方案是從目的,、要求,、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體,、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇一
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,,過(guò)于狹窄??偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,,消費(fèi)者難以接納,,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心,。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,,拓寬市場(chǎng),。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,,并經(jīng)營(yíng)海鮮,,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受,。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),,市場(chǎng)知名度較小,。
我店雖然屬于xx集團(tuán)(xx集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低,。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,,我店位于xx國(guó)道旁,,其位置優(yōu)越,交通極為方便,,比鄰商院,、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,,只有不少的小餐館,,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的,。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我店是隸屬于xx集團(tuán)的子公司,,xx集團(tuán)是我市的著名企業(yè),,其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),,充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我店硬件設(shè)施良好,,資金雄厚,,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生,。機(jī)會(huì)點(diǎn):
①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件,;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間,。
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體,。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性,。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”,。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群,。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,,最終增加銷(xiāo)售額,。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),,服務(wù)成本較低,,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
因此,,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),,忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng),、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng),。
2,、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,,如各種廣告投入,、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減,。雖然在建立關(guān)系的早期,,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,。
3、贏得口碑宣傳,。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),,新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客,。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—
效。這樣,,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高,。
4,、員工忠誠(chéng)度的提高,。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系,。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán),。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體,。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費(fèi)能力一般,,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善,。
2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,。
3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境,。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格,。
1.“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,決不可用低質(zhì)換取低價(jià),,這樣也是對(duì)顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)xx酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧,。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
(一)銷(xiāo)售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系,。
過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,,只要顧客喜歡,,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,,其實(shí)不然,,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,,而且并不適合普通百姓的口味,,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),,可以在各菜系中擇其“精華”,,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,,有了這些“精華”,,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕_@樣我們可以給顧客很大的選擇余地,,適應(yīng)了不同口味人的需要,。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。
菜價(jià)在整體上下降,,某些高檔菜可以價(jià)高,,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求,。價(jià)格策略:
①優(yōu)惠折扣。
②抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠,。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐,。
套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),,如4人套餐,、6人套餐、8人套餐,,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝,。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜,。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),,以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉ok,、電視,,提供各種飲料,。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,,免費(fèi)停車(chē),。
5.面向附近居民提供婚宴,、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),。
(二)廣告策略:
酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間,、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和行為,。在影響購(gòu)買(mǎi)決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn),。酒店市場(chǎng)正是如此,。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。
廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),,引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具,。
1.市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向,。廣告訴求:讓您成為真正的上帝,。
2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).a:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證。b:先給您驚喜的價(jià)格,,不行動(dòng)就會(huì)心痛,。c:在廣告中創(chuàng)造一種文化,。
3.訴求重點(diǎn)a.企業(yè)形象廣告。b.商品印象廣告,。c.促銷(xiāo)廣告,。
4.實(shí)施方法:
①報(bào)紙廣告,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告,。
②宣傳海報(bào),。
③綜合海報(bào)。
④公司名稱旗,,增強(qiáng)公司的形象。
⑤現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)廣告禮品,。
⑥現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠,。
飯店?duì)I銷(xiāo)預(yù)算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷(xiāo)及廣告交際費(fèi)制服,培訓(xùn)其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用總額
1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),,其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),,通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析,、費(fèi)用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負(fù)責(zé),,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品,、銷(xiāo)售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng),、銷(xiāo)售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負(fù)責(zé),,通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),,檢查產(chǎn)品、市場(chǎng),、銷(xiāo)售總體情況及整體?,F(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇二
一.策劃目的和任務(wù)
1.樹(shù)立品牌形象
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,,人們對(duì)時(shí)尚的概念逐步加深,,追求流行美的意識(shí)也逐步加強(qiáng),這對(duì)現(xiàn)在的服裝店是一個(gè)考驗(yàn),。本店“完美主義”預(yù)期通過(guò)實(shí)體商城平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“完美”品牌的套裝經(jīng)營(yíng)模式,,并提供到位的服務(wù)樹(shù)立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時(shí)尚搭配,完美套裝”為經(jīng)營(yíng)理念,,真正獨(dú)家推出最時(shí)尚的從頭到尾全套搭配設(shè)計(jì),。產(chǎn)品類(lèi)型定位于各類(lèi)潮流女裝款式:韓版流行,歐美復(fù)古,,日系甜美,,民族風(fēng)服飾等等。我店“完美主義”通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)者對(duì)服裝審美的要求,,并且為顧客節(jié)省了大量進(jìn)行服飾搭配的時(shí)間和精力,。
3.提高市場(chǎng)占有率
在品牌形象樹(shù)立及套裝理念推廣后,可趁機(jī)加大對(duì)本品牌套裝的宣傳力度,,在消費(fèi)者觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)型以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方向轉(zhuǎn)變的不成熟期吸引大量的忠實(shí)客戶,,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率,進(jìn)一步提升品牌知名度,,使“完美主義”的“完美”品牌能長(zhǎng)久立于不敗之地,。
二.當(dāng)前服裝環(huán)境狀況
中國(guó)服裝市場(chǎng)是一個(gè)正在加速擴(kuò)張的市場(chǎng),消費(fèi)潛力也在逐步得到發(fā)掘,,中國(guó)服裝日益向休閑化,、多樣化、個(gè)性化,、時(shí)裝化和品牌化發(fā)展,。
隨著人們生活水平的提高,服裝購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的過(guò)程,,已經(jīng)成為一種包含幻想,、情感和樂(lè)趣的行為,成為一種愉悅的個(gè)人體驗(yàn),,充分展示著消費(fèi)者的地位,、教養(yǎng)、鑒賞能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,。服裝消費(fèi)不僅僅是消費(fèi)服裝本身,,同時(shí)還消費(fèi)著品牌的文化、企業(yè)的服務(wù)以及企業(yè)提供的資訊,。消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟,,消費(fèi)的主體正由中低檔向中高檔轉(zhuǎn)變,高檔需求所占的份額逐漸增大,。另外,,消費(fèi)者對(duì)服裝時(shí)尚的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)產(chǎn)品的款式,、質(zhì)量和知名度有較高要求,,服裝消費(fèi)緊跟國(guó)際流行時(shí)尚,。
在消費(fèi)者其中,女性消費(fèi)這已經(jīng)成為了消費(fèi)的主力軍,,主導(dǎo)著消費(fèi)的潮流,。可以說(shuō)誰(shuí)占有的女性消費(fèi)市場(chǎng)份額越大,,誰(shuí)就越能吸引女性消費(fèi)者,,就越能成為消費(fèi)市場(chǎng)的贏家。女性消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng),。女性消費(fèi)者是市場(chǎng)中最為活躍的主角,,面對(duì)龐大的女性消費(fèi)世界,生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者具有同等的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。如果企業(yè)能夠多爭(zhēng)取到一位忠實(shí)的女顧客,,就可以通過(guò)這條渠道而聯(lián)系和爭(zhēng)取到她周?chē)脑S多消費(fèi)者,從而擴(kuò)大銷(xiāo)售,。
三.市場(chǎng)機(jī)會(huì)及問(wèn)題分析
