在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、律回春暉漸,，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的xxxx,，迎來(lái)了充滿希望的20xx,。過(guò)去的一年,，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。xxxx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲頗多,！

2,、xxxx年,，本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，廣泛涉獵各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

3,、經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)驗(yàn),，也在公司學(xué)到了很多。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下,。

4,、自xxxx年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，個(gè)人能力逐步提高,。伴隨著公司的發(fā)展,，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

5,、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力,，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

6、光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，xxxx年即將過(guò)去，xxxx年即將來(lái)臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。在xxxx年，更好地完成工作,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

8、xxx年,，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,，一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我立足本職工作,，認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績(jī),。

9,、此外，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久,，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

10,、回顧這xxxx年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí),，工作中也反映出不足和問(wèn)題,，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力,，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

11、xxxx年在全體同仁的共同努力下,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),，這和大家的努力分不開(kāi),，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助,，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,，給xxxx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。

12,、光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，xxxx年即將過(guò)去,，嶄新的20xx年即將來(lái)臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,，更好地完成工作,，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

13,、在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,，圓滿地完成了20xx年的工作。

14,、xxx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào),，不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

15、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。今年7月，我來(lái)到xx工作,，近6個(gè)月以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作,?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài),。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

16,、作為我廠的綜合科室,，辦公室的工作繁雜、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè),。一年來(lái)，辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體工作人員的共同努力下,，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計(jì)劃,、月有要點(diǎn),、周有安排,、日有任務(wù),、責(zé)任到人”的要求,，緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,，努力協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。

17,、年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

（一）舞會(huì)的舉辦。

20xx年xxxxx月xxxxx日晚上19點(diǎn),，于活動(dòng)中心3樓舉行“舞步踏春”主題舞會(huì),。在全體團(tuán)學(xué)干事的幫助下，我們文藝部將舞會(huì)辦得熱鬧非凡,。

（二）第463期周末文化廣場(chǎng)的舉辦,。

20xx年xxxxx月xxxxx日晚19點(diǎn)，我們?cè)诨顒?dòng)中心3樓舉辦了我院周末文化廣場(chǎng),，在各領(lǐng)導(dǎo)和干部的指導(dǎo)下,，在全體干事的'努力和支持下，這次活動(dòng)舉辦的非常成功,。

（三）參與,、配合學(xué)校和院級(jí)其他活動(dòng)。

本學(xué)期,，我部門(mén)秉承優(yōu)良傳統(tǒng),，積極參與和配合學(xué)校和學(xué)院活動(dòng)包括“舞蹈大賽”、“技能大賽”,、“第xxxxx屆景觀設(shè)計(jì)大賽”等,。

這學(xué)期的工作基本完成，文藝部本著積極,、樂(lè)觀,、勇敢的態(tài)度迎接一次次挑戰(zhàn)，美麗地完成一個(gè)個(gè)任務(wù),。在這學(xué)期的工作中總結(jié)了上學(xué)期工作中的諸多不足,，接受校學(xué)生會(huì)的幫助，以及學(xué)院學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)，努力把文藝活動(dòng)部建設(shè)成為一只戰(zhàn)斗力強(qiáng),、思想覺(jué)悟高的團(tuán)隊(duì),。當(dāng)然也有不足之處：開(kāi)展的活動(dòng)太少，沒(méi)有真正的做到大眾化,；沒(méi)有太多的創(chuàng)新活動(dòng),；互動(dòng)性不強(qiáng)。下一步,，我們將不斷總結(jié),，爭(zhēng)取更大進(jìn)步與提高。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

自從20xx來(lái)到xx單位工作以來(lái),，已經(jīng)有一年的時(shí)間了,，在這一年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作的需要,，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年,，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事情辦妥、辦好,。

記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封,，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的'情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

20xx年即將過(guò)去,，我來(lái)公司已有六個(gè)多月,，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。回首過(guò)去的六個(gè)多月,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

回顧20xx年，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本部門(mén)干部,、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作,，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,，措施得力,，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

我部門(mén)現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車,。一年來(lái)，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。

這些成績(jī)的取得,，一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹,、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車,，對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路,，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車,，確保安全行車。

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作,。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。

為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作,，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制,、核實(shí)了幾千份表格,，20xx年xx月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xx元。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,，作為公司的后勤管理部門(mén),，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算,，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支,，降本增效,，我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支,，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),，盡量選用性價(jià)比高的物品。

例如,，20xx年xx月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào),、彩電，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),，xx/每臺(tái)，比同檔次的低500-1000元,，光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元,。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境,，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出,。

我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開(kāi)張后,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支，又方便了干部職工用餐,。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約xx元,。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張,，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。

各部門(mén)電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),，如果控制不好,，很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支xx元,，話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺(tái),、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi),。

今年年初,，xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費(fèi)開(kāi)支,，當(dāng)時(shí)考慮到要投入xx多元，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話,。x月初,，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。

xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支xx元，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx元,，職工也得到了實(shí)惠,，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。

職工的住房實(shí)改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),，提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康,，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來(lái)的工作情況，成績(jī)是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

（一）繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理,。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化,、規(guī)范化。

（二）加強(qiáng)車輛的安全管理,，確保行車安全,。

（三）繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,，我的努力也就不會(huì)白白的付出了,，無(wú)論是樓市，還是車市,，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,，現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?，讓xxx在x家喻戶曉，經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,，總會(huì)有人來(lái)買車!

