隨著個人素質的提升,,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
食堂年終工作總結 食堂年終工作總結報告篇一
大家好,。今年我回到公司并擔任____中學食堂經(jīng)理一職以來,,主要是主持、開展和落實公司合作下____中學食堂的全面管理工作,。在從事____中學食堂管理的各項工作中,,都圍繞公司的服務理念展開的,在“服務,、規(guī)范,、高效、一流”的原則下,,理清工作思路,,強化各個崗位責任制,按規(guī)范落實各項工作,。在公司領導的正確領導,、關心和幫助下,在____中學各位領導的大力支持下,,依靠食堂的全體新老員工的共同努力,,較好地完成了學校食堂管理的各項工作任務,同時在業(yè)務上也取得了不錯的業(yè)績,,也為接下來一年的工作,,積累了良好的管理經(jīng)驗。
回想起今年走過的歷程,,針對中學食堂的管理工作,,我總結了一下,具體工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,,落實要求,,嚴格按規(guī)范操作。我深知對于一個農村中學食堂來說,,管理者和每一個員工的操作都非常重要,。因此嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關系到每一位就餐者身體健康的大事。首先,,我根據(jù)公司的規(guī)定,,要求每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,并親自嚴格審查體檢結果,,對體檢不合格者堅決不予上崗,。其次,不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的培訓等,。通過學習,,提高工作人員在工作中的服務質量和意識;切實做好食堂的食品衛(wèi)生,,要求餐具實行“一洗,、二沖、三消毒”工作,,并及時做好消毒記
錄,。工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,。如果發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令及時整改到位。一學期來全體工作人員能夠認真做好本職工作,,明確職責,、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了食堂的各個工作正常運轉。在此,,也對他們的辛勤付出表示衷心的感謝,。
第二,注重和各方的溝通,,實行集中民主,、人性化管理。我每天都會親自和員工們一起工作,、溝通,,及時詳細了解食堂工作方面的所需與不足,并對目前所需之處及時補充,,不足之處及時改進,。對校方提出的合理化建議和意見,我也盡可能和員工們商量解決,。不能解決的我們及時反映給公司,,由公司協(xié)商解決。所以,,一年來,,我和公司、員工,、校方始終保持著一種融洽,、和諧的氛圍。我想,,這也許是我這一年來工作開展順利的主要原因之一,。在此對于大家的支持和幫助表示深深地感謝,。
第三,嚴控原材料的采購,。原材料進貨來源非常重要決定了食品的安全,學校食堂事關幾百師生用餐,,需要嚴格把守原材料采購關,。如:肉、菜,、蛋,、禽、主,、副食等,,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不得接收,,存放時間長的,,變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴格食物中毒事件的發(fā)生,,切實保證每位師生的身體健康,。我也嚴格財務紀律,每次采購時總是索要索證索票,、及時入賬,,對于入庫、出庫食品,,嚴格要求會計及時準確做好臺賬,。
第四,及時通報食堂經(jīng)營情況,,提高員工有歸屬感,。我會定期跟員工開例會,對這段時間食堂的整體工作進行了歸納總結,,并對下一
階段工作進行合理有效的安排,。定期對員工進行評價總結能促進他們的自我提高,讓他們從工作思想,,專業(yè)知識技能,、服務態(tài)度等方面都能得到實質性的提升。這樣使得他們能更加用心的投入到為廣大師生服務的工作中,,也更好地展示了我們工作人員良好的精神風貌和工作作風,,在一定程度上也向學校的師生們展示了我們餐飲公司的良好企業(yè)文化。
第五,,及時了解市場行情,。今年物價上漲幅度很大,,增加了食堂的運營成本,降低了利潤,,面對這些嚴峻挑戰(zhàn),,我及時和公司領導,以及學院后勤保障處,、飲食中心的領導溝通,,建議改進經(jīng)營模式,加強各方管理,,想方設法確保服務效果不減,,同時也要保證食堂的效益,結果在他們的親切關懷和領導下,,保證了這一目標的實現(xiàn),,同時也得到了廣大師生的理解和支持。
總之,,本學期____中學食堂的管理工作還是比較成功,,不僅提高了師生的滿意度,還保證了食堂的效益,,同時也讓食堂的工作人員在不斷的努力中,,逐步形成一個愛崗、敬業(yè),、務實,、奉獻、合作的團隊,。不但確保了食堂發(fā)展的需要,,而且也為廣大師生提供了優(yōu)質的服務。
食堂年終工作總結 食堂年終工作總結報告篇二
20____年,,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,,并結合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,,要求職工食堂加強基礎管理,,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,,強調職工食堂做為后勤保障重點部門必須著重做好服務工作,,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,,達到“三滿意”,。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項生產任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,,也為今后做好服務工作,,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質基礎。具體工作總結如下:
一,、全年主要工作指標完成情況
(經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出、人員培訓,、食品安全衛(wèi)生、其他等),。
二,、依靠領導,依靠骨干,,發(fā)動職工,,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1,、從20____年____月份起,,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關規(guī)章制度,結合職工食堂具體情況,,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,,工作規(guī)范,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,,以發(fā)展求生存的服務理念。
2,、從20____年____月起,,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,,總結布置工作,,獎優(yōu)評劣,推介新產品,,演示規(guī)范服務等,。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,,優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心,。
3、從20____年____月起,,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,,新產品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評,。
4,、20____年____月起,接洽廠商,,陸續(xù)引進各種燒烤設備,,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,,吃上美味的食品。
5,、20____年____月起,,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長期以來反映的外部人員進入操作間等問題。
6,、建立健全主管定期隨訪制度,。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度,。
8,、最重要一環(huán),20____年____月起在院所領導支持和各部門大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,,限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處,。