當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者主要集中在女性,,我們可以集中在女性消費(fèi)市場(chǎng),,女性市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,引領(lǐng)者時(shí)尚和潮流,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,排在前十位品牌之間市場(chǎng)占有率不大,眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌基本定位在中低端市場(chǎng),,中高端市場(chǎng)女裝品牌很少,,市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大。
但同時(shí)進(jìn)軍中高端市場(chǎng)面臨很多問(wèn)題和挑戰(zhàn),,沒(méi)有自己的品牌我們需要打造符合市場(chǎng)同時(shí)能針對(duì)消費(fèi)者的特色品牌,,提高知名度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
四.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
第一年完成30萬(wàn)件銷(xiāo)量,,代表產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第二年推出更多的產(chǎn)品,,擁有10%的市場(chǎng)份額,。
第三年年底,在消費(fèi)者中擁有很高的品牌知名度,。
五.行銷(xiāo)方案
主要從產(chǎn)品價(jià)格,,促銷(xiāo),同時(shí)廣告方面出發(fā),。
1.價(jià)格定位
服裝銷(xiāo)售比較自由,,可以具有不同的風(fēng)格,,但是昂貴的服裝在一般的消費(fèi)群體中比較容易被排除。大部分消費(fèi)者能接受的單件服裝價(jià)位在300元以下,,服裝定價(jià)最好是以單件300左右的中等價(jià)位為主導(dǎo)價(jià)位,,這樣的價(jià)位比較容易讓消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策,促成交易,,提高成交率,。
2.促銷(xiāo)
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷(xiāo),有效地加速品牌及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程,,促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和接受,,解除消費(fèi)者對(duì)新品牌的顧慮,建立對(duì)產(chǎn)品的信心,,以建立消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣,,增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提升銷(xiāo)售額,。
注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑?,進(jìn)行得是結(jié)合各種媒體資源有計(jì)劃得中長(zhǎng)期整合傳播,其專賣(mài)形象十分有特色,。促銷(xiāo)多以客戶vip形式,,給與客戶更有價(jià)值、更體貼得服務(wù),,注重客戶得品牌忠誠(chéng)度,;打折促銷(xiāo)偶爾也做,多在節(jié)假日或換季時(shí)期,,但折扣幅度較小,。
3.廣告
整體規(guī)劃
①推廣初期采用突破性的媒體投放策略,以大規(guī)模的廣告投放態(tài)勢(shì),,結(jié)合廣告推拉力量,,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)吸引公共注意力,迅速提升市場(chǎng),。
②推廣中期適當(dāng)降低強(qiáng)度與頻率,,根據(jù)反饋信息,及時(shí)調(diào)整廣告策略,,可拉長(zhǎng)周期,,采取細(xì)水長(zhǎng)流方式滲透,保證市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),。
③推廣后期再度加強(qiáng)廣告投放態(tài)勢(shì),,低密度,高強(qiáng)度,,進(jìn)行沖刺,,造成強(qiáng)銷(xiāo),。
代言人形象
要求外表漂亮又有內(nèi)涵,具有女性氣質(zhì),。這樣,,廣告表現(xiàn)策略才能拉近女性消費(fèi)者對(duì)自身形象和期望存在認(rèn)同的差距,引發(fā)女性的心靈共鳴,,引起女性消費(fèi)者追崇的心理欲求,。
報(bào)紙媒體
廣告目的:說(shuō)明針對(duì)女性特有身體曲線研發(fā),引導(dǎo)新審美觀,。
印刷品廣告
a報(bào)紙
在諸如《揚(yáng)子晚報(bào)》,、《成都商報(bào)》,、《華西都市報(bào)》等各類(lèi)報(bào)紙上刊登連續(xù)性的廣告,,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力,。
b雜志
由于我們的目標(biāo)市場(chǎng)是在15—36歲的消費(fèi)群體,,其中主要是大中學(xué)生和白領(lǐng)階層,,因此我們應(yīng)該在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的雜志如《讀者》,、《女友》,、《瑞麗》等時(shí)尚雜志上刊登彩頁(yè)廣告配以抒情性較強(qiáng)的文字說(shuō)明,。
互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在internet已經(jīng)是一個(gè)潮流,。公司在一些點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站如搜狐,、網(wǎng)易,、qq上播放廣告或flash,,利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫(huà)面與音樂(lè)相結(jié)合pop廣告在銷(xiāo)售點(diǎn)和購(gòu)物場(chǎng)所特別是各大商場(chǎng)和超市等明顯的地方如從門(mén)口至室內(nèi)連續(xù)設(shè)置醒目廣告,,有利于提醒消費(fèi)者,,營(yíng)造氣氛,提高認(rèn)識(shí)度,,促進(jìn)消費(fèi),。例如家樂(lè)福,中百倉(cāng)儲(chǔ),,武商量販等,。
節(jié)日促銷(xiāo),,許多賣(mài)場(chǎng)系統(tǒng)都會(huì)推出服飾節(jié),一般為一年兩次,,一月份與六月份,廠家與賣(mài)場(chǎng)攜手促銷(xiāo),,以客戶vip形式,給與客戶更有價(jià)值,、更體貼得服務(wù),,注重客戶得品牌忠誠(chéng)度,贊助成功女性經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)活動(dòng),,拉近與消費(fèi)者的關(guān)系,,樹(shù)立良好的品牌形象。
六.費(fèi)用預(yù)算
第一年的預(yù)算包括:廣告,,銷(xiāo)售促進(jìn),,售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)展示,消費(fèi)者促銷(xiāo),,在線營(yíng)銷(xiāo),,公共關(guān)系,渠道津貼,,出外推銷(xiāo),,市場(chǎng)研究,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,銷(xiāo)售培訓(xùn)和支持,,物流費(fèi)用和消費(fèi)服務(wù)支持等。
七.增長(zhǎng)效益分析
第一年的損失控制在10萬(wàn)元,,期望是不陪,,最好能盈利。并且第二年能盈利10萬(wàn)元,。
在頭五年里保持30%的銷(xiāo)售利潤(rùn)率,,投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷(xiāo)售收入是10萬(wàn)元,,期望銷(xiāo)量為3000件以售價(jià)每件300元售出,,預(yù)計(jì)每個(gè)產(chǎn)品的可變成本為200元。由于在產(chǎn)品研發(fā),、促銷(xiāo),、渠道支持方面的大量投資,可能會(huì)造成第一年的損失在10萬(wàn)元左右,。收支平衡的計(jì)算預(yù)測(cè)可以顯示完美將在第二年前半年左右出現(xiàn)的'一次銷(xiāo)量突破5000件以后開(kāi)始獲利,。我們對(duì)于水語(yǔ)女性服飾的收支平衡分析是:
每件以300元的售價(jià)售出。(注:產(chǎn)品的價(jià)格在策劃書(shū)里是以所有產(chǎn)品價(jià)格的加權(quán)平均計(jì)算出的平均價(jià)格為產(chǎn)品統(tǒng)一售價(jià))
每瓶產(chǎn)品的可變成本為200元,。
預(yù)計(jì)第一年的固定成本30萬(wàn)元(包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),,生產(chǎn)設(shè)備,,日常開(kāi)支,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的投資以及其他固定費(fèi)用),。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇三
民以食為天,,人天天都得吃飯,因此,,餐飲業(yè)的客源十分廣泛,。國(guó)內(nèi)外各種類(lèi)型的旅游者、相關(guān)團(tuán)體,、企事業(yè)單位,、政府機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對(duì)象,。因此,,餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同,。另一方面,,各種類(lèi)型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對(duì)餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的,,他們既可選擇這種風(fēng)味,,也可享受另一種風(fēng)味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,,因此,,餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,,就必須時(shí)刻跟上社會(huì)潮流,,摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,,不斷更新餐飲產(chǎn)品,,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費(fèi)者需求的同時(shí),,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
1、在商標(biāo)這個(gè)要素上,,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo),,店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖,。
2,、定價(jià)問(wèn)題,,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,。
3、促銷(xiāo)手段,,在開(kāi)業(yè)之際,,可以利用一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引顧客,
讓顧客注意到這家新開(kāi)的餐飲店,。比如憑學(xué)生證,,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。
4,、目標(biāo)市場(chǎng),,在學(xué)校附近開(kāi)家快餐的,目標(biāo)市場(chǎng)就是周?chē)膶W(xué)生群體,。
1,、市場(chǎng)狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,,中國(guó)是個(gè)吃的大國(guó),,對(duì)于吃有著無(wú)比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮,。所以導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大,!
2、競(jìng)爭(zhēng)狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,,競(jìng)爭(zhēng)肯定是相當(dāng)激烈,,現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國(guó)連鎖的餐飲企業(yè)。國(guó)內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國(guó)餐飲業(yè)中占的份額還不足國(guó)外企業(yè)的2/3,。而學(xué)校周邊有快餐店,,但沒(méi)有有想家這種特色主題的快餐店。
3,、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費(fèi)群體,,在這個(gè)問(wèn)題上,既定的范圍內(nèi),用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛(ài)好的食物是什么,。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù),。其次是需求狀況,這個(gè)問(wèn)題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平,,和消費(fèi)習(xí)慣,,以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,,而飲食開(kāi)支平均占400,,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每?jī)芍芤淮巍T谖倚4蟛糠謱W(xué)生為外地學(xué)生,,他們不能方便地回家改善伙食,,所以愿意選擇餐廳來(lái)調(diào)劑生活。
1,、飯店優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)分析(1)優(yōu)勢(shì):
飯店地理位置較好,處于一個(gè)全日制大專院校的周?chē)?,市?chǎng)廣闊,!作為一個(gè)全日制院校,6000多名學(xué)生中他們每一個(gè)學(xué)生都可能成為我們的消費(fèi)者,!所以我們的主要顧客是學(xué)生,,學(xué)生作為社會(huì)的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃,、有營(yíng)養(yǎng),、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,,吸引顧客,。
①設(shè)施設(shè)備新、齊全,、先進(jìn),,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中處于位置。②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗(yàn)的人才,,有特色菜優(yōu)勢(shì),。③在學(xué)校的對(duì)面,方便了學(xué)生的就近原則,。(2)劣勢(shì):①飯店對(duì)外營(yíng)業(yè),,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,,也沒(méi)有穩(wěn)定的客源,。
②飯店設(shè)施能滿足學(xué)生的要求,但娛樂(lè)設(shè)施不全。③飯店面積小,,容客量有限,。
2、飯店機(jī)會(huì),、威脅分析
(1)機(jī)會(huì):
①服務(wù)周到,,會(huì)提升飯店的形象。
②飯店周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的餐廳甚至外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求,。
③有幾千學(xué)生的學(xué)院,,市場(chǎng)廣闊。④物美價(jià)廉,,菜式品種多,。
(2)威脅:
①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有好幾年的經(jīng)營(yíng)老店有較穩(wěn)定的客源。②新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷出現(xiàn),,兄弟飯店剛剛開(kāi)業(yè),。
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),,也可以使廣告有其針對(duì)性,。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)飯店產(chǎn)品有興趣,、有支付能力消費(fèi)者,,也是飯店能力所及的消費(fèi)者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),,對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,,最終增加銷(xiāo)售額,。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),,服務(wù)成本較低,,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳,。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。
1,、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),,忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),,其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),,其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng),。
