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最新文秘崗位所需知識和技能 文秘所需要的專業(yè)知識實用

格式:DOC 上傳日期:2023-05-08 09:20:11
最新文秘崗位所需知識和技能 文秘所需要的專業(yè)知識實用
時間:2023-05-08 09:20:11     小編:zdfb

范文為教學中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。

文秘崗位所需知識和技能 文秘所需要的專業(yè)知識篇一

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文秘在公司起著上傳下達的作用。現(xiàn)代社會的發(fā)展,,越來越需要高素質(zhì)的文秘人才,,所以我們要在提高自身素質(zhì)的同時要有自己的想法和思路,不斷接受新知識,,培養(yǎng)自己的工作和社交能力,,按照公司的規(guī)章制度辦事,合理安排工作,,提高工作效率,。

一個稱職的秘書,必須具有運籌能力,、辦事能力,、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力,、交際能力,、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設備的能力,。其中文字表達能力是最重要、最基本的,,也是實現(xiàn)其它能力的基礎,。可以這么說,,文字表達能力是秘書工作人員的基本功,,是“看家”的本領。

那么,怎樣才能有效地提高文秘寫作的能力呢?具體說來,主要應注意以下幾點:

首先,要端正態(tài)度,培養(yǎng)興趣,,自覺學好文秘寫作。

不管干什么事情,必須有正確的態(tài)度和濃厚的興趣,,這樣才有動力,才樂于去干,,并想方設法去把工作干好,。學習文秘寫作也是如此。寫作,,是一種復雜,、精細的精神生產(chǎn),是一項十分嚴肅而艱苦的創(chuàng)造性腦力勞動,,決不是輕而易舉,、一蹴而就的事情。美國著名的未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中指出:“在工業(yè)社會向信息社會過渡中,,有五件?最重要?的事情應該記住,,而其中的一件就是:在這個文字密集的社會里,我們比以往任何時候都更需要具備最基本的讀寫技能,。這里所說的?讀寫技能?,,首先就是足以應付日常工作和生活所需的寫作能力,也就是應用寫作能力,?!迸c此同時,我們還要培養(yǎng)學習文秘寫作的濃厚興趣,,變被動為主動,,變要我學為我要學。愛因斯坦說過:熱愛是最好的老師,。對寫作有強烈的責任感和濃厚的興趣,,熱愛寫作,,熱愛到“忘我”、“癡迷”的程度,,“衣帶漸寬終不悔,,為伊消得人憔悴”,“每有會意,,便欣然忘我”,,樂此不疲,如饑似渴地去鉆研,,廢寢忘食地去琢磨,,持之以恒,這樣就一定會學得好,,學得入門,,就會不斷地取得進步。

其次,,學習文秘寫作基礎知識,,借鑒優(yōu)秀作品。

寫作有沒有規(guī)律可循,、方法可求呢?我們的回答是肯定的,。古人說:“寫作無秘雇作文有要道”,“定體則無,,大體須有”,,這種認識是符合辯證法的。我們所學的文秘寫作教材,,就是前人文秘寫作經(jīng)驗的科學總結(jié),,就是揭示文秘寫作的一般規(guī)律、引導人們掌握文秘寫作方法和技巧的理論,。

要提高文秘寫作能力,,還應有意識地選讀一些范文,以作借鑒,。魯迅說過:“凡是已有定評的大作家,,他的`作品,全部就說明著?應該怎樣寫?,。只是讀者很不容易看出,,也就不能領悟。我們也應認識到:讀書是讀他人之書,,作文是作自己之文;借鑒只是從中汲取營養(yǎng),,經(jīng)消化后成為自己的東西;而不是生搬硬套,模仿抄襲,,“依葫蘆畫瓢”,。

最后,,要勇于實踐,堅持多練習,、多修改,。

寫作是一種技能,技能的提高要靠實踐,。實踐出真知,。立足于多寫多練,這是提高寫作能力最有效的途徑,。如果只讀不寫或少寫,,那就會眼高手低,所學到的確良知識,,將無用武之地,,寫作水平也就止步不前。天道酬勤,,勤能補拙,。只有勤學若練,堅持不懈,,才會熟能生巧,,運筆自如,真正學到本領,。 作為文秘人員,多寫多練固然重要,,但每次擬稿時,,還要進行仔細的修改。多修改自己的文章也是提高文秘寫作能力的一個重要環(huán)節(jié),。多改符合人們認識客觀事物由淺入深,、由片面到全面的規(guī)律,也是寫文章責任心強的一種表現(xiàn),。文章頻改,,工夫自出。事實上,,多一次認真修改,,就多一份寫作的體驗,就多一項具體的收獲,。作為稱職的秘書人員,,要有高度的責任感,,,養(yǎng)成修改文章的良好的良好習慣,,虛心聽取領導和同志們的意見,,克服怕人挑“刺”的思想,對每一篇文章反復推敲,,精思細改,,這樣寫作能力才能迅速地提高。

