在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

公司部門(mén)的年度工作總結(jié) 公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

回顧工作過(guò)往,，我們質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于生產(chǎn)鏈條多,，生產(chǎn)的規(guī)模相對(duì)而言也比較大,，我們公司走的是精品路線(xiàn)，對(duì)于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來(lái),，同時(shí)還要溝通生產(chǎn)部,，減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

作為質(zhì)檢部,，我們每個(gè)人都按照公司的要求行事,，從不會(huì)放寬質(zhì)量的檢測(cè)要求，也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,，把我好尺度做到公正公平,，不因個(gè)人喜好影響到工作，不因?yàn)閭€(gè)人情感損害公司的利益,，知大局,，做合格的質(zhì)檢員，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會(huì)耽誤,，為了加強(qiáng)工作提高生產(chǎn)效率,，我們部門(mén)每個(gè)人負(fù)責(zé)一條生產(chǎn)線(xiàn)，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，會(huì)及時(shí)回報(bào)給上級(jí)，希望得到上級(jí)更多的知道和幫助,，當(dāng)然按照要求,，我們?cè)趰徫簧蠒?huì)思考問(wèn)題的出處，找到解決方法,，找到問(wèn)題所在,，從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),。做好工作,。

對(duì)于工作講究認(rèn)真務(wù)實(shí)，不盡職盡責(zé),，對(duì)每一件產(chǎn)品都做到檢測(cè)檢查工作,，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的力度,，掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問(wèn)題,，當(dāng)然對(duì)于各項(xiàng)工作都緊密結(jié)合，用自己的能力掌控好生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn),。在現(xiàn)在的`社會(huì)質(zhì)量被客戶(hù)總是,，好產(chǎn)品有了品牌就要維護(hù)好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升,，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,，維護(hù)公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。

對(duì)于個(gè)人,，做一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)督者,，做一個(gè)為公司服務(wù)的人,，對(duì)待工作，嚴(yán)防死守,，不能出現(xiàn)大問(wèn)題,，不能出現(xiàn)漏洞，抓住漏洞,，找到問(wèn)題,，反思自己的不足，考慮自己的問(wèn)題所在,，抓住工作的節(jié)奏,，保證生產(chǎn)的同時(shí)保證質(zhì)量,，更多的是改進(jìn)自己的工作,，太高工作效率，每天的工作都固定,，所以需要我們掌握好時(shí)間,，利用好時(shí)間，當(dāng)然我們也是這樣做的,，為了避免出現(xiàn)大的紕漏,，始終掌握好節(jié)奏，我們部門(mén)緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護(hù)部門(mén)的正常生產(chǎn)發(fā)展,。

為了維護(hù)部門(mén)的運(yùn)行服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度,，當(dāng)公司需要我的時(shí)候無(wú)條件服從安排，認(rèn)真完成工作任務(wù),，做好工作安排,，同時(shí)保持好與同事的距離維護(hù)好彼此的關(guān)系，同時(shí)也不能為了私交影響工作,，一切為了公司的發(fā)展展開(kāi),，提高我們質(zhì)檢部的工作效率，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，促進(jìn)公司進(jìn)步發(fā)展,。

公司部門(mén)的年度工作總結(jié) 公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō),，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn),。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo),，各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助,，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高,?？偨Y(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

綜合營(yíng)銷(xiāo)部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的,，它包含了之前的市場(chǎng)部,、編輯部、推廣部,、車(chē)源采編等部門(mén),。綜合營(yíng)銷(xiāo)部相對(duì)于線(xiàn)上業(yè)務(wù)和寄賣(mài)中心來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較繁雜的部門(mén),。主要的工作包括：

(1)市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,，是目前宣傳最直接的部門(mén);

(2)編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;

(3)推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,，常規(guī)性線(xiàn)上線(xiàn)下媒體,、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;

(4)車(chē)源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)提供車(chē)源信息,，是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。

20xx年網(wǎng)站的總ip為582793,，平均每月48566,，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,，已經(jīng)完成了對(duì)新版網(wǎng)站的改版,，功能性和體驗(yàn)性都有所提高，但是推廣的力度還需加大;1萬(wàn)張車(chē)貼貼出去,，但是也有少數(shù)投訴的,，這說(shuō)明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團(tuán)購(gòu)和自駕游,。團(tuán)購(gòu)給我們帶來(lái)了800多潛在客戶(hù),，自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。但是我們的工作也有一定的問(wèn)題,，推廣方式的局限性,，文章的原創(chuàng)性，車(chē)源的可利用性都需要提高,，同時(shí)工作效率,、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高,。

中央電視臺(tái)有一句名言：相信品牌的力量,。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話(huà)的詮釋?zhuān)浩放频牧α?，讓我們前行,，讓我們起飛，讓我們輝煌,，成就我們的夢(mèng)想,。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),，綜合營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,，還將有重大的改變和調(diào)整：

(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶(hù),，靈活運(yùn)用客戶(hù)資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;

(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶(hù)和線(xiàn)上資源客戶(hù)的相互轉(zhuǎn)換;

(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;

(4)財(cái)富徽商俱樂(lè)部車(chē)友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車(chē)友會(huì)打造成一個(gè)讓車(chē)友有成就感和歸屬感的車(chē)友會(huì),。

回首20xx,，展望20xx

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力,。20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

