無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)公司承諾書篇一

1,、對工程進(jìn)行定期進(jìn)行回訪，和物業(yè),、業(yè)主保持良好的溝通,。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設(shè)有24小時服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,，如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方,。

2,、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪屋面防水和外檐墻面,、塑鋼窗等是否有滲漏情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修。

3,、采暖保修期內(nèi),，每年供暖前試水和開始供暖當(dāng)天，我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,，出現(xiàn)問題及時修理,。

4、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目,，我方保證當(dāng)在接到保修通知24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，三天內(nèi)派人維修,，發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到事故通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

5,、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理，費(fèi)用由我方承擔(dān),。

一,、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。

二,、我方三次以上維修仍然無法修復(fù),。

三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的,。

四,、出現(xiàn)緊急情況，貴方認(rèn)為必要的,。五,、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認(rèn)為不合理的。

6,、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的.規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,，采取安全防范措施,；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，我方實施保修,。

7,、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的,，我方將積極和業(yè)主協(xié)商，負(fù)責(zé)賠償業(yè)主損失,，如果達(dá)不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案,，我方無條件服從。

8,、如果我方不及時支付維修費(fèi)用,，貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費(fèi)中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行,，貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施（經(jīng)濟(jì)處罰）,。

9、我方保證上門服務(wù)保修時態(tài)度熱情,，并且耐心細(xì)致的與業(yè)主進(jìn)行溝通,，保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突，否則一切后果均由我方承擔(dān),。

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)公司承諾書篇二

本人是 小區(qū) （門牌號）的業(yè)主,。

一、因安裝行為或防護(hù)欄本身,，對房屋和他人造成的損失,，全部由本人承擔(dān)，與物業(yè)公司無關(guān),。

二,、本人保證，安裝行為或防護(hù)欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán),。如有影響,，無條件拆除，造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān),。

三,、承擔(dān)房管部門因違法安裝防護(hù)欄對物業(yè)公司的行政處罰。

業(yè)主：

年 月 日

物業(yè)公司承諾書篇三

二,、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu),；

三、保證不擅自拆改房屋外墻立面,；

四,、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標(biāo)高；

五,、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層（俗稱假二層）,；

六、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求，保證不擅自安裝卷閘門,；

七,、保證不亂搭亂建以及占用公共通道；

十,、若本人違背上述承諾中的任何一條,，愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司承諾書篇四

1,、對工程進(jìn)行定期進(jìn)行回訪,，和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通,。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設(shè)有24小時服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,，如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方,。

2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪屋面防水和外檐墻面,、塑鋼窗等是否有滲漏情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修。

3,、采暖保修期內(nèi),，每年供暖前試水和開始供暖當(dāng)天，我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,，出現(xiàn)問題及時修理,。

4、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目,，我方保證當(dāng)在接到保修通知24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，三天內(nèi)派人維修,，發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到事故通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

5,、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理，費(fèi)用由我方承擔(dān),。

一,、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。

二,、我方三次以上維修仍然無法修復(fù),。

三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。

四,、出現(xiàn)緊急情況,，貴方認(rèn)為必要的。五,、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認(rèn)為不合理的,。

6、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施,；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,，我方實施保修。

7,、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的,，我方將積極和業(yè)主協(xié)商，負(fù)責(zé)賠償業(yè)主損失,，如果達(dá)不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案,，我方無條件服從。

8,、如果我方不及時支付維修費(fèi)用,，貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費(fèi)中扣除,。如果我方未按承諾書的承諾履行，貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施（經(jīng)濟(jì)處罰）。

9,、我方保證上門服務(wù)保修時態(tài)度熱情,，并且耐心細(xì)致的與業(yè)主進(jìn)行溝通,，保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,，否則一切后果均由我方承擔(dān)。

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)公司承諾書篇五

尊敬的**廣場廣大業(yè)主：

您好!

1,、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,，客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。投訴處理率100%,。

2,、衛(wèi)生清潔：如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治，對小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理,。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,，保持無污漬,、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔,。對生活垃圾桶定期清洗,、消殺;生活垃圾的及時清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生,。

3,、公共秩序：為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序，秩序維護(hù)員實行24小時值班,。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機(jī)隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,，協(xié)助公安部門安全防范管理,。

4、公共設(shè)施日常維護(hù)：對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),，為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修(業(yè)主自備材料),，以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。

5,、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對小區(qū)綠化,，根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,，花草，修剪花木,，及時噴灑藥物,，防治病蟲害，維護(hù)好綠化景觀,。對部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植,。

6、電梯運(yùn)行維護(hù)：電梯是高層的重要部位,，對電梯的運(yùn)行維護(hù),，我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時服務(wù),。以確保電梯運(yùn)行正常,、安全，使用功能長久良好,。

7,、協(xié)助工作：我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所,。

8,、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況，同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善,、可行的物業(yè)管理方案,。簽定合同后，我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的`舒心,、放心,、安心。通過我們的服務(wù)和管理,，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),，再逐步升級。

9,、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：0.40元/平方米·月;②電梯費(fèi)：0.40元/平方米·月;③二次供水費(fèi)：0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶：0.90元/平方米·月,。

接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后，按收費(fèi)文件執(zhí)行,。最終收費(fèi)價格低于物價局的核準(zhǔn)價,。先服務(wù)后收費(fèi)，業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi),。

我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,、幫助、指導(dǎo),，讓我們攜起手來,，共同創(chuàng)建我們的美好家園。

