時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

營銷計劃的內(nèi)容 營銷計劃的主要內(nèi)容篇一

行的存借款主要數(shù)據(jù)為：各項人民幣儲蓄存款4.2億元，截至年末,。個人借款余額為1.9億元,。數(shù)據(jù)說明的余姚個人業(yè)務(wù)已經(jīng)真正意義上的發(fā)展起來了說明我行如果不迅速占領(lǐng)市場份額，一旦被國有銀行全面發(fā)動個人業(yè)務(wù),，個人業(yè)務(wù)就會被市場淘汰,。

顧名思義，個人業(yè)務(wù)。就是做個人的文章,，與四大國有銀行相比,，有很多局限性，所以我要明確目標(biāo)市場,，將個人業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場主要定位于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,。營銷上突出重點，把白領(lǐng)通和貸易通作為我今后營銷工作的重點,。

應(yīng)該加強個人業(yè)務(wù)市場推廣的整合性和針對性,。通過深度營銷和交叉營銷，針對中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,。迅速擴(kuò)大個人業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量,，提高日均存款余額、銀行卡發(fā)卡量,；充分依托現(xiàn)有的客戶資源,，實現(xiàn)銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、個人業(yè)務(wù)的客戶共享，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動個人業(yè)務(wù)的發(fā)展,，達(dá)到節(jié)約本錢,、整體營銷的目的這不僅有利于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展、核心競爭力的提高,，也有利于客戶的忠誠度和滿意度的`提升,。

個人認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)部挖潛和外部聯(lián)合兩方面進(jìn)行有針對性的營銷。

1內(nèi)部挖潛

超越40%客戶在需要新產(chǎn)品時會首先選擇其已有的金融服務(wù)供應(yīng)商,，據(jù)一項咨詢調(diào)查顯示,。而不是另做選擇，因此我應(yīng)重視挖掘現(xiàn)有客戶群的潛力,。針對我行現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，如白領(lǐng)通、貸易通,、vip卡,，制定相應(yīng)的營銷計劃—即對現(xiàn)有的客戶資源進(jìn)行細(xì)分，如可將客戶分為儲蓄大戶客戶群,、銀行特色業(yè)務(wù)客戶群,、個人借款客戶群、代繳費客戶群,、工資客戶群等等,，對不同的客戶群使用銀行產(chǎn)品的情況進(jìn)行系統(tǒng)抽樣分析,，針對不同客戶群使用銀行產(chǎn)品的習(xí)慣和頻率，有針對性地將銀行的產(chǎn)品與銀行卡產(chǎn)品進(jìn)行重新組合后進(jìn)行交叉銷售,，使客戶成為銀行多項產(chǎn)品的使用者,，提高銀行卡發(fā)卡量的基礎(chǔ)上，最大限度地減少銀行目標(biāo)客戶的流失率,。

①儲蓄大戶客戶群：這部分客戶群是銀行個人業(yè)務(wù)的基本客戶群,。應(yīng)以穩(wěn)定、挖潛為目標(biāo)—充分利用我行的理財性產(chǎn)品對這部分客戶進(jìn)行有目的營銷,，使其成為復(fù)合型產(chǎn)品的使用者,，如甬城卡，鉆石卡等,。同時,，個人以為可以借鑒上海銀行的經(jīng)驗，考慮對該客戶群進(jìn)行分檔,，對存款余額較大的優(yōu)質(zhì)客戶,，提供寄送對賬單、產(chǎn)品介紹及有關(guān)宣傳資料,，為其減免料理費用,，以及對其中的高端客戶免費提供專人理財咨詢以及溫馨服務(wù)等方式，以達(dá)到穩(wěn)定,、挖潛的目的

②銀行特色業(yè)務(wù)客戶群：每家銀行都有自己的特色業(yè)務(wù),。其特點是業(yè)務(wù)壟斷性和目標(biāo)客戶獨占性。由于特色業(yè)務(wù)是銀行的比較優(yōu)勢所在因此應(yīng)該進(jìn)一步挖潛,，達(dá)到收入最大化的目的個人以為可以將銀行卡與特色業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，例如客戶料理白領(lǐng)通業(yè)務(wù)的同時為客戶料理貸記卡,，形成有歸屬感的固定客戶群體,。其實這已經(jīng)在行的業(yè)務(wù)操作中開始在執(zhí)行，只是沒有系統(tǒng)的去做而已,，既然成立了個人業(yè)務(wù)部,，以為應(yīng)該強化這一步驟，相信可以收到良好的效果,，解決我行貸記卡增量小的弊端,。

