為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,、政策措施、具體要求等項(xiàng)目,。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏,。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇一

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),，分析培訓(xùn)的必要性,，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

1,、組織分析,。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,，確定對員工的要求,，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,。

2、工作分析,。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識,、技能和能力,，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求,。

3,、差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能,、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,，研究兩者之間存在的差距,，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力,。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),，具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,，具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策,、規(guī)章制度,；了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,、知道崗位的`基本要求,；能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。

培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,，常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,，脫崗培訓(xùn)為輔,，在實(shí)踐中快速成長；針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng),；培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格考核,。

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng),。

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月,；到崗后的培訓(xùn)周期較長,，會持續(xù)6個(gè)月—1年左右,。

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心,；在崗鍛煉期間,，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；若跨部門鍛煉,，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。

一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識,、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,，并與工作的要求相關(guān),。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作,、時(shí)間管理,、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外,，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等,。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法,、案例法、討論法,、視聽法,、角色扮演法等,，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中,，要依據(jù)需要和可能,，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室,、會議室、工嘗教材,、筆記本,、筆,、模型,、投影儀,、電視、錄像等,，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式,，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來,。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

1,、反應(yīng)層,，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受,；

2,、學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理,、技能,、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；

3,、行為層,，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化,；

4,、結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效,，可以通過一些指標(biāo)來衡量,，如生產(chǎn)率,、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等,。

企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三,、四層次的評估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在,。企業(yè)應(yīng)注意,，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況,、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,，以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇二

20xx年是公司的起步年,，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計(jì),、施工團(tuán)隊(duì)，在這一年的培訓(xùn)重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行,，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫,，全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化,。在20xx年,，我們的培訓(xùn)重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛造團(tuán)隊(duì)”而進(jìn)行,，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,，轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,，提高員工責(zé)任心及自我約束意識,，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感，此外,，公司企業(yè)文化的宣導(dǎo),、增強(qiáng)員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

1,、培訓(xùn)的安排

(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能,、管理能力及企業(yè)文化三方面;

(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,，將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授,、拓展訓(xùn)練,、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。

(3)在培訓(xùn)教師的來源上,，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);

(4)在培訓(xùn)時(shí)間的安排方面,，將盡量選擇在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,。

2、培訓(xùn)課程的選擇

會從綜合技能培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)行選擇。

3,、培訓(xùn)方法的選擇

將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授,、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式,。

4,、培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)

(1)綜合管理部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料,、培訓(xùn)科目資料,，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息,。

(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),，避免工作繁忙與培訓(xùn)實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),，全面提高員工能力和素質(zhì),。

(3)對單個(gè)人培訓(xùn)金額較大、時(shí)間較長的,，應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

1,、培訓(xùn)頻率

每季度安排一次大型專題培訓(xùn)，每個(gè)月安排一次專題培訓(xùn),，新員工入職培訓(xùn)即時(shí)安排。

2,、培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,，采取集中講授、拓展訓(xùn)練,、經(jīng)驗(yàn)交流與分享,、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。

3,、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

(1)入職培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：公司新進(jìn)員工

培訓(xùn)內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)

① 公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹,、公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

② 置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化,，進(jìn)入工作角色和狀態(tài)

(2)綜合能力培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)人素質(zhì),、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，包括有效溝通技巧,、團(tuán)隊(duì)融入(拓展訓(xùn)練),、計(jì)劃管理、商務(wù)談判,、時(shí)間管理,、情緒管理等

培訓(xùn)目的：提高員工的個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)

(3)專業(yè)技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容：針對不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn),，如專業(yè)知識培訓(xùn),、經(jīng)典案例分享、各類資格,、職稱考試等,。

培訓(xùn)目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應(yīng)用,。

(4)管理技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：中層管理及以上人員

培訓(xùn)內(nèi)容：管理技能及其他培訓(xùn)課程,，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng),、目標(biāo)管理,、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù),、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,。

培訓(xùn)目的'：提升管理者管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,。

(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容：集體活動,、拓展訓(xùn)練

培訓(xùn)目的：通過各種精心設(shè)計(jì)的活動，在解決問題,、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,，達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的,。

(6)員工的自我學(xué)習(xí)

