光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
工作計(jì)劃表圖片篇一
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有,?到,?個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成,?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
工作計(jì)劃表圖片篇二
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語,;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到,、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝,、儀表,、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,,團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,,產(chǎn)生的抱怨感,,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶,。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),,同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門,。
以上,,是我對20_年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,,不明白的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助,。展望20_年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,,也力爭為公司贏取更多利潤,,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人一周工作計(jì)劃五:護(hù)士周工作計(jì)劃
周一,、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療,、思想,、護(hù)理情況,以便了解對護(hù)理工作的要求及意見,,審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量,。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室,、人流室,、產(chǎn)房、洗嬰室,、倉庫的藥品,、器械、敷料,、被服等保管使用消毒情況,,做到物品定位、定量,、定期消毒,,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
周三,、跟班工作,,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓,。整理出院病歷歸檔,。
周四、領(lǐng)取備用物品,。參加院周會,。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五,、與科主任總查對醫(yī)囑,,傳達(dá)院周會,與科主任總結(jié)本周工作情況,,檢查護(hù)理員工作,,并進(jìn)行檢查評比、排班,,計(jì)劃下周工作,。
工作計(jì)劃表圖片篇三
鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動(dòng)力,按照“三四五”的戰(zhàn)略部署,,結(jié)合平多公路,、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地,、電力,、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢,進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn),、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn),、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路,不斷強(qiáng)化措施,,調(diào)整優(yōu)……
鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動(dòng)力,按照“三四五”的戰(zhàn)略部署,,結(jié)合平多公路,、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地,、電力,、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢,進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn),、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn),、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路,不斷強(qiáng)化措施,,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),,加快項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,,推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“五年邁上新臺階”的目標(biāo),。
1,、進(jìn)一步抓好招商引資工作,提高鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)水平,。一是利用工業(yè)園區(qū)引進(jìn)3-5宗項(xiàng)目落戶,;二是做好松坑鐵礦整治復(fù)產(chǎn)和諾貝林創(chuàng)業(yè)園跟蹤服務(wù)工作;三是抓好中和集團(tuán)廠房擴(kuò)建工作,。四是抓好華強(qiáng)鋼鐵廠整治復(fù)產(chǎn)工作,。
2、進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,。按照縣委縣政府把我鎮(zhèn)作為綠色食品供應(yīng)基地的目標(biāo)定位,積極推廣“集中農(nóng)戶土地,、引進(jìn)公司種植”的三勝村土地流轉(zhuǎn)模式,,全力抓好蔬菜、草莓,、黃花菜,、香蕉等5個(gè)500畝以上、投資200萬元以上的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地建設(shè),,力爭全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)作物種植面積達(dá)到16萬畝以上,。繼續(xù)扶持8家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和23家農(nóng)民經(jīng)濟(jì)合作社做強(qiáng)做大。
3,、進(jìn)一步做好“雙轉(zhuǎn)移”工作,,加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。一是抓好工業(yè)園區(qū)基地建設(shè),,積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,。在完成首期1500畝建設(shè)用地的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大投入,,不斷完善產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。二是進(jìn)一步健全和完善鎮(zhèn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移服務(wù)中心和村級勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移服務(wù)站,努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力就地就近就業(yè),,增加農(nóng)民收入,。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)扶貧開發(fā)工作,,提高脫貧致富能力,。按照“七個(gè)一”(即:一戶一勞動(dòng)力輸出,一戶一種養(yǎng)合同,,一戶一基本信息表,,一戶一記錄卡,,一戶一幫扶措施,一村一幫扶計(jì)劃,,一村有一產(chǎn)業(yè))要求,,扎實(shí)推進(jìn)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”工作,,努力實(shí)現(xiàn)“村村有項(xiàng)目,、戶戶有就業(yè)、年年有收入”的目標(biāo),,確保如期完成脫貧達(dá)標(biāo)任務(wù),。
