制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇一

一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段,，我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備,，并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院,，帶給患者,。同時也在原有的基礎(chǔ)之上，適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn),，希望能夠給患者帶來最大的獲益,。

二、同時,，醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱,，每天抽出更多的時間來疏導(dǎo)病人，努力溝通,，耐心交流,，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病,，并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療,，積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作,。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關(guān)愛,。

三,、對于疑難病人為了盡早明確病情，不定期的查房,，會診，上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫里尋找類似的病例,。對于危重的病人,，積極搶救是必不可少的。

在全體醫(yī)患人員的集體努力下,，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗,，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會心的笑容,。

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇二

衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作是促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,、構(gòu)建和諧社會的重要舉措。自石家莊市衛(wèi)生局開展“千名醫(yī)師下鄉(xiāng)村”活動開展以來,，我們良好的完成了支援任務(wù),，取得了一定的成績，但是經(jīng)過這一年的工作還是發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如人員的調(diào)配等等,。為進(jìn)一步規(guī)范我院衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,，加快其正規(guī)化、系統(tǒng)化建設(shè),，更好的完成市衛(wèi)生局的任務(wù),，根據(jù)我院實際情況，現(xiàn)特制定了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作制度,。請各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,，在實際工作中切實貫徹執(zhí)行相關(guān)工作制度，推動衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作邁上一個新臺階,，提高到一個新水平,。

一、支援目標(biāo)

通過實施城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,，幫助受援醫(yī)院提高服務(wù)能力和水平,，改善和加強管理。通過三年的建設(shè)發(fā)展和對口支援,，使受援醫(yī)院的管理水平,、學(xué)科建設(shè)、服務(wù)能力顯著提升,，并持續(xù)改進(jìn)和提高,。

二,、支援內(nèi)容

(一)根據(jù)上級文件要求，我們每次需要向受援衛(wèi)生院派遣3名支援人員,，原則上以中級職稱為主,，根據(jù)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院特色，駐守受援醫(yī)院開展臨床診療,、教學(xué)培訓(xùn),、重點學(xué)科建設(shè)等技術(shù)援助活動。

(二)根據(jù)受援地區(qū)需求,，支援醫(yī)院不定期派出專家到受援醫(yī)院進(jìn)行專題講座,、教學(xué)查房、手術(shù)示教,、危重病例搶救等,。

(三)與受援醫(yī)院建立疑難重癥會診、轉(zhuǎn)診綠色通道,，免費接收受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到支援醫(yī)院接受住院醫(yī)師,、專科醫(yī)師培訓(xùn)或進(jìn)修學(xué)習(xí),。

(四)按照醫(yī)療技術(shù)分類分級管理的規(guī)定,，幫助受援醫(yī)院開展適宜技術(shù)和新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，結(jié)合實際拓展服務(wù)范圍,。

三、具體實施措施

(一)在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下,，醫(yī)務(wù)人員3個月輪換一次,，中途不可換人。輪換人員于各季度首個周一為交接日,。為合理搭配資源,，醫(yī)院將各個科室下鄉(xiāng)進(jìn)行了排序，希望各科室嚴(yán)格按照順序派遣人員完成下鄉(xiāng)任務(wù),。

(二)如科室有人員進(jìn)修,、休假或者其他因素導(dǎo)致不能下鄉(xiāng)的情況，可提前向醫(yī)務(wù)部申請后延,。由醫(yī)務(wù)部核實情況后決定該科室是自動后延還是調(diào)至最后一批,。在所有科室輪轉(zhuǎn)完成前每個科室只可申請后延一次。

(三)如有個別醫(yī)務(wù)人員涉及到晉升職稱需要下鄉(xiāng)的,，可向醫(yī)務(wù)部提出申請,，由醫(yī)務(wù)部和申請人及下批下鄉(xiāng)科室溝通后優(yōu)先安排需要晉升人員下鄉(xiāng)。

(四)凡是由意外事件導(dǎo)致下鄉(xiāng)順序或人員改變的,，由醫(yī)務(wù)部在本月的質(zhì)控動態(tài)上進(jìn)行公布,，請各科室留意質(zhì)控動態(tài)以便及時安排本科下鄉(xiāng)工作,。

(五)支援人員派駐期間由受援醫(yī)院統(tǒng)一管理，并參與受援醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)和管理工作,，參與當(dāng)?shù)亓x診,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治等工作。

