隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇一
走出學校,,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學習和積累,,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力,。
目前,,我通過---學習了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,,更大程度上提高工作技能,。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,,有時候也需要吸取別人身上的精華,。
1、工作成果
辦公設(shè)備,、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲,、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進工作有序進行。
2,、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,,會議室,、茶水間、前臺大廳,,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,,完成某項工作時,,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識,、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識和技巧的'欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決,。
一年的工作中,著實學到了很多,,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,,不斷成長,,再接下來的工作中,我定會再接再厲,,爭取做得更出色,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇二
1、實習目的
本次實習的目的旨在通過對政府日常工作及其制度的調(diào)查提高大學生的動手實踐能力,。通過教學實習,,將理論與實踐相結(jié)合,讓學生對本專業(yè)的知識更加了解,,對政府及其制度有進一步的認識,,開闊學生的視野,并進一步提高大學生日后的工作能力,。
2,、實習的要求
確保小組成員外出調(diào)查的安全認真積極的完成此次實習
1、實習課題:村務(wù)公開
2,、調(diào)查的主要方向:
⑴官方規(guī)定必須公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式,。
⑵實際公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。⑶村民了解到的公開的內(nèi)容和村務(wù)公開的形式,。
3,、實習的前期準備和安排:
⑴查找資料,了解村務(wù)公開的具體內(nèi)容和方式及意義,。
⑵走訪板橋和虹橋社區(qū)的相關(guān)政府部門,了解相關(guān)政府人員對村務(wù)公開的項目和公開方式是否清楚的一些情況,。
⑶走訪板橋和虹橋社區(qū),,統(tǒng)計公開欄、通知欄等張貼公開的內(nèi)容,,并進行總結(jié),、分類。
⑷走訪當?shù)氐木用?,了解當?shù)氐木用駥φ呀?jīng)公開的內(nèi)容的了解,、關(guān)心和滿意程度以及村民希望政府公開的內(nèi)容,。
⑸資料的匯總,然后分析,,了解當前村務(wù)公開的`實際情況,,指出其中的優(yōu)點與不足,然后提出建議,,最后對整個課程實習進行總結(jié),。
1、調(diào)查的實際情況
⑴政府規(guī)定必須公開的村務(wù)有:財務(wù)收支情況,、計劃生育管理,、優(yōu)撫和救災救濟款物發(fā)放、低保社保公開,、村干部工作目標公開,、重大決策公開、使用土地和宅基地審批情況,、集體土地和經(jīng)濟項目的承包和經(jīng)營狀況,、上級黨委和政府的有關(guān)政策和決定等。
⑵實際公開的村務(wù)內(nèi)容有:財政收支,、計劃生育,、低保救災優(yōu)撫等補助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參合情況,、村干部定期工作目標,、決議實施結(jié)果公開、最新政策動態(tài)等,。
⑶村民通過村務(wù)公開所了解到的有:財政收支,、計劃生育、低保救災優(yōu)撫等補助,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參合情況,、以及一些與村民自身相關(guān)的其他政策等。
⑷村務(wù)公開的形式:村務(wù)公開欄,、廣播,、村名會議、走訪慰問和書面通知等形式,。
2,、反映出的問題
⑴虹橋社區(qū)通過廣播、書面通知,、村民會議以及村務(wù)公開欄和走訪慰問等多種形式,,將本村最新動態(tài)以及上級政府的相關(guān)政策都做了大量宣傳,宣傳工作做的很到位。但村民實際所掌握的信息并不完全,。這主要是因為村民大多只對與自己切身利益相關(guān)的政策感興趣,、缺乏主動去了解,而對與自己利益關(guān)系不大的政策則不太關(guān)心,。這也表明村民的公民意識不強,,還沒有意識到作為公民其自身的權(quán)利與義務(wù)所在。
⑵公開的內(nèi)容不明朗(財務(wù)開支,,只是一個籠統(tǒng)的寫收入多少,,支出多少等。而沒有逐項逐筆公布明細賬目,。)根本就不能起到讓群眾了解,、監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財務(wù)收支情況的作用。
⑶公開欄一般設(shè)在政府的大門處,,而村民由于平時的生活,、工作離政府辦事處有一定的距離,不便于群眾的觀看,。
⑷政府與村民的溝通不夠,,村民對政府公開的信息信任度不高,認為那只是表面,、形式而已,,而不是真實情況。
⑸公開時間不及時,,據(jù)所問的村民中百分之九十的村民認為一年還更換不到一兩次,。
⑹重點不突出,老百姓需要的沒有公開(稅費,、宅基審批等),,一些無關(guān)痛癢的東西倒是公開(會議通知、報紙摘要等),。
⑺公開的問題不解決,,村務(wù)公開內(nèi)容公開后,群眾對其中的一些有疑問,,但村干部不做解釋,,反映問題也沒有人管,導致問題越來越多,。
3,、建議
⑴把實行村務(wù)公開行動與思想教育結(jié)合起來,提高村干部和村民的思想覺悟意識,。
⑵實行制度化的村務(wù)公開,讓村務(wù)公開的形式的多樣化。
⑶加強對村務(wù)公開的監(jiān)督和管理,,上級部門應該不定期的到村里面來進行村務(wù)檢查,,督導和指導村務(wù)工作,同時建立人民監(jiān)督制度,,黨群互動,,共同督促,使村務(wù)公開更具有實質(zhì)性的作用,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇三
炎炎夏日,,烈日當頭,酷暑難耐,。為了讓自己過一個有意義的暑假,,積累一些社會經(jīng)驗,剛放下行李,,我就向大家宣布了我的實習計劃,。雖然他們都有些驚訝,可還是對我表示充分支持,。在家休息了兩天以后,,我就被介紹進了當?shù)氐墓ど绦姓芾砭郑_始了為期一個月的社會實踐,。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設(shè)工商管理所,,以便于對不同區(qū)域進行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著,,多次受到上級的表彰,。報到以后,我就被安排在工商局的服務(wù)中心,,負責指導我的是辦公室主任崔春曉,。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求,他笑了笑說,,做這個工作的,,有一基本原則就是服務(wù)周到熱情,辦事嚴肅認真,。我點了點頭,,牢牢記住了他的話。
由于是做服務(wù)工作的,,剛開始工作并不是很忙,。不過沒多久,就有了第一批任務(wù)--參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查,。7月6日開始了清查任務(wù),。
我們對清查工作做了如下安排:
一,、本次資產(chǎn)清查的基準日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為20xx年07月6日。
二,、資產(chǎn)清查時間為:07月6日至07月13日,。
三、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對固定資產(chǎn)的清查,,主要工作和要求如下:
本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查,、縣工商局核準、填報報表,、上報四個環(huán)節(jié),。各工商所要對本單位所管理、使用的資產(chǎn)進行全面盤點,、清查資產(chǎn)存量,,逐一核對相關(guān)賬目,凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬,;對權(quán)屬暫時難以確定,,要以第一責任人人名入帳;真正做到以人對物,、以物查人,、見物就點、不留死角,,做到賬賬相符,、賬物相符,存量資產(chǎn)要做到使用人,、存放地點,、資產(chǎn)名稱準確無誤;因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,,各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進行登記和變更,,需要上級審批的,各工商所要向上級相關(guān)職能部門申報,,經(jīng)批準后各工商所資產(chǎn)管理員要及時將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映,。
在固定資產(chǎn)清查期間,我得到了一次參與市場執(zhí)法的機會,。這次市場執(zhí)法讓我學習到了工商行政管理局執(zhí)法范圍,,其主要包括了:
一、工商行政管理機關(guān)負責確認從事商品生產(chǎn),、經(jīng)營活動的各類企業(yè),、事業(yè)單位、社會團體,、公民個人(簡稱經(jīng)營者,,下同)的法人資格或合法經(jīng)營地位,,依法履行登記管理職責。
二,、工商行政管理機關(guān)是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機關(guān),,負責查處一些違法行為,。
三,、工商行政管理機關(guān)負責合同的'監(jiān)督檢查,依法履行監(jiān)督檢查職責,。
四,、工商行政管理局負責商標的注冊和管理,依法履行注冊和管理職責,。
五,、工商行政管理機關(guān)對各類商品交易市場實施監(jiān)督管理,依法履行對其實施監(jiān)督管理職責,。
六,、工商行政管理機關(guān)依法監(jiān)督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè),,規(guī)范其經(jīng)營行為,,指導其健康發(fā)展,并參與有關(guān)個體,、私營經(jīng)濟發(fā)展的方針,、政策的制訂和規(guī)劃。
七,、工商行政管理機關(guān)是廣告監(jiān)督管理機關(guān),。
八、商行政管理機關(guān)負責對工商行政管理學會和消費者協(xié)會,、廣告協(xié)會,、商標協(xié)會、個體勞動者協(xié)會,、私營企業(yè)協(xié)會等有關(guān)協(xié)會的工作進行指導,。
在此次工作結(jié)束后,我深切的意識到法律法規(guī)的重要性,。我們在日常生活中必須學會自律,,學會依法辦事,依法行使我們的權(quán)利和享受我們的義務(wù),。自覺反對一切違反法律法規(guī)的行為,,積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作,這是我們享受權(quán)利所必須盡到的義務(wù),。在任何體制下頒布的法律法規(guī),,它給人們的權(quán)利和義務(wù)都是平等的,,沒有絕對的權(quán)利,也沒有絕對的義務(wù),。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇四
紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,,因此,,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作能力,。在本次實習中,,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,,在實踐中去感受,,體會,理解和運用所學知識,。二十多個日出日落的時光中,,我大概參加了以下的實習活動。
1,、文件建檔
實習期間有大批文件需要整理建檔,,而此時正是一年中最忙的時候,他們都忙的不亦樂乎,,于是我便承擔起了整理那大批文件的任務(wù),。整理文件看似小事,也有很多學問,。數(shù)量浩瀚,,排序,裝訂,,拆圖釘,,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。 2,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,,得出了一些很有價值的結(jié)論。
3,、打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,,一般遇到這種事情,我就主動代勞,?;蛟S是qq聊的比較多,,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,,為他們減輕了很多負擔,,心里真的很高興。除打文件之外,,就是打印和復印文件了,。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
4,、輕松辦公室大環(huán)境
