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調(diào)研工作實(shí)施方案 省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作實(shí)施方案(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:56:21
調(diào)研工作實(shí)施方案 省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作實(shí)施方案(五篇)
時間:2024-03-20 20:56:21     小編:zxfb

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。

調(diào)研工作實(shí)施方案 省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作實(shí)施方案篇一

社區(qū)目前任命的村干部有5名:書記林玉明、計生專干萬莉紅,、其他干部王桂蘭,、劉賢軍、葉曉芳,;在社區(qū)掛村包片的鎮(zhèn)干部有4名:副鎮(zhèn)長,、鎮(zhèn)干部、鎮(zhèn)計生專干,;縣派“三送”駐點(diǎn)隊員1名:縣口岸辦干部,;非駐點(diǎn)干部有5名:縣口岸辦主任、副主任,、其他干部,。

(一)黨建工作狀況

社區(qū)結(jié)合黨員的自身狀況,主要開展以下工作:一是開展基層組織建設(shè)“三有”活動,。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,、“五好,、五帶頭”的要求,,抓好以支部書記為核心的村級組織建設(shè)活動,,開展了“支部有活力、支書有作為,、黨員有形象”基層組織建設(shè)活動(支部有活力表現(xiàn)為思想建設(shè)好,、組織建設(shè)好,、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好,、廉潔自律好“五好”村支部,;支書有作為則要求支部書記在推動科學(xué)發(fā)展,、雙帶致富,、為民辦好事實(shí)事、維護(hù)社會穩(wěn)定、抓班子帶隊伍上有作為,;黨員有形象就是號召廣大黨員在支持社區(qū)工作,、創(chuàng)業(yè)致富、服務(wù)群眾,、弘揚(yáng)正氣,、促進(jìn)和諧上做表率),。二是開展“雙承諾雙評議”活動,以居委會任期目標(biāo)、年度工作目標(biāo)及社區(qū)干部的工作目標(biāo)為承諾資料,支部書記向黨委和黨員群眾做出承諾,,黨員向支部承諾,;黨員對支部進(jìn)行評議,,群眾對黨員進(jìn)行評議,透過支書,、黨員踐諾,,群眾評議推動工作,。三是黨員示范共致富。開展?fàn)巹?chuàng)黨員標(biāo)兵,、爭當(dāng)黨員示范戶等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。向先進(jìn)學(xué)習(xí),帶動群眾致富,。四是按照“三培兩帶兩服務(wù)”工作要求,,培養(yǎng)入黨用心分子3名以上,發(fā)展黨員不少于2名,。

(二)“三送”工作狀況

一是“三送”工作全覆蓋常態(tài)化,。以基層組織建設(shè)活動年為契機(jī),扎實(shí)推動“三送”工作,,將任務(wù)分解到每個干部,,落實(shí)到每戶農(nóng)戶,,要求干部聯(lián)系和幫扶農(nóng)戶做到,即百分百的干部與農(nóng)戶結(jié)對全覆蓋,;百分百上門走訪農(nóng)戶,;百分百的發(fā)放連心卡、連心冊,、訂聯(lián)系牌,;百分百扶貧濟(jì)困送溫暖;百分百盡力辦實(shí)事,、多服務(wù),,實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、少有所學(xué),、病有所醫(yī),、住有所居、困有所幫,。二是狠抓工作落實(shí),。社區(qū)“三送”工作隊,,從實(shí)際出發(fā),,幫忙社區(qū)清理工作思想、幫忙群眾創(chuàng)業(yè)致富,、幫忙創(chuàng)新社會管理促和諧,、幫忙群眾解憂濟(jì)困辦好事、幫忙改善民生辦實(shí)事,;深入農(nóng)戶,、結(jié)交農(nóng)民朋友、了解群眾訴求,、解決群眾問題,、辦好事實(shí)事。經(jīng)常深入農(nóng)戶,,認(rèn)真聽取群眾訴求,,及時做好矛盾糾紛的排查和協(xié)調(diào),將越級上訪,,群眾上訪等不穩(wěn)定因素處理在萌芽之中,。

(三)新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展

社區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)主要是一些小區(qū)的衛(wèi)生管理、下水道輸通,、小區(qū)亮化等,。今年的主要工作任務(wù)是解決恒富小區(qū)居民路燈問題,要求縣里盡快解決,。

(四)社區(qū)治安狀況

社區(qū)群眾基礎(chǔ)較好,,但我們始終繃緊這根弦,加強(qiáng)社會治安綜合治理,治安網(wǎng)絡(luò)健全,,作用發(fā)揮較好,,沒有發(fā)生刑事案件,公眾安全感增強(qiáng),,對社會治安滿意率和對平安建立知曉率有所提高,。

二、社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的困難和問題

1,、社區(qū)有1564戶居民,,分布廣、流動性大,,不利于管理,。

2、社區(qū)新增許多小區(qū),,如博大花園,、貴源小區(qū)、城北世家,,大部分人居住在小區(qū),,戶口在鄉(xiāng)下,不愿落戶縣城,,辦事就找社區(qū),,由于對所住戶狀況的不了解,給社區(qū)干部的工作帶來不便的同時,,造成許多群眾不理解,,不利于工作的開展。

3,、社區(qū)沒有群眾經(jīng)濟(jì),,所以也沒有任何群眾收入,辦公條件差,、社區(qū)干部待遇低,,開展工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

三,、推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的對策與推薦

1,、注重流動人員的管理。堅持屬地管理原則,,利用各種平臺收集好居民信息,,便于工作的開展。

2,、注重黨員的培養(yǎng),。推薦大力宣傳鼓勵引導(dǎo)廣大青年,、致富能手、退伍軍人和大學(xué)生用心加入黨組織,,不斷壯大隊伍,,為基層組織建設(shè)注入新的血液。推選一些有知識,、有文化,,工作潛力強(qiáng)的年輕人充實(shí)到社區(qū)班子中去,增強(qiáng)社區(qū)基層組織活力,,更好地與時俱進(jìn),。