對象：每一位員工

內(nèi)容：專業(yè)知識,、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)

途徑：閱讀書籍,、網(wǎng)上學(xué)習(xí),、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

目的：形成學(xué)習(xí)型組織,，提高全員素質(zhì)

(7)特殊培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：特定對象(根據(jù)公司需要指定) 培訓(xùn)內(nèi)容：特種證書需求的培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：為了更好地配合公司的工作,、經(jīng)營要求

為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，20xx年將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的考核與效果評估,，在下面的方式中,，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的，其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式,。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次,。

六：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案,。

2,、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選,，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),。

3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前,，都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,，(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部,。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇三

2,、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程,，與工作相關(guān)的安全,，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,，落實(shí)培訓(xùn)人選,，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3,、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義,。

4,、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次,，（培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)）,；然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,，一般情況下,，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇四

2,、專業(yè)知識培訓(xùn)

課程設(shè)置15天培訓(xùn)內(nèi)容，每天授課時(shí)間為5到6小時(shí),。

課程設(shè)置：

第一部分：員工人生職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容,、全情融入團(tuán)隊(duì)、個(gè)人素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)容,，讓每一位員工明白,，工作不是做給別人，而是做給自己,。讓每一位員工充滿動力的前行,。閉營儀式晚餐, 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情，企業(yè)為家執(zhí)行就餐秩序,。

第二部分：愛崗敬業(yè),、員工工作狀態(tài)調(diào)整：變員工被動工作為主動接受，讓員工將主動執(zhí)行養(yǎng)成一種習(xí)慣,，努力提升自已的自身素質(zhì),。

第三部分：溝通意識培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對客溝通能力的提升,，讓客人時(shí)時(shí)有心動感覺,。相互問候是酒店的一種服務(wù)文化，將主動與客人溝通形成酒店的一種服務(wù)文化,。

第四部分：語言表達(dá)技巧訓(xùn)練：通過語言表達(dá)技巧的訓(xùn)練,，讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自已的語言表達(dá)能力,、說話時(shí)的時(shí)間應(yīng)該注視客人什么位置、表達(dá)時(shí)的語音,、語速的控制等,。

第五部分：禮節(jié)禮貌及對客服務(wù)意識：通過各種服務(wù)禮儀的訓(xùn)練，讓員工養(yǎng)成一種良好的職業(yè)形為與習(xí)慣,，規(guī)范的手勢,、規(guī)范的舉止、規(guī)范的操作禮儀等都是服務(wù)文化不可缺少的一部分,。

第六部分：餐飲前臺預(yù)訂專業(yè)知識培訓(xùn)：通過專業(yè)預(yù)訂程序培訓(xùn)讓每一位員工清楚的知道自己應(yīng)該做的,、不應(yīng)該做的。預(yù)訂是前臺銷售中的`重要環(huán)節(jié),，預(yù)訂程序完善,，將可大大提升餐飲營業(yè)額,。

第七部分：餐飲菜肴專業(yè)知識培訓(xùn)：通過培訓(xùn)讓員工知道如何營養(yǎng)點(diǎn)餐，根據(jù)客人的身體狀況進(jìn)行點(diǎn)餐,，掌握專業(yè)的菜肴知識,。

第八部分：餐飲服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)：對客餐飲點(diǎn)菜銷售技巧、對客服務(wù)的各種服務(wù)技巧（點(diǎn)煙,、撤換骨碟,、報(bào)菜名、開餐前自我介紹,、催菜,、敬酒詞語言表達(dá)）、高檔宴會設(shè)計(jì),、客房用餐處理,、客人投訴處理等技巧。

第九部分：餐飲酒水,、茶水專業(yè)知識培訓(xùn)：通過酒水,、茶水知識的學(xué)習(xí)，讓每一位員工掌握銷售酒水的特性,，提升酒水銷售額,。

第十部分：餐飲個(gè)性化服務(wù)，餐飲敬酒語言服務(wù),，快速提升員工對客溝通能力,。讓客人高興而來滿意而歸。

第十一部分：餐飲服務(wù)流程培訓(xùn),，讓員工清楚的知道每一種就餐形式的服務(wù)流程,，如：婚宴、商務(wù)宴請,、家宴等,，讓員工做到忙而不亂，快而周全,。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇五

