制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
護理部科員工作計劃篇一
一,、加強科學(xué)管理,,提高護理質(zhì)量
護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。
1、加強護士長目標管理考核,,促使各項護理質(zhì)量達標,,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,,講一次公開課和護理單元零差錯,。
2,、堅持走動式管理,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。
3、每月召開護理安全會議,,全院安全大檢查不少于12次,。
4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
5,、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。
6,、堅持年有計劃,月有安排,,周有重點,,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),,有分析,,有反饋,有追蹤,,獎罰分明,,簡報公示。
7,、開展護理安全質(zhì)量月,、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、??谱o理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,,切實有效提高護理質(zhì)量,。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度
1,、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適,、安全,。
2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,,加強護患溝通。
3,、每月召開工休座談會,,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,征求病人及家屬意見,,獲取病人的需求及反饋信息。
4,、加強服務(wù)意識教育,,當(dāng)班護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo)。
5,、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵,。
6,、弘揚團隊精神,樹立先進典型,,展現(xiàn)護士風(fēng)采,,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三,、防范護理風(fēng)險,,保障護理安全
1、落實護理質(zhì)量管理制度,,如三查七對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,,認真履行各班工作職責(zé),,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接,、書面交接,、重點交接、各類物品的交接。
2,、履行護理質(zhì)量管理職能,,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,,減少護理缺陷的發(fā)生,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,,規(guī)范床頭卡安全標示,。
4、規(guī)范護理文書書寫,,定期進行護理記錄分析,,減少安全隱患。
5,、加強重點病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視,。
6,、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。合理排班,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神,。
7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8,、加強安全管理:如危重病人交接,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高技術(shù)水平。
1,、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》、《基護》,、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,,做到有計劃,、有落實、有考核,、有評價,。
2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3、重點加強對新入院護士,、低年資護士培訓(xùn)與考核,。
4、加強基本技能考核,,不流于形式,,定期抽考。
5,、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),,強化護士文化意識。
6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
7,、第月組織一次護理大查房,,應(yīng)急測試,病例討論,,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容,。
8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流,。
附20____年工作安排
第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實情況護理安全執(zhí)行情況,,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
一月工作計劃:制定護理工作計劃,、季重點,、月安排;制定三基三嚴培訓(xùn)計劃;組織召開護
理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓(xùn),。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),。
三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試,。
第二季度工作重點:各科室組織護理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),,護理部進行考核,安排“5.12”護士節(jié)活動及??谱o理健康教育內(nèi)容,。
四月工作計劃:護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護理操作。
五月工作計劃:慶?!?.12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械,。
六月工作計劃:對護理質(zhì)理進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn);護理測試;半年工作總結(jié)。
第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查,。
七月工作計劃:每個科室抽查10份護理病歷,,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況
八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試,。
第四季度工作重點:病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查
十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查;組織召開護士長會議;護理測試,。
十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長會議。
十二月工作計劃:對護理工作進行總結(jié)和制定20____年工作計劃,。
護理部科員工作計劃篇二
20____年護理部科員工作計劃 ,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一,、加強護理質(zhì)量管理,,努力提高護理質(zhì)量,。護理單元實行目標管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1,、各護理單元認真組織實施,,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高。
2,、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標,。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
二,、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,,以病人滿意為前提,!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三,、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責(zé),。
四、加強護理人力資源的管理,,保障護理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗。
制定護理人員的培訓(xùn)計劃,,抓好護理隊伍建設(shè),,提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),,要求熟練掌握護理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
五,、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用二級護理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),,切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
六,、完善各項護理規(guī)章制度,。
1.護理行政制度。
(1)護理會議制度,。
①護士長例會,。每月召開一次,與會者認真記錄,,并作好傳達,。
②全院護士大會。
a,、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,,每2個月一次,由護理部組織,。
b,、年終總結(jié)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),,表彰先進,。
③科室護士會議。每月召開一次,,全科護士參加,。
④護理早會。
a由護士長主持,,時間10-15分鐘,,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;
b,、夜班護士報告夜班的工作情況,;
c、護士長總結(jié)護理工作情況,,進行講評,,明確護理工作重點,注意事項,;
d,、護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,,以提高護理業(yè)務(wù)水平;
e,、護士長傳達院,、護理部、臨時通知或重要決定,,并具體布置落實,。
⑤工休座談會。
a,、每月召開一次,,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加,;
b,、征求病人對醫(yī)療、護理,、生活飲食等方面的意見,,了解病人的思想情況;
c,、組織病人學(xué)習(xí)報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。
(2)護理查房制度,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,,預(yù)先安排專人準備,,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,,并作好詳細記錄,。
②全院教學(xué)查房:每季度由護理部組織一次。
③常規(guī)查房
a,、一般護理查房:每周一次,,由總護士長進行,。
b,、護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量,、危重病人,、護理職責(zé)履行、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查,、督促和落實,。
c、護士長大查房:由護理部組織,,各科護士長參加,,每月一次。對照目標管理各項內(nèi)容進行,。
d,、護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調(diào)進行,。
e,、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,,每日1-2次,,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,,指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。
①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn),。
a,、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次,。
b,、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
c,、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作,。
2.護理工作制度,。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20____年度的執(zhí)行,。
3.病區(qū)管理制度,。
七、護理各項指標完成 ,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2,、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。