一,、紅頭文件的制作及標準

1,、進行頁面設置

選擇“文件”——“頁面設置”選擇“頁邊距”附簽,上:3.7厘米 下:3.5厘米 左:2.8厘米 右:2.6厘米,。選擇“版式”附簽,,將“頁眉和頁腳”設置成“奇偶頁不同”,在該選項前打“√”。選擇“文檔網(wǎng)格”附簽,,“字體設置”,,“中文字體”設置為“仿宋”;“字號”設置成“三號”,單擊“確定”按鈕,,選中“指定行網(wǎng)格和字符網(wǎng)格”;將“每行”設置成“28”個字符;“每頁”設置成“22”行,。然后單擊“確定”按鈕,這樣就將版心設置成了以三號字為標準,、每頁22行,、每行28個漢字的國家標準。

2,、插入頁號

選擇“插入”——“頁碼”,,“位置”設置為“頁面底端(頁腳)”,“對齊方式”設置為“外側(cè)”,。然后單擊“格式”按鈕,,“數(shù)字格式”設置為全角的顯示格式,單擊“確定”按鈕,,再次單擊“確定”按鈕完成頁碼設置,。雙擊頁碼,在頁碼兩邊各加上一條全角方式的短線;并將頁碼字號設置成“四號”;字體任意;奇數(shù)頁的頁碼設置成右空一個漢字,,偶數(shù)頁的頁碼設置成左空一個漢字,。

3、發(fā)文機關標識制作

選擇“插入”——“文本框”——“橫排”菜單項,,鼠標將會變成“┼”,,在word 2000版面上單擊鼠標左鍵,出現(xiàn)一個文本框,,在該文本框內(nèi)輸入發(fā)文機關標識,,輸入完成后,選中該文本框,單擊鼠標右鍵——“設置文本框格式”,,在這里來設置紅頭的屬性,。

選擇“顏色和線條”附簽,“顏色”設置成“無填充顏色”,。選擇“大小”附簽,,“高度”設置成“2cm”;寬度設置成“15.5cm”。注:用戶可根據(jù)實際情況調(diào)節(jié)尺寸,。選擇“版式”附簽,,單擊“高級”按鈕,水平對齊:“對齊方式”設置成“居中”,,“度量依據(jù)”設置成“頁面”;垂直對齊: “絕對位置”設置成“頁邊距”,, “下側(cè)”設置成“2.5cm”——平行文標準,“8.0cm”——上行文標準,,注:用戶可根據(jù)實際情況調(diào)節(jié)尺寸,。然后單擊“確定”。

選擇“文本框”附簽,,左,、右、上,、下都設置成“0cm”,,單擊“確定”完成。文本框?qū)傩匀吭O置完成,,單擊“確定”按鈕,。選中文本框內(nèi)的全部文字,將顏色設置成“紅色”,,字體設置成“小標宋簡體”,,字號根據(jù)文本框的大小設置成相應字號,但要盡量充滿該文本框,,這樣,寬為155mm,、高為20mm,、距上25mm的紅頭制作完成。

4,、紅線制作

首先將“視圖”——“工具欄”——“繪圖”選中,,單擊“繪圖”工具條的直線工具,鼠標會變成“十”字形,,左手按住鍵盤上的shift鍵,,右手拖動鼠標從左到右劃一條水平線,然后選中直線單擊鼠標右鍵,選擇“設置自選圖形格式”,,紅線的屬性在這里進行設置,。選擇“顏色和線條”附簽,“顏色”設置為“紅色”;“虛實”設置為“實線”;“粗線”設置為“2.25磅”,。選擇“大小”附簽,,“寬度”設置為“15.5cm”。選擇“版式”附簽,,單擊“高級”按鈕,,水平對齊:“對齊方式”設置成“

中”,“度量依據(jù)”設置成“頁面”,,垂直對齊:“絕對位置”設置成“頁邊距”,,“下側(cè)”設置成“7cm” ——平行文標準,“13.5cm”——上行文標準,,注:用戶可根據(jù)實際情況進行調(diào)節(jié),。單擊確定。