③個人借款客戶群：隨著個人借款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。使得我行可以有充裕的時間不時地向其營銷新的產(chǎn)品,?？梢詫⑽倚械睦碡斝援a(chǎn)品進(jìn)行組合、打包,，從客戶料理個人借款業(yè)務(wù)的第一天起,，就對其進(jìn)行有針對性的介紹,，并在業(yè)務(wù)開展過程中不時深入強化，使其成為我行多項個人業(yè)務(wù)的重要利潤來源,。留住現(xiàn)有的一個客人,，比發(fā)展一個新的客人更重要，這就需要我個人業(yè)務(wù)經(jīng)理不時的深化和挖掘現(xiàn)有的存量客戶,，把現(xiàn)有的客戶牢牢的抓在手里,。另外，由于余姚的地方經(jīng)濟(jì)特色,，個企眾多,，個人生產(chǎn)經(jīng)營性借款發(fā)展勢頭迅猛。個人以為可以和貸易通業(yè)務(wù)打包營銷,，提高個人借款的整體規(guī)模和效益,。

2外部聯(lián)合

通過自身的人脈關(guān)系或者別的途徑，外部聯(lián)合是營銷經(jīng)理,。走向市場,，不時拓展我新客戶。

個人以為：①對白領(lǐng)通而言,，針對我行重點推廣的幾個產(chǎn)品,。其目標(biāo)客戶是特定的從行政單位的辦公室主任、財務(wù)科主任等入手,，把這些行政單位的領(lǐng)導(dǎo)變成我編外營銷人員,，對從這些行政單位逐個進(jìn)行推廣，大幅度提升白領(lǐng)通業(yè)務(wù),。②針對貸易通,，余姚私企發(fā)達(dá)，特別是塑料城和模具城,，客戶集中,，可以指定專門的營銷經(jīng)理，負(fù)責(zé)貸易通的營銷,，相信貸易通的便當(dāng)性肯定能吸引眾多的個私業(yè)主,。③針對房產(chǎn)按揭，由于目前余姚房產(chǎn)開發(fā)商與我行簽訂開發(fā)借款的較少,，今年可以在控制風(fēng)險的前提下,，充分利用現(xiàn)有的客戶資源，大力拓展這一業(yè)務(wù),，將開發(fā)借款與房產(chǎn)按揭配套營銷,。

由于我個人業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊還很年輕，以上是對個人業(yè)務(wù)營銷方面的一些想法,。如有考慮不周之處,，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),。

營銷計劃的內(nèi)容 營銷計劃的主要內(nèi)容篇二

現(xiàn)代旅*業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,，這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,，在如何在競爭中占得先機，取得競爭的勝利,，這就是公司的營銷策略的問題了,。

現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是項非常重要的營銷策略,。隨著時代的不斷進(jìn)步,，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,，所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán),。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革,。它集傳媒與交易場所于一身,，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略：

1,、旅游促銷策略

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳,。其主要做法：

(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,，吸引旅游者參與,，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好,，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,，激發(fā)旅游者的消費欲望。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有3種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,，通過形、影,、聲,、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性,、趣味性的卡通片促銷,。

(3)虛擬網(wǎng)游促銷

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,，感受旅游企業(yè)的形象,。

2,、推行旅游產(chǎn)品形象策略

旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形,，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的,。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象,。因此,，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略,。

旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,，可使旅游消費者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,，認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價值，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力,。

為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,，開辟“旅游者意見區(qū)”,、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁,，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議,，從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品,。

3、旅游產(chǎn)品價格公示策略

旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點，推行旅游產(chǎn)品價格公示策略,。

旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能,，將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,，認(rèn)識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,，并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。

在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,，這些價格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格,。

4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略

旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示,、虛擬化消費、旅游咨詢,、旅游訂購集于一身,，并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動。在這個交易革命中,，旅游中間商,、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán),。面對這場旅游營銷革命,，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,，建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機會市場范圍內(nèi),，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,，逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，并與銀行建立起安全,、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息,、產(chǎn)品銷路,、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通,。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點

發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是1個需要技術(shù),、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是1個需要觀念,、人才,、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是1個旅游企業(yè)還是1個旅游目的地,，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點,，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距,。在此,，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點策劃。

1,、強化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為1個新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費者所接受,，因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強化各種宣傳。宣傳形式主要有：(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳,，提高社會與公眾對旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識,，消除陌生感，增強信任感;(2)推出令人心動的廣告宣傳,，激發(fā)旅游消費者上網(wǎng)旅游的動機;(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動,，特別是通過精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。

2,、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”

為了高效率,、系統(tǒng)化、有計劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,，河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù),、旅游營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、經(jīng)濟(jì)法律,、銀行金融等各方面的專家，組成編制組,，分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報告》,。該《戰(zhàn)略策劃報告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》，對旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè),、旅游網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)營銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面,，進(jìn)行綜合性策劃,，以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng),、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè),。

