總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)不足篇一
1,、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員,,并時(shí)刻提醒自己,,微笑待人。在這期間,,陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況,,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平,;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待,。
2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,。在工作期間,不斷的給自己充電,,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,投入認(rèn)真,,始終以企業(yè)為重,,只要企業(yè)需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù),。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):
1,、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé),。
作為企業(yè)的內(nèi)勤采購(gòu)人員,,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢(qián),,買(mǎi)最好的東西,,不吃回扣,不私自占用公款,;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),,一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外,。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,,編號(hào),以保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)的完整,。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的`物品,,通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表,,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存,,不虛報(bào),不漏報(bào),,不謊報(bào),,做到帳數(shù)相符,帳庫(kù)一致,。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作,。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤(pán)查。
2,、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行,。愛(ài)護(hù)和保管好企業(yè)的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,,如復(fù)印機(jī),、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,,力求作到定期檢查,,定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命,。
3,、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé),、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理,。對(duì)本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類(lèi)別清楚,、目錄齊全,、排列有序,便于提供文件查找和使用,。應(yīng)該在收到登記后,,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,,及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人,。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度,。高度的安全防范意識(shí),,愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家,。以宿舍整體利益優(yōu)先,,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),,以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo),。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,,做他人所需。
總結(jié)2年來(lái)的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)不足篇二
今年以來(lái),后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),,以打造煤海明珠為目標(biāo),,突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生,、供熱,、房改、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理,,使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
今年以來(lái),,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),,以創(chuàng)建集團(tuán)公司、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),,精心組織,、真抓實(shí)干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。
二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,,今年共清理死角64處,清運(yùn)垃圾38600噸,,清掏糞便5287車(chē),,清掏下水道、防洪溝2300米,,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,,全年無(wú)傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,,公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的90%提高到了100%,。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,榮獲山西省“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱(chēng)號(hào),。
三是狠抓了礦容礦貌整治,。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,,全面加大了礦容管理力度,。首先整治了集貿(mào)市場(chǎng),嚴(yán)格“門(mén)前三包”制度,,同46家單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶簽定了“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū),,并推行了“三定一包”管理,市場(chǎng)和大街的面貌得到了明顯改觀,。其次整治了亂搭亂建,,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建筑37處868平方米,,極大地遏制了亂搭亂建風(fēng),。第三是整治了亂擺推點(diǎn),取締馬路市場(chǎng)6處,,交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn),。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,共制止亂貼廣告87人次,,制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,,處罰27人次,,沒(méi)收噴廣告機(jī)6臺(tái),廣告2萬(wàn)多份,,清洗牛皮癬廣告3000多處,。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門(mén)前亂堆亂放各種物料43處,,制止亂停亂放車(chē)輛80多臺(tái)次,,全礦地面環(huán)境煥然一新。
一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作,。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的安排和要求,,我們組織人員深入沉陷區(qū)對(duì)受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記,順利完成了上報(bào)工作,,我礦馬武里,、馬武溝、晉南里,、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶數(shù)2370戶,,面積達(dá)9.8萬(wàn)平方米。
