報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
暑假飯店社會實(shí)踐報告篇一
時間過得很快,,轉(zhuǎn)眼來到假期期末了,。酒店的工作一如既往,大家依舊努力著,,我也全心全意做好最后幾天的工作,。我有些不舍,那些歡笑那些汗水,,都是我留戀的,。在這些平凡的日子里,讓我體會了酸甜苦辣,,在不舍中,,我離開了我二十幾天的工作崗位。
最后,,要重視觀察學(xué)生的內(nèi)心變化,。教師是一項育人的職業(yè),教師的工作對象是有思想有活力的人,,教師的每一個動作,、表情都起著示范作用,對于學(xué)生未來的塑造有著重要的影響,。例如在支教的課堂教學(xué)中出現(xiàn)了同學(xué)之間的嘲笑現(xiàn)象,,被嘲笑者就有了自卑心態(tài),這時教師需要做的是糾正嘲笑者的心理狀態(tài),,安撫并正面指導(dǎo)被嘲笑者的心境,。在這個過程中就需要教學(xué)預(yù)設(shè)與教學(xué)生成的統(tǒng)一,體現(xiàn)了教師的智慧,。
在欣源酒店工作期間,,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧,。這些對我來說是一種進(jìn)步,。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗(yàn),,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮,。
工作第一天,,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作,。孰不知我這個新手什么都不會,,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,,我真感到累了,,不光是拖地,像擦杯子整餐具,,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,,但我覺的很欣慰,,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺?,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,,只有這樣,我們才能收獲許多,,成長更多,。
我欣喜地感覺到,通過社會實(shí)踐的磨練,,讓我變得更加成熟,、更加自信,我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,,追求進(jìn)步,刻苦求知,,勤于實(shí)踐,,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!
1月17日上午,,自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個飯店找臨時工,找到他的一個大總管,,談?wù)摿艘粫?,他決定把我給招了,并且談好了待遇問題,。下午開始了我的打工生活,。
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,,所以我們干起了傳菜,。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好,。開始練我們端盤子,,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,,端著盤子來回來去,,有的菜品也很沉,就這樣走,,一走就是一個小時,,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,,想從來沒穿過跟鞋的我們,,更是一種煎熬啊,!工作時我感覺很累,,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,,但最后還是咬牙挺過來了,!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,,有了這樣的體驗(yàn)過后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,,千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗,。社會實(shí)踐是艱苦的,,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩,。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,,各個崗位的要求不一樣,。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲,、客房,、酒吧、商品部、康樂等,,而各崗位中又有小小的崗位組成,,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
作為一名大一新生,,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,,一切都那么新鮮,這也迫使我在大學(xué)的第一個寒假里,,希望增添點(diǎn)理論知識,,為我以后的大學(xué)生活提供平臺。
餐廳是飯店中的一個重要部門,,是客人用膳的主要場所,,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),,個量大,時間長,,需求多,,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,,令客人吃得滿意,。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合,。
暑假如期而至,,這個暑假時我大學(xué)生活的第二個暑假,時間較長,,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),,使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機(jī)會好好實(shí)踐,,體驗(yàn)一下真正的社會生活,,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
每天上班時間不固定,,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班,。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等,。11點(diǎn)開始站崗了,,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期,。4點(diǎn)半過去又開始打掃衛(wèi)生,。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個客流高峰期。
在服務(wù)中,,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,,并且熱情和藹地面對顧客們,,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象,。
在這一點(diǎn)上,,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,,給領(lǐng)班留下了很好的印象,,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,,因?yàn)樯鐣?shí)踐是一筆財富,。一分付出,一分收獲,,有付出,,就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,,它讓你開闊視野,,了解社會,深入生活,,無限回味,。社會實(shí)踐是一種動力,,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民,。
走出校門融入社會的大舞臺,,我們才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺,能力的有限,。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合,,才能真正發(fā)揮它的價值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,,我們需要虛心的向前輩向同行請教,,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷,,讓我深刻的認(rèn)識到,,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,,決不能走馬觀花,,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,,因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價值和意義。
