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公司對公司服務(wù)承諾書篇一
一,、認(rèn)真貫徹落實《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律,、法規(guī),、政策,牢固樹立物業(yè)管理法制觀念,,堅持依法規(guī)范服務(wù)行為,,遵紀(jì)守法。
二,、按照公開,、公平、公正的原則參與市場競爭,,自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范,,堅決抵制各種不正當(dāng)競爭行為,杜絕惡意競爭,,努力維護(hù)本縣物業(yè)管理市場競爭機(jī)制的良性運(yùn)行,。
三、自覺增強(qiáng)合同意識,,做到誠實信用,、服務(wù)規(guī)范,按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)實施物業(yè)管理,,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,不隨意增加收費(fèi)項目,。
四、管理服務(wù)人員盡職盡責(zé),,統(tǒng)一著裝,,熱情主動,服務(wù)及時,,便民利民,,尊重、關(guān)愛,、善待業(yè)主,。
五、企業(yè)撤出服務(wù)小區(qū)時,按照規(guī)定做好交接工作,,做到交接及時,、資料完整、態(tài)度和善,。
六,、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督,,積極配合業(yè)主委員會,、業(yè)主大會履行職責(zé)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司對公司服務(wù)承諾書篇二
1.城市地區(qū):供電可靠率不低于99.90%,,居民客戶端電壓合格率不低于96%;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,,經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后,由各省(自治區(qū),、直轄市)電力公司公布承諾指標(biāo)。
2.供電營業(yè)場所公開電價,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,。
3.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,,高壓單電源客戶不超過15個工作日,,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
4.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,,受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,,3個工作日內(nèi)送電。
5.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,,受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,,5個工作日內(nèi)送電。
6.當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位,。
7.供電設(shè)施計劃檢修停電,,提前7天向社會公告。
8.提供24小時電力故障報修服務(wù),,供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時,。
9.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書,。
10.電力服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢,、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修,。
公司對公司服務(wù)承諾書篇三
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實,、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè),,倡導(dǎo)文明,、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營意識與理念,,切實維護(hù)人民群眾用藥安全有效,、爭創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個藥品經(jīng)營企業(yè)的社會責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全,,事關(guān)社會穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),,遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己。從合法渠道購進(jìn)藥品,,做到票賬貨相符,,決不經(jīng)營假劣藥品。
二,、牢固樹立藥品質(zhì)量第一,,對人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識,嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營活動,,為廣大群眾提供放心合格的藥品,。
三、自覺維護(hù)藥品市場經(jīng)營秩序,,樹立公平競爭,、誠實守信的市場營銷理念,科學(xué)地,、實事求是地向消費(fèi)者介紹藥品特性和安全用藥知識,,堅決反對不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>
四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德,,愛崗敬業(yè),,爭創(chuàng)一流服務(wù),營造良好購藥環(huán)境,,以誠心,、愛心為消費(fèi)者服務(wù),樹企業(yè)形象,,創(chuàng)“放心藥店”,。
五,、嚴(yán)格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳,不做虛假廣告,,不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策、明碼標(biāo)價,、童叟無欺,。
六、對藥品經(jīng)營活動中的非法行為要勇于舉報,,對發(fā)現(xiàn)的藥品,、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時報告,維護(hù)良好的藥品流通秩序,,保證人民群眾的用藥安全,、放心。
我們要以打造藥品誠信,、安全,、讓人民群眾放心為己任,積極參與到xxx放心藥店xxx活動中來,,以誠信立企業(yè),,以誠信促發(fā)展,更多的創(chuàng)造價值,,更多的回報社會。讓我們攜起手來,,從我做起,,從現(xiàn)在做起,同時也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營企業(yè),,攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠信倡導(dǎo)力度,,為構(gòu)建和諧誠信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!。
公司對公司服務(wù)承諾書篇四
對客戶承諾:《供電服務(wù)“十項承諾”》
--城市地區(qū):供電可靠率不低于99.90%,,居民客戶端電壓合格率96%,;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后,,由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標(biāo),。--供電營業(yè)場所公開電價,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
--供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個工作日,,低壓電力客戶不超過7個工作日,,高壓單電源客戶不超過15個工作日,,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
--城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,,受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,,3個工作日內(nèi)送電。--非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,,受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,,5個工作日內(nèi)送電。--當(dāng)電力供應(yīng)不足,,不能保證連續(xù)供電時,,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位。