1.使員工在本公司工作時(shí)對公司有一個(gè)更加全面的全方位的了解,，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的.職業(yè)選擇,，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,；

2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),，掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中,，以便更好的為公司服務(wù),。

3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范,；鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距,，以確定該員工培訓(xùn)方向,，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，行政部跟蹤監(jiān)控,。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。

《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等,。

1.企業(yè)概況的了解

2.組織結(jié)構(gòu)圖,；

3.組織所在行業(yè)概覽；

4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范,；

5.了解公司的考勤制度,，例，如何請假等,；

6.明確公司薪酬制度,，如發(fā)薪日，如何發(fā)放,；

7.績效考核制度,；

8.勞動合同、保密合同及社會保險(xiǎn)等,；

培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷,；應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定,。

行政部與員工所在部門通過與學(xué)員,、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

1.根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,，選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目,。

2.部門經(jīng)理審核,，對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。

3.根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料,、培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；編寫,、發(fā)布培訓(xùn)通知,，提出培訓(xùn)要求。

4.將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,，以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作,。

5.行政部門對此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇六

本著以“快樂,、學(xué)習(xí),、凝聚、團(tuán)結(jié),、安全,、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓(xùn)與開發(fā)的基本策略，以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,，以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容,、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)過程管理,，對員工進(jìn)行知識,、技能、意愿,、觀念,、心理五個(gè)層次的培訓(xùn)與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,。

1）培訓(xùn)對象：針對新進(jìn)廠員工（入職第一天上午）

2）培訓(xùn)方式內(nèi)容：首先表示歡迎；介紹公司概況,，公司的組織架構(gòu),，工作性質(zhì)，公司廠規(guī)廠紀(jì),，工資及福利情況,；熟悉員工餐廳、宿舍,、打卡情況,，目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，此項(xiàng)內(nèi)容由人事部培訓(xùn),；其次,，指定新員工工作部門的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現(xiàn)場,，培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程，了解設(shè)備名稱,，然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容,、崗位責(zé)任制，崗位操作程序和對崗位安全教育進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),。

3）培訓(xùn)時(shí)間：上崗前

2,、在崗培訓(xùn)：

1）培訓(xùn)對象：一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工

2）培訓(xùn)方式內(nèi)容：利用生產(chǎn)現(xiàn)場，讓部門負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人,，通過案例分析法,、講授法，演示法,、討論法,，比如：互相交流工作中存在的問題，用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,，分析原因,，加強(qiáng)崗位員工工藝技能提升。

3）培訓(xùn)時(shí)間：轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,，在崗的以班組為單位每月一次,。

3、技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：電工,、焊工,、鍋爐工、司機(jī)等技術(shù)性強(qiáng)的特殊工種

2）培訓(xùn)方式：參加特種人員操作證發(fā)放機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),；

3）培訓(xùn)時(shí)間：按通知規(guī)定,。

1、無論以何種方式舉行的培訓(xùn),，都要填制員工培訓(xùn)表格,，各部門環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn),。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行,。

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,，保證質(zhì)量,，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改,，完善,。隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn)。

3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書之類的教材,，培訓(xùn)后以書面考試方式對培訓(xùn)結(jié)果做匯總，并由人事部門結(jié)合工資考核,，對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫剟?，作為鼓勵?/p>

4、培訓(xùn)的過程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作,、生活環(huán)境,、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)的理解,，讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,，自然員工的流失率也就降下來。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇七

為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,，接納公司文化,，幫助新員工熟悉工作環(huán)境，融入公司,，更好,、更快達(dá)到崗位要求，特制定本規(guī)定,。

適用于公司全體人員,。

通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式，實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,，促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高,。具體要求：

1、“傳”,?！皞鳌笔莻魇冢瑐鞒?。就是老員工要將自己掌握的工作技能,，工作經(jīng)驗(yàn)，毫無保留的傳給新員工,。

2,、“幫”?！皫汀笔菐椭?，幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,，生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,，使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖，時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。

3,、“帶”,。“帶”是帶領(lǐng),，帶動,。老員工要在工作中率先示范，以身作則,，奮勇爭先,，用自己的.實(shí)際行動去影響和感化新員工，帶動新員工,。

