在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。

2,、鍛煉銷(xiāo)售工作鍛煉自己的能力，提升適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。

3,、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任,。

xx墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙；歐洲流行時(shí)尚最暢銷(xiāo)品牌比利時(shí)ideco墻紙,；美國(guó)fabric,、backed、vinyl,、wallcovering墻布等,。xx墻紙的總部位于國(guó)際金融貿(mào)易中心，香港的xx墻紙公司是香港目前最大的墻紙公司之一,，公司實(shí)力雄厚,，經(jīng)營(yíng)世界各國(guó)名牌墻紙、墻布等,。

我在xx墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí),，通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行銷(xiāo)售流程的基本培訓(xùn),。首先講授了銷(xiāo)售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)手段,，出售產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值,。之后給我們講述了相關(guān)的銷(xiāo)售技巧方面的問(wèn)題,，例如，客戶的目標(biāo)是買(mǎi)太陽(yáng)鏡,，有的是為了?？幔挥械氖桥玛?yáng)光過(guò)強(qiáng),，瞇著眼睛容易增加眼角皺紋,；有的也許是昨天跟男朋友吵了架，哭腫了雙眼,，沒(méi)東西遮著紅腫的眼睛,，不方便出門(mén)。每個(gè)人的特殊需求不一樣,，不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡,，如果鏡片顏色比較淺或透光，那么原本?？岬馁u(mài)點(diǎn)便無(wú)法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求,。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷(xiāo)售員接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù),。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,，才能得到大家的肯定,。

一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：

1,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大,。

2,、有時(shí)候辦事不夠干練。

3,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠。

4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,，我不斷思考,，得到了一下三條重要道理：

1、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),，但是客戶關(guān)系管理,、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客戶分析方法等，這些知識(shí)是必須知道的,，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量,，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,，而是要精通。

2,、在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，不找借口,，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄！

3,、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理,。

實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始,。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，虛心求教,，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,！

營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二

在大學(xué)里我學(xué)習(xí)的的是房地產(chǎn)行業(yè)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),，這個(gè)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)在比較熱門(mén)，誰(shuí)都知道現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)非常賺錢(qián)的行業(yè),。中國(guó)房?jī)r(jià)這幾年飛快增長(zhǎng)就是因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的暴利和某些人的哄抬房?jī)r(jià),，這其中雖然有物價(jià)上漲的趨勢(shì)，但是這只是很小的一部分原因,，我感覺(jué)還是房地產(chǎn)行業(yè)的人從中暗箱操作的原因,。

不過(guò)既然我學(xué)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)，就必須要學(xué)好,，我還是要實(shí)習(xí)的,，不然畢業(yè)以后，即使房地產(chǎn)行業(yè)再賺錢(qián),，我還是沒(méi)有一碗飯吃,，這就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，我不得不說(shuō),。如果沒(méi)有很強(qiáng)的能力,，是不能在房地產(chǎn)行業(yè)生存下去的，這就是不是每個(gè)人都能搞房地產(chǎn)行業(yè)的原因,，即使房地產(chǎn)行業(yè)如此的暴利,，還是有很多人不敢涉足房地產(chǎn)行業(yè)。

我就是要借著假期的時(shí)間做一次實(shí)習(xí),，對(duì)我將要進(jìn)行的工作進(jìn)行一下大體接觸,。

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx,。7,、10——20xx。9,、1

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx市瑞和月亮城

總結(jié)報(bào)告：為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。

在實(shí)習(xí)期間,，我跟著幾位同事做了市場(chǎng)調(diào)查,，其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤(pán),。我們?nèi)チ耸⒇S福邸,、清華園,、帝景龍庭,、潤(rùn)和現(xiàn)代城、中國(guó)紡織服裝城及文游府第六個(gè)售樓中心,。我與幾個(gè)姐姐以購(gòu)房者的身份去調(diào)查他們樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況。調(diào)盤(pán)主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談,，在交談過(guò)程中獲得自己所需要的信息,，包括銷(xiāo)售率、平均價(jià)格,、配套設(shè)施等,。