公司部門(mén)的年度工作總結(jié) 公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及公道利用,。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫺袑⑦^(guò)往的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，牢牢圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結(jié),。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的公道儲(chǔ)備，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來(lái)不論是不是需要、不論那個(gè)部分使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)目多少,，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部分來(lái)核算的模糊本錢(qián)。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)職員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的公道性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有本錢(qián)用度按部分、項(xiàng)目進(jìn)行回集分類(lèi),，年底將共同用度進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益,。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相干職員工作。

(1)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí),、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系，獲得他們的支持與指導(dǎo),。

(2)在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，建立起開(kāi)辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象,。

新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲,，更上一層樓。20××年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,，這樣,，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為出發(fā)點(diǎn),，做到細(xì)致進(jìn)微，對(duì)每崗位,、部分的每項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),，都建立起一套相應(yīng)的本錢(qián)回集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能,，拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,，發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值,。固然精細(xì)化財(cái)務(wù)管

理是一項(xiàng)極為復(fù)雜的事情，實(shí)在,，正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)。

公司部門(mén)的年度工作總結(jié) 公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年,。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),。

回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此,，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?？头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項(xiàng),，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng),。

全年客服處理報(bào)修電話(huà)累計(jì)達(dá)14346個(gè)，解決各類(lèi)故障14346個(gè),，排除原施工問(wèn)題,、報(bào)修故障解決率為100%；共接收投訴電話(huà)984個(gè),，及時(shí)處理,、反饋984個(gè)。

共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知23次,。運(yùn)用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計(jì)1386條,，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,，表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,，積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的解釋,、通知工作，做好催繳工作,。

做好首次入戶(hù)抄表工作,。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí)，及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入,、出賬,。打印繳費(fèi)通知單后，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶(hù),。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶(hù)進(jìn)行催繳，對(duì)逾期的采取停水處理,。

已完善及更新業(yè)主檔案xxx份,，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門(mén)禁卡辦理累計(jì)xxx人次,，公寓入住人員登記累計(jì)xxx人次,。公寓入住證明（辦暫住證需要）累計(jì)xx人次。

1,、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn),、反饋不夠及時(shí),。

3,、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式,、方法不夠完善,。

4、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。

5、精神文明建設(shè),，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái),。

公司部門(mén)的年度工作總結(jié) 公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

回顧過(guò)去一年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,，文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力做好本職工作，按照崗位基本要求,，努力做到五勤（眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤）。秉承踏實(shí),、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)。下面,，就今年以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

（一）按時(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料,、文件、圖版等,。

完成公司及子公司各科室文件的排版,、錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì),；各種圖版的排版,、設(shè)計(jì)、噴裱及后期裝框,；各類(lèi)工程圖紙,、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡(jiǎn)單的修改工作,。保證打,、復(fù)印材料準(zhǔn)確、整潔,、清晰,，符合正式文件,、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計(jì)的美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿(mǎn)意。對(duì)這點(diǎn),。文印室一直不斷的在提高,，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。

建立完善文件錄入檔案,。將一年來(lái)所有資料文件全部都分類(lèi)存檔在電腦中,，并做到硬盤(pán)備份。

（二）在文字錄入的同時(shí),，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度

1,、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。

2、大部分校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理。

（三）建立健全規(guī)章制度

建立了《文印室管理制度》,、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度,。

1、對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī),、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

2,、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，特地制作了“文印登記簿”，對(duì)復(fù)印和速印件都有如實(shí)登記,，“厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)”。

3,、提高防火意識(shí),，消除火災(zāi)隱患。

對(duì)文印室內(nèi)各電線(xiàn)插座勤檢查,。一是有無(wú)任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在,。二是不私接亂拉電線(xiàn)，不超負(fù)荷用電,，插座上不要使用過(guò)多的用電設(shè)備,，不用銅、鐵,、鋁絲等代替刀閘開(kāi)關(guān)上的保險(xiǎn)絲,。三是配備消防器材。四是離開(kāi)辦公室下班前,，切斷用電設(shè)備,，長(zhǎng)期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。

（一）首先調(diào)整心態(tài),，服務(wù)機(jī)關(guān),。根據(jù)文印室工作的特點(diǎn)，相對(duì)而言事情很多,。特別是舉行大型會(huì)議的時(shí)候,，人手非常緊缺，在做好本職工作的同時(shí),，有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中,，工作量非常大。常常有懈怠,、消極思想出現(xiàn),。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備,，斤斤計(jì)較,，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào),，去處理,。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解,，支持,，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲,，我行我素,。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微,，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,，待人要真誠(chéng)。

（二）學(xué)習(xí)理論知識(shí),，提高技術(shù)能力,。一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,，預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，既要知道知識(shí)的全面性,，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),，在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn),。

（三）最后還要有一套過(guò)硬的技術(shù),。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,，深入實(shí)踐的功夫也不可少,。理論來(lái)源于實(shí)踐，離開(kāi)基層,，離開(kāi)實(shí)踐,，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木”,。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力的。其次善于表達(dá)的能力,?？陬^和書(shū)面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,，而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周?chē)娜?，時(shí)刻記住自己的職責(zé)。

一年來(lái),，我們文印室雖然取得了一些成績(jī),，但距離上級(jí)要求、和其他單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行職責(zé),，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。

20xx年工作計(jì)劃

一、以績(jī)效考核為手段,，加強(qiáng)文印室人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理,，力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階。

二,、加強(qiáng)文印室成員的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，逐步提高科室成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度,，以積極的心態(tài)面對(duì)工作，通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨(dú)立完成工作的能力,。

三,、合理控制成本（費(fèi)用），積極探索文印低成本之路,，有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極,、正面的作用。

四,、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)文印管理制度,，加強(qiáng)文印系統(tǒng)的規(guī)范性。