--供電設(shè)施計劃檢修停電,,提前7天向社會公告,。
--提供24小時電力故障報修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘,;農(nóng)村地區(qū)90分鐘,;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。
--客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,,提前7天送達(dá)停電通知書,。
--電力服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢,、服務(wù)投訴和電力故障保修,。
?對合作伙伴承諾:《“三公”調(diào)度“十項措施”》
--堅持依法公開、公平,、公正調(diào)度,,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
--遵守《電力監(jiān)管條例》,,每季度向有關(guān)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報告“三公”調(diào)度工作情況,。
--頒布《國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定》,規(guī)范“三公”調(diào)度管理,。
--嚴(yán)格執(zhí)行購售合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議,,科學(xué)合理安排運(yùn)行方式。
--統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容,、形式和周期,,每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。
--建立問詢答復(fù)制度,,對并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在10個工作日內(nèi)予以答復(fù),。
--完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度,每年至少召開兩次網(wǎng)廠聯(lián)席會議,。
--聘請“三公”調(diào)度監(jiān)督員,,建立外部監(jiān)督機(jī)制,。
--建立責(zé)任制,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,將“三公”調(diào)度作為評價調(diào)度機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容,。
員工服務(wù)守則承諾:《員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》
--不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無故拖延送電,。
--不準(zhǔn)自立收費(fèi)項目,、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
--不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計,、施工,、供貨單位。
--不準(zhǔn)對客戶投訴,、咨詢推諉塞責(zé),。
--不準(zhǔn)為親友用電謀取私利。
--不準(zhǔn)對外泄露客戶的商業(yè)秘密,。
--不準(zhǔn)收受客戶禮品,、禮金、有價證券,。
--不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請,、旅游和娛樂活動。
--不準(zhǔn)工作時間飲酒,。
--不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益,。
管理層承諾:建設(shè)“四好班子”
政治素質(zhì)好。有堅定的馬克思主義理想信念和較高的理論素養(yǎng),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,,忠于職守,勤勉盡責(zé),。
經(jīng)營業(yè)績好,。落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持科學(xué)決策,,善于解決影響企業(yè)改革發(fā)展的突出問題,,加快企業(yè)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,,提升企業(yè)核心競爭力,,實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。
團(tuán)結(jié)協(xié)作好,。貫徹民主集中制原則,,堅持集體領(lǐng)導(dǎo),、分工負(fù)責(zé)、互相支持,、積極配合,,發(fā)揮班子整體合力,注重制度建設(shè),,建立長效機(jī)制,,班子創(chuàng)造力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力強(qiáng),。
作風(fēng)形象好。求真務(wù)實,、講求實效,,艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè),,以人為本,、關(guān)心職工,廉潔敬業(yè),、嚴(yán)于律己,,遵紀(jì)守法、誠實守信,。
公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子要努力遵守四大紀(jì)律(政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,、群眾工作紀(jì)律),,提高五項能力(戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力,、市場競爭能力,、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,。
黨員員工承諾:保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性
堅定理想信念,,爭做實踐“三個代表”的模范;提高素質(zhì)能力,,爭做攻堅克難完成任務(wù)的模范,;牢記黨的宗旨,爭做實現(xiàn)“四個服務(wù)”的模范,;創(chuàng)造一流業(yè)績,,爭做創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的模范;遵守黨的紀(jì)律,,爭做貫徹中央決策的模范,;永葆政治本色,,爭做弘揚(yáng)正氣的模范。
社會道德承諾:開展“愛心活動”,、實施“平安工程”
圍繞一個主題:奉獻(xiàn)愛心,、營造和諧;培育兩個理念:愛心理念,、平安理念,;當(dāng)好三個角色:做公司的好員工、做家庭的好成員,、做社會的好公民,;確保四個目標(biāo):電網(wǎng)安全、員工平安,、企業(yè)穩(wěn)定,、社會和諧;倡導(dǎo)五個關(guān)愛:關(guān)愛企業(yè),、關(guān)愛他人,、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭,、關(guān)愛社會,。
公司對公司服務(wù)承諾書篇五
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的公司服務(wù)承諾自查報告,,希望對大家有所幫助,。
我公司召開會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx版服務(wù)承諾》,,掌握其精神實質(zhì)與深刻含義,,充分認(rèn)識執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》的'重要性,提高做好自查自糾工作的責(zé)任感與緊迫感,。通過這次自查自糾工作,,建立完善執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》責(zé)任制和長效機(jī)制,確保把《20xx版服務(wù)承諾》真正落實到每一個人,,每個工作環(huán)節(jié)中去。
我公司高度重視這次《20xx版服務(wù)承諾》自查自糾工作,,認(rèn)真組織,,精心部署,要求每個部門和員工按照《20xx版服務(wù)承諾》內(nèi)容,,結(jié)合自身崗位職責(zé),,認(rèn)真檢查每一個環(huán)節(jié),,保證不留死角和空白。要細(xì)致全面自查自糾,、不能走過場,,為檢查而檢查。要查出問題,,分析存在問題的原因,。對查出的問題要馬上糾正、及時整改,。屬于部門和個人的小問題,,由部門和個人當(dāng)日糾正,大問題報告公司領(lǐng)導(dǎo),,采取措施,,在一星期內(nèi)整改完畢。