我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中,，也發(fā)現(xiàn)存在了一些問(wèn)題：如商鋪的銷(xiāo)售不如預(yù)期的好,。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街,！而本地人口80萬(wàn),，由于在舊城北海地區(qū)已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),，要想在新城地區(qū)再形成一個(gè)商業(yè)聚集地，目前來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)困難的,。查過(guò)一些資料，發(fā)現(xiàn)市區(qū)里,，我們?cè)铝脸巧啼伒膬r(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn),，在這樣的情況下,，買(mǎi)商鋪的人要衡量一下是否有回報(bào)率,。畢竟琵琶路休閑一條街還沒(méi)完全形成，目前只是在實(shí)施當(dāng)中,。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，這個(gè)地塊有很大的升值空間,。困難肯定是有的,，這也是暫時(shí)的,，只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備,，相信一切問(wèn)難都會(huì)迎刃而解,！

個(gè)人收獲及其心得體會(huì)：

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,。回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在,，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長(zhǎng)的快樂(lè),。

通過(guò)這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)習(xí),，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷(xiāo),，或者家教）,，而且感覺(jué)比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會(huì)上有各種人群,，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人,，有對(duì)你不所謂的人,，有看不慣你的人,，看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行,，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，從不輕言放棄的品格,。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難,，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，再次站起來(lái)。

社會(huì)真的是一個(gè)大染缸,，各種形形色色的人都置身其中,，做著自己的事情,，我是深深的感受到了,，我不得不說(shuō)我在學(xué)校學(xué)到的東西真的還是不夠多,，這次社會(huì)實(shí)習(xí)我真的懂得了許多,，我十分開(kāi)心的去接受了這些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，充實(shí)了自己,。

在成長(zhǎng)的路上我還有很多東西去學(xué),，學(xué)無(wú)止境,。只要我保持一顆平常心,，努力學(xué)習(xí),，接受新的事物,，我相信我的明天也許會(huì)更加的絢爛,，機(jī)遇總是給那些有準(zhǔn)備的人,，我覺(jué)的每個(gè)大學(xué)生必須有一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,，這會(huì)讓你在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),，打開(kāi)視野,，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。

在以后的路上我一定會(huì)繼續(xù)保持一顆上進(jìn)的心,，去學(xué)習(xí),，去努力,，去拼搏，去闖蕩,，我相信只要你付出了就會(huì)有回報(bào)。我一直就是這樣,，在我畢業(yè)時(shí)我會(huì)對(duì)自己說(shuō)我真的沒(méi)有白白浪費(fèi)了這四年,，我真的努力了,。希望每個(gè)人都能和一樣,，積極的投入到社會(huì)中去,，努力打造開(kāi)闊自己的一片天,。

營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三

1.實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi),。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作,，另外也有個(gè)別其他本專(zhuān)業(yè)范文的工作,。

2.實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,，都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū),、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū)),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。

3.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(1)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,，共5份,。

(2)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,，共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。

1.實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

2.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。

為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：xx實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于xx年x月,，其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月,。

2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,，可年產(chǎn)各類(lèi)服裝200余萬(wàn)件,。集團(tuán)固定資產(chǎn)：8.5億元。員工3800余人,。目前已擁有1000多家專(zhuān)賣(mài)店(廳,，柜)。

3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好,，在福建同行業(yè)居龍頭地位,，是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起,，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,，全力拓展專(zhuān)賣(mài)計(jì)劃，市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名,。

4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè),，涉及香煙，酒,，茶，皮具,，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局,。服飾以生產(chǎn)男裝系列而，主要為男仕茄克,，西裝,，t恤，領(lǐng)帶,，襪,，皮鞋等系列產(chǎn)品,，其中又以七匹狼茄克衫最為，素有“茄克”美譽(yù),。

5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：

5.1公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo),。公司擁有h.k，上海,，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,，每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,，交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),，由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商,。也有一部分貨品是外單，全部出口,。

5.2專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)

6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊

6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理,，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,，以限度地挖掘員工的潛能,，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