3、政府能否政策傾斜,,加大社區(qū)扶持力度,,提高社區(qū)干部待遇。

4,、注重精神文化建設(shè),。利用小區(qū)休閑娛樂活動場所,舉辦一些文化類的比賽或活動,。豐富群眾的精神文化生活,。

調(diào)研工作實(shí)施方案 省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作實(shí)施方案篇二

一、時間地點(diǎn)

鎮(zhèn)村調(diào)研座談會,,時間暫定8月21日(星期三),,從上午8:30開始,11:30前結(jié)束,;座談的地點(diǎn)設(shè)村級組織活動中心或能夠容納60人左右的場所。

二,、與會人員

與會人員總數(shù)在50人左右,,具體對象為:

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主職一人(黨委書記或鄉(xiāng)鎮(zhèn)長),;

2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管組織的負(fù)責(zé)人、包該村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,;

3,、該村在縣直單位工作的副科以上干部;

4,、聯(lián)該村的縣直單位負(fù)責(zé)人,、駐村的黨組織第一書記;

5,、該村村支兩委班子成員,、全體村民小組組長,;

6、各村民小組安排黨員和群眾代表各1-2名,。

三,、主要議程

主持:縣委組織部部務(wù)會成員、黨建辦主任陳新

1,、村支部書記報告近年工作的落實(shí)情況,,今年后段工作的主要任務(wù),就如何搞好今年的工作代表班子做出公開承諾,。

2,、村黨員、群眾和組長代表,,對縣,、鄉(xiāng)和村的工作,提出合理的,、建設(shè)性的意見與建議(15人以上發(fā)言),。

3、該村在縣直單位工作的副科級干部,、包村的干部發(fā)言,。

4、聯(lián)該村的縣直單位負(fù)責(zé)人,、駐村的黨組織第一書記發(fā)言,。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主職干部講話,。

6,、縣委組織部副部長講話。

四,、相關(guān)要求

1,、請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管組織的負(fù)責(zé)人、包村的干部,、村兩委成員認(rèn)真對待,,開好預(yù)備會,商定村工作情況報告和后段工作安排,,村班子成員共同提出承諾內(nèi)容,。

2、確定好座談地點(diǎn)和各組的與會對象,,指導(dǎo)主要的發(fā)言人員做好發(fā)言準(zhǔn)備,;要求所有與會對象準(zhǔn)時參會。

3,、下發(fā)征求意見表,,請包村干部按照“大走訪”活動的,。要求,指導(dǎo)與會代表填寫好征求意見表,,會后統(tǒng)一上交組織部工作人員,。

4、請村干部布置好會場,,搞好衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好茶水;安排人員做好會議記錄,。

調(diào)研工作實(shí)施方案 省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作實(shí)施方案篇三

為認(rèn)真貫徹區(qū)委常委(擴(kuò)大)會議關(guān)于貫徹省委盧展工書記在我區(qū)調(diào)研時的重要講話精神的要求,,區(qū)政協(xié)聯(lián)合組織部、民政局等12個區(qū)直相關(guān)單位成立調(diào)研課題組,,從3月13日開始,,深入民政局和興門、寶泰,、蓮新等8個社區(qū)居委會開展社區(qū)建設(shè)專題調(diào)研,,對社區(qū)的辦公設(shè)施、人員配備和工作開展情況進(jìn)行了詳細(xì)了解調(diào)查,。本文基于此次調(diào)研結(jié)果,,對我區(qū)社區(qū)工作現(xiàn)狀、存在問題進(jìn)行了認(rèn)真研究分析,,并提出了對策建議,。

一、現(xiàn)狀

在市,、區(qū)兩級黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,我區(qū)從--年在中城街道開始先行試點(diǎn),,因地制宜,,穩(wěn)步推進(jìn),社區(qū)建設(shè)卓有成效,。截止目前,全區(qū)建成45個社區(qū)居委會,,其中屬純居型社區(qū)33個,,村改居型社區(qū)12個。一批單位和個人榮獲上級各類表彰,,區(qū)社區(qū)志愿者協(xié)會,、東城街道社興社區(qū)居委會分別被國家民政部授予“全國社區(qū)志愿者協(xié)會先進(jìn)單位”和“萬家社區(qū)圖書援建活動‘學(xué)習(xí)型社區(qū)’先進(jìn)單位”,中城街道被評為“省社區(qū)建設(shè)示范街道”,、東城北龍社區(qū)居委會被評為“省社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”,、東城松濤,、南城興暉等10個社區(qū)被評為“龍巖市社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”。兩位同志分別榮獲“全國先進(jìn)社區(qū)工作者”稱號和“全國優(yōu)秀社區(qū)志愿者”稱號,,一位同志榮獲“省先進(jìn)社區(qū)工作者”稱號,。目前,中城街道正積極創(chuàng)建“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道”和南城街道溪南社區(qū)居委會創(chuàng)建“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”稱號,。

二,、主要做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,,打牢社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)

區(qū)委,、區(qū)政府始終把社區(qū)建設(shè)擺上重要議事日程,區(qū)委常委會,、區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會多次召開會議,研究社區(qū)建設(shè)中的重大問題,,區(qū)委,、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入街道、社區(qū),,調(diào)研解決社區(qū)工作中存在的問題,,指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)工作。先后制定下發(fā)了《關(guān)于貫徹福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要的意見》,、《新羅區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會及辦公室工作職責(zé)和制度》等文件,;成立了由區(qū)委分管副書記任組長、各有關(guān)部門一把手為成員的社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,各街道也成立了由一把手掛帥的抓社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會,,形成了一把手負(fù)總責(zé)、一級抓一級,、層層推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制,。各社區(qū)還吸納了駐區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)加入社區(qū)建設(shè)工作小組,共商社區(qū)建設(shè)發(fā)展大計,;建立了社區(qū)建設(shè)考評機(jī)制,,把社區(qū)建設(shè)工作列入相關(guān)部門、街道目標(biāo)考核管理,,建立了嚴(yán)格有效的競爭激勵機(jī)制。全區(qū)上下形成了區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo),、民政部門牽頭、有關(guān)部門配合,、社區(qū)居委會主辦,、社會力量支持,、居民廣泛參與的推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力和運(yùn)行機(jī)制。