3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會

充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營銷特長,，每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會”,，廣邀國內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會,。會展地址設(shè)在“中原國際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國際旅游博覽中心,。這個博覽中心分設(shè)“國際館”和“國內(nèi)館”，都使用英漢雙語?！皣H館”主要針對國際旅游市場和相關(guān)企業(yè),、組織、團(tuán)體等,?！皣鴥?nèi)館”主要面對國內(nèi)旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織,、團(tuán)體及個人,。博覽會按照網(wǎng)絡(luò)會展方式進(jìn)行，在虛擬化中州國際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺,，全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品,，并接待前來上網(wǎng)的客戶，進(jìn)行咨詢和交易,。

4,、立即籌建“中原國際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站

這是一家企業(yè)化運營的省級大型專業(yè)國際商業(yè)旅游網(wǎng)。由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建1個股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司,，再由公司直接投資建設(shè)“中原國際旅游網(wǎng)站”(暫名),。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請1個專業(yè)管理團(tuán)隊進(jìn)行經(jīng)營管理。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上,，籌建“中原國際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項：(1)盡早申請注冊網(wǎng)站的網(wǎng)址名,，并特別申請網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè)，配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全,、高效的旅游卡,、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)。

5,、建立全球性中原國際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點系統(tǒng)

旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè),，在全球和全國目標(biāo)市場逐步建立銷售網(wǎng)點系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點和公司根據(jù)市場需要新建立的銷售網(wǎng)點,。

建立新銷售網(wǎng)點做法是：在河南旅游國內(nèi)三級和國際三級市場范圍內(nèi),，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃的國內(nèi)外目標(biāo)市場區(qū)，選擇合適的銷售代理,，逐步建立起銷售代理網(wǎng)點,，使公司的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù)，以保證按時送貨,、銷路暢通,。

一般來說，品牌形象的塑造需要經(jīng)過以下幾個途徑,。

1,、優(yōu)化品牌設(shè)計

對品牌名稱,、標(biāo)志和包裝進(jìn)行設(shè)計是突出品牌個性、提高品牌認(rèn)知度,、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑,，是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計,，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識別系統(tǒng),，產(chǎn)生的設(shè)計效果,。

2、加強品牌管理

加強品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過問品牌問題,，把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題,，作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來抓品牌形象塑造,。這樣做,，更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念結(jié)合起來，或者說把企業(yè)的愿景和經(jīng)營理念反映在品牌形象上,。其次,，要樹立全體員工的品牌意識，使員工共享品牌知識,，熟悉品牌識別,，理解品牌理念，表達(dá)自己的品牌形象,。員工明白了塑造品牌形象的重要意義,，就會產(chǎn)生責(zé)任感和使命感，進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,。加強品牌管理的另1個核心問題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運作機制,，建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度，這是實施品牌管理的組織保證,。最后,，由于品牌形象的塑造流程長、環(huán)節(jié)多,，企業(yè)內(nèi)外方方面面的人,、事、物等都要包括進(jìn)去,，是項立體的,、多維的、動態(tài)的,、復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,，因而需要全程品牌管理,。

3、重視社會公眾,，做好公關(guān)與廣告

公關(guān)與廣告對品牌的而言,，如鳥之兩翼，車之兩輪,，其重要性不言自喻,。品牌形象最終要建立在社會公眾的心目中，最終取決于品牌自身的知名度,、美譽度以及公眾對品牌的信任度,、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾,，以公眾為核心,，高度重視公眾的反應(yīng)。比如很多強勢品牌就善于利用公關(guān)造勢而贏得社會公眾的好感和信賴,。當(dāng)然,，公關(guān)造勢要善于抓住消費者的心理，否則會事與愿違,。1992年6月7日,，三桅快速帆船“軒尼詩精神號”(spiritofhennessy)抵達(dá)上海黃埔港，揭開了軒尼詩在中國公關(guān)促銷活動的序幕,。接著,，公司通過舉辦軒尼詩畫展、軒尼詩影院和各種文化評獎活動,，樹立了文化傳播使者的形象,，從而順利地打入中國市場。

4,、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

質(zhì)量是品牌的基石,，所有強勢品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過硬。一項民意調(diào)查顯示,，有90,、6%的中國人都認(rèn)為就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。

在質(zhì)量方面,，企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場需求的前面,，走在消費者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系,。近年來中國企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證，就是這方面工作的一部分,。完善的質(zhì)量保證體系會強化品牌形象,，形成良好的品牌信譽,。

5、重視品牌定位

由于品牌定位是使品牌在社會公眾心目中占有1個獨特的,、有價值的位置的行動,，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大,。品牌定位過高,、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象,。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對塑造品牌形象的意義,。

科技是品牌的先導(dǎo)，文化是品牌的靈魂,，創(chuàng)新是品牌的活力，等等,，都要做好,。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長期積累,，大量投入,。但只要方法正確，加上長期不懈的努力,，肯定會有豐碩的回報,。