2、減少銷(xiāo)售成本,。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減,。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯
店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,,需要飯店進(jìn)行一定的投入,,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3,、贏得口碑宣傳,。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),,這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客,。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效,。這樣,,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,,從而飯店利潤(rùn)又有了提高,。
4、員工忠誠(chéng)度的提高,。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果,。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系,。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,,及過(guò)往司機(jī),,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體,。他們有如下的共性:
(1)消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,。
(2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,。(3)關(guān)注安全衛(wèi)生,,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格,。
(一)外部營(yíng)銷(xiāo)方案1,、“微笑服務(wù)”
在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),,細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值,。具體實(shí)施如下:
2、特價(jià)
(1)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如消費(fèi)100元送兩份小菜,;200元以上,,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,,加贈(zèng)4道涼菜等。
(2)打折,,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
(二)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段,。在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái),。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐,、老鄉(xiāng)會(huì)套餐、老師套餐等,。
2,、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,,而是吃“綠色”,,吃“健康”。綠色家宴的推出,,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品,;烹飪方
式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,,平衡膳食,,滿足人們的健康要求。
1,、裝修:3萬(wàn)2,、廚房設(shè)備:2萬(wàn)
3、照明設(shè)備,、風(fēng)扇,、衛(wèi)生間、辦公室,、收銀臺(tái):2萬(wàn)4,、餐廳用具:2萬(wàn)
5、前期廣告費(fèi),、開(kāi)業(yè)慶典:1萬(wàn)6,、流動(dòng)資金:5萬(wàn)總共資金準(zhǔn)備:15萬(wàn)七、廣告策劃
1,、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告,。2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)廣告,。
3,、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F(xiàn)布幅廣告,。4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇四
現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開(kāi)展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷(xiāo)售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,,才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體,,我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)得主要客戶?哪些人是促銷(xiāo)得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系,,影響到我們最后銷(xiāo)量是怎么樣的。
在這一部分,,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:
1,、確定活動(dòng)方法
2,、包裝活動(dòng)
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷(xiāo)?服務(wù)促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)方法,,要考慮到促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷(xiāo)的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源,。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)性,使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者,,更能去打動(dòng)消費(fèi)者,。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷(xiāo)目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的核心部分,,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,,使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動(dòng)開(kāi)展的具體方式,。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
1,、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,,還是攜手一些知名媒體造勢(shì),是廠家獨(dú)自進(jìn)行,,還是和下面的代理商經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,,這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險(xiǎn),。
2,、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,,能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。刺激程度越大,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)也越大,。因此必須要根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),,并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇五
一、會(huì)議禮品營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求,。以靈活適度的禮品饋贈(zèng)與客戶建立良好關(guān)系,,從而吸引客戶,以獲得更大市場(chǎng)份額的營(yíng)銷(xiāo)方案,。
二,、會(huì)議禮品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施必要性分析
1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)大客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),。
2,、從銷(xiāo)售訪問(wèn)記錄分析,客戶對(duì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反應(yīng)良好,,價(jià)格是影響會(huì)議談判成功的主要因素,。
3、客戶在會(huì)議洽談時(shí)的特定心理需求,,希望獲得某種回報(bào),。飯店典型案例:據(jù)了解某會(huì)務(wù)組在會(huì)議洽談時(shí),另外要求飯店贈(zèng)送會(huì)務(wù)組幾條香煙,,因飯店無(wú)相關(guān)規(guī)定不能滿足客人要求,,導(dǎo)致會(huì)議流失。這個(gè)案例反映了客戶的這種普遍的需求,。
4,、行業(yè)形勢(shì)發(fā)展的要求,隨著大量新賓館的開(kāi)業(yè),,會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,。
三、會(huì)議禮品營(yíng)銷(xiāo)的作用:
1,、融洽會(huì)議談判氛圍,,使會(huì)議談判關(guān)聯(lián)客戶利益,降低客戶價(jià)格的敏感性,,提高會(huì)議談判的成功率,。
2、有效減輕營(yíng)銷(xiāo)員壓力,,有助于營(yíng)銷(xiāo)員推銷(xiāo)時(shí)獲得客戶好感,,提升對(duì)客戶的吸引力,增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì),。
3,、有利于企業(yè)與客戶建立長(zhǎng)久關(guān)系,拓展新客戶。
4,、豐富會(huì)議服務(wù)內(nèi)涵,,有助于企業(yè)的廣告效應(yīng),形象推廣,,帶動(dòng)散客銷(xiāo)售,。
四、會(huì)議禮品服務(wù)實(shí)施辦法:
1,、會(huì)務(wù)組禮品服務(wù):實(shí)行浮動(dòng)金額贈(zèng)送辦法,,即提取會(huì)議消費(fèi)總額的5%作為禮品贈(zèng)送金額,企業(yè)可靈活根據(jù)客人需求選擇購(gòu)買(mǎi)禮品,。
2,、主辦單位領(lǐng)導(dǎo)禮品服務(wù):根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)有選擇地贈(zèng)送禮品給首次在飯店開(kāi)會(huì)的主辦單位領(lǐng)導(dǎo),贈(zèng)送價(jià)值比如在500元或1000元左右的特色工藝品,,由公司領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)贈(zèng)送,。企業(yè)可借此與對(duì)方單位簽訂友好證書(shū),建立松散型友好合作單位,。
3,、會(huì)議代表禮品服務(wù):主要是紀(jì)念品服務(wù),,闡明象征意義,。
4、節(jié)假日禮品服務(wù):企業(yè)在節(jié)假日向客戶單位贈(zèng)送小禮品,,以密切客戶聯(lián)系,,這是禮品營(yíng)銷(xiāo)理念在非假日期間的強(qiáng)化與延期續(xù)。
五,、會(huì)議禮品的配備
1,、會(huì)議禮品的特點(diǎn):體積小、重量輕,、便于攜帶,,實(shí)用、有特色,,融合企業(yè)文化內(nèi)涵,。
2、企業(yè)可自己設(shè)計(jì)或請(qǐng)禮品公司代為設(shè)計(jì)禮品,,并由禮品廠家供貨,。
3、成本分析:批量定做禮品,,可獲得優(yōu)惠的價(jià)格,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇六
2006年我局校園營(yíng)銷(xiāo)主要經(jīng)營(yíng)五大板塊,各有側(cè)重,,其他項(xiàng)目可輔助開(kāi)展,,詳細(xì)介紹如下,。
(一)招生商函
招生商函是我局為各院校量身定做的商業(yè)信函,目的在于提升院校的招生競(jìng)爭(zhēng)力,,是各類(lèi)院校爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)生員,,擴(kuò)大招生的又一重要渠道。此業(yè)務(wù)以郵資封為載體,,可采用標(biāo)準(zhǔn)6號(hào)(230㎜×120㎜)封或7號(hào)(229㎜×162㎜)封,,針對(duì)不同學(xué)校開(kāi)發(fā)有特色的招生郵資封及招生簡(jiǎn)章,宣傳內(nèi)容可以是校園文化,、景點(diǎn)風(fēng)光,、學(xué)校標(biāo)識(shí)、師資力量,、專業(yè)介紹,、教學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模等等,。業(yè)務(wù)開(kāi)展主要集中于5-7月份,。
(二)錄取通知書(shū)及個(gè)性化封套
利用郵政特快專遞(ems)的方式為院校寄送錄取通知書(shū)。每一份錄取通知書(shū)對(duì)一個(gè)學(xué)生乃至一個(gè)家庭的重要性都不言而喻,,我局本著對(duì)學(xué)生,、對(duì)學(xué)校、對(duì)ems品牌高度負(fù)責(zé)的原則,,確保每一份錄取通知書(shū)快,、準(zhǔn)、妥的寄達(dá)目的地,,以服務(wù)質(zhì)量保證學(xué)校和學(xué)生雙方的利益,。另外我局通過(guò)捕捉各高校的特色之處,為其推出個(gè)性化的特快封套,,再次體現(xiàn)特色營(yíng)銷(xiāo),,此業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)階段集中于5-7月份。另外,,高校學(xué)生檔案也可采用ems的方式寄遞,。
(三)高考大禮包
“高考大禮包”也是校園營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容,隨高考錄取通知書(shū)一同向考生免費(fèi)發(fā)放,。形式為紙質(zhì)手提袋,,封面可印制廣告,內(nèi)部可放置各種形式的宣傳頁(yè)和產(chǎn)品實(shí)物,。其宣傳形式靈活多樣,,彌補(bǔ)了錄取通知書(shū)廣告位的不足,使高考媒體形式更加豐富,投遞渠道也更廣泛,。營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間集中于5-7月,,隨錄取通知書(shū)捆綁式寄送。
(四)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件,、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè),、學(xué)生明信片
“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)系統(tǒng)”(含光盤(pán)及圖書(shū))是針對(duì)高考考生志愿填報(bào)的智能輔導(dǎo)與查詢平臺(tái),其中收錄了1700多所高校及專業(yè)的詳細(xì)資料,,各高校2001年-2005年的招生錄取信息,、2006年的招生簡(jiǎn)章及招生計(jì)劃、高校分類(lèi)查詢,、志愿填報(bào)向?qū)?、出?guó)留學(xué)資訊等內(nèi)容,是一套實(shí)用性和權(quán)威性很強(qiáng)的軟件,;“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”是為在校畢業(yè)生精心設(shè)計(jì)的有深刻價(jià)值的紀(jì)念冊(cè),;“學(xué)生明信片”是面向各年齡段在校生開(kāi)發(fā)的本冊(cè)式明信片,目前共六套,,分別有大學(xué),、中學(xué)、小學(xué)題材,?!皩W(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”和“學(xué)生明信片”特邀請(qǐng)北京和**著名的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),并參考了呼市部分院校在校學(xué)生的意見(jiàn),,產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎,。業(yè)務(wù)開(kāi)展集中在5-7月份。
(五)校園郵資封,、校園明信片
校園郵資封和校園明信片是每個(gè)學(xué)校特有的“名片”,隨著**郵政局校園郵資封,、片業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,,我市已經(jīng)有越來(lái)越多的院校認(rèn)可這種新穎而實(shí)用的宣傳方式,校園郵資封,、片上可以設(shè)計(jì)各院校有特色的宣傳文字和圖片,,能很好地為學(xué)校弘揚(yáng)自身文化、突出個(gè)性,、提升形象和知名度而服務(wù),,是一項(xiàng)長(zhǎng)期開(kāi)展的校園營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,宣傳效果行之有效......