(六)所有下鄉(xiāng)人員在下鄉(xiāng)期間不擔(dān)負(fù)本科任何工作,，科室不得以任何理由將其從下鄉(xiāng)單位調(diào)回,，如有特殊原因，由科室主任或個人向醫(yī)務(wù)部提出申請,，醫(yī)務(wù)部上報領(lǐng)導(dǎo)審批后再行決定,。一旦發(fā)現(xiàn)科室擅自將下鄉(xiāng)人員調(diào)回科室工作，或個人無故回科工作的將給予下鄉(xiāng)個人及科室每工作日40元的處罰,。

(七)下鄉(xiāng)人員需要請假并低于3天的，先向受援醫(yī)院負(fù)責(zé)人請假,，待批準(zhǔn)后電話通知醫(yī)務(wù)部備案;需請假3天以上的待受援醫(yī)院負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,，書面向醫(yī)務(wù)部主任說明原因。

四,、下鄉(xiāng)考核及獎懲措施

(一)所有派遣人員在下鄉(xiāng)期間除日常工作外,，必須完成其教學(xué)、查房,、考勤等考核任務(wù),。(具體內(nèi)容見附表)

(二)教學(xué)任務(wù)每兩周一次，授課時間嚴(yán)格按照兩周一次進(jìn)行,，下鄉(xiāng)結(jié)束時授課低于四次者,，或每次授課時間間隔低于一周者均視為不合格;查房任務(wù)每周一次，下鄉(xiāng)結(jié)束時查房低于8次者視為不合格;所有派遣人員在下鄉(xiāng)期間必須每天填寫考勤表,，簡單記錄當(dāng)日工作情況,，考勤率低于80%視為不合格。

(三)以上三項考核一項未完成扣除一個月的下鄉(xiāng)補助;兩項任務(wù)未完成的扣除兩月下鄉(xiāng)補助,，并通知受援醫(yī)院不予給其填寫《醫(yī)生到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)鑒定表》,，三項任務(wù)均未完成的，扣除兩月下鄉(xiāng)補助,，不予填寫《醫(yī)生到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)鑒定表》,，安排其重新下鄉(xiāng)進(jìn)行考核并對其所在科室進(jìn)行500元的處罰。

(四)在下鄉(xiāng)期間,，下鄉(xiāng)人員的每月考勤將由醫(yī)務(wù)部上報,，拿院平均獎。下鄉(xiāng)結(jié)束后(或下鄉(xiāng)結(jié)束前一周)將任務(wù)考核表及下鄉(xiāng)總結(jié)交至醫(yī)務(wù)部,，由醫(yī)務(wù)部審核完成后給予下鄉(xiāng)補助,，并通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院填寫《醫(yī)生到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)鑒定表》,。

(五)前往xx下鄉(xiāng)的個人補助按照每月22天，每天20元,，共三個月進(jìn)行發(fā)放,。

(六)凡是派遣人員下鄉(xiāng)的科室醫(yī)院將給予每科每人1000元的科室獎勵，并與年終績效掛鉤,。無特殊原因拒不派遣下鄉(xiāng)人員的科室將給予每科20xx元的處罰,。

衛(wèi)生下鄉(xiāng)對我院來說是一項艱巨的政治任務(wù)，各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)十分重視,。我們一定要克服各種困難,，最好的完成下鄉(xiāng)任務(wù)，把我們醫(yī)院的精神,，我們的醫(yī)術(shù),、我們的影響帶到基層。在給基層人民帶來健康的同時,，讓基層人民了解我們的醫(yī)院,。所以希望各科室嚴(yán)格按照本文件執(zhí)行更好的配合醫(yī)院完成下鄉(xiāng)任務(wù)。

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇三

20xx年我院按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）實施細(xì)則》及省,、市,、縣對臨床路徑管理工作的具體要求，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，不斷規(guī)范臨床路徑管理工作,，在各相關(guān)科室的共同努力下，我院11個臨床科室中,，計劃開展44個病種,，實際累計運行30個病種，截止11月底,，全院列入臨床路徑管理病種患者數(shù)****人,，進(jìn)入路徑****人，入徑率87.1%,，完成路徑****人,，完成率96.36%，完全達(dá)到市衛(wèi)生局關(guān)于二級醫(yī)院臨床路徑管理的管理指標(biāo)（實施臨床路徑病種數(shù)不低于15個/院,，入徑率60%以上,，完成率70%）。在一年中取得了一些成績和經(jīng)驗,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、工作開展情況及取得的成績