相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大宣傳，就會去的1個不錯的效果,。因為時代在進(jìn)步,，越來越多的人選擇在假期的時候出門旅游，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力,，這樣可以擴(kuò)大很多公司的業(yè)務(wù),。

營銷計劃的內(nèi)容 營銷計劃的主要內(nèi)容篇三

1、在整個城市范圍內(nèi)倡導(dǎo)一種文化,，使浴消費進(jìn)入尋常百姓家,，使人在浴文化之圍，逐步踏入浴文化的歐洲城,。

2,、樹立歐洲城大浴場良好的企業(yè)形象，使歐洲城大浴場在成為浴文化的代名詞,。

推廣的制定要考慮多種因素的影響,，其核心的影響因素是目標(biāo)市場，根據(jù)市場機會和行業(yè)態(tài)勢的分析,，并結(jié)合歐洲城大浴場自身的狀況,，確定如下策劃原則：

1,、提倡時尚消費，還從文化入手

“洗澡不再只屬于生活,，它已經(jīng)成為一種藝術(shù)”,，“洗澡的背后積淀了豐富的文化內(nèi)涵”，“進(jìn)一步挖掘洗浴文化資源和財富,，是我們義不容辭的義務(wù)”,，這樣的話要是出自周星馳的口中，我一定會笑的,。

但是此書的嚴(yán)謹(jǐn)卻和任何一部寫歐洲風(fēng)化史的大部著作一樣,，這可能與它的作者是德國人有關(guān)?？藙谒埂た巳R默將歐洲的洗浴文化作了令人驚訝的深入挖掘……

洗浴是一種文化,，一種適合我們本土的浴文化，讓我們從歐洲城來挖掘,。

2,、因地制宜（詳見市場開拓和媒體運用）

充分利用樂清地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢。

3,、重點突破

重點在于樹立企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象,，在樂清倡導(dǎo)一種文化。

（1）目標(biāo)市場選定

正確選擇目標(biāo)市場,，明確歐洲城大浴場的服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容,，通過市場細(xì)分，弄清消費者不同的需求特點,，可在顧客消費時做個大致的身份調(diào)查,，如年齡、工作,、收入,、教育、消費額,，都可作為一種市場細(xì)分的憑證計入電腦,，通過這種調(diào)查，可更清楚的了解你的顧客群體,，使你在市場推廣中游刃有余,。

（2）產(chǎn)品選定

<1>分為兩大部分：1、有形產(chǎn)品,；2,、無形產(chǎn)品

1、有形產(chǎn)品

指具體歐洲城大浴場所經(jīng)營的服務(wù)內(nèi)容,。

2,、無形產(chǎn)品（企業(yè)形象策劃cis）

包括歐洲城大浴場的總體企業(yè)形象,、室內(nèi)環(huán)境布置、壁畫風(fēng)格的調(diào)配,、環(huán)境音樂的布置,、每周專場音樂演出的風(fēng)格、總體所展現(xiàn)的文化風(fēng)格和文化特色,；服務(wù)員的服務(wù),、禮貌用語等都會起到關(guān)鍵的作用。

（3）促銷原則

1,、運用多種廣告形式,，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品、報紙廣告,、電視廣告,、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告,，主要目的在于展示企業(yè)登陸樂清做前期預(yù)告,，同時還有通過傳單廣告，宣傳企業(yè)的形象,，運用大量的軟廣告（知識性文章）來展示歐洲城大浴場的文化特色和浴文化，提高浴文化在市民心中的地位,，同時將歐洲城大浴場品牌推薦給大眾,。

廣告促銷分為三步：

第一步：開業(yè)前期的廣告投入，廣告費用頻率要高,，給消費者造成強勢品牌登陸在即,。

第二步：開業(yè)日的投入，包括開業(yè)慶典的策劃,，除開業(yè)本式的拱門,、升空汽球、條幅外,，增加一些能倡導(dǎo)人人可參與的活動,，現(xiàn)場互動，文藝晚會的形式擴(kuò)大企業(yè)的知名范圍,，加深消費者的印象,。以特別的開業(yè)方式提高企業(yè)的影響力。

第三步：開業(yè)后,，日常的廣告投入,，以節(jié)日或新服務(wù)為契機。

積極展開各種活動,，做好與各大旅行社和高檔酒店的公共關(guān)系,，舉辦各種專題活動,，接機大賽等。積極參加公益事業(yè),，以提高企業(yè)在公眾的美譽度,。