5,、文號制作

平行文文號:文號——三號仿宋,、居中顯示。

上行文文號:文號——三號仿宋字體,、左空一個字的距離;簽發(fā)人——三號仿宋字體;簽發(fā)人姓名——三號楷體,、右空一個字的距離。 注:文號一定要使用六角符號,。六角符號插入方法:選擇“插入”——“符號”——“符號”附簽,,找到六角符號后,將光標置于準備插入的地方,,單擊“插入”按鈕即可,。

6、主題詞制作

選擇“表格”——“插入”——“表格”,,選中表格,,單擊鼠標右鍵——表格屬性——“表格”附簽,“對齊方式”設置為“居中”;然后單擊“邊框和底紋”按鈕,,在“預覽”窗口中將每行的下線選中,,其它線取消,在表格中填寫具體內(nèi)容:主題詞用三號黑體;主題詞詞目用三號小標宋;抄送,、抄送單位,、印發(fā)單位及印發(fā)日期用三號仿宋。

7,、保存成模板文件

單擊“文件”——“保存”,,“保存類型”:選擇“文檔模板(*.dot)”;“文件名”:給模板命名;“保存位置”:模板所在路徑(一般不做,默認即可)。 至此,,模板制作完成,。以后所有屬于此種類型的公文都可以調(diào)用該模板,直接進行公文正文的排版,。 要對該模板進行修改,,可以調(diào)出相應模板,方法是:選擇“文件”——“打開”,,找到相應的模板路徑,,若模板保存時按系統(tǒng)默認設置的,然后單擊“打開”按鈕調(diào)出模板即可進行修改,。

二,、公文正文排版

1.依據(jù)模板建立新公文:

選擇“文件”——“新建”——“常用”附簽,選中所需模板,,單擊確定,,調(diào)出模板。

2.制作公文正文內(nèi)容:

正文內(nèi)容根據(jù)用戶的實際需求,,可以直接錄入文字,,也可以從其它軟件中將文字復制進來,但必須遵循以下國家標準:

標 題——二號小標宋字體,,居中顯示; 主送機關——三號仿宋字體,,頂格,冒號使用全角方式;

正 文——三號仿宋字體;

成文日期——三號仿宋字體,,右空四個字的距離,,“○”和六角符號的輸入方法一致,不能使用“字母o”或“數(shù)字0”代替,。

文號,、簽發(fā)人、主題詞——按照模板定義的字體填寫完整,。最后,,將紅頭、紅線,、文號,、簽發(fā)人、標題,、主送機關、正文,、成文日期,、主題詞的相互位置調(diào)整好。

三、用word制作電子公章

1,、圖章輪廓

選擇“插入→圖片→自選圖形”,,在“繪圖”工具欄中選擇橢圓,按下sfift鍵在文檔中拖出一個圓,,設置為“無填充色”,,線條寬度為2磅,顏色為紅色,,“疊放次序”為“最底層”,。

2、編輯文字

在文檔中插入藝術字,,選擇環(huán)形藝術字,,輸入內(nèi)容后設置字體、字號,,然后用藝術字周圍的8個拖拉按鈕把文字拖成圓形,,并放在已經(jīng)畫好的圓內(nèi),可以用ctrl鍵和方向鍵幫助移動到準確的位置,。并把藝術字設置成紅色,。

3、插入五角星

在“自選圖形→星與旗幟”中選中五角星,,然后在文檔中畫出一個大小適合的五角星,,并設置成紅色,移動到圓中合適的位置,,然后選中圓,、藝術字、五角星,,單擊鼠標右鍵,,選擇“組合”,一個公章就制作出來了,,要用時復制一個到目標處,,是不是很正規(guī)啊!

核心職能

工作管理

能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級,妥善運用自己的時間與資源,,有效管理工作流程及進度,。

認真負責

確實達成工作職責及要求,能勇于承擔自己的錯誤或失敗,,不歸咎他人并努力改善,。

主動積極

不需他人指示或要求能自動自發(fā)做事,面臨問題立即采取行動加以解決,,且為達目標愿意主動承擔額外責任,。

顧客服務

對顧客展現(xiàn)服務熱忱,,有效滿足顧客需求、解決顧客問題,,進而提高顧客滿意度,。

誠信正直

為人坦誠、確實遵守組織規(guī)定與社會規(guī)范,、信守承諾且言行一致,。

適變能力

對工作內(nèi)容或環(huán)境的改變能夠保持鎮(zhèn)定,嘗試了解改變的原因并以開放態(tài)度面對,,有效調(diào)整行為且維持應有的工作表現(xiàn),。