我公司經(jīng)過全面檢查,,基本達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求,。在快捷服務(wù)方面:95519、4008695519雙重客服專線保障,,每天24小時為客戶提供報案,、咨詢、查詢,、預(yù)約,、投訴和保單激活等全方位服務(wù),做到電話一撥就通,??蛻羯祥T辦理車險投保,手續(xù)齊備,,持卡繳費(fèi)的普通車輛保險業(yè)務(wù),,我公司能夠在25分鐘內(nèi)出單完畢,交付客戶,。我公司當(dāng)日值班的查勘人員在查勘服務(wù)上,,均能夠在報案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶,市區(qū)內(nèi)30分鐘,、近郊60分鐘到達(dá)現(xiàn)場,。車險簡易賠案現(xiàn)場查勘后20分鐘確定賠付金額,普通案件雙方賠付意見一致,,索賠手續(xù)齊全,,賠償金額在30000元以下,實現(xiàn)一天內(nèi)支付。與此同時,,全國通賠,、事故救援、投訴處理都達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求,。在透明流程方面,,我公司做到程序公開,客戶可以自主查詢,,提供關(guān)鍵環(huán)節(jié)短信告知服務(wù),,出險、結(jié)案,、投訴關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到100%回訪,。
我公司完成自查自糾工作,取得良好成績,,決心按照省公司的工作精神,,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)服務(wù),,進(jìn)一步落實《20xx版服務(wù)承諾》,,為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高客戶對我公司服務(wù)承諾的滿意度,,作出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
公司對公司服務(wù)承諾書篇六
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能,、用途和有效期限,,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2,、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品,。
3、不壟斷貨源,、哄抬物價,、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市,、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件,。
4、不摻雜使假,、以假充真,、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品,。
5、不銷售有毒有害,、失效,、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6,、不使用不規(guī)范,、不合格的計量器具銷售商品。
7,、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗,、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗,、檢疫不合格的商品,。
8、不銷售偷運(yùn)和國家明令禁止上市或淘汰的商品,。
9,、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳,。
10,、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,,還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失,。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督,。
12,、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:
日期:x年x月x日
公司對公司服務(wù)承諾書篇七
一,、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》,、《食品衛(wèi)生法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,,保證食品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求,,牢固樹立質(zhì)量第一、安全第一,、誠信經(jīng)營的觀念,。
二、保證具備符合法律、行政法規(guī)及國家政策規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件,。對實施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,,保證在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)。
三,、建立和完善各項規(guī)章制度,,努力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。企業(yè)負(fù)責(zé)人和主要管理人員要自覺學(xué)習(xí)了解食品安全相關(guān)的法律法規(guī)知識,。保證本企業(yè)具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。
四,、具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝裝備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與保證產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的原料處理,、加工,、貯存等廠房或者場所。
五,、保證食品加工工藝流程科學(xué),、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格,、規(guī)范,,對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制。
六,、保證生產(chǎn)食品所用的原材料,、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工食品,。
七,、保證按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),保證在生產(chǎn)全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系,,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施全程質(zhì)量管理,。
八,、保證采取科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,,檢驗,、檢測儀器定期通過計量檢定。保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗,,確保出廠產(chǎn)品為檢驗合格產(chǎn)品,。
九,、保證食品的包裝材料、貯存,、運(yùn)輸和裝卸食品的容器,、包裝、工具,、設(shè)備符合食品安全的要求,。
十、食品生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)主(法人代表)作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人,,對生產(chǎn)加工的食品安全負(fù)總責(zé)。如因生產(chǎn)的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題損害消費(fèi)者權(quán)益的,,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理,。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督,。
承諾企業(yè)名稱:
(蓋章)承諾企業(yè)業(yè)主:
(法定代表人)
生產(chǎn)許可證號:
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號:監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日