時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
保潔每日工作計劃篇一
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)保潔年度計劃書
1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊伍,。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的.工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,,在崗示范的方法進行培訓(xùn),。班長手把手教;老員工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高員工的技能又拉近同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,,每次集中培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個20__年度,培訓(xùn)完要進行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,,理論考核95%及格。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,,定崗、定人,、定樓層,,責(zé)任到人、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范,。整個工作區(qū)無死角,,無遺漏。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,,主管、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,,自查、互查,、班長檢查,、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,。堅持每天巡查,,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二,、管理要素實施正規(guī)化
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,故障不過夜。
2,、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,,提高效益,。 3、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育,。高臺,、高窗、室外,、電氣設(shè)備使用,、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。
5、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
三,、 人力資源管理規(guī)范化
1、 對員工進行不同層次的培訓(xùn),,為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì),。
2,、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群,、樓道分散,、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,,人口流動較大等特點,,20__年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運作起來,。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精,。加強員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理,。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力,。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強。小區(qū)保潔年度計劃書
5)日常培訓(xùn),,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量。
3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,,不驚慌失措,。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),,調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。只有善于計劃,,工作才能按部就班,,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán),。
5、20__年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,,甲方滿意,。
四、業(yè)主,、甲方檢查滿意化,。
針對上級的檢查,高度重視,,及時組織人力物力,,搞好各項工作,讓甲方滿意,,讓公司放心,。
五、上下關(guān)系和諧化,。
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。
一分耕耘,,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),,發(fā)揚成績,克服缺點,,在總公司的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,,不遺余力,,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力。
保潔每日工作計劃篇二
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程,。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具,、清潔用品,、機械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃,。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔,、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面,、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口,、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面,、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次,、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次,。
2,、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井,、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計4次,。
3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次,。
4,、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點,、齊心協(xié)力,、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,,并得到檢查人員對保潔工作的好評,。
5、員工培訓(xùn)情況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容,。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,,每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌,、工作完成情況,,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,,填寫在員工考評表內(nèi),,作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況,、工作中存在的問題、下周主要工作安排,。其實也是與大家一次工作上的溝通,,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,,彌補漏洞,,順利開展下周的工作任務(wù)。
7,、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低,。在創(chuàng)收上,,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,,提供了入室保潔有償服務(wù),,為公司曾創(chuàng)收入。
8,、20__年工作中的不足:由于人員流動較大,,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生,。