在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇一

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴(kuò)充知識面,，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

20xx年xx月xx日

xxx文化館,。

實(shí)習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實(shí)踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實(shí)在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大,；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇二

行政管理指一切社會組織,、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,，與其對人的鍛煉性是成正比的。

20xx年3月22日,，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,，擔(dān)任行政助一職?；仡欁约涸跉W拓兩個多月日出日落的時光,，心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗(yàn),，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力,。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

作為助理,，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印、接受,、傳達(dá),、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。同時，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘,，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,，分類整理公司人員請假，辭職,，工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,，辦公用品的采購,，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā),，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說過，在人力行政部,，我們的客戶就是員工,，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn),。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多，工作強(qiáng)度很大,，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,，安排面試，入職及簡單的培訓(xùn),，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,，每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂。 開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生

的環(huán)境,，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,，是給我上了一堂禮儀課,。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理,，鍛煉我的能力,，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘,。在工作的間隙,，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式,，讓自己里理念能和他們他們靠近,，就能提高我的工作效率。

在這2個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫變改,，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。對工作中存在的問題,，我積極動腦,，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放,。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,，大部分有不同程度的保密性,，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,，我始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的,，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易,，其實(shí)難,，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。

經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí),，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排,。如：

1.公司培訓(xùn)制度不完善，新員工的培訓(xùn)不到位,，導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤,。

2.采購制度不合理，后勤管理混亂,，一些規(guī)定性制度沒有很好的完成,。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù)，資源的浪費(fèi),。建議完善采購制度,，明確購買管理體系，提高資源利用效率，節(jié)省公司開銷,，更好的服務(wù)員工,。

3.車間環(huán)境不理想，福利較少,。建議增加員工福利,，改善車間環(huán)境，以更好的留住老員工,，招聘更多的新員工,，以發(fā)展壯大公司。

4.物業(yè)保安制度不完善,。由于公司為租用的廠房,，沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi)，導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,，雖然近期來有所好轉(zhuǎn),，但是仍舊不盡如人意，財產(chǎn)安全得不到保障,。

實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇三

通過實(shí)習(xí)了行政助理一職,，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成說不完的話題,。為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,。

行政管理指一切社會組織,、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,，與其對人的鍛煉性是成正比的，對公司有了基本的了解后,，熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,，增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力，網(wǎng)上快速查閱資料的能力,，查閱資料的過程雖然很枯燥,，但是在整理資料的過程中，自己對這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解,。

（一）實(shí)習(xí)過程

從學(xué)校到工作單位,，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變,。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師,，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo),；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同,。作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解,。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理,，鍛煉我的能力,，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘,。在工作的間隙,，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式,，讓自己里理念能和他們他們靠近,，就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容

作為助理,，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印、接受,、傳達(dá),、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。同時，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,，做好招聘,，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,，分類整理公司人員請假，辭職,，工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,，辦公用品的采購,，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā),，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說過，在人力行政部,，我們的客戶就是員工,，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn),。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多，工作強(qiáng)度很大,，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,，安排面試,，入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),，星期天還會額外加班整理公司的各種文件,，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,，每天要發(fā)傳真,、收信件、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。

（三）日常事務(wù)管理

1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,，我們時刻要保持整潔,，明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面,，把必要的東西收拾好,，以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。

2,、通信管理,，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下電話內(nèi)容,，以便以后有需要,。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),，在接待客人的來訪,，帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,，做到對待當(dāng)事人要熱情周到,，莊重大方，言行得體,，不卑不亢,，樹立良好的企業(yè)形象。

3,、會議事務(wù),，會議安排、會場布置,、會議服務(wù),、會議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,，在會議安排上,，只需要提前預(yù)留會議室，保持好會議室的整潔,，明亮,，通知每個需要參加會議的人員，即可,。會議文件應(yīng)該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,，做好會議中服務(wù)，做好會議記錄，注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理,。把會議記錄做好了,，放入檔案，編排好順序,。

4,、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,，有時候需要外出檢驗(yàn)貨品,，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,，細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯,。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展，需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過程,，以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,，降低返工重做次數(shù)，能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨,。要及時地督促,、檢查工作的落實(shí)情況。如有問題應(yīng)當(dāng)及時向上級匯報,，并積極的出謀劃策,，幫助解決問題。

（四）其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)

在臨時交辦的事情,，通常都是比較重要的,，應(yīng)該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,，能夠想起這件事相關(guān)人員,，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問,。臨時交辦都是突發(fā)性的事情,，能能夠提煉自己應(yīng)變能力，是對自身的工作能力的要求一種,。

時光匆匆,，實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈,。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)下,，我在收獲工作技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

面對新的環(huán)境,，新的顧客,，內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,，我開始記住了"客戶"這個詞,，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對象，我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政,。同時，學(xué)習(xí)往來業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí),。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程,。但漸漸的隨著熟練程度的增加,，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說的："財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,，而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,，財務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,，它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時,，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,，我已經(jīng)慢慢從常犯錯,，減輕到少犯錯，犯小錯,，并爭取不犯錯,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,，人生不拒絕犯錯,，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。

實(shí)習(xí)的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,，更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點(diǎn)上,，我將重新審視自己,，不斷的給自己充電，在提高工作能力的同時,，加強(qiáng)技能訓(xùn)練,，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗(yàn),，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力,。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇四

在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，經(jīng)過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的本事,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面,，豐富實(shí)踐工作和社會經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大社交范圍，提高社交本事,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，供給一個檢驗(yàn)和反省的機(jī)會,。

20xx年xx月xx日至xx月xx日,。

xx省xx市xx縣政府服務(wù)中心管理局

xx縣政府服務(wù)中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭,，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在那里辦工的,，而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。

xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,，其格局大體分為a角和b角,，a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員，b角是單位的領(lǐng)導(dǎo),；三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,，這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū)，它僅有一個客廳,，6個辦公室和一個儲藏室,。一樓和二樓的都不算是管理局的人員僅有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機(jī)也僅有6個（在我的實(shí)習(xí)期間就是7個）工作人員,。

xx月xx號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,，由于他早已明白我的來意，所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,，我回答以后,，立即他就給我安排了任務(wù)：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息，這是整個xx省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),，我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入,。這個任務(wù)看似簡單，可是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù),，該部門人員少任務(wù)多，所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),，在那里三個星期的實(shí)踐資料也主要是它了,。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,，將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實(shí)踐中（雖然用得到的地方不多）,，并且還能學(xué)到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事,。

為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事,，后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說：沒事的,，你只要認(rèn)真做,，是必須能做好的，如果遇到什么問題不懂的能夠問問大家,；至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,，你不用在意這些事，只要相信自我就行,。我懂了,，所以再接下來的工作中，我更加的認(rèn)真和努力,，嚴(yán)格地遵循以下原則：

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。

3,、要雷厲風(fēng)行（這是對工作效率的要求）,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時限。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密。

行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高,。在那里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,，我沒有決定權(quán)，所以在錄入這些信息時當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,，它必須有理有據(jù)的操作,，并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性，所以我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,，請各單位填表后交給我們,，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),，起初交到我手中的信息,，我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn)，同時在錄入時進(jìn)行相關(guān)的更改,，當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請的,，如果有問題的經(jīng)過查閱文件能解決的，我直接進(jìn)行更改,，如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,，請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,，入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,，它分為：行政許可、非行政許可,、服務(wù)事項(xiàng)三種,，我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅_保信息的準(zhǔn)確性,，同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識,。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,，在不知具體情景下脫口大罵了我,，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽,。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,，她這才