問題解決

能夠掌握問題核心,精確解讀訊息做出結(jié)論,,尋求適當解決方案 ,,衡量利弊得失并采取實際行動以排除障礙。

壓力承受

面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解,,并維持應有的工作表現(xiàn)與人際關系,。

溝通協(xié)調(diào)

能視談話對象有條理地清楚表達想法,除確保對方專注聆聽及充分了 解,,并可正確解讀,、響應、厘清他人所傳達的訊息以取得共識,。

一,、教學秘書工作職責:

1、協(xié)助院領導抓好教學常規(guī)工作的安排,,檢查與總結(jié)工作,。

2、及時向院領導傳達上級部門安排的各項任務及上報院的有關情況,。

3,、協(xié)助院領導處理好日常的教學事務工作,并及時進行請示與匯報,。

4,、負責收集撰寫整理,管理各種教學信息和教學文件,。

5,、負責教學檔案的建立與管理工作,作到分門別類,,有條理,。

6、作好各種文件的收發(fā),,登記與管理工作,。

二,、生活秘書工作職責

1、協(xié)助院領導抓好教學辦公用品的供應與發(fā)放工作,,監(jiān)督辦公費用的使用情況。

2,、協(xié)助院領導,、班主任抓好勞動衛(wèi)生工作。

3,、負責院辦公室必須設施如教室,、辦公室門窗、桌,、椅,、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作,。為保證正常的教學秩序作好物質(zhì)保證,。

4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作,。

5,、協(xié)助院工會作好全院教職工的福利工作。

6,、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作,,所有經(jīng)費的支付與回收工作。

7,、作好教職工的生活服務工作如準備好開水,、洗手水、內(nèi)務整理等,。

8,、作好院資料室的收發(fā)與報刊雜志的征訂工作。

從屬性

秘書工作不是獨立的,,是從屬于領導的,,是完全按領導意圖辦事的。

方圓性

一是工作圓滿,有較強的協(xié)調(diào)綜合能力;二是圓熟能力,,工作很熟練,。三是圓通能力,不能沒有原則,,但也要通融,,而又不能圓滑。

輔助性

辦公室是辦事機構(gòu),不是決策機構(gòu),。忠于職守,,守就是守本分,,做好本職工作。要做到三不越:不越位,、不越職,、不越權(quán)。

綜合性

概括起來是“三三四四”:

第一個三是三個中心,,即信息中心,、協(xié)調(diào)綜合中心和參謀辦事中心;

第二個三是三辦十項工作,即辦文(撰文,、文書處理),、辦會、辦事(信息調(diào)研,、協(xié)調(diào),、督查、信訪,、接待,、機要、綜合辦理);

第一個四是四句話,,即貫通上下,,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外,,綜合辦理,。所以說辦公室處于樞紐地位;

第二個四是四個結(jié)論,即參政,、管理事務,、搞好服務、提高綜合管理能力,。綜合管理能力實際上就是領導能力,。

行政文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,,對完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求,。那么,行政文員應該具備的基本素質(zhì)和技能要求有哪些呢?

他應能獨立操作計算機,,熟練操作word,、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及internet郵件收發(fā)和處理技巧,。熟練運用各類辦公自動化設備,。

同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力,還要有較強的保密意識,。具有良好的文字組織和語言表達能力,,中英文打字速度快,,能熟練操作五筆輸入法等漢字輸入法。掌握常用英語口語,,有較好的英語閱讀和寫作能力,。

辦公室文員(會議、文書,、印信,、檔案、接待,、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:

1. 接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,。

2. 負責辦公室的文秘、信息,、機要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文,,信件,,郵件,報刊雜志的分送,。

6. 負責傳真件的收發(fā)工作,。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記,。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿,。

9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,,并對其負責,。

10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納,、保管。

11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表,。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù),。

13.社會保險的投保,、申領,。

14 .統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底,。

15 .管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。

16. 接受其他臨時工作.

秘書是掌管文書并協(xié)助機關或部門負責人處理日常工作的人員。

1998年5月,,國家勞動部(現(xiàn)人力資源和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標準》一書上將“秘書”概念定義為:專門從事辦公室程序工作,,協(xié)助領導處理財務及日常事務,并為領導決策及實施服務的人員,。

目前我國秘書從業(yè)人員約達2300萬人,。

我國外資企業(yè)秘書分三類:

初級秘書——以接電話、發(fā)傳真,、收發(fā)信件等服務型為主;

中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函,、起草報告和準備會議等。多為大?;虮究飘厴I(yè),。

高級秘書(經(jīng)理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律,、稅務知識,,有應急處理能力,有較強的語文素養(yǎng)和較高的應用寫作能力,。

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