（一）進(jìn)一步完善管理組織，落實責(zé)任,，不斷加強臨床路徑管理工作,。由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的變化和分管工作的重新調(diào)整,，醫(yī)院新成立內(nèi)四科、內(nèi)五科等科室,，部分臨床科室臨床路徑管理小組人員進(jìn)修和變動等原因,，為使該項工作有序持續(xù)開展，我們按照衛(wèi)計委《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》的要求,，適當(dāng)調(diào)整了“臨床路徑管理委員會”和“臨床路徑指導(dǎo)評價小組”管理組織和管理成員,，同時細(xì)化職責(zé)，落實責(zé)任,，使此項管理工作從院方到科室組織健全,、人員到位、職責(zé)明確,，為順利開展今年臨床路徑管理工作奠定了基礎(chǔ),。

（二）調(diào)整和細(xì)化管理內(nèi)容，使臨床路徑管理工作更加規(guī)范,。按照“二甲”復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)要求,，從第二季度起，廢除了以前所有統(tǒng)計表格,，增加了“入組登記本”、“臨床路徑知情同意書”,，“臨床

路徑病人滿意度調(diào)查表”,，新的表格增加了“出院30日內(nèi)再住院率”、“非預(yù)期再手術(shù)率”,、“并發(fā)癥合并癥率”,、“死亡率”等質(zhì)量與安全指標(biāo)，并要求科室認(rèn)真執(zhí)行,。

（三）順利完成各項工作任務(wù)指標(biāo),。年初，與各臨床科室進(jìn)行研究討論,，調(diào)整和增加了15各臨床路徑病種,，截止11月底，全院共有11個科室納入臨床路徑管理工作,，計劃開展臨床路徑病種數(shù)44個,，運行臨床路徑管理病種數(shù)30個，全院列入臨床路徑病種患者數(shù)****人,，進(jìn)入路徑****人,，完成路徑****人，變異166人,，入徑率87.1%,，變異率13.17%,，出徑率3.14%，完成率96.36%,。完全達(dá)到市衛(wèi)生局關(guān)于二級醫(yī)院臨床路徑管理的管理指標(biāo)（實施臨床路徑病種數(shù)不低于15個/院,，入徑率60%以上，完成率70%）,。

（四）不斷加強臨床路徑監(jiān)管力度,，使管理逐步規(guī)范化。今年以來,，除日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)管外,，定期和不定期到臨床科室進(jìn)行督導(dǎo)，了解運行過程中存在的實際問題,，特別是新的管理程序和內(nèi)容的運行,，工作量較大，臨床科室不習(xí)慣,，我們進(jìn)行認(rèn)真講解,，對于每月的數(shù)據(jù)匯總填報和工作工作中存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，對做的好的科室及時予以表揚,，逐步規(guī)范了全院臨床路徑管理工作,。今年以來，科室對臨床路徑病例管理質(zhì)量和管理細(xì)節(jié)上有了較大提高,。

（五）加大對臨床路徑病種的篩選,，增加入徑人數(shù)。針對個別科室入徑人數(shù)少的問題,，我們下科室了解科室常見病,、多發(fā)病，根據(jù)衛(wèi)計委新增臨床路徑病種,，篩選適合本科室的病種作為路徑病種,，取得了較好效果。截至目前,，三個開展臨床路徑不好的科室分別新增了三個病種,，4個月共完成***人。現(xiàn)內(nèi)二科一月完成的路徑人數(shù)就相當(dāng)于去年一年的人數(shù),。

二,、存在問題及不足：

（一）部分科室仍然思想重視不夠，怕麻煩,，符合入徑標(biāo)準(zhǔn)的病例不愿入徑,，或者為了追求入徑數(shù)量而入徑后不完全按照路徑管理要求進(jìn)行管理，不能完全按照《路徑單》要求進(jìn)行診治，

有變異也不一定如實填報,、分析,、總結(jié)等，工作做的不認(rèn)真,、不細(xì)致,。個別科室仍然存在對待臨床路徑管理工作敷衍了事，被動應(yīng)付工作,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)只落實在紙上,，總結(jié)分析、持續(xù)改進(jìn)落實不夠等問題,。