同事們個個都精明能干,,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,,但利用的程度不是很高,,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,,如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,,下載了很多圖片,音樂,,視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽,。
5、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,,還可以和其他老師共享,,以后更新也非常容易。 6,、其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,,半小時蘊藏著永恒,,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,,處處留心都是學問,。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,,學到了很多東西,。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),,開窗戶,,澆花,燒開水,,整理前一天報紙,,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰,。人間萬事,,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,,轉(zhuǎn)瞬即逝,。嫣然歲月,今朝回首,,經(jīng)驗教訓一目了然,。
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。”經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學會了自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來。
2,、更加重視實踐
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領(lǐng)導語重心長的'給我講了很多道理,,讓我很多疑惑瞬間消散,,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn),。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
1注意領(lǐng)導的指示,,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷,,學會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導時更要注意保持平衡,,要不偏不倚,。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導,。
2做好自己的本職工作最重要,,一般情況下最好不要管閑事。
3對工作認真負責,,對領(lǐng)導熱情外,,對來訪人員也要好,,要一視同仁。對領(lǐng)導熱情是為了自己,,對其他人好是為了良心和生命的意義,。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,,自己都覺得自己惡心,。
4不要貪小便宜。
5要熱情大方,,要處理好和同事關(guān)系,,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要,,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是非常有益的,。
4,、對行政工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協(xié)助老師工作,,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。
2要有準確性,
3要雷厲風行,。
5,、對心態(tài)的調(diào)整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,,這種時候更要謙虛謹慎,,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當成快樂的事情,,結(jié)果做的很好,,學到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,,要仔細分析沉住氣,,心態(tài)非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,,堅持去做好,,最終都會有收獲的。 6,、自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足,。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用,。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,,課本上學的理論知識用到的非常少,。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的,。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
到實際企業(yè)實習,了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程,,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè),、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ),。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道,、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗,。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進行這方面的補充,,也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,,全力以赴,,做到最好。
這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識.通過一個多月的努力,,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇五
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學習,,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學到許多書本上學不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式,。進一步加深對行政管理理論知識的理解,,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,,專業(yè)技能更加過硬,,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習報告,,學會綜合應用所學知識,,提高分析和解決專業(yè)問題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
:10月20日至11月15日
:廣州宏升標簽印刷制作有限公司
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在“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”進行行政管理專業(yè)實習的這段時間,,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。
辦公室是單位直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,,驗證決策是否科學合理,,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,,防止并糾正偏差,。我實習的具體部門是調(diào)度辦公室,主要的日常工作就是負責文件的上傳下達,,以及重要的文件簽署,,負責各種會議會務(wù)工作和領(lǐng)導同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排,。審批以單位名義召開的各種會議,。
當然我一個實習生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習,,幫忙處理日常的事務(wù),,歸檔工作。了解部門職能,,并處理好個部門間的關(guān)系,。負責領(lǐng)導有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達和催辦落實,并及時做好反映工作,。實習剛開始是先熟悉工作環(huán)境,、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,,跟他們一起辦手續(xù),,接受實習指導老師的點撥,看他們都需要去哪些地方,。每天早晨我都早早的來到辦公室,,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,,開啟計算機,然后往返三趟提滿6瓶熱水,,等待同事們的到來,。其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,,幫同事復印一些資料,。整理文件看似小事,,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學問,。數(shù)量浩瀚,,排序,裝訂,,拆圖釘,,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了,。辦公室總是有大量的文字需要處理,,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,,在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。雖然工作很簡單,,但能夠幫上一些忙,,感到很開心,。
在實習的階段中,,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的文件,,面對大量的信息,,相應的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,,我還有個任務(wù)就是對辦公室里的各大報紙稿件進行摘要整理工作,,并將其稿件分類,,主要有政治類,、經(jīng)濟類及綜合類,。這耗費了我實習的大量時間,每天除了日常的工作要做以外,,我須抽時間整理,,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性,,枯燥繁瑣的整理工作,,讓我每天都要面對將近8個小時的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,,以及和文章有關(guān)的評論,,還要對其進行下載整理,編輯,,同時還要對其進行排版和打印工作,,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點工作,午餐的時間和午休的時間也都被擠占了,,這還受到了領(lǐng)導的表揚,,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,,不到兩個星期的時間我就把這項任務(wù)完成了,。在實習的這段時間里,“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,,各個單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點,,由于我是實習生,,沒有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,,我就負責在辦公室值班和接聽電話,,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,,可讓我接聽這公文電話還多少會緊張,有時候自己都能感到聲音在顫抖,我的實習指導老師還一直給我鼓勵,,讓我釋懷了很多,,時間長了,,也就自然了許多,,而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會”的會議下達通知,,準確及時的電話聯(lián)系各領(lǐng)導,,并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事,,讓我從中感悟很多,,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,,簡短的實習生活,,既緊張,又新奇,,收獲也很多,。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識,。另外在“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”實習的這段時間里,,單位指導老師給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會,,讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,,同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。