一個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦,。是慶幸,?還是依戀?回想起來,,才發(fā)覺,,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜,。短暫的,、忙忙碌碌的一個月,轉(zhuǎn)眼而過,,但是留給心的那份充實(shí),,卻會讓人欣慰不已,受益終身,。
這次假期的社會實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會,領(lǐng)悟人生的真諦,,創(chuàng)造人生的價值,。樹立正確的人生觀,,價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,,提高職業(yè)道德和法律意識,,鍛煉實(shí)際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認(rèn)識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢,,樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會實(shí)踐,,它給我的身心帶來了很深的感受,,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗(yàn),,我真的感觸頗深,,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,,都應(yīng)該熱情對待,,更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實(shí)守信的人,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格,!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。
暑假飯店社會實(shí)踐報告篇二
這里工作是上午9點(diǎn)上班,工作到中午1點(diǎn)下班,。下午4點(diǎn)上班,,晚上9點(diǎn)下班。工作量有點(diǎn)大,,一站就要站幾個小時,,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),,一天下來腿都麻得受不了。現(xiàn)在想起來,,我能堅持下來,,真的感覺很欣慰。剛開始去,,大家把我當(dāng)新人看待,,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系,,能自己做的事情盡量自己完成,,在完成自己的工作之余,盡量幫助同事,。如在下班之后,,主動幫助服務(wù)員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,,在實(shí)踐活動結(jié)束的時候,,老板娘對我說很是舍不得我走。有一次生病期間,,另外一個傳菜員主動代替我值班,,讓我很感動??偟膩碚f,,還是不虛此行的。
首先,,我認(rèn)識到,,做一個其實(shí)并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦,。聽同事說,,酒店剛開業(yè)的時候,老板娘一個人早上6點(diǎn)多就來到酒店,,檢查蔬菜和肉類是否新鮮,、出去買所缺的菜。晚上11點(diǎn)半才會給自己下班,,一直要等到所有的顧客走完,,所有的'東西都收拾好,才會回家,。即使是現(xiàn)在,,老板娘也是比我們上班早,比我們下班晚,,辛苦不言而喻,。當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些,,她要了解市場行情,推銷自己的酒店,,還要處理好各種社會關(guān)系,,工商、稅務(wù),、衛(wèi)生,,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,,而不是薪甘情愿地工作,,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé),,而不是敷衍了事,這其實(shí)很難控制,,因?yàn)橹鞴芸偸潜瓤陀^難控制,。我覺得老板娘總體做的很好,但仍有不足之處,,不然怎么會有一些員工離開呢,?所以需要改進(jìn)。比如,,在食宿上,,條件確實(shí)不怎么樣的,我想如果能夠改進(jìn)一些,,那么員工的積極性肯定能夠大大的提高,,就會踏踏實(shí)實(shí)的工作。從老板娘那里,,我知道了,,要想成功,要想飛得更高,,走的更遠(yuǎn),,就要求我們要做得更好,更加努力,,付出常人所做不到的汗水,。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
還有,,作為一個暑期工,,又是一個人到離家這么遠(yuǎn)的地方,一開始我擔(dān)心那里的長期工和本地人會欺負(fù)我,。害怕與他們處理不好關(guān)系,,害怕他們會嘲笑我是書呆子,,不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù),,不要太相信別人,,不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的適應(yīng),,我了解到,,外面的人有好有壞,不能一概而論,。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛,,能夠正確地分辨人心。有一個同事人就特別好,,剛?cè)サ臅r候他就護(hù)著我,,告訴其他同事不要欺負(fù)我,我特別感動,。我很小心的處理與同事,、與老板娘的關(guān)系。只要你真心去交往,,別人是不會傷害你的,。同時,我也深深體會到了三人行,,必有我?guī)熝蛇@句話,。我家在北方,與那里有太多的不同,。有好多種的魚和植物我都沒見過,。沒當(dāng)我對這些東西感到好奇的時候,我同事總是很耐心的向我解釋,,告訴我它們的種類和作用,。讓我感到最神奇的是有一種魚,長了很多的牙齒,,有一側(cè)沒有眼睛,,而在它的頭頂上長出了一只眼睛,以前從未見過,。
我體會到了錢的來之不易,。以前,錢沒了就是直接向父母要,,沒想過珍惜父母的勞動成果,。只有親身經(jīng)歷過,才能真正明白勞動的不易。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅持不下去的時候,,我就告訴自己,,我的學(xué)習(xí)機(jī)會和所有的一切,都是父母用汗水換來的,。最終,,我成功地完成了這次實(shí)踐活動。
我還學(xué)到了很多有用的知識,,廚師就教過我很多做菜的技巧,,告訴我什么時候該大火,什么時候該小火,,什么時候該放佐料,,什么時候菜會熟?;丶抑螅疫€特意給父母做了一頓飯,,他們很開心,,夸獎我會做飯了。
還有,,我知道無論在任何時候都要自尊。當(dāng)有人欺負(fù)你的時候,,不能一味的忍讓,。當(dāng)他們做得太過分的時候,要堅決的回?fù)?。雖說顧客是上帝,但總有那么一類人,,仗著自己有那么一點(diǎn)錢來折騰別人,,顯然是不對的了??吹接袀€當(dāng)服務(wù)員的小姑娘被氣得哭了的時候,我就找到老板娘評理,,最后讓那個客人道歉,。
最后,當(dāng)我拿到那薄薄的幾張鈔票的時候,我真是感慨萬分,,畢竟是我自己的勞動成果,感覺自己的能力提高了不少,,很有成就感,。
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心,!我所收獲的只有我自己知道,!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,,更重要的是練就了自己的韌性,,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,,也為我自己踏入社會作好鋪墊,,人,總是需要去磨練,,去拼搏,,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會,,那么就要好好的把握!
