我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
漢語言文學(xué)實踐心得600字左右 漢語言文學(xué)專業(yè)實踐心得體會篇一
第一次從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煹慕巧?,最初的幾天很不適應(yīng),初出茅廬的我拿著教務(wù)主任給我的兩本英語書,,有點不知所措,,首先自己不是學(xué)英語專業(yè)出身,其次在此之前并沒有正兒八經(jīng)的上過講臺,,我開始四處求助,,向辦公室里的老師們請教,他們不約而同的告訴我一句話“講多了,,就不緊張了”也正是這句再普通不過的話,,讓我開始了兩個月的老師生涯,明白再優(yōu)秀的老師也是經(jīng)驗積累的過程,。
第一節(jié)課讓我終身難忘,。我并沒有給他們將這門課的相關(guān)知識,而是和同學(xué)們聊起天來,,自我介紹,,永遠記得孩子們眼中的那份好奇和神秘。在他們看來我是最不像老師的老師,,更像朋友,,因為我明白初中生正處于成長的轉(zhuǎn)型期,叛逆,、反抗成為他們這個年齡段的代名詞,,如果從第一天起他們就視我為朋友,那接下來的日子我們會很融洽而愉快的度過。
有了一個相對成功的開始,,接下來的日子便輕松了很多,,這種輕松并不是教學(xué)任務(wù)的輕松,而是合作起來的相對輕松,,我布置的作業(yè)他們都很樂意的完成,,時而的獎懲措施在他們身上也很奏效,他們都努力的成為前五名,,努力拿到我獎給的棒棒糖,。我所帶的班級就在這樣快樂的氣氛中學(xué)習(xí),有時放的英文歌竟也成了給他們最好的禮物,,從討厭到喜歡,,從不會二十六個英文字母到能用英語簡單的介紹自己,他們在進步,,我也在進步,。他們很樂意給我講當(dāng)?shù)氐奶厣〕裕厣r(nóng)業(yè),,甚至是特色寒冷的天氣,。我明白師生可以做朋友,老師的身份也沒有那么畏懼,,這種融洽不是在降低自己反而是在提升自己,。
我開始適應(yīng)自己在這里的生活,除了教課,,我習(xí)慣于這里每天的酸咸菜,,習(xí)慣于戴上口罩去迎接外面的夾雜著冰粒的白毛風(fēng),習(xí)慣于坐在辦公室里捂得嚴嚴實實判作業(yè),,又時不時的和同事開一兩個玩笑,,我是辦公室最年輕的老師,也是那些老老師眼中的開心果,,我樂意給他們跑腿,,樂意幫他們判作業(yè),相對于他們的厭煩,,我更積極主動地喜歡著,。
在這的生活,覺得日子過得并不慢,,實習(xí)生活也沒有想象中的那么難,我把他是為我生命中難得的體驗,,于是更覺得彌加珍貴,,不太想寫我離開的那一刻,因為我和我的學(xué)生都很舍不得,也許生活就是這樣,,從畏懼到適應(yīng)再到難舍難分,,我們體驗著每一個階段的精彩!
漢語言文學(xué)實踐心得600字左右 漢語言文學(xué)專業(yè)實踐心得體會篇二
我是--大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,能有來銀行實習(xí)的機會實屬難得,,所以決心珍惜機會,,用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,,主要負責(zé)分流客戶,,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項目等銀行的基礎(chǔ)性工作,??傊@是一項基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,,要努力起到提高銀行服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認識,。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是--業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān),,記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,,渾身酸痛,,但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠是做好工作的基礎(chǔ)和前提,。
其后進入熟悉業(yè)務(wù)階段,,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格,、單據(jù)的填寫方法,,以及如何恰當(dāng)又準確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負責(zé)大堂的唐經(jīng)理,,她給了我們細心嚴格的指導(dǎo)和真誠的幫助,,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,,我們相互配合,,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,,我會用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點,。
現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,,準確了解到對方的需求,,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品,,以更好的引導(dǎo)幫助客戶,。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),,但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,,恰當(dāng)準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),,這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面,。
每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,,來自不同的家鄉(xiāng),,操著不同的口音,不同的要求,,不同的愿望,,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,,聰慧多知還是孤陋寡聞,,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,,認真的傾聽每一個人的想法要求,,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你,、幫助你,。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的,。
另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高,,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,,就是要學(xué)會理財,,學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險,、股票,、基金等理財投資項目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,,我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,,也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課,。
每天在工行實習(xí)也會有很多小插曲,也因為指導(dǎo)客戶填單出現(xiàn)一些小問題而被批評,,也經(jīng)常會遇到有各種急事焦急等待的客戶,,抱怨連連的客戶,謙虛誠懇的接受批評,,也不要埋怨別人的壞心情為什么朝你發(fā)泄,,要理解其實他并不一定針對你,慢慢疏導(dǎo)安慰客戶,,并學(xué)會一些技巧解決棘手的事情,,有時候并不要直接去面對問題,而是應(yīng)該換種思路或者拐個彎去處理它,。
下面再談一下我對工行的一些感想,,工行應(yīng)該是四大銀行中客戶量最多的銀行,每天客戶基本上都面對同一個有些頭疼的問題——排隊,,尤其在我所在的銀行——--城關(guān)支行,,這里每天的客戶量近千人,客戶最多的問題也是:“我這個號要等到什么時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”,,“我前面怎么又一百多號在等候?”,,我想這個問題還會存在很長一段時間,而且必須要采取一些措施予以緩解,,工行招收我們這些實習(xí)生是一種緩解的手段,,我們可以向客戶更細致的講解網(wǎng)上銀行、電話銀行,、手機銀行的便捷之處以及各項atm自助終端類業(yè)務(wù)的強大功能以緩解工行排隊時間長的問題,,我想開拓技術(shù)并推廣技術(shù)的使用是一個長期要做的工作并且是銀行分流客戶的重要手段之一。另外現(xiàn)在工行周末會加開一個窗口這也起到了提高效率的作用,,其次我想是否應(yīng)該對辦理各項業(yè)務(wù)的比率做一個統(tǒng)計,,比如現(xiàn)在辦理開戶業(yè)務(wù)的客戶比較多且比較耗時,是否可以單開設(shè)一個開戶窗口;或者一些客戶的業(yè)務(wù)比較簡單,,可能就是取個工資或是存點錢,,是否可以開設(shè)一個簡單業(yè)務(wù)窗口,我想細致科學(xué)的分工也是可以有效提高效率的,,一些客戶也經(jīng)常有這樣的要求,。