信服，隨之向我道了歉,，當(dāng)時的我是即開心又悲痛,。經(jīng)過這件事之后，各單位交來的材料,，他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,，確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。

就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎晕耶?dāng)做那里真正的員工,，每一天按時上班,。每一天早上7：30不到就得起床，就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,，只要不是周末,，都得按時上班。在那里我意識到必須克制自我,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，不能像在在學(xué)校一樣能夠睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時候能夠逃課,，自由許多,。錄入多達(dá)幾百個項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,，如果哪里出了一點(diǎn)小問題,，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項(xiàng)目的審查就會花費(fèi)多達(dá)半個小時的時間,。為了在我離開之前能將此事告一段落,，我時時加班加點(diǎn)。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果,，他們也給予我很高的評價,，這讓我很欣慰。不僅僅如此,，在那里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不一樣場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點(diǎn)菜,。

整個實(shí)習(xí)的過程和結(jié)果,，我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,，甚至超過我預(yù)期的目標(biāo)，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變,。同時經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,，增長了很多社會知識和鍛煉了社交本事，也給我的社會閱歷添置加瓦,。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全,，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機(jī)都與我有接觸和交流,，對于部門中不一樣的職位和不一樣的人都有必須的了解,。在工作的過程中“只要相信自我就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持；再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,，也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,，效率低,，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，所以老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,，尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,，他們就需往返于多個行政單位之間和看不一樣的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍,；如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,，效率高，態(tài)度好”的新氣象,。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谀抢?，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,，我也很開心,。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制提高的證據(jù),，是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn),。

我必須會牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇五

xxx：

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年3月了,，而我在錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司也完成了我的3個月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過實(shí)習(xí),，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會,，實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步?，F(xiàn)回首這3月份的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要總結(jié)，主要分為以下幾個方面：

一,，基層磨練

在基層實(shí)習(xí)的這半個月是我實(shí)習(xí)期間最辛苦的半個月,，尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實(shí)習(xí)了一個多星期,，在總裝部門實(shí)習(xí)了2天,，每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時上班，5點(diǎn)下班,，一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛,，特別是當(dāng)流水線開始運(yùn)作的時候，手上工作不能遲疑,，不然不但影響自己工作的完成,，也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,，一旦坐下就什么都不想動了,，好多次都想放棄，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,，就咬牙堅(jiān)持下來,。在這期間，我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計,、毛坯的上掛下掛,、童車的安裝……更是讓我更深層次地了解了公司運(yùn)行模式,，也讓我的意志得到了前所未有的磨練,。

二，人力資源部工作

雖然我在人力資源部門實(shí)習(xí)了短短的半個月,，但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗(yàn)及知識卻是一筆可貴的財富,。我的具體工作如下：

1、熟悉招聘流程,，與用人部門保持密切的聯(lián)系,，了解用人部門的需求狀況,，根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表，發(fā)布招聘信息,。

2,、 發(fā)布招聘信息，包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,，參加各種招聘會,。

3、 電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,，安排面試時間地點(diǎn)以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作,。

4、 接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試,。在招聘的過程中,，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況,，而且電話溝通也很注重說話的技巧,。

5、 錄用,，建立員工檔案,。給員工填寫《員工登記表》，辦好入職手續(xù),，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂勞動合同,，辦工作證等等,；

6、 辦理員工社保,。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、殘疾保險,、工傷保險、生育保險,、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項(xiàng)目,。因此要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工,，在網(wǎng)上辦理社保,。

7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作

8、整理以及保管請假條,，員工的請假條是在我這里領(lǐng)取,，并對各個員工的請假條即使進(jìn)行整理和統(tǒng)計，月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統(tǒng)計工作的人員,。整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔

9、離職,。給員工辦理離職手續(xù),，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,，并且要解除勞動合同協(xié)議,。

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

三,，行政部工作

在行政部的兩個月實(shí)習(xí)，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、 熟悉行政工作的各個流程，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟,、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作,。

2、 做好各種辦公文件的復(fù)印,、掃描,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格,，在實(shí)習(xí)期間,，極打掃辦公室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,、傳真,，打印復(fù)印材料等。

3,、 文書,、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知,、文件,、會議記錄整理入檔；草擬綜合性文件和報告,、通告,、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件,；協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿,。

4、 辦公設(shè)備,、辦公用品的管理,。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理，保證辦公用品的正常發(fā)放,，同時催促采購物品的如數(shù)到庫,。

5、 企業(yè)文化的建設(shè),。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準(zhǔn)備工作,，包括先進(jìn)個人、先進(jìn)集體的評選,；年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定,；表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,。

6、 會議管理,。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理,；協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準(zhǔn)備工作。

7,、 外協(xié)工作,。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志,、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……但每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上,，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好,，爭取用最小的成本獲得最高的效益,。

四，實(shí)習(xí)感受及體會

參加實(shí)習(xí)的三個月時間里,，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

第一,、我們要學(xué)會自己獨(dú)立,，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,，要做到不隨波逐流,，保持真我，堅(jiān)持做自己,。

第三,、工作的時候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。

第四,、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行。

第五,、自己為自己的行為負(fù)責(zé),，要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

第六,、試著與同事分享自己的工作心得,，分享工作成就,，分享工作的快樂。

第七,、要對自己有信心,，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到,，要勇敢,。

第八,、凡事要忍耐,，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng),。

以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會,。通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場,、了解社會現(xiàn)實(shí),、加強(qiáng)自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺,。這只是一個初步的嘗試,，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作,。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,，感謝我工作過的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，感謝公司里的所有同事,，感謝所有幫助過我的人們,，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持,，謝謝他們,。

這一段難忘的實(shí)習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里,，為我一輩子的永恒的記憶,。

xxx

日期：20xx年x月xx日

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇六

一、實(shí)習(xí)概況

(一)實(shí)習(xí)時間：20xx年6月30日——20xx年7月25日

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xxxx旅行社總部,，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí),。

(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力,。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力,。

(四)實(shí)習(xí)單位概況：xx省xxxx旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社,。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于xxxx旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門,，每當(dāng)客人來公司時,，一般都直接到各部門?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾?，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況,、注意事項(xiàng)等,。

其實(shí)接待的對象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王,，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時候,，王經(jīng)理的qq閃了下,，xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好,，我一看,，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉,，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。

還有一天，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),，恰巧王經(jīng)理不在,，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水,。然后我問明來意,，原來她是某學(xué)校的李會計，由于學(xué)校要出游,，她是來交團(tuán)款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,，說經(jīng)理馬上來,。可沒有想到,，經(jīng)理很久沒來,，屋子里實(shí)在太安靜了,，我鼓足勇氣，開口說話,。首先,，說了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游,，然后又是化妝品,，在我覺得快沒什么話的時候，經(jīng)理終于回來了,。晚上回學(xué)校,，我仔細(xì)想了下，覺得和別人溝通原來并不困難,。