1、慶典時間,、地點

時間：12月18日下午5：30

地點：

2,、前期工作

1、制作請柬,，決定邀請的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓,；

2、場地的衛(wèi)生清潔,；

3,、落實保衛(wèi)安全工作；

4,、確定邀請新聞媒體人員及主持人,；

5、禮品或紀(jì)念品的選擇和確定,；

6,、最終確定慶典活動安排；

7,、各類宣傳用品以及慶典當(dāng)天所需用品的準(zhǔn)備,；

3、宗旨

1,、強調(diào)整體效果,，著重細(xì)處布置；

2,、隆重?zé)崃?，大方新穎；

3,、場景布置明快,、喜慶；

4,、策略

1,、以慶典為契機，大造輿論攻勢,，進(jìn)行深度公關(guān)宣傳,，將歐洲城大浴場推向社會；

2、將慶典與營業(yè)推廣相結(jié)合,，將概念口號落實到行動上來,；

3、與樂清公眾的深入接觸開創(chuàng)出獨具歐洲城大浴場特色的推廣方式,；

5,、場景布置方案

1、歐洲城大浴場門口設(shè)置一個18米大型拱門,，上書“熱烈祝賀歐洲城大浴場正式開業(yè)”,，其兩側(cè)安置2個8米高燈籠柱，主入口地上鋪上約200㎡紅地毯,，開業(yè)典禮主席臺及會場將在此進(jìn)行,。

2、從歐洲城大浴場主樓樓到地面店門口前斜拉6條由各色進(jìn)口氣球制成的氣球裝飾,，共計60米,，增添會場氣氛。

3,、歐洲城大浴場主樓樓到地面門口安排30只高空祝賀氣球,，以示空中氛圍。（氣球條幅內(nèi)容由企業(yè)提供）

4,、歐洲城大浴場主樓拉30條宣傳開業(yè)橫（豎）幅,，內(nèi)容“熱烈祝賀歐洲城大浴場12月18日隆重開業(yè)”。

6,、禮儀安排

整個慶典儀式除上述布置外,，還需要貴賓胸花50朵（視嘉賓實際數(shù)目而定），花籃30對,，禮儀小姐8人，樂隊12人,，喜慶彩花50只,，禮儀講臺1個，講臺鮮花1盆,，音響1套,，小姐綬帶8條，高級簽到簿1本,，升空小氣球1000只,，三角彩旗帶約500米，舞獅隊1組,。

7,、場景效果

各色彩旗迎風(fēng)飄揚，歡快的樂曲響徹會場；空中的氣球,，各色氣球串,，亮麗的拱門、燈籠氣柱,，歡迎會場內(nèi)外的賓朋,、列站兩側(cè)的禮儀小姐，笑迎各方來賓,；飄舞的小球帶著人們美好的希望和祝福飛向蔚藍(lán)的天空,，五彩繽紛的禮花把整個慶祝活動

推向高潮,。帶著無限商機,，帶著人們共同的心愿，歐洲城大浴場將為樂清的發(fā)展,、建設(shè),，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。

8,、開業(yè)特色

在以上這些項目的基礎(chǔ)上增加一個特色項目——文藝演出,。從當(dāng)?shù)啬壳暗奈幕顮顩r來分析，市民的精神生活非常匱乏,。同時根據(jù)現(xiàn)場的具體情況,，有廣場的有利地位，文藝演出則能制造一個強烈的轟動效應(yīng),。很多人會聚集在歐洲城大浴場前觀看晚會,，晚會能改變以往的被動宣傳局面，以轟動效應(yīng)擴(kuò)大歐洲城大浴場的知名度,，以轟動效應(yīng)突出歐洲城大浴場的整體形象,。

9、現(xiàn)場推廣

a,、主持人：

通過主持人,，向廣大觀眾現(xiàn)場宣傳歐洲城大浴場的所有對外思想，介紹歐洲城大浴場內(nèi)部環(huán)境,，服務(wù)功能等,。這種轟動宣傳，消費者的記憶會更加深刻,，對歐洲城大浴場的了解更加全面,，更能促進(jìn)其消費愿望。

b,、散發(fā)傳單：

有必要介紹一下開業(yè)前的傳單散發(fā),，開業(yè)前三天，印制出一批傳單，其內(nèi)容主要介紹服務(wù)項目,、功能,、特色等。在顯要位置引上開業(yè)時間及大型文藝演出（免費觀看）,，此作法的優(yōu)點是在于：即使他們不消費,、也會來觀看文藝晚會。只要有更多的人觀看晚會,，就將對歐洲城大浴場有一定的了解,，就將有日后更多的商業(yè)機會。要想制造更大的轟動效應(yīng),，文藝晚會是最理想推廣方式,。

c、現(xiàn)場散發(fā)傳單：

為了讓消費者記憶更深刻,。光顧率更高,，可將傳單作為“優(yōu)惠券”現(xiàn)場贈送給各位觀眾，尤其要送給那些駐足觀看過往車輛,，這些人的消費能力往往很高,，因此，不要放過任何宣傳機會,。（傳單散發(fā)工作由服務(wù)員負(fù)責(zé)）

