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銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇一
2.完成國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和客戶開(kāi)拓任務(wù)
3.評(píng)估客戶資信,,確認(rèn)客戶要求,起草銷售合同,,跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié),。
4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前,、售中、售后服務(wù),。
5.做好本劃分區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報(bào)告,。
6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠
7.完成經(jīng)理,、經(jīng)理助理交辦工作。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇二
一. 清郵件:
瀏覽所有未讀郵件,,記錄當(dāng)天要處理的事情,。工作按輕重緩急處理(一般為:報(bào)價(jià),投訴,,訂單,,發(fā)貨,新郵件回復(fù),,其他工作)
二. 報(bào)價(jià):
在國(guó)際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià),、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開(kāi)始。其中,,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào),、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少,、交貨期的要求,、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容,。比較常用的報(bào)價(jià)有: fob船上交貨,、cnf成本加運(yùn)費(fèi)、cif成本,、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)等形式,。
請(qǐng)注意:成本價(jià)格最終需杜總或者張經(jīng)理確認(rèn)。大貨訂單利潤(rùn)必須控制在20%以上,,低于20%利潤(rùn)的訂單,,需銷售經(jīng)理確認(rèn)方可報(bào)出去。
三. 打樣:
1. 通常報(bào)給客人的打樣時(shí)間是7~10天,。工廠一般的打樣時(shí)間控制在7天之內(nèi),。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認(rèn)以后方可答復(fù)客人,。
2. 確認(rèn)收到客戶打樣費(fèi)以后,,制作打樣通知單(通知單包括: 業(yè)務(wù)人員名稱,成本目標(biāo)價(jià),,打樣單號(hào),,通知日期,,款式圖片,物料說(shuō)明,,尺寸要求,,工藝要求說(shuō)明和需完成時(shí)間)。
3. 打樣通知單需打印出來(lái)給杜總審過(guò)以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單,,并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)并要求工廠跟單在一個(gè)工作日內(nèi)列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時(shí)間和確認(rèn)樣品可完成時(shí)間,。
4. 如需付打樣費(fèi)或開(kāi)模費(fèi)給其余工廠,,需開(kāi)立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號(hào)和所收客人的打樣費(fèi)金額和日期,。
5. 打樣跟進(jìn),,如果客人對(duì)樣品有任何修改,業(yè)務(wù)人員需在一個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)修改打樣通知單,,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,,但必須稍后有補(bǔ)郵件),需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理,。
6. 打樣完成后,,樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后,。此打樣才算生產(chǎn)完成,。同時(shí),張經(jīng)理需根據(jù)實(shí)際打樣情況,,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本,。
7. 業(yè)務(wù)人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣;或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人,。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號(hào),。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個(gè)樣作為留樣,并在樣品上標(biāo)明清楚:打樣單號(hào),,客戶代號(hào),,物料以及尺寸。
8. 樣品寄出后,,業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)客人對(duì)樣品的評(píng)語(yǔ)和反饋,,并盡量促使客人下大貨單。如客人對(duì)樣品不滿意需要重新做樣,,業(yè)務(wù)人員需重新在原來(lái)的打樣單上面說(shuō)明客人評(píng)語(yǔ)及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),,并拿實(shí)樣拍照詳細(xì)解釋說(shuō)明以供工廠重新打樣作為參考。
9. 生產(chǎn)跟單每天更新打樣進(jìn)度表,并在每天的早上把最新的進(jìn)度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員
四. 大貨訂單
1. 根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認(rèn)好大貨交期以后,,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),,合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開(kāi)l/c
2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,,制作大貨生產(chǎn)單,。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號(hào),相關(guān)業(yè)務(wù)人員,,各產(chǎn)品的數(shù)量,、物料、尺寸,、顏色、包裝方式,、出貨日期,、出貨方式,裝運(yùn)港(送貨地)
3. 大貨生產(chǎn)單需打印并由財(cái)務(wù)部門簽字確認(rèn)大貨訂金(或l/c)已收到以后,,同時(shí)附帶客戶訂單,、pi、確認(rèn)樣,、大貨確認(rèn)樣評(píng)語(yǔ)和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核,。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后,業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準(zhǔn),。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇三
1.主管上級(jí)劃分好的區(qū)域,、縣份并按月、季,、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2.作好客情關(guān)系,,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開(kāi)發(fā)工作,。
3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究,,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4.銷售的預(yù)測(cè),。
5.收集并提供市場(chǎng)情報(bào),。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7.做好本區(qū)域每天,、每月,、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴,。
9.聽(tīng)從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,不能擅自做主。
10.對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11.對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤,,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé),。
12.對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13.對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé),。
14.對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé),。
15.對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇四
1,、銷售人員,,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作目標(biāo),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2,、通過(guò)公司給的客戶名單電話聯(lián)系客戶,,洽談客戶以及后續(xù)跟進(jìn),維持老客戶,。
3.,、通過(guò)不同渠道挖掘新客戶,社交平臺(tái)上營(yíng)銷,。
4,、負(fù)責(zé)海外客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5,、對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
6,、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇五
1. 聯(lián)系并開(kāi)發(fā)客戶,、處理客戶詢價(jià);
2. 分析市場(chǎng)及客戶情況,、向客戶報(bào)價(jià);
3. 與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí),、訂單的確認(rèn);
4. 貨款,、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理、客戶關(guān)系維護(hù),。
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜,。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇六
職責(zé)
1、銷售人員職位,,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,,完成銷售任務(wù);
3,、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4,、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5,、收集潛在客戶資料;
6,、收取應(yīng)收帳款。
任職資格
1,、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),,業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
2、性格外向,、反應(yīng)敏捷,、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,,具有親和力;
3,、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4,、有責(zé)任心,,能承受較大的工作壓力。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇七
1,、開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),,分析客戶需求,為客戶提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。
2、管理部門員工,,根據(jù)公司要求完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo);
3,、必要時(shí)幫助部門員工完成關(guān)于銷售業(yè)務(wù)洽談,促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展及跟進(jìn);
4,、建立和維護(hù)目標(biāo)客戶的客情關(guān)系,,提升公司的品牌影響力;
5、參加召開(kāi)的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
6,、及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào)各種情況,,并服從工作分配;
7、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇八
【崗位職責(zé)】
1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍;
3,、負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)工作,挖掘潛在客戶,,并做好老客戶的維護(hù)工作;
【任職要求】
1,、性別、地區(qū)不限,,年齡28歲以下;
2,、熱愛(ài)銷售,活潑健談,吃苦耐勞,,溝通能力強(qiáng),,接受能力強(qiáng);
3、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
4,、有擔(dān)當(dāng),,能吃苦耐勞,有一定的心理承受能力;
5,、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,,精力充沛,身體健康,,樂(lè)觀豁達(dá),,富有開(kāi)拓精神;
6、能夠適應(yīng)出差;