(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

我是個剛到人家部門的學(xué)生,，開始,，對線路的安排工作,，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的,，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用,。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手,。對于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn)：首先,，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路,，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方,。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來,。最后,，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理,。在這里合理的含義是指合情合理,。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會并不大,。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí),。

1,、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

(1)實(shí)施旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;

(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì),、地陪,、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;

(3)配合,、督促地方接待單位安排好旅游者的食,、宿、交通和參觀,、游覽活動,，照顧好客人的生活起居;

(4)維護(hù)旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發(fā)事件,，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);

(5)耐心解答旅游者提出的問題;

(6)反映旅游者的意見和要求,，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā),、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品,。

2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;

(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);

(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,，安排好旅游者的食宿,、游覽、購物,、文娛等活動;

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;

(5)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,，做好事故防范和安全提示工作,。

三、實(shí)習(xí)體會

雖然實(shí)習(xí)時間不長,，但是感觸頗深,。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社,、又會選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為,。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用,。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,，在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費(fèi)者漸趨理性,，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價,，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重,。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個性化,。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小，相反,，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價形式和旅游服務(wù),，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購買覺察風(fēng)險”,，而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法,。所以,，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,，直接影響到旅游者的購買選擇。

四,、實(shí)習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),，相對于其他類型的企業(yè)而言,，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,，門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示：

(一)旅游中介分工越來越細(xì)分，旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,，現(xiàn)在更加分工細(xì)致,，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,，競爭越來越激烈,，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭奪顧客,，提升品牌的競爭力,，在為顧客服務(wù)的過程中，越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,，提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù),，還與許多其他餐飲娛樂等消費(fèi)單位合作等等,。

(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,，一日游、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,，因此各種各樣的度假村越來越多,，人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華,，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動,，欣賞山水風(fēng)光,，追求自然,、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好,、玩不好),，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,，自助旅游的人越來越多,，并漸成時尚,。尤其大型節(jié)假日期間，三五個家庭結(jié)伴出行,，驅(qū)車數(shù)千公里,，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題,。余下的就是自己自由的安排游玩,，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明,。

(五)商務(wù)旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,，據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,，每年平均每人出行3次計，全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右,。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,，尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,，其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,，而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場,。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,，還很不規(guī)范,，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20xx年、20xx年,、30年的分時度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目,，20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計全國20xx年度購買分時度假者達(dá)萬余人,。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村，開展分時度假業(yè)務(wù),。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購物消費(fèi),、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗,，并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,，使導(dǎo)游證實(shí)行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。

五、致謝

學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,，學(xué)生腦袋里空有理論知識,，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習(xí)的機(jī)會,，雖然本次實(shí)習(xí)時間不長，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,，以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對,，給實(shí)習(xí)單位帶來不少麻煩,，但是，實(shí)習(xí)單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實(shí)習(xí)單位,，來看我們的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況，有時候我受到什么委屈,，我第一時間總是想到王老師,，在老師的支持下，我才會走完這段實(shí)習(xí)時間,，感謝幫助我成長的你們,，謝謝!

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇七

實(shí)習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴(kuò)充知識面,，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

20xx年xx月xx日

xxxx公司

實(shí)習(xí)剛開始時,，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實(shí)踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,，除了英語和計算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實(shí)在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。

心情好,，大家工作開心，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。

也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大,；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇八

通過畢業(yè)實(shí)習(xí),，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起，加深對理論知識的理解,，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題,、分析問題,、解決問題的能力，加強(qiáng)與人溝通交流的能力,，為今后走向社會,、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個在校學(xué)生過度到社會工作者的蛻變,。實(shí)習(xí)期間,，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過程，對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,，做事情時學(xué)會與人溝通合作,，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為即將步入社會做好準(zhǔn)備,。

本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的,，實(shí)習(xí)時間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計一個月的時間，我和xx同學(xué)分在了一個實(shí)習(xí)小組,，一起在xxx街道辦事處度過了難忘的實(shí)習(xí)時光,。整個實(shí)習(xí)過程我們一直互相幫助，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)實(shí)習(xí)單位及崗位

1,、實(shí)習(xí)單位介紹

此次實(shí)習(xí)我被分配到xxx街道辦事處,，xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個街道辦事處，由xxx管委會改建重組而成,，我的崗位在這次實(shí)習(xí)期間沒有固定,，經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處,，于20xx年9月30日掛牌成立,，轄區(qū)東到灞河，西鄰西銅高速,，南依北三環(huán),，北至渭河，轄區(qū)17個村,、7個社區(qū),，面積24.47平方公里，人口7萬余人,，境內(nèi)分布有陜科大等四所高校,，北三環(huán)大明宮建材市場、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點(diǎn),。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,，xxx街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé)：宣傳貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針、政策,，根據(jù)國家的政策,、法令和上級政府的決定，制定在本地區(qū)實(shí)施的具體方案和辦法;制定并組織實(shí)施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,，推動,、幫助農(nóng)村和城市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會、

城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生,、綠化工作,，組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村,、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容,、城市社區(qū)建設(shè)，繁榮城鄉(xiāng)文化,，發(fā)展城鄉(xiāng)教育,、科技,、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理,、勞動就業(yè)推薦,，組織防災(zāi)救災(zāi)、社會救助,，做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求,，處理群眾來信來訪事項(xiàng);搞好社會治安綜合治理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他工作,。

xxx街道辦20xx年將是快速成長的一年，工作主要圍繞“抓調(diào)研,，摸實(shí)情”,、“抓管理，保運(yùn)轉(zhuǎn)”,、“抓整改,，優(yōu)環(huán)境”、“抓項(xiàng)目,，增活力”,、“抓綜治，促穩(wěn)定”,、“抓作風(fēng),，強(qiáng)隊(duì)伍”展開，同時推進(jìn)治“庸”,、治“懶”、治“散”,、治“浮”,、治“奢”等“五治”工作。

2,、實(shí)習(xí)崗位介紹

在xxx街道辦事處,，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作。

在黨政辦,，我的工作主要有群眾接待,、收發(fā)物品、錄入文件等,，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,，感受他們的工作方式和工作氛圍,。

在城中村改造辦公室，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀,。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室,，雖然隸屬于這個科室，但卻沒有在辦公室辦公過一天,，而是在大明宮建材市場進(jìn)行第三次全國經(jīng)濟(jì)普查的工作,，也是收獲最多的工作。

在社區(qū)服務(wù)中心,，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,，這個科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜，最接地氣的科室,，工作人員都很有親和力,，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作,。

在實(shí)習(xí)的過程中,，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜,、少說話,、多辦事”，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件,，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程,，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù)，如果不是通過畢業(yè)實(shí)習(xí),，我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的,，再有就是“多辦事”，我和xx盡心盡力,，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù),，所以我覺得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。

總之,，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位,，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。

(二)主要工作內(nèi)容

1,、學(xué)習(xí)工作流程,、感受工作環(huán)境。

在實(shí)習(xí)的前幾天,，我們在黨政辦,，主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程，

黨政辦作為各項(xiàng)文件起草等的科室,，維持著整個辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》,，除此之外，有會議等事項(xiàng)還要負(fù)責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會議室,。我也有參與其中幾次工作,。另外，在城中村改造辦公室也是一樣,，學(xué)習(xí)的同時感受他們工作的氛圍,。