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回顧我的實習生活,感觸是很深的,,收獲是豐碩的,。在這短暫的實習中,我得到了一個全方面的學習,。通過這次實習,,使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,,不是一蹴而就的,,要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。實習中,,我采用了看、問等方式,,對單位的`日常管理工作的開展有了進一步的了解,。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用,。同時也了解企業(yè)單位管理模式,,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深,、更透。要及時學習各部門的具體規(guī)范,,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系,,在以后的工作中會受益匪淺的,。在工作中最好的辦法就是多學多問。在實習期間一定要勤學好問,實習期間辛苦一點,,多做些瑣碎的小事,,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),,每一個細節(jié)都掌握了,,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,,該做的都會做了,,那你就算是真正學到手了。不管是哪里,,要積極好動,,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲,;新手的工作一般都會很枯燥,、單調(diào),跑個腿,,遞個單子,,復印個文件,下達個通知什么的,。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,,要么就是東跑西跑,任人使喚,,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,,要擺正心態(tài),時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西,;不要為干得多感到不滿,,事實上這樣的機遇會很難得,干得越多,,進步的越快,;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,,與人的關(guān)系處的好,,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,。在實習當中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足,。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道,。只是制定了統(tǒng)一的標準,,而具體到每個部門,就有不同的規(guī)范了,。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。實習的這段期間,我拓寬了視野,,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走上工作崗位做好準備,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇六
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學習,,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學到許多書本上學不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
××××年××月××日至××月××日一個月
××縣文化館
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學變成同事,,相處之道完全不同,。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗?!霸诖髮W里學的不是知識,,而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,,課本上學的理論知識用到的很少很少,。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。
就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學校可以睡睡懶覺,,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導,。
一直以來,我們都是依靠父母的`收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。
影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,,大家工作開心,,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇七
轉(zhuǎn)眼間大學即將畢業(yè),,在這三年里,我學到了很多知識,,在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法,。但我深知,僅憑書本上的知識是遠遠不夠的,,為了進一步鞏固理論知識,,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,我進行了為期x月的實習,,來驗證自己所學,,在實踐中去感受,體會,,理解和運用所學知識,。并鍛煉自己的實際工作能力。
我于x月x日至x月x日實習,,我的專業(yè)是行政管理,,公司領(lǐng)導安排我在行政部門完成實習,在部門領(lǐng)導及多位師傅的指導下,,我從最基本的文件歸檔做起,,擴展到文件的整理,及下達,,逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),,認真的做好領(lǐng)導布置的每一項工作任務(wù),運用所學知識指導工作,,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西,。從而提高自己的能力,不斷的完善自我,。并希望通過在該公司中的實習經(jīng)歷和心得,,使所學理論得到驗證,感受先進的企業(yè)管理文化,,體驗高效率組織運轉(zhuǎn)的流程和技巧,,思考我們怎樣才能將所學知識與行政管理實踐更好的結(jié)合在一起。
本公司是一家集銷售,、學術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團化企業(yè),,公司把“以人為本、科學和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,,在每天的工作中都能體會到“快樂工作,、高績效管理”的工作氛圍,,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進取的團隊,。公司現(xiàn)有員工x余人,,其中碩士學歷x人,本科學歷x余人,。
1,、熟悉環(huán)境,組織早會
公司地處xx東側(cè),,共計行政,、人事、信息,、財務(wù),、審計、銷售,、商務(wù)等七個部門,,每天早上打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔,、舒適,,每天給植物澆水。x點準時開早會,,早會由每名員工輪流主持,,包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,隨后是健身操,。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,,了解到公司的重大事件,體會到員工之間的配合,,和團隊的重要,。同時鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài),。
這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn),,是企業(yè)一種特有的文化。
2,、打文件,,復印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理,,實習期間,,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募瑤状谓?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿,,并由經(jīng)理修改完善,,再仔細對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫作水平,。材料初稿寫好后,,經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,,就是復印文件了,。在實習期間很多文件的復印都由我處理。包括會議通知,、公司文件等,。材料復印好后,送與相關(guān)部門并裝訂整理,。
3,、文件下達,整理檔案
公司每天有很多文件需要及時下到各個部門,,部門也有文件需要上交到領(lǐng)導,,實習期間我每天通過網(wǎng)絡(luò),或親自完成此項工作,,及時做到上情下派下情上達,。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱,。整理文件看似小事,,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,,排序,、裝訂、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識
4,、接聽電話,,收發(fā)傳真
按照辦公要求,及時接聽電話并且詳細做好電話記錄,。如果是客戶來電,,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進一步咨詢,;如果來電詢問的事項是我不清楚的,,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關(guān)信息的記錄,,及時向部門經(jīng)理匯報,,交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,,收到傳真后做好復印和存檔,,及時將傳真送到相應的部門。
5,、協(xié)助老師調(diào)整電子平臺
在科技高度發(fā)達的當今社會,,電子化辦公是時代進步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的xx辦公系統(tǒng),,它大大提高了日常的工作效率,,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保,。但此系統(tǒng)正在試用階段,,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,,在實習期間,,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,,但能幫助別人分擔一些工作還是很開心的,,尤其當想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺,在當初構(gòu)建時我也出了一份力時,,心里還是很欣慰的,。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,,這是書本上沒有的,,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。
6,、其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作,,如日常行政管理、接待來訪等,,除了學習到一些基本的辦公技巧之外,,還學到了很多東西,比如管理技巧,、與同事相處的方法,,與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助,。
1,、實踐出真知
在這x月的實習中,我真切的體會到“實踐出真知”的道理,,通過實踐我知道了書本知識講得很好,,很全面,,很系統(tǒng),也很到位,。而實際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,,或者幾個不同的知識點雜揉在一起,。只有實踐才能使書本知識更充實,更好的得到應用,。也是通過實踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,,比如我的條理性不強,遇事理不清頭緒,;遇到問題想得少,;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì),,我相信只有通過實踐才使自己得到提升,。
2、享受挫折
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè),,而且無比深刻,。實習期間我做對了很多事,同時也做錯了更多的事,,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,,使我對下一次工作更為堅定,同時讓我學會了思考和總結(jié),。做得好的好在哪,,做的不好的錯在哪,經(jīng)過一段時間的總結(jié),,自己提升了很多,,感謝挫折,我會受用一生,。
3,、人際關(guān)系
1、進入新崗位要虛心,,向經(jīng)驗豐富的老同事學習,,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,,對方的工作經(jīng)驗豐富,,很多是課本上所難以學到的。書本上的東西與實踐差距很大,。所以,,不要自以為是,一定要從基層、基礎(chǔ)做起,,扎實前進,。
2、注意領(lǐng)導的指示,,認真領(lǐng)悟其中的意思,、要認真仔細的領(lǐng)會判斷。對領(lǐng)導要熱情,,要多關(guān)心領(lǐng)導,,同時面對多個領(lǐng)導時更要注意保持平衡,要不偏不倚,。
3,、要有整體觀念,從全局出發(fā),,學會與同事團結(jié)協(xié)作,,互相補充,共同進步,。
4,、要與同事間進行合理的思想與能力整合,互補互利,,取長補短,,共同把關(guān)系搞好,工作做好,。
5,、要學會解決問題,不要一天到晚的情緒化,,特別是不要與同事和領(lǐng)導鬧情緒,。