****物業(yè)管理有限公司年月日

致：全體租戶

本公司/本人為_______________________________商鋪/寫字樓之租戶/使用人,，現(xiàn)聲明同意遵守《物業(yè)管理公約》的一切條款及有關(guān)修訂,，本公司/本人承諾該公約的所有條款及規(guī)定適用于本公司/本人及物業(yè)使用人。

本公司/本人亦同意在轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租,、分租上述物業(yè)任何部分時,，于有關(guān)合約簽署之日起一個月內(nèi)就使用變化情況，書面通知廣場管理處,，并應(yīng)取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內(nèi)的一切條款及有關(guān)修訂內(nèi)容的承諾書,。否則，對承讓人或承租人違反物業(yè)管理公約的行為(包括但不限于拖欠管理費(fèi)用或其他根據(jù)該公約應(yīng)付的費(fèi)用)承擔(dān)一切責(zé)任,。

單元/商鋪號：

租戶/公司名稱(正楷)：

租戶簽章：

年月日

一,、服務(wù)承諾

(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關(guān)法律法規(guī)政策,，工作中嚴(yán)格執(zhí)法,、依法行事,，認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程。

(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，嚴(yán)守工作紀(jì)律,。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務(wù)單位贈送的禮品,、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評,，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。

(三)熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開發(fā)企業(yè),，全體工作人員一律不準(zhǔn)以不知道,、不清楚、不歸我管,、我有事為由推脫責(zé)任,。工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊,，舉止得體,，做到文明禮貌。

(四)實行三項承諾制度：“優(yōu)質(zhì),、提效,、便民”的服務(wù)理念，嚴(yán)格實行“首問負(fù)責(zé)制”,、“一次性告知制”,、“限時辦結(jié)制”。

(五)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行開封市委,、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進(jìn)開封快速崛起”效能問責(zé)辦法》及有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律;抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，增強(qiáng)懲防體系建設(shè)的有效性。

(六)完善政務(wù)公開,。利用各種信息載體,，公開辦事依據(jù)、辦事程序,、辦事期限,、辦事結(jié)果;凡是與群眾利益相關(guān)的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開,。

(七)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍,。

(八)認(rèn)真受理投訴,，對上門投訴,、電話信函投訴、網(wǎng)絡(luò)投訴及咨詢,，處理率達(dá)到100%,，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查,，有查必果,。

(九)加強(qiáng)物業(yè)市場的管理。加強(qiáng)對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度,，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為;對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施動態(tài)考核,，積極推進(jìn)我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展。

(十)加強(qiáng)住宅專項維修資金的歸集,、管理,、使用工作。嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，做好住宅專項維修資金的歸集,、管理、使用工作,，保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益,。

以上服務(wù)承諾期為2014年全年，開封市物業(yè)管理中心“學(xué)整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進(jìn)行全程督查,，及時糾正工作中的失誤,、偏差、不足,，嚴(yán)格落實獎懲,，對沒有落實好承諾的科室及科室負(fù)責(zé)人員追究相應(yīng)責(zé)任。

二,、整改承諾

(一)加強(qiáng)物業(yè)管理中心干部作風(fēng)建設(shè)

整改目標(biāo)：牢固樹立勤政為民,，服務(wù)人民的思想和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。整改措施：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，完善各項學(xué)習(xí)制度，扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動,，全面提高干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,，完善獎懲和激勵機(jī)制及效能考核辦法;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設(shè),，多形式開展黨風(fēng)廉政警示教育,，增強(qiáng)干部隊伍的拒腐防變能力,。

(二)加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識

整改目標(biāo)：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用,，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策,，不斷提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識。

整改措施：利用新聞刊物,、電視臺,、局網(wǎng)站、宣傳欄,、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策;加強(qiáng)各類宣傳陣地建設(shè),，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)。

(三)投訴案件處理工作

整改目標(biāo)：及時準(zhǔn)確利用有關(guān)法律法規(guī)處理各種相關(guān)投訴案件,，及時率,、滿意率達(dá)到100%。

整改措施：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，掌握各項相關(guān)法律法規(guī)政策,，總結(jié)出一套處理問題的技巧，對各種相關(guān)投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理,。

(四)加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標(biāo)：掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策,，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,。

整改措施：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷探索和總結(jié)處理問題的辦法和經(jīng)驗,，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理,。

(五)嚴(yán)格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度,，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為

整改措施：完善各項有關(guān)法律法規(guī)政策,，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的監(jiān)管機(jī)制,，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核;加大物業(yè)培訓(xùn)工作力度，提高從事物業(yè)服務(wù)人員的自身素質(zhì),，樹立良好的服務(wù)意識,。

整改目標(biāo)：加強(qiáng)住宅專項維修資金的歸集、管理,、使用工作,，保障業(yè)主的合法權(quán)益和生活環(huán)境、生活質(zhì)量,，構(gòu)建和諧社會,，不斷提高城市品位,。

整改措施：加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)法律法規(guī)政策;探索新的工作方法和措施;嚴(yán)格按有關(guān)政策要求開展工作,。

(七)政務(wù)公開制度化

建立責(zé)任機(jī)制,。中心公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)中心黨務(wù)、政務(wù)公開工作,，中心綜合科是中心黨務(wù),、政務(wù)公開責(zé)任主體，黨政主要負(fù)責(zé)人是黨務(wù),、政務(wù)公開的第一責(zé)任人,。責(zé)任主體和責(zé)任人要認(rèn)真履行職責(zé)，把責(zé)任項目落到實處,，同時建立健全推進(jìn)和保障黨務(wù),、政務(wù)公開的長效機(jī)制。

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