總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇一

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,，開好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平,，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。

認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收支兩條線,，做到帳目清楚,，程序合法,，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi),，禁止亂收費(fèi),，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生,、家長(zhǎng),、社會(huì)的監(jiān)督之下。

1,、開學(xué)初,，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展,。召開班主任會(huì)議,，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

2,、嚴(yán)格購(gòu)物制度,，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“統(tǒng)一采購(gòu),，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學(xué)正常需求,。

3、關(guān)愛師生,，后勤服務(wù)有保障,。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,，宿舍水電等進(jìn)行維修,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，針對(duì)暑期來(lái)臨，學(xué)校投入必要的資金,，購(gòu)買一批電器,，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4,、開源節(jié)流,，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人,。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,，千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需,。

5,、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松,。開學(xué)不久,，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍,，教學(xué)設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài),，使之安全運(yùn)行,。

6、加強(qiáng)水電管理,。制定工作人員巡視制度,，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成,。

7、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé),。

8,、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能,。本學(xué)期,，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試,。

1,、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木,、草坪的管理。抓好澆水,、施肥,、修剪、除草,、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，鞏固已有的綠化成果。

2,、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍,。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3,、加強(qiáng)人文建設(shè),，塑造美好心靈。在不同時(shí)間,、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

4,、積極打造濃厚的校園綠色氛圍,。在植樹節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,，投入必要資金,，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭,。

1,、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,，明細(xì)化,，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2,、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,， 定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作， 做到帳,、物相符,， 嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

3,、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理,。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償,，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí),。

4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn),、公共設(shè)施的管理,。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行審批,、發(fā)放手續(xù)。

學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇,、加快發(fā)展的觀念,，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí)，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,，歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大,，投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白,。

總之，上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),，全體教職工的大力配合,，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序,，工作取得顯著成績(jī),。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理,。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀,、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇二

本學(xué)期,，我園后勤工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和園長(zhǎng)的的指導(dǎo)下,，繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期本部的主要工作匯報(bào)如下：

1、食堂安全制度與管理

配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員,。食堂各種制度(責(zé)任分工,、崗位責(zé)任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗,。食堂工作人員注意個(gè)人衛(wèi)生(無(wú)長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲、戴戒指,，工作期間穿工作服,、戴口罩，無(wú)帶病上崗等),。食品加工場(chǎng)所分區(qū)合理,，操作間應(yīng)設(shè)有防蠅、防塵,、防鼠及空氣消毒設(shè)施,。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,，防止泄漏措施完善,，食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈,、整潔，每次供餐后進(jìn)行清掃,，保持空氣新鮮,，地面、桌椅清潔衛(wèi)生,。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,，食堂每頓飯菜48小時(shí)留樣并有記錄,堅(jiān)持進(jìn)行每月自查，結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄,。

2,、安全保衛(wèi)工作

開學(xué)初后勤部各個(gè)崗位簽署安全責(zé)任書。聘請(qǐng)合格門衛(wèi),、保安,。門衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé)，建立校外人員入校的登記制度,，來(lái)訪登記記錄完整,。禁止無(wú)關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車入內(nèi),，禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品,、管制器械,、動(dòng)物等危險(xiǎn)物品帶入校園。學(xué)校每天有值班人員,、值班記錄和意外事情處理記錄完整,。學(xué)校安裝監(jiān)控設(shè)備，重點(diǎn)部門和部位,，防火防盜設(shè)施完好有效,。堅(jiān)持每月安全工作會(huì)議和安全隱患排查會(huì)議并有記錄。

3,、采購(gòu)工作

(1)執(zhí)行采購(gòu)制度,，采購(gòu)過程中不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;

(2)每天對(duì)采購(gòu)食品進(jìn)行驗(yàn)收,，過磅，若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,，同時(shí)要有所有供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件,，并與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合約。

(3)食堂食品定點(diǎn)采購(gòu),，采購(gòu)的所有食品均有索證,，食品原料采購(gòu)有進(jìn)貨臺(tái)賬;

(4)對(duì)園內(nèi)活動(dòng)等需要的材料及時(shí)購(gòu)買。

(5)做好物品管理的常規(guī)工作,。堅(jiān)持勤儉持園,，對(duì)各部門所需物品，定時(shí),、定量供應(yīng)物品,，年底對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。

4,、完善辦園設(shè)施,，優(yōu)化育人環(huán)境

(1)學(xué)期初，及時(shí)做好校產(chǎn)登記工作,，學(xué)期末做好財(cái)產(chǎn)的清查工作,，保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實(shí)行報(bào)修制度，維修并做好登記,。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn),、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配,。做好校舍維修改造,、設(shè)備添置和校園整治工作,。

(2)強(qiáng)化安全意識(shí)，對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查工作,，包括消防,、校舍、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容,。同保衛(wèi)科一起對(duì)學(xué)校消防用滅火器作定期檢查,，并制作卡片登記，并對(duì)部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理,，確保正常使用,。對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備檢查，確保安全,，做好保養(yǎng)工作,，延長(zhǎng)使用壽命，提高使用效率,。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施,、消防設(shè)施損壞、門窗玻璃,、屋面,、墻體瓷磚等破損等能及時(shí)維修，對(duì)校園,、校舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修,、清潔，包括對(duì)校舍通道,、欄桿,、門窗、水電設(shè)施等檢查維護(hù),、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時(shí)安排好教室用品,，調(diào)配好課凳桌;及時(shí)檢修電教設(shè)備等。

5,、衛(wèi)生工作

(1)校園清潔：校內(nèi)道路、公共場(chǎng)所保持整潔,，樓道樓梯,、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無(wú)積存垃圾,。校園公共場(chǎng)所設(shè)有垃圾筒,。周圍無(wú)散落垃圾和積留污水，無(wú)惡臭,。

(2)室內(nèi)整潔：教學(xué)辦公用房保持整潔干凈,，辦公室擺設(shè)整齊清潔,，采光通風(fēng)良好。教室布置規(guī)范,，課桌椅擺放整齊,，有較濃厚的班級(jí)文化氛圍。校舍管理規(guī)范,，內(nèi)務(wù)清潔,，門窗完整。

(3)學(xué)校廁所衛(wèi)生：公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面,、門窗無(wú)污跡,，無(wú)亂涂亂畫，地面無(wú)積水,，便槽(池)干凈,，管道保持通暢。廁所采光照明和通風(fēng)良好,，無(wú)明顯臭味,。

6、衛(wèi)生保健工作

(1)值班和晨檢老師認(rèn)真做好晨檢工作,，疾病預(yù)防工作,。

(2)每天提供足夠飲用水，保證每個(gè)幼兒飲用,。

(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,，并做好消毒記錄。

(4)擬訂食譜,，確保幼兒營(yíng)養(yǎng)綜合,，確保幼兒健康成長(zhǎng)

(5)每周做好一餐兩點(diǎn)自查工作，并有記錄,。

(6)建立師生體檢檔案

7,、做好學(xué)校各種活動(dòng)的后勤服務(wù)

包括幼兒表演，各種教研活動(dòng),，培訓(xùn)會(huì)議,、各類比賽，家長(zhǎng)會(huì),，講座等的后勤服務(wù),。

今后努力的方向：

1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,，合理分工,，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

2,、加大對(duì)用電,、用水,、校舍、安全,、飲食,、衛(wèi)生抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì),、做到位,。

3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),，努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難,，為教育教學(xué)做好后勤保障。

努力提高后勤工作水平,，從規(guī)范化走向精細(xì)化,。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我園的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇三

在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我校后勤處全面貫徹,、認(rèn)真落實(shí)市教育局的各項(xiàng)工作部署，扎實(shí)有效地開展工作,，現(xiàn)把我校20xx年的后勤工作總結(jié)如下：

一,、校舍建設(shè)成績(jī)優(yōu)秀

為改善學(xué)校辦學(xué)條件，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直在多方奔走,、積極爭(zhēng)取資金,，在市教育局的高度重視和指導(dǎo)下，我校校舍建設(shè)取得突破性進(jìn)展：