2,、認(rèn)真組織,,推進(jìn)社區(qū)管理體制改革

針對原有居民區(qū)規(guī)模小、設(shè)置不合理,、資源分割等問題,,本著有利于服務(wù)管理、有利于資源配置,、有利于提高工作效能的原則,,對原居委會進(jìn)行了重組調(diào)整,建立了新的社區(qū)居委會,,逐步建立了以社區(qū)黨組織為“領(lǐng)導(dǎo)層”,,社區(qū)成員代表會議為“決策層”,社區(qū)居委會為“執(zhí)行層”的新型社區(qū)組織體系,。通過公開招聘,、民主選舉,一大批年紀(jì)輕,、有文化,、懂管理、有奉獻(xiàn)精神的社區(qū)工作者充實(shí)到社區(qū)組織,。目前,,全區(qū)社區(qū)書記、主任的平均年齡47.97歲,,高中以上文化程度達(dá)到81.01%,,呈現(xiàn)出年輕化、知識化的趨勢,。

3,、加強(qiáng)管理,提高社區(qū)干部整體素質(zhì)

一是完善社區(qū)各項(xiàng)制度,。在各社區(qū)建立健全了社區(qū)議事,、社區(qū)主任、副主任職責(zé),、居務(wù)公開,,居民代表會議等制度,加大民主管理,、民主監(jiān)督力度,廣泛開展居務(wù)公開,,總結(jié)推廣鳳凰社區(qū),、北龍社區(qū)民主評議制度,,全區(qū)社區(qū)居委會干部民主評議合格率達(dá)到96%。二是做好社區(qū)干部的教育培訓(xùn)工作,。組織開展多種內(nèi)容和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,每年均對社區(qū)主干進(jìn)行一次培訓(xùn),從理論和能力上提高社區(qū)干部的整體素質(zhì),,增強(qiáng)社區(qū)居委會的整體效能,。三是提高社區(qū)干部待遇。從--年2月起,,我區(qū)將社區(qū)主干的工資提高到700元,,一般委員每人每月享受財政性生活補(bǔ)貼提高到500元,大大調(diào)動了社區(qū)干部工作的積極性,。四是積極組建社區(qū)兼職志愿者隊伍,。按照“自愿、規(guī)范,、長期”的原則發(fā)展社區(qū)志愿者隊伍,,目前基本形成了以青年志愿者、巾幗志愿者,、老黨員志愿者等為主體的志愿服務(wù)隊,;在服務(wù)項(xiàng)目上,初步形成了社區(qū)教育,、社區(qū)精神文明宣傳,、社區(qū)維權(quán)等“十大服務(wù)項(xiàng)目”和科普培訓(xùn)、居校共建,、創(chuàng)衛(wèi)宣傳等服務(wù)內(nèi)容?,F(xiàn)全區(qū)共有社區(qū)志愿者組織62支,專職人數(shù)495人,,兼職人數(shù)10239人,,注冊志愿者620人,占社區(qū)總?cè)丝诘?%,。

4,、多方投入,加大社區(qū)居委會硬件建設(shè)

積極采取“五個一部分”的籌資辦法完善社區(qū)工作條件:即市財政,、市社區(qū)辦解決一部分,,區(qū)財政解決一部分,街道財政解決一部分,,轄區(qū)單位贊助一部分,,社區(qū)投入一部分。多年來,區(qū),、街道兩級財政都加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,。據(jù)不完全統(tǒng)計,從市,、區(qū)財政,、街道、社區(qū)自籌及其他渠道共投入社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)1000多萬元,,用于改善社區(qū)辦公用房,、建設(shè)社區(qū)活動場所、完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施等,。各社區(qū)居委會也采用購置,、調(diào)整、更換,、改建等形式,,使社區(qū)用房和服務(wù)用房的面貌得到改善。目前,,全區(qū)45個社區(qū)用房平均面積達(dá)到240平方米,,達(dá)到省示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)用房100平方米以上有33個,占73%,。社區(qū)居委會的服務(wù)站,、警務(wù)室、文化閱覽室,、社區(qū)活動室等樣樣俱全,,社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施得到全面改善。

5,、強(qiáng)化服務(wù),,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)不斷發(fā)展