為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,，師徒關(guān)系確定后，一定要在全公司公布,，接受監(jiān)督,。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。

1,、品行端正,，樂于助人。

2,、工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技能熟練,。

3,、在公司工作一年以上，特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上,。

4,、思想作風(fēng)過硬，為人和氣,，敢于嚴(yán)格要求,，善于傳幫帶。

5,、普通話基本過關(guān),，檢查監(jiān)督及時(shí)。

1,、傳授技能,，從基本知識，技能抓起,，言傳身教,。

2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng)，對徒弟嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格訓(xùn)練,。

3、把自己的一技之長傳授給徒弟,。

1,、尊重師傅，謙虛好學(xué),，勤學(xué)好問，服從師傅的教導(dǎo),。

2,、勤奮刻苦，不怕苦,，臟,，累。

3,、通過學(xué)習(xí),，技術(shù)進(jìn)步快，思想有提高,，安全無事故,。

培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核,。

1,、學(xué)徒期為兩個(gè)月。如需延長學(xué)徒期,，由師傅報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案,。學(xué)徒期滿，公司對學(xué)徒進(jìn)行考核,。贊美特別奉獻(xiàn)的老員工幫助新員工的句子

2,、學(xué)徒期滿，經(jīng)公司考核合格的,，師傅可獲得相應(yīng)獎勵,；學(xué)徒期不足兩個(gè)月的，師傅可獲得350元獎金,；學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,，師傅可獲得300元獎金；學(xué)徒期超過兩個(gè)月的,，師傅可獲得200元獎金,。

3、考核合格后，獎金隨工資一并發(fā)放,。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇八

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇九

第一部分 基礎(chǔ)知識

1. 連續(xù)現(xiàn)貨知識

2. 渤海商品交易所介紹

第二部分 商品交易所的交易規(guī)則

1. 渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法

2. 交易品種

此章節(jié)要求了解各個(gè)品種合約的主要條款、交割品牌,、交割倉庫,、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和倉儲收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

3. 交易規(guī)則

全面了解交易所的各項(xiàng)規(guī)章制度和適用條款,。

第三部分 盤面的基礎(chǔ)知識

認(rèn)知渤海商品交易所品種和不同品種的價(jià)格或者價(jià)格區(qū)間,。

第四部分 簡單基本面和技術(shù)面分析

了解對一個(gè)品種基本面分析的角度，如供求,、現(xiàn)貨價(jià)格,、國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等;簡單了解k線、成交量,、均線,、移動平均線等知識。

宜早不宜晚原則,，員工入職后的1-2周(節(jié)假日順延),。

公司會議室

講授、自學(xué)為主

公司投資顧問部

1. 考核方式：筆試

2. 考核形式：閉卷考核,，以填空和論述為主

3. 考核時(shí)間：按照公司規(guī)定執(zhí)行

4. 考核內(nèi)容：自學(xué)和講授的'內(nèi)容

5. 考核方向：渤海商品交易所基礎(chǔ)知識和與培訓(xùn)相關(guān)知識

6. 達(dá)標(biāo)要求：筆試成績的75%作為達(dá)標(biāo)要求

考核以提高新入員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力為主要目的,，對于考核優(yōu)秀者提出表揚(yáng)。對于首次考核不合格者,，該員工應(yīng)該深度自省,，對自己知識水平和工作態(tài)度及時(shí)反思。及時(shí)調(diào)整和改正,，爭取再次考核時(shí)通過,，以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

對于三次考核不通過的員工,，征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意,，執(zhí)行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條,、第四十條規(guī)定。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇十

2,、人數(shù)較少,、分散時(shí)，由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,。（不定期的培訓(xùn)）

1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn),、組織結(jié)構(gòu),、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解,；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,；解答新員工提出的問題。

2,、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工；參觀工作部門,；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求,、工作流程,、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工,；一周內(nèi),，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé),，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,，給新員工下一步工作提出一些具體要求,。

3,、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置,、交通情況,；公司的'企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),，公司各部門職能介紹,，主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度,、員工合理化建議采納的渠道,；解答新員工提出的問題。）

1,、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行,。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,，部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋,。

2,、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量,，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善,。