1,、新建的老師周轉(zhuǎn)房及配套設(shè)施已完工

老師周轉(zhuǎn)房于20xx年5月動(dòng)工,，到12月已經(jīng)全部完工，各種配套設(shè)施也相應(yīng)完善,，準(zhǔn)備20xx年老師入住,。

2、對(duì)操場(chǎng)及花壇破損之處進(jìn)行大面積的修補(bǔ)

今年我校迎接省的均衡教育的檢查,，作為契機(jī),，對(duì)學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了精心修整,、硬化,，用去資金十多萬(wàn)元；建了球場(chǎng),，添置了墻壁畫，用去資金三萬(wàn)多元,；花了八,、九千元添置了校園設(shè)備,；對(duì)辦公室進(jìn)行了更新。美化了校園,，營(yíng)造了氛圍,；給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,。

3,、裝備了儀器室、圖書閱覽室,、體育器材室,、衛(wèi)生室等處室

學(xué)校爭(zhēng)取市教育局的支持，裝備了一間高配置的儀器室,，圖書閱覽室,、體育器材室、衛(wèi)生室現(xiàn)已投入使用,，新設(shè)備深受師生的喜愛,，孩子們的學(xué)習(xí)勁頭更足了。

4,、學(xué)生食堂服務(wù)于廣大學(xué)生及老師

開學(xué)學(xué)校積極組織人力物力為食堂購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的食堂設(shè)備,，學(xué)習(xí)外校食堂的先進(jìn)管理方法，合理安排工作人員,，使食堂很快服務(wù)于學(xué)校的教學(xué),。

5、部分老師家屬樓的用水進(jìn)行整改

由于管網(wǎng)老化及水質(zhì)等原因,，家屬樓1號(hào)暑期經(jīng)常出現(xiàn)斷水,，水質(zhì)十分混濁，有時(shí)還有大面積的紅蟲,，為此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤處多次聯(lián)系辦事處水廠協(xié)商,，于12月改造完工，家屬樓1號(hào),、家屬樓2號(hào)都用上優(yōu)質(zhì)的井水,。

二、后勤管理務(wù)實(shí)高效

1,、隱患路隊(duì)得到治理,。在學(xué)校教學(xué)樓的后面重新開了一道大門，把學(xué)生放學(xué)進(jìn)行分流,，低年級(jí)的學(xué)生走此門,，高年級(jí)的學(xué)生走正門，這樣學(xué)生過馬路擁擠的現(xiàn)象沒有了，他們的人生安全也得到保證,。

2,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，建立健全財(cái)務(wù)管理制度,。學(xué)校財(cái)會(huì)工作按照《會(huì)計(jì)法》《票據(jù)法》等按國(guó)家有關(guān)財(cái)政的法律法規(guī)、法令政策進(jìn)行,。嚴(yán)格按照三局收費(fèi)文件收費(fèi),，制訂收費(fèi)公示牌實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)，并全部對(duì)學(xué)生開具非稅局學(xué)雜費(fèi)收據(jù),，且在收取當(dāng)日開具集中繳款書繳庫(kù)入賬,。堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，杜絕不合理開支,，在保證重點(diǎn),，區(qū)別輕重緩急的情況下，合理使用經(jīng)費(fèi),，把每一分錢都用在刀刃上,，做到年初有預(yù)算，年終有決算,。收支有據(jù),，及時(shí)報(bào)帳，按時(shí)完稅,，辦事有計(jì)劃,，真正做到有章可循，有法可依,。堅(jiān)持后勤校長(zhǎng)一支筆簽字原則,，今年9月，學(xué)校及時(shí)變更財(cái)務(wù)審批手續(xù),，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序,。學(xué)校堅(jiān)決制止亂收費(fèi)和私設(shè)小金庫(kù)。分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費(fèi)工作,。

3,、綠化維護(hù)效果顯著。我?；▔瘶淠径?，綠地面積大，隨著天氣變化,，為抑制雜草瘋長(zhǎng),，實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,，請(qǐng)人定期清除操場(chǎng)、花壇,、校道周邊雜草,，修剪綠化帶，清理枯枝,，整個(gè)校園綠草如茵，綠樹成蔭,，受到教師一致好評(píng),。

4、資產(chǎn)管理電腦化,。今年后勤管理的重點(diǎn)是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)的電腦化管理,。及時(shí)按要求完成了財(cái)政局的固定資產(chǎn)清查，制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,，各部門的設(shè)備,，儀器設(shè)施實(shí)行“專人使用，專人負(fù)責(zé),，專人保管”的管理體制,，各室所有資產(chǎn)均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì)，并分類錄入到電腦中,，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,，做到了條目清楚，有據(jù)可查,。到20xx年10月份止我校固定資產(chǎn)達(dá)千萬(wàn)元,。

5、物資采購(gòu)規(guī)范化,。結(jié)合校產(chǎn)管理,，學(xué)校進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)、領(lǐng)用,、借用管理程序,，凡各部門欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng)，一律采用物質(zhì)驗(yàn)收,、入庫(kù)登記,、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購(gòu)、莫名丟失和破損,。

三,、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)致

1、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)，辦公環(huán)境得到改善,。副校長(zhǎng)室和學(xué)校各行政處室均配備打印機(jī),，學(xué)校中層以上行政每人配備了一臺(tái)二手臺(tái)式電腦，這樣的設(shè)備添置,，我校都嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度,，不私自購(gòu)買，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生,。

2,、工作超前后勤保障到位。春秋兩季開學(xué)前學(xué)校后勤人員放棄寒暑假休息主動(dòng)提前上班,，將所有新書,、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位，檢修了水電,，上班第一天全體教師們就能及時(shí)領(lǐng)取到新書及辦公用品,，享受到學(xué)校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意,。由于我校的社會(huì)聲譽(yù)極佳,，承辦的各類社會(huì)教育活動(dòng)多，而我校后勤人員卻只有4人（包括后勤校長(zhǎng)）,，其中四人都是兼職,，但后勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務(wù)工作,。

3,、服務(wù)師生真心實(shí)意。除了平時(shí)修理門窗器材做到眼勤口勤,、手腳快之外,，后勤人員總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷，學(xué)校后勤工作得到教師們一致好評(píng),。

四,、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長(zhǎng)要求,，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流,、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃,、有審批,、有手續(xù)。

1,、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度,，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、后勤統(tǒng)一采購(gòu),，避免了過去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。

2,、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開支,。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低,。

4,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

五,、校園安全全方位保障

校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重，除了開學(xué)初期,，學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》,、《消防安全工作責(zé)任狀》，記錄安全臺(tái)賬外,，今年校園安全管理受到空前重視,，校園安全人防、物防,、技防得到全面落實(shí),，全方位保障校園安全。

1,、認(rèn)真排查,，積極消除安全隱患。安全隱患排查成為安全工作的重中之重,。也成為了我校后勤工作的常態(tài),。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時(shí)自查,，后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制,，組織各室定期開展安全隱患排查,。自3月中旬以來(lái)，根據(jù)上級(jí)各部門安全工作要求,，學(xué)校對(duì)校舍,、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施,、線路開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達(dá)4次之多,，并及時(shí)將排查出的大小安全隱患進(jìn)行整改，如對(duì)部分房屋頂進(jìn)行維修,，9月又重新添置消防栓和消防水槍等,，整改率為95%,。

2,、積極建立視頻監(jiān)控,，技防設(shè)施落實(shí)到位,。根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署,，在市教育局的指導(dǎo)下,，學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,，經(jīng)過多次實(shí)地考察,，精心布點(diǎn),，在5個(gè)重點(diǎn)地段,、重點(diǎn)部位安裝了5個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備，我校安全技防措施得到加強(qiáng),。

3,、積極組建教師安保隊(duì)伍。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法,，建立了安保人員工作日志,，行政每天早上在學(xué)生上學(xué)期間進(jìn)行安全值班，全體教師每天下午學(xué)生放學(xué)在校門值班,，維護(hù)學(xué)生上下學(xué)的安全秩序,，課間的校內(nèi)巡視工作則由每周的值周行政負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況,，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，化解危機(jī)。