一是加快區(qū)、街道,、社區(qū)三級社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),。至目前,我區(qū)已成立了各級社區(qū)服務(wù)中心(站)47個,,各類服務(wù)設(shè)施6413個(不完全統(tǒng)計),,其中社區(qū)服務(wù)中心(站)區(qū)級1個、街道級4個,,社區(qū)級42個,;青少年教育站61個,托幼機(jī)構(gòu)166個,,托老機(jī)構(gòu)8個,,餐飲服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1164個,,商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)2294個,維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)472個,,咨詢服務(wù)站75個,,其它服務(wù)設(shè)施24個。同時抓好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)勞動保障服務(wù),,積極建設(shè)一批社區(qū)勞動保障平臺。截止--年度,,區(qū)勞動保障服務(wù)中心登記造冊的下崗失業(yè)人員共有4963人,,為城區(qū)下崗、離崗,、失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)機(jī)會4070人,;二是推進(jìn)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)。目前已有26個社區(qū)居委會合建了15個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站并投入使用,。社區(qū)計劃生育工作全面落實(shí)“三為主”方針,,建立了“街道-居委會計生專干-計生小組長”等三級計生服務(wù)網(wǎng)絡(luò);三是扶持社區(qū)文化,。各社區(qū)都十分重視文體活動隊伍建設(shè),,積極組建諸如夕陽紅文藝宣傳、腰鼓,、棋牌,、舞蹈等隊伍。一些社區(qū)已經(jīng)培養(yǎng)出一批專業(yè)表演隊伍,,他們自編,、自導(dǎo)、自演節(jié)目,,常年活躍在社區(qū)里,。各社區(qū)還充分利用板報、標(biāo)語,、宣傳資料等形式,,加強(qiáng)對社區(qū)成員的思想政治、科學(xué)文化,、法制宣傳教育,,倡導(dǎo)科學(xué)、文明,、健康的生活方式,。如東城街道開展“溫馨社區(qū)”,南城街道開展“學(xué)習(xí)型社區(qū)”,,中城街道開展“誠信社區(qū)”,,西城街道開展“文化社區(qū)”等,;四是推進(jìn)社區(qū)平安建設(shè)。充分依靠社區(qū)基層組織,,建立專兼職結(jié)合的社區(qū)治安隊伍綜合治理網(wǎng)絡(luò),。規(guī)范社區(qū)警務(wù)室建設(shè),各社區(qū)實(shí)現(xiàn)了“一區(qū)一警”,,設(shè)立了“社區(qū)警務(wù)室”,。大力推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè),努力消除各種社會不穩(wěn)定因素,,使居民的安全感進(jìn)一步增強(qiáng),,目前全區(qū)成立的社區(qū)義務(wù)巡邏隊達(dá)30支。

三,、存在的主要問題

1,、組織管理體制問題

一是社區(qū)組織領(lǐng)導(dǎo)體制不完善。按照《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要(試行)》的規(guī)定,,社區(qū)建設(shè)實(shí)行的是以街道管理為主的組織領(lǐng)導(dǎo)體制,。目前社區(qū)建設(shè)中辦公場所規(guī)劃實(shí)施、建設(shè)資金籌措,、轄區(qū)企事業(yè)單位共建等問題,,僅僅依靠街道和社區(qū)的力量是難以奏效的。

二是共建共享機(jī)制難實(shí)行,。目前,,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、各類醫(yī)院,、學(xué)校的服務(wù)及設(shè)施和閑置資源共建共享,聽任所在單位領(lǐng)導(dǎo)意愿,,沒有形成強(qiáng)有力的約束機(jī)制,,難以全面做到共建共享。公安,、計生,、勞動等網(wǎng)絡(luò)資源自成一體,造成資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動,。

三是社區(qū)組織管理職能行政化,。社區(qū)組織管理一直實(shí)行的是居民委員會和居民委員會黨支部“兩塊牌子、一套班子”的機(jī)構(gòu)設(shè)置,,履行的是偏重管理的“準(zhǔn)行政機(jī)關(guān)”工作模式和以完成街道布置任務(wù)為主的“被動式”工作方式,。除居委會以外,其它社會團(tuán)體和中介性社會組織不僅數(shù)量有限,,發(fā)育不足,,而且缺乏專業(yè)性和自主性,,沒有形成社區(qū)特色。社區(qū)居委會除了《居民委員會組織法》規(guī)定的日常工作外,,還要承擔(dān)街道,、政府機(jī)關(guān)單位或部門交辦的各種名目繁多的行政性任務(wù)。居委會實(shí)際上成為一級準(zhǔn)行政組織,,使得其根本無法履行法律賦予的自治功能,。諸如向居民收取城鎮(zhèn)義務(wù)兵優(yōu)待金,涉及面廣,,征收難度大,,大多數(shù)社區(qū)居委會僅完成任務(wù)的三份之一。居委會普遍反映是一項(xiàng)吃力不討好的工作,。

2、辦公場所保障問題

目前,,還有12個社區(qū)居委會辦公場所達(dá)不到省定社區(qū)辦公用房標(biāo)準(zhǔn),,其中6個無辦公場所,6個辦公場所面積達(dá)不到省定社區(qū)辦公用房標(biāo)準(zhǔn),。

一是社區(qū)辦公活動用房沒有同步規(guī)劃建設(shè),。城建規(guī)劃部門編制城市規(guī)劃時,對新開發(fā)的小區(qū)沒有預(yù)留社區(qū)居委會辦公,、活動場所建設(shè)用地,,造成“無地”建設(shè)問題突出,如南城蓮東小區(qū)和西陂龍巖大道,、龍騰路沿線新開發(fā)的小區(qū)等,。

二是相關(guān)文件內(nèi)容不明確。市規(guī)劃局《關(guān)于規(guī)范城市社區(qū)服務(wù)用房規(guī)劃審批管理的通知》(龍政規(guī)〔--〕147號)文件規(guī)定,,從--年開始,,各開發(fā)小區(qū)按5萬平方米以下的預(yù)留3%,5萬平方米以上的預(yù)留2%作為社區(qū)服務(wù)用房,,但由于該文件沒有明確執(zhí)行主體,,這些要求都未能得到落實(shí),部分新開發(fā)小區(qū)預(yù)留的社區(qū)服務(wù)用房包括社區(qū)居委會辦公用房,,相當(dāng)一部分小區(qū)把社區(qū)辦公服務(wù)用房簡單地用物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)用房替代,,居委會辦公場所被排除在外,造成社區(qū)居委會“無址辦公”的問題普遍存在,。如南城街道清泉社區(qū)居委會(所轄恒寶豪庭小區(qū)),、中城街道北關(guān)社區(qū)居委會(所轄陽光翠庭小區(qū))等6個社區(qū)辦公場所面積達(dá)不到省定社區(qū)辦公活動用房標(biāo)準(zhǔn)。

