每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

各大洲輪廓像什么動(dòng)物篇一

非暴力溝通包含四個(gè)要素：觀察,、感受、需要和請(qǐng)求,。非暴力溝通的第一個(gè)要素就是觀察,，日常生活中我們經(jīng)常將觀察和評(píng)論混為一談，導(dǎo)致對(duì)方就會(huì)傾向于聽到批評(píng),，并反駁我們,。比如有時(shí)候我會(huì)對(duì)我老婆說，你最近脾氣很大啊,，這就是評(píng)論性的語言,。看完本書以后,，我會(huì)這么表述：這星期有三天早上你對(duì)我說話都很大聲,，是不是我做什么事情惹你生氣了?

第二個(gè)要素是感受，我們可以建議表達(dá)感受的詞匯表,，方便我們更清楚的表達(dá)自己的感受,，從而使溝通更加順暢。同時(shí)表達(dá)感受時(shí),，示弱有助于解決沖突,。

感受的根源在于我們自身的需要，這也是非暴力溝通的第三個(gè)因素。聽到不中聽的語言,，我們可以有四種選擇：責(zé)備自己,，指責(zé)他人，體會(huì)自己的感受和需要,，體會(huì)他人的感受和需要,。非暴力溝通傾向于選擇體會(huì)他人的感受和需要。

第四個(gè)要素是提出請(qǐng)求,。通過觀察,，體會(huì)感受和需要以后，以什么樣的方式提出請(qǐng)求讓人更容易接受呢?首先我們需要提出明確的請(qǐng)求,，需要他人做什么,，提出的請(qǐng)求越具體越好。而不是不要做什么,。比如說,，一個(gè)父親看到小孩爬上一顆很高的書，這個(gè)時(shí)候?qū)π『⒄f“抱緊樹”比“不要?jiǎng)印睍?huì)更好更安全,。同時(shí)需要注意請(qǐng)求和命令的區(qū)別：請(qǐng)求如果沒有得到滿足時(shí),，請(qǐng)求的人提出批評(píng)和指責(zé)，那就是命令;如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚達(dá)到目的,，也是命令,。非暴力溝通是用來幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí),，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的熱愛,。

各大洲輪廓像什么動(dòng)物篇二

這幾周參加讀書會(huì)學(xué)習(xí)《非暴力溝通》這本書。最開始想要學(xué)習(xí)這本書是因?yàn)槔蠋熢诮o我們做導(dǎo)讀時(shí),，提到要了解對(duì)方內(nèi)在的需求,，你才能更好地與對(duì)方溝通，而這又是在工作生活中非常需要但又容易被忽略的,。

比如客戶拿了一個(gè)圖給你說：你幫我稍微修一下,。其實(shí)他的需求是，你認(rèn)真看一下,，用心把圖改好看,。而我們經(jīng)常理解成稍微改一下就好。這就容易導(dǎo)致需求與解決方案不一致,，出來的效果會(huì)讓客戶不滿意,。當(dāng)然更直接的例子就是現(xiàn)在常說的直男癌，這是需求的發(fā)出與接收差距太大的典型,。

所以了解對(duì)方的真正需求是非常的重要,，學(xué)習(xí)了這本書,，我經(jīng)常把“對(duì)方的需求是什么”掛在心上，從近期的效果看,，給自己的工作帶了比較多的幫助,。

上周剛從書上學(xué)到的另外一點(diǎn)溝通用語：觀察與評(píng)價(jià)。

我們往往喜歡通過自己的主觀判斷給人下定義,，在定義中又很容易把對(duì)方的缺點(diǎn)放大，讓人難以接受,。

如果我們的上司或者家人對(duì)我們說：你很不細(xì)心啊!這是對(duì)你的評(píng)價(jià),，我們聽了會(huì)很難過。如果他們說：這周工作中你在這里,，這里還有那里都做錯(cuò)了,，你很不細(xì)心啊。這時(shí)我們的第一反應(yīng)往往是羞愧,，想一下確實(shí)不細(xì)心,，心里就接受了，下次就不再容易犯這樣的錯(cuò)誤了,。只是換一種說法,，給人帶來的感受卻是如此巨大的不同，因此學(xué)習(xí)非暴力溝通是多么有必要啊～

學(xué)無止境,，《非暴力溝通》確實(shí)是一本非常值得學(xué)習(xí)的好書,，希望老師們一起參加，提升自我,，讓生活工作中的溝通更加順暢,。