二是組織了房改工作,。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關(guān)系到每一位職工的切身利益,。六月份房改工作正式開(kāi)始,,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,,在平安廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),,向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室,,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢,,解答問(wèn)題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,,向住戶發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份,,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),防止混亂,,我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理,,采用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續(xù),,使辦理工作有序地進(jìn)行,。截止目前,局迎新街,、礦新東里共有450余戶辦理了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)手續(xù),,已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書(shū)83戶,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)不足篇三
20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門(mén)的大力支持與配合下,,通過(guò)部門(mén)全體員工的同心協(xié)力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就我個(gè)人20xx年協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做的主要工作向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1.為進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理工作,,理順管理關(guān)系,使公司各項(xiàng)人事工作有章可循,,形成“靠制度管理,、按制度辦事、人性化結(jié)合”的良好管理機(jī)制,,及時(shí)制定,、出臺(tái)了一系列符合公司實(shí)際情況的制度,如《后勤公司員工宿舍管理規(guī)定(試行)》,、《后勤公司人事代理人員辦理規(guī)定》等,。隨后,我們將陸續(xù)出臺(tái)《后勤公司員工行為規(guī)范》,,并對(duì)工資,、考勤相關(guān)制度進(jìn)行修訂。
2.根據(jù)人事工作需要,,重新設(shè)計(jì)了《離職申請(qǐng)表》,,明確勞動(dòng)關(guān)系情況;設(shè)計(jì)了《違紀(jì)處罰單》,,并發(fā)放給部門(mén),,規(guī)范了部門(mén)對(duì)員工處罰的程序。
3.規(guī)范人事資料登記制度,,設(shè)計(jì)了《人事材料報(bào)送登記本》,、《工資材料報(bào)送登記本》、《臨時(shí)頂崗報(bào)備登記本》和《考勤報(bào)送登記本》等,,便于各部門(mén)材料報(bào)送統(tǒng)計(jì)查詢,。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,規(guī)范工程人員工資發(fā)放,,由原來(lái)的工資造冊(cè)發(fā)放改為簽訂勞務(wù)協(xié)議,,開(kāi)具勞務(wù)發(fā)票予以財(cái)務(wù)報(bào)賬,規(guī)避了用工風(fēng)險(xiǎn),。
8月份,,公司機(jī)構(gòu)改革,實(shí)行后勤服務(wù)新老校區(qū)職能延伸管理,公司的組織架構(gòu)發(fā)生了很大的變化,,物業(yè)及飲食的綜合事務(wù)部撤并,,原屬綜合事務(wù)部的有關(guān)人事工資等工作一起并入人力資源部,人力資源部的工作量加大,,受眾面加寬,,由原來(lái)的間接面對(duì)部門(mén)轉(zhuǎn)為直接面對(duì)部門(mén)。為了便于新架構(gòu)下各部門(mén)人事工作的開(kāi)展,,第一時(shí)間從員工入職,、離職手續(xù)辦理,員工工資,、福利,,考勤審核,員工培訓(xùn),,員工勞動(dòng)合同管理,,人事檔案系統(tǒng)錄入與管理,社會(huì)保險(xiǎn),,勞動(dòng)糾紛等方面在內(nèi)部按部門(mén)按類(lèi)別進(jìn)行了合理分工,,責(zé)任到人,并在新學(xué)期公司第一次中層管理人員例會(huì)上予以通報(bào),,使各部門(mén)知曉對(duì)口責(zé)任人,,便于工作開(kāi)展,提高了工作效率,。
1.督促指導(dǎo)本部門(mén)工作人員按規(guī)定及時(shí)對(duì)各部門(mén)工資,、福利等進(jìn)行審核和造發(fā),認(rèn)真核對(duì)各部門(mén)報(bào)送的考勤,,按要求及時(shí)編制公司人事、工資月報(bào)表,,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考,。完成公司新員工辦理入職183人次,辦理離職249人次,,并做好員工入職,、離職相關(guān)信息的錄入歸檔工作。為了健全和完善人事系統(tǒng)管理,,對(duì)公司全體員工基本信息,、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn),、人事代理辦理情況,、崗位變動(dòng)、職務(wù)升遷、工資調(diào)整等情況及時(shí)進(jìn)行了更新,。
2.督促本部門(mén)工作人員做好20xx年在編員工工勤技術(shù)等級(jí)申報(bào)工作,。對(duì)符合申報(bào)條件的人員逐一通知到本人,并幫助其進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名,、網(wǎng)上繳費(fèi),、網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證等,做到無(wú)一遺漏,。
3.督促指導(dǎo)本部門(mén)工作人員按學(xué)校要求統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)需與學(xué)校抵扣的工資,、社保費(fèi)用等,如:學(xué)校委托公司代管的28名非事業(yè)編制員工工資,、社保費(fèi)用,;104名服務(wù)性崗位人員社保費(fèi)用;39名學(xué)??傻挚鄣男0l(fā)工資,;代發(fā)學(xué)校相關(guān)單位、人員工資等,,并及時(shí)與校人事處溝通,、匯報(bào)、簽批,,現(xiàn)均已到賬,。
4.指導(dǎo)工作人員完成在編員工基礎(chǔ)性績(jī)效工資調(diào)檔及補(bǔ)發(fā)工作。
5.組織指導(dǎo)工作人員完成了20xx年度114名在編員工的個(gè)人績(jī)效考核工作,;20xx年度中層管理人員述職測(cè)評(píng)工作,;20xx—20xx年度聘期考核工作;新一輪中層管理人員試用期滿考核測(cè)評(píng)工作,。
6.按社保部門(mén)的規(guī)定,,復(fù)核公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、申報(bào)員工保險(xiǎn)增,、減業(yè)務(wù),,依法辦理員工社保的繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整申報(bào)工作,并在一年一度的社會(huì)保險(xiǎn)年審工作中,,協(xié)調(diào)做好20xx年度社保調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)的單位補(bǔ)繳和個(gè)人補(bǔ)扣相關(guān)工作,。
7.按學(xué)校要求做好公司114人在編員工養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)信息核對(duì)工作。
8.做好20xx年近800名聘用員工的體檢工作,,并將體檢結(jié)果匯總存檔,。
9.省人社廳勞動(dòng)保障監(jiān)察總隊(duì)每年到公司例行一次勞動(dòng)監(jiān)察年審。按勞動(dòng)監(jiān)察要求指導(dǎo)工作人員填寫(xiě)好《勞動(dòng)保障監(jiān)察登記冊(cè)》,,認(rèn)真收集,、編寫(xiě)年審所需相關(guān)材料,,向檢查人員詳細(xì)介紹公司有關(guān)勞動(dòng)人事方面的情況,使公司順利通過(guò)年審,,獲得《勞動(dòng)保障年審合格證》,。
10.做好退休人員退休業(yè)務(wù)辦理等工作。