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇七
煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,,因此對(duì)零售商的管理也十分關(guān)注,。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來(lái)難度較大,,會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué),,對(duì)零售商的控制力度有限以及“訪銷(xiāo)配送”未達(dá)到真正的目的等問(wèn)題。本文在研究營(yíng)銷(xiāo)渠道中零售商管理問(wèn)題的基礎(chǔ)上,,提出了改進(jìn)措施,,以期對(duì)零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理,。
煙草市場(chǎng),;營(yíng)銷(xiāo)渠道;零售商
在《煙草專賣(mài)法》中對(duì)零售商進(jìn)行了規(guī)定,,必須持證經(jīng)營(yíng),,且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā),這就說(shuō)明個(gè)人不能隨意銷(xiāo)售卷煙,,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣(mài),,正因?yàn)槿绱耍壳暗胤綄?duì)零售商的管理一般是行政管理,,而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少,。因?yàn)榱闶凵毯蜔煵莨镜睦娌](méi)有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對(duì)零售商的管理模式并不太重視,。但是,,最近幾年來(lái),煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意,,對(duì)不同零售業(yè)態(tài)的管理也開(kāi)展更加關(guān)注,,并將零售環(huán)節(jié)作為營(yíng)銷(xiāo)的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),加強(qiáng)了對(duì)零售商的管理,,也給予了明確定位,,對(duì)于煙草營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,,煙草公司也通過(guò)多種形式來(lái)控制終端市場(chǎng),,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營(yíng)店,,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問(wèn)題,。一是對(duì)零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應(yīng)不足時(shí),,還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來(lái)處理,;二是對(duì)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡,重視對(duì)整個(gè)城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點(diǎn)布局,,卻沒(méi)有關(guān)注農(nóng)村日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力,,卷煙供應(yīng)不足,,造成市場(chǎng)比較混亂,假煙橫行,;第三,,一些繁華地段的零售商過(guò)于集中,造成了過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng),,為了銷(xiāo)售而采用降價(jià)處理的方法,。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因?yàn)閷?duì)零售商的管理不到位導(dǎo)致的,有些也是很難監(jiān)測(cè)的,。
2.缺乏對(duì)零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),,沒(méi)有將兩者的利益真正聯(lián)系起來(lái),所以在對(duì)零售商的控制上也表現(xiàn)的不足,。對(duì)于加盟店,,煙草公司在門(mén)面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃,但沒(méi)有對(duì)其完全控制,,對(duì)于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此,,對(duì)煙草公司來(lái)說(shuō),,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者,同時(shí)也對(duì)自己的資源造成了浪費(fèi),,利益問(wèn)題是煙草公司不得不思索的重要課題,。
3“。訪銷(xiāo)配送”沒(méi)有達(dá)到真正的目的“訪銷(xiāo)配送”是一種新型的配送方式,,通過(guò)電話訂貨,、上門(mén)送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達(dá)到有效控制零售終端的目的,,但是這種是基于全國(guó)范圍的大物流的建設(shè)考慮的,,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義,以至于目前“訪銷(xiāo)配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,,無(wú)法與真正的目的相融合,,嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。
1.加大對(duì)加盟店的控股比例在專賣(mài)體制下,,我國(guó)煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店,,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店,,再一種就是取得煙草專賣(mài)許可證的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來(lái)看,,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,,店鋪專營(yíng)能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙,,資金回收的速度較快。因此,,煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險(xiǎn)共享的機(jī)制,,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失,。另外,,煙草公司對(duì)加盟店進(jìn)行專門(mén)管理,設(shè)置專門(mén)的監(jiān)督人員,,避免了銷(xiāo)售假煙的情形,,同時(shí)可以在外樹(shù)立煙草公司規(guī)范管理的形象。
2.適當(dāng)增加直營(yíng)店的數(shù)量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店,,與加盟店有著很大的區(qū)別,,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然,,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,,直營(yíng)店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念,目前來(lái)看,,有一定的成效,。煙草公司對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,,還對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定銷(xiāo)售具有促進(jìn)作用,。另外,消費(fèi)者可以到直營(yíng)店獲得更準(zhǔn)確的信息,,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路,。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,,可以增加一些直營(yíng)店的數(shù)量,,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3.做好無(wú)證零售戶的清戶工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了,,但是市場(chǎng)上仍然有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售戶,,這些零售戶的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范,煙草公司在清戶過(guò)程中還需要不斷投入人力,、物力,。就是對(duì)已經(jīng)獲得許可證的零售戶進(jìn)行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理,。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,,才能讓營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變得更加科學(xué)。
綜上所述,,煙草企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,,加盟店,、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶,但是管理過(guò)程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,,如何加強(qiáng)對(duì)零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要課題,。因此,煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理,,也對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行指引,,還要及時(shí)對(duì)無(wú)證零售戶進(jìn)行清戶處理,對(duì)不合格的零售戶及時(shí)檢查,,從而更加規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
[1]魯平俊,,唐小飛,。深入理解營(yíng)銷(xiāo)渠道研究的過(guò)去和未來(lái)[j]??蒲泄芾?,20xx(1):159-166.
[2]孫景云。煙草企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[j]?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,,20xx(3):88.
[3]周雪玲。試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理策略研究[j],。中國(guó)外資,,20xx(09)。
[4]姜英美,。英中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新的策略研究[j],。中國(guó)商貿(mào),20xx(02),。
[5]林海峰,。淺析當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道溝通模式的構(gòu)建[j]。知識(shí)經(jīng)濟(jì),,20xx(18),。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇八
一、活動(dòng)目的及意義:
根據(jù)酒店地理位置,,環(huán)境檔次,,地區(qū)差異及酒店市場(chǎng)定位,開(kāi)業(yè)以來(lái)在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場(chǎng)占有一定地位,,形成了一定口碑,,特別在區(qū)域婚宴、壽宴,、升學(xué)宴等方面效果顯明,,但是,品牌的樹(shù)立需要一定時(shí)間的積累和打磨(包括酒店硬件,、廣告,、社會(huì)關(guān)系、服務(wù)等多方面),,還有很多重點(diǎn)人群不知道,、不理解,經(jīng)總經(jīng)理,、總廚對(duì)松原市場(chǎng)考查,,決定以"綠色健康為主題(海參),以個(gè)性化服務(wù)為基礎(chǔ),,以差異化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)",,在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位,,借助兩節(jié)到來(lái)的有利時(shí)機(jī),,開(kāi)發(fā)新客源維護(hù)老客源,重磅出擊,,進(jìn)行全方位,、多角度、立體化,、正面積極的廣告宣傳,、軟文報(bào)道及營(yíng)銷(xiāo)推廣,樹(shù)立酒店品牌形象,,開(kāi)拓松原餐飲市場(chǎng),,帶動(dòng)酒店整體銷(xiāo)售,走出一條以天達(dá)名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營(yíng)模式,。
二,、活動(dòng)時(shí)間:
三、活動(dòng)地點(diǎn):大堂,、一樓自助餐廳,、二樓包房
四、活動(dòng)主題:1,、賀中秋超值奉送"海參全家福健康伴您行"2,、迎國(guó)慶海參盛宴"海參集結(jié)號(hào)健康伴您行"
五、活動(dòng)宣傳方案:
1,、投放原則:根據(jù)酒店市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體的定位,,選擇針對(duì)性強(qiáng)、品牌度好,、有實(shí)效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放,。并盡量以對(duì)等消費(fèi)交換的原則進(jìn)行,,既降低成本又可增加客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
2,、媒體選擇:
(1)報(bào)紙:《松原晨訊》針對(duì)松原市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,,xx性強(qiáng),影響面廣,,價(jià)格適度,。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版xx8期每周一,、三,、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對(duì)沿街商鋪,,作為補(bǔ)充,,少量投放。
1/2xx2期,,中秋和國(guó)慶節(jié)前各一期,。
(2)電視:油田電視臺(tái)松原最有消費(fèi)力的群體重點(diǎn)宣傳30″xx30天xx3次/天
前郭電視臺(tái)區(qū)域媒體30″xx30天
(3)dm平面宣傳彩頁(yè);次印制157克xx大8開(kāi)xx份彩頁(yè)(4)廣播:交通文藝臺(tái),私家車(chē),、公車(chē),、出租車(chē)針對(duì)性情強(qiáng),30″xx30天xx1-2(5)分眾傳媒:寫(xiě)字樓,,賣(mài)場(chǎng),,車(chē)站等30″xx30天。(6)車(chē)載廣告:針對(duì)大客車(chē),,商務(wù)出差,、過(guò)節(jié)回家人群,30秒xx30天(7)戶外媒體:奧林匹克廣場(chǎng)大屏幕,,針對(duì)附近居民,,有消費(fèi)力。(8)手機(jī)短信:針對(duì)移動(dòng),、聯(lián)通大客戶發(fā)條(9)氛圍營(yíng)造:為營(yíng)造節(jié)日氛圍,,中秋送什么月餅好酒店外側(cè)制作彩色刀旗30面。3,、其它:1,、大堂做月餅展示2、pop展架xx2個(gè)3,、定做月餅禮盒50份,,什么牌子的月餅好吃?贈(zèng)送大客戶
六、活動(dòng)主題內(nèi)容:
1:賀中秋超值奉送《海參全家福健康伴您行》
海參全家福:a/b套略
2:迎國(guó)慶海參盛宴《海參集結(jié)號(hào)健康伴你行》略
七、宣傳費(fèi)用預(yù)算:略
八,、活動(dòng)效果分析:
通過(guò)本次全面宣傳,,受眾面大大增加,進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店的知名度和美譽(yù)度,,樹(shù)立品牌形象,,同時(shí)也帶來(lái)很多新的客源來(lái)品味、體會(huì),,為酒店持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)一個(gè)小xx,,通過(guò)規(guī)?;⑵放苹?、市場(chǎng)化屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,搶占先機(jī),,占領(lǐng)市場(chǎng),。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇九