4,、積極落實(shí)人防物防,，切實(shí)加強(qiáng)校門管理。為統(tǒng)一校門出入管理,，學(xué)校從9月開始實(shí)行上課期間封閉管理,，嚴(yán)禁學(xué)生家長(zhǎng)及閑雜人員進(jìn)入校園,。①學(xué)校召集前后傳達(dá)室人員召開安全會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，達(dá)成校門出入管理措施,；②積極爭(zhēng)取，迅速落實(shí)了兩名前校門安保人員,，配備了警棍,、鋼叉。建立了校警務(wù)室,；③協(xié)同學(xué)校法制副校長(zhǎng)對(duì)門衛(wèi)及安保人員進(jìn)行校門管理的培訓(xùn),，強(qiáng)調(diào)了緊急事件正確的處理及報(bào)告辦法、進(jìn)一步落實(shí)了校內(nèi)人員外出登記,、外來(lái)人員來(lái)訪需電話核實(shí)及登記制度等,。④張貼告家長(zhǎng)書和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度，積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)理解配合,。

5,、扎實(shí)開展安全教育，家校嚴(yán)把安全關(guān),。這一年來(lái)學(xué)校利用周一的國(guó)旗下講話播出了一系列講安全、會(huì)自防的教育故事,，以生動(dòng)的形式詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí),，增強(qiáng)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自救能力，營(yíng)造了一個(gè)講安全,、重安全的校園氛圍,。6月，制作了兩塊安全宣傳欄,；11月,，更換了消防宣傳欄兩個(gè)；12月,，組織2-6年級(jí)學(xué)生開展“遇險(xiǎn)自救”知識(shí)競(jìng)賽,。制作班牌架插放班牌，堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作,。

6,、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,，我們一直積極與政府協(xié)調(diào),，經(jīng)過學(xué)校多次努力，政府的高度重視,，目前學(xué)校校門口有斑馬線,，減速停車線,、減速標(biāo)志等。

六,、工作反思

1,、教師住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

2,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。

3、環(huán)境衛(wèi)生保持問題,。在環(huán)境衛(wèi)生管理上,，保潔工作雖然總體上有了大的改變，但還存在不足的地方,，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔,、凈,、美，讓師生在優(yōu)美,、整潔,、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

4,、在財(cái)產(chǎn)管理上,，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,，設(shè)備保管,、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理,。

總之,，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),，以“眼口勤，心善思,，手腳快”的工作狀態(tài),，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，雖然這一路走來(lái)充滿了酸甜苦辣,，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們?cè)谂Γ覀冞€會(huì)做得更好,！今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,，更加盡心為學(xué)校服好務(wù),。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇四

一個(gè)學(xué)年匆匆而過，我校后勤工作,，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,。我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。今年所有辦公室,，教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗，再次粉刷了墻壁,，平整了地面,。

2、維修及時(shí),、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,，今年維修,、更換燈管13次，更換閥門水嘴共6只,。零星維修服務(wù)21次

3,、配合政教、教務(wù)開展工作,，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問題快,、不留尾巴,。

4、加強(qiáng)文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務(wù)及時(shí)到位,。

5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理,，使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范。

6,、今年,，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報(bào)制度》,，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

7,、為了加強(qiáng)校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患,。

8,、今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,，管理日趨完善。

9,、加強(qiáng)管理,，開源節(jié)流。資金是學(xué)校的命脈,。按照校長(zhǎng)要求,，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃,、有審批、有手續(xù)。

10,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低,。

11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,、各部門協(xié)同配合,，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意,。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇五

在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,，在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局的各項(xiàng)工作部署,，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作,，本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下：

自去年來(lái)，學(xué)校為改善辦學(xué)條件,，一直在多方奔走,、積極爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè)，本學(xué)期來(lái),，在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,，我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展：

(一)、盤活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展,。

我校土地存量較大，為減輕財(cái)政投入壓力,，改善我校辦學(xué)條件,，學(xué)校多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金，校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,，反復(fù)論證和多次修改，完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,，并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

(二),、1號(hào)教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工,。 我校1號(hào)教學(xué)樓始建于1972年，年久失修,，校舍破舊老化嚴(yán)重,，安全隱患突出，去年在全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程排查中被為安全性c級(jí),、建議拆除,。為了保障學(xué)校師生安全，改善辦學(xué)條件,，學(xué)校做了大量工作,，終于爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí),，迅速拿出了加固改造建議書,、請(qǐng)示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),，如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過政府采購(gòu)渠道進(jìn)行中,，校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查，本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,，期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn),。

(三)、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段,。 校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作，本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,，專門從外地購(gòu)運(yùn)了兩車價(jià)廉物美的觀賞石,。經(jīng)過學(xué)校積極爭(zhēng)取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,，學(xué)校與全國(guó)著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計(jì)合同,，我校校園文化設(shè)計(jì)正式啟動(dòng)，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速,。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造中南校園文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現(xiàn)，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固,、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一,。

(一),、隱患圍墻得到治理，學(xué)校節(jié)省大筆資金,。 2019年9月,，中南路小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響，導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂,，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,，基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場(chǎng)地安全，學(xué)校多次與房屋開發(fā)方,、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，最后促成代建方對(duì)我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建，并在今年三月份順利完工,，學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患,。

(二)、公物管理,、綠化維護(hù)效果顯著,。 受場(chǎng)地限制，每個(gè)月書法月賽及其他大型活動(dòng)時(shí),，學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出,，十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重，為方便學(xué)生活動(dòng),，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物良好習(xí)慣,，學(xué)校決定人人使用課桌套，購(gòu)買塑料小方凳,。經(jīng)過周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,，學(xué)校利用召開家長(zhǎng)會(huì)契機(jī)宣傳了此項(xiàng)工作，贏得了全體家長(zhǎng)的理解和支持,，最終1個(gè)月時(shí)間全校1-5年級(jí)訂做桌布套400套,，購(gòu)買塑料方凳400個(gè)。為跟進(jìn)桌椅管理,，大隊(duì)部將課桌套使用納入班級(jí)常規(guī)考核和班主任績(jī)效考核中,，一天一檢查，一天一反饋,，一周一評(píng)比,，如今我校教室里張張桌子有座套，時(shí)時(shí)桌子用座套,，不僅課桌椅得到了有效維護(hù),，整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。

我?；▔瘶淠径?，綠地面積大，隨著天氣轉(zhuǎn)暖,，為抑制雜草瘋長(zhǎng),、白蟻橫行，本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,，專門購(gòu)買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀,、甘草磷，定期殺白蟻,，清除操場(chǎng),、花壇、校道周邊雜草,，這學(xué)期來(lái)整個(gè)校園看不見一絲雜草,，整個(gè)操場(chǎng)綠草如茵，綠樹成蔭,，受到外校教師一致好評(píng),。

(三)、資產(chǎn)管理電腦化,，物資采購(gòu)規(guī)范化,。 本學(xué)期，后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,，消費(fèi)品這三大類別財(cái)產(chǎn)的電腦化管理,。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設(shè)備,，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,，分室保管”、“專人使用,，專人負(fù)責(zé),，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及09秋季以來(lái)增添的設(shè)備設(shè)施,，以及一直閑散在外無(wú)登記的固定物質(zhì),，均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì)，并分類錄入到電腦中,，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,，做到了條目清楚，有據(jù)可查,。

結(jié)合校產(chǎn)管理,，進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)、領(lǐng)用,、借用管理程序,，凡各部門欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu),，一律采用物質(zhì)驗(yàn)收、入庫(kù)登記,、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購(gòu),、莫名丟失和破損。

