總結是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
保險公司出單員年終工作總結篇一
今年x月份我步入到xx保險公司,,從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。,。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,,提高自身綜合素質,,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人,。做為辦公室一名機要員來說,,主要工作就是上傳下達、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情,,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿出文件給領導看時,,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,,甚至讓自身泄氣煩燥,,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,,乃至每一個字,,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的,。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,,手勤,,嘴勤,不怕苦,,不怕累,,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,,提高了辦事效率,。
保險公司出單員試用期工作總結。
在這一年中,,存在著很多不足之處,,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效,、簡捷明了的.工作方法,,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,,我會更加積極努力提高自己,,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值,。同時,,在工作中如有不對的地方,,還需領導批評指出,。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,,xx保險公司會做的更大,、更強、更輝煌!
保險公司出單員年終工作總結篇二
轉眼間出單中心成立到現(xiàn)在已經(jīng)一年多,,回首這走過的一年,,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識,。在領導的關心和幫助下,,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,,認真履行職責,,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,,較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,。我,,作為一名年輕的學者需要學習的東西還很多很多。現(xiàn)將有關20xx年年度個人工作情況作如下總結:
出單中心成立以來到7月底我是一名簽單員,,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,,因此必須具備相當高的綜合素質。要對我們的金融產(chǎn)品,、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,,而且還要處事機智,,能夠隨機應變。是的,,作為一名前臺簽單員,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當,。當意見,、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些,。今年8月份我從一名簽單員轉為了綜合管理崗,。對于一個剛剛接手,什么都不懂的我來說,,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,,提高自身綜合素質,,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人,。做為綜合管理崗來說,,主要工作就是任務的精確性及數(shù)據(jù)的及時性報送,、處理異常數(shù)據(jù)、及時落實與反饋領導安排的工作,、上傳下達,、文件管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,,一遍又一遍思考,,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。做為自身來說,,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的,。同時我積極配合領導安排的工作,,做到腿勤,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對工作盡職盡責,,盡量替領導分憂,提高了辦事效率,。
(1)重視公司規(guī)章制度的學習,,堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨,。
響應總指揮的工作要求,,在領導的組織領導下,,針對公司的企業(yè)文化,、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件,、報告和規(guī)章制度,,明確自己的工作職責和范圍,,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和員工服務的宗旨,,公道正派,,堅持原則,忠實地做好本職工作,。
(2)加強業(yè)務學習,,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,,做好本職工作,。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務,、流程、技術等知識,,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實際。在實際工作中,,豐富自己,,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求,。
1,、在出單中心成立這一年來,我不僅做好自己的本職工作,,還細心教導新同事,,將自己在公司所學全部教與給他們。帶領新同事學習各項車輛業(yè)務知識以及上機實際操作一系列流程,。還會教大家制作常用的表格以及填寫各種申請表,。為同事講解簽單所遇見的問題,與同事一起分享工作經(jīng)驗,。到現(xiàn)在為止我為我自己還是感到驕傲的,,因為我?guī)ьI出來的同事在簽單各方面表現(xiàn)的都比較不錯。從7月份開始,,每天下午還會去銀行存摩托車的保費,。在閑暇之時會幫助同事簽單、裝訂保單及各種雜事瑣事,。在出單中心成立時,,曾擬定過《單證檢查、保單裝訂及臺帳整理規(guī)章制度》,、《機動車輛保險承保手冊》以及與同事共同翻譯《核保規(guī)則》,。
2,、從8月轉為綜合管理崗一職時,配合其他各部門的工作的需要,,處理出單中心與出單分中心每日情況與問題及突發(fā)狀況,,協(xié)調出單中心與各經(jīng)營單位的各項事項,做到隨叫隨到,,盡自己最大的能力做到解決問題快,、無遺留問題;
3,、加強辦公用品,、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程,,避免出現(xiàn)工作失誤,,錯誤改正及時到位;
4,、加強了倉庫的`單證管理,,使管理工作更加細致、規(guī)范,;
5,、每天對電子聯(lián)系單、非標及數(shù)據(jù)修正的上報和反饋
6,、每周對各個人員工作總結的匯總與反饋,,跟進。對各出單點臺賬及差資料表匯總,,按歸屬機構發(fā)放到個經(jīng)營單位
7,、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確,、實事求是,,對己對人都嚴格要求。
8,、任務的精確性及數(shù)據(jù)的及時性報送,、處理系統(tǒng)的異常數(shù)據(jù)9、為了加強管理我們還制訂了《崗位職責卡》,、《工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度,、通知要求,從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法,;
10,、及時落實與反饋領導安排的工作3、工作中存在的主要問題一是由于工作千頭萬緒,,加上前臺簽單業(yè)務較多,,有時難免忙中出錯,。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。有時候我會犯錯,,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,,而且印象深刻,,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,,從而進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,,缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性,。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,,努力提高工作水平,,適應今后工作的需要,揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象!