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃人員來(lái)說(shuō),怎么樣才能做好一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)呢構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,,二是正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測(cè)即的可行性與操作性,。
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模,。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析,。
(4)消費(fèi)者群體的年齡,、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析,。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析,。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析,。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析,。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析,。
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析,。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析,。
一般的營(yíng)銷(xiāo)正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策,。雙方要研討下面的細(xì)節(jié),;
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位,。
2,、銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3,、制定價(jià)格政策,。
4、確定銷(xiāo)售方式,。
5,、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6,、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則,。
7,、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據(jù),。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù),。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略,、細(xì)部計(jì)劃等三大部分,。
①目標(biāo)
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略,。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略,、分銷(xiāo)渠道運(yùn)用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略,、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng),。
廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,,利用報(bào)紙,、雜志、電視,、廣播、傳單,、戶外廣告等,。要選擇何種媒體各占多少比率廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當(dāng)前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠
道進(jìn)行,,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式,。在選擇中我們,,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量,。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對(duì)象,,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么,。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么,。
③細(xì)部計(jì)劃
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題,、文字,、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本,、廣播稿等,。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等,;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù),。另外,也要考慮crp(總視聽(tīng)率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列,、展覽,、示范、抽獎(jiǎng),、贈(zèng)送樣品,、品嘗會(huì)、折扣等,。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì),、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物,、員工聯(lián)誼會(huì),、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等,。
(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內(nèi)容,。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據(jù),。此外,,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要,。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與人員所忽視,。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),,而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變,。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng),。
(5)銷(xiāo)售管理計(jì)劃
銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員,、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練,、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估
任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),,實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本,、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用),、推廣費(fèi)用后,,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn),。
(7)的可行性與操作性分析,。
充分的了解以上的策劃結(jié)構(gòu),才能夠更好的做好一份企業(yè)所需要的,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇十
壁紙漆也稱為液體壁紙,、幻圖漆或印花涂料,,屬一種新型內(nèi)墻裝飾水性藝術(shù)涂料,,該產(chǎn)品填補(bǔ)了墻面單色無(wú)圖的缺陷,,有著比墻紙質(zhì)更好且價(jià)更低的優(yōu)點(diǎn),。產(chǎn)品綠色環(huán)保,,施工過(guò)程中經(jīng)過(guò)產(chǎn)品專用施工模具,以其獨(dú)特的施工手法和工藝,,使其到達(dá)真正的無(wú)縫連接,。產(chǎn)品還有著不易剝落,起皮,,開(kāi)裂,,易清洗等優(yōu)點(diǎn),將逐步替代傳統(tǒng)墻紙,。
1,、健康環(huán)保
產(chǎn)品異常提取天然貝殼類(lèi)生物殼體內(nèi)表層物及各類(lèi)環(huán)保乳液和助劑,精心研制而成,。無(wú)毒無(wú)味,,健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良的環(huán)保原材料,,原料有著天然環(huán)保性能,,產(chǎn)品必然也能夠到達(dá)真正天然環(huán)保性。
2,、色彩獨(dú)特
運(yùn)用壁紙漆裝飾出來(lái)的圖案色彩均勻,,有著很強(qiáng)的光澤度,在自然光的反射下呈現(xiàn)出不一樣的絢麗色彩,,營(yíng)造出溫馨而和諧的情感空間,。
3、圖形豐富
多姿多彩的花型圖案獨(dú)具特色,,引領(lǐng)時(shí)尚的風(fēng)格締造,,可滿足各階層消費(fèi)者的不一樣需求,并可根據(jù)用戶的特殊需求設(shè)計(jì)花型,。
4,、理性優(yōu)越
采用有著卓越的耐用久性的基料,,優(yōu)質(zhì)的抗堿防霉材料,阻止基材堿性物質(zhì)析出造成涂膜脫落或泛堿,,產(chǎn)品施工屬無(wú)縫連接。不易剝落,、起皮,、開(kāi)裂的理化性能是被替代產(chǎn)品壁紙所不能到達(dá)的。并且表面的污跡易于清潔,,可時(shí)時(shí)堅(jiān)持墻面的完美整潔,。
5、易于施工
簡(jiǎn)單的施工流程,,一學(xué)即會(huì),,極易上手,雙人配合施工,,完整的施工作業(yè)面上一天可施工完成幾百個(gè)平米的墻面,。一次性施工即可到達(dá)夢(mèng)想效果,二次施工方便,,僅需涂刷覆蓋涂料,。
6、產(chǎn)品用涂
液體壁紙漆用途甚廣,,用于家居,、辦公場(chǎng)所、賓館,、酒店,、娛樂(lè)城、別墅,、茶館,、西餐廳等等,它為傳統(tǒng)壁紙的替代品,,有著與之更廣的用途,。
核心營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持新產(chǎn)品重在搶先占市場(chǎng),站穩(wěn)市場(chǎng)后求創(chuàng)新之路,,堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn),,以工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷(xiāo),堅(jiān)持以品牌穩(wěn)市場(chǎng)戰(zhàn)略,,進(jìn)行統(tǒng)籌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,,從而全面提升產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)本事和市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)定位策略壁紙漆作為壁紙的一種替代產(chǎn)品,,它的產(chǎn)品定位就基于在壁紙的市場(chǎng)上,,并且它還需要在壁紙的市場(chǎng)上進(jìn)行引伸。我們能夠把它定位在壁紙的市場(chǎng)上來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的市場(chǎng)覆蓋,辦公場(chǎng)所,、賓館,、酒店、娛樂(lè)城,、別墅,、茶館、西餐廳等等均作為它的目標(biāo)市場(chǎng),。而作為市場(chǎng)廣大的家裝來(lái)說(shuō)一向是傳統(tǒng)壁紙的軟肋,,因?yàn)楸诩埖姆N種缺陷所導(dǎo)致該產(chǎn)品在這塊市場(chǎng)上留有較大的空隙,相對(duì)壁紙漆產(chǎn)品來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)的細(xì)分化和產(chǎn)品本身的細(xì)分化無(wú)疑給了它一個(gè)較大的生存和發(fā)展的空間,,所以將家裝市場(chǎng)列入壁紙漆產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)是刻不容緩。
產(chǎn)品策略新產(chǎn)品要想讓市場(chǎng)理解并有自我生存和發(fā)展空間,,就必須遵守三點(diǎn):一是質(zhì)量,,二是價(jià)格,三是品牌和創(chuàng)新,。三點(diǎn)缺一不可,。一是質(zhì)量,從產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)本產(chǎn)品異常提取天然貝殼類(lèi)生物殼體內(nèi)表層物及各類(lèi)環(huán)保乳液和助劑,,精心研制而成,。無(wú)毒無(wú)味,健康環(huán)保,。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良環(huán)保的原材料,,原料有著天然環(huán)保性能,產(chǎn)品必然也能夠到達(dá)真正天然環(huán)保性,。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,,產(chǎn)品的生存靠質(zhì)量。二是價(jià)格,,根據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)的組成結(jié)構(gòu)能夠完全定位出是優(yōu)于壁紙的價(jià)格,。價(jià)格優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力,促使產(chǎn)品的發(fā)展,。三是品牌和服務(wù),,質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品就必須讓市場(chǎng)所了解,讓更多的用戶所了解,,那么還必須要求有一個(gè)對(duì)用戶能夠產(chǎn)生跡象的概念,,那就是品牌。同時(shí)產(chǎn)品還必須要有創(chuàng)新,,勇于開(kāi)拓新產(chǎn)品,。以品牌和創(chuàng)新求發(fā)展,。
1、銷(xiāo)售策略
(1)家裝工程
核心營(yíng)銷(xiāo)里面已經(jīng)提到“堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn),,搶工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷(xiāo)”,,作為一個(gè)新的產(chǎn)品它需要有一個(gè)讓客戶熟悉的過(guò)程,而壁紙漆作為一種涂裝的新產(chǎn)品就必須要有著它自我本身展示的一個(gè)平臺(tái),,誰(shuí)去供給這個(gè)讓產(chǎn)品展示的平臺(tái)呢,?首先必須是經(jīng)營(yíng)者自我,能夠?qū)a(chǎn)品在公司展示廳展示出來(lái),,由此來(lái)帶動(dòng)給予產(chǎn)品第二個(gè)展示平臺(tái),所謂的第二個(gè)平臺(tái)就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人,,怎樣去做好這個(gè)賣(mài)蟹的主角很關(guān)鍵,。具體的方面我們能夠來(lái)些恩惠,能夠制定分區(qū)域并為客戶來(lái)些免費(fèi)的少量涂裝,,使之真正意義上去了解壁紙漆這種產(chǎn)品,。以事實(shí)的效果來(lái)為產(chǎn)品說(shuō)話勝于營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言手段百倍。蟹雖味美,,須先食之人,,得以傳天下!同時(shí)切入點(diǎn)的客戶選擇也很關(guān)鍵,,必須選擇能夠?yàn)楫a(chǎn)品的口碑做好宣傳的客戶,,能夠是當(dāng)?shù)刂募已b為主的裝飾和設(shè)計(jì)公司,也能夠是具有良好口碑和擁有廣泛社交群體的個(gè)人,。有了第二方平臺(tái)的供給和產(chǎn)品的客戶方平臺(tái)的展示,,那么接下來(lái)就必須要運(yùn)用好這個(gè)客戶方展示平臺(tái)資源,在發(fā)展產(chǎn)品客戶的過(guò)程中以客戶的樣板工程為主,,公司的語(yǔ)言營(yíng)銷(xiāo)分析手段和公司自身的產(chǎn)品展示為輔,,進(jìn)行銷(xiāo)售。做好平臺(tái)供給的客戶的思想溝通工作,,使客戶能夠進(jìn)取的為公司產(chǎn)品的宣傳給予適當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>
(2)工裝工程
“搶工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷(xiāo)”中所謂的“搶”,,和誰(shuí)去“搶”?這個(gè)就必然聯(lián)系到所被替代的產(chǎn)品壁紙,,既然找到了工裝墻面裝飾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,接下來(lái)就是怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,首先要善于發(fā)現(xiàn)墻面裝飾的準(zhǔn)客戶,,也就是這個(gè)工程是否要選擇壁紙,。在發(fā)現(xiàn)這種機(jī)會(huì)的時(shí)候我們能夠?qū)⒄麄€(gè)工程情景做一分析,異常是運(yùn)用壁紙這一塊,,用的是什么樣式的壁紙和運(yùn)用壁紙的價(jià)格情景等等一系列之后,,就能夠介入該工程,,以壁紙漆的產(chǎn)品品質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)和對(duì)該工程的了解的情景來(lái)做好“程咬金”。真正的實(shí)現(xiàn)搶工裝,。