（二）變異率相對較高,。一方面是因為加強了路徑運行監(jiān)督力度，讓科室按照實際情況上報,，如果發(fā)現(xiàn)不報,，做出批評整改；另一方面原因是部分科室為了一味追求入徑人數(shù)和完成人數(shù),，降低了入徑標(biāo)準(zhǔn),。今后將在這兩個相互矛盾的原因中找到合理的平衡點。

（三）醫(yī)患溝通有待加強,。臨床路徑的實施,，也是加強醫(yī)患溝通的過程，在實施前要和病人談話,，簽署《實施臨床路徑管理病人知情同意書》,、《患者版臨床路徑告知單》、在實施過程中若有變異要告知患者,、還要記錄分析，出院時還要進(jìn)行患者滿意度調(diào)查等工作,，我們部分醫(yī)護(hù)人員對于這一點缺乏深刻認(rèn)識,，不重視同患者交流，不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的`,，患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,，影響了臨床路徑實施效果的評價和改進(jìn)工作。

（四）單病種管理與臨床路徑管理之間的矛盾制約了進(jìn)入臨床路徑的患者數(shù)量,。我院目前列為單病種限額付費管理的病種數(shù)為45種,，其中被選擇作為臨床路徑管理的病種數(shù)就有19種，而且是臨床科室常見病,、多發(fā)病種,，如果按照臨床路徑入徑標(biāo)準(zhǔn)將此19個病種進(jìn)入臨床路徑管理，費用將明顯超出單病種限額標(biāo)準(zhǔn),，如果有明顯的合并癥,、并發(fā)癥,，又不能進(jìn)人臨床路徑管理。這是制約我院入徑病人數(shù)較低的主要因素,。

（五）信息化建設(shè)有待加強,。由于醫(yī)院信息化建設(shè)相對滯后，業(yè)務(wù)監(jiān)管,、數(shù)據(jù)調(diào)用,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息上報及路徑電子病歷管理

等還處于原始手工階段,，導(dǎo)致路徑管理監(jiān)管不到位,，醫(yī)療護(hù)理路徑工作不夠規(guī)范。今年十月份市衛(wèi)生局督察組來院督察中明確提出,，我院的信息化管理滯后,，致使臨床路徑統(tǒng)計方法有待改進(jìn)。

三,、20xx年工作計劃：

（一）以“二甲”復(fù)審為工作中心,，根據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）實施細(xì)則》，認(rèn)真學(xué)習(xí),，完善制度,、方案、流程并認(rèn)真監(jiān)督落實,，定期到臨床科室檢查督導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題或不足，限期整改,，不斷提高我院臨床路徑管理水平,，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

（二）探索切實有效的管理措施,，保證臨床路徑病例運行質(zhì)量，不斷增加入徑病例數(shù),，嚴(yán)格管理入徑率,、變異率、出徑率和完成率,；想辦法科學(xué)監(jiān)控出院30日內(nèi)再住院率,、非預(yù)期再手術(shù)率、并發(fā)癥合并癥率,、死亡率等臨床路徑管理指標(biāo),。

（三）臨床路徑管理由20xx年的鼓勵上報數(shù)量向運行質(zhì)量轉(zhuǎn)變，上升為既要求運行數(shù)量也要求運行質(zhì)量上下功夫，同時確定重點監(jiān)管病種,，并對重點監(jiān)管病種的運行質(zhì)量和監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督,。此項工作將是今后長期持久的主要管理工作，也是真正落實國家臨床路徑管理工作的最終目的,，即衛(wèi)計委對臨床路徑的概念要求：“逐步建立以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、患者滿意度、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療效率和費用控制等為主要內(nèi)容的綜合評估機制”，達(dá)到此目標(biāo)任務(wù)重,，工作量大,，真正做到位，要全院上下齊心協(xié)力才能做好,。

（四）盡量創(chuàng)造條件將臨床路徑管理進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,，以規(guī)范管理、加強監(jiān)管,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報,。

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇四

為進(jìn)一步深化我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升基層衛(wèi)生服務(wù)單位的服務(wù)能力,，強化我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,，適應(yīng)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿足群眾對基本衛(wèi)生的需求,，推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),，加快推進(jìn)我縣家庭醫(yī)生制度的落實，特制定本計劃,。

到20 年底,，每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務(wù);應(yīng)有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構(gòu)和能提供的服務(wù)內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務(wù)的滿意度有較高評價,。

