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獸藥gsp人員培訓計劃 食堂從業(yè)人員培訓計劃篇一
一,、建立集團公司,、下屬各分公司和公司員工的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術,、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員,。組織部門為人力資源部,,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時,。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,;負責人為各分公司總經理,。每月一次,每次不少于一個半小時,。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,,負責人是各車間班組的負責人,。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二,、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,,三是生產管理知識的培訓,;每周一次,每次不少于一小時,。
三,、各部門(如銷售、財務,、采購,、人力資源、國際貿易,、辦公室)專業(yè)知識的
培訓由部門負責人組織進行,,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,,教會下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,,每次不少于一小時,。培訓形式多種多樣,,目的就是提高人員素質和工作質量,、產品質量。
四,、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,,不得少于三天,主要內容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標、公司文化,、產品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知,、應會,,應做什么,不能做什么,;本崗位工作做到什么標準,,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五,、培訓的考核和評估,,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,,對培訓結果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,,二是對員工參訓后的評價和考核,;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,,培訓真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學,、扎實而又有效地開展起來,,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,,塑造學習型組織,,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六,、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,,細化到每個月進行幾次,,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,,培訓時間,,培訓主題及內容,培訓形式,,參訓人員,,培訓主講,培訓要有記錄,,對培訓結果要進行評估和跟蹤,;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行,;人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。 通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責,、工作標準,,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,,進而提高全體管理人員和員工的素質,,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎,。
獸藥gsp人員培訓計劃 食堂從業(yè)人員培訓計劃篇二
搞好銷售人員培訓,,必須制訂培訓計劃、銷售經理在組織制訂培訓計劃時,,要確定培訓內容,、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容,,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,,一般包括以下內容:
1、企業(yè)一般情況介紹,。
2,、銷售產品的有關知識。
3,、有關產品銷售的基礎知識,。
4,、有關銷售的技巧性知識,。
5、有關銷售市場的知識,。
6,、有關行政工作的知識。
7,、有關顧客類型的知識,。
銷售經理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式、常用的培訓方法主要有以下幾種:
1,、在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,,一邊接受培訓、這種方法既不影響工作,,又提高了銷售人員的素質,,增強了他們的業(yè)務能力,是一種最常用的方法,。
2,、個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3,、小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議,。
4、個別函授:企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況,,分別函授各個銷售人員,。
5、銷售會議:有意識地讓銷售人員經常參加企業(yè)內部召開的銷售會議,,以達到培訓的目的,。
6,、設班培訓:企業(yè)定期開設培訓班,系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓,。
7,、通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
銷售經理在確定培訓實踐時,,既要保證培訓的效果,,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務、根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,,培訓時間可劃分為:
1,、新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間,。
2,、老銷售人員的培訓,即經常培訓,,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓,、(2)每星期2小時的培訓、(3)每兩年1周至1個月的在職培訓,、(4)每5年1個月的集中培訓,。
3、進修培訓,、要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短,、每次受訓的人數(shù)。
銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時,,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素,、常見的影響銷售人員培訓時間長短的`因素有:
1、產品因素,、如果產品的工藝水平越高,,技術要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長,。
2,、市場因素、市場上競爭對手越多,,競爭越激烈,,培訓時間就應越長。
3,、銷售人員的素質因素,、如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些,、相反,,如果銷售人員素質平庸,花費的培訓時間就應該長一些,。
4,、銷售技巧因素、如果銷售的商品是奢侈品,,可選擇的余地較大,,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些,。
5,、培訓方法因素、單純的講授,,可能會花費較多的時間,,相反,如果視聽結合,,培訓時間可縮短一半,。
銷售經理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員,、培訓人員包括組織工作人員和講授人員,。
組織工作人員的工作包括:培訓前的準備,、培訓中的服務,、培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷售管理人員,、富有經驗的人員,,也可以外聘常有專長的專家、教授,。
對銷售經理來說,,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務素質,、但是,,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:
1,、受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,,并且有能力完成銷售任務。
2,、受訓人具有強烈的求知欲,,即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。
3、受訓人應有學以致用的精神,。
培訓的實施應循序漸進,,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節(jié),,影響受訓人的興趣或引起知識的混淆,、一般實施的程序如下:
1、最初培訓,。
企業(yè)新雇員培訓,,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2,、督導培訓,。
當企業(yè)成長或產品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新,;當銷售人員由一個地區(qū)調到另一個地區(qū),,也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發(fā)生變化時,,銷售人員也應進行督導培訓,。
3、復習培訓,。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,,銷售經理就應該舉辦這種培訓,使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會,、引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化,,在其發(fā)生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為,。
獸藥gsp人員培訓計劃 食堂從業(yè)人員培訓計劃篇三
為提高專業(yè)技術人員專業(yè)技能和能力,,同時實現(xiàn)一專多能的目標,更好的發(fā)揮專業(yè)技術對產品研發(fā),、生產及技術保障的指導作用,,讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強的競爭力,穩(wěn)定快速的向前發(fā)展,。根據(jù)公司要求,,結合技術部部門現(xiàn)有的實際情況,特制定專業(yè)技術人員培訓學習計劃,。
一,、指導思想
技術人員要學習培訓,重在學習知識,、提升專業(yè)技能,,尤其是對專業(yè)領域的新技術,、前沿知識的學習,以解決安全生產,、產品研發(fā)實際問題為契機,,不斷提高技術部專業(yè)技術人員的技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的綜合業(yè)務水平,。
二,、學習培訓方式
部門一年2次培訓學習;邀請公司領導,、總工程師舉辦講座,;個人自學、專題研究等,。
三,、組織人員及參加學習人員
由技術部總工程師負責組織,技術部全體人員參與,。
四,、培訓時間
1、每年6月份及12月份左右進行,。
2,、邀請公司領導、專業(yè)領域專家舉辦講座,。
五,、考核管理
1、培訓期間嚴格實行考勤制度,,全員做到不遲到,、不早退。并嚴格執(zhí)行公司培訓班紀律,。
2,、學習期間全員必須參加,不準請假,,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經總工程師同意,,并自行完成學習計劃,,補充學習內容。
3,、所有參加學習的人員,,必須認真做好學習筆記,學習筆記作為考核內容,,由總工程師檢查,。
4、每次固定學習時間不低于4小時,否則給予扣考勤成績的5%,。公司領導,、專業(yè)領域專家舉辦的講座,技術部全體成員必須全部參加,,否則給予扣除考勤成績的10%處罰,。
5、培訓考核成績分為3部分:考試成績占60%,,考勤成績占30%,,學習筆記占10%。成績低于90分的,,每降低1分給予10元罰款,。
6、個人自學情況考核:根據(jù)考核目標,,逾期未達到要求的,,每拖一天給予50元罰款。