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部已經(jīng)有半年的時(shí)間,，取得了不小的進(jìn)步的同時(shí)也存在不足。以下是業(yè)務(wù)部門(mén)的工作總結(jié),。

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù),。

2,、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況,。

作為跟單,，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,，我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,，查閱相關(guān)技術(shù)文件,，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù),。

3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),。

項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項(xiàng)目評(píng)審,，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行,。

回想自己在公司半年來(lái)的工作,，雖然工作量比較大,，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、缺乏溝通，不能充分利用資源,。

在跟單的過(guò)程中,，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子,，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用,。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2,、缺乏計(jì)劃性,。

在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,，由于缺乏計(jì)劃性,，工作目的不夠明確，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果,，客戶不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過(guò)程中,，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),，分清主次矛盾,，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄,。

自己的專業(yè)面狹窄,，對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠,，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性,，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功,。

為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議。

1,、合同管理,。

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他,，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同,。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,，對(duì)合同的關(guān)鍵條款,、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù),。

樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí),。在合同面前,，雙方的地位是平等的,。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同,，對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì),。

2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化,。

項(xiàng)目實(shí)施階段,，各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件,?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中,，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén),，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美,。

3,、進(jìn)度控制。

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃,、技術(shù)難題,，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率,。

雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣,?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái),，雖然工作多,，任務(wù)重,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn),。新環(huán)境,，新機(jī)遇,，新挑戰(zhàn),，如何優(yōu)質(zhì),、高效、按期地完成項(xiàng)目,，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題,。

在以后的工作中,，作為項(xiàng)目的信息傳遞員,，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié),，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

201x年底,，我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重內(nèi)部管理,，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn),，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，做到“先培訓(xùn),，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù),、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能,。分配至服務(wù)處后,，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn),，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù),、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后,，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。

2,、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo),、現(xiàn)場(chǎng)講解,、案例解析等形式,，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),，樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí),。

3,、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù),、宴會(huì)服務(wù),、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜,，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高,。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割,，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置,，統(tǒng)籌安排,，提高工作效率，每次客服工作,，均安排專人負(fù)責(zé),。重要的客服工作，則召開(kāi)專門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議,，統(tǒng)籌各部門(mén)工作,，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全,，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位,，活動(dòng)環(huán)境潔凈。

4,、前臺(tái)接待方面,，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,，與被訪者核實(shí)后,，請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》，登記后,，方可進(jìn)入樓層,。同時(shí)，與保安部配合,，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別,、核實(shí)，全年多次勸阻推銷人員,、衣冠不整人員進(jìn)入樓層,。

5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面,，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查,，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程,、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決,。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求,，準(zhǔn)備好水果,、茶水，調(diào)試好音響話筒,，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備,。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接,。會(huì)中做好茶水添加,、換煙灰缸等服務(wù)，會(huì)后,，關(guān)閉燈光空調(diào),，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等,，認(rèn)真做好善后工作,。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。

6,、宴會(huì)服務(wù)方面,，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng),，臨近年關(guān),，各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù),、規(guī)格不同,，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作。宴會(huì)期間,，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,，注意了服務(wù)的針對(duì)性,。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。

7,、11月份接管金融會(huì)所后,，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求,，在客服部其他人員的協(xié)助下,，積極提供了ktv、客房等會(huì)所服務(wù),，得到業(yè)主方及客人好評(píng),，全年共提供會(huì)所服務(wù)人次,。

8,、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表,、崗位形象,、工作完成情況進(jìn)行檢查,，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為,。

9,、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu),，加強(qiáng)各類物資入庫(kù),、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,，將閑置床架作為貨架使用,，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用,。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊,，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄,，會(huì)務(wù)物資,，保潔耗材、辦公用品,、會(huì)所物品均專人保管,，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,，有效控制了物資流失,。

10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集,、分類,、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄,、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。

1,、建立健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,，各崗位作業(yè)規(guī)程,，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn),，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行,。

2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè),。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng),，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入,，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍,。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力,。日常工作上,，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般,，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整,。

3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查,。服務(wù)處,、部門(mén)、班組三級(jí)檢查,，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象,，對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4,、規(guī)范保安每日流程,，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào),、崗位換崗,、交接班、巡視打點(diǎn),、更換電梯地毯,、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查,，做好日常性,、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序,。

5,、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末,，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)了保安隊(duì)列,、體能,、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī),、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次,，了解了培訓(xùn)效果,，改進(jìn)了培訓(xùn)方式,，通過(guò)定期集中講授,、實(shí)操,，崗位指導(dǎo),，班前(后)會(huì)等形式,，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn),。通過(guò)書(shū)面考試,、口頭詢問(wèn),、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn),。