三是社區(qū)辦公用房審批手續(xù)難辦,。全區(qū)12個達(dá)不到省定社區(qū)辦公用房標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)居委會,,其中6個社區(qū)居委會有現(xiàn)成的土地可供新建辦公活動場所,,卻無法取得城市規(guī)劃和用地審批手續(xù)。如:東城街道永興社區(qū)居委會,,在龍巖第二醫(yī)院附近鐵路邊有一塊160平方米的空閑安置地,,可興建居委會辦公用房,但規(guī)劃部門至今未審批同意,。東城街道東寶社區(qū)居委會在老火車站附近有一塊2畝地可建設(shè)居委會辦公用房,,規(guī)劃部門已經(jīng)批準(zhǔn),但用地指標(biāo)至今無法辦理,;西城街道蓮新社區(qū)有一塊尚未開發(fā)的空地,,規(guī)劃部門也劃出了社區(qū)居委會辦公地址藍(lán)線圖,并辦理了選址意見書,,但在用地審批時無法辦理紅線圖,;中城街道北關(guān)居委會新建辦公用房僅辦理審批手續(xù)就用了30多萬元,因無后續(xù)資金,,只好擱置停建,。

3、經(jīng)費(fèi)保障問題

一是社區(qū)辦公用房建設(shè)資金嚴(yán)重短缺,。--年以來,,市、區(qū),、街道和社區(qū)建設(shè)中雖已投入1000多萬元,,但年均投入僅130多萬元,供需矛盾相當(dāng)突出,。按目前的規(guī)定,,新建一個社區(qū)辦公活動場所,按建筑面積每平方米分別需交納城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)60元,、人防易地建設(shè)費(fèi)28元,,所占的建筑成本比例大。目前全區(qū)純居型的社區(qū)居委會達(dá)33個,,占73%,。這些居委會居財收入?yún)T乏,僅依靠市財政對一個新建社區(qū)居委會辦公場所補(bǔ)助10萬元,,根本沒有能力解決辦公場所建設(shè)問題,。

二是社區(qū)干部財政性生活補(bǔ)貼偏低。根據(jù)《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要(試行)》規(guī)定:社區(qū)居委會成員的待遇,,其主任,、副主任的財政性生活補(bǔ)貼原則上不低于區(qū)(市、縣)當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的150%,;專職委員不低于區(qū)(市,、縣)當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的130%”,,按--年最新調(diào)整的新羅區(qū)最低工資570元/月標(biāo)準(zhǔn)計算,我區(qū)社區(qū)居委會成員享受財政性生活補(bǔ)貼社區(qū)主干應(yīng)為855元/月,;一般委員741元/月,。但目前社區(qū)居委會主干每人每月享受財政性生活補(bǔ)貼為700元;一般委員每人每月享受財政性生活補(bǔ)貼為500元,。與《綱要》要求比,,還有一定的差距,一定程度上影響了社區(qū)干部的工作積極性,。

三是社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)不足問題,。根據(jù)《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要(試行)》要求,各職能部門要求社區(qū)居委會協(xié)助辦理本部門業(yè)務(wù)的,,要求權(quán)隨責(zé)走,,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。但在具體操作過程中,,這些要求不能得到完全落實(shí),,增加了社區(qū)工作,也就加大了社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)壓力,。目前,我區(qū)各社區(qū)居委會的辦公經(jīng)費(fèi),,主要是按照省財政廳的規(guī)定每年下?lián)苎a(bǔ)助5000人以上的社區(qū)居委會的辦公經(jīng)費(fèi)1萬元,,5000人以下的社區(qū)居委會的辦公經(jīng)費(fèi)8000元。這樣的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我區(qū)33個純居型的社區(qū)居委會的辦公經(jīng)費(fèi)要求,。

四,、建議

1、建立健全社區(qū)建設(shè)組織管理體制

一是創(chuàng)新組織領(lǐng)導(dǎo)體制,。組織領(lǐng)導(dǎo)體制是從根本上保障社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理的最重要機(jī)制,。進(jìn)一步完善市委、市政府和區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo),,明確市、區(qū)兩級組織部門和民政部門牽頭,,相關(guān)職能部門配合,,街道和社區(qū)居民委員會直接管理、社會力量支持,、群眾廣泛參與的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織體制和工作體制,。針對社區(qū)用房建設(shè)、文化,、環(huán)境,、治安,、衛(wèi)生等等分屬于政府各個職能部門,民政部門牽頭的職能不能落實(shí)的現(xiàn)狀,,建議設(shè)立市和區(qū)兩級社區(qū)建設(shè)管理局一類的政府機(jī)構(gòu),,統(tǒng)一行使社區(qū)建設(shè)規(guī)劃、建設(shè),、管理,、檢查、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)職能,,對社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)行全面推進(jìn)。

二是建立健全共建共享機(jī)制,。建議市委,、市政府出臺《關(guān)于駐區(qū)單位參與城市社區(qū)建設(shè)管理有關(guān)問題的通知》,要求駐區(qū)單位自覺遵守,、積極參與,、熱情支持所在社區(qū)的社區(qū)建設(shè)管理,主要包括駐區(qū)單位的文化,、體育,、科研設(shè)施向社區(qū)居民開放,實(shí)行無償或低償服務(wù),;積極參與社區(qū)換屆選舉,,參加社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議,配合社區(qū)做好計劃生育,、治安管理工作,,支持社區(qū)的公益事業(yè)建設(shè),參加社區(qū)組織的志愿者隊伍和志愿者活動,。社區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級黨政機(jī)關(guān),、駐軍、大中小學(xué)校,、廠礦企業(yè),、社會團(tuán)體及社會各界人士要積極支持所在地社區(qū)的工作,參加所在地社區(qū)的活動,,要主動與社區(qū)開展對口幫扶活動,,幫助解決社區(qū)工作中的各種實(shí)際困難。廣大黨員干部要積極參與,,發(fā)揮好示范帶頭作用,,駐區(qū)各單位要將閑置資源無償或低價提供給社區(qū)作為辦公、服務(wù)和活動場所,要將單位的服務(wù)及活動設(shè)施無償向社區(qū)居民開放,,實(shí)現(xiàn)資源共享,、事務(wù)共辦、文明共建,。打破公安,、計生、勞動等部門分別建立信息網(wǎng)絡(luò)體制,,建議建立市,、區(qū)各部門共享網(wǎng)絡(luò)信息平臺,減少和避免重復(fù)勞動和資源浪費(fèi),。

