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物業(yè)公司承諾書篇一
一,、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,,切實(shí)注意人身,、財物安全,不做任何有損他人和自己的安全事項,。
二,、在工作中或工作以外的時間不參與賭博、斗毆,、非法傳播等任何違法活動,,不酗酒、醉酒滋事,。
三,、員工上下班必須按上下班正常路線行駛,嚴(yán)禁在上下班途中串門和到其他無關(guān)的地點(diǎn),,如偏離正常行駛路線造成的一切事故,,后果自負(fù)。
四,、外出時應(yīng)結(jié)伴出行避免走小巷或較偏僻的路徑,,盡量避免將個人財物顯露在外,提高安全防范意識,,見到可疑人員提高警惕,,以免上當(dāng)受騙。
五,、員工上班期間應(yīng)按照公司要求穿戴統(tǒng)一的工作服和安全帽,,嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程工作。
六,、不得在工作時間(包括夜間值班和節(jié)假日值班)工作場所飲酒(業(yè)務(wù)招待除外),,如發(fā)生此類行為,追究其個人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。(因飲酒過度或酒后失態(tài)影響工作,,公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予罰款300—500元,情節(jié)惡劣者,,公司有權(quán)予以開除,。)
七、因公司業(yè)務(wù),、接待等工作原因發(fā)生的飲酒行為公司提倡適量飲酒,,不醉酒、酗酒,。
九,、常駐員工要求無特殊情況夜間按時回寢室就寢。不將外來人員引入宿舍居住,,如因違反規(guī)定而造成的各種安全事故由本人負(fù)責(zé),。
十,、凡我公司電動車、摩托車,、汽車駕駛?cè)藛T必須持有效的駕駛執(zhí)照駕駛,,且載人數(shù)量不得超過交通法規(guī)定的人數(shù),如有違反每次罰款100元,,由此造成的一切后果由本人承擔(dān),。
十一、公司員工上下班應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),,駕車人員杜絕無證駕駛,,不駕駛非法車輛,不酒駕,,切實(shí)注意交通安全。公司員工所駕駛的摩托車,、汽車必須經(jīng)交通安全管理部門年審合格(方向操作必須靈活,,剎車、轉(zhuǎn)向,、燈光必須靈敏有效),,如不符合要求嚴(yán)禁駕駛,否則由此造成的一切后果由本人承擔(dān),。
十二,、本公司所有駕駛?cè)藛T駕駛摩托車、電動車時必須配戴專用安全頭盔,,并扣好安全帶,,嚴(yán)禁穿拖鞋或高跟鞋駕駛摩托車、電動車,,違者一次罰款50元,,再次違犯加倍處罰,因不戴安全頭盔發(fā)生事故者一切后果自負(fù),。
十三,、摩托車駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁駕駛摩托車在上下班途中打鬧嬉戲,,,,如釀成事故,一切后果由當(dāng)事人自負(fù),。
十四,、不私自到無證經(jīng)營的游泳場以及江河湖泊、水庫池塘等水域游泳,,劃船,;不到陰暗,、偏僻、高危邊坡,、建筑工地等危險地方活動,;一旦出現(xiàn)安全事故,后果自負(fù),。十五,、加強(qiáng)防火意識,遠(yuǎn)離火源,,注意消防安全,;掌握安全用電常識,防止觸電,。十六,、如有違反本承諾書有關(guān)條款的行為,由本人承擔(dān)由此帶來的一切民事,、行政和刑事責(zé)任,。
本承諾書自簽字之日起生效。
見證人:xxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司承諾書篇二
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),,一點(diǎn)一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密,;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決,。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急,、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,,基本保證業(yè)主隨叫隨到,。做到勤巡查、勤檢修,、勤保養(yǎng),。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字,、質(zhì)量有保證,、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行,。
財務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理,、微利經(jīng)營的原則,,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,,我們定期公布財務(wù)狀況,,方便業(yè)主查閱,增加透明度,,減少不必要的誤解,,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全,、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障 企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,,選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊伍,,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實(shí)施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線,??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循,;定期的培訓(xùn)和考核,,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理,;及時的檢查巡視,,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系,。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量,、高效益、全方位,、多元化為一體的服務(wù),。
管理處值班時間:08:00---20:00
服務(wù)直線:(白天)(晚上)
管理處辦公地址:xxxxx
物業(yè)管理有限公司
xxxx年03月20日
物業(yè)公司承諾書篇三
1、對工程進(jìn)行定期進(jìn)行回訪,,和物業(yè),、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次,。并設(shè)有24小時服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,,如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方。
2,、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪屋面防水和外檐墻面,、塑鋼窗等是否有滲漏情況,發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修,。
3,、采暖保修期內(nèi),每年供暖前試水和開始供暖當(dāng)天,,我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,,出現(xiàn)問題及時修理。
4,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目,我方保證當(dāng)在接到保修通知24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,,三天內(nèi)派人維修,,發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到事故通知后,,立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。