保險公司出單員年終工作總結篇三
我已在中國xx保險公司工作四個年頭,。在同事和領導的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,,已從當年的保險新手,,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻,。在公司里,,我遵紀守法,團結集體,,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務,。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
學無止境,,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,,勤于學習,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務,,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一直以來,,我都保持著積極取的心態(tài),,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步。
我始終懷著一顆為人民服務,,為公司謀利的心,,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持文明用語,不越權辦事,,不以權謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的`各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
總之,,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,,我會一直走下去,,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責,。在這半年以來,,我努力按上級領導的要求,,切實做好各方面工作,,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,,也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,,還存在著一定的差距和不足,。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點和彌補不足,,為進一步提高自身綜合素質而努力。
保險公司出單員年終工作總結篇四
一年來,,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了打破性進展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,,各項工作健康順利發(fā)展,。下面聯(lián)合我的詳細分管工作,談談這一年來的成績與不足,。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要,,與時俱進,勤懇工作,,求實求效,,勇爭一流,帶領各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真摯服務、提高效益”這一核心,進一步改變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化中心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的奉獻。
全方面加強學習,,盡力進步本身業(yè)務素質水溫和管理程度,。作為一名領導干部,肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,,公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行,。因而,我非常重視保險實踐的學習和管理能力的培育,。留神用迷信的方式領導自己的工作,,標準自己的言行,建立強烈的義務感和事業(yè)心,,不斷提高本人的業(yè)務能力和管理才能,。
不斷提高公司業(yè)務人員步隊的整體素質水平。一年來,,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素質作為團隊建設的'一項重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃,加強領導班子和員工隊伍建設,。
“不規(guī)則不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,,這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,,才干出成績,、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1,、依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務,,制訂各個部室的周、月、季度,、年銷售規(guī)劃,。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色,、客戶特點,,部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標,。在目標肯定之后,,我本著“事事落實,事事督導”的方針,,通過增強進程的治理跟監(jiān)控,,來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2,、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素質教導,。一年來,,我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會,,發(fā)展業(yè)務培訓運動,,組織大家學常識、找教訓,,提高職工全面素質,。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上,,并且強調對團隊精力的培養(yǎng),。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的連續(xù),、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎,。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新,,一直夯實公司基本管理工作,。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,,我牢牢繚繞職位明白化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體系改造,。初步建破了一個能上能下,能進能出,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制,。
除了業(yè)務管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,,在原有車輛保險的基礎上,,我在全市首先創(chuàng)辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入,,真堪稱兩全其美,。經(jīng)由不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,,其中車險保費8250160.12元,,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保障,。
因為工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,,有時未免忙中犯錯,。例如有時服務不迭時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等,。有時工作有浮躁情感,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處置一些工作關聯(lián)時還不能得心應手,。
總之,,一年來,我嚴于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識,,舉動上用嚴厲的制度規(guī)范,,在我的率領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,,以“誠信為先,,持重經(jīng)營,價值為上,,服務社會”為經(jīng)營主旨,,克意改革,,不斷立異,規(guī)范運作,,獲得了很大成就,。
新的一年行將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,,公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必需進一步解放思想,更新觀點,,沖破自我,,逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情,、以百倍的信念,,迎接將來的挑釁,使本職工作再上新臺階,。我信任,,在上級公司的準確領導下,在全體員工的獨特努力下,,高低二心,,艱難斗爭,風雨同舟,,全力拼搏,,我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。