(一),、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu),，辦公環(huán)境得到改善。 這一年來(lái)我校通過政府采購(gòu)渠道采購(gòu)了價(jià)值5萬(wàn)6千元的電腦等設(shè)備,，每個(gè)辦公室安裝了網(wǎng)線,，配備了電腦，教導(dǎo)處配備了新式打印機(jī),，改建新微機(jī)室,，進(jìn)一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，克服一切困難籌集了2.萬(wàn)元資金改造出一個(gè)約90平米的功能廳,，為學(xué)校師生建立了能開展大型教研活動(dòng)舉辦會(huì)議的功能場(chǎng)所，從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級(jí)以上教研活動(dòng)了,。學(xué)校還購(gòu)買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,，添置了價(jià)值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置,，我校都嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度,，不私自購(gòu)買，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生,。

(二),、甲流防控一絲不茍，成效突出,。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外,，自開學(xué)以來(lái)甲流防控就認(rèn)真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復(fù)查,、學(xué)生缺課嚴(yán)密追蹤,。自三月以來(lái)，消毒成為預(yù)防為主的重要工作,，建立了分區(qū)域分部門定時(shí)消毒的預(yù)防制度,，把班級(jí)消毒納入了班級(jí)常規(guī)考核項(xiàng)目之一，定期檢查定期反饋,，消毒工作得到較好落實(shí),。在落實(shí)防控同時(shí),，后勤保障更進(jìn)也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),，還不惜花費(fèi)九百多元購(gòu)置了兩個(gè)紅外線測(cè)溫儀,，100個(gè)95型衛(wèi)生口罩，溫度計(jì)15支,，小型噴壺12個(gè)，84消毒液4件,，購(gòu)置甲流防控的必須藥品,，累計(jì)資金二千多元。為甲流預(yù)防提供了重要物資保障,。本學(xué)期來(lái)我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就,。

(三),、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班,，將所有新書,、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位，檢修了水電,，上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,，享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意,。

(四),、服務(wù)師生真心實(shí)意。 除了平時(shí)修理門窗器材做到眼口勤,、手腳快之外,，學(xué)校還和內(nèi)租賃單位廚師學(xué)校、幼兒園洽談協(xié)商,，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學(xué)校37名教師及門衛(wèi)早,、中餐的困難。寒冷冬天,，學(xué)校后勤及時(shí)為教師們購(gòu)買環(huán)保木炭,，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎,。學(xué)校沒有教師午休的場(chǎng)所,，又購(gòu)置了35把躺椅，給教師午休提供了便利,。我校樹木茂盛蚊蠅就多,，學(xué)校及時(shí)給各班和辦公室買來(lái)了蚊香,、滅蚊劑，周末安排后勤人員定時(shí)噴灑藥劑,。教師,、學(xué)生外出參加大型活動(dòng)，學(xué)校想盡辦法及時(shí)聯(lián)絡(luò)車輛,，總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷,，后勤工作得到教師們一致好評(píng)。

二,、全面落實(shí)人防,、物防、技防,，全方位保障校園安全,。

校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重，除了開學(xué)初期,，學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》,、《消防安全工作責(zé)任狀》，記錄安全臺(tái)賬外,，本學(xué)期來(lái)校園安全管理受到空前重視,，校園安全人防、物防,、技防得到全面落實(shí),。

1、認(rèn)真隱患排查,，積極消除安全隱患,。我校校舍老化嚴(yán)重，加之省外幾起針對(duì)校園的惡性事件發(fā)生,，安全隱患排查成為安全工作的重中之重,。也成為了我校日常工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時(shí)自查,，后勤復(fù)查,、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制，組織各室定期開展安全隱患排查,。自3月中旬以來(lái),，根據(jù)上級(jí)各部門安全工作要求，學(xué)校對(duì)校舍,、場(chǎng)地,、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達(dá)4次之多,，對(duì)活動(dòng)期間,，共排查出大小安全隱患16處，整改11,，整改率為69%,。

2、積極建立視頻監(jiān)控,，技防設(shè)施落實(shí)到位,。根據(jù)市、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署,，在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,，學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控，經(jīng)過多次實(shí)地考察,，精心布點(diǎn)，在6個(gè)重點(diǎn)地段,、重點(diǎn)部位安裝了6個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備,，我校安全技防措施得到加強(qiáng)。

3,、積極組建教師安保隊(duì)伍,。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志,，成立一支由校后勤安全校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的50歲以下男教師老師組成的安保隊(duì)伍,，主要負(fù)責(zé)課間的校內(nèi)巡視工作，一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況,，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，化解危機(jī)。

4,、積極落實(shí)人防物防,，切實(shí)加強(qiáng)校門管理。我校內(nèi)有幼兒園,、廚師學(xué)校兩所單位,，校門管理難度大，為統(tǒng)一校門出入管理,，①學(xué)校迅速召集校內(nèi)單位負(fù)責(zé)人召開安全會(huì)議,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，達(dá)成校門出入管理措施;②積極爭(zhēng)取,，迅速落實(shí)了兩名校門安保人員,，配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水,。建立了校警務(wù)室和接待室;③協(xié)同學(xué)校法制副校長(zhǎng)對(duì)門房及安保人員進(jìn)行校門管理的培訓(xùn),，強(qiáng)調(diào)了緊急事件正確的處理及報(bào)告辦法,、進(jìn)一步落實(shí)了校內(nèi)人員外出登記、外來(lái)人員來(lái)訪需電話核實(shí)及登記制度等,。④在校外張貼告家長(zhǎng)書和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度,，積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)理解配合。兩個(gè)月的規(guī)范管理,，校門亂進(jìn)亂出的現(xiàn)象得到了遏制,，取得了明顯成效，借此契機(jī),，學(xué)校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴(yán)格管理措施,，形成長(zhǎng)效機(jī)制，把好校門第一道關(guān)口,。

5,、扎實(shí)開展安全教育，家校嚴(yán)把安全關(guān),。這一年來(lái)大隊(duì)部加大安全教育力度,，開展了“四個(gè)一”安全教育活動(dòng)。一是向全校家長(zhǎng)發(fā)放481份家長(zhǎng)告知書及481份學(xué)生路途安全責(zé)任書,，宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度,，簽訂路途安全責(zé)任書;告知家長(zhǎng)應(yīng)該知曉的十大安全教育事項(xiàng)。該項(xiàng)工作贏得了全體家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持,。二是利用周一的國(guó)旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全,、會(huì)自防的教育故事，營(yíng)造講安全,、重安全的校園氛圍,。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次，安全主題班會(huì)2-3次,，圍繞交通,、火災(zāi)、洪災(zāi),、地震,、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,，詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí),，以此增強(qiáng)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自救能力;四是堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作。專門出臺(tái)了路隊(duì)護(hù)送考勤制度,，建立了班級(jí)路隊(duì)護(hù)送檔案,，把放學(xué)護(hù)送考核結(jié)果與教師績(jī)效工資緊密掛鉤,，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)送工作。

6、積極開展周邊環(huán)境治理,。我校門前交通隱患非常突出,，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊(duì),、寶塔河街辦協(xié)調(diào),，多次呼吁爭(zhēng)取重視。經(jīng)過學(xué)校多次努力,，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊(duì)牽頭下，目前學(xué)校爭(zhēng)取的校門口中南一路安裝減速帶,、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決,。

總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤,，心善思,，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，這一年來(lái),，我校被評(píng)為湖北省級(jí)平安校園,、宜昌市綠色學(xué)校、宜昌市花園式學(xué)校,，雖然這一路走來(lái)充滿了酸甜苦辣,，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們?cè)谂Γ覀冞€會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,，更加盡心為學(xué)校服好務(wù),，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn),。

最后,，衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)們、區(qū)教育局勤管股,、辦公室,、計(jì)財(cái)科各位領(lǐng)導(dǎo)：感謝您對(duì)中南路小學(xué)的理解;感謝您對(duì)中南路小學(xué)的支持;感謝您對(duì)中南路小學(xué)的傾情;感謝您對(duì)中南路小學(xué)的厚愛!