6、加強(qiáng)了車輛管理,，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容,，在對(duì)大廈汽車車庫(kù),、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上，采取了指引停放,、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》,、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》,、《異常車況通知單》)提示等方式,，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理,。注重了車輛檢查的時(shí)效性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開(kāi)后,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車主的尷尬,。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理,。同時(shí),，加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育,。

8,、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況,。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題,，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接,、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題,，形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理，有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像,、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理,。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9,、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜,、文化偏低,、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》,、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,，全年夜間查崗每月不少于4次,，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正,。

10,、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間,，要求保安員認(rèn)真工作,，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),。保安員做好本職工作同時(shí),，積極為銀行、為客戶做好人好事,。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,，制訂了《宿舍管理規(guī)定》,，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查,。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

首先營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作,，拓展了自己的市場(chǎng),。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，20xx年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的營(yíng)銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案，有針對(duì)性的走訪,，比如旅游旺季,，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),，分類定期的回訪,，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理,，20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,，有利于酒店的營(yíng)銷工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程,、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司,；同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,，圓滿完成會(huì)議的接待工作,，客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少,；對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面,。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確,；影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,，盡量避免,，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤,。

營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作，雖然酒店地理位置不很理想,，但我們存在其他優(yōu)勢(shì),，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體,，提高顧客質(zhì)量,，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量,，提高營(yíng)銷水平,，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,，根據(jù)淡,、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,。

適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,，同時(shí)建立新的顧客,，積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度,，做好招待工作,，確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè),。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店,。

最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的通力協(xié)助下,，營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。

20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。在這辭舊迎新之際,，本人個(gè)人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿公司明年會(huì)更好,。

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品,、半成品,，配件沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長(zhǎng)換型材換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱,。

由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,，致使員工的責(zé)任,、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),，遲到,、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源,。

公司自20xx年以來(lái),，新購(gòu)設(shè)備較多，特別是20xx年進(jìn)的設(shè)備,，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù),。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護(hù)設(shè)備,、模具，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,，大修設(shè)備或模具往往需要幾天時(shí)間才能完成,，有部分模具還不能達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，期間會(huì)有大量的輔助用具制造,、設(shè)備模具調(diào)試工作，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率,、故障率,、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,，至使原材料生產(chǎn)過(guò)程頻繁碰傷刮傷,，造成玻璃，型材料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆](méi)有對(duì)配件及輔助用品做到定置管理,，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),，造成部分次品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心,、健全職能崗位人員開(kāi)始，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域,、協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén),，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,。實(shí)行責(zé)任制,，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作,、避免材料在生產(chǎn)過(guò)程磕碰,，對(duì)使用的每一條材料都做好原材料檢，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的,、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源,、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,，避免出現(xiàn)管理上的真空,。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,，公司提倡的節(jié)約每一寸材料,、每一顆螺絲、每一張紙的口號(hào),，才不會(huì)成為一句空話,。

安全生產(chǎn)是公司最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益,。但本人覺(jué)得我生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,，甚至一些基本的安全常識(shí),，也很容易松懈。定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn),。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

xx年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，搶占資源的戰(zhàn)略意圖,，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

xx年初,，為適應(yīng)方元電力公司成立,、上市的需要,，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期,。一年來(lái)的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn),、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，開(kāi)誠(chéng)布公,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò),，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì),、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度,；在愛(ài)崗敬業(yè),、不畏艱苦，不謀私利,、廉政建設(shè)方面,，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則；為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),，不畏艱苦,，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研；為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題,，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力,。

為提高管理效能,，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》,、《目標(biāo)管理辦法》、《部門(mén)績(jī)效考核辦法》等制度,；明確了各部門(mén)的工作責(zé)任目標(biāo),，我們制定了年度部門(mén)工作目標(biāo)表，人手一份,，各部門(mén)對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,，凡事都有責(zé)任人,；我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù),，提高了考核的可操作性和公平性,，及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性,。

隨著電力體制深化改革的不斷深化,，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的`是激烈競(jìng)爭(zhēng),。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高,、更嚴(yán)格的要求,。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī),，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷工作的思路,；嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成,。

建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí),；作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，確保工程建設(shè)質(zhì)量,、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性,；為了適應(yīng)電力體制改革,，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,，我們做到不斷學(xué)習(xí),，研究政策，吃透政策,，隨時(shí)調(diào)整我們的策略,，使我們的工作更具針對(duì)性。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

對(duì)于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的配置問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客戶或同事所提問(wèn)題做出肯定的回應(yīng),，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。有時(shí)在與客戶的溝通過(guò)程中,，還不能掌握到一些好的銷售技巧,。本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好，留在這個(gè)計(jì)劃員的位置上,，不能協(xié)助好銷售部的話便會(huì)直接影響到銷售業(yè)績(jī),。

為了以后工作做得更好，工作要有計(jì)劃性并堅(jiān)持實(shí)行：

一,、調(diào)節(jié)好心態(tài),，每天要以最好的心情狀態(tài)去面對(duì)工作?；蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個(gè)人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間,、效率與創(chuàng)新,。

二、能學(xué)會(huì)與他人更好的溝通,，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契,。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性,，做事先思而后行,。