5、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施,,積聚社會發(fā)展后勁,。一是抓緊做好中心鎮(zhèn)的規(guī)劃修編工作,爭取由縣牽頭統(tǒng)籌規(guī)劃《鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編》,。二是抓好市政設(shè)施建設(shè),。如中學(xué)教學(xué)樓、新車站,、鴻億賓館至中學(xué)新街道,、金寶路硬底化建設(shè)等項(xiàng)目。三是繼續(xù)抓好三條路建設(shè),,即:平多公路,、吉增公路和西渠路改造,打破制約我鎮(zhèn)發(fā)展的交通瓶頸,,提升我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化發(fā)展水平,。四是在完成全鎮(zhèn)300多公里村道硬底化改造的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大中心村道改造力度,,力爭全年完成50公里以上,,著力改善農(nóng)村交通條件。
6,、進(jìn)一步改善民生,,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。以改善民生為重點(diǎn),,貫徹落實(shí)縣十個(gè)方面惠民措施,大力發(fā)展社會各項(xiàng)事業(yè),,推動(dòng)和諧社會建設(shè),。一是創(chuàng)建教育強(qiáng)鎮(zhèn),加強(qiáng)校園建設(shè),,大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育發(fā)展,。二是加快污水處理廠工作進(jìn)程,,切實(shí)解決人民生活污水后顧之憂。三是積極推進(jìn)清潔能源的使用,,目前全鎮(zhèn)已建立65個(gè)沼氣池,,力爭在原來的基礎(chǔ)上有更大的突破。四是完善保障體系,,保障人民生活,。同時(shí),抓好就業(yè)再就業(yè)和社會保障工作,,進(jìn)一步推進(jìn)文化下鄉(xiāng),、社會救助慈善事業(yè)、計(jì)劃生育等民生工作,。
7,、進(jìn)一步抓好文化建設(shè),努力打造“古色文化牌”,。充分挖掘以皇思揚(yáng),、田坑古城為代表的“古色文化”,結(jié)合我鎮(zhèn)諾貝林創(chuàng)業(yè)園等新興文化旅游產(chǎn)業(yè),,加大資金投入,,全力推進(jìn)文化建設(shè),努力增強(qiáng)“文化惠東,,惠東文化”底蘊(yùn),。鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動(dòng)力,按照“三四五”的戰(zhàn)略部署,,結(jié)合平多公路,、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地,、電力,、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢,進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn),、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn),、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路,不斷強(qiáng)化措施,,調(diào)整優(yōu)……
8,、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),提升機(jī)關(guān)執(zhí)政能力,。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè),,提高班子成員執(zhí)行力;二是加強(qiáng)基層組織建設(shè),,重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)村兩級換屆工作,;三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,以優(yōu)良作風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng);四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,筑牢黨員干部服務(wù)群眾,、廉潔自律的思想基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃表圖片篇四
在羅列的超市年度銷售工作計(jì)劃中有八方面內(nèi)容,。
第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān),。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),,淘汰品牌123個(gè),,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
第二、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然12年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。
第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。12年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題,。
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在12年雖有改變,,但效果并不明顯。20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面,。
一、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商,、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。
三,、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
第五、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷,、價(jià)格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
第七、科學(xué)分析,,力求突破,,全面推行親情化營銷12年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時(shí)尚化,,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的,。
第八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí),,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作計(jì)劃表圖片篇五
一,、著重落實(shí)以下幾項(xiàng)工作:
1,、落實(shí)好“三課”的說、講,、評工作
本學(xué)期,,我組的青年教師匯報(bào)課重在實(shí)效,加強(qiáng)教師的參與意識,。本學(xué)期仍以備課組為教研活動(dòng)的主陣地,,開展扎實(shí)有效的日常教研活動(dòng),集體備課活動(dòng)做到有計(jì)劃,、有落實(shí),、有檢查。
從實(shí)際出發(fā),,組織上好新教師的匯報(bào)課和老教師的課改模式課,。依靠集體的智慧,群策群力,,認(rèn)真?zhèn)湔n,,達(dá)到授課講出水平,聽課評出水平,。
2,、開展圍繞好“三點(diǎn)”的教學(xué)研究工作
堅(jiān)持以“三點(diǎn)”(即教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn),、疑點(diǎn))為主題的研討和交流,,從大處頭著眼,從小處入手,逐步把教研活動(dòng)引向深入,,讓教師們真正從中獲得裨益,。
二、增強(qiáng)主人翁意識,,做好課題和教學(xué)的結(jié)合工作
以課堂教學(xué)為基地,,備課組圍繞組內(nèi)實(shí)踐的課題和學(xué)校的課題開展教學(xué)研究工作。
三,、校本培訓(xùn)與青年教師的培訓(xùn)工作
1,、認(rèn)真編寫校本課程,做好校本培訓(xùn)工作
2,、按照學(xué)校的要求,,認(rèn)真抓好青年教師的培訓(xùn)工作,協(xié)助教研室做好“師徒結(jié)對”的督促,、考評工作,,積極創(chuàng)造條件和機(jī)會,為青年教師的成長進(jìn)步鋪路架橋,。
四,、其它工作
1、組織師生準(zhǔn)備和參加各級競賽活動(dòng)
2,、做好學(xué)校各部門交辦的各項(xiàng)工作,。