10,、演出時間：

初步定在晚上6：30分——8：30分，時長2小時,，從人們的生活習(xí)慣分析,，晚上7點——8點是人們外出散心的時間，此時都喜歡看熱鬧,，這是的晚會是最吸引人的時刻,。

11、節(jié)目內(nèi)容：

民族樂器,、歌舞,、現(xiàn)代舞

a、演員：

b,、樂隊：電子琴、架子鼓,、民族樂器

c,、舞蹈、音響,、燈光設(shè)備齊全,、卡拉ok伴唱等。

d、文藝演出隊人數(shù)：

試具體而定

12,、市場開拓：

a,、消費者定位：

歐洲城大浴場應(yīng)該屬于中、高檔消費場所,，又集美食,、咖啡、茶,、休閑于一體,。因此，應(yīng)將主要市場方向定在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,，中,、高收入工薪層，小商家業(yè)主,，富裕家庭等為主要服務(wù)方向,，以外來流動人為主要輔助方向。針對本地特點,，同行業(yè)的特點,，創(chuàng)造出自己的風(fēng)格，提供更獨特的服務(wù),，以增加更多的“回頭客”,。

b、價格定位：

從當(dāng)?shù)氐南M水準(zhǔn),，流動人口數(shù)量及其消費方向,，以及同行業(yè)的價格狀況來分析，將價格定在中,、高檔價位比較合適,，如果您能提供更獨特的服務(wù)，更優(yōu)美的環(huán)境,，真正做到與眾不同,，這個價位是最理想的。如果各方面都不特別,，我們建議采用中,、低價格策略，這樣做消費者的“回顧率”會高,，但是相對利潤會少,。建議價參考：海闊天空、海上天,。

c,、服務(wù)特色：

建議增加一項西洋樂器演奏服務(wù),，（小提琴、手風(fēng)琴,、薩克斯等西洋樂器）讓消費者深刻體會西洋文化的韻味,，加上服務(wù)員古典的著裝，歐洲文化的再現(xiàn),，這和樂而不為嗎,？

針對這項服務(wù)，如果有條件可以增加鋼琴演奏,，讓消費者感受濃郁的西方文化,，將東西文化融合到一起，給消費者增加一項精神享受,，感受企業(yè)的文化內(nèi)涵,，增加此項服務(wù)足以抬高歐洲城大浴場的身價。

再過二年,，都市的大浴場數(shù)量已經(jīng)大大的超出了當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨?，消費者已經(jīng)被分散，要想將分散的消費者更多的集中在自己的門下,，就要提供更特色,、更完美、讓消費者更滿意的服務(wù),。

d,、信息運用：

應(yīng)經(jīng)常了解同行業(yè)的各種情況，抓住他人的缺點,，提高自身的質(zhì)量,。

應(yīng)建立消費者意見快速反饋制度，所有員工都有信息反饋義務(wù),，根據(jù)消費的意見,、建議等，制定更合理的經(jīng)營計劃方案,。

13,、媒體運用：

a、傳單：

1—3萬份,，也可將傳單作為優(yōu)惠服務(wù)券,。

該媒體的特點：內(nèi)容全面，直接,、宣傳面廣,，閱讀頻率高，價格較低,，影響深刻,，容易cao作。

b,、《日報》,，刊登1—2次軟廣告，3—5次硬廣告,，其優(yōu)點在于廣告范圍更廣,，畫面直接、生動,。對也消費者具有雙重感染的能力,，能起到名聲遠(yuǎn)揚的作用。

c,、制作海報,，用于各大超市、商場等人員密集區(qū),，優(yōu)點在于時效性更長,。

d、制作貴賓卡：

發(fā)放到企業(yè)老總,、部門經(jīng)理或主管等,，以體現(xiàn)對他們的重視，使其對“歐洲城大浴場”

留下深刻的印象,，促進(jìn)其選擇“歐洲城大浴場”作為日后理想的商業(yè)談判場所,。

14、媒體預(yù)算

宣傳冊

報紙廣告

電視廣告

車體廣告

彩色傳單

條幅

電視生活專題欄目

公交亭廣告

促銷活動

營銷計劃的內(nèi)容 營銷計劃的主要內(nèi)容篇四

你不必為制定一份有效的營銷計劃而犯愁了,。事實上,，你僅僅在一天之內(nèi)就可以為自己的業(yè)務(wù)制定一份成功的計劃。在開始的時候,，不要擔(dān)心自己的寫作風(fēng)格或設(shè)想把自己的計劃制定得非?；ㄉ冢瑑H僅拿起一支鉛筆,、準(zhǔn)備好紙張,，我們馬上就可以開始了。