堅持“充分告之,、重點突出、自愿簽約,、規(guī)范服務(wù),、強化考核”的原則,，全面實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目(免費服務(wù)),，推行個性化的服務(wù)項目，履行合同,，逐步完善,，穩(wěn)步推進(jìn)，著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務(wù)模式,。

(一)家庭醫(yī)生的組成及分工,。

家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護(hù)士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,，家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔(dān)任負(fù)責(zé)人,，以全科醫(yī)生為核心,，組織團(tuán)隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團(tuán)隊,。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,，分片負(fù)責(zé)，覆蓋社區(qū)全部家庭,，不留空缺,，也不重疊。

(二)家庭醫(yī)生團(tuán)隊及人員職責(zé),。

家庭醫(yī)生團(tuán)隊以居民健康信息管理,、健康知識傳遞、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和健康服務(wù)與路徑指引為主要職責(zé),。

1,、全科醫(yī)生：主要負(fù)責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù),。

2,、社區(qū)護(hù)士：主要負(fù)責(zé)健康信息采集和預(yù)約服務(wù)。

3,、公共衛(wèi)生人員：在全科醫(yī)生的指導(dǎo)下,，開展公共衛(wèi)生服務(wù)。

4,、村醫(yī)生：在全科醫(yī)生指導(dǎo)下,，給當(dāng)?shù)卮迕褡龊眉皶r工作，并積極促進(jìn)簽約工作,。

(三)家庭醫(yī)生的培訓(xùn),。

我院家庭醫(yī)生團(tuán)隊，每半年進(jìn)行總結(jié)并積極開展關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念,、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)技能和健康管理知識為主的培訓(xùn)。

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇五

一,、認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象，我院要有新特色,，面對我院現(xiàn)狀,，無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,，科室召開全科人員會議，認(rèn)真形勢,，統(tǒng)一思想,，樹科室形象，樹新院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前知名度小,，但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,，增強凝聚力，堅定信心,，努力完成各項目作任務(wù),，我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),，更有我科職工齊心協(xié)力,，一定能使我科做精、做強,。使人民群眾真正放心滿意,。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識

1,、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,，提高自身管理水平，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務(wù)，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患,、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,。各級同志敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊,。

2、改進(jìn)服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認(rèn)真仔細(xì)

③及時處置新病人,、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置

④危重病人立刻處理,，溝通到位

⑤主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查

⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象

⑧出院時送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項,。

三,、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉核心制度,，做到人手一冊?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長積極配合,，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作。

四,、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,，重點抓內(nèi)涵建設(shè),。

1、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差,、愛發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強，科室重點監(jiān)督,。

2,、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。

3、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則，對所管的病人做到心中有數(shù),，查房后及時書寫并簽字,。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清,，請院內(nèi)討論,。

5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作,，堅持每日三次查房制度,，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書，上對科室負(fù)責(zé),，下對自己負(fù)責(zé),。

五、抓醫(yī)療安全不放松

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對院長負(fù)責(zé),，下對科室同志負(fù)責(zé),，認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通，每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素,，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。

六、加快人材培養(yǎng)

隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化,，知識更新較快，我科專業(yè)前沿性知識很多,，但由于自身處基層,，外出學(xué)習(xí)機會太少，知識更新較慢,，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),，了解前沿性知識，開展新業(yè)務(wù),，才能做好學(xué)科工作,，跟上前沿步伐，各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練,，規(guī)范醫(yī)療行為；重點醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力,，今年計劃選送醫(yī)生，護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)知識,，力爭把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室,。

總之我們一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，團(tuán)結(jié)一心,，努力向前,，爭取努力工作。

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇六

1,、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo),；三級醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證；開展醫(yī)院評價的試點工作,；按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作,；對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，制定有針對性的措施,，促使各醫(yī)療機構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量,，減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作,，對開展較好,、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰，對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理,，形成規(guī)范,，全市推廣。

3,、籌建市120急救指揮中心,，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,，做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn),，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4,、做好全市血液管理工作,，加大對無償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血,；加強對血液的檢測,，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染,，嚴(yán)防傳染病,、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5,、舉辦藥學(xué),、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班,，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施,、開展工作,，重在制止亂檢查、亂收費,、高收費等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,，而不是要降低法律授予的收費標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費行為,，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察,、規(guī)劃財務(wù)做好違法,、違規(guī)、違紀(jì)收費的監(jiān)管和查處,。