6、不要把辦砸了的事情的過錯都歸于別人,,做好了的事情的功勞都歸于自己,。
7、要把做人的常識融入到工作中,,例如上班早到一點,,打掃好衛(wèi)生;自己的辦公桌整潔得體,,把文件擺放整齊,;對上級要尊敬,對下級要愛護等等,。
4,、對行政工作的認識,。
作為行政人員,每天的工作很繁雜,,而且涉及到公司的`方方面面,,如果出現(xiàn)疏漏,會影響到其他人員,、部門,、甚至公司的正常運作。所以行政人員必須具備以下幾點:
1,、凡事記錄的好習慣。就行政工作來講,,一般都會很繁瑣,,負責的大小事務(wù)都很多。俗話說得好,,好記性不如爛筆頭,。在工作中,如果能夠做到凡事記錄的好習慣,,那么在工作中就會減少因遺忘,、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”,。
2,、良好的表達能力和溝通能力。在行政人員的工作中,,經(jīng)常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進行接觸,、交流的需要,如果不能具備良好的表達能力和溝通能力,,許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成,。
3、負責的工作態(tài)度,。有一句話說得好:態(tài)度決定一切,。一個人的工作態(tài)度好壞,直接決定著工作成敗,。帶著責任心,、一定會做好每一件工作。
4,、良好的禮儀和修養(yǎng)?,F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀、接待禮儀,、餐桌禮儀等等,,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系,。他們影響著工作的效果。
5,、自我提升,。
在實習中,當工作越深入時就會發(fā)現(xiàn)自己的不足,,在專業(yè)知識方面只停留在書本,,其他方面的知識更是少之又少。行政工作很寬泛,,從公司到生活,;法律到財務(wù)等等,方方面面都要懂得,。所以行政人員必須是雜家,,現(xiàn)在的我相距甚遠,需要在今后的工作和甚或中不斷學習,,廣泛涉獵各方面知識,,虛心向別人請教,不斷提升自我,,這才是一個合格的行政人員,。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,,盡是收獲,。在這一過程中,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,加深了我對行政管理基本知識的理解,,拓展了所學的專業(yè)知識,對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的知識的匱乏。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,,有助于我們更全面的認識自己和了解職業(yè),,并據(jù)此科學的設(shè)計自己的職業(yè)生涯,社會才是最好的大學,。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,,在今后的生活中,,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,,彌補不足,,為自己的理想而奮斗,!
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇八
大學快要畢業(yè)了,在寒假里,,我去了一家公司實習,。在近一個月的時間里,我學了很多?,F(xiàn)在的社會,,光光靠一張文憑是遠遠不夠的了,動手能力的培養(yǎng)是很重要的,。雖說理論也是重要的,,但“光說不練”是沒用的。我們每個人都知道“理論聯(lián)系實際”這個道理,,但如何去運用呢,。參加社會的實踐就是這樣一個讓我們把課本上學到的知識和現(xiàn)實生活中的工作聯(lián)系在一起的一個途徑,而社會也正是需要這樣的人才,。
我作為一名行政管理專業(yè)的學生,,在公司實習期間,,應該把在學校所學到的知識很好的運用到這次實習中,,來增強我自身的動手能力。在進入這家公司后,,我跟著一位有多年行政管理工作經(jīng)驗的老師傅學習,。雖然我沒有真正的接觸過,但我在實習期間,,會努力的去做我能做的事,。從最基本的原始憑證的審核,到每一個行政方面的細微環(huán)節(jié),,發(fā)揮自己的所學的知識,,認真的做好領(lǐng)導布置的每一項工作任務(wù),同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西,。從而提高自己的能力,,不斷的完善自我。沒有社會經(jīng)驗的我們,,實習是我們向社會跨出第一步,,也只有通過實習讓我們來增加自己的自信心和對社會的認識。
杭州市裕興房產(chǎn)中介公司位于浙江省杭州市天目山路138號,,成立于1998年,,伴隨著中國“房產(chǎn)經(jīng)紀第一樓”茁壯成長,本店的特色是年輕團隊,、細節(jié)服務(wù),、業(yè)績穩(wěn)定而突出,!本店位于天目山路和保路交界處,毗鄰美麗的西子湖畔和黃龍體育中心,,屬于生活和休閑的最佳之處,。在公司以及團隊的努力下,營業(yè)廳店在工作中是一個團隊,,猶如利劍,;在生活中是一個家庭,如同兄弟姐妹,。同時真真正正的把自己當作“第一樓”人的主人,,做好每一份細節(jié)!
本公司經(jīng)營二手房買賣,、租憑/商業(yè)物業(yè)買賣,、租憑/一手樓盤策劃和銷售理理/房產(chǎn)抵押貸款、項目貸款擔保,。
到公司實習的第一天,,我來到行政方面所在的辦公室,就看到帶我的師傅已經(jīng)在了,,她問了我的基本情況,,就讓我從最基本的開始,就是熟悉環(huán)境,。師傅拿了她公司以前年度的人事記錄讓我看,,先了解公司的狀況。我看了上一年度的所有人事憑證,,認真的翻看每一個人事記錄,,看師傅是如何記錄的,也從中了解公司的運行和買賣經(jīng)營狀況,。在看的過程遇到有些弄不懂的,,我就會請教師傅,為我解惑,。第一周就是在我的提問和她的幫助下,,大致的了解了公司的狀況。雖然這周我并沒有實質(zhì)性的接觸到行政方面的工作,,但看了師傅做的記錄,,我學到了很多。真實的看到了我們作為行政人員應該盡的責任,,也讓我初步的了解了關(guān)于行政方面的工作,,明白它與書本中的不同,更有積極性的學習,。
隨著第一周的結(jié)束,,我從看記錄中了解公司也有一些時間了,,在這期間,公司也積累了一些原始記錄,。第二周師傅就讓我在從旁幫她干一些我能做的事,。師傅她把那些原始記錄給我,叫我試著編制人事憑證,。雖然在學校學習期間接觸過模擬的行政方面的事,,但實踐的讓我做,我既興奮又害怕,。我根據(jù)原始憑證上的發(fā)生人事調(diào)動,,根據(jù)自己在學校所學的知識,判斷經(jīng)濟內(nèi)容的.性質(zhì)和要用的行政科目,,然后編制行政憑證,。因為剛開始真正的接觸,沒有自信,,所以每編制一筆,,就會請教師傅,是否做的正確,。做錯時,,她則會教導我,細致的講解,,讓我明白記錄過程中的一些平常不會注意到的事情,。把師傅交給我的原始記錄編制成冊后,,我用回形針把每一筆人事調(diào)動的憑證和它相應的原始憑證扣在一起,,有順序的排放,方便后來的查找和使用,。
每天的學習和實踐,,讓時間過的很快。本公司是手工記錄的,,所以隨著時間的過去,,我所學到的東西也越來越多了,我的動手能力就隨著時間的過去而增長,。這周我還是根據(jù)原始憑證編制記錄憑證,。雖然是重復的動作,但這種“溫故而知新”是一種好的學習方法,。其他的事師傅不怎么敢讓我一個新手上陣,。學習是要循序漸進的,不要操之過急,。我把在實踐里所學到的要記住,,這是我認為最重要的,。
接近月末了,人事核算進入了尾聲,,師傅要我把月末要考勤和調(diào)動的分錄都做好,,我一個人肯定不能勝任,師傅就從旁知道我完成,??记诘暮纤恪⒙毠じ@暮藢?。這些真實的接觸讓我害怕,,還好有師傅。整個月的記錄憑證的編制完成后,,師傅要我把我所編制的記錄憑證進行審核,,要我登記明細帳。我緊張了,。我手拿著記錄憑證,,根據(jù)記錄憑證的編號,把每一張記錄憑證上的每一個人事方面的數(shù)字登記到明細賬上一樣的科目下,,本月的考勤登記入賬后,,要對每一個部門的考勤核算,在每一頁的明細記錄的下面畫一條紅線,。記錄是需要細心和耐心,,我仔細的記錄。手工記錄當然比不上電算化方便,,但對于我們剛接觸的人來說是好事,。當我登完時,我把我的成果給師傅看,。失望的是,,我居然忘記了勾對。于是,,我又重復的檢查了一下,,每檢查一個部門就在記錄憑證上“勾對”欄里打勾。
師傅要登記總記錄,,要我把員工的欠休和加班核算一下,,我接下了這個任務(wù)核算好的數(shù)字填寫完后,我記錄進行合計,,到最后本月休息時,,休息天和上班天數(shù)居然不平,我急了,讓師傅幫我檢查,。結(jié)果是前面有數(shù)字計算錯誤,。人事方面工作者的一個不留神,就出了這樣的錯誤,,給自己帶來了麻煩,,也讓費了時間。
最后,,師傅把編制所有員工的考勤表交給了我,。我跟據(jù)我和師傅一起的成果,分別把相關(guān)的數(shù)字填寫和進行計算,。而隨后其他的工作都叫給了師傅,,我坐在她身邊,看著她熟練的操作,,我的一個月的實習就這樣完成了,。
就要步入社會了,這次的實習讓我感觸良多,。對于我自己來說,,這個月真的學到很多,行政這個工作不是光靠我們在學校里所學到的知識來運用到工作來就夠的,,它很靈活,,因為每個公司的人事需要不同,處理人事賬務(wù)的方式多少也都是有所不同,。行政人員每到一個公司,,都要學習這個公司的人事處理。而我現(xiàn)在所學到的只是這家公司的處理方式,,這是不夠的,。我不會滿足局限在一個地方,要學習和吸收更多的行政方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,,這只是一個短暫的學習而已,。而這個月的工作,,我發(fā)現(xiàn)了我實戰(zhàn)中的許多不足,,師傅的教導讓我收益良多,也更好的去完成行政方面的工作,。
值得高興的是,,師傅并沒有因為我在工作中出現(xiàn)錯誤而否定我,她在給我的評語中,,表達的對我的肯定,,讓我更有積極性,也更有上進心。在走之前,,我也建議師傅說服老板在電腦上裝上人事的處理程序,,這樣以后工作可以方便一些,也能節(jié)省時間和不必要的數(shù)字上的計算錯誤,。我很感謝師傅,,也佩服她。而社會的發(fā)展進步,,人事電算化很普遍,,在這里我雖然沒有接觸,但會試著真正的去嘗試,,讓自己跟隨時代腳步,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇九
我于20xx年xx月xx日至xx月xx日在xx省xxx國庫集中收付中心實習,在這近六個月的實習期間里,,無論是在學習上以及人際交往上我都學到了許多在學校里學不到的事,,使我更系統(tǒng)地掌握了所學的專業(yè)知識,并加強了對會計工作崗位的認知和認同,,也培養(yǎng)了對所學會計專業(yè)的濃厚興趣,,深刻激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。
我是被安排在中心核算部,,主管核算會計這一塊,,進入中心的第一印象就是中心的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個很清閑的職位大相徑庭,?!叭诵校赜形?guī)煛?,我深知中心里的每一位老師都是我今后學習的對象,,特別是他們在工作上認真負責的態(tài)度,讓我感受頗深并受益匪淺,。
20xx年x月x日至x月xx日,。
xx公司
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。讀萬卷書,,行萬里路。##也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子,。在本次實習中,,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,,在實踐中去感受,,體會,,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,,我大概參加了以下的實習活動,。
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),,讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,,但利用的程度不是很高,,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,,如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,,下載了很多圖片,音樂,,視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的'熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽,。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論,。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務(wù),。整理文件看似小事,也有很多學問,。數(shù)量浩瀚,,排序,裝訂,,拆圖釘,,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
辦公室總是有大量的文字需要處理,,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,,為他們減輕了很多負擔,,心里真的很高興。除打文件之外,,就是打印和復印文件了,。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,,還可以和其他老師共享,,以后更新也非常容易。
最后的話
總之在實習的過程中,,雖有一些遺憾,,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,,邁向殘酷而美好的未來,,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇十
紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,,因此,,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作能力,。在本次實習中,,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,,在實踐中去感受,,體會,理解和運用所學知識,。二十多個日出日落的時光中,,我的工作主要是對文件進行整理建檔,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事,。這些雖然是小事,,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,謹慎小心的去做好,,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,,白駒過隙,。實習的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝,。嫣然歲月,,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然,。
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,,使所學理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
文化館
實習剛開始時,,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習>會計實踐,。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應該從小事做起,,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗,?!霸诖髮W里學的不是知識,,而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,,課本上學的理論知識用到的很少很少,。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的'應用。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學校可以睡睡懶覺,,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇>挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導,。一直以來,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇十一
社區(qū)醫(yī)療即病人在轉(zhuǎn)診到醫(yī)院或?qū),?魄暗囊恍┽t(yī)療。社區(qū)醫(yī)療為提供整合的便利的醫(yī)療保健服務(wù),;醫(yī)生的責任是滿足絕大部分個人的醫(yī)療需求,,與病人保持長久的關(guān)系,在家庭和社區(qū)的具體背景下工作,。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,,始終得到黨和政府的高度重視。1997年,,國務(wù)院做出的《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中,,提出要改革城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),,逐步形成功能合理,、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2006年2月,,國務(wù)院審議印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見》并提出了一系列行之有效的政策措施,,深化城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,緩解群眾看病難,、看病貴的情況。
本人于20xx年10月21日至11月7日對蕪湖市鏡湖區(qū)的各街道社區(qū)的居民醫(yī)療發(fā)展狀況,,以問卷形式進行了初步調(diào)查與研究,,具體調(diào)查結(jié)果如下:
鏡湖區(qū)位于安徽省東南部,是蕪湖市中心城區(qū),,全市政治,、經(jīng)濟、文化,、信息,、金融中心和中央商務(wù)區(qū),區(qū)域面積58平方千米,,戶籍人口44萬人(2007年末),,常住人口約60萬人,全區(qū)轄11個街道:北京路街道,、赭麓街道,、鏡湖街道、吉和街道、赭山街道,、弋磯山街道,、汀棠街道、天門山街道,、北門街道,、東門街道、荊山街道,,以及長江大橋綜合經(jīng)濟開發(fā)區(qū),,共有56個社區(qū)、2個行政村,。鏡湖區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)21個,,病床總數(shù)187張,,其中:街道醫(yī)院7個,,街道衛(wèi)生院13個,門診11間,,個體診所21個,,廠企醫(yī)療室8個。按鏡湖區(qū)常住人口35萬,,流動人口約12萬計算,,我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)病床擁有指數(shù)為2520人/張病床,是蕪湖市平均病床擁有指數(shù)的4.12倍,。但是鏡湖區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站數(shù)量還是短缺,,一些街道社區(qū)醫(yī)療設(shè)備要自籌資金,加上醫(yī)護人員缺乏必要的系統(tǒng)培訓,,醫(yī)護人員的水平較低,,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站便捷、經(jīng)濟,、有效的長處無法完全發(fā)揮出來,,對病患者吸引力并不強。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站生存面臨困境,,發(fā)展令人擔憂。鏡湖區(qū)街道區(qū)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系與其他中大型城市,、區(qū)的街道社區(qū)醫(yī)療水平相比存在一定的'差距,。
一、社區(qū)管理人員對發(fā)展社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)的重要性認識不到位。社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)應是基本醫(yī)療服務(wù)的主要承擔者,,它可以及時,、方便,、經(jīng)濟地為參保人員提供服務(wù),,合理有效地使用社區(qū)醫(yī)療基金,。只有搞好社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)建設(shè),才能最直接地為廣大群眾提供便捷,、良好,、高效的服務(wù),。但基層管理人員對發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的重要性還認識不夠,,有些管理者認為,,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)類似于基層衛(wèi)生院;有的認為現(xiàn)在的區(qū)醫(yī)院,、衛(wèi)生院資源比較雄厚,,已滿足社區(qū)居民醫(yī)療需要,沒有必要再發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)組織,。由于認識上的偏差,,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)滯后于社會經(jīng)濟的發(fā)展,滯后于醫(yī)療及衛(wèi)生,、藥品流通體制的改革,,滯后于城市居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的發(fā)展,。
二、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)職能擴展不到位,。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為城市化的產(chǎn)物,,其職能是以社區(qū)居民需求為導向,為城市居民提供預防,、醫(yī)療、保健,、康復,、健康教育、計劃生育技術(shù)“六位一體”的綜合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。但在實際操作中,,一些地方存在認識上的誤區(qū)。在提供的服務(wù)上,,有些社區(qū)管理人員認為,,社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)主要是為患者治療頭痛感冒、為小孩接種疫苗,、防疫等,。這種對社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能的片面理解,影響了社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)和職能的充分發(fā)揮,。
三,、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的配套措施不到位。發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,不僅需要硬件建設(shè)能夠跟上,,而且需要完善的配套政策和措施。目前,,由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃或規(guī)劃不盡科學,,鏡湖區(qū)有些街道社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)只是由原來的街道衛(wèi)生院或醫(yī)院的派出機構(gòu)轉(zhuǎn)制而成,人員不足,,資金緊缺,,設(shè)施落后,設(shè)備陳舊,,影響了正常工作的開展,。甚至存在相當數(shù)量社區(qū)沒有衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),發(fā)展很不平衡,。在軟件建設(shè)方面,,稅費、價格等優(yōu)惠政策不到位,,雙向轉(zhuǎn)診制度未建立,,未納入居民醫(yī)療保險定點機構(gòu)等,使得社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)受限,、發(fā)展緩慢,、面臨困境、難于生存,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇十二
通過畢業(yè)實習,,我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業(yè)知識,,進一步提高認識問題、分析問題,、解決問題的能力,,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會,、服務(wù)社會做好心理準備和業(yè)務(wù)準備,,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在**公司的實習,,我大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程,,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,,能夠利用各種資源來解決問題,,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,,為即將要步入社會做好準備,。
***有限公司
在***公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,,我體會到了自信拼搏的重要性,。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機,、碎紙機、打印機,、掃描儀等,,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,,如何處理事務(wù),,達到了實習的目的,。
4.1實習單位簡介
4.2實習內(nèi)容
在此次的實習中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,,收集員工資料并保管好員工檔案,。在實習初期,,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新,。隨著實習的深入,,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,,通知合適人員來面試,,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,,都能得到解決,。
4.2.1整理和收集員工資料
實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況,。我對我即將實習的.公司有了更深刻的理解,,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,,客戶滿意,,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅持“開拓創(chuàng)新,、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,,不斷提升公司整體素質(zhì),。年初,公司員工流動較大,,員工電話號碼也有更新,。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新,。這些事情雖然比較簡單,,但需要細心及與各部門的溝通、協(xié)作,。在更新通訊錄時,,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,,我是一個個問同事的電話號碼,,由于我是新來的,人又都還不認識,,有時都會重復問,,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,,不到10分鐘,,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了,。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,,懂得獲取有效資源,。
