時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
物業(yè)經(jīng)理工作計劃書 物業(yè)經(jīng)理工作計劃總結(jié)篇一
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備,。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,待審查合格后方可進行施工,。
物業(yè)辦負責(zé)對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進行整改建設(shè),,具體措施如下:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案,。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,,必須進行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3,、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝,。
4,、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責(zé)與業(yè)主協(xié)商,,由業(yè)主公攤費用,,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機制,,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻,、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型,、安裝進行把關(guān),,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體,,要切實負責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè),。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修,、養(yǎng)護、檢驗,、更換,,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),,做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝,。
規(guī)劃,、設(shè)計,、監(jiān)理、開發(fā),、物業(yè)等科室,、單位要通力合作,各司其職,,把好規(guī)劃,、設(shè)計、圖紙審查,、施工,、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處,,加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平,。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進行驗收,。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),,一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
物業(yè)經(jīng)理工作計劃書 物業(yè)經(jīng)理工作計劃總結(jié)篇二
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,,所以,,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細,、做好日常財務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境,。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實,。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,,提供詳細資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進一步細化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本,。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障,。
物競天擇、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,,由于物業(yè)市場的迅速擴大,,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,,降低工作銜接成本,,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中,,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動,。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,,距離還有很大差距。所以,,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,,致使部分服務(wù)部分達不到需求,。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù),、高能力人才的引進,,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場,。
1,、準(zhǔn)備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品;
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí);
3,、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備;
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻;
5,、為開盤招聘和儲備保潔,、保安、工程人員(保安,、保潔各2人);
6,、選定管理、保安,、保潔人員,、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準(zhǔn)備;
8,、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安,、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“l(fā)ogo”;
9,、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀(jì)律;
10、對保潔,、保安,、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo);
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞,。