2、參加經(jīng)濟(jì)普查,，迎難而上,，完成任務(wù)。

在xxx街道辦事處實(shí)習(xí)的日子,，起初最排斥,，最后受益最深的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)普查工作了。

參加經(jīng)濟(jì)普查工作著實(shí)是因?yàn)閤xx街道辦事處人手不夠,，而普查任務(wù)又進(jìn)入攻堅(jiān)階段,，我們各個科室年輕的同志都被抽調(diào)出來參與經(jīng)濟(jì)普查的工作，起初把我和xx分在一個工作中,，我們兩個是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的,，畢竟兩人都沒有工作經(jīng)驗(yàn)，但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會“照顧”到這點(diǎn),，工作任務(wù)就是工作任務(wù),，必須完成，沒有解釋的余地,。所以我們就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場的經(jīng)濟(jì)普查工作,，工作進(jìn)程中遇到了不少的困難，但好在我們兩個人相互幫助,、相互理解,，最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時,，也讓我明白，生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的,，而所謂的生活就是解決麻煩的過程,，在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境,，這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情,。

3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作

在社區(qū)服務(wù)中心呆的時間雖然不長,，但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的,，因?yàn)楹瓦@里打交道的都是最基層的群眾,，這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)閯趧颖Ｕ?、計劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個窗口的業(yè)務(wù)比較多,，所以我們接觸的各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)會也更多些，比如：

(1)辦理獨(dú)生子女父母光榮證：

①夫妻雙方身份證,、戶口薄,、結(jié)(離)婚證原件及復(fù)印件

②獨(dú)生子女出生醫(yī)學(xué)證明(或收養(yǎng)證)原件以及復(fù)印件

③夫妻雙方一寸免冠照片四張

④獨(dú)子證申請表3份

(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標(biāo)證申請表)：

①夫妻及子女戶口薄、身份證,、結(jié)婚證原件及復(fù)印件

②離婚協(xié)議和離婚證,、死亡證明原件及復(fù)印件

③夫妻雙方填寫婚育證明

④填寫再生育申請表(二孩生育表)3張

⑤女方與孩子合影2寸三張

(3)小額擔(dān)保貸款申請：

服務(wù)對象：申請人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi)，男60歲以下,，女50歲以下,，誠實(shí)守信具備一定勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》

工作流程：

①本人提出貸款申請和創(chuàng)業(yè)計劃

②參加siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

③居住地社區(qū)和街道辦事處人力資源和社會保障事務(wù)所在其申請表上蓋章確認(rèn)

④區(qū)小貸中心對申請進(jìn)行評估，對符合條件的貸款

申請材料：基本情況登記表,、營業(yè)執(zhí)照,、相關(guān)許可證、siyb培訓(xùn)證書,、創(chuàng)業(yè)計劃書,、經(jīng)營場地租賃合同、其他相關(guān)材料

受理部門,、地點(diǎn)：區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心,，太華路北延伸線團(tuán)結(jié)四社

當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程，還有諸如如何申請保障性住房,，如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程,。

4、其他

實(shí)習(xí)期間,，除了以上工作內(nèi)容,，我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待,、收發(fā)物品,、錄入文件等，雖然都是些雜活,，但是我相信不管干什么,，帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí)，總能學(xué)到很多知識,。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對不同脾氣的辦事群眾,，從收發(fā)物品中學(xué)到這個事情的流程如何，從錄入文件中感受到文件的嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確,?？傊?，雜活做好了，也是一件很了不起的事情,。

在實(shí)習(xí)期間,，雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位，工作人員也都在努力做到最好,，但是對于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu),，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，不吐不快,，希望能對以后的工作改進(jìn)有一定的借鑒意義,。

(一)社區(qū)工作

部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務(wù)的時候，都會得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇,，我們這辦不了”和“您的這些證件不全,，不能辦理，還得”的回復(fù),，通過對群眾的調(diào)查,，我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實(shí)是社區(qū)工作人員的失職引起的，所以建議加強(qiáng)社區(qū)工作人員對群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo),，不推責(zé),，讓群眾辦事少走彎路。

(二)工作主動性有待加強(qiáng)

通過觀察實(shí)習(xí)期間工作人員的表現(xiàn),，除了黨政辦工作人員主動性比較大之外,，我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證業(yè)務(wù)熟練度的同時,，提升工作人員的工作主動性,，將很多潛在問題扼殺在搖籃里，提高辦事效率,，更好地踐行“為民,、務(wù)實(shí)、清廉,、高效”的辦事宗旨,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，慶幸的是體驗(yàn)了公職人員和老百姓的雙重身份,，已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活,，在實(shí)習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行，不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束,。當(dāng)然還有很多感受如下。

(一)暗訪督促工作,，作風(fēng)贏得贊譽(yù)

畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,，感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪,，均是x區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員，不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃,，要時刻打起精神為人民服務(wù)也是通過實(shí)習(xí)讓我對他們形象認(rèn)識最大的改觀,。實(shí)習(xí)期間，工作人員的耐心和細(xì)心深深打動了我,，也讓我敬佩,，不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎，笑臉相送,，誰說不是一種氣度了呢?他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。但是工作簡單卻不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個性,，如果工作出了漏洞，影響的可是人民群眾的利益和政府的形象,。

(二)對x區(qū)的認(rèn)識更進(jìn)一步

對我生活了三年的x也有了一個更加清晰,、更加深刻的認(rèn)識，在學(xué)習(xí)文件中,，發(fā)現(xiàn)政府對于未來的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x,、暢通x、平安x,、惠民x,、文明x、宜居x”,，再也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了,，包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的，x區(qū)在迅速發(fā)展,，xxx街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異,，這是很鼓舞人心的一點(diǎn)。

(三)年輕隊(duì)伍展朝氣

實(shí)習(xí)期間,，我發(fā)現(xiàn)xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,，但是也沒有影響到工作進(jìn)展，相反,，在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實(shí)習(xí)更讓人感到輕松,，這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的，政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度,。而我們要做的,，是不是應(yīng)該多一些對政府的理解，多一些包容，多一些督促,，而不是過多的指責(zé)?這樣,，政府才會獲得長久的進(jìn)步。

(四)提高應(yīng)用技能,，服務(wù)電子政務(wù)

隨著電子政務(wù)的普及,，對公職人員的要求也會越來越高，包括辦公自動化在內(nèi)

的多種應(yīng)用軟件也顯得日益重要,。一定要抓住這些,，努力學(xué)習(xí)，日后不管能不能成為公職人員,，對于自己的職場生涯總是有百利而無一害的,。

(五)基層“節(jié)約”得落實(shí)

在xxx街道辦的日子，每天都在機(jī)關(guān)食堂吃飯,，對我意識方面再次造成沖擊的是,，他們的伙食都是再普通不過的家常便飯，從來沒有過奢侈的菜品,，并且每位工作人員每頓都能基本實(shí)現(xiàn)“光盤”,，極少有浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象。由此看出,，提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實(shí),。

(六)職場人際關(guān)系的處理

實(shí)習(xí)剛開始時，經(jīng)歷從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，自己也曾經(jīng)有過彷徨，迷茫,，擔(dān)心無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,，但是好在工作人員都很隨和，到最后我們離開的時候都有些依依不舍,。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西,。