三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后,，本人計(jì)劃盡可能編寫(xiě)出一套個(gè)人工作流程與方法,，從計(jì)劃、訂單,、跟蹤,、入庫(kù)、銷售,、出庫(kù),、客戶維護(hù)等。以至于提高個(gè)人對(duì)工作的熟悉度,。

四,、目前更為重要的`是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置（發(fā)動(dòng)機(jī)、車身,、變速箱,、后橋、貨箱尺寸,、油缸,、大梁,、產(chǎn)品賣點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計(jì)算等）,。

五,、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā),、保存,、保密事務(wù)要做好。

給自己的警告：本人堅(jiān)持自己的追求目標(biāo),，并相信一份耕耘一份收獲,。確實(shí)不愿意看到自己會(huì)在工作中空虛自嘆、碌碌無(wú)為,，那不是原本的我,。我想再繼續(xù)努力一段時(shí)間，如果工作真沒(méi)有進(jìn)展或有起色的話,，要是做了一份連自己都無(wú)法接受的工作成績(jī)及應(yīng)得薪水,，我會(huì)選擇自動(dòng)離開(kāi)的。要不我真是愧對(duì)了公司給予的機(jī)會(huì)及期盼,。為所以,，我現(xiàn)在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力,、向目標(biāo)前進(jìn),！

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

時(shí)間就如杯中水，倒完了,，就沒(méi)了,，一年的時(shí)時(shí)間，有的揮霍,，有的用到了實(shí)處,，總的而言還是挺不錯(cuò)的，這是一個(gè)開(kāi)端也是一個(gè)結(jié)尾,，現(xiàn)總結(jié)工作,。

回憶工作過(guò)往，我們質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,，由于生產(chǎn)鏈條多,，生產(chǎn)的規(guī)模相對(duì)而言也比擬大，我們公司走的是精品路線,，對(duì)于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必需要整理出來(lái)，同時(shí)還要溝通生產(chǎn)部，削減劣質(zhì)產(chǎn)品的消失,，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),。

作為質(zhì)檢部，我們每個(gè)人都根據(jù)公司的要求行事,，從不會(huì)放寬質(zhì)量的檢測(cè)要求,，也不會(huì)鋪張時(shí)間，把我好尺度做到公正公正,，不因個(gè)人喜好影響到工作,，不由于個(gè)人情感損害公司的利益，知大局,，做合格的質(zhì)檢員，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會(huì)耽擱,，為了加強(qiáng)工作提高生產(chǎn)效率，我們部門(mén)每個(gè)人負(fù)責(zé)一條生產(chǎn)線,，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)視,，對(duì)于消失的'質(zhì)量問(wèn)題,，會(huì)準(zhǔn)時(shí)回報(bào)給上級(jí)，盼望得到上級(jí)更多的知道和幫忙,，固然根據(jù)要求,，我們?cè)趰徫簧蠒?huì)思索問(wèn)題的出處，找到解決方法,，找到問(wèn)題所在,，從源頭削減劣質(zhì)產(chǎn)品的消失，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),。做好工作,。

對(duì)于工作講究仔細(xì)務(wù)實(shí)，不盡職盡責(zé),，對(duì)每一件產(chǎn)品都做到檢測(cè)檢查工作,，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的力度,，把握好工作的質(zhì)量避開(kāi)消失其他問(wèn)題,，固然對(duì)于各項(xiàng)工作都嚴(yán)密結(jié)合，用自己的力量掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn),。在現(xiàn)在的社會(huì)質(zhì)量被客戶總是,，好產(chǎn)品有了品牌就要維護(hù)好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升，避開(kāi)消失以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,，維護(hù)公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)視,。

對(duì)于個(gè)人，做一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)視者,，做一個(gè)為公司效勞的人,，對(duì)待工作，嚴(yán)防死守,，不能消失大問(wèn)題,，不能消失漏洞，抓住漏洞,，找到問(wèn)題,，反思自己的缺乏，考慮自己的問(wèn)題所在,，抓住工作的節(jié)奏,，保證生產(chǎn)的同時(shí)保證質(zhì)量，更多的是改良自己的工作,，太高工作效率,，每天的工作都固定，所以需要我們把握好時(shí)間,，利用好時(shí)間,，固然我們也是這樣做的，為了避開(kāi)消失大的紕漏,，始終把握好節(jié)奏,，我們部門(mén)緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護(hù)部門(mén)的正常生產(chǎn)進(jìn)展。

為了維護(hù)部門(mén)的運(yùn)行聽(tīng)從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度,，當(dāng)公司需要我的時(shí)候無(wú)條件聽(tīng)從安排,，仔細(xì)完成工作任務(wù)，做好工作安排,，同時(shí)保持好與同事的距離維護(hù)好彼此的關(guān)系,，同時(shí)也不能為了私交影響工作，一切為了公司的進(jìn)展綻開(kāi),，提高我們質(zhì)檢部的工作效率,，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，促進(jìn)公司進(jìn)步進(jìn)展,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

回顧20xx年,，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門(mén)干部,、職工的共同努力下,，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在狠抓內(nèi)部管理工作上,，增收節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力,，成績(jī)顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺(jué)悟,。

我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

(二)加強(qiáng)安全教育,，做好車輛管理工作,。

我部門(mén)現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車,。一年來(lái),，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù),。

