時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

公司年度計劃總結(jié) 公司年度計劃篇一

我認(rèn)為公司在建立初期應(yīng)有自己的5年計劃和目標(biāo)。包括做足多少數(shù)量的工程、完成一項工程的時間,、工程質(zhì)量的把握,、及對后期銷售的安排。因此公司應(yīng)先建立自己的專業(yè)團(tuán)隊和完善自己的專業(yè)團(tuán)隊為主要目的,，同時通過不厭其煩的現(xiàn)場監(jiān)督和質(zhì)量監(jiān)察嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，為公司樹立一個嚴(yán)禁、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的企業(yè)文化形象,！并通過薄利多為的理念，以長期收益為主線,，做到短期少賺多增加公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化,。為公司的發(fā)展壯大打下良好的結(jié)實的基礎(chǔ)！

對于一個房建公司的發(fā)展,，應(yīng)遵循利益與質(zhì)量掛鉤,、與信譽結(jié)合。樹立一個文明企業(yè)形象會給公司的長久發(fā)展墊下良好的基礎(chǔ),！同時良好的企業(yè)文化,、硬朗的企業(yè)作風(fēng)，會增加企業(yè)的凝聚力,，減少企業(yè)內(nèi)部的蛀蟲量,！而這一切在公司建立初期最易完成也最應(yīng)完成。一個公司在建立初期的三年五年計劃可以說決定了一個公司能否迅速壯大和長久發(fā)展的必要條件,！

對于一個新建立的房建公司在初始階段公司對業(yè)務(wù)上的操作和機會上的把握能力是大大欠缺的,，同時受到同城相關(guān)和相似企業(yè)的壓迫，公司在建立初期將面臨巨大的生存壓力,。如何讓公司在建立初期成長就變成了問題的主要部分,，對于這個問題，我認(rèn)為：先傭人后主人,、先矮人后巨人,。為了更好的發(fā)展,，在初期5—10年間,，可通過對本城大公司形成依附關(guān)系來解決問題。也就是短期小受益長期大回報,，通過依附關(guān)系,，形成先人后己的思想。在依附過程中,，少收益多學(xué)習(xí)和發(fā)展人脈關(guān)系,。通過大公司的小工程來練手，同時形成與大公司人才的良好互動，為將來人才的挖取和自己公司人才的培養(yǎng)做準(zhǔn)備,。當(dāng)自己公司與大公司形成母子公司關(guān)系后,，在與母公司的交往過程中積極吸取母公司能發(fā)展壯大的優(yōu)良之處，在短期（1—3年）內(nèi)規(guī)劃出自己的發(fā)展方向和路線,。與此同時,，借鑒母公司在一些工程上的失敗之處，為自己將來的發(fā)展壯大所應(yīng)面臨的困難想好良好的對策,！

但一個公司不能看見另一個公司發(fā)展壯大威脅到自己,，如何成為母子公司變成了先決條件。對于這一塊,，新公司必須認(rèn)識到自己目前的境況,，做到少收益多付出的利益理念。在于母公司交往中,，通過讓母公司多收益并在少付出的情況下以利益關(guān)系打通母子公司關(guān)系,。不與母公司爭工程，只吃小蝦米讓母公司吃大魚,，在附庸期間,，少收益多學(xué)習(xí)。當(dāng)母公司的工程下來后,，努力做多積累經(jīng)驗,，這是以后公司真正發(fā)展的本錢！不以短期盈利為主,，用發(fā)展的眼光來看待公司初期的發(fā)展,，才能良好的做大做強企業(yè)！

在我們中國自古就有：舍不得孩子套不住狼,。因此,，發(fā)展與壯大一個企業(yè)，任和樣式的企業(yè),，不應(yīng)以短期高盈利為目標(biāo),。應(yīng)在企業(yè)建立初期通過合理的安排，哪怕以少盈利,，不盈利為代價,，合理的建立公司的發(fā)展的基礎(chǔ)！當(dāng)公司初期的發(fā)展難關(guān)度過之后,，那公司的未來一定春暖花開,、陽光明媚！??！

公司年度計劃總結(jié) 公司年度計劃篇二

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇,、希望與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2,、在第二季度的時候，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費,。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

公司年度計劃總結(jié) 公司年度計劃篇三

隨著xxxx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來,。俗語：一年之計在于春,，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上,，回首烙印在工作旅程上的痕跡,，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖,、寫下未雨綢繆的策略方案,、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：