(3)促銷(xiāo)策略
成立營(yíng)銷(xiāo)拓展部,,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作的推動(dòng)和市場(chǎng)信息的搜集,對(duì)直接針對(duì)客戶推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員收入的激勵(lì)機(jī)制采取高提成方案,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速銷(xiāo)售,。
利用所在地區(qū)的廣告媒體進(jìn)行宣傳產(chǎn)品。
采取免費(fèi)試用策略,,這樣有利于提高產(chǎn)品在地區(qū)的發(fā)展速度,,能夠有針對(duì)性地選擇目標(biāo)消費(fèi)群體,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),,并且能夠在消費(fèi)者中構(gòu)成傳播效應(yīng),,提高品牌知名度和品牌親和力。
家裝工程上可在選擇在某一特定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行折價(jià)策略和憑證優(yōu)惠策略的整合,,資料方式根據(jù)具體的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行確定,。
整理潛在的關(guān)系戶(單位或個(gè)人),讓這些渠道資源了解產(chǎn)品,,在必須程度上能夠起到產(chǎn)品性能與品質(zhì)的推廣作用,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇十一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保,、健康、省時(shí),、省力,、方便、衛(wèi)生,、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭,;人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升,。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺(tái)。在主要的家電產(chǎn)品中,,微波爐的百戶擁有量是最低的,。重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平,;在這樣的形勢(shì)下,,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張;另一方面積極拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi),、國(guó)際市場(chǎng),,以期在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置,。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展,,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀,、售后服務(wù),、促銷(xiāo)活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓(xùn)班”等促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)招攬顧客,,為了了解這次促銷(xiāo)活動(dòng)的可行性,,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。
----20xx年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng)
名次品牌零售量份額零售額份額
1格蘭仕52.10%51.17%
2美的39.43%36.31%
3松下3.18%5.61%
4lg2.41%3.16%
5三洋1.48%2.09%
6海爾1.31%1.50%
7三星0.04%0.04%
8西門(mén)子0.02%0.07%
9惠而浦0.01%0.01%
10澳柯瑪0.01%0.01%
(備注:中怡康時(shí)代(cmm)的零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,,20xx年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)零售量為41.80萬(wàn)臺(tái),,零售總額為2.49億元。)
本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):
1,、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌,。
2,、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀,、價(jià)格、售后服務(wù)等,。
3、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)微波爐時(shí),,促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響,。
4、了解顧客對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)價(jià)。
5、了解顧客對(duì)“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度,并作消費(fèi)者背景特征分析。
6,、了解顧客對(duì)促銷(xiāo)措施的期望,。
(一)消費(fèi)者
1,、消費(fèi)者對(duì)微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)
2、消費(fèi)者對(duì)微波爐品牌的看法(看重品牌,、哪些品牌)
3,、消費(fèi)者對(duì)微波爐功能的要求
4,、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的看法
5、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)可程度
(二)市場(chǎng)
1,、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況
2,、重慶市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力
3、重慶市微波爐行業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)
(三)企業(yè)自身
1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征
2,、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)
3,、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況
以問(wèn)卷調(diào)查為主:在特定的賣(mài)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,。
原因:1,、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn),,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2,、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
4,、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用低,成本低
調(diào)查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),,調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:
消費(fèi)者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%
促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)其有影響的50%沒(méi)影響的30%無(wú)所謂的20%
男50%女50%
交叉控制表沒(méi)做
要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的,。
被調(diào)查者沒(méi)有在調(diào)查公司工作的。
調(diào)查人員不要有意或無(wú)意的提示被調(diào)查者,。
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查1天
第二階段:制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃半天
確定修正計(jì)劃半天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)1天
問(wèn)卷修改確認(rèn)半天
第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天
第五階段:研究分析2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行,。
>有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
隨著消費(fèi)者需求的不斷變化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高,,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)也應(yīng)該加以調(diào)整,。全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,,低收入人群比例降低的趨勢(shì);服裝消費(fèi)也呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展的趨向,,消費(fèi)者對(duì)不同場(chǎng)合的穿著有不同的要求,休閑服市場(chǎng)越來(lái)越受到廠家和商家的重視,。同時(shí)我們看到企業(yè)也開(kāi)始著手提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,,直面市場(chǎng)的挑戰(zhàn),加大對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn),提高市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,、營(yíng)銷(xiāo)員,、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),,做好人才儲(chǔ)備工作,,提高企業(yè)的銷(xiāo)售能力。
從全國(guó)范圍來(lái)看,,中等收入男性西服市場(chǎng),、中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中等收入女性西服市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模較大,。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)定位在中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng),、中高收入男性西服市場(chǎng)和中高收入男性襯衫市場(chǎng),近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場(chǎng),、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),,西服市場(chǎng)的吸引力相對(duì)襯衫和休閑服較高。而市場(chǎng)吸引力也較高的中等收入男性西服市場(chǎng),、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、以及中高收入男性西服市場(chǎng)應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場(chǎng),。目前企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中等偏上的中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng),,應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場(chǎng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上,,得到加強(qiáng),。
在未來(lái)三五年內(nèi),企業(yè)除了保持既有市場(chǎng)外,,應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場(chǎng)、高收入男性襯衫市場(chǎng),。由于近幾年消費(fèi)者收入呈上升趨
勢(shì),,故年人均可支配收入高于15000元的消費(fèi)群增長(zhǎng)速度最快;由于高收入消費(fèi)群的增長(zhǎng)率最高,,在未來(lái)三五年內(nèi),,高收入男性西服市場(chǎng)高收入男性襯衫市場(chǎng)將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng),,企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對(duì)該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場(chǎng),、中高收入男性西服市場(chǎng)中的占有率,。而企業(yè)設(shè)計(jì)能力的提高也有助于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,,特別是中等收入男性休閑服市場(chǎng)和中高收入男性休閑服市場(chǎng),。
目前,,許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒(méi)有針對(duì)特定的消費(fèi)群,。大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統(tǒng),、顏色較為單一;同時(shí)他們認(rèn)為襯衫的價(jià)格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏,。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明了,,根據(jù)市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種,。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征x,向同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或類(lèi)似細(xì)分市場(chǎng)推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長(zhǎng),。
擴(kuò)展核心品牌:擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征,,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,,針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),。
建立聯(lián)合品牌:通過(guò)與其它品牌合作擴(kuò)展已有核心品牌特征,,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),。
創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨(dú)立于已有核心品牌特征),,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現(xiàn)有的細(xì)分市場(chǎng)推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),。
無(wú)品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細(xì)分市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出),。
在西裝方面,,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,,即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式,。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時(shí),,采取延伸核心品牌策略,以提升現(xiàn)有的品牌,,隨著原有目標(biāo)客戶的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌,。另外,企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌,,以滿足追求新潮款式西服的消費(fèi)者需求,。