5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理,,費(fèi)用由我方承擔(dān),。
一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的,。
二,、我方三次以上維修仍然無法修復(fù)。
三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的,。
四,、出現(xiàn)緊急情況,貴方認(rèn)為必要的,。五,、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認(rèn)為不合理的。
6,、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,,按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的.規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,,采取安全防范措施,;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,我方實(shí)施保修,。
7,、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的,我方將積極和業(yè)主協(xié)商,,負(fù)責(zé)賠償業(yè)主損失,,如果達(dá)不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案,我方無條件服從,。
8,、如果我方不及時支付維修費(fèi)用,貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費(fèi)中扣除,。如果我方未按承諾書的承諾履行,,貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施(經(jīng)濟(jì)處罰)。
9,、我方保證上門服務(wù)保修時態(tài)度熱情,并且耐心細(xì)致的與業(yè)主進(jìn)行溝通,,保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,,否則一切后果均由我方承擔(dān)。
xxx
xx年xx月xx日
物業(yè)公司承諾書篇四
1,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定,,承擔(dān)物業(yè)安全“第一責(zé)任人”職責(zé),落實(shí)物業(yè)服務(wù)安全各項管理制度,。
2,、保證公司要求取得從業(yè)人員健康合格證明等相關(guān)證照后從事物業(yè)服務(wù)活動,并按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)服務(wù)安全知識培訓(xùn),,保證物業(yè)各項工作安全有序進(jìn)行,。
3、依照礦業(yè)公司車輛管理制度對所屬垃圾車、道路清掃車進(jìn)行嚴(yán)格管控,,加強(qiáng)車輛駕駛?cè)藛T日常安全操作規(guī)程培訓(xùn),,建立健全各項車輛運(yùn)行、維護(hù)維修工作記錄,,以保證車輛安全運(yùn)行,。
4、依照礦業(yè)公司相關(guān)制度對垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾處理設(shè)備操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,強(qiáng)化日常設(shè)備運(yùn)行,、維修維護(hù)監(jiān)管,并做好相關(guān)記錄,,確保垃圾處理設(shè)備安全運(yùn)行,。
5、依照礦業(yè)公司相關(guān)制度對洗衣機(jī)房各類洗衣,、烘干及輔助設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)管,,對設(shè)備操作人員強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),要求操作人員嚴(yán)格對照安全操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,,建立健全各項設(shè)備運(yùn)行,、維修維護(hù)工作記錄,確保設(shè)備正常運(yùn)行,。
6,、依照礦業(yè)公司相關(guān)制度對辦公樓電梯設(shè)備、空調(diào)設(shè)備,、無壓上水設(shè)備等進(jìn)行全程監(jiān)控,,對存在問題第一時間上報監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行記錄,,確保各項設(shè)備正常運(yùn)行,。
7、加強(qiáng)對物業(yè)所屬各區(qū)域其他各項設(shè)施設(shè)備日常巡查,,對存在問題第一時間處理上報,,確保各項設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。
8,、加強(qiáng)對物業(yè)從業(yè)人員登高作業(yè),、季節(jié)飲食安全、外住安全,、單崗作業(yè)人身安全等日常宣導(dǎo),,確保工作過程中安全工作。
承諾單位名稱(蓋章):
承諾人簽字:xxx
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司承諾書篇五
一,、因封閉行為或封閉物,,對房屋和他人造成損失的,,全部由本人承擔(dān),與物業(yè)公司無關(guān),。
二,、本人保證,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán),。如有影響,,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān),。
三,、承擔(dān)房管部門因本人的封閉行為對物業(yè)公司進(jìn)行的行政處罰。
1,、改變,、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂,;
2,、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道,;
3,、______________。
如有違反,,產(chǎn)生的一切不利后果,,由本人承擔(dān)。
業(yè)主:
x年x月x日
物業(yè)公司承諾書篇六
一,、因封閉行為或封閉物,,對房屋和他人造成損失的,全部由本人承擔(dān),,與物業(yè)公司無關(guān),。
二、本人保證,,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán),。如有影響,無條件拆除,,造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān)。
三,、承擔(dān)房管部門因本人的封閉行為對物業(yè)公司進(jìn)行的行政處罰,。
1、改變,、破壞煙道,、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂,;
2、改變,、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道,;
3、______________,。
如有違反,,產(chǎn)生的一切不利后果,由本人承擔(dān),。
業(yè)主:
年 月 日
物業(yè)公司承諾書篇七
3,、必須正確使用勞動防護(hù)用品。員工凡進(jìn)入工地(施工現(xiàn)場)必須嚴(yán)格遵守“安全三寶”即帶好安全帽并扣好帽帶,、登高(2米以上)作業(yè)必須系好安全帶和執(zhí)行安全網(wǎng)制度,。
4、員工上崗作業(yè)時按規(guī)定穿著工作服,。不準(zhǔn)赤膊,、赤腳,不準(zhǔn)穿背心,、短褲,,不準(zhǔn)穿拖鞋等其它違規(guī)。
5,、所有電箱必須檢驗(yàn)合格方能使用,,必須有漏電保護(hù)裝置。作業(yè)現(xiàn)場腳手架(包括所有“臨邊洞口”)必須有圍欄,、綠網(wǎng)等維護(hù),。
簽字:xxx
日期:20xx年xx月xx日