（一）制度方案有待完善,，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,，不能顧此失彼,，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,，在xxxx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

（二）程序制度化不夠明確,，無論是請假、加班,、入職,、轉(zhuǎn)正,、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,，為了加強公司制度化的廣泛實施,，xxxx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,，以制定,、通過、公布,、實施為步驟完成,。

（三）在xxxx年度，由于公司的迅速發(fā)展,，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計劃,。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱,，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),，在xxxx年里,，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于xxxx年3月01日提交）,，通過上課培訓(xùn),，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,，以達(dá)到提高工作的效率為目的,。

（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡,，一個好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),，但是就本部門而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、像檔案,，可以說這是檔案管理的一大缺憾,，因此xxxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,，形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程。

（五）企業(yè)文化的建設(shè)在xxxx年仍需給力,，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成,。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在xxxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工群體活動計劃方案》,，該方案于xxxx年4月01日前提交）,。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的,，然后無形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來體現(xiàn),，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營,。

公司年度計劃總結(jié) 公司年度計劃篇四

辭舊歲,，迎新春，過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,，人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項任務(wù),。

回顧20xx年的主要工作

20xx年，人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導(dǎo)下,，在人事工作日益繁重,，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成效,。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展：

20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,，特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,，保證各部門的用工人數(shù)及運作,，人事培訓(xùn)部加強招聘力度，通過以現(xiàn)場招聘會為主,，兼顧網(wǎng)絡(luò),、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,，甄選酒店需求的人才,，全年度共辦理入職員工598人次,，辦理離職員工609人數(shù),。各月份明細(xì)詳見附表（20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表）。

一年來,，人事部為員工辦理的變動,，包括職位晉升、薪金變動,、崗位調(diào)整共416人次,，20xx年員工違例人員共173人次（其中甲類過失88人次、乙類過失63人次,、丙類過失22人次）,。在好人好事方面，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆?，并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵,。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例,、獎勵人員情況表”,。

20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn),、初級衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn),、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn),、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式：人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),，包括各部門管理層對員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn)，以及員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等,。

1,、人事部辦公室

人事部辦公室現(xiàn)在人員（包括培訓(xùn)部）7名，為更好完善辦公室人員各司其職,，提高工作效率,，我部對各個人員進(jìn)行工作重新分配，并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容,。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”,。

人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為￥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”,。

2,、員工食堂

員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所，員工食堂在職人員20名（編制23名）,，每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù),。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員,、天馳旅行社人員及臨時人員就餐,。

20xx年度員工食堂費用支出總計為￥1107934元，20xx年度收費合計為￥173108元,，20xx年食堂實際總費用為￥897806元,，每月平均為￥71817元。餐次平均每月為37494次（含高級餐廳及普通餐廳）,。明細(xì)詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購,、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。

20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,，但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運作,，確保員工的膳食安排,。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

3,、員工醫(yī)務(wù)室

醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,，24小時營運，現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名（編制6名）,，除對酒店客人服務(wù)外,，醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用：藥品自購數(shù)額為￥32924元,；客人醫(yī)療收入數(shù)為￥15804元（其中藥品成本數(shù)額為￥3210元）,；員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥31193元（其中員工超額醫(yī)療費收入為￥3364元）；xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為￥14xx6元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20xx年底報表”,。

4,、員工附屬樓/更衣室

員工附屬樓是員工住宿場所，位于酒店對面附屬樓,；員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,，位于酒店b2樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名,。員工三班輪值工作,。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間,，其中經(jīng)理套房24間,、倉庫房14間。現(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室,、保安機動房、樓下作為倉庫使用,。

宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工,、編外人員（桑拿技師,、公主dj）,、天馳旅行社人員、實習(xí)生,、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,，員工附屬樓常住人員約390人，其中經(jīng)理級以上人員18人,，實習(xí)生110人,，編外人員78人，如遇宴會幫工或雙休日幫工,，在住人員約480人,。

20xx年度宿舍房租收益合計為￥367878元；電費為￥92893元,；柴油為￥xx9440元,；水費為￥51607元；每月明細(xì)詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”,。

截止20xx年xx月31日止,，我店現(xiàn)有在店實習(xí)生105名，他們來自安徽,、四川,、鄭州、遼寧、汕頭等地,。20xx年度共有實習(xí)生147店參與實習(xí)工作,。實習(xí)到期結(jié)業(yè)的實習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實習(xí)生20名,。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名,。20xx年實習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。