3,、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次,。

1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案,。

2,、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選,。

3,、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4,、所有新員工在正式上崗前,，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn)）,；然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)）,；公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下,，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天,；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部,。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇十一

近年來，隨著餐飲行業(yè)之間競爭的加劇,，員工培訓(xùn)工作越來越被餐企的高層管理者所重視,，同時(shí)也被作為加盟創(chuàng)業(yè)者開店的經(jīng)營成功之道。重視員工培訓(xùn)可以幫助餐飲企業(yè)品牌的推廣和品質(zhì)保證,。那么,，具體的員工培訓(xùn)要從以下幾點(diǎn)開展：

第一天熟悉環(huán)境、工作,、內(nèi)容;

第二天引領(lǐng)實(shí)際操作;

第三天——第六天獨(dú)立操作;

第七天考核確立錄用;

一個(gè)月考核后定崗位。

1,、講解：講解工作情況,，說明工作的目的及重要性，使員工增強(qiáng)舉趣,，安心學(xué)習(xí),，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2,、示范：表演,、示范該項(xiàng)工作各環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)動作：強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，動作力求緩慢;注意示范的動作不要超過賞一次性接受能力,。

3,、嘗試：讓學(xué)員試著操作練習(xí)，讓學(xué)員反復(fù)操作,，理解重點(diǎn),，直到正確掌握該項(xiàng)工作為止。

4,、跟蹤輔導(dǎo)：讓學(xué)員獨(dú)立上崗操作,，直到學(xué)員熟練掌握該項(xiàng)工作,。

5、摸擬培訓(xùn)：讓新員工進(jìn)行摸擬服務(wù)演練,，互相之間找出存在的問題,，反復(fù)演練，直到掌握,。

咨客領(lǐng)位——入座——茶水服務(wù)——毛巾,、口布服務(wù)——上開胃菜——點(diǎn)單服務(wù)——點(diǎn)菜品——點(diǎn)酒水——餐中服務(wù)——上菜品——上酒水——斟到酒水——分湯——換小毛巾——換煙缸——換骨碟——上小吃——上水果——再次推銷——征詢客人意見——買單服務(wù)——客人離席——餐后收尾

1、咨客領(lǐng)位

確定有無預(yù)定,詢問客人有幾位(配合禮貌用語)左手拿菜單,，右手為客人指引方向,，(且五指并攏、掌心向上,、與肩平行,、側(cè)身對客人說——這邊請.當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí)要與客人前后保持1.5米左右并且走在客人的左前方)。

2,、領(lǐng)餐帶座

將客人帶到預(yù)留或預(yù)定的餐桌前,，征詢客人意見“先生小姐請這邊坐”。

(1)咨客協(xié)助值臺服務(wù)員,拉椅讓坐,并將菜單交給值臺服務(wù)員,并告之此桌客人幾位,，姓氏;

(2)協(xié)助客人放好衣物或其他物品并且提醒客人自己保管好自己的貴重物品;

(3)告訴區(qū)域管理人員和吧臺服務(wù)人員餐位已上座,。

3、小毛巾服務(wù)

(1)準(zhǔn)備:將小毛巾對角對折四折.整齊立放與于毛巾盤里或毛巾簍里,也可對折成小長方塊(在操作過程中用毛巾夾夾住干濕度以雙手抓住毛巾擠不出水為宜,清潔白凈.略帶清香.無撒口,，無漏洞,。

(2)毛巾服務(wù)：客人入座后，服務(wù)員第一次上小毛巾,，(方法：將毛巾整齊的放入托盤里,，贈送到主賓位的身后，站立在客人的.左手邊,，將托盤向右延伸,，用毛巾夾取出，并使用禮貌敬語：先生小姐你好,，請用香巾)注：手指不能直接接觸香巾,，送巾方向從主賓位開始,順時(shí)針方向放在骨碟的左邊,毛巾的頂點(diǎn)對向客人,毛巾與骨碟距離為1.5厘米。

(3)換毛巾

a,、客人吃過蝦蟹,，帶殼的東西。

b,、客人上洗手間,，吃水果，接達(dá)電話,。

c,、客人隨時(shí)要求必?fù)Q小毛巾,。

4、茶水服務(wù)