校園后勤部年終工作總結(jié)篇六

今年以來(lái)，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時(shí)，根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),，把握契機(jī)，深化改革,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。一年來(lái)透過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，后勤干部職工的政治思想,、廉潔自律,、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位,、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合

后勤結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真實(shí)踐重要思想,，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀(jì)律教育,。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下，加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，工作有條不紊，構(gòu)成合力,，上下齊心協(xié)力干事業(yè),，成為學(xué)習(xí)、工作,、廉政建設(shè)的帶頭人,。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),，并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有：(一)辦公會(huì)民主群眾決策;(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,，如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽(yáng)光采購(gòu)”和集中采購(gòu),，如學(xué)生床上用品的采購(gòu);(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開;(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,，今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元,。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng)，加大管理和監(jiān)督的力度,，加強(qiáng)與職工的溝通,，提高管理透明度。

二,、轉(zhuǎn)變觀念,，職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí)，對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈,。數(shù)次召開會(huì)議,，加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改善工作作風(fēng)，并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核,?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組成專門工作小組,，制定詳細(xì)方案,，經(jīng)過開會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改,、全處大會(huì)述職理解民主測(cè)評(píng),、院系科部門座談會(huì)聽取意見,、綜合意見反饋等步驟,，發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)理解,，找出差距，認(rèn)準(zhǔn)方向,，改善工作,，考核工作到達(dá)預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,，進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室,、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作,，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗,。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開,、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,，共有20位同志報(bào)名參與，經(jīng)過前后兩輪演講,，面試答辯和民主測(cè)評(píng),，大家普遍對(duì)未來(lái)后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出,。此次競(jìng)聘,，打破了干部能上不能下的用人機(jī)制，淡化了后勤行政管理職能,，強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí),、崗位職責(zé)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),，這是后勤改革的一個(gè)重要資料,，是后勤人事制度改革的開篇，考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束,，有助于提高后勤整體素質(zhì),，逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,，具有承上啟下的作用,。

此外，后勤分工會(huì)充分發(fā)揮用心作用,，開展了形式多樣,、健康向上的文體活動(dòng)，組織職工開展排球,、唱歌,、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng)，組織職工參加校運(yùn)會(huì),，有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè),。

三、抓住重點(diǎn),，全方位搞好服務(wù)保障

堅(jiān)持為師生,、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,，盡可能把好事辦好,，實(shí)事辦實(shí),，后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對(duì)后勤工作的意見,，不斷改善工作方式,，將后勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高,。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),，主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉，服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高,。

1,、工作早計(jì)劃，早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,，做好學(xué)生的思想政治工作。

2,、暑假高溫期間,，完成對(duì)古平崗校區(qū)改造工作，清理,、粉刷教學(xué)樓和食堂,，拆洗換裝日光燈、吊扇,、門鎖,、晾衣架等等。

3,、家屬區(qū)1#,、2#樓平改坡工程中，多方協(xié)調(diào),，妥善解決各住戶的要求,。

4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,，加班加點(diǎn),，僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。

(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力,。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn),。

1,、今年6月25日,，一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層，造成積水約1米深,，大樓的'配電柜泡在水里,。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,，嚴(yán)密組織，夜以繼日的工作,，問題得到妥善解決,，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。

2,、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,，經(jīng)多次談判，在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,，立刻與原承包人進(jìn)行交接,，改善環(huán)境，組織招聘工作人員,，確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,，保證了師生伙食的正常供應(yīng)。

(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān),、協(xié)作,，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，產(chǎn)生效益,。

1,、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,，為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),，節(jié)約支出約70萬(wàn)元;將學(xué)院門面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi)，僅此一項(xiàng),，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬(wàn)元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬(wàn)元等等,。

2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,，為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬(wàn)元,。

3、平改坡,、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬(wàn)元,。

實(shí)踐證明，后勤隊(duì)伍識(shí)大體,、顧大局,，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的,、值得信賴,、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇七

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的胸襟,，恨地?zé)o環(huán)的豪氣,，執(zhí)著堅(jiān)定的信念。

回顧這段時(shí)間來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，現(xiàn)將行政后勤工作情況總結(jié)如下：

一,、行政后勤的日常管理工作

行政后勤是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),。行政后勤的工作千頭萬(wàn)緒,，簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員,、文書處理,、檔案管理、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有序,。

積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)了解情況,、工作進(jìn)度，將問題反饋到分部主管，以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。認(rèn)真做好公司的文字工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi),、日常用品的購(gòu)買及購(gòu)買員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高工作水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

雖然取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，由于閱歷等原因,，有時(shí)考慮不夠周全,。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);第三，注重形成良好的工作氛圍,。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

公司的工作環(huán)境是融洽的,。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，我愿以更積極的態(tài)度,，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù),。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇八

半年來(lái)，機(jī)關(guān)后勤管理科在街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道李進(jìn)副主任親自管理下，在各科室的大力支持幫助下，始終堅(jiān)持“圍繞中心,，服務(wù)大局,，保障有力”的目標(biāo)，牢固樹立“后勤不后實(shí)為先,，后勤不小實(shí)為大,，后勤不粗實(shí)為細(xì)”的觀念，按照“管理科室化,，保障有效化,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”好思路,，樂于奉獻(xiàn),、甘于吃苦，高質(zhì)量完成了后勤保障各項(xiàng)任務(wù),，保障了機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將半年來(lái)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、推進(jìn)學(xué)習(xí),，不斷提高后勤素質(zhì)

街道后勤工作不僅擔(dān)當(dāng)對(duì)內(nèi)管理,、服務(wù)的職責(zé)，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),，接待的重任,，承載著對(duì)外的形象窗口。為全力提升后勤管理工作,，為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境,。科室采取學(xué)理論,、聽報(bào)告,、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,，緊密結(jié)合自身實(shí)際,，認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了科室工作人員的工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變,。只要從三個(gè)方面入手： 一是抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),，提高整體形象,。三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),。

二,、規(guī)范管理，促進(jìn)后勤管理工作效率化

1、清掃保潔,、水電維修,、機(jī)關(guān)食堂、車輛管理各崗位的工作職責(zé)明確了規(guī)章制度,，我們進(jìn)一步建立完善了《清掃保潔制度》,、《水電維修制度》《食堂衛(wèi)生制度》《食品安全制度》，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化,、制度化,，為建設(shè)和諧高效機(jī)關(guān)提供可靠的保障。同時(shí)制定了機(jī)關(guān)水票登記薄,、申請(qǐng)領(lǐng)取備用鑰匙登記薄,、逐日消耗登記薄。落實(shí)后勤管理職責(zé),，以制度管理為依托,，以制度管人，以制度教育人,，全面落實(shí)崗位責(zé)任制,，實(shí)行有序、給力,、有效的人文管理,。

2、后勤工作復(fù)雜,，要做好工作,，必須從細(xì)節(jié)入手，大局出發(fā),，把功夫下在平時(shí),、干在平時(shí)。在環(huán)境衛(wèi)生管理方面,，小到洗手間保潔,，大到辦公大樓，機(jī)關(guān)大院美化,，都要通過強(qiáng)化管理職能,，不斷完善保障機(jī)制，這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,。

一是提升衛(wèi)生,、保持干凈、整潔的辦公環(huán)境是清掃保潔工作的目標(biāo),。按照區(qū)域保潔范圍,，將清掃保潔分為會(huì)議室,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、衛(wèi)生間,、樓梯,、健身房等項(xiàng)目，每項(xiàng)目都將具體要求標(biāo)準(zhǔn)予以細(xì)化,。并堅(jiān)持每天一小查,，每周一大查，確保了機(jī)關(guān)辦公大樓和院內(nèi)干凈,、整潔,，為大家營(yíng)造了舒心的辦公環(huán)境。

二是嚴(yán)格車輛管理,，按照《車輛管理制度》規(guī)范車輛管理,。嚴(yán)禁公車私用和私自外借車輛。在車輛調(diào)配上,，科室所屬車輛原則上由本辦公室使用,。如遇重大活動(dòng)由黨政辦,、后勤管理科統(tǒng)一調(diào)度,。車輛用油由司機(jī)班統(tǒng)一安排，實(shí)施一車一卡結(jié)合制度,。實(shí)行燃油定額包干制,，特殊用油由司機(jī)班直接安排，建立完善了車輛,、違規(guī)和維修檔案,。