三是先行先試,,完善社區(qū)功能。按照省,、市的部署,,深入開展和諧社區(qū)建設(shè)示范單位活動,在城區(qū)每個街道抓好1-2個社區(qū)試點(diǎn),,拓展社區(qū)建設(shè)內(nèi)容,,提高和諧社區(qū)建設(shè)水平。建議市委,、市政府出臺《社區(qū)工作準(zhǔn)入制度的意見》,。任何級別的部門、單位,,凡擬將其組織機(jī)構(gòu),、社區(qū)掛牌、考核評比,、辦班培訓(xùn)、專項(xiàng)調(diào)查,、報刊征訂等事項(xiàng)以及社區(qū)職能以外工作進(jìn)社區(qū)的,,應(yīng)持上級有關(guān)文件和具體實(shí)施意見,向所在區(qū)社區(qū)辦提出書面申請,,報區(qū)委,、區(qū)政府批準(zhǔn)后,按“權(quán)隨責(zé)走,,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”原則,,委托給社區(qū)。未按要求申報審批的,,社區(qū)有權(quán)拒絕或不執(zhí)行,。理順市、區(qū),、街道,、社區(qū)之間的關(guān)系,,增強(qiáng)區(qū)和街道在管理區(qū)域性公益事業(yè)、公共事務(wù)以及綜合治理,、精神文明建設(shè)等方面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,。社區(qū)居委會是群眾自治組織,政府職能部門不能把社區(qū)居委會當(dāng)成自己的“下屬單位”,,層層向下壓任務(wù),,堅決杜絕社區(qū)行政化。建議落實(shí)區(qū)委已經(jīng)制定的政策,,城市義務(wù)兵優(yōu)待金由區(qū)財政統(tǒng)籌,,減輕社區(qū)工作壓力。

2,、切實(shí)保障社區(qū)辦公活動場所

一是社區(qū)辦公活動用房同步規(guī)劃建設(shè),。根據(jù)《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要》及福建省委辦公廳《關(guān)于推進(jìn)海峽西岸和諧社區(qū)建設(shè)工作的意見》文件精神,建議市政府牽頭組織市規(guī)劃,、土地,、民政以及新羅區(qū)政府部門,按照社區(qū)人口規(guī)模,、城市功能區(qū)劃以及“布點(diǎn)合理,、選址適當(dāng)、設(shè)置集中”的要求,,盡快編制出臺龍巖中心城市社區(qū)辦公用房規(guī)劃建設(shè)的政策性意見,,力爭居住區(qū)的規(guī)劃與社區(qū)居委會設(shè)置規(guī)劃同步進(jìn)行,確保居委會辦公用房有地選址,,有地建設(shè),,盡快解決“無址辦公”以及面積達(dá)不到省定標(biāo)準(zhǔn)的居委會辦公用房問題。同時提前規(guī)劃預(yù)留即將新成立的社區(qū)居委會辦公用房地塊(近期急需新建華蓮,、龍騰,、東肖開發(fā)區(qū)等14個社區(qū)居委會,詳見表三),。按照“五個一”(即一個社區(qū)服務(wù)中心,、一個衛(wèi)生服務(wù)站、一個警務(wù)室,、一個文化閱覽室,、一個體育健身場所)以及預(yù)留一定的停車場標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃建設(shè),獨(dú)立建設(shè),,占地面積不少于1畝,,建筑面積1200平方米以上。

二是明確責(zé)任,建立社區(qū)辦公用房保障機(jī)制,。市,、區(qū)兩級黨委、政府幫助協(xié)調(diào)規(guī)劃,、土地,、建設(shè)、房管,、民政等部門,,嚴(yán)格執(zhí)行國家民政部、發(fā)改委,、財政部,、國土資源部、建設(shè)部等部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好社區(qū)組織工作用房,、居民公益性服務(wù)設(shè)施建設(shè)和管理工作的意見》(民發(fā)〔--〕275號)以及《福建省城市建設(shè)綱要》,、福建省委辦公廳《關(guān)于推進(jìn)海峽西岸和諧社區(qū)建設(shè)工作的意見》等文件,加強(qiáng)對土地競拍,、小區(qū)規(guī)劃,、工程建設(shè)、商品房預(yù)(銷)售,、竣工驗(yàn)收備案及權(quán)屬辦證等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)控制,確保社區(qū)辦公活動用房規(guī)劃建設(shè),、配套到位,。

三是簡化社區(qū)辦公活動場所用地手續(xù),減免費(fèi)用,。社區(qū)辦公活動場所本身是城市公共設(shè)施,,服務(wù)于市民,現(xiàn)再收取城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)和人防易地建設(shè)費(fèi)等費(fèi)用,,本身就是加重當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會的負(fù)擔(dān)。因此建議市規(guī)劃、土地等部門簡化社區(qū)居委會辦公場所建設(shè)各項(xiàng)審批手續(xù),并且減免相關(guān)審批費(fèi)用。

3,、增加投入,確保社區(qū)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)

