束不強,,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,,未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,,特別針對營銷部,,這個月底四個員工請假,,都沒有寫請假條,,并沒有告知行政部,,在這方面,,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,,沒紀律的現(xiàn)象,。
1、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,,每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,,耽誤了一段時間,,盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達",與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,、
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠、這些都需要我在今后的工作中切實加以解決、,。工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
5,、對于公司的授權(quán)還未很好的`利用,,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待,。
6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,,情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護之事,在聯(lián)系不上李先生之前,,就不應(yīng)該拖著,,而要事先請示楊小姐,如何解決,,由于個人的疏忽,,從而影響了公司的形象。
7,、對于每日工作的安排尚欠合理,,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8,、工作中處理問題的能力還不夠,,獨立性急需培養(yǎng)出來。
9,、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,,缺乏交流。
1,、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,,從而浪費時間或是再做一遍,。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細心,,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),,這樣浪費了大量的時間。
2,、個人崗位職責不夠清晰,,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移,。
3,、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤,。
回顧這一段時間的工作,,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的,。以上是我對四月份工作的總結(jié),,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進和完善,,使自己的工作做得更好,,讓公司放心!