三是水電管理，在設(shè)施設(shè)備維修管理上,，堅(jiān)持做到定期檢查,，定期維護(hù)，定期保養(yǎng),，規(guī)范安全操作,，禁止亂拉電線，亂接電腦,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修更換,，半年更換電棒燈炮98個(gè)、維修插座29個(gè),、空開26個(gè),、水龍頭21個(gè)、軟管12個(gè),、潔具6個(gè),、門鎖14個(gè),、網(wǎng)線6次、電話更換7個(gè),、更換插頭13個(gè),。清洗了中央空調(diào)。(包括：室內(nèi)機(jī),、室外機(jī),、水系統(tǒng)、過濾器,、水泵保養(yǎng),、壓縮機(jī)加冷凍油、風(fēng)機(jī)盤管等),。

四是強(qiáng)化食堂管理,，專門安排一名人員管理食堂，對(duì)機(jī)關(guān)食堂廚師職責(zé),，環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備管理、材料采購(gòu)等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,，對(duì)廚師定期進(jìn)行健康體檢,，辦理了餐飲服務(wù)許可證、個(gè)人健康證,，嚴(yán)格制止病媒生物的蔓延,，安裝紫外線滅蠅燈、高溫消毒等措施,，保證機(jī)關(guān)食堂食品安全,、干凈、可口,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化精心安排專題制定一周一食譜,，不重復(fù)，確保飯菜品種齊全,，營(yíng)養(yǎng)豐富,、葷素搭配合理，更換,、修理食堂硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施,。

五是做好會(huì)務(wù)、接待,，制作了會(huì)議室開會(huì)登記申請(qǐng)表,，由開會(huì)科室登記并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，后勤管理人員根據(jù)會(huì)議規(guī)模安排準(zhǔn)備會(huì)議,、茶水,、調(diào)制音響,、投影儀、話筒設(shè)備,，做好會(huì)議全程服務(wù),，半年共接待各類大小會(huì)議、視察,、調(diào)研,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀共計(jì)98次(5600余人)。

六是細(xì)化資產(chǎn)管理,。對(duì)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)經(jīng)行了細(xì)微的統(tǒng)計(jì),，并對(duì)會(huì)議室桌、椅,、茶水柜經(jīng)行編號(hào),、登記，由主管保潔人員確認(rèn)簽字,。各辦公室領(lǐng)用物品都建立了臺(tái)帳等程序,，凡是領(lǐng)取日用物品都要進(jìn)行簽字，對(duì)電腦耗材,、辦公用品等易耗品實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu),。

七是安全節(jié)約，構(gòu)建高效節(jié)約型機(jī)關(guān),，在機(jī)關(guān)深入開展節(jié)約用電,、用水活動(dòng)。要求干部節(jié)約用電,，不開長(zhǎng)明燈、不開長(zhǎng)流水,，根據(jù)工作情況合理運(yùn)用自然光,。在離開辦公室時(shí)要 將打印機(jī)、電腦,、空調(diào),、熱水器等電器設(shè)備關(guān)閉，降低待機(jī)消耗,。制編溫馨提示和口頭提示,，做到了天天喊、天天抓,、天天落實(shí),，要求干部節(jié)約每一度電、一滴水,、一張紙,、一滴油,、每一分電話費(fèi)、每一粒糧食做起,，營(yíng)造“人人講節(jié)約,、事事要節(jié)約”良好氛圍。

三,、其他工作

1,、對(duì)所包社區(qū)進(jìn)行了安全隱患排查整治，并填寫周報(bào)表,。

2,、衛(wèi)生城市復(fù)審檢查對(duì)所包社區(qū)(辛家廟綜合市場(chǎng))進(jìn)行了全面的檢查、整治,。

四,、存在的問題

1、繼續(xù)抓好后勤隊(duì)伍管理工作,，不斷提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，確保后勤工作水平再上新臺(tái)階。

2,、機(jī)關(guān)人員就餐不定,，存在飯菜傾倒浪費(fèi)現(xiàn)象。

五,、今后努力的方向

加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí),，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)比貢獻(xiàn),、保障有力創(chuàng)一流的奮斗目標(biāo)，為后勤全面建設(shè)多做貢獻(xiàn),。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇九

一,、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境,。營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

xx年,，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識(shí),。

xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù),；同時(shí),，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,；通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理,；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,，推行有償維修服務(wù)。

xx年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改,，對(duì)于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升,；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升,。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年,，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

1、突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初,，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議,，提提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng),；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2,、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理。

在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

3、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識(shí),。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說,，管理者只能通過檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期,；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。

4,、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升,。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí),，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

5,、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,，后勤部xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班,，侯工,、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇十

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，結(jié)合具體市場(chǎng)訂單和新的管理要求,，團(tuán)結(jié)一致，加班加點(diǎn),，積極開展具體的采購(gòu)工作,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)在零部件采購(gòu)進(jìn)度及質(zhì)量,、新產(chǎn)品開發(fā),、供應(yīng)商管理、市場(chǎng)零星物資采購(gòu)管理等方面也存在不足,，需要繼續(xù)改善和提升,。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，開展好年的具體采購(gòu)工作,，更好的完成全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)20--年年采購(gòu)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),，并對(duì)20--年年工作計(jì)劃如下：

一,、采購(gòu)計(jì)劃完成情況

1、零部件采購(gòu)計(jì)劃方面：20--年年采購(gòu)部共接收制造部下達(dá)的各類采購(gòu)計(jì)劃-萬(wàn)余批次,，月均-萬(wàn)余批次,，計(jì)劃工單準(zhǔn)時(shí)完工率-%，委外工單準(zhǔn)時(shí)完工率-%,。工單的及時(shí)完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行,，滿足了客戶的交期需求。在外購(gòu)工單完成方面由于是個(gè)性化生產(chǎn)訂單,，各類采購(gòu)計(jì)劃批量小,、批次多,、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng),、外觀顏色要求多而雜,，給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力,、內(nèi)部管理,、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，20--年年供貨及時(shí)性較以往有所下降,，質(zhì)量問題較以往有所增加,，采購(gòu)困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多,，特別是等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時(shí)到貨,，給公司生產(chǎn)組織帶來(lái)了較大影響。為了按時(shí)保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品,，滿足客戶需求,，采購(gòu)部加強(qiáng)組織調(diào)度，通過到外協(xié)廠督辦,、罰款,、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式,，基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng),，個(gè)別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求,。

2,、新產(chǎn)品開發(fā)方面：20--年公司開發(fā)了等近--款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零部件近-個(gè),，完成各類零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計(jì)劃-余項(xiàng),，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設(shè)計(jì),、邊改進(jìn),、邊生產(chǎn)、邊完善情況,，采購(gòu)調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量采購(gòu)計(jì)劃,，如-等產(chǎn)品,，遇到這種情況，采購(gòu)部只能全力以赴,，努力協(xié)調(diào),，盡最大努力去督促、督辦，加班加點(diǎn)組織調(diào)度,，任務(wù)的完成也十分艱難,。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費(fèi)用大，廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大,，對(duì)外投放困難,，再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受,，如開發(fā)過程中遇到很大困難,。許多情況是先支付模具費(fèi)，自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),。面對(duì)困難,，采購(gòu)部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對(duì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃,，積極協(xié)調(diào),，認(rèn)真調(diào)度，用心選點(diǎn),，積極調(diào)研,，選擇專業(yè)水平相對(duì)較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改,，及時(shí)反饋,、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺(tái)帳,，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進(jìn)度的情況,，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對(duì)于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證和投放市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),。