這些成績(jī)的取得，一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對(duì)車輛勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，做到車輛不帶病上路,，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車，確保安全行車,。

(三)做好職工的房改工作,。

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。

為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作,，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制,、核實(shí)了幾千份表格,，20xx年xx月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xx元。

(四)狠抓內(nèi)部管理,，做好降本壓費(fèi)工作,。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門(mén),，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,，但為了增收節(jié)支，降本增效,，我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開(kāi)支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),，盡量選用性價(jià)比高的物品,。

例如，20xx年xx月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào),、彩電,，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),，xx/每臺(tái),，比同檔次的低500-1000元,，光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境,，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,，為公司減少一筆費(fèi)用支出,。

我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開(kāi)張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約xx元,。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。

各部門(mén)電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支xx元,，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話,，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,，責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi),。

今年年初,，xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費(fèi)開(kāi)支,，當(dāng)時(shí)考慮到要投入xx多元,，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。x月初,，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?，多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。

xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的`辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支xx元,，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx元,，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。

(五)加強(qiáng)物業(yè)管理,，創(chuàng)建文明小區(qū)。

職工的住房實(shí)改后,，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生,、愛(ài)健康,，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

總結(jié)一年來(lái)的工作情況,，成績(jī)是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入群眾,，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

(一)繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理,。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化,、規(guī)范化。

(二)加強(qiáng)車輛的安全管理,，確保行車安全,。

(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中，我們應(yīng)該繼續(xù)不斷的努力,。下面是小編收集的公司部門(mén)年度工作總結(jié),，歡迎閱讀。

在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下,，在公司各部門(mén)及生產(chǎn)部員工的大力配合下,，總結(jié)這一年來(lái)的質(zhì)檢部的工作，我們?nèi)w員工仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,，一年來(lái)通過(guò)對(duì)原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制,，努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。

一,、原材料質(zhì)量管理：根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)到廠的每一船砂,、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項(xiàng)目的檢測(cè),。1—11月共自檢了個(gè)批次,，全部樣品檢驗(yàn)均合格。砂,、石料質(zhì)量較穩(wěn)定,。采礦碎屑的細(xì)度模數(shù)保持在3、4左右,，含粉量也保持在6%—8%之間,，今年使用的白水泥（阿爾博）和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。

二,、1—11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,，生產(chǎn)適應(yīng)性等因素，制定生產(chǎn)配合比,，共制定了試驗(yàn)配合比份,，生產(chǎn)配合比份，并達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)要求,。一年來(lái),，我們針對(duì)不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售要求，制定了不同的配合比,，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,，盡努力把成本降到最低。

如“目前生產(chǎn)的高強(qiáng)度達(dá)科它100,，我們?cè)谠信浜媳鹊幕A(chǔ)上再加以改進(jìn),，不但質(zhì)量有所提高，二次布料用華源kzwp130顏料,，基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130s,，今年消耗43噸。

三,、1—11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了批次,，外觀質(zhì)量，尺寸偏差全部符合要求,?？箟簭?qiáng)度每天抽檢全部合格。及時(shí)做好3天,、28天強(qiáng)度的檢測(cè)報(bào)告,，及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),，計(jì)算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,，采取相應(yīng)糾正措施,。

生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理，我們?cè)谏a(chǎn)車間放了工藝點(diǎn)檢表,，跟班質(zhì)檢員對(duì)每班生產(chǎn)過(guò)程,，各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查，1—11月份共檢查批次,，質(zhì)檢員對(duì)上料,、攪拌、成型,、碼垛,、養(yǎng)護(hù)、包裝,、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān),。今年，面對(duì)產(chǎn)品品種多,、顏色多的現(xiàn)狀,，一個(gè)班次往往生產(chǎn)幾個(gè)品種,，質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強(qiáng)才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。

四,、為了確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性與可靠性,，必須對(duì)量具定期檢定、校準(zhǔn),、及時(shí)發(fā)現(xiàn),，解決問(wèn)題。1—11月份,，我們供進(jìn)行了23種計(jì)量器具的檢定工作,，種產(chǎn)品的送檢工作，均拿到了合格證書(shū)和報(bào)告,。

五,、安全方面，今年我們部門(mén)無(wú)重大安全事故發(fā)生,，每天在班前會(huì)都強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全,。

一年來(lái)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作，明年,，我們將不斷提高自己,，在保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需要的前提下,，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通合作,，為公司的發(fā)展出一份力。

我們財(cái)務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗(yàn)收這一中心任務(wù)開(kāi)展工作,。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強(qiáng),，在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財(cái)務(wù)部的工作也進(jìn)一步的擴(kuò)展和加深，使財(cái)務(wù)工作無(wú)論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高,。在工作中,，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點(diǎn)、端正思想,、求真務(wù)實(shí)?，F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神，將我們財(cái)務(wù)部一年來(lái)的工作完成情況,、經(jīng)驗(yàn),、不足做以下總結(jié)：

一、參與基建工程管理,，認(rèn)真做好工程財(cái)務(wù)決算等基礎(chǔ)工作,。

1、按時(shí)上報(bào)基建財(cái)務(wù)月報(bào)、基建資金使用情況表等,，使財(cái)處及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進(jìn)度,。