1.今年,,公司成立公有住房清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學(xué)校公有住房清理工作的基礎(chǔ)上,,公司員工宿舍的清理整頓工作也一并開(kāi)展,。在質(zhì)量監(jiān)控部和工會(huì)的大力配合下,分別于3月和11月利用晚上休息時(shí)間對(duì)公司200多間員工宿舍的排查,、統(tǒng)計(jì),、登記,根據(jù)公司實(shí)際情況起草相關(guān)的管理制度,,并征求各部門(mén)意見(jiàn)后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)?,F(xiàn)在公司員工宿舍清理工作已進(jìn)入初步階段。此項(xiàng)工作有很多歷史遺留問(wèn)題,,房間多,、人員雜,清理工作任重道遠(yuǎn),,所以還有賴(lài)于在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員支持與配合。
2.配合部門(mén)處理勞動(dòng)糾紛七起,。交通運(yùn)輸中心4人,,瑤湖樓宇4人,飲食服務(wù)中心1人及長(zhǎng)勝園包廚人員11人,,瑤湖維修1人,,園林綠化1人,做好與員工,、員工家屬前期談判,、相關(guān)協(xié)議的起草和款項(xiàng)支付等工作。做好有關(guān)勞動(dòng)糾紛信訪件的回復(fù)等工作,。
3.協(xié)助各部門(mén)做好各類(lèi)合同、協(xié)議及招標(biāo)文件的審核工作,,并請(qǐng)公司法律顧問(wèn)把關(guān),,盡量規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
4.配合部門(mén)做好到齡外聘員工七批共計(jì)67人的清退工作,。
5.經(jīng)過(guò)對(duì)公司聘用員工調(diào)資前期摸底,、協(xié)調(diào)及意見(jiàn)匯總,多次與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,各部門(mén)也積極配合了解員工思想動(dòng)態(tài),,最終順利完成公司800多名聘用員工工資調(diào)整工作,。
6.年底,南昌市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局稽查科來(lái)公司檢查員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況,,在會(huì)計(jì)委派辦的配合下,,指導(dǎo)工作人員按稽查要求認(rèn)真準(zhǔn)備好員工花名冊(cè)、工資憑證,、報(bào)表等材料供稽查人員審查,,并對(duì)人事系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息進(jìn)行核對(duì),對(duì)以前用工不規(guī)范的部門(mén)人員重新審核,,按工作性質(zhì)和工作時(shí)間簽訂全日制合同,、勞務(wù)協(xié)議、非全日制合同,。在各部門(mén)的大力配合下,,目前大部分外聘員工都已按規(guī)定簽訂了相應(yīng)的勞動(dòng)合同。
7.配合部門(mén)做好員工的招聘與培訓(xùn)工作,。多年來(lái),,中層管理人員未派出學(xué)習(xí),思想陳舊,,管理模式單一,,工作方式方法仍沿用歷年的。今年,,為適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革新環(huán)境,,經(jīng)公司研究同意,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學(xué)習(xí)后勤管理經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)拓了視野,,轉(zhuǎn)變了管理思路,提升了管理能力,。
8.做好在編員工《干部住房登記情況表》的發(fā)放,、收集及申報(bào)工作。
9.做好20xx年度道德模范,、技術(shù)能手評(píng)選工作,,并與辦公室共同籌備組織表彰大會(huì)。
1.年初,,由公司彭總,、龔書(shū)記和胡總帶隊(duì),到各部門(mén)核對(duì)中層以下崗位設(shè)置情況及職數(shù),,理清各部門(mén)崗位的工作職能,,為公司機(jī)構(gòu)改革做好前期摸底工作,。
2.暑期,公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,,開(kāi)展新一輪中層管理人員聘崗工作,,此項(xiàng)工作是后勤體系改革先行先試的重要環(huán)節(jié)之一。人力資源部作為公司競(jìng)聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,認(rèn)真組織開(kāi)展了聘崗工作,。根據(jù)公司機(jī)構(gòu)改革精神和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,從3月—7月,,起草相關(guān)配套文件,,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊(cè)》,、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專(zhuān)項(xiàng)公告通知,、聘任文件,并組織動(dòng)員大會(huì),、召集人員實(shí)施聘崗工作,,此項(xiàng)工作在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的鼎力支持與配合下已順利完成。聘崗結(jié)束后,,做好了調(diào)整人員,、退二線及落聘人員的崗位安置和人員調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)的辦理和工資調(diào)整工作。
3.根據(jù)學(xué)校和公司后勤體制改革相關(guān)要求,,做好相關(guān)子方案的起草工作,,如《人員安置方案》、《薪酬調(diào)整方案》等,,并做好涉及人員的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,。
回顧一年的工作,我發(fā)現(xiàn)工作中仍存在許多不足之處,,如:1,、思想固化。公司正值改革時(shí)期,,涉及人員,、薪酬體系各類(lèi)制度的制定,我仍沿用以前慣有的思路思考問(wèn)題,,沒(méi)有創(chuàng)新,。新的一年里,我將加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,改變思路,,敢于探索新的方式方法;2,、工作考慮問(wèn)題不夠全面,。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,公司員工人數(shù)多,、類(lèi)別雜,,各部門(mén)所站角度也就有所不同,基層信息的收集與政策制定過(guò)程中難免出現(xiàn)遺漏,,容易引發(fā)不必要的誤解,。為此還請(qǐng)各位予以諒解。我將會(huì)在以后的工作中多向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,加強(qiáng)溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平,。
以上是我20xx年做的主要工作,,這些工作中離不開(kāi)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助,。在此我要感謝大家一年來(lái)對(duì)我工作的理解與支持,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)不足篇四
20xx年,公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變,、促服務(wù),,抓管理、促效益,,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。河南煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提升意識(shí),,熱愛(ài)大集團(tuán),,服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,,用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提升服務(wù)能力和水平,。
2,、餐廳努力克服困難,提升員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,,尤其是20xx年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難,。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難,。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證,、健康證,,完善衛(wèi)生制度、操作制度,,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3,、加強(qiáng)安全檢查,,及時(shí)消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,,嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決,。