4.2.2辦理員工入職、離職手續(xù)
每一位新員工來公司上班,,我們都需要為其辦理入職手續(xù),,復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張,。在此期間,我接觸到了復印機,、掃描儀,、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設(shè)備,。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,,我很緊張,復印機也不會用,,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,,不過慢慢地也就駕輕就熟了,。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,,如有部門主管簽字,,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,,并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關(guān)事項,,上報財務(wù)部,給予結(jié)算工資,。
4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、篩選簡歷,通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項工作時,,我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情,,結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,,要對該職位有一定地了解,,職位描述、工作職責要準確,、詳細,,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,,還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓,,一開始我都無法判斷,。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,,以便提供給求職者最好的乘車路線,,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的面試時間,。
4.2.4iso質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
在學校里,,我從未接觸過iso質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵,。通過一段時間的培訓,,我對iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,,包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃,、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標,,有效地開展各項質(zhì)量管理活動,,必須建立相應的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,,做出程序文件,。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,,直至修改完畢后,,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,,需要做很多準備工作,,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄,。確定程序文件內(nèi)容時,,還需要各方面的溝通交流。
5.1公司規(guī)章制度不夠完善
公司在規(guī)章制度方面有嚴重的不足,,考勤制度,、加班制度,、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,,還處于較原始的狀態(tài),。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,,以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯,,降低了工作效率,增加了財務(wù)部的工作,。各部門的工作職責沒有明確,,往往事情都不能落實到個人,出現(xiàn)了事情項目沒有人負責的情況,,當有突發(fā)現(xiàn)狀時,,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調(diào)員工處理,。
5.2員工培訓制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓制度,現(xiàn)有的員工培訓方式只有在崗培訓,,由老前輩手把手指導教會新員工,。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,,缺乏多形式的培訓方式,,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐,。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,,這將使公司的競爭力下降,,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發(fā)展的前景,,不能進一步提高自己,,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強,。這些都不利于公司的長遠發(fā)展,。
5.3員工激勵機制不完善
*****公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,,同時,員工的晉升空間也小,,在一定程度上壓抑了員工的積極性,。公司沒有傾聽員工的心聲,,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學的需求分析員工的需求,,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施,。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,,做與不做,、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,,員工工作就沒有干勁了,。
6.1完善公司的規(guī)章制度
公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度,,分清各部門員工的工作職責,。考勤制度要詳細,,要包含工作時間,、遲到早退、事病假,,曠工等內(nèi)容的詳細說明及負責部門,,出勤統(tǒng)計人員,考勤依據(jù),,這些方面都要在考勤制度里詳細規(guī)定,。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程,每個流程落實到部門負責,,各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工,。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,,工作職責明確,。
6.2建立完善的員工培訓制度
****公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人,,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,,培訓計劃要與公司的經(jīng)營目標匹配,,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力,。有了良好的培訓計劃,,公司還需要撥出??钜宰髋嘤枌m椯Y金,加大對員工培訓的投入,。提高員工培訓意識,,企業(yè)受訓員工可以與其他員工分享培訓結(jié)果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,,并帶動其他員工,。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,,帶動工作氣氛,。用長期培訓戰(zhàn)略計劃去引導企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓無計劃,,憑經(jīng)驗,、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業(yè)發(fā)展,。
6.3建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式,、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),,建立薪酬分配激勵機制,,按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,,設(shè)計薪酬體系,做到尊重人力資本價值,、體現(xiàn)績效差異,、反映勞動成果,與企業(yè)效益掛鉤,,與市場價格相適,,與勞動成果相應,效率優(yōu)先,、兼顧公平,。以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,,部門和員工根據(jù)kpi來做年度工作計劃與月工作計劃,,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)kpi結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況,,分層次進行績效考評工作,。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計激勵機制,。在員工的使用上做到量才使用,、用人所長,,在目標的設(shè)置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情,。
實習是一個鍛煉的平臺,,是展示自己能力的舞臺。通過實習,,我感悟到不少,。“在大學里學的不是知識,,而是一種叫做自學的能力”,。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,,而且認真觀察學習,。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),,大量資料和文件,,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果,。其實不光是在人事部,,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn),。講究分工合作,分工合理,,工作程序詳細具體,,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),,每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是搞平均主義,,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力,。真正做到優(yōu)劣互補,,互相幫助,互相學習,。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn),。
總之,這次實習告訴我,,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,,無論大小認真踏實的完成每一件事,,走好每一步。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇十三
一,、實習概況
(一)實習時間:20xx年6月30日——20xx年7月25日
(二)實習地點:xx省xxxx旅行社總部,,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,,更好的掌握課本知識和實際操作能力,。
(四)實習單位概況:xx省xxxx旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二,、實習內(nèi)容
(一)接待實習內(nèi)容
由于xxxx旅行社總部設(shè)在二樓,,且下設(shè)很多部門,每當客人來公司時,,一般都直接到各部門,。客人對公司一印象非常重要,,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況,、注意事項等,。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王,,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,,王經(jīng)理的qq閃了下,,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經(jīng)理發(fā)了條信息,,我打開一看原來是問好,我一看,,不答理人家的做法是不對的,,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。