2、積極參與基建工程的管理,，根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,，按計(jì)劃完成投資萬(wàn)元，編制了投資執(zhí)行情況報(bào)告,。為保證工程總體驗(yàn)收，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財(cái)務(wù)科,、庫(kù)管員,、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組，進(jìn)行了第二次工程物資清點(diǎn),。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì),。經(jīng)過(guò)清點(diǎn)審查，我現(xiàn)有設(shè)施,、設(shè)備齊全,，上報(bào)交付使用資產(chǎn)萬(wàn)元，編報(bào)了工程物資清查報(bào)告,。通過(guò)這次固定資產(chǎn)盤(pán)查,，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù),。

3,、積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算，對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料,、工程決算工作底稿進(jìn)行了較詳盡的審核,、校對(duì)，按預(yù)定計(jì)劃10月初將工程財(cái)務(wù)決算上報(bào)到中心財(cái)處,。并按要求做好工程財(cái)務(wù)資料的收集與管理工作,，按項(xiàng)目?jī)?nèi)容分類整理了基建合同10卷，為完成工程總體驗(yàn)收做好財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作,。

二,、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)管理工作,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),。我們?cè)谀昙哟筘?cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。按照中心財(cái)務(wù)檢查通知精神，我們又詳細(xì)制定了《銀行存款管理制度》,、《票據(jù)及財(cái)務(wù)印鑒的管理制度》,、《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查,、自檢工作，逐步完善我的財(cái)務(wù)管理體系,。

2,、在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心的相關(guān)政策,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,，不擠占、不挪用,，保正?？顚Ｓ谩０丛?、季,、中期編制上報(bào)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)決算報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息,。

3,、認(rèn)真、及時(shí)完成中心計(jì)財(cái)處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。其中主要完成了2015年度國(guó)有固定資產(chǎn)的上報(bào)工作,，填制固定資產(chǎn)管理卡片，完善我臺(tái)的固定資產(chǎn)管理,；結(jié)合2014年度的財(cái)務(wù)決算,，認(rèn)真系統(tǒng)地編報(bào)了我2015年度的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，隨著我人員經(jīng)費(fèi)使用的'不斷增長(zhǎng),，我們把xx年人員經(jīng)費(fèi)的預(yù)算列為重點(diǎn),，并客觀詳實(shí)地編寫(xiě)了經(jīng)費(fèi)預(yù)算說(shuō)明等。

4,、加強(qiáng)二級(jí)庫(kù)房的管理,，建全出入庫(kù)的手續(xù)。改變以往二級(jí)庫(kù)房單方出入庫(kù),，而財(cái)務(wù)手續(xù)短缺的情況,。起到了專人管理,、財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。

5,、為配合工會(huì)開(kāi)展工作,，我們申請(qǐng)開(kāi)立工會(huì)賬戶，按月及時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),，實(shí)行獨(dú)立核算,，并制定相關(guān)的工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，為工會(huì)正常開(kāi)展工作提供了資金保障,。

6,、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下完成了我臺(tái)工作人員的社會(huì)保障工作。在今年我人事制度改革后,，實(shí)行了全員聘用制,。為配合人改的不斷完善，按中心及所屬地的相關(guān)要求,，我臺(tái)在人員經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障工作,。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項(xiàng)基金賬戶,，做到人員基礎(chǔ)資料詳實(shí)、基數(shù)提取核對(duì)準(zhǔn)確,，按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,，做到存款準(zhǔn)確、對(duì)賬及時(shí),。

7,、積極參加中心及省里組織的各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，努力學(xué)習(xí)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),，使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范，同時(shí)也提高了工作效率,。

8,、我財(cái)務(wù)人員在中心舉辦的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、零余額賬戶的核算管理,、政府采購(gòu),、財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)知識(shí)。之后,，我們認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,，在工作之余進(jìn)行消化理解。通過(guò)這次學(xué)習(xí),，不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識(shí),、提高了實(shí)際操作能力，更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí)。

三,、認(rèn)真完成省財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,，在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí)也為黨和國(guó)家的路線方針政策的制定提供依據(jù),。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,，應(yīng)不斷更新知識(shí),，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息。

四,、拓展知識(shí)領(lǐng)域,，學(xué)習(xí)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，以適應(yīng)人事改革的需要,。

按照機(jī)房安排的學(xué)習(xí)時(shí)間,，我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī),、電工原理的學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)加深了對(duì)業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)，提高了計(jì)算機(jī)操作水平,。

五,、我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以其指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,。在“強(qiáng)化兩個(gè)素質(zhì),、加強(qiáng)兩個(gè)文明、確定一個(gè)目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下,，我們努力學(xué)習(xí),、勤奮工作，使我們的財(cái)務(wù)管理工作跨上一個(gè)新臺(tái)階,。

六,、關(guān)心集體,、團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)與其他科室的工作協(xié)調(diào),，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,，為一線人員做好后勤服務(wù)。