(1)向客人問茶：先生小姐請問你喜歡喝什么茶?我們這里有菊花茶,。鐵觀音,。八寶茶等根據(jù)客人所點(diǎn)的茶水，選用適合的茶具用開水進(jìn)行沖泡如有茶師,，請茶師沖泡,。

(2)斟茶：用茶壺斟茶時(shí)將茶壺放在墊有藕花的茶座上右手四指握住茶碟底部“先生小姐，打擾一下,，我為你斟茶,。”從主賓位右側(cè)開始,，順時(shí)針方向進(jìn)行斟倒,，斟倒完畢做一個(gè)請的姿勢：“請慢用”。

(3)注意：茶倒八分滿,，嚴(yán)禁手指握住杯口,。

(4)上開胃菜。

注意事項(xiàng)：

(1)服務(wù)員站立于涼菜窗口,，隨時(shí)注意有無客人進(jìn)來,。

(2)客人落膝巾和撤筷套之后。

(3)檢查開胃菜的質(zhì)量,。菜品擺放造型,。骨蝶有無破損。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，然后放入托盤,。托到大廳或包房。從進(jìn)門的副主人位右邊上桌,，左手托托盤,，右手?jǐn)[放,，距離勻稱,。

新員工崗前培訓(xùn)方案 新員工崗前培訓(xùn)方案篇十二

1,、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德,。

2,、學(xué)到新的知識,，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會提升,。

3,、減少工作中的安全事故。

4,、增強(qiáng)自身對勝任工作的信心,。

5、增強(qiáng)工作能力,，有利于未來發(fā)展,。

個(gè)別課程由經(jīng)理主管來負(fù)責(zé)培訓(xùn)完成的

2,、專人制

由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)新員工,。

3、講師講授

由講師來向員工講課,。

4,、案例分析

給幾個(gè)案例，讓其自己討論,，并分析提出解決辦法,。

5、情景演練

模擬一個(gè)場景,，讓其深置其中,。

a、試想：酒店新員工為何要進(jìn)行培訓(xùn),？

酒店新員工培訓(xùn),，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育,、入廠教育,，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的'過程,，員工逐漸熟悉,、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色,、開始發(fā)揮自己的才能,。

b、企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個(gè)方面入手管理酒店新員工

1,、對酒店新員工實(shí)行崗前培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要是企業(yè)狀況,、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度,、企業(yè)文化等,，使酒店新員工對企業(yè)有一個(gè)全面、概括性的了解,。主要是部門職責(zé),、崗位職責(zé)、工作狀態(tài)（如正在做的工作,、工作困難,、未來工作重點(diǎn)）等內(nèi)容，通過培訓(xùn)可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進(jìn)入角色,。

2,、讓老員工對酒店新員工進(jìn)行“傳幫帶”

老員工入職時(shí)間長，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和職場資歷,，酒店新員工上崗后,，可以讓老員工帶酒店新員工一段時(shí)間，等酒店新員工熟悉了工作流程,，再放手,。這樣，酒店新員工沒有了上崗后因?yàn)楣ぷ髁鞒滩皇煜ざa(chǎn)生的壓力,，就可以輕裝上陣了,。晏一丹老師建議：在具體操作上，可以使之責(zé)任化,，明確老員工帶酒店新員工是一種責(zé)任,，以及如何以“老”帶“新”，而不是對酒店新員工的排斥或擠兌,。

3,、企業(yè)對酒店新員工的管理要引入人性化的機(jī)制

酒店新員工入職后，公司高層對酒店新員工進(jìn)行入職談話是必要的,，在談話中,，除了給酒店新員工必要的鼓勵外，明確職位薪酬待遇等入職后的細(xì)節(jié)問題,，讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望,，避免不必要的誤會和摩擦，堅(jiān)定留下來的信心,。同時(shí),，給酒店新員工恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫ㄎ?，為酒店新員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景,，這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。

酒店新員工，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,，面臨著從社會人,、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要,。

不論從事什么職業(yè)，群體生活是絕對避免不了的事,。對新員工來說,，更重要的是要有良好的禮儀修養(yǎng)：積極的工作態(tài)度、文明的語言,、規(guī)范而高效的工作行為,、處理得體的內(nèi)外關(guān)系及和諧圓通的人際關(guān)系等。