暑假飯店社會實(shí)踐報告篇三
思想上,,自覺遵守飯店的的規(guī)章制度,,堅持參加飯店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),,愛護(hù)飯店的一磚一瓦,,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,,嚴(yán)格要求自己,,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,,作到了理論聯(lián)理實(shí)際,;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識,,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠實(shí)守信,,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處,。
工作上,本人自20xx年工作以來,,先后在餐飲部,、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,,在去房務(wù)中心工作之前,,飯店重新裝修期間還參加飯店自辦的培訓(xùn),那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,,不管在哪個部門,,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,就是憑著這樣一種堅定的信念,,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。
記得,,剛進(jìn)飯店時,那時候的飯店生意爆滿,,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),,每天堅持來到飯店學(xué)習(xí)飯店制度及理論知識等等,到了工作時間,,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,,到了晚上思家的心情與日俱增。
那時經(jīng)理知道后常給我們開會,,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉,、克服和努力,,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候,,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,,對待客人要熱情、友好,、耐心,、周到。這也是我本人性格中所缺乏的,、所沒有的,,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑,。
我后來工作的時間大部分在客房,,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次,、不同需求的客戶,,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性,。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手,。于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此之間相互體諒,,形成一個團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。
最后,,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。
不足之處就是情緒波動較大,,不夠溫柔,我在今后的`工作中一定會不斷的鍛煉完善自己,,爭取作一名優(yōu)秀的飯店工作者,。
暑假飯店社會實(shí)踐報告篇四
為了更好的了解社會,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,,雖然僅有一個月的時間,,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛,,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”,。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓贰N覀兌济靼兹f事開頭難的道理,,所以我對剛開始的工作格外小心,,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”,。在我的印象中,,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已,。但實(shí)際上我想錯了,。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時點(diǎn)名,,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,,衛(wèi)生間吐的哪里都是,,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,,好幾次都想吐,,在家都沒有做過這樣的活,,就開始打退堂鼓,。做完這些之后,就要開始站位,,等著客人的到來,,然后我們的正式工作就開始了,。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家,。工作很簡單,,就是累了些。想想啊,,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了,。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,,不過有一個好處就是易于睡眠,。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,,但是為了給他們留下一個好印象,,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙,。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,,我開始有點(diǎn)飄了,,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,,得到了教訓(xùn),。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎,?我知道你是大學(xué)生有大志向,,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,,你就必須把服務(wù)生的工作做好,。”從那天起,,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),,對事對物要對得起良心,對得起自己,。確實(shí),,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,,給我指明了一個很好的努力方向,。