步驟1：了解你的市場和競爭狀況許多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所犯的一個大錯誤就是在沒有首先認(rèn)識清楚自己的市場以及市場真正需要的是什么產(chǎn)品或服務(wù)之前就鎖定一個酷產(chǎn)品或服務(wù),。如果你嘗試去銷售一個人們并不希望購買的產(chǎn)品或服務(wù),，消費者是不會掏腰包的。就是這么簡單,。一個可以獲利的市場是由那些擁有大量沒有被滿足需求的人構(gòu)成的,，這樣他們才會非常踴躍地購買你的解決方案（產(chǎn)品或服務(wù)）。一個可以獲利的市場可以比喻成為一個充滿成千上萬條饑餓的魚的湖,，所有你需要做的就是投下誘餌,，等待魚的瘋狂咬食,。為了能夠真正的認(rèn)識你的市場，你應(yīng)該像自己詢問一些類似的問題：- 我的市場所面臨的消費群體是否接受的是服務(wù)不周的產(chǎn)品,？- 我的產(chǎn)品或服務(wù)所面對的市場是否有足夠的空間賺取利潤,？- 我需要占取多大的市場份額才能達(dá)到盈虧平衡？- 在我的市場中是否有太激烈的競爭狀況,？- 競爭對手的產(chǎn)品中有什么我可以利用的弱點,？

步驟2：認(rèn)識你的客戶密切地認(rèn)識你的客戶是實現(xiàn)輕松銷售的第一步。只有你認(rèn)識到

（1）你的客戶是誰,，

（2）他們需要什么,，

（3）什么樣的激勵措施可以促進(jìn)他們購買，才能為制定一份有效的營銷計劃做好準(zhǔn)備,。不要混淆“希望（wants）”和“需要（needs）”,。人們并不一定會去購買他們需要的東西，但是絕大部分的人會去購買他們希望得到的東西,。比如,，你是否曾經(jīng)聽說過某人到商店購買一條他需要的褲子，但回來的時候卻帶回來了一件新襯衫,、運動衫或鞋子,？每天會有多少人到超市購買牛奶和雞蛋的時候順手又帶回來了比薩餅、蛋糕或其它食品,。人們會購買他們希望得到的商品（即使他們并沒有錢）,，而不是購買他們需要的商品。而且,，這個原則也適用于那些“久經(jīng)世故”的企業(yè)老板們,。為了真正認(rèn)識你的客戶，你需要向自己詢問一些類似的問題：- 我的潛在客戶通常會如何購買同類的產(chǎn)品（比如在商店,、在網(wǎng)絡(luò)上還是接受上門推銷）,？- 誰是主要的買家以及在采購流程中主要的購買影響者是誰（比如丈夫或妻子、采購代理商,、項目領(lǐng)導(dǎo)人,、秘書）？- 我的客戶通常有什么樣的習(xí)慣,？比如,，他們從何處獲得信息（比如電視、報紙,、雜志）,？- 主要影響我的目標(biāo)客戶采購決定的刺激因素是什么（比如美觀的外觀、避免疼痛,、變得富有,、身體健康等等）,？

步驟3：挑選一個合適的地方如果說你的目標(biāo)客戶是“每一個人”的話，那么就沒有人是你的客戶,。市場中充滿了競爭,，你在一個小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功幾率更大。開創(chuàng)出一個合適的領(lǐng)域并占據(jù)這個領(lǐng)域之后,，你就可以考慮轉(zhuǎn)向第二個領(lǐng)域了（但不要在你完全占據(jù)第一個領(lǐng)域之前采取這個行動）。你可以是一位“專門處理兒童意外傷害責(zé)任的律師”或一位“二手車交易商的注冊評估師”,，你必須確認(rèn)自己選擇了一個可以使你感興趣并且可以容易接觸到的領(lǐng)域,。我不用對此強調(diào)過多，因為,，沒有比選擇了一個你無法溝通到領(lǐng)域或許要花費你大量資金才能接觸到的領(lǐng)域更具有破壞性的了,。

步驟4：創(chuàng)意你的營銷信息。你的營銷信息不僅僅是告訴前在客戶你在做什么,，而是要說服他們成為你的客戶,。你應(yīng)該創(chuàng)意出兩種類型的營銷信息，第一種營銷信息應(yīng)該言簡意賅,，有人把它稱之為“電梯交談（elevator speech）”或聲音標(biāo)志,，這是在有人向你詢問你在做什么的時候的回答。第二種類型是能夠包含你所有營銷材料和推廣措施的完整營銷信息,。為了能夠讓你的營銷信息能夠吸引人們的注意力并具有說服力,，它應(yīng)該包括以下元素：- 對目標(biāo)客戶面臨問題的解釋。- 證明這個問題非常重要,，應(yīng)該馬上得到解決,，不能耽誤。- 說明為什么你是唯一可以解決目標(biāo)客戶所面臨問題的個人或公司,。- 說明使用你的解決方案可以獲得的收益,。- 列舉借助你的幫助成功解決類似問題的客戶的案例或證明資料。- 對價格,、費用和付款條款的說明,。- 你的無條件品質(zhì)保證。