3,、市場(chǎng)零星物資采購(gòu)方面：市場(chǎng)零星物資采購(gòu)工作多年來(lái)是采購(gòu)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，存在著品種雜,、數(shù)量少,、交期短、監(jiān)控難,、技術(shù)要求不明確,、價(jià)格波動(dòng)大、交通工具不便利等客觀原因,，采購(gòu)部多年來(lái)一直高度關(guān)注市場(chǎng)零星采購(gòu)工作,，通過“貨比三家、比價(jià)采購(gòu)”等方式開展具體采購(gòu)工作,，盡最大限度及時(shí)買到物美價(jià)廉的零部件,，滿足使用單位的要求,。20--年年與審計(jì)部一起就近兩年來(lái)頻繁采購(gòu)的物資組織實(shí)施市場(chǎng)采購(gòu)招標(biāo)工作，現(xiàn)正在組織實(shí)施和推進(jìn),。通過招標(biāo),，進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場(chǎng)零星采購(gòu)工作，為公司節(jié)約了大量采購(gòu)成本,，并將市場(chǎng)采購(gòu)計(jì)劃納入公司--系統(tǒng)管理,，進(jìn)一步了加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)采購(gòu)工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了部門整體管理工作水平,。

4,、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制完成情況：

(1)積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)工作，采購(gòu)員按廠家,、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解,，并逐一落實(shí)，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲,。

(2)認(rèn)真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標(biāo),，細(xì)化降價(jià)范圍，多次討論,、集思廣益,、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。

(3)進(jìn)一步拓寬采購(gòu)渠道,，比質(zhì)比價(jià),，選擇新的合格供方，重新詢價(jià),、報(bào)價(jià),、審價(jià)并組織實(shí)施。

二,、工作中不足之處及后續(xù)措施

調(diào)度不及時(shí),，監(jiān)管不到位，少部分零部件未能按需求時(shí)間及時(shí)到貨,，導(dǎo)致總裝車間未能按上線要求及時(shí)裝配,，個(gè)別訂單延期入庫(kù)和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn),，零部件庫(kù)存管理實(shí)施“--”管理機(jī)制,，采購(gòu)計(jì)劃批量小、批次多,、周期短,、個(gè)性化需求強(qiáng)、品種多而雜,。加之配套單位管理措施不到位,，產(chǎn)能不足等因素，導(dǎo)致有些采購(gòu)計(jì)劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨,，影響了我公司的正常生產(chǎn),。今年二季度尤為突出，采購(gòu)計(jì)劃的按期完成較為困難;等短腿現(xiàn)象尤為明顯,，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠,，組織不到位，要求的不嚴(yán),，跟蹤的不緊,，落實(shí)的不死，缺乏強(qiáng)有力的處罰手段,，今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督,、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,，對(duì)于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的,，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對(duì)配套單位的處罰力度,，相關(guān)計(jì)劃員,、采購(gòu)員附連帶責(zé)任，特別是淡季的時(shí)候,，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生,。

三、年度工作計(jì)劃

1,、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu),、促生產(chǎn)，保訂單,、?？蛻簦诮回浄矫姹M最大可能滿足精益生產(chǎn)要求,，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績(jī)效最大化原則,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提升質(zhì)量水平,，對(duì)于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問題將加大索賠力度，針對(duì)目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,，嚴(yán)格要求供應(yīng)商加強(qiáng)質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制,，圖物不符或圖紙標(biāo)準(zhǔn)過高實(shí)物狀態(tài)確實(shí)達(dá)不到時(shí)，依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理,，納入整改;同時(shí)對(duì)于入庫(kù)檢驗(yàn)不合格及裝配過程不合格,、用戶反饋的質(zhì)量信息,，確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的，監(jiān)督供應(yīng)商限期整改,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)零星采購(gòu)工作的監(jiān)管和控制，依據(jù)20--年年招標(biāo),、評(píng)標(biāo)結(jié)果組織實(shí)施,，同時(shí)對(duì)于低于目前采購(gòu)價(jià)格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件，采購(gòu)部將依據(jù)相關(guān)部門推進(jìn)計(jì)劃組織推進(jìn),、試用和批量采購(gòu);同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和比價(jià)工作頻次,，加強(qiáng)市場(chǎng)采購(gòu)零部件結(jié)算管理，保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性,、符合性,，經(jīng)得起審核和驗(yàn)證。

4,、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制,，同時(shí)結(jié)合綜合部下達(dá)的專項(xiàng)責(zé)任制對(duì)相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí)，采取強(qiáng)有力措施確保專項(xiàng)責(zé)任制和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制超額完成,。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇十一

后勤工作是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分,，承擔(dān)著當(dāng)家理財(cái)，營(yíng)造良好校園環(huán)境,，為教學(xué)提供保障的重任,。我校的后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“雙服務(wù)”為宗旨,，服務(wù)于教育教學(xué),，服務(wù)于教職工生活，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),，切實(shí)提高后勤管理的質(zhì)量和效率,。

一、健全制度,，規(guī)范管理,，確保各項(xiàng)工作順利開展。

學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用,。因此，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨,，牢固樹立服務(wù)育人的思想,，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理,，開源節(jié)流,，增收節(jié)支，把有限的財(cái)力,、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,，我校建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,，使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,，履行自己的職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地工作,。

二,、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，管好固定資產(chǎn),，做到勤儉持家,。

我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,，做到帳目日清月結(jié),，帳款相符無(wú)差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān)，校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制,，做到收支有計(jì)劃,、有審批、有手續(xù);做好校長(zhǎng)的參謀和助手,，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),。協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行縣教育局文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,，做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào),、審批、收交,、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,，對(duì)重要開支,，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),，積極出主意、想辦法,、尋求解決問題的有效途徑,。

根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,，及時(shí)購(gòu)買教育,、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行,。堅(jiān)持合理開支的原則,，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來(lái)抓,。

明確固定資產(chǎn)的管理范圍,，按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理，建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,，并做到賬實(shí)相符,。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記，入帳,，并建立損失賠償制度,。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào),、審批,。科學(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),，利用假期間為教室更換了窗戶,，改造了線路，安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,，消除了安全隱患,，確保我校固定資產(chǎn)的安全。

三,、按部就班,、合理運(yùn)用資金，努力改善辦學(xué)條件,。

后勤部門管的情況很多很雜：吃,、喝、拉,、撒,、睡等，無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益,。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便,，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí),。

本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),，著眼未來(lái),，科學(xué)布局，分步實(shí)施"的原則,，我?？朔Y金的困難，做了如下實(shí)事：

1,、為優(yōu)化、美化校園,，學(xué)校派專人管理,，進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化,，栽花種花,，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,，美化校園,。

2、學(xué)校投入了大量的財(cái)力,、物力對(duì)我校食堂進(jìn)行改造,，學(xué)校嚴(yán)格對(duì)食堂進(jìn)行管理，對(duì)食品的采購(gòu),、加工,、銷售進(jìn)行全程監(jiān)控，嚴(yán)格按照國(guó)家食品衛(wèi)生安全條例要求,，規(guī)范操作,，健全制度，明確責(zé)任,，保證隨時(shí)能夠經(jīng)得起各級(jí)各部門的檢查,。

3、我們后勤人員為學(xué)校提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障,，為全校師生購(gòu)買了消毒藥品,，并認(rèn)真按照說明進(jìn)行消毒，確保了全體師生的身體健康。

四,、綜合治理,，安全穩(wěn)定，充分發(fā)揮后勤的保障作用,。

在學(xué)生中成立了紀(jì)律,、環(huán)境、衛(wèi)生,、安全檢查組,，利用課余休息時(shí)間對(duì)全校的紀(jì)律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況,、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映,。同時(shí),，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,，對(duì)學(xué)校餐廳的衛(wèi)生,、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督，提出改進(jìn)方案,，極大地促進(jìn)了食堂工作,、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。

五,、新發(fā)展,、新思路

我們后勤工作充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流,、時(shí)間流,、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量，樹立服務(wù)的后勤觀念,，將學(xué)生宿舍,、食堂、門衛(wèi)管理,、衛(wèi)生保健,、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤考慮，不斷完善各種制度,，搞活用人機(jī)制,，建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù),，能動(dòng)手實(shí)干,，特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍,，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”,、“靠”,、“要”的思想，大膽創(chuàng)新,，變“管理”為“服務(wù)”,，使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校后勤工作的強(qiáng)大合力,。我們相信,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下,，我們學(xué)校的后勤工作將會(huì)開創(chuàng)出一片新的天地,。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇十二