還有一天,,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,,我熱情的向她打招呼,,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,,原來她是某學校的李會計,,由于學校要出游,她是來交團款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來,??蓻]有想到,經(jīng)理很久沒來,,屋子里實在太安靜了,,我鼓足勇氣,開口說話,。首先,,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,,然后又是化妝品,,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了,。晚上回學校,,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難,。
(二)產(chǎn)品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,,開始,對線路的安排工作,,部門經(jīng)理并不讓我參與,,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用,。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手,。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,,按照客人要求安排線路,,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方,。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來,。最后,也是最重要的一點,,那就是合理,。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大,。但我還是進行了導游員的職責實習。
1,、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
(1)實施旅行社的接待計劃,,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪,、司機等各方面接待人員加強合作,,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食,、宿,、交通和參觀、游覽活動,,照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全,,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā),、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品,。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿,、游覽,、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作,。
三,、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深,。首先讓我們看一下,,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為,。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用,。因此,,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重,。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化,。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾,。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產(chǎn)品是降低該風險的有效方法,。所以,,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇,。
四,、實習思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,,旅游企業(yè)的可進入性高,,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細致,,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內(nèi)旅游,、出入境旅游業(yè)務(wù)
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,,各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,,越來越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,,提供金融服務(wù),、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等,。
(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,一日游,、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,,因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,,人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,,參加田園勞動,欣賞山水風光,,追求自然,、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證,。
(四)自助旅游漸成時尚,。傳統(tǒng)的'旅行社服務(wù),給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好,、睡不好,、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,,但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,,自助旅游的人越來越多,,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,,三五個家庭結(jié)伴出行,,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題,。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足,。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明,。
(五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右,。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場,。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,,還很不規(guī)范,,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達20xx年、20xx年,、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,,20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人,。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務(wù),。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費,、旅游購物消費,、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),,并推行了導游持證上崗,,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,,從而有效約束了規(guī)范了導游行為,,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五,、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實習過程中實習單位領(lǐng)導劉總,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,,雖然在有些事情上我處理的不對,,給實習單位帶來不少麻煩,但是,,實習單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導我,。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,,我第一時間總是想到王老師,,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,,感謝幫助我成長的你們,,謝謝!
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇十四
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
該公司主要經(jīng)營五金交電,、電子產(chǎn)品,、儀器儀表、汽摩配件,、計算機軟硬件,、通信器材、辦公用品,、日用百貨,、服裝服飾、化妝品,、廚具用品,、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,,會務(wù)服務(wù),,展覽展示,企業(yè)形象策劃,。
(一)信息整理及傳達
在一般的企業(yè)里,,辦公室是一個綜合管理部門,實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),,所以行政管理的工作比較雜,。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來,,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達,。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質(zhì)存檔,,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,,也有很多學問,。數(shù)量浩瀚,排序,,裝訂,,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經(jīng)驗,。
(二)會議安排
文件整理可以說是辦公室最基本的工作,,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于xx商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說,,會議不是特別的多,,一般一周兩次,周五開會進行一周總結(jié),,然后周日開會對一周工作進行安排,。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排,、地點安排,、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程,。在我實習的這一段時間里,,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,,從地點,、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)腵考慮的妥善的安排。
(三)離職退休管理
我在xx商貿(mào)公司實習的時間,,正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時期,,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因,,公司受到了很大的影響,,所以進行了小規(guī)模的裁員。在這方面,,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎,。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排
在小型的公司里面,,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排,。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動,。公司在年末的時候為了獎勵員工,,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游,。這次旅游活動,,行政管理人員首先要對員工進行統(tǒng)計,參加公司旅游的人數(shù),,旅游地點調(diào)查,,旅游經(jīng)費管理及分配,人員安全問題考慮,??雌饋矸浅:唵蔚囊淮温糜位顒樱_包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排,。
1、學無止境在沒來公司之前,,還對自己抱有很高的期望,,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事,。更何況,,我發(fā)現(xiàn)在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,,上班時兢兢業(yè)業(yè),,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,,我要有時刻學習的準備,。實習后,我感到自己要學的東西太多了,。還有不到半年的時間,,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,,抓緊時間學習,。