(七)實(shí)習(xí)促成良好習(xí)慣

實(shí)習(xí)期間，每天都堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記,，每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生,，每天都能有這樣的一個習(xí)慣，讓我都開始有些佩服自己,，因?yàn)橐呀?jīng)很久沒有這樣堅(jiān)持過一件瑣碎的小事了,，所以，這也算是實(shí)習(xí)給予我的收獲之一。

(八)其他

這是和xx同學(xué)第二次搭檔一起實(shí)習(xí),，一起度過了很開心的實(shí)習(xí)時光,，一開始我們就約定“兩個人也是一個隊(duì)伍，我們的隊(duì)伍旗幟屹立不倒”,，值得高興和驕傲的是，我們彼此關(guān)照,，一起努力,，圓滿地完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)，留給我們的都是美好的記憶,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過,，實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備

最后,，要表達(dá)我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡(luò);感謝x區(qū)黨政辦劉科長的分配讓我們來到xxx街道辦事處度過一段難忘的時光;感謝xxx街道辦領(lǐng)導(dǎo)老師們的安頓;感謝領(lǐng)導(dǎo)信任“逼”我們?nèi)プ鼋?jīng)濟(jì)普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,，每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對我們這些初入職場新人們的溫柔對待;更要感謝xx同學(xué)的關(guān)照,，一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業(yè)實(shí)習(xí)時光;當(dāng)然，也要感謝自己,，經(jīng)歷過實(shí)習(xí)，所有的成長也只有自己能夠體會,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,，也預(yù)示著畢業(yè)季將要開啟，有不舍,，也有暢然,，希望伴隨這段行程結(jié)束的，是另一段美好時光的開端,。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇九

一,、實(shí)習(xí)目的

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,。實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí)了解社會，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，并通過撰寫實(shí)習(xí)報告,，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。在兩個月的實(shí)習(xí)時間里,，我選擇了中國移動深圳分公司作為實(shí)習(xí)單位,，通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用,。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式,、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個報告,。很多人都想去看一下,，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢,？帶著這個好奇心,，這個疑問我走進(jìn)了中國移動深圳分公司的10086客服中心,。我對中國移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從此開始了！

二、實(shí)習(xí)時間：20xx年11月至12月

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：移動營業(yè)廳

四,、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容：

我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服,，接聽客戶電話,，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理,。進(jìn)入的第二天就開始了崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的，我們一共20位同事一起跟著移動公司的工作人員習(xí)業(yè)務(wù),，因?yàn)橐苿拥臉I(yè)務(wù)品種很多,，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識點(diǎn),，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng),，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練,，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會保持良好的聲線,，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度,、感覺到你的微笑,，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服,，接收我的話,。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈?，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作,，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價值,。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作,、旁聽的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,，我開始正式上線接聽電話了,。剛開始接聽客戶電話時特別緊張，口語很多,，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí),，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢,，很多問題都要求工作人員,，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,，對我發(fā)泄他們的不滿情緒,，客戶的滿意度比較低。剛開始,，我們都是比較害怕,，不夠自信，怕答錯,，很依賴正式員工,，總是在面對問題時就求助正式員工，他們在幫我們解決之后都會和我們說,，遇到問題,，我們要做的是自己先思考、過濾問題,，得出解決方案,，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天,；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確,、自信，讓客戶對你的作答可信度提高,，確保你的權(quán)威性,。在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。在這個實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚,。在這里,，我們學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通能力和并且進(jìn)行換位思考,，在通話中要保持和客戶的互動,，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急,，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題,。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人,；我們學(xué)會了邊聽邊說,，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人,，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情,。就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能,。呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷，它是一個較新的概念,，是指通過使用電話,，來實(shí)現(xiàn)有計劃，有組織,、并且高效率地擴(kuò)大市場群,、提高顧客的滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法,。我們呼電話給客戶,，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動,、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),，呼出工作的主動性比呼入大得多,，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧τ跔I銷總是比較抵觸的,，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,，因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了，有些人不信任移動,，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局,，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的用戶拒絕你,，不理解你甚至罵你時,，我剛開始會比較沮喪，情緒低落,，但是后來也馬上調(diào)整好了,，因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒,。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè),，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧,，抓住客戶的心理,，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù),。因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工,，在平時大多數(shù)時間進(jìn)行呼出,，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入，保證接通量,。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理,，將產(chǎn)品營銷出去,。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得：

5.1實(shí)習(xí)總結(jié)：實(shí)習(xí)的這幾個月之中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學(xué)習(xí)著,，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好,，辦理量,、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定,。與此同時,，我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴,，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負(fù)責(zé),，時刻對自己負(fù)責(zé),，時刻對公司形象負(fù)責(zé)。

5.2實(shí)習(xí)心得：1,、在工作進(jìn)程方面,。要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡,、職位,、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題,，在呼出的時候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動性,。

5.3在電話營銷方面,。撥打電話時，大腦一定要清晰,，要熱情,、大方、友善,、真誠,；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌,；盡量不用口頭禪恩,、這個,、那么等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)（如呼gprs時,，可以對用戶說以后3g的來臨,，每個人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系；您現(xiàn)在可以提前嘗試）注意傾聽客戶的話,；當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求,。

5.4,、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,，自己有不懂的地方也可以虛心的請教,。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展,，也有利于個人不了解的知識越來越少,。還有就是處理具體事件的方式還是不夠成熟。這些問題的發(fā)現(xiàn)對我來說就是最大的收獲,，因?yàn)槲抑懒俗约旱娜毕莺筒蛔阍谀男┓矫?。在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中才能有針對性進(jìn)行補(bǔ)充，以全面提高自己的綜合能力,，把所承擔(dān)的工作做好,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價值?？偟膩碚f，我的實(shí)習(xí)是成功的,，我從中得到了書本中從未見過的知識與能力,。在今后的學(xué)習(xí)與工作中我將不斷努力，虛心學(xué)習(xí),，奮斗不息,，為社會和祖國做貢獻(xiàn)。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇十

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，通過學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面,，增加對社會的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

～年3月1日至5月31日三個月

博興縣文化館

剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。

參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實(shí)在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開心,，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大,；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。這兩個月期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇十一

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都做好,。

走出學(xué)校，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。

目前,，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識,。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華。

1,、工作成果

辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上,，會議室、茶水間,、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識,、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決,。

一年的工作中,，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇十二

**文理學(xué)院

政法系

實(shí)習(xí)報告

實(shí)習(xí)單位：**市

司法局

實(shí)習(xí)名稱：行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)時間：20xx年xx月xx日xx月xx日指導(dǎo)老師：**老師

姓名：**學(xué)號：20xx*******42專業(yè)：行政管理班級：xx級xx班

行政管理實(shí)習(xí)報告

**文理學(xué)院政法系行政管理專業(yè)xx級xx班**

[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]**市行政中心2號樓[實(shí)習(xí)單位]**市司法局

[實(shí)習(xí)時間]20xx年xx月xx日xx月xx日,，共40天

我是政法系07級4班首屆行政管理班的學(xué)生**,。在學(xué)校的安排下，***老師的推薦下,，我們一行5人來到**市司法局進(jìn)行我們的“行政管理”專業(yè)實(shí)習(xí),，我們分別被分到5個不同的科室：辦公室、政治處,、勞教科,、公律科、基層科,。我很榮幸地被分到了基層科,，40天的實(shí)習(xí)讓我對司法有了新的認(rèn)識，讓我我學(xué)到了很多,。