在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無(wú)品牌戰(zhàn)略,。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,,即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌,,爭(zhēng)取這部分中等收入的消費(fèi)群,。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以考慮先以無(wú)品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),,然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,,可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略,。由于休閑服市場(chǎng)的目標(biāo)客戶與現(xiàn)有客戶相似,因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,,快速占領(lǐng)市場(chǎng),,拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費(fèi)用,。可以繼續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò),。
目前價(jià)格管理存在的問(wèn)題以及統(tǒng)一價(jià)格的重要性,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消
費(fèi)形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,,制定合理統(tǒng)一的價(jià)格政策是未來(lái)品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,。
以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢(shì),,保證穩(wěn)定質(zhì)量,,注重引進(jìn)吸引國(guó)外技術(shù),側(cè)重銷(xiāo)售管理,,注重售后服務(wù)保證客戶滿意度,。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費(fèi)者,,而向市場(chǎng)的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象,,技術(shù)創(chuàng)新為消費(fèi)者服務(wù),注重整體營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)),,密切注意分銷(xiāo)渠道的演變,通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率,,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì),。
在實(shí)地價(jià)格調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,同一地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中銷(xiāo)售陳列的同一大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號(hào)產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷(xiāo)售價(jià)格也存在差別,,這將會(huì)影響企業(yè)建立全國(guó)統(tǒng)一的品牌定位??茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力以及期望的市場(chǎng)定位,,而價(jià)格策略具體表現(xiàn)為長(zhǎng)期價(jià)格與促銷(xiāo)價(jià)格兩個(gè)層面。
長(zhǎng)期價(jià)格:長(zhǎng)期的穩(wěn)定價(jià)格,,很少改變,通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,,為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值,,引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)舉措,,影響品牌的市場(chǎng)定位與形象,,旨在獲取長(zhǎng)期的收入保障和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo),,強(qiáng)化品牌形象,,很少根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整,除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定,。
促銷(xiāo)價(jià)格:短期的,,經(jīng)常調(diào)整,旨在取得收入的間歇性增長(zhǎng),,防止消費(fèi)群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),,實(shí)現(xiàn)特定的財(cái)務(wù)目標(biāo),。由銷(xiāo)售管理部門(mén)組織制定和實(shí)施。
目前,,國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷(xiāo)售渠道向多渠道銷(xiāo)售演變,。中國(guó)加入wto之后,服裝出口作為重要的銷(xiāo)售渠道之一將發(fā)生顯著變化,。在入世后過(guò)渡期內(nèi),配額逐步取消,,關(guān)稅壁壘逐步取消,,仍非完全競(jìng)爭(zhēng),,既降低了限制,也逐步失去了配額保護(hù),,各紡織出口國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)增強(qiáng),。進(jìn)入全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,,非關(guān)稅壁壘增強(qiáng),區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù),對(duì)出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,,“品牌”對(duì)出口競(jìng)爭(zhēng)力的作用提高。
在美國(guó),,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,,專賣(mài)店,、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道,。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應(yīng)考慮以下幾項(xiàng)重要因素:消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)渠道偏好,、不同渠道的銷(xiāo)售效率、不同渠道的盈利能力,、地區(qū)差異。
在制訂渠道策略時(shí)應(yīng)該考慮如何針對(duì)不同地區(qū)確定渠道組合比例,,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),,如何在不同地區(qū)針對(duì)不同渠道采取有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,。
首先,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)不同的目標(biāo)顧客對(duì)不同產(chǎn)品的需求來(lái)選擇組合,。其次,從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售效率分析,,東部的自營(yíng)專賣(mài)店效率較高,中部的商場(chǎng)效率較高,,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外,,從渠道盈利水平分析,東部的商場(chǎng)凈利水平較高,,中部的特許專賣(mài)店盈利水平較高,而西部的自營(yíng)專賣(mài)店與特許專賣(mài)店的盈利較大,。根據(jù)對(duì)自營(yíng)專賣(mài)店的單位面積銷(xiāo)售與利潤(rùn)狀況的分析表明,,50-100平米的專賣(mài)店效益相對(duì)最差,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇十二
本次營(yíng)銷(xiāo)大賽通過(guò)競(jìng)賽的形式,,讓全院學(xué)生自發(fā)組隊(duì),在自主經(jīng)營(yíng)的前提下鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,在理論課基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐能力的驗(yàn)證,。
加強(qiáng)院內(nèi)學(xué)生溝通交流,,提升學(xué)員的合作意識(shí),,培養(yǎng)學(xué)生協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)分工,、挖掘市場(chǎng)空白和創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)作方式及保障細(xì)節(jié)完美的能力的學(xué)習(xí),。
1,、參賽對(duì)象:我院全體學(xué)員團(tuán)隊(duì),個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)(以團(tuán)隊(duì)形式申報(bào)或個(gè)人參與團(tuán)隊(duì)合作),。
2,、活動(dòng)地點(diǎn):我校食堂、后門(mén)校內(nèi)網(wǎng)吧旁,、校內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)
xx年3月19日至3月23日
1、參賽組隊(duì)要求:學(xué)員必須以3-8人組隊(duì)參賽,,單人或超出人數(shù)限制參賽均不予認(rèn)可。允許并鼓勵(lì)學(xué)生在本院(創(chuàng)業(yè)學(xué)院)范圍跨班,、跨專業(yè)(方向),、跨年級(jí)組隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員名單及后續(xù)變動(dòng)情況須及時(shí)上報(bào)秘書(shū)處統(tǒng)計(jì),。
2、創(chuàng)造條件:鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,利用各種可以利用的資源和條件參加本次競(jìng)賽。領(lǐng)隊(duì)可以充分結(jié)合各人優(yōu)勢(shì),,綜合批發(fā)商,、經(jīng)銷(xiāo)商、物流及團(tuán)隊(duì)個(gè)人的能力差異進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合,,各團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)所借用的設(shè)備在每天售賣(mài)結(jié)束后在實(shí)踐部帶領(lǐng)下有序歸還。
3,、宣傳事宜:由會(huì)長(zhǎng)助理督辦,宣傳部人員參與,,在食堂對(duì)面讀報(bào)欄及后街張貼創(chuàng)業(yè)學(xué)院橫幅。
4,、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)形式:售賣(mài)過(guò)程中各團(tuán)隊(duì)須做好賬目記錄,售賣(mài)結(jié)束后采取百分制根據(jù)人均凈利潤(rùn)(35%),、團(tuán)體總利潤(rùn)(25%)、本金盈利率(20%),、貨物售出比(20%)四項(xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)出一,、二、三名并給予表彰,。
5、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)避原則:各團(tuán)隊(duì)須上報(bào)自己的主營(yíng)商品種類(lèi)由秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)更新上傳至群共享,,建議其他團(tuán)隊(duì)的商品盡可能規(guī)避以免影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),若有同類(lèi)商品上報(bào)應(yīng)與先上報(bào)者在時(shí)間,、地點(diǎn)上錯(cuò)開(kāi)。
6,、通過(guò)大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅、展板等),,激發(fā)學(xué)員的參賽熱情,帶動(dòng)校園內(nèi)部的消費(fèi),。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可采取多種營(yíng)銷(xiāo)模式(如送貨上門(mén)、團(tuán)購(gòu),、促銷(xiāo)等)以活躍氛圍。
7,、具體經(jīng)營(yíng)建議:
a,、爭(zhēng)取做到零庫(kù)存,、零資金積壓,以快銷(xiāo)品,、時(shí)銷(xiāo)品為主,且應(yīng)以小額商品為主,,各團(tuán)隊(duì)最好先與商家談好退貨事宜以免除后顧之憂。
b,、具體種類(lèi)建議有小禮品、小飾品,、工藝擺設(shè)、書(shū)籍,、卡類(lèi),、小件衣物,、小件家居生活用品、電腦周邊電子產(chǎn)品等,。
c、各團(tuán)隊(duì)盡情發(fā)揮創(chuàng)造力,,可采取團(tuán)隊(duì)間合作、整合營(yíng)銷(xiāo)等形式,,也可以與校外商家合作,,但只允許本院學(xué)員在校內(nèi)售賣(mài),。
8、保證營(yíng)銷(xiāo)比賽成績(jī)公正透明公開(kāi)的辦法:
a,、在比賽進(jìn)行前先出具有效的發(fā)票,、收據(jù),。
b,、安排專門(mén)的監(jiān)督人員對(duì)各團(tuán)隊(duì)在比賽途中的各種活動(dòng)進(jìn)行跟隨監(jiān)督。
9,、各團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)所得由各團(tuán)隊(duì)按照各自約定的方式進(jìn)行分配,領(lǐng)隊(duì)須在比賽結(jié)束后提交一份活動(dòng)總結(jié),。
1、報(bào)名時(shí)間:即日起截至3月16日
2,、報(bào)名方式:以團(tuán)體為單位,,由個(gè)人代表團(tuán)體報(bào)名(已報(bào)名團(tuán)體將列在群共享內(nèi),,已有商品品種建議各團(tuán)隊(duì)盡可能規(guī)避)
咨詢事宜:賽事進(jìn)程中及結(jié)束后團(tuán)隊(duì)及成員有任何疑問(wèn)、困難或糾紛由副院長(zhǎng)張老師,、會(huì)長(zhǎng)協(xié)同會(huì)長(zhǎng)助理幫助處理解決。
(注:本策劃書(shū)院長(zhǎng),、副院長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng),、會(huì)長(zhǎng)助理、各部部長(zhǎng)及各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)人手一份,,其他未盡事宜由副院長(zhǎng)及會(huì)長(zhǎng)給出即時(shí)意見(jiàn))
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇十三
企業(yè)名稱:樂(lè)喝喝
策劃書(shū)的名稱:樂(lè)喝喝綠茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段:因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開(kāi)張伊始,,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃,。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃為期三個(gè)月,20xx,。5,。1—20xx—8,。1策劃人:商務(wù)091第四組(林陽(yáng)瓊(組長(zhǎng))蔡洪歷(市場(chǎng)部)盧丹丹王可元(銷(xiāo)售部)林偉勉(客戶部))策劃投資金額:500萬(wàn)
目錄
(一)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
(二)計(jì)劃提要
(三)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
(四)問(wèn)題分析
(五)目標(biāo)
(六)營(yíng)銷(xiāo)策略
(七)行動(dòng)方案
(八)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
(九)控制
正文
(一)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
企業(yè)名:樂(lè)呵呵
品牌名:原野綠茶
廣告語(yǔ):給力健康,,快樂(lè)就喝!