在財(cái)務(wù)人員少,、工作繁雜的情況下,，財(cái)務(wù)科協(xié)助行政管理員對(duì)食堂實(shí)行按月核算，在核算中我們查找問(wèn)題,、加強(qiáng)管理,。為方便機(jī)房工作人員能及時(shí)領(lǐng)取工資、報(bào)賬,、ic卡充值,、等，我們?nèi)∠宋缧輹r(shí)間,，在無(wú)特殊情況下保證隨時(shí)為每一名職工辦理事務(wù),。我今年首次舉辦了“工作會(huì)議”、“人事管理培訓(xùn)班”等,。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，財(cái)務(wù)人員承擔(dān)起會(huì)務(wù)組的臨時(shí)接待任務(wù)，在工作中我們做到熱情大方,、服務(wù)周到。我們積極主動(dòng)參加辦公室安排的戶外勞動(dòng),。從冬季清雪到春天平整土地,，到秋季規(guī)化，盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用,。

七,、工作中的心得和下一年的工作重點(diǎn)。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下,，我們較順利地完成了今年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),。通過(guò)一年來(lái)的工作，無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,，克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,，及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策,，把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合，以完善我臺(tái)的內(nèi)控與內(nèi)審制度,。

公司部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

xxxx年,，xxxx管理區(qū)黨委積極支持和重視關(guān)心下一代工作,，在市關(guān)工委等部門(mén)的具體指導(dǎo)幫助下，乘省市兩級(jí)關(guān)工委和xx市教育局調(diào)研的強(qiáng)勁東風(fēng),，充分發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢(shì)和作用,，依托六個(gè)社區(qū)搭建的教育平臺(tái)，辦好家長(zhǎng)學(xué)校和校外輔導(dǎo)站,，組織開(kāi)展“五老”結(jié)對(duì)特困留守兒童的關(guān)愛(ài)活動(dòng),，在傾情關(guān)愛(ài)下一代工作中，主要抓了以下工作：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，動(dòng)員更多“五老”投入關(guān)心下一代工作,。

區(qū)黨委切實(shí)加強(qiáng)對(duì)關(guān)工委工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步加大對(duì)關(guān)心下一代工作的支持力度,，黨委書(shū)記經(jīng)常了解關(guān)工委的工作情況,，幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題，積極支持關(guān)工委加強(qiáng)“五老”隊(duì)伍建設(shè),，區(qū)關(guān)心下一代工作委員會(huì),，設(shè)主任和常務(wù)副主任各1人，委員9人,。所屬六個(gè)社區(qū)也相應(yīng)成立關(guān)工委組織,，主任由社區(qū)一把手擔(dān)任，常務(wù)副主任由熱愛(ài)和奉獻(xiàn)關(guān)心下一代的“五老”組成,。不斷擴(kuò)大“五老”隊(duì)伍,，現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)“五老”有298人、已有120人參加到關(guān)心下一代工作之中,。其中18人被關(guān)工委聘為宣講團(tuán)成員,。如金北社區(qū)的老干部唐清云同志，會(huì)使用電腦編輯材料在網(wǎng)上傳輸公文,，起初他對(duì)關(guān)工委工作不甚了解,，在認(rèn)知后主動(dòng)加入到這支隊(duì)伍中來(lái)，年編輯70期工作簡(jiǎn)報(bào)等動(dòng)態(tài)信息40多萬(wàn)字,。

（二）充分發(fā)揮“五老”宣講團(tuán)在教育培養(yǎng)下一代中的作用,。

xxxx區(qū)黨委選拔和動(dòng)員德高望重、身體較好,、有一定演講能力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的老同志,，不斷充實(shí)到關(guān)工委宣講團(tuán)這支隊(duì)伍中來(lái)。成員由起初的.3人發(fā)展到17人?，F(xiàn)宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)黨委副書(shū)記掛帥,，副團(tuán)長(zhǎng)由關(guān)工委常務(wù)副主任盧廷芳、成員姚震擔(dān)任,。xx年年以來(lái),，共組織各類宣講活動(dòng)38次,，2900多人次參加，得到家長(zhǎng)支持和深受孩子們歡迎,。

（三）黨委下發(fā)文件,，組建關(guān)愛(ài)團(tuán)、開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng),。

7月7日和9月9日,，省關(guān)工委和xx市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)兩次來(lái)我市，到xxxx區(qū)開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo),，在聽(tīng)取區(qū)黨委兩次匯報(bào)后,，都給予高度評(píng)價(jià)，借此東風(fēng),，我們根據(jù)省關(guān)工委,、省婦聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展的“共享藍(lán)天、共筑和諧”特困兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)的要求,，結(jié)合實(shí)際下發(fā)了《開(kāi)展“十個(gè)一”,、百位“五老”結(jié)對(duì)特困兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)的實(shí)施方案》（北委發(fā){xxxx}20號(hào)）文件，及時(shí)召開(kāi)各社區(qū)有一把手參加的專題會(huì)議,，具體布置此項(xiàng)活動(dòng),。各社區(qū)相繼將這項(xiàng)工作納入到重要的議事日程，也分別召開(kāi)會(huì)議,，安排此項(xiàng)活動(dòng)和結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作,，圍繞主題、突出重點(diǎn),，在狠抓落實(shí)上下功夫,。