基層科為**市司法局的八科室之一,，主要職責(zé)是管理、指導(dǎo),、培訓(xùn)全市司法助理員,、人民調(diào)解員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道法律服務(wù)工作者開展全市的司法輔助工作,、人民調(diào)解工作和法律宣傳工作,；指導(dǎo)全市刑釋解教人員的安置幫教工作；指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,、基層法律服務(wù)所,、人民調(diào)解委員會的組織和業(yè)務(wù)建設(shè)；負(fù)責(zé)對全市基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)資格考試,、考核,、執(zhí)業(yè)證書的發(fā)放和年檢注冊工作等。因其直接與**市13縣區(qū),、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行溝通,，再加上人民調(diào)解工作本身具有矛盾性和復(fù)雜性，使得基層科的工作量較大,。在基層科實(shí)習(xí)這40天,，我真正體會到科長教導(dǎo)我的這就話“實(shí)干是能力，敬業(yè)是水平”在任何地方干任何事,，只有實(shí)干才能顯出個人能力,，才能提升個人素養(yǎng)；只有敬業(yè)才能練就好的工作水平,，才能彰顯個人風(fēng)采,。而我這些天的所獲源自每一位領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)和歷練,、信任和勉勵,！

在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位老師工作,，認(rèn)真完成了每位老師交辦下來的任務(wù),，抓住每個能鍛煉的機(jī)會來提高自己，在40天的實(shí)習(xí)中,，我主要做了以下工作：

1,、辦公設(shè)備和辦公軟件的操作使用

基層科4位老師均為男性，平均年齡在40歲以上,，又因?yàn)樗麄兠咳展ぷ髁枯^大,，沒較多時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)辦公設(shè)備的使用與操作，所以操作起辦公設(shè)備較為吃力,。為了提高工作效率,，減輕老師的工作負(fù)擔(dān)，這些打印復(fù)印,、收發(fā)傳真及文字排版,、表格制作等簡單的工作就交由我干,。雖說簡單但卻要有足夠的耐心，特別是在文字排版和表格制作上,，連收發(fā)傳真都要認(rèn)真對待,，在傳真發(fā)出后要及時打電話確認(rèn)傳真是否收到，字跡是否清楚,，確認(rèn)無誤后，要及時登記傳真接收者的姓名,，以確保信息傳達(dá)到位,。

2、各種報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理

實(shí)習(xí)期間,，科里數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作主要有工作月報表,、“人民調(diào)解專項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計表”、“陜西省女子監(jiān)獄刑釋人員協(xié)查統(tǒng)計表”等,。統(tǒng)計工作的前提是數(shù)據(jù)的真實(shí)存在,，所以在月末或是文件要求時間內(nèi)，必須得提前打電話催促各縣區(qū)及時上報有關(guān)數(shù)據(jù),。原數(shù)據(jù)收集齊后,，要進(jìn)行加總求和，以及簡單的分析工作,。它要求眼快,、手準(zhǔn)、心靜,。在完成多項(xiàng)報表的統(tǒng)計工作后,，我深感工作只要肯干，必有所獲,。

3,、辦公室文件起草、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語要求,，”科里老師耐心地說“只要掌握套路,，公文寫作很簡單！”老師將一份材料遞給我,，要求我根據(jù)材料擬一份通知,。在認(rèn)真讀完材料后，我來開動手去寫,，經(jīng)過反復(fù)的思考,、修改后，我把初稿交給老師過目,。他細(xì)讀之后,，很嚴(yán)肅地告訴

我,，公文要求的是言簡意賅，條理清楚,，邏輯合理,，停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處,。然后又讓我繼續(xù)修改,，反反復(fù)復(fù)之后，我發(fā)現(xiàn)稿子不管從內(nèi)容還是邏輯上都變得清晰準(zhǔn)確,。我原以為打印出來之后工作就完成了,，可老師又說“小王呀，打印出來的稿件一定要和原告校對,，千萬不可馬虎,。”這讓我突然意識到我工作的粗心大意,。

4,、基層工作視察與迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢查

基層工作視察講究的是目的明確，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),，多看,、多聽、多比較才能及時準(zhǔn)確地指出不足,、褒揚(yáng)優(yōu)秀,；在上級領(lǐng)導(dǎo)檢查司法局工作時，首先,，要全面準(zhǔn)備檢查資料,，其次是通知各縣區(qū)做好迎接檢查的準(zhǔn)備工作，最后是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)一步完善工作,。

5,、大會前的準(zhǔn)備工作、會中記錄工作和會后落實(shí)工作

會議是信息傳達(dá)與意見反饋的良好方式之一,。實(shí)習(xí)時期,，我接觸到的大型會議主要有“**市專業(yè)人民調(diào)解委員會機(jī)構(gòu)設(shè)置組成人員和工作職責(zé)會議”、“‘三調(diào)聯(lián)動’現(xiàn)場推進(jìn)工作會”等,。會前準(zhǔn)備工作繁瑣復(fù)雜,，首先包括通知的起草和發(fā)送，在發(fā)送中要根據(jù)不同單位采取不同的發(fā)送方式,，主要有郵寄,、傳真、直接發(fā)送等,，為了確保會議通知到位,，往往還需要電話確認(rèn),；其次是會議資料的準(zhǔn)備以及簽到簿的制作，這些都需要科里每一位老師的審核校對,；會中主要工作是做好會議記錄,，將會議時間、地點(diǎn),、與會人員,、領(lǐng)導(dǎo)講話、代表發(fā)言等逐項(xiàng)紀(jì)錄,，以備會后總結(jié)使用,；會后要及時做好會議總結(jié)、效果評估,，同時要檢查會議精神,、政策的貫徹落實(shí)情況,。

在基層科實(shí)習(xí)期間,，忙碌而充實(shí)，緊張而新奇,，讓我對行政管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，對機(jī)關(guān)單位有了更深一步的了解，對辦公室日常工作有了更好地掌握,。我非常感謝實(shí)習(xí)期間每一位老師對我的指導(dǎo)與教誨,、信任與勉勵，他們讓我從實(shí)習(xí)工作中真正學(xué)到了東西,，為我以

后的工作路夯實(shí)了基礎(chǔ)：

1,、要有一雙洞察事物的慧眼這是強(qiáng)調(diào)干任何事，都要善于發(fā)現(xiàn)問題,。要用自己的一雙慧眼識別周圍的信息,。工作中每個關(guān)鍵部分，每個細(xì)小環(huán)節(jié)都是需要我們?nèi)リP(guān)注的：報紙上的一份報道,、通知中的一節(jié)小則,、會議中的一段講話、網(wǎng)絡(luò)上的一份帖子,，隨時隨地關(guān)注,，用這些來武裝自己。

2,、要有一個思維敏捷反應(yīng)靈活的頭腦

思考對于每一項(xiàng)工作來說至關(guān)重要,。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗(yàn)的的儲備和靈活運(yùn)用。面對同一個問題,，完成方法可能有很多種,，我們應(yīng)該從自身經(jīng)驗(yàn)和其他人的經(jīng)驗(yàn)中找出最高效的方法,；面對問題，我們應(yīng)該做的是思考,，全面分析,，深入剖析，迅速反應(yīng),。