產(chǎn)品介紹:
樂(lè)呵呵原野綠茶是樂(lè)呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌,。樂(lè)呵呵原野綠茶以健康為理念,把滿足消費(fèi)者的需求作為自己的最重要的使命,,對(duì)市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注,。樂(lè)呵呵原野綠茶也針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,做著與時(shí)俱進(jìn)的改變,,從呵護(hù)消費(fèi)者的心理需求入手,,倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
樂(lè)呵呵原野綠茶把16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,。因?yàn)檫@類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí),、追求成就感和自我認(rèn)同,,他們注重生活質(zhì)量,,懂得享受生活、追求時(shí)尚,,但從不盲目跟隨潮流。樂(lè)呵呵原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然,、樂(lè)觀進(jìn)取,、自在不做作、親和自信,、具感染力。
作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌,,樂(lè)呵呵原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,,自然健康、潤(rùn)口解渴,,清新爽口的口感讓你感覺(jué)不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到樂(lè)呵呵原野綠茶帶來(lái)的心情舒放,、輕松自在和清新態(tài)度。樂(lè)呵呵原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值,,用綠茶飲料的自然、健康,、活力和生命力,向消費(fèi)者傳遞自在輕松的感覺(jué)和健康的生活方式,。喝樂(lè)呵呵原野綠茶,讓人感受綠色健康樂(lè)上的生活品質(zhì),。
產(chǎn)品功效與作用:
綠茶,,又稱不發(fā)酵茶。以適宜茶樹(shù)新梢為原料,,經(jīng)殺青、揉捻,、干燥等典型工藝過(guò)程制成的茶葉,。其干茶色澤和沖泡后的茶湯,、葉底以綠色為主調(diào),,故名,。
綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì),。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,,維生素?fù)p失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,,滋味收斂性強(qiáng)”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結(jié)果表明,,綠茶含有機(jī)化合物450多種,、無(wú)機(jī)礦物質(zhì)15種以上,,這些成分大部分都具有保健、防病的功效,。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,,對(duì)防衰老,、防癌,、抗癌、殺菌,、消炎等均有特殊效果,,為其他茶類(lèi)所不及,。綠茶的這些功效與作用就是樂(lè)呵呵原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn),。
(二)計(jì)劃提要
本營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂(lè)呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng),,第一階段,,要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化,,讓大家感受樂(lè)喝喝給我們帶來(lái)的新的享受,,把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。
(三)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
1,、市場(chǎng)形勢(shì)
康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對(duì)15—34歲年齡段的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),,對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費(fèi)者,、不同收入的消費(fèi)者。
從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,,它已達(dá)到50。5%,,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,,但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,,它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。
根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告,,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位,,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。所以,,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是康師傅綠茶,。我們了解到,綠茶是以16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,,因?yàn)檫@類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí),、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,,懂得享受生活、追求時(shí)尚,,但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者在選購(gòu)綠茶的時(shí)候,,不但注重它的解渴,健康等功效,,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對(duì)單一,,消費(fèi)者沒(méi)有更多的選擇,,不能夠滿足消費(fèi)者的多種口味的選擇,。
因此,我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候,,首先在口味上要有所突破
2、產(chǎn)品形勢(shì)
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長(zhǎng)21%
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇十四
前言:酒店?duì)I銷(xiāo)是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),,是酒店提高知名度,樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,,開(kāi)拓市場(chǎng),,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。針對(duì)麗都商務(wù)酒店實(shí)際情況,我制訂了以下幾條營(yíng)銷(xiāo)方案:
作為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷(xiāo)手段,,更是要一切以
顧客為中心,從市場(chǎng)出發(fā),,在專業(yè)細(xì)化的市場(chǎng)的前提下制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以便有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),。我們酒店自從開(kāi)業(yè)三個(gè)月以來(lái)應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。
1,、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn) 我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,,推出適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求,。
2,、整合媒體宣傳
人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著媒體的影響,,如報(bào)紙,、電視、廣播,、雜志、出租車(chē)led,、dm雜志、息群發(fā)等,。首先要做的是加入各個(gè)電話查詢臺(tái)。顧客在入住前可能不了解酒店的具置,、房間類(lèi)型和價(jià)格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺(tái),例如:114,,能更全面的為顧客提供酒店服務(wù),及時(shí)回復(fù)咨詢者的回答),,在有可能做宣傳的ktv等場(chǎng)所做酒店的活動(dòng)宣傳。
1,、團(tuán)體協(xié)議銷(xiāo)售
主要針對(duì)旅游團(tuán)體和單位協(xié)議。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價(jià)格,,具體各單位協(xié)議價(jià)根據(jù)實(shí)際情況而定。
2,、促銷(xiāo)活動(dòng)
根據(jù)本酒店的實(shí)際情況制定合理的促銷(xiāo)手段(例如住兩天送一天,)或者根據(jù)實(shí)際情況贈(zèng)送禮品,。
3,、建立酒店?duì)I銷(xiāo)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,主要協(xié)議客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,,在節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇十五
餐飲o2o經(jīng)過(guò)一年多的洗禮已基本成熟,外賣(mài)第三方平臺(tái)格局和模式也基本確定,。第三方平臺(tái)是餐飲商家提高利潤(rùn)的重要途徑之一,而商家店鋪在第三方平臺(tái)的銷(xiāo)量是整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ),,決定銷(xiāo)量最重要的因素是店鋪在平臺(tái)上的排名,,下面主要從如何提高店鋪排名為切入點(diǎn)談?wù)劸唧w的運(yùn)營(yíng)思路,。(平臺(tái)有許多分類(lèi),下面只說(shuō)默認(rèn)排名)
1,、系統(tǒng)自動(dòng)排名(無(wú)法人工干預(yù))
每個(gè)外賣(mài)平臺(tái)都有自己的排名規(guī)則,,具體來(lái)說(shuō)無(wú)乎下面幾種要素:最近一段時(shí)間(一般5到7天)的是否是獨(dú)家商戶,、銷(xiāo)量(或銷(xiāo)量增長(zhǎng)率)、活動(dòng)力度,、顧客評(píng)價(jià),、及時(shí)接單率、配送時(shí)間,、客戶投訴、等等,。是一個(gè)綜合指標(biāo)。
也就是說(shuō)從接單,、出餐,、配送,、客戶評(píng)價(jià)這個(gè)流程越順暢系統(tǒng)排名越靠前,。
2,、人工干預(yù)排名(現(xiàn)在人工干預(yù)排名的行為已經(jīng)很少)
第三方外賣(mài)平臺(tái)都會(huì)有一些人工干預(yù)的排名,具體的由平臺(tái)方的區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)操作,。
拿美團(tuán)外賣(mài)舉例,,美團(tuán)外賣(mài)的前12名是由區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)調(diào)的,,他們調(diào)的原則基本上就一個(gè):根據(jù)平臺(tái)上商家的品類(lèi)屬性來(lái)調(diào),然后找出這個(gè)品類(lèi)里做的最好的一個(gè)商家放在前面,。舉例來(lái)說(shuō),美團(tuán)外賣(mài)上有中餐,、西餐、韓餐,。日餐、特色菜,、水果等等,他們會(huì)從這些品類(lèi)中找出最好的商家(他們稱之為頭部)排在前面,。
當(dāng)然從公關(guān)的角度來(lái)說(shuō),,如果與區(qū)域負(fù)責(zé)人關(guān)系處理好的話也會(huì)有很大的余地,,這是他們的權(quán)限,。
3、 平臺(tái)推廣付費(fèi)模式
現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)經(jīng)過(guò)燒錢(qián)大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式,,向商家收取服務(wù)費(fèi),,提供增值服務(wù),、付費(fèi)推廣無(wú)疑是最直接的一種途徑,。
美團(tuán),、餓了么現(xiàn)在除了平臺(tái)費(fèi)以外已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)付費(fèi)排名
深耕細(xì)作運(yùn)營(yíng)點(diǎn)(粗略的說(shuō))
1,、 重視增加收藏用戶
用戶收藏店鋪以后,在用戶以后點(diǎn)餐的時(shí)候收藏店鋪永遠(yuǎn)排在最前面,,可通過(guò)收藏送禮品或收藏特價(jià)等手段吸引用戶收藏店鋪,。
2,、 積極參加各平臺(tái)的活動(dòng),優(yōu)化各個(gè)工序,,減少差評(píng)和退單量,,提高服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)
3,、 優(yōu)化手機(jī)端店鋪體驗(yàn)
現(xiàn)在的平臺(tái)大部分都是在手機(jī)客戶端下單才會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng),,所以手機(jī)客戶端的體驗(yàn)尤其重要,。
4,、適當(dāng)增加營(yíng)業(yè)時(shí)間
5,、豐富產(chǎn)品數(shù)量,,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
6,、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,,建立粉絲群
美食論壇,、微博微信等新媒體推廣鼓勵(lì)粉絲美食分享,,與用戶形成互 動(dòng),,建立溝通反饋機(jī)制,,形成二次傳播和口碑傳播。
7,、 線下推廣和營(yíng)銷(xiāo)
線下發(fā)放傳單是最基礎(chǔ)的手段,,一般轉(zhuǎn)化率在千分之四左右,這是美團(tuán)內(nèi) 部人士統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,。還可定期舉行粉絲見(jiàn)面會(huì)、試吃等活動(dòng),,增加用戶粘 性和口碑傳播。
8,、 可以每天設(shè)置一個(gè)爆品,通過(guò)爆品對(duì)客戶的吸引可以引流到其他利潤(rùn)更高 的菜品上,,提高銷(xiāo)量和營(yíng)業(yè)額。
9,、 可在菜品設(shè)置上做些文章,比如設(shè)置美容套餐,、女神套餐,、防霧霾套餐等等,讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處,。也可講述每道菜背后的故事等等
10,、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,、分析、借鑒也很重要,。