6.2利弊

利：品牌優(yōu)勢(shì),，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì)，擁有國(guó)際化專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì),，客服優(yōu)勢(shì)。

弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn),。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,，資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,，造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng),，人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高,，則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),。品牌知名度提高后,，市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害,。

四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,，其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象,。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝，童裝,，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,，形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì),，開(kāi)設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念,，允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,，由公司進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),，如此一來(lái),，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象,。

最初,，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米,，是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),，倉(cāng)儲(chǔ)物流，商務(wù)信息,，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),，為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%,，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,，廢氣，廢水,，廢氣物,，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下,，我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念,。利用一天的時(shí)間，我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,，并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流,，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。

同時(shí)在參觀期間,，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,，這使我們迅速的融入其中，切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì),。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫(xiě)明了為什么不夠完善,，有什么解決辦法,。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化,，分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高,。

接下來(lái)的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里,，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,，如四大模組，九大流程,。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù),。陳列技巧。面料知識(shí),。企業(yè)文化專(zhuān)題講座,。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào),。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),，這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,?？粗铰拇掖业睦侨耍粗诓恍概χ幸延兴删偷陌駱?，看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是秀的,，我們是秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解,?！罢\(chéng)信，求實(shí),，敬業(yè),，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生,，永不回頭”這些字眼所代表的含義,，企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,，深深的根植于每一個(gè)員工的心里,，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,，警醒著勿忘前進(jìn)的人們,。

為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì)：我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,，前2個(gè)月我被分在泉州店;第3個(gè)月被分在廈門(mén)禾祥店——兩個(gè)差距的店,。

現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況

①泉州店很小，店堂陳列簡(jiǎn)單,，店堂貨品也較少,，但是處于在十字路口，地理位置十分便利,，周?chē)兄袊?guó)銀行,，中旅，商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績(jī)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān)：1,、泉州人比較講究衣著和自身身份,、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌,，本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈,，一般都會(huì)購(gòu)買(mǎi)本地的品牌，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,，七匹狼作為全國(guó)知名品牌,，自然是購(gòu)買(mǎi)者眾。

2,、把握“客流”就是“錢(qián)流”的基本商業(yè)原則：在車(chē)水馬龍,，人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店，川流不息的人潮就是潛在的客源,，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。

②廈門(mén)店的面積是泉州店的3倍多,，商品相對(duì)泉州店也要豐富許多,。雖然廈門(mén)店屬黃金口岸,，但是在業(yè)績(jī)上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,，普遍屬于高消費(fèi)群,。在這種開(kāi)放型城市，國(guó)際知名品牌云集,，白領(lǐng)們大多對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不屑一顧，只會(huì)去選擇世界;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國(guó)內(nèi)品牌,，但是價(jià)格卻偏貴,，的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會(huì)購(gòu)買(mǎi);偌大的一個(gè)店,，象個(gè)概念店,，人流量極少，客人看見(jiàn)店堂里面一個(gè)人也沒(méi)有,，就更不會(huì)進(jìn)來(lái)光顧了,，加之在廈門(mén)此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒(méi)有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競(jìng)爭(zhēng),，所以,，我認(rèn)為沒(méi)有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門(mén)店的`業(yè)績(jī)很低的原因。在泉州店的兩個(gè)月里,，工作的節(jié)奏十分緊張,，上班時(shí)間分為早班(上午8：40到下午5點(diǎn))，晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),，遲到一分鐘要扣掉1元錢(qián)作為愛(ài)心款,。

剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開(kāi)始上班,，先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始,，經(jīng)過(guò)幾天的工作后，我對(duì)服裝的尺寸,、顏色,、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉,。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候,。人流量最多，買(mǎi)單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況,。因此大家積極性都很高,。每年過(guò)年前各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)都在拼業(yè)績(jī)，我們一連上了十幾天的全天班,，每天十幾個(gè)小時(shí),，元旦一二號(hào)也照常全天班,，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),，其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,，我將顧客分為三類(lèi)：隨意閑逛型、品牌信任型,、比較購(gòu)買(mǎi)型,。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型,，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù),。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買(mǎi)新衣，進(jìn)店的人,，都不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),，不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi)，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn),。

泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚,，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間,。但是每天工作時(shí),，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地,、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好,，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝,。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝,，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,，帶著贊美的離開(kāi)店時(shí)，是我的快樂(lè),。過(guò)年前的這段時(shí)間里,，店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧，當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過(guò),，我們店這個(gè)月120萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?，終于有所回報(bào),。兩個(gè)多月沒(méi)有休息過(guò)一天,，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲,。

在泉州店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù),、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理,。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,，但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在泉州店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)算是突出的,，半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多,，店長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了我，真是有種自豪的感覺(jué),。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多,，每天緊張有序的工作,，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限,，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,，泉州店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。

在廈門(mén)店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完,，年后七匹狼全面推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng),。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康，休閑,，回歸自然,，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品,，店堂的裝潢,，道具的配置，光線的顏色,，再到店堂產(chǎn)品的搭配,，音樂(lè)氣氛的營(yíng)造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，到位的信息反饋系統(tǒng),，店堂里大家的氣氛非常活躍,，服裝也比泉州店齊全,，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),，廈門(mén)店還是處于銷(xiāo)售難的困惑中,，恰好是年后淡季,，生意更冷淡。

營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四

此次的實(shí)習(xí),，第一是為了把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,，并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺,，把不足加以改善，把長(zhǎng)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng),。第二是為了鍛煉自己,，增加社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)更好地與他人進(jìn)行溝通,、合作和交流,，以此來(lái)豐富和發(fā)展自我。第三是通過(guò)了解營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì),。

1.工作環(huán)境分析

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，人類(lèi)對(duì)自身的健康日益關(guān)注。20世紀(jì)90年代以來(lái),，全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升,，對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類(lèi)國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中,，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一,，保健食品的銷(xiāo)售額每年以13%的速度增長(zhǎng)。

中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,，經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展,，已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),，但是中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的,。在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下,，中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,。未來(lái)發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化、保健品銷(xiāo)售模式專(zhuān)營(yíng)化,、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢(shì),。

xx公司是在廣州這座美麗的城市中，這里的保健品公司可謂是百花齊放百家爭(zhēng)鳴呀,。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,，公司能夠生存下來(lái)并且得到較好的發(fā)展，可不是一件容易的事情。雖然公司曾經(jīng)被報(bào)道過(guò)一些負(fù)面新聞但如今依舊生存,，這還得益于公司的各項(xiàng)政策以及員工的積極配合,。

公司為員工提供良好的住宿和工作環(huán)境，所制定的休息時(shí)間合理,，關(guān)心員工的身體狀況,，特意為員工提供涼茶等服務(wù)，還推出各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,，如：完成既定的任務(wù)便有機(jī)會(huì)去旅游,、團(tuán)隊(duì)pk獎(jiǎng)、個(gè)人愿望成真獎(jiǎng)等等,。公司還不定期舉辦一些知識(shí)演講比賽,，理財(cái)知識(shí)講座。每個(gè)月都為員工慶祝生日,。在不同的階段每個(gè)分公司與分公司間,、員工與員工間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。在這樣的環(huán)境里,，我們每個(gè)員工都工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),。團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中合作,，在合作中競(jìng)爭(zhēng),，涌現(xiàn)出一股股朝氣,，工作氛圍既緊張有輕松，能做到勞逸相結(jié)合,。

2.實(shí)習(xí)過(guò)程

實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段,，第一個(gè)階段;理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。這階段主要對(duì)公司的大致信息進(jìn)行了解,，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,、銷(xiāo)售方式等理論知識(shí)，并測(cè)試考核,。第二階段：實(shí)驗(yàn)階段,。這階段主要是對(duì)培養(yǎng)符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練。第三階段：正式工作階段,。到了這階段,，我才有資格進(jìn)入中心進(jìn)行真正的銷(xiāo)售實(shí)踐。