3,、要有一雙勤勞肯干的“能手”

問題的解決，能力的提升是從肯干的雙手開始的,，不去實(shí)踐,，思考就不可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。工作中,，很多事都不可能一蹴而就,，它往往是需要一個爛筆頭，一雙勤快的手,，一個善于思考的頭,。

4、要有一顆認(rèn)真踏實(shí)的“細(xì)心”

認(rèn)真干事踏實(shí)做人,，不僅是對工作負(fù)責(zé)更是對自己負(fù)責(zé),。認(rèn)真完成每個細(xì)節(jié)，是減少工作量,、防止返工的有效方式,。實(shí)習(xí)期間，在篩選100個專業(yè)調(diào)委會時,，由于我個人疏忽,，將一份調(diào)委會資料放錯了地方使得整個資料篩選工作選全部返工，這實(shí)實(shí)在在讓我體會到,，踏實(shí)細(xì)心對于工作的重要性,。

指導(dǎo)教師簽名：年日月

指導(dǎo)教師評語：

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇十三

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè)，在這三年里,，我學(xué)到了很多知識,，在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,，僅憑書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，我進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí),，來驗(yàn)證自己所學(xué)，在實(shí)踐中去感受，體會,，理解和運(yùn)用所學(xué)知識,。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。

我于6月1日至6月30日實(shí)習(xí),，我的專業(yè)是行政管理,，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實(shí)習(xí)，在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下,，我從最基本的文件歸檔做起,，擴(kuò)展到文件的整理，及下達(dá),，逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),，認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)工作,，同時也會從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西,。從而提高自己的能力，不斷的完善自我,。并希望通過在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得,，使所學(xué)理論得到驗(yàn)證，感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,，體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧,，思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起,。

本公司是一家集銷售,、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè)，公司把“以人為本,、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,，在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍,，這是一支卓越創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工150余人,，其中碩士學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷90余人。

1熟悉環(huán)境,，組織早會

公司地處碧塘公園東側(cè),，共計行政、人事,、信息,、財務(wù)、審計、銷售,、商務(wù)等七個部門,，每天早上提前十五分到達(dá)辦公室，打掃衛(wèi)生,，確保工作環(huán)境的整潔,、舒適，每天給植物澆水,。八點(diǎn)準(zhǔn)時開早會,，早會由每名員工輪流主持，包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,，隨后是十分鐘的健身操,。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工，了解到公司的重大事件,，體會到員工之間的配合,，和團(tuán)隊(duì)的重要。同時鍛煉了身體,，保持著良好的精神狀態(tài),。

這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn)，是企業(yè)一種特有的文化,。

2打文件,，復(fù)印資料

辦公室總是有大量的文字需要處理，實(shí)習(xí)期間,，我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募?，幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿，并由經(jīng)理修改完善,，再仔細(xì)對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,，找出自己的不足，以便于提高自己的公文寫作水平,。材料初稿寫好后,，經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,，就是復(fù)印文件了,。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會議通知,、公司文件等,。材料復(fù)印好后，送與相關(guān)部門并裝訂整理,。

3,，文件下達(dá),，整理檔案

公司每天有很多文件需要及時下到各個部門，部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo),，實(shí)習(xí)期間我每天通過網(wǎng)絡(luò),，或親自完成此項(xiàng)工作，及時做到上情下派下情上達(dá),。并將材料歸檔整理,，便于今后的查閱。整理文件看似小事,，也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚，排序,、裝訂,、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識

4.5接聽電話，收發(fā)傳真

按照辦公要求,，及時接聽電話并且詳細(xì)做好電話記錄,。如果是客戶來電，咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),，則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢,；如果來電詢問的事項(xiàng)是我不清楚的，則要做好對方的身份,、聯(lián)系方式和時限要求等相關(guān)信息的記錄,，及時向部門經(jīng)理匯報，交由部門經(jīng)理予以處理,。

傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,，接收其他部門或公司發(fā)來的傳真，收到傳真后做好復(fù)印和存檔,，及時將傳真送到相應(yīng)的部門,。

4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺

在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,，電子化辦公是時代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢,，公司方面采用的oa辦公系統(tǒng)，它大大提高了日常的工作效率,，節(jié)省了很多資源,，也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,，仍有很多方面尚不完善,，需要調(diào)試和信息錄入，在實(shí)習(xí)期間,，我協(xié)助老師錄入部分信息,，雖然我做的不多，但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的，尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺,，在當(dāng)初構(gòu)建時我也出了一份力時,，心里還是很欣慰的。最重要的是,，在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,，這是書本上沒有的，或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用,。

4.7其他事情

除此之外我還做了很多其他的工作,，如日常行政管理、接待來訪等,，除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外,，還學(xué)到了很多東西，比如管理技巧,、與同事相處的方法,，與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助,。

5.1實(shí)踐出真知

在這一個月的實(shí)習(xí)中,，我真切的體會到“實(shí)踐出真知”的道理，通過實(shí)踐我知道了書本知識講得很好,，很全面,，很系統(tǒng)，也很到位,。而實(shí)際應(yīng)用卻與它不同,，可能用到的只是其中一部分，或者幾個不同的知識點(diǎn)雜揉在一起,。只有實(shí)踐才能使書本知識更充實(shí),，更好的得到應(yīng)用。也是通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,，比如我的條理性不強(qiáng),，遇事理不清頭緒；遇到問題想得少,；閱歷太少等等,，這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì)，我相信只有通過實(shí)踐才使自己得到提升,。

5.2享受挫折

只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè),，而且無比深刻。實(shí)習(xí)期間我做對了很多事,，同時也做錯了更多的事,，經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,，使我對下一次工作更為堅(jiān)定，同時讓我學(xué)會了思考和總結(jié),。做得好的好在哪,，做的不好的錯在哪，經(jīng)過一段時間的總結(jié),，自己提升了很多,，感謝挫折，我會受用一生,。

5.3人際關(guān)系

5.3.1進(jìn)入新崗位要虛心,，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí)，即便對方的文化程度不高,，也要尊敬對方,，對方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，很多是課本上所難以學(xué)到的,。書本上的東西與實(shí)踐差距很大,。所以，不要自以為是,，一定要從基層,、基礎(chǔ)做起，扎實(shí)前進(jìn),。

5.3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),，同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,，要不偏不倚。

5.3.3要有整體觀念,，從全局出發(fā),，學(xué)會與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相補(bǔ)充,，共同進(jìn)步,。

5.3.4要與同事間進(jìn)行合理的思想與能力整合，互補(bǔ)互利,，取長補(bǔ)短,，共同把關(guān)系搞好，工作做好

5.3.5要學(xué)會解決問題,，不要一天到晚的情緒化，特別是不要與同事和領(lǐng)導(dǎo)鬧情緒,。

5.3.6不要把辦砸了的事情的過錯都?xì)w于別人,，做好了的事情的功勞都?xì)w于自己,。

5.3.7要把做人的常識融入到工作中，例如上班早到一點(diǎn),，打掃好衛(wèi)生,；自己的辦公桌整潔得體，把文件擺放整齊,；對上級要尊敬,，對下級要愛護(hù)等等。