針對(duì)留守兒童“家教缺位、親情缺失,、交流缺少,、監(jiān)護(hù)缺乏”的現(xiàn)狀,，區(qū)關(guān)工委及時(shí)組建關(guān)愛(ài)工作團(tuán),，團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)黨委副書(shū)記掛帥；副團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)關(guān)工委成員鮑玉田擔(dān)任,；成員由起初的3人發(fā)展到23人,。

（四）樹(shù)立“五老”學(xué)習(xí)楷模。

今年82歲的鮑玉田老教師,，20多年始終把關(guān)心下一代工作作為崇高的事業(yè)來(lái)對(duì)待,。他的高尚品德、感人事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，彰顯了一個(gè)時(shí)代的無(wú)形力量,，他將參加“遼寧省農(nóng)村教育系統(tǒng)關(guān)工委經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,。區(qū)黨委號(hào)召：“關(guān)心下一代工作，要向鮑玉田老教師學(xué)習(xí),，以他為榜樣,，努力做到老有所學(xué)、老有所為,、老有所樂(lè),！為傾情關(guān)愛(ài)下一代做出無(wú)怨無(wú)悔的選擇！”

（五）大力支持關(guān)工委工作,。

組建關(guān)工委辦公室（設(shè)在第三小學(xué)）檔案櫥柜,、桌椅齊全，辦公用品滿足所需,。如暖瓶茶具,、打印紙等。制定年工作計(jì)劃,，逐步建立走訪,、學(xué)習(xí)、談心制度,，每年召開(kāi)關(guān)工委工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),。擬在今年底召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流暨表彰會(huì)。

（一）抓好調(diào)研,、摸清底數(shù),，落實(shí)結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)實(shí)名制。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,，區(qū)關(guān)工委分成兩組走進(jìn)六個(gè)社區(qū),，了解特困兒童的基本情況和前期開(kāi)展活動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息；金南社區(qū)常務(wù)副主任張訓(xùn)權(quán)老教師結(jié)合實(shí)際,、設(shè)計(jì)“五清楚”調(diào)查表（家庭住址,；電話號(hào)碼；學(xué)習(xí)成績(jī),；生活條件,；心理狀態(tài)五清楚）。在底數(shù)清,、情況明的基礎(chǔ)上,，落實(shí)有奉獻(xiàn)愛(ài)心的“五老”及志愿者，結(jié)對(duì)特困兒童103人,、結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)“五老”88人,。

（二）真誠(chéng)施以關(guān)愛(ài)，溫暖青少年心靈,。

1,、為孤兒撐起一片藍(lán)天,。

金北社區(qū)的盛蕾是個(gè)遺孤，她被好心人盛霞所收養(yǎng),。xx年年秋,，鮑老得知曾多次走訪盛蕾家，在學(xué)習(xí)方面,，關(guān)切地詢問(wèn)她寫(xiě)作業(yè)情況,，對(duì)提出的難題耐心地給她輔導(dǎo)；在生活方面,，鮑老時(shí)常拿出戒煙戒酒的錢(qián),，資助她買學(xué)習(xí)用品；在心理方面,，鮑老總是抽出時(shí)間,，與她談心，鼓勵(lì)她要面對(duì)現(xiàn)實(shí),，克服心理障礙,，戰(zhàn)勝困難要有信心！在鮑老和好心人的幫扶下,，盛蕾重拾信心,，和其他孩子一樣，高高興興地背著書(shū)包上下學(xué),。

2,、幫助輟學(xué)的學(xué)生復(fù)學(xué)。

鐵東社區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任張永和老教師,，在市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，幫教輟學(xué)生程浩澤復(fù)學(xué)，xxxx年初中畢業(yè)后,，他考入沈陽(yáng)一所技校,，在心理健康和學(xué)習(xí)方面都有很大進(jìn)步。張老每個(gè)學(xué)期都到他家走訪,，詢問(wèn)他在沈陽(yáng)技校的學(xué)習(xí)和生活情況,。

3、把困難學(xué)生幫扶好,。

金南社區(qū)的特困兒童,、三中學(xué)生張文博,，父母離異后,，父親肝硬化去世，母親下落不明,，現(xiàn)跟奶奶一起,，生活十分困難,。因缺乏管教，養(yǎng)成愛(ài)打架的習(xí)慣,，甚至動(dòng)鐵棍,、掄菜刀，鮑玉田老教師得知后,，及時(shí)到場(chǎng)勸解開(kāi),。通過(guò)多次教育疏導(dǎo)，他寫(xiě)了保證書(shū)?，F(xiàn)在每半月鮑老都要和他見(jiàn)面談心,，并多次家訪，給他輔導(dǎo)作業(yè),，講故事等,。還有在三中讀書(shū)的留守兒童張佳榮，近期被一男生以處對(duì)象為名拉她下水,，張永合老教師得知后,，主動(dòng)配合學(xué)校班主任馬老師分別做她和他的思想工作，現(xiàn)在那名男生有了新的認(rèn)識(shí),，而張佳榮的學(xué)習(xí)成績(jī)也向前移動(dòng)七名,。