一是建立社區(qū)建設(shè)發(fā)展基金,,保障建設(shè)社區(qū)辦公用房和社區(qū)服務(wù),。市、區(qū)兩級黨委政府應(yīng)將社區(qū)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)發(fā)展放在同等重要的位置加以重視和支持,建議每年從市,、區(qū)財政預(yù)算中各安排300萬元,建立社區(qū)建設(shè)發(fā)展基金,,制定具體的社區(qū)辦公用房建設(shè),、社區(qū)服務(wù)等費(fèi)用支出規(guī)定,,從根本上保障新建,、改擴(kuò)建社區(qū)辦公用房,,以及社區(qū)社會服務(wù)費(fèi)用。與此同時,,要認(rèn)真落實(shí)省委《關(guān)于推進(jìn)海峽西岸和諧社區(qū)建設(shè)工作的意見》“加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃和配置。對零星開發(fā)住宅區(qū),,開發(fā)商可按建設(shè)面積2-5%的標(biāo)準(zhǔn)折算繳納社區(qū)配套用房經(jīng)費(fèi),,專項(xiàng)用于建設(shè)或購買社區(qū)配套用房”規(guī)定,,建議市政府明確對新開發(fā)的住宅區(qū),開發(fā)商按建設(shè)面積的5%的標(biāo)準(zhǔn)折算,,向新羅區(qū)政府繳納社區(qū)配套用房經(jīng)費(fèi),,專項(xiàng)用于社區(qū)居委會辦公用房建設(shè)。

二是兌現(xiàn)并提高社區(qū)干部財政性生活補(bǔ)貼,。根據(jù)《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要(試行)》規(guī)定,參照--年最新調(diào)整的新羅區(qū)最低工資月標(biāo)準(zhǔn),今年盡早兌現(xiàn)省要求的社區(qū)干部財政性生活補(bǔ)貼社區(qū)主干應(yīng)為855元/月,、一般委員741元/月,。明年逐步提高,,以調(diào)動社區(qū)干部工作的積極性。

三是落實(shí)“權(quán)隨責(zé)走,、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”原則,,確保社區(qū)居委會辦公經(jīng)費(fèi)。實(shí)行社區(qū)事務(wù)準(zhǔn)入制,,如確需社區(qū)居委會承擔(dān)或配合的工作事項(xiàng),,由區(qū)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一把關(guān),,通過街道辦事處統(tǒng)一安排,,并按照“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則,,提供必要的工作條件和經(jīng)費(fèi)。對于超出《居民委員會組織法》規(guī)定的職責(zé)范圍,,而必須由居委會協(xié)助的工作,,要按照有償服務(wù)的原則,由相關(guān)部門解決相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)或人員,,做到有人辦事,,有錢辦事。

四是建議適當(dāng)提高純居型的社區(qū)居委會的辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),。

調(diào)研工作實(shí)施方案 省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作實(shí)施方案篇四

調(diào)研方案設(shè)計,就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和對象,,在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前,,對調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個方面和各個階段進(jìn)行通盤考慮和安排。提出相應(yīng)的調(diào)研實(shí)施方案,,制定出合理的工作程序,。

一、總體方案設(shè)計

總體方案設(shè)計包括以下幾個內(nèi)容,。

1,、確定調(diào)查的目的

(1)調(diào)查目的是調(diào)研組織者(或委托者)最需要解決的主要問題。

(2)應(yīng)力求避免把目的提得過高過寬,,或把一些已經(jīng)了解的問題和策略加以整理就可以取得的資料也包括進(jìn)去,,以免分散精力。

(3)擬定調(diào)查提綱,。

2,、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位

確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,就是確定向誰調(diào)查,。調(diào)查對象是調(diào)查所研究對象的總體,,它由某些性質(zhì)相同的許多被調(diào)查的個體單位所組成。 調(diào)查單位是調(diào)查對象中的一個個具體單位,,即調(diào)查登記的承擔(dān)者,。調(diào)查對象應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定。

3,、確定調(diào)查項(xiàng)目

確定調(diào)查項(xiàng)目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問題,。例如消費(fèi)調(diào)查中,消費(fèi)者的性別、民族,、文化程度,、年齡、收入,、動機(jī),、態(tài)度等。

確定調(diào)查項(xiàng)目時還需注意的幾個問題:

(1)調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)是調(diào)研任務(wù)所需,,又能取得答案的,。

(2)項(xiàng)目的表達(dá)式必須明確,使答案具有確定的表達(dá)形式,,如數(shù)字式,、是否式或文字式。

(3)項(xiàng)目之間應(yīng)盡量相互聯(lián)系,,資料應(yīng)相互對照,,遵照調(diào)研對象的內(nèi)在邏輯關(guān)系。

(4)必要時可以附上項(xiàng)目的解釋,,以確保調(diào)查項(xiàng)日涵義的明確,、肯定。

4,、制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表

對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)地分類,、排列,構(gòu)成調(diào)查提綱和調(diào)查表,。調(diào)查表由表頭,、表體和表腳三部分構(gòu)成。

5,、確定調(diào)查的時間,、地點(diǎn)

調(diào)查時間是指調(diào)研資料所屬的時間。

調(diào)查地點(diǎn):是指到那里去調(diào)查,。它通常與調(diào)查單位相統(tǒng)一,。

6、確定調(diào)研方式和方法

搜集資料的方式有普查,、重點(diǎn)調(diào)查,、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方式,。

具體調(diào)研方法有:訪問法,、觀察法,問卷法和實(shí)驗(yàn)法等,。調(diào)查采取的方式方法不是固和統(tǒng)一的,,往往取決于調(diào)研對象和調(diào)研任務(wù)。大中型調(diào)查要注意多種方式和方法的結(jié)合運(yùn)用。

7,、確定研究分析方法

對調(diào)查所取得的資料進(jìn)行研究分析,,包括對資料進(jìn)行的分類、編號,、分析,、整理、匯總等一系列資料研究工作,。如因果分析,、相關(guān)分析等。

8,、確定提交研究報告的方式

主要包括市場調(diào)查研究報告書的形式和份數(shù),、報告書的基本內(nèi)容、報告書中圖表的大小等,。

9,、制定調(diào)研組織計劃

調(diào)研組織計劃是指實(shí)施整個調(diào)研活動過程的具體工作計劃。主要是指調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo),、調(diào)研機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員的選擇和培訓(xùn)、調(diào)研工作步驟及其善后處理等,。