1,、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)方 案,，范文庫歡迎 您，采,，集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》,，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理,、提高服務(wù)質(zhì)量,、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式,、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施,，抓好落實。

2,、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作,，進(jìn)一步改善門診部、診所,、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境,。

1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動,，在活動中間注意做好宣傳,、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實,、確有成效,，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求,，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤,，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機制,，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。

3,、探索城市居民就醫(yī)新模式,。開展公立醫(yī)療機構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的試點工作，實行雙向轉(zhuǎn)診制度,，下半年全市推廣,，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ)。

以上三項措施要抓緊抓實,，確保有顯著成效,，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一,。

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇七

作為村衛(wèi)生所的負(fù)責(zé)人,，村衛(wèi)生所的良性發(fā)展，一直是我工作之余思考的問題,，今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，做出以下工作計劃：

1,、常規(guī)工作：制定每月工作計劃,，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo),，每月上門服務(wù)訪視≥90戶,，按時參加例會，及時上報各類信息報表,，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作,；

2、熟悉基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況,，掌握常住人口數(shù),、季度出生人數(shù)、季度人數(shù),、兒童人數(shù),、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù),、流動人口數(shù),，重點是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息；

3,、完成鄉(xiāng)村居民花名冊填寫,，掌握參保人數(shù)，為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ),；

4,、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件，完善家庭和個人健康檔案信息數(shù)據(jù),，及時將隨訪信息錄入信息管理系統(tǒng),；

5、做好鄉(xiāng)村醫(yī)?；菝裾咝麄?/p>

6,、完成本年度責(zé)任醫(yī)生全部工作，包括各類臺帳表冊,，家庭和個人檔案建檔率達(dá)到80%,，重點人群建檔率達(dá)到85%，慢病隨訪信息整理,，健康檔案信息化合格率80%以上,，對各類信息進(jìn)行匯總整理,，做好年度工作總結(jié),，積極迎接衛(wèi)生局考核評估。

7.根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生院總體部署,，完成農(nóng)民健康體檢工作,，及時將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù),，及時準(zhǔn)確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng),。

總之，展望未來,，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,，令人欣慰，我將力爭保持原來的增長幅度,。我相信,，功夫不負(fù)有心人，只要永葆醫(yī)德精神,，我所的未來一定更加燦爛,、輝煌！

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇八

一、

1,、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo)；三級醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證,；開展醫(yī)院評價的試點工作,；按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作；對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),、社會反映的熱點問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，提高整體醫(yī)療質(zhì)量,，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2,、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作,，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰,，對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理,，形成規(guī)范，全市推廣,。

3,、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享,，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,，做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平,。

4,、做好全市血液管理工作，加大對無償獻(xiàn)血的宣傳,，確保臨床用血,；加強對血液的檢測，提高血液質(zhì)量,，降低輸血的醫(yī)源性感染,，嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生,。

5,、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染,、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班,，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二,、

按照省,、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作,，重在制止亂檢查,、亂收費、高收費等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,，而不是要降低法律授予的收費標(biāo)準(zhǔn),，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,，解決人民群眾看病貴的問題,。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財務(wù)做好違法,、違規(guī),、違紀(jì)收費的監(jiān)管和查處。

1,、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范病房管理,、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程,、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式,、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實,。

2,、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作,，進(jìn)一步改善門診部,、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境,。

1,、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動，在活動中間注意做好宣傳,、組織和督導(dǎo),，使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效,，起到宣傳衛(wèi)生的作用,。

2,、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案,，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤,，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤,，使之形成長效機制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處,。

3、探索城市居民就醫(yī)新模式,。開展公立醫(yī)療機構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的試點工作,，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣,，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ),。

以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效,，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效,，形成我市的亮點工作之一。

起草的《關(guān)于加快民營醫(yī)院發(fā)展的意見》已提請市委,、市政府研究,，待政府下發(fā)該意見下發(fā)后，我局將陸續(xù)出臺一系列措施,，加強對民營醫(yī)院的指導(dǎo),、管理和監(jiān)督。

1,、制定《菏澤市醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》,，對申請設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)的，嚴(yán)格執(zhí)行《菏澤市醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《關(guān)于實行醫(yī)療機構(gòu),、診療科目準(zhǔn)入專家審核制度的通知》,。