2、平心靜氣,,認真嚴謹其實這一點體會,,是很多其他職業(yè),甚至是做人都應該努力的方向?,F(xiàn)代的社會瞬息萬變,,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,,認真嚴謹?shù)淖黠L是非常不容易的。包括我這次實習的單位,,也不是每個人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點,。但是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì),。平心靜氣,,認真嚴謹不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質(zhì),。而應該從日常與人相處開始做起,,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊徊糠?,而不是簡單的技能?/p>
3,、良好的人際關(guān)系是成功的開始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機這個問題所困擾?,F(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,,但是收獲不是很大,,可能是”紙上談來終覺淺”的原因吧。其實在學校我的人際關(guān)系還可以,,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學關(guān)系這么單純,,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),,而且可以學到不少工作以外的事情,,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,,也算是此次社會實踐的目的了,。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
行政管理專業(yè)社會實踐報告篇十五
轉(zhuǎn)眼間大學即將畢業(yè),,在這三年里,,我學到了很多知識,在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,,僅憑書本上的知識是遠遠不夠的,,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,,我進行了為期一個月的實習,,來驗證自己所學,在實踐中去感受,,體會,,理解和運用所學知識。并鍛煉自己的實際工作能力,。
我于6月1日至6月30日實習,,我的專業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導安排我在行政部門完成實習,,在部門領(lǐng)導及多位師傅的指導下,,我從最基本的文件歸檔做起,擴展到文件的整理,,及下達,,逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),認真的做好領(lǐng)導布置的每一項工作任務(wù),,運用所學知識指導工作,,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,,不斷的完善自我,。并希望通過在該公司中的實習經(jīng)歷和心得,,使所學理論得到驗證,,感受先進的企業(yè)管理文化,體驗高效率組織運轉(zhuǎn)的流程和技巧,,思考我們怎樣才能將所學知識與行政管理實踐更好的結(jié)合在一起,。
本公司是一家集銷售、學術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團化企業(yè),,公司把“以人為本,、科學和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會到“快樂工作,、高績效管理”的工作氛圍,,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進取的團隊,。公司現(xiàn)有員工150余人,,其中碩士學歷5人,本科學歷90余人。
1,、熟悉環(huán)境,,組織早會
公司地處碧塘公園東側(cè),共計行政,、人事,、信息、財務(wù),、審計,、銷售、商務(wù)等七個部門,,每天早上提前十五分到達辦公室,,打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔,、舒適,,每天給植物澆水。八點準時開早會,,早會由每名員工輪流主持,,包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操,。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,,了解到公司的重大事件,體會到員工之間的配合,,和團隊的重要,。同時鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài),。
這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn),,是企業(yè)一種特有的文化。
2,、打文件,,復印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理,實習期間,,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募?,幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿,并由經(jīng)理修改完善,,再仔細對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,,找出自己的不足,以
便于提高自己的公文寫作水平,。材料初稿寫好后,,經(jīng)理滿意后再將其打印出來,。除打文件之外,就是復印文件了,。在實習期間很多文件的復印都由我處理,。包括會議通知、公司文件等,。材料復印好后,,送與相關(guān)部門并裝訂整理。
3,、文件下達,,整理檔案
公司每天有很多文件需要及時下到各個部門,部門也有文件需要上交到領(lǐng)導,,實習期間我每天通過網(wǎng)絡(luò),,或親自完成此項工作,及時做到上情下派下情上達,。并將材料歸檔整理,,便于今后的查閱。整理文件看似小事,,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,,排序,、裝訂、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識
4,、接聽電話,,收發(fā)傳真
按照辦公要求,及時接聽電話并且詳細做好電話記錄,。如果是客戶來電,,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進一步咨詢,;如果來電詢問的事項是我不清楚的,,則要做好對方的身份,、聯(lián)系方式和時限要求等相關(guān)信息的記錄,,及時向部門經(jīng)理匯報,交由部門經(jīng)理予以處理,。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復印和存檔,,及時將傳真送到相應的部門,。
5,、協(xié)助老師調(diào)整電子平臺
在科技高度發(fā)達的當今社會,電子化辦公是時代進步和科技發(fā)展的必然趨勢,,公司方面采用的oa辦公系統(tǒng),,它大大提高了日常的工作效率,節(jié)省了很多資源,,也更環(huán)保,。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,,需要調(diào)試和信息錄入,,在實習期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,,雖然我做的不多,,但能幫助別人分擔一些工作還是很開心的,尤其當想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺,,在當初構(gòu)建時我也出了一份力時,,心里還是很欣慰的。最重要的是,,在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,,這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用,。
6,、其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理,、接待來訪等,,除了學習到一些基本的辦公技巧之外,還學到了很多東西,,比如管理技巧,、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等,。這對我今后的工作會有很大的幫助,。
在這一個月的實習中,我真切的體會到“實踐出真知”的道理,,通過實踐我知道了書本知識講得很好,,很全面,很系統(tǒng),,也很到位,。而實際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,,或者幾個不同的知識點雜揉在一起,。只有實踐才能使書本知識更充實,,更好的得到應用。也是通過實踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,,比如我的條理性不強,,遇事理不清頭緒;遇到問題想得少,;閱歷太少等等,,這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì),我相信只有通過實踐才使自己得到提升,。
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè),,而且無比深刻。實習期間我做對了很多事,,同時也做錯了更多的事,,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,使我對下一次工作更為堅定,,同時讓我學會了思考和總結(jié),。做得好的好在哪,做的.不好的錯在哪,,經(jīng)過一段時間的總結(jié),,自己提升了很多,感謝挫折,,我會受用一生,。
3.1進入新崗位要虛心,向經(jīng)驗豐富的老同事學習,,即便對方的文化程度不高,,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗豐富,,很多是課本上所難以學到的,。書本上的東西與實踐差距很大。所以,,不要自以為是,,一定要從基層、基礎(chǔ)做起,,扎實前進,。
3.2注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷。對領(lǐng)導要熱情,,要多關(guān)心領(lǐng)導,,同時面對多個領(lǐng)導時更要注意保持平衡,,要不偏不倚,。
3.3要有整體觀念,,從全局出發(fā),學會與同事團結(jié)協(xié)作,,互相補充,,共同進步。
3.4要與同事間進行合理的思想與能力整合,,互補互利,,取長補短,共同把關(guān)系搞好,,工作做好
3.5要學會解決問題,,不要一天到晚的情緒化,特別是不要與同事和領(lǐng)導鬧情緒,。
3.6不要把辦砸了的事情的過錯都歸于別人,,做好了的事情的功勞都歸于自己。
3.7要把做人的常識融入到工作中,,例如上班早到一點,,打掃好衛(wèi)生;自己的辦公桌整潔得體,,把文件擺放整齊,;對上級要尊敬,對下級要愛護等等,。
作為行政人員,,每天的工作很繁雜,而且涉及到公司的方方面面,,如果出現(xiàn)疏漏,,會影響到其他人員、部門,、甚至公司的正常運作,。所以行政人員必須具備以下幾點:
4.1凡事記錄的好習慣。就行政工作來講,,一般都會很繁瑣,,負責的大小事務(wù)都很多。俗話說得好,,好記性不如爛筆頭,。在工作中,如果能夠做到凡事記錄的好習慣,,那么在工作中就會減少因遺忘,、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”,。
4.2良好的表達能力和溝通能力,。在行政人員的工作中,,經(jīng)常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進行接觸、交流的需要,,如果不能具備良好的表達能力和溝通能力,,許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成。
4.3負責的工作態(tài)度,。有一句話說得好:態(tài)度決定一切,。一個人的工作態(tài)度好壞,
直接決定著工作成敗,。帶著責任心,、一定會做好每一件工作。
4.4良好的禮儀和修養(yǎng)?,F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀,、接待禮儀、餐桌禮儀等等,,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系,。他們影響著工作的效果。
在實習中,,當工作越深入時就會發(fā)現(xiàn)自己的不足,,在專業(yè)知識方面只停留在書本,其他方面的知識更是少之又少,。行政工作很寬泛,,從公司到生活;法律到財務(wù)等等,,方方面面都要懂得,。所以行政人員必須是雜家,現(xiàn)在的我相距甚遠,,需要在今后的工作和甚或中不斷學習,,廣泛涉獵各方面知識,虛心向別人請教,,不斷提升自我,,這才是一個合格的行政人員。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,,回顧實習生活,,盡是收獲。在這一過程中,,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,加深了我對行政管理基本知識的理解,拓展了所學的專業(yè)知識,對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的知識的匱乏。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,,有助于我們更全面的認識自己和了解職業(yè),,并據(jù)此科學的設(shè)計自己的職業(yè)生涯,,社會才是最好的大學,。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,,我深覺自己有許多不足之處,,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,,不斷努力學習,,彌補不足,為自己的理想而奮斗,!