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門診部護(hù)理工作計(jì)劃篇一
1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評(píng)分制度,,適時(shí)的調(diào)動(dòng)各護(hù)士積極性,。
1、從“三基三嚴(yán)”入手,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
2、加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
3、緊抓護(hù)士交接班,,護(hù)理查房,,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,,疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì),。
1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室,、血液凈化中心等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),,并制定??茘徫坏募寄芤?。
2,、以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,,加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。
3、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,,提高個(gè)人的專業(yè)和自身素質(zhì),。
門診部護(hù)理工作計(jì)劃篇二
20xx年門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護(hù)士長(zhǎng),,在門診部和護(hù)理部的
領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作,。
一,、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),,強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,,明確了一切以病人為中心,,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,,積極主動(dòng),,急病人所急,想病人所想,,使用規(guī)范的著裝,,暖和的語言,親切的語氣,,對(duì)病人一視同仁,,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴,。二,、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),,通過觀看技術(shù)操作錄像、示范,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,,順利通過了醫(yī)院的`護(hù)理技術(shù)操作考核。
三,、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,,實(shí)現(xiàn)資源共享,,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,,擴(kuò)大知識(shí)面,,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
四,、每周到各科檢查急救藥品,、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,,滅菌藥品達(dá)標(biāo),,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,,全年無一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,無交叉感染發(fā)生,。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,及時(shí)提出整改措施,,及時(shí)糾正。
五,、在門診部主任的指導(dǎo)下,,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間,、內(nèi)容,、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備,、資料的發(fā)放,,病員的接待、登記等,。并督促主講人
整理稿件,,向健康金橋
投稿,滿足病人信息需求,,促進(jìn)病員身心健康,。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,,已經(jīng)完成六期健康講座,,聽講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力,。
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