3.實(shí)習(xí)心得

此次的實(shí)習(xí),，我所從事的職位與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)性并不大,，但我卻學(xué)到了不是書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際，這次實(shí)習(xí)中雖然沒(méi)能把最主要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐接軌,，但這卻能與客戶關(guān)系管理這門(mén)課程聯(lián)系起來(lái),。此次實(shí)習(xí)工作使我體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的道理,。學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力,，訓(xùn)練了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，提升了自己的銷(xiāo)售技能,，體會(huì)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,，學(xué)會(huì)結(jié)合別人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)結(jié)合與創(chuàng)新,。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。光陰似箭,，歲月如梭,。一晃一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，我有著許多的收獲和歡樂(lè),，但也有苦澀和教訓(xùn),，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī)，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,，讓自己在以后的日子作的更好,，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。

(1)守時(shí)如金

在我們的工作中,，時(shí)間與我們息息相關(guān),，也就是所謂的“時(shí)間就是金錢(qián)”。那次我真正的體會(huì)到了,。事情是這樣的：我們公司設(shè)置了一個(gè)接人獎(jiǎng)項(xiàng),，如果接到人并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回到來(lái)便有20元的獎(jiǎng)金。我覺(jué)得這是一件很容易的事情,，所以我很想去嘗試,，因?yàn)槲覜](méi)有接過(guò)人。終于有一位阿姨答應(yīng)了我的請(qǐng)求,，愿意讓我去接她參加我們的會(huì)議,。接她那天我起得特別早,，可是由于對(duì)那里的環(huán)境不熟悉，找了半天才找到,，就這樣耽誤了時(shí)間,，我沒(méi)能在既定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，最終獎(jiǎng)金與我擦肩而過(guò),。

從這件事情里我還學(xué)會(huì)了,，做任何事情都會(huì)有第一次，不管是成功還是失敗,，我們都要勇于嘗試,，敢于面對(duì)。還有就是在做每一件事情之前,，我們都要三思而后行,。如果當(dāng)時(shí)我有打電話問(wèn)清楚下了車(chē)，如何走去目的地時(shí),，就不會(huì)喪失這么一個(gè)機(jī)會(huì)了,。

(2)團(tuán)結(jié)協(xié)作

在一次會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中，我雖然沒(méi)來(lái)客戶,，但我的任務(wù)還是很重的,，因?yàn)槲疫€要幫助其他人照顧他們的客戶。我被安排到一位阿姨(部長(zhǎng)邀請(qǐng)的)的旁邊照顧她,。在此期間,，我也不由自主地察言觀色，從而判斷她是不是我們的潛在顧客,。自由時(shí)間到了,，像往常一樣，我向她介紹我們產(chǎn)品的規(guī)格,，但由于對(duì)產(chǎn)品不是很熟練,，介紹的不是很詳細(xì),。幸好,，這時(shí)姚總過(guò)來(lái)幫我這個(gè)忙，他不僅向顧客介紹我們的產(chǎn)品而且把重點(diǎn)推向介紹我們的優(yōu)惠政策中去了,，從而轉(zhuǎn)移了顧客的注意力,，讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品不僅療效顯著而且價(jià)格實(shí)惠。經(jīng)過(guò)一番的交流,，顧客終于買(mǎi)了我們的產(chǎn)品一箱,。這不是銷(xiāo)售的結(jié)束而是開(kāi)始。我們還要把貨和顧客送回家,，收款,。這才是完成銷(xiāo)售任務(wù)的一大半，因?yàn)槲覀冞€要進(jìn)行客戶的維護(hù)。

當(dāng)時(shí)如果沒(méi)有姚總的幫助我是不能開(kāi)單的,，如果沒(méi)有我的幫助,，我們的中心是不可以完成當(dāng)天任務(wù)的，如果我們中心沒(méi)能完成任務(wù)那么,，公司的整體業(yè)績(jī)是不可達(dá)到的,。

我們的生活，我們的工作,，都脫離不了他人,。在一個(gè)崗位中，所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,，每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體,。因此，我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,，能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),，奉獻(xiàn)出我們的力量。