經(jīng)過實習(xí)鍛煉,，各位實習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,，狀態(tài)相對穩(wěn)定，自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,，在思想作風(fēng),、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,，發(fā)揮著越來越重要的作用,，他們分布在酒店各個崗位，為酒店添磚加瓦,。

1,、生日會、迎春聯(lián)歡會,、店慶七周年聯(lián)歡會

為了塑造酒店的'企業(yè)文化,，增強酒店員工的內(nèi)聚力，酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會,，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,，代表酒店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻(xiàn),。

為讓員工過一個祥和,、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié)，于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會,，在大年初一至初七,，酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放，讓員工可以自娛自樂,，并且同時開放員工附屬樓（宿舍區(qū)）的員工活動室,，供員工可以下棋、打球,、看書,、看電視。

20xx年7月24日下午,，在酒店四樓帝景,、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,，喜慶酒店開業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”,。會上各校實習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,，同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念,。

2,、員工宣傳欄

員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,，包括：消防安全,、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài),、好人好事等,。

3、酒店“十佳員工”

為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,，激勵員工的工作熱情,，酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則，通過客人投票及各部門的評估,，最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,，我們評出了10名“20xx年度十佳員工”，并發(fā)文通告全酒店,。

展望20xx年的工作計劃

20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,，在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上，配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作,。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題,。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢下,，應(yīng)結(jié)合市場實際情況，在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,，切實提高員工福利,、利益；同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,，增加員工的歸屬感,；從而達(dá)到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標(biāo),，人事部在新的一年里,，將通過招聘,、錄用,、培訓(xùn),、選拔、調(diào)配,、調(diào)整,、流動,、考核、獎懲,、工資福利,、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標(biāo),，并不斷提高員工的整體素質(zhì),，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性,、創(chuàng)造性,，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。

培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃,、實施,、督導(dǎo)的一項重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作,，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,，又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,，同時也是教員,，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平,。

1,、建立基層培訓(xùn)計劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),，以政治思想,、職業(yè)道德、專業(yè)知識,、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,，以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,，分季度進(jìn)行培訓(xùn),。

2、完善員工的在崗培訓(xùn),，以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課,、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù),、技巧,、語言技巧、操作規(guī)范,、崗位職責(zé),、儀容儀表、職業(yè)道德,、素質(zhì)訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,，客人投訴的處理,、案例分析、安全知識,、法律知識,、工作意識為主。

1,、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗,。

2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作,。

3,、每季度對部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實操考評,，并拿出罰獎辦法,。

4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,，對管理人員拿出調(diào)整意見,。考評目的：了解員工的工作情況,，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu),、劣，掌握管理者的工作能力,、管理能力，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,，并以堅持公平,、公正、公開的考評原則,。

1,、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法,；②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn)；③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案,；④就餐管理辦法,；⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；⑥宿舍管理辦法,；⑦宿舍分配管理辦法,；⑧更衣柜管理辦法；⑨勞保用品發(fā)放辦法,。

2,、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動，提高員工衛(wèi)生防疫意識,。

3,、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系，多與員工溝通,，聽取員工意見,。

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，爭取與勞動局,、人事局,、電信局、衛(wèi)生局,、公安局,、派出所、個人菜市場,、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系,。

公司年度計劃總結(jié) 公司年度計劃篇五

20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)營收入xxx萬元，比上年增長x％,。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,，比上年增長x％。費用總額控制在xx萬元以內(nèi),。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成,。200％年我們應(yīng)重點抓好以下四個方面的工作。

要進(jìn)一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,，特別是我國加入wto后,，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了,，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，優(yōu)勝劣汰，適者生存,，我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,，真正樹立起強烈競爭意識,，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

1.要大膽解放思想,，變被動等待觀望為主動出擊,、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,，外方老板說了算”的思想認(rèn)識,，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友,，廣開渠道，收集信息本著平等互利,，一至對外的原則,，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,，擴大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),，有無，互通有無,，友好協(xié)作,，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。

,，進(jìn)一步規(guī)范,、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作，20xx年,，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時,，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度,。

1.進(jìn)一步加強招商引資工作,。實踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏,、經(jīng)營不善,、管理落樓、速凍食品廠新廠,、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,，力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金,，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗,，徹底改造局屬大中型企業(yè)x－x個。

2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,，年初,，要重點抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù)，力爭于x月底以前開張營業(yè),。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底,、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的xx賓館,、xx飯店,、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào),、管理全面掌握籌建,、營業(yè)及外方情況，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào),、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展,。