步驟5：確定你的營銷媒介記住,，前面所提到的選擇一個你可以容易接觸到的領(lǐng)域,。當(dāng)你去選擇營銷媒介的時候就會認(rèn)識到它是一個忠告。你的營銷媒介適用于傳達(dá)營銷信息的傳播工具,。選擇一個可以給你帶來最高營銷資金回報（return on marketing dollar,，簡稱romd）的營銷媒介是至關(guān)重要的，這意味著你選擇的營銷媒介要能夠以盡可能低的成本將你的營銷信息傳達(dá)給最適合的潛在客戶,。以下是一些你可以將營銷信息傳播出去的工具：- 報紙廣告- 海報- 比賽- card decks- 研討會- 電視廣告- 抽獎獎品- 上門推銷- 電臺廣告- 橫幅廣告- 交易展示

會- 黃頁- 文章- 分類廣告- 新聞通訊- 慈善活動- 網(wǎng)絡(luò)- 名人導(dǎo)購節(jié)目- 廣告牌- take-one box- 電話推銷- 雜志廣告- 特別事件- 推銷信- 宣傳單- 電子郵件- 電影廣告- 電子雜志（ezine）廣告- 明信片- 店面招牌- 代理商- 新聞稿- 傳真分發(fā)系統(tǒng)- 宣傳冊- 目錄- 口頭傳播- 公開演講- 櫥窗展示這個技巧要求你在市場中選擇合適的媒介來匹配營銷信息,。你在一個快節(jié)奏,、充滿吵雜聲音的hip-hop電臺投放有關(guān)退休人群的廣告顯然是不合適的，這是一種完全失調(diào)的市場,、營銷信息和媒介,。這三個因素的完美協(xié)調(diào)就會為你帶來成功。

步驟6：設(shè)定銷售和營銷目標(biāo)目標(biāo)對與你的成功是至關(guān)重要的,?！霸竿笔且粋€還沒有寫下來的目標(biāo)，如果你還沒有寫下來你的目標(biāo),，那你仍然處于僅僅在幻想成功的階段,。使用smart法則可以確保你所制定的目標(biāo)是，

（1）明智的（sensible）,，

（2）可評測的（measurable）,，

（3）可實現(xiàn)的（achievable），

（4）實際的（realistic）,，

（5）有明確時間性的（time specific）,。你的目標(biāo)應(yīng)該包含財務(wù)因素，比如每年的銷售收入,、毛利潤,、每位銷售人員的銷售額等等，同時也應(yīng)該包含一些非財務(wù)因素,，比如已銷售單元,、簽署的合同、獲得的客戶,、發(fā)表的文章等等,。一旦你設(shè)定了自己的目標(biāo)，執(zhí)行的過程就是在所有的團(tuán)隊成員內(nèi)部得到貫徹,，比如在銷售會議上回顧目標(biāo),、展示銷售業(yè)績的海報、對完成銷售任務(wù)人員的獎勵等等,。

步驟7：制定你的營銷預(yù)算你的營銷預(yù)算根據(jù)你是希望得到更為精確的結(jié)果還是僅僅得到一個快捷而質(zhì)量不高（quick-and-dirty）的數(shù)字有多種制定方式,。我們可以從一個快捷而質(zhì)量不高（quick-and-dirty）的計算開始著手，然后再用進(jìn)一步的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)來支持它,。首先,，如果你已經(jīng)從事這項業(yè)務(wù)有超過一年的時間了，那么跟蹤你發(fā)生的與營銷有關(guān)的開支就可以很輕易地計算出你的“獲取每位客戶的成本”或“銷售每件產(chǎn)品的成本”,。下一步,，把你的每件產(chǎn)品銷售成本或獲取每位客戶成本簡單地乘以你的產(chǎn)品銷售目標(biāo)或客戶獲取目標(biāo)，得到的結(jié)果就是下一年為了達(dá)到你的銷售目標(biāo)所需要投入的大概費用開支。結(jié)論現(xiàn)在,，你已經(jīng)掌握了一天內(nèi)制定營銷計劃的七個步驟,。它真得非常簡單，當(dāng)然,，你必須花費更多的時間來研究可供選擇的營銷媒介,、如何挑選匹配你的營銷信息的媒介以及媒介的成本。不要把制定計劃看作是一件費力的工作,，記住二八定理,，80%的結(jié)果來自你20%的努力。我最后的建議是確保自己預(yù)留出連續(xù)的時間來制定你的營銷計劃,，這將是你和你的團(tuán)隊成員最為重要的一份文件,。

營銷計劃的內(nèi)容 營銷計劃的主要內(nèi)容篇五

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開1-2次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

,，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。 營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集

賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團(tuán)隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強調(diào)互相合作，互相幫助,，營造一個***,、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體,、會議,、vip客戶，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實,，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。