(3)誠(chéng)實(shí)守信

誠(chéng)信,，顧名思義,，誠(chéng)實(shí)守信。這個(gè)話題雖然古老卻永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí),。尤其在我國(guó)提出構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,，誠(chéng)信更應(yīng)該成為每個(gè)人都具有的一種品質(zhì)。

在一次的電話邀約中,，我于那位阿姨聊得很好,，答應(yīng)我來(lái)參加我們的活動(dòng)，但她要我保證決不能向她推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,。但是阿姨不愿意告知其住址,，說(shuō)自己上門(mén)來(lái)拿邀請(qǐng)函?？墒堑搅四翘焓冀K不見(jiàn)她的身影,，還以為她不回來(lái)了，到了晚上她發(fā)了一條短信給我說(shuō)因?yàn)樗裉煊悬c(diǎn)事不能及時(shí)告知我,，并深感抱歉,，但她還會(huì)過(guò)來(lái)拿邀請(qǐng)函的。到了那天阿姨真的來(lái)了,，她信守了承諾,，我當(dāng)然不甘落后啦，我也信守了我的承諾,，沒(méi)有向她推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,。那天我們都很開(kāi)心,，因?yàn)槲覀兌夹攀亓宋覀兊某兄Z，并成為了朋友,。

營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五

四月二十號(hào)下午,，當(dāng)我們一行六人風(fēng)塵仆仆的到達(dá)寧波方太櫥具有限公司時(shí)，我的心情迅速轉(zhuǎn)變,，不再是路途的觀光和新奇,，而是隱隱的壓力和忐忑不安……千里迢迢的從蘭州來(lái)到慈溪，我的出現(xiàn)讓每個(gè)接觸我的人第一反映是“哦,，這是蘭州大學(xué)的實(shí)習(xí)生”,， 所以我不再是單個(gè)人，我的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)能力,，行為舉止等等讓方太評(píng)價(jià)的不僅是胡琛琛怎么樣,，而是蘭大的學(xué)生怎么樣!懷著這份榮辱感和留心觀察時(shí)行動(dòng)的警戒，我開(kāi)始了為期五天的實(shí)習(xí)生活!

因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間短,，又非真正意義的就業(yè)實(shí)習(xí),，公司沒(méi)法安排正式崗位，只能通過(guò)了解公司運(yùn)作,，到自己申請(qǐng)的崗位見(jiàn)習(xí),，參加員工培訓(xùn)等方式學(xué)習(xí)了解每個(gè)人想要的信息。

我申請(qǐng)的職位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表,，起初認(rèn)為雖然與專(zhuān)業(yè)沒(méi)多大關(guān)系,，但營(yíng)銷(xiāo)代表是最基層的工作，借此能夠了解最廣泛真實(shí)的市場(chǎng)和企業(yè),，培養(yǎng)與不同人溝通合作的能力,，掌握實(shí)用有效的營(yíng)銷(xiāo)技能.但真正接觸了才發(fā)現(xiàn)自己的想法雖然沒(méi)錯(cuò)，但過(guò)于理論和空泛,同時(shí)也不專(zhuān)業(yè),。

第一天參觀各個(gè)職能部門(mén)了解到,在方太,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下分三個(gè)部門(mén)--市場(chǎng)部,、營(yíng)銷(xiāo)部和服務(wù)物流部。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)品牌推廣,，營(yíng)銷(xiāo)部主管產(chǎn)品銷(xiāo)售,，服務(wù)物流負(fù)責(zé)售后服務(wù)和產(chǎn)品物流調(diào)運(yùn).每個(gè)部門(mén)各司其職，同時(shí)又協(xié)調(diào)配合,。就怎么做到三部門(mén)的良好高效分工合作,曾訪談服務(wù)物流部部門(mén)經(jīng)理,，他不能透露具體辦法,，但我理解到這類(lèi)部門(mén)間的分工合作一直是公司研究探討的問(wèn)題,，在實(shí)踐中已逐漸形成適合公司的模式，如常見(jiàn)的部門(mén)經(jīng)理例會(huì),，將協(xié)調(diào)配合效能納入績(jī)效考核等,。