5.4對行政工作的認(rèn)識

作為行政人員,，每天的工作很繁雜,，而且涉及到公司的方方面面，如果出現(xiàn)疏漏,，會影響到其他人員,、部門、甚至公司的正常運(yùn)作,。所以行政人員必須具備以下幾點(diǎn)：

5.4.1凡事記錄的好習(xí)慣,。就行政工作來講，一般都會很繁瑣,，負(fù)責(zé)的大小事務(wù)都很多,。俗話說得好，好記性不如爛筆頭,。在工作中,，如果能夠做到凡事記錄的好習(xí)慣，那么在工作中就會減少因遺忘,、忘記而造成事情的拖延,、甚至“未完成”。

5.4.2良好的表達(dá)能力和溝通能力,。在行政人員的工作中,，經(jīng)常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要,，如果不能具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,，許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成。

5.4.3負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。有一句話說得好：態(tài)度決定一切,。一個人的工作態(tài)度好壞，直接決定著工作成敗,。帶著責(zé)任心,、一定會做好每一件工作。

5.4.4良好的禮儀和修養(yǎng)?，F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀,、接待禮儀,、餐桌禮儀等等，而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系,。他們影響著工作的效果,。

5.5自我提升

在實(shí)習(xí)中，當(dāng)工作越深入時就會發(fā)現(xiàn)自己的不足,，在專業(yè)知識方面只停留在書本,，其他方面的知識更是少之又少。行政工作很寬泛,，從公司到生活,；法律到財務(wù)等等，方方面面都要懂得,。所以行政人員必須是雜家,，現(xiàn)在的我相距甚遠(yuǎn)，需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習(xí),，廣泛涉獵各方面知識,，虛心向別人請教，不斷提升自我,，這才是一個合格的行政人員,。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活,，盡是收獲,。在這一過程中，初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，加深了我對行政管理基本知識的理解,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識,，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的知識的匱乏。實(shí)習(xí)為我們提供了一個了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會,，有助于我們更全面的認(rèn)識自己和了解職業(yè),，并據(jù)此科學(xué)的設(shè)計自己的職業(yè)生涯，社會才是最好的大學(xué),。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,，通過這次實(shí)習(xí)，我深覺自己有許多不足之處,，在今后的生活中,，我會朝著自己的目標(biāo)，不斷努力學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足,，為自己的理想而奮斗,！

行政管理社會實(shí)踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報告篇十四

社區(qū)醫(yī)療即病人在轉(zhuǎn)診到醫(yī)院或?qū),？魄暗囊恍┽t(yī)療,。社區(qū)醫(yī)療為提供整合的便利的醫(yī)療保健服務(wù)；醫(yī)生的責(zé)任是滿足絕大部分個人的醫(yī)療需求,，與病人保持長久的關(guān)系,，在家庭和社區(qū)的具體背景下工作。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,，始終得到黨和政府的高度重視,。1997年，國務(wù)院做出的《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中,，提出要改革城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成功能合理,、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。2006年2月，國務(wù)院審議印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》并提出了一系列行之有效的政策措施,，深化城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,，推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，緩解群眾看病難,、看病貴的情況,。

本人于20xx年10月21日至11月7日對蕪湖市鏡湖區(qū)的各街道社區(qū)的居民醫(yī)療發(fā)展?fàn)顩r，以問卷形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,，具體調(diào)查結(jié)果如下：

鏡湖區(qū)位于安徽省東南部,，是蕪湖市中心城區(qū)，全市政治,、經(jīng)濟(jì),、文化、信息,、金融中心和中央商務(wù)區(qū),，區(qū)域面積58平方千米，戶籍人口44萬人（2007年末）,，常住人口約60萬人,，全區(qū)轄11個街道：北京路街道、赭麓街道,、鏡湖街道,、吉和街道、赭山街道、弋磯山街道,、汀棠街道,、天門山街道、北門街道,、東門街道,、荊山街道，以及長江大橋綜合經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),，共有56個社區(qū),、2個行政村。鏡湖區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)21個,，病床總數(shù)187張,，其中：街道醫(yī)院7個，街道衛(wèi)生院13個,，門診11間,，個體診所21個，廠企醫(yī)療室8個,。按鏡湖區(qū)常住人口35萬,，流動人口約12萬計算，我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病床擁有指數(shù)為2520人/張病床,，是蕪湖市平均病床擁有指數(shù)的4.12倍,。但是鏡湖區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站數(shù)量還是短缺，一些街道社區(qū)醫(yī)療設(shè)備要自籌資金,，加上醫(yī)護(hù)人員缺乏必要的系統(tǒng)培訓(xùn),，醫(yī)護(hù)人員的水平較低，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站便捷,、經(jīng)濟(jì),、有效的長處無法完全發(fā)揮出來，對病患者吸引力并不強(qiáng),。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站生存面臨困境,，發(fā)展令人擔(dān)憂。鏡湖區(qū)街道區(qū)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系與其他中大型城市,、區(qū)的街道社區(qū)醫(yī)療水平相比存在一定的差距,。

一、社區(qū)管理人員對發(fā)展社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)的重要性認(rèn)識不到位,。社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)應(yīng)是基本醫(yī)療服務(wù)的主要承擔(dān)者,，它可以及時、方便,、經(jīng)濟(jì)地為參保人員提供服務(wù),，合理有效地使用社區(qū)醫(yī)療基金。只有搞好社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，才能最直接地為廣大群眾提供便捷,、良好,、高效的服務(wù)。但基層管理人員對發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的重要性還認(rèn)識不夠,，有些管理者認(rèn)為,，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)類似于基層衛(wèi)生院;有的認(rèn)為現(xiàn)在的區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生院資源比較雄厚,，已滿足社區(qū)居民醫(yī)療需要,，沒有必要再發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)組織,。由于認(rèn)識上的偏差,，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)滯后于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滯后于醫(yī)療及衛(wèi)生,、藥品流通體制的改革,，滯后于城市居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的發(fā)展,。

二,、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)職能擴(kuò)展不到位。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為城市化的產(chǎn)物,，其職能是以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向,，為城市居民提供預(yù)防、醫(yī)療,、保健,、康復(fù)、健康教育,、計劃生育技術(shù)“六位一體”的綜合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。但在實(shí)際操作中，一些地方存在認(rèn)識上的誤區(qū),。在提供的服務(wù)上，有些社區(qū)管理人員認(rèn)為,，社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要是為患者治療頭痛感冒,、為小孩接種疫苗、防疫等,。這種對社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能的片面理解,，影響了社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)和職能的充分發(fā)揮。

三,、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的配套措施不到位,。發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不僅需要硬件建設(shè)能夠跟上,，而且需要完善的配套政策和措施,。目前，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃或規(guī)劃不盡科學(xué),，鏡湖區(qū)有些街道社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只是由原來的街道衛(wèi)生院或醫(yī)院的派出機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制而成,，人員不足,，資金緊缺,，設(shè)施落后，設(shè)備陳舊,，影響了正常工作的開展,。甚至存在相當(dāng)數(shù)量社區(qū)沒有衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)展很不平衡,。在軟件建設(shè)方面,，稅費(fèi)、價格等優(yōu)惠政策不到位,，雙向轉(zhuǎn)診制度未建立,，未納入居民醫(yī)療保險定點(diǎn)機(jī)構(gòu)等，使得社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)受限,、發(fā)展緩慢,、面臨困境、難于生存,。