由于飯店是剛開張,客人非常多,,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩,。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,,而且還得隨叫隨到,,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地,。在這里客人就是上帝,,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,,說話有多難聽,,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,,也不能把它發(fā)泄出來,。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的最好,!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,,如此的感慨,,如此的回味。
時間總是會過的很快,,我結(jié)束了我的打工時代,。臨走的時候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時候,,那種心情,,我會永遠(yuǎn)記得。
一,、要善于與人溝通,。只有通過溝通,交流,,才能真正了解某件事情,、某個人,這樣在做事的時候才會達(dá)到事半功倍的效果,,別人給你的意見更要聽取,、耐心、虛心的接受,。
二,、必須提高自己的自信心。自信你就已經(jīng)成功了一半,。
三,、知識和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一,。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。
四,、做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),,對事對物要對得起良心,對得起自己,。
經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,,這對我以后的學(xué)習(xí),,生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,,用知識武裝大腦,,充實(shí)自己,,讓自己的人生更有價值。
暑假飯店社會實(shí)踐報告篇五
時光匆匆,,光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼睛大一生涯就這樣結(jié)束了,1年的時間自己同樣成熟長大了很多,,對自己大學(xué)生的身份和處境有了更深的熟悉,。眼看著學(xué)長學(xué)姐為各種各樣的證書而努力繁忙著,自己也感到壓力在漸漸逼近,。近幾年來,,大學(xué)生就業(yè)難的話題更是見諸于各大報紙,電視或網(wǎng)絡(luò)里也狂轟濫炸的報導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)難的消息,,即便是找到工作的大學(xué)生起薪也是非常之低,,就業(yè)情勢是著實(shí)嚴(yán)重。因此,,對21世紀(jì)的大學(xué)生來講,,空有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不但需要扎實(shí)的理***底,,也要具有很多種實(shí)際的能力,,比如說交際溝通能力、處理突發(fā)事件的能力,,還需要實(shí)干踏實(shí)做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。因此,盡量多的參加社會實(shí)踐活動是很有必要的,。
暑假到了,,這是一個難得的參加社會實(shí)踐的機(jī)會,恰好學(xué)校也發(fā)下了社會實(shí)踐報告書,。當(dāng)時我看了以后顯的很興奮,,由于參加社會實(shí)踐的決心實(shí)在自己老早就有這類想法了,我想依托自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),,固然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,。因此回家以后我就與父母商量了一下自己暑假預(yù)備打短工的想法,令我欣喜的是父母都很支持我的決定,,也贊同我的這一做法!所以,,我倍感鼓勵,決定今年暑假要真實(shí)的往接觸社會 ,, 品味社會的酸甜苦辣,。我相信,自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是也能夠檢驗(yàn)一下自己是不是能夠融進(jìn)這個社會的大家庭,,并想通過社會實(shí)踐,,找出自己在社會中存在的差距。
然而,,經(jīng)過了幾天的奔走,,我才發(fā)現(xiàn)實(shí)在工作不是那末好找的。要不是自己的要求不符合,,學(xué)歷不夠,,就是工資太少了,??傊婚_始就連連碰壁。暑期工時間太短很難找到滿意的兼職,。實(shí)在沒辦法了,,只好拜托我朋友了,說是可以往他工作的地方幫忙,。他工作的地方是一個飯店,,他的職業(yè)是廚師,固然我是不能干廚師的,,因此他推薦我當(dāng)服務(wù)員,。老板是個30多歲的女人,貌似很和藹,,正巧飯店缺人,,我就加進(jìn)往了,成了她的飯店的一名服務(wù)生,。
固然其實(shí)不是自己最初想要找的工作,,但感覺也挺好的最少在這樣工作的地方安全,現(xiàn)在的社會很黑暗很多報導(dǎo)一些沒有社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生都被騙了,。我就隨著飯店里的其他服務(wù)生學(xué)習(xí),。上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,,整理一下東西,,客人來后幫忙招呼一下,工作時間就只有7個小時,。一天下來大多時間都是站著的,。怎樣說第一天工作也得好好表現(xiàn)一下嘛!固然老板不在,但我真是很專心往做了,。暑假打工第一天的工作就這么結(jié)束了,。苦,倒是說不上啦!但是累總是有的,,站的時間太長了腳特別酸痛罷了,。有的時候做得不好,要給顧客說好話,,要本著顧客就是上帝的宗旨,。有的時候覺得自己挺委屈的明明就是他們得不對,自己也決不能說不,。