一、完善常規(guī)工作操作,，加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,，以提高自身素質(zhì)。

1,、一年來(lái)全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù),。熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作,。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊,，無(wú)存在衛(wèi)生死角,。

2、一年來(lái)園內(nèi)有二位保育員因事辭職,，因此更換二位新保育員,。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn)，且跟班學(xué)習(xí)操作一天,。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、理論知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí),。定期舉辦的業(yè)務(wù),、理論知識(shí)培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，大家在座談中，都覺得受益非淺,，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性,。

3,、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī),，配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動(dòng)材料,。一年來(lái)，園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作,，評(píng)出大順鄉(xiāng)優(yōu)秀工勤人員一名,，園優(yōu)秀工勤人員數(shù)名，這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,，樹立榜樣,、起著帶頭的作用。

二,、時(shí)刻抓好安全工作,，確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作。

安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),，在一切工作正常開展前,，安全是不可缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍,，確認(rèn)有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄,。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,，做到有會(huì)議有記錄,，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查：電器、線路,、活動(dòng)場(chǎng)地,、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,，馬上進(jìn)行整改,。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況，都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施：

a,、加強(qiáng)門衛(wèi)的巡視力度,，與交警、派出所聯(lián)系,，爭(zhēng)取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序,。

b、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等,。節(jié)假日都有分發(fā)告家長(zhǎng)書,，并及時(shí)取回家長(zhǎng)的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全,。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門,。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品，馬上進(jìn)行退貨處理,。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后,，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來(lái)通過一系列的抓安全工作措施,，確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),，得到上級(jí)檢查團(tuán)的一致好評(píng)，并獲得青陽(yáng)教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進(jìn)單位”,。

三,、大力度抓好保健、科學(xué)合理安排一日膳食,。

新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,，由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門，對(duì)幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,，因此要花較為大的時(shí)間來(lái)對(duì)其進(jìn)行講解,、培訓(xùn)、示范等,，保健員也能勤勤懇懇,、腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，通過參加泉州市兒童保健培訓(xùn),、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識(shí),，加上園實(shí)地操作，用心鉆研,，一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向,，能獨(dú)立操作保健室的有關(guān)資料填寫，到班級(jí)及進(jìn)行指導(dǎo)衛(wèi)生工作,，配合婦幼所做好防疫接種,、體檢等工作,。抓好晨檢關(guān),，每天入園時(shí)保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒,、傳染源等馬上做好切斷隔離,，保證幼兒安全入園。每?jī)稍伦龊蒙攀车臓I(yíng)養(yǎng)計(jì)算,，召開膳委會(huì)與家長(zhǎng)代表共同制定好幼兒一日的營(yíng)養(yǎng)膳食,。每日抓好廚房食品來(lái)源的登記、驗(yàn)收,，簽好發(fā)票單,，嚴(yán)把關(guān)口,，以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品,。

四,、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境,。

一年來(lái)圍繞以幼兒健康成長(zhǎng)為核心,，努力營(yíng)造一個(gè)適應(yīng)幼兒健康、快樂成長(zhǎng)的良好環(huán)境,，根據(jù)需要添臵所需的設(shè)備設(shè)施：

a,、廚房改造至寬敞明亮，添臵大型燃?xì)庠罹咭惶?、每班?gòu)買影碟機(jī),。

b、辦公室添臵一臺(tái)電腦

c,、多功能結(jié)構(gòu)室添臵實(shí)心大型積木兩套,、幼兒戶外活動(dòng)器械，以充實(shí)幼兒的戶外活動(dòng)材料豐富多彩,。一些不適應(yīng)幼兒園幼兒生活的班級(jí),、寢室都要重新進(jìn)行翻修。園環(huán)境衛(wèi)生有責(zé)任到人分區(qū)到位;保證時(shí)刻干凈,。以上為本學(xué)年的工作總結(jié),，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進(jìn)一步努力,。如教玩具配備不足,，只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠,。幼兒的午膳營(yíng)養(yǎng)量中,，海鮮類、蔬菜類達(dá)不到要求,。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇十三

20xx年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

一,、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

20xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前,，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,。

(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),，每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù),。

20xx年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升,。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

(一)突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展,。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議,，提出了以“成本,、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理,。

在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí),。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說，管理者只能通過檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

(四)加強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升,。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實(shí)行每月做好個(gè)人工作總結(jié)的制度,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí),，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平,。

(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,，后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

三,、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障,。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

(一)加強(qiáng)全員安全教育,，提高員工的安全意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員掌握安全知識(shí),，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,，20xx年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,，在其他部門的配合下,，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近20xx人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,，20xx年,，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。

(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤,，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,。

(三)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患,。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,，通過已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢,、周檢、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,，實(shí)行專人盯防,，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,，xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。

(四)治安綜合治理,，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。

在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作,。20xx年,，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次,，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng),。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì),，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,，20xx年,，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí),，形象意識(shí),，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

(一)崗位訓(xùn)練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練,。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí),，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力,。

在公司營(yíng)業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年,，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,，同時(shí),，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對(duì)外形象,。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

(四)工作標(biāo)準(zhǔn),，推行員工崗位工作量化考核工作,。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表,。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。

五,、做好內(nèi)部服務(wù),，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。20xx年,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè),，員工基本可實(shí)行自助就餐,，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，20xx年,，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。

(二)更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,，安全,、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,，20xx年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程,，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制,，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃,，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問題;同時(shí),，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，20xx年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng),，后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，20xx年,，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修,，滿足了超市的需求,，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái),，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,，提高了資產(chǎn)的利用率,。

(二)執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督,。

在采購(gòu)控制管理方面,，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初,，組織了后勤,、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督,，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性;同時(shí),，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)格采購(gòu),，加強(qiáng)監(jiān)督,。

(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制,，如辦公室、值班室,、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理,，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,，通過以下措施的實(shí)施，xx年,，節(jié)能降耗工作取得較好的效果,，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬(wàn)元，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元,。

(四)費(fèi)用使用分析,，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：餐廳費(fèi)用使用分析,，電費(fèi)、水費(fèi),、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

七,、工作中的問題與20xx年的工作重點(diǎn),。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。

1,、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,，基層主管的文化程度偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn),。

4、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。

5,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。

6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對(duì)以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù),。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一,。

4,、解決效率偏低的問題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

6,、集中優(yōu)勢(shì)資源，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展,。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展,。

總之,，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對(duì)此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

校園后勤部年終工作總結(jié)篇十四

后勤部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下，后勤部克服了人員少,，事情雜等困難,，這一年來(lái)為醫(yī)院做了大量的工作。

一,、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二,、節(jié)能降耗及用水,、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)

冬季的到來(lái),，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,，并且更換了廠家,，由原來(lái)每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5,。50元,，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x元左右,。

另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出,。后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢(shì)在必行,，立足本職,、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),，才能全面提高后勤服務(wù)水平,，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在20x年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項(xiàng)活動(dòng),，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下,，立足本職工作,，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本年度為節(jié)省開支，物盡所能,，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手制作了病案架子,、藥品存放架,、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄,、病人急救推車,、電視架、檢查床,、診療床,、醫(yī)療儀器車等，縫制了;手術(shù)衣,、洗手衣、手術(shù)包布,、被,、褥、枕,、單等床上用品,。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬(wàn)元錢,，在后勤管理工作中,，將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效,。如：原鍋爐房運(yùn)行有7人,，開水房1人，進(jìn)行組合運(yùn)行,，設(shè)6人即可,。

洗衣房原有兩人，實(shí)行下收,、下送,，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),，增加服務(wù)項(xiàng)目,，病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放,、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,，在全年的動(dòng)力,、采暖、供排水,、電力等系統(tǒng)的`維修,、綜合治理、治安保衛(wèi),、消防安全,、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠,、美化,、議診、宣傳,、氧氣,、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,，計(jì)量,、通訊、車輛管理,、門窗,、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。