總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
公司保安部工作年終總結(jié) 保安部的工作總結(jié)篇一
一,、內(nèi)部管理方面,。
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們xx物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。
二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi),。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點,。如:xx小區(qū),,外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā) 卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū)。
2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。
三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,,公司運動會,,xx三期,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
四,、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主,。
因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高,。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,,我們xx保安將會更加完善,更加成熟,。
公司保安部工作年終總結(jié) 保安部的工作總結(jié)篇二
一年的時間過去,,除了在工作中個遵守公司的規(guī)定和要求之外,,我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊長的的很多指點。在工作中每一次訓(xùn)練和會議都幫助我們更好的提高了工作的能力,還大大完善了我們在工作上的服務(wù)性!這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶提供服務(wù)和幫助,,給商場帶來更好的口碑和便利!如今,,一年的時間匆匆而過,我在此對自己的工作總結(jié)如下:
一,、工作情況
我主要負(fù)責(zé)商場xxx區(qū)域的保安工作,,在工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全,。保證商場內(nèi)不會出糾紛,、打鬧,要及時盡心調(diào)解,,并做危險的預(yù)防工作,。
工作中,我會緊盯人群的情況,,防止有盜竊的.行為發(fā)生,。一年來,我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次,,并都成功抓獲并追回,。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊,但我也一直在工作中保持警覺,,保證及時出現(xiàn)問題自己也能第一時間趕到現(xiàn)場,。當(dāng)然,我衷心的希望這樣的行為再不會在我們商場發(fā)生,。
二,、安全方面
商場人來人往,除了做好秩序的維持,,最重要的就是保證商場的安全。在工作期間,,我密切關(guān)注人流密集情況,,有必要時進行調(diào)整,防止出現(xiàn)踩踏情況,。此外,,我還會定期檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施安全。從欄桿到電路,,再是安全出口的開閉情況,,在工作期間我都會做好檢查,對有安全隱患的地方及時報告維修,。
三,、個人的不足和今后的計劃
回顧這一年的工作情況,我有以下幾點問題需要積極的解決:
1、加強自身的服務(wù),,提高溝通能力,,這樣會讓制止顧客一些不安全行為的時候變得更加輕松。
2,、提高安全知識,,自我的安全知識還不夠完善,培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識盡管非常的實用,,但我自身也不能松懈,,要更加去擴展自己的安全知識。
3,、加強個人能力的鍛煉,,在工作外,我不僅要加強身體的鍛煉,,更要擴展自己作為保安人員的素質(zhì),。
在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥,但我絕不會松懈自己的責(zé)任,,我會帶著如火的熱情在工作中堅守崗位,,保衛(wèi)商場安全和秩序!
公司保安部工作年終總結(jié) 保安部的工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了,。回顧我在商場這一年來的工作,,可以說是受益非淺,。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一,、抓隊伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,。今年以來,由于人員變動比較大,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高,,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進來時,,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項,。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,。
二、抓思想建設(shè)
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,每個人的綜合素質(zhì),、性格、均不相同,。更重要的是他們都剛20xx,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。
在工作方法上,,我根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們做到了:不隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為戒,,強化精神,,改進工作,由此收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少,。干事情吃苦在前的多,,討價還價的無,。做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
三,、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,,尊重隊員,,相互關(guān)心。
2,、走動管理,,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容,、儀表,、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3,、堅持每天主持班前班后會,,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及,。下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,,做好工作記錄,。
總之,一年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。