我有幾次都想打退堂鼓了,,但我回想當(dāng)時自己信誓旦旦的,就這么回往肯定會被父母責(zé)備的,。我可不想那他們看扁了,,多是萬事開頭難吧!我就這么安慰自己,連這一點(diǎn)小事我都不能忍耐,,何談將來做大事呢!所以我想通了,,不管怎樣我都要做完這兼職。實(shí)在是很不順心的時候我就轉(zhuǎn)移它的留意力了,,沒有過不了的坎,,漸漸的就習(xí)慣了,時間也就在我繁忙的時候溜走了,。就這樣一個星期下來,,基本的工作程序我都很熟練了。有時候我們實(shí)在太累了就能夠坐下來休息,。漸漸的我也這和其他工作的員工也熟了起來,,我們有說有笑的,他們?nèi)硕己芎?,有倆員工年齡比我還小,。他們早早就踏進(jìn)了這個社會。實(shí)在很惋惜,,他們應(yīng)當(dāng)在校園里面讀書才對啊!社會需要的是人才,,沒有能力就注定要辛勞一生。非常幸興自己能有讀書的機(jī)會,。在社會里學(xué)不到學(xué)校里的知識,,一樣在學(xué)校里也學(xué)不到社會的東西。所以要珍惜校園里的時光,,同時在社會上多多實(shí)踐鍛煉自己,,生活也充實(shí)了很多。
所以,,雖然在這一個月里,,我的手被開水燙傷過,,被顧客刁難過,被酒精爐割破手指,,摔壞過碗碟,,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長,。充分熟悉到學(xué)到了再多的理論,,假如它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際題目,,那末它永久只是理論,,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵,。
在我的打工生活中,,我也明白了很多道理。固然事實(shí)如此,,我們更多的是學(xué)會面對,,學(xué)會生活,。不要由于一點(diǎn)點(diǎn)不如意的事情就影響到工作上,。它讓我明白到他人批評你或是你聽取他人的意見時,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。固然被批評是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,平時工作認(rèn)真點(diǎn)就不會出錯了,,任何改進(jìn)都是一種進(jìn)步。我堅持這樣走下往,。這才是我所應(yīng)當(dāng)做的,。做人做事都很重要,只要真誠的往對待他人,,就會得到一樣的回報的,。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,,我們都要真誠的對待,。 平時自己能做的就盡可能往做到最好,多幫助身邊的人,。自己也會收獲很多的快樂,,自己也會得到他們的回報。對待朋友,,要真誠,。多為他人著想,,多點(diǎn)理解,多點(diǎn)寬容,,要知道給予比取得更使人開心,。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,,主動解決顧客的困難,,虛心聽取他人的建議。要學(xué)會和四周的人溝通思想,、關(guān)心他人,、支持他人,不斷的進(jìn)步自己,。打工的日子,,有喜有憂,有歡樂,,也有苦累,,或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這類感覺,,但總的來講,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,。社會上比較復(fù)雜,,不會像我們在校園里面的生活那末簡單。我想每份的回報都是需要我們專心往付出才能得到的,。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然閉幕了,,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn),。在工作中,,在真實(shí)的社會交際中,顧客永久是對的,,你不能攙雜自己的個性?,F(xiàn)在回想來,在暑假打工的日子里,。我確切得到了很多,。出門打工受氣是難免的,很多事情都要忍著,,不能發(fā)脾氣,,究竟自己是在給他人打工。想起在家的待遇和脾氣,,很多時候真想就此放棄,,不過最后還是撐過來了,。在家要想接觸這個社會,想融進(jìn)這個社會,,那末這么一點(diǎn)點(diǎn)辛勞還是一定要的,。很多人都是出來工作幾年的了,見識比我廣,,經(jīng)歷的事情也很多,。我想我對這個社會的熟悉還不夠。有機(jī)會的話,,應(yīng)當(dāng)大膽的出來鍛煉一下了,。
固然暑期只做了一個月的飯店服務(wù)生,但是在這段時間里,,我卻可以體會一下工作的辛勞,,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),,也交了一些要好的朋友,。這就是先苦后甜!就在我要回往的時候,我們還一同出往吃了一頓,,那一段時光真的很美好,。
短時間的社會實(shí)踐,一晃而過,,在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會讓我畢生受用,。學(xué)校讓我們往社會實(shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺,。社會實(shí)踐讓我知道了,,掙錢真的很不輕易,也明白工作的辛勞,,以后也不會再浪費(fèi)錢了,。除此以外,我也意想到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,,例如不夠主動做事,,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識往做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺少,,常常會做一些錯事,,有些熟習(xí)的客人上門也不熟悉,也不熟習(xí)客人的愛好,,使得客人不興奮;剛開始也不大會和人交換,,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,,固然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),,它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐和今后就業(yè)的時候不要再犯一樣的錯誤。社會實(shí)踐拉近了我與社會的間隔,,也讓自己在社會實(shí)踐中開辟了視野,,增長了才華。