1.多渠道,、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作,。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件,。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場,、新領(lǐng)域，新項目上下工夫,。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國,、阿聯(lián)酋、韓國,、匈牙利,、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,，積極向美容美發(fā),、輕工等行業(yè)擴展。在落實具體項目方面,，除切實抓好原有勞務(wù)輸出項目,、進(jìn)一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派,、美發(fā),、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流,，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù),。

2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營,，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子,。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外,，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴,，擴大經(jīng)營范圍,，增加經(jīng)營品種，及積極準(zhǔn)備條件,，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,，大基礎(chǔ)。 3.抓好公司自身尸體經(jīng)營,。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路,，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1－2個投資少,，見效快的小型實體,，通過實體建設(shè)不斷擴大公司經(jīng)濟(jì)實力，實現(xiàn)聚少成多,，滾雪球式的發(fā)展,。 四、強化企業(yè)財務(wù)管理,，從嚴(yán)治理企業(yè),，20xx年財務(wù)部要繼續(xù)健全各項財務(wù)管理體系，完善企業(yè)財務(wù)制度,，認(rèn)真執(zhí)行各項財務(wù)法規(guī),，加強資金管理，特別是要加強對先進(jìn)和票據(jù)的管理,，嚴(yán)格各項費用指出的報銷制度,，控制支出，繼續(xù)堅持,，一支筆審批制度,，使財務(wù)工作更上一層樓。

公司年度計劃總結(jié) 公司年度計劃篇六

20xx年是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,，也是我們工作繼往開來的新的一年,，除了要一如既往地堅定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機遇,、困難和挑戰(zhàn),，強化危機意識，提倡實干意識,，同心同德,，實現(xiàn)各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ),。

今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：

綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點,，不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查,，對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),，分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,，對存在的發(fā)出意見書,，落實整改，強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度,，使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。

計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出，保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,，對財務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,，所以,，計財部要加強內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動溝通,，在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊綜合能力,，積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,，按照財政部會計準(zhǔn)則和集團(tuán)財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化，做深,、做細(xì),、做好日常財務(wù)管理工作。

行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,，著重在強化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,，建立良好的工作氛圍，與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

市場部明年要進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,，通過制度促使指標(biāo)的落實,。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考,。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對商務(wù)樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,，形成范本。

人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,，享受政府補貼,，為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。

物競天擇,、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,，也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場的迅速擴大,，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。

實施成本控制戰(zhàn)略,，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費,，建立快速反應(yīng)機制,，降低工作銜接成本，提高工作效率,，提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源,，全力拓展外部市場,，廣泛開展經(jīng)營活動。

承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,，物業(yè)市場迅速擴大，依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,，只有走出去,，參與到全面的、激烈的市場競爭之中,，經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。

鍛造一支技術(shù)強,、作風(fēng)過硬的隊伍，通過不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,，除卻管理面積的要求,，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司（含外聘）員工,，僅有10名人員,，距離還有很大差距。所以,，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,，擴展服務(wù)思路,，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客（業(yè)主）,。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,，商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點,。

目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,，如服務(wù)的及時性,、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力,。

首先,，加強全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，在提高服務(wù)意識,、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,，爭取獲得一級物業(yè)資質(zhì),；

其次，繼續(xù)完善工資改革分配制度,，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來,，徹底消除干部,、員工的惰性，充分調(diào)動積極性,、主動性,、創(chuàng)造性；

第三,，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提供各種個性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,，想在業(yè)主需要之前,，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生,、安全,、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，積極發(fā)展家政,、委托、代理,、中介,、商業(yè)服務(wù)等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。

第四,，爭取樹立品牌服務(wù),，利用“豫園商城”這個品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力、科技水平,、管理水平,、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,，創(chuàng)造機會學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理,、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，打造物業(yè)管理品牌,。

第五、在條件成熟的情況下,，規(guī)?；?jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路,。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本，企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,，把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合,。公司將積極探索有效形式，實施優(yōu)勢互補和資源優(yōu)化配置,，統(tǒng)籌人力,、物力，根據(jù)市場需求運用集約化經(jīng)營手段,，創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,，從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。

xx年的工作是具有成就的一年,，也是我們倍感任務(wù)重大,、不斷應(yīng)對和解挑戰(zhàn)壓力的一年。我們的工作得到了廣大業(yè)主,、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合,，使得我們在穩(wěn)定、健康,、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù),。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下,，20xx年的工作將做的更加出色,，物業(yè)公司將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章！