10 制定調(diào)查預(yù)算

通常一個市場調(diào)查中實(shí)施調(diào)查階段的費(fèi)用安排僅占總預(yù)算的40%,而調(diào)查前期的計劃準(zhǔn)備階段占20%,;后期分析報告階段的費(fèi)用占40%,。

二、調(diào)查日程

通常-項(xiàng)較具規(guī)模的調(diào)查活動,,僅僅從間卷的印制到整個活動的完成,,最少也要 由45- 60個工作天,一些大規(guī)模的調(diào)查會持續(xù)半年到一年,。一般一個市場調(diào)查所需的時間,,大致分配如下:

1、計劃起草,,合議-一------------4一5%

2,、抽樣方案設(shè)計實(shí)施 ------------7%

3、問卷設(shè)計,、測試與合議 ---------10- l5%

4,、問卷定稿及印刷 -------------3%

5、調(diào)查員的挑選與培訓(xùn) -----------4-8%

6,、實(shí)地調(diào)查 ----------------30-35%

7,、數(shù)據(jù)的計算機(jī)錄入、統(tǒng)計分析--------10-15%

8、報告撰寫 一一------20-30%

9,、與客戶說明會 --------------1%

10,、建議與修正、定稿-一-----------5一10%

調(diào)研工作實(shí)施方案 省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作實(shí)施方案篇五

1,、市場調(diào)查目的要求

根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),,在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等,。

2,、市場調(diào)查的對象

市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商,、批發(fā)商,,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體,。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時,,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親,。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,,如對于化妝品,,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,,其調(diào)查對象主要為男性,。

3、市場調(diào)查的內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),,是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,,根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時,,可按消費(fèi)者購買,、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目,。調(diào)查內(nèi)容的確定全面,、具體,條理清晰,、簡練,,避免面面俱到,內(nèi)容過多,,過于繁瑣,,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中,。

4、市場調(diào)查表

市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,,市場調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量,。聯(lián)邦設(shè)計的市場調(diào)查表有如下特點(diǎn):

(1)市場調(diào)查表的設(shè)計要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,,避免可有可無的問題,;

(2)市場調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答,、或令被調(diào)查者難堪的問題,;

(3)市場調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,,符合邏輯順序,,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,,敏感性問題放在最后,;封閉式問題在前,開放式問題在后,;

(4)市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明,、盡量使用簡單、直接,、天偏見的詞匯,,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。

5,、市場調(diào)查的地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,,在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市,;根據(jù)城市的人口分布情況,,考慮人口特征中收入,、文化程度等因素,,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,,

在各個區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對縮小調(diào)查范圍,,減少實(shí)地訪問工作量,,提高我們調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用,。

6,、市場調(diào)查樣本的抽取

您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查?---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容

銷售可能性調(diào)查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,,市場需求變化趨勢,,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;

市場基本狀況的調(diào)查:主要包括市場規(guī)范,,總體需求量,,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等,;

市場環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查,;

聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面:

聯(lián)邦還可對消費(fèi)者及消費(fèi)需求,、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格,、影響銷售的社會和自然因素,、銷售渠道等開展調(diào)查。

聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些,?

·觀察法

分為直接觀察和實(shí)際痕跡測量兩種方法,。

直接觀察法,指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場有目的,,有計劃,,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭,、表情進(jìn)行觀察記錄,,以取得第一手資料,它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,,所得材料真實(shí)生動,,但也會因?yàn)樗^察的對象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面;

實(shí)際痕跡測量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查,,一般用于對用戶的流量,,廣告的效果等的調(diào)查。例如,,企業(yè)在幾種報紙,、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,,請讀者閱后剪下,,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料,。

·詢問法

是將所要進(jìn)行市場調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面,、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問,,以獲得所需要的資料,,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,,郵寄調(diào)查,,留置詢問表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),,面談?wù){(diào)查能直接聽取對方意見,,富有靈活性,但成本較高,,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響,。郵寄調(diào)查速度快,成本底,,但回收率低,。電話調(diào)查速度快,成本最低,,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,,整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),,由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷,,說明方法,由之自行填寫,,再由調(diào)查人員定期收回,。

·實(shí)驗(yàn)法

它通常用來調(diào)查某種因素對市場銷售量的影

響,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),,然后對實(shí)際結(jié)果作出分析,,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,,凡是某一商品在改變品種,、品質(zhì)、包裝,、設(shè)計,、價格,、廣告,、陳列方法等因素時都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng),。

信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集,,采集資料的真實(shí)性和有效性對調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法,。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,,一個企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,,雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大,又送禮,、又抽獎,,相兼了問詢和問卷調(diào)查法,,可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動下調(diào)查對象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤?,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,,現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法,。

深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法,,該調(diào)查方法具有針對性、經(jīng)濟(jì)性,、實(shí)效性等特點(diǎn)。

企業(yè)管理需要的信息資料很多,,而市場正是一個龐大的信息系統(tǒng),,為了信息收集的針對性,,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,,也要求進(jìn)行信息收集時根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題,、確定出調(diào)查范圍,,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計劃,,調(diào)查計劃包括:調(diào)查課題,、調(diào)查時間、調(diào)查人員,、調(diào)查地點(diǎn),、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對象,、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,,調(diào)查超過 3人小組時還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,選出臨時負(fù)責(zé)人,,提高調(diào)查效率,。

深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對調(diào)查渠道的把握,。在調(diào)查技巧上,,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集,,行業(yè)賣場,、經(jīng)銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn),;報紙,、書店、網(wǎng)絡(luò),、電話簿,、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,,通過輔助性渠道的選擇,,有利于促進(jìn)對專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證;其次,,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用:觀,、記,、問,、領(lǐng)會等調(diào)查手法,利用收集信息的同時分析市場,,透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場資料,。

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