4. 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,,后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日,,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),,嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,,清除花池及死角雜物,,及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng),。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米,。
后勤部門(mén)在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1,、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。
2,、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,,做到管掃結(jié)合,以管為主,,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提升,,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求,,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提升。
2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念,。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng),、迅速行動(dòng),,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶,。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化,、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提升員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。
4,、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水,、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,,認(rèn)真組織實(shí)施,,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍,。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo),。
企業(yè)后勤工作總結(jié)不足篇五
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
1,、調(diào)整了各班的桌椅,,進(jìn)行歸類(lèi)登記。
2,、安裝了幾件體育設(shè)備,,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
3,、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,,每月檢查一次。
4,、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神,,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任,。
5,、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),、報(bào)表工作,。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作,。
7,、落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8,、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡,、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9,、食堂,、住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng),。
10,、強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)工作。
1,、食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,,不怕吃苦,任勞任怨,,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,,咱們家兩口半人的飯都不愿做,,況且這三、四百人的飯菜如何做開(kāi)始買(mǎi)菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買(mǎi)菜,,咋辦我們就是多看,、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的,,為不在稱(chēng)上受騙,,我們經(jīng)常量自己的體重試稱(chēng),這樣邊干邊摸索,,你心里只要想到學(xué)校,,想把工作做好,沒(méi)有克服不了的困難,,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙,。
每天早上買(mǎi)菜回來(lái),,xx就開(kāi)始劈木頭、引火做飯,,王老師和徐老師她們身體都不好,。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,,賈老師身體不好,,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),,確實(shí)很辛苦,,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,。
本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多,,這些成績(jī)的取得也離不開(kāi)全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,,動(dòng)員學(xué)生,,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,,刷碗洗筷,,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),,三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),。
2,、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,,一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,,學(xué)生在校吃得好,睡得安全,。
學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高,。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師,、陪宿教師的教育是分不開(kāi)的,,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),,付出了辛苦的汗水,,付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,,有時(shí)側(cè)所堵了,,清掃完之后,,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,,主要是班主任教師的動(dòng)員,,開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一,、五年二、三年一,、三年三,、以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人,。
3,、賣(mài)店工作
賣(mài)店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),,不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,,經(jīng)一學(xué)期的努力,,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付,,放哪都放心,,干啥大家都滿意,開(kāi)始在食堂幫忙,,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,,所以無(wú)論是前勤,、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,,只要你付出,,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到,。
1,、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2,、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決,。
3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。