2、醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)考試,、注冊,、變更注冊已成為醫(yī)政科長年性、瑣碎性的工作,。為規(guī)范衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)行為,、提高工作效率、樹我局的工作形象,，申請成立醫(yī)師護(hù)士注冊辦公室,，加強對注冊管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，改進(jìn)方案作風(fēng)，提高服務(wù)意識,，做好醫(yī)師護(hù)士注冊,、變更工作，同時協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護(hù)士考試報名,、考務(wù)和其他考試的具體考務(wù)工作,，使醫(yī)政工作人人員有更多的精力投入于行政工作，提高行政工作效率,。

3,、根據(jù)《山東省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法》、《山東省醫(yī)院管理協(xié)會管理辦法》和《山東省醫(yī)師協(xié)會管理辦法》的規(guī)定,，成立醫(yī)師考核機構(gòu),、醫(yī)院管理協(xié)會和醫(yī)師協(xié)會，協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核,、醫(yī)院評價,、各項技術(shù)培訓(xùn)和臨床技術(shù)出證等項工作。

4,、按照局領(lǐng)導(dǎo)的意見,，做好全市優(yōu)秀醫(yī)師、護(hù)士發(fā)動,、評選,、表彰的相關(guān)工作，通過表彰先進(jìn),、激勵先進(jìn),，向社會宣傳衛(wèi)生。

5,、按照新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,，把好醫(yī)療廣告的初審關(guān)，加強對醫(yī)療機構(gòu)宣傳的監(jiān)督管理,，對誤導(dǎo)人民群眾就醫(yī)的宣傳,、虛假醫(yī)療廣告、未經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)發(fā)布的違法廣告,，依法從嚴(yán)處理,。

6、做好衛(wèi)生科技教育的管理,。

根據(jù)全省衛(wèi)生科技中長期發(fā)展規(guī)劃，積極鼓勵和扶持我市重點實驗室,、重點學(xué)科和特色?？平ㄔO(shè)省級評審的申報工作,；建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會，做好全市衛(wèi)生科研項目立項和成果的評審,。制定在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)劃,、指導(dǎo)做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地擴(kuò)大試點工作,，把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地現(xiàn)在的兩個三級醫(yī)院擴(kuò)大到二級綜合醫(yī)院,；做好360工程衛(wèi)生技術(shù)人員二三期培訓(xùn)工作。

7,、做好征兵查體的組織,、協(xié)調(diào)和查體工作；做好醫(yī)療事故的調(diào)解,、協(xié)調(diào)和處理工作,；做好行風(fēng)熱線、市長熱線,、人大政協(xié)提案的解答,、落實和處理工作；做好人民來信來訪的接待和處理工作,，提高處理各種矛盾的效率,；做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他應(yīng)急工作。

鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃 醫(yī)生工作計劃和展望篇九

充滿了希望和期待,，展望即將到來的20xx年,。對我醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，既感覺到一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心,。具體到外科，認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強和努力：

拓展服務(wù)范圍,，一進(jìn)一步強化經(jīng)營意識,。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例。向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益,，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,，也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場,。殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,，外科明年能夠搬進(jìn)新樓,，工作更上一層樓,。要接待熱情，二加強與交警,、公安和保險部門的合作,。有關(guān)部門工作人員來我科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,。服務(wù)耐心,，照顧周到

及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,，三加強科室內(nèi)部管理,。積極、主動尋找“三無”病人家屬,，盡力防止病人擅自出院造成欠費,。

提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，四進(jìn)一步加強與我院市場部的合作,。適當(dāng)降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道,，提高外科在全社會的影響力,。科室以名片形式將主管醫(yī)師,、主管護(hù)士,、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,，五進(jìn)一步完善服務(wù)流程,。新病人入院后。以便交流聯(lián)系,。確保醫(yī)療安全,，六加強人文關(guān)懷。提高病人滿意度,。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”風(fēng)險意識，把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強,。學(xué)無止境,，七強化學(xué)習(xí)氛圍。服務(wù)無邊,，關(guān)鍵是要用心,，用真情，下功夫,，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,，如果醫(yī)院和科室條件許可,，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修,、學(xué)習(xí),。

提高效率?？莆Ｖ夭∪硕?，八講究奉獻(xiàn)。工作無節(jié)奏,，經(jīng)常加班,、加點，科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,，節(jié)假日從沒有過休息,，平時加班不計其數(shù)，但我理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵,。提升醫(yī)院形象九加強學(xué)術(shù)研究。

院外科還處于發(fā)展壯大期,，總之,。勤奮、正直,、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)！