真正體驗(yàn)“營(yíng)銷(xiāo)人員”工作的是參觀“xx中國(guó)慈錫家電博攬會(huì)”,，師傅告訴我們很多會(huì)場(chǎng)知識(shí)，如展廳設(shè)計(jì)可看出該企業(yè)的產(chǎn)品定位,，財(cái)力及對(duì)本次博覽會(huì)的重視程度進(jìn)而分析其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，至于展廳位置也是有講究的，像方太左臨格力,，斜面海爾就充分利用品牌集群效應(yīng),。我們 “化裝”成廠家和每個(gè)展廳的服務(wù)人員聊天， “套取”我們想要的信息,，產(chǎn)品是內(nèi)銷(xiāo)還是外銷(xiāo)?目前客戶有多少?市場(chǎng)重點(diǎn)在哪塊?``````這涉及到商業(yè)秘密,，所以有難度，于是師傅教我們一些小技巧,，以氣定神閑的表情與之攀談,，露餡了怎么撤離``````一天下來(lái)發(fā)現(xiàn)做營(yíng)銷(xiāo)的沒(méi)有好體力還真夠戧，更甭提抗挫力和隨機(jī)應(yīng)變的能力了,。師傅批評(píng)我膽子小,，臉皮薄，想來(lái)自己雖然在學(xué)校弄個(gè)演講,、競(jìng)選個(gè)班委什么的從不覺(jué)得怵,，但離營(yíng)銷(xiāo)人員要求的素質(zhì)遠(yuǎn)著呢。

在方太五天中與我們接觸最多就是師傅小閩哥了,，他不僅告訴我,，而且從他自己的行為中，我深刻感受到 “營(yíng)銷(xiāo)自己” “為你的行動(dòng)加分” “什么場(chǎng)合適合什么樣的行為舉止”的思維和行動(dòng)模式,，如從一開(kāi)始小閩哥就找機(jī)會(huì)接近我們,，十分熱情主動(dòng)又有分寸，積極教導(dǎo)我們,，很快獲得我們的好感,。在我們身上他做到了積極主動(dòng)的推銷(xiāo)自己,而且效果不錯(cuò)。

看似活潑熱情的小閩哥一到工作時(shí)間就特別認(rèn)真,，恪守公司規(guī)則,，注重細(xì)節(jié)習(xí)慣，我所接觸到的幾乎每個(gè)方太員工都如此,，特別是 “陽(yáng)光”們,，在他們中主動(dòng)加班到深夜是司空見(jiàn)慣的事，上班遲到幾乎是不可能的事,，每次起身把椅子歸位更是不成文的規(guī)矩,。以前常在雜志看到企業(yè)招聘提拔人員在無(wú)法定奪時(shí)常常轉(zhuǎn)向看他的個(gè)人修養(yǎng),看多了就有些不以為然，在方太還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)案例,但可以看出每個(gè)大學(xué)生或員工都已經(jīng)把這當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?由此我不得不思考背后的必然性!

方太的規(guī)模不算大,只有倆個(gè)裝配車(chē)間和一個(gè)沖壓板車(chē)間,在杭州灣新區(qū)建成前廠區(qū)面積不足200畝````但方太的目標(biāo)卻不容小覷做受人尊敬的世界一流企業(yè)!其實(shí)從上海到杭州再到寧波直至來(lái)到慈溪,是個(gè)發(fā)展水平遞減的過(guò)程,雖然慈錫街頭基本上都是名車(chē),但這個(gè)城市規(guī)模和市政建設(shè)還是和大城市有相當(dāng)大差別,可是,就是在這么個(gè)幾十年前還是小漁村的地方,在十幾年前茅氏家族還是靠做點(diǎn)火槍起家的民營(yíng)企業(yè)里,竟立下如此雄心!而且正在朝那前進(jìn)!我想到的是一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)它的發(fā)展高限到底由誰(shuí)決定?整個(gè)社會(huì)大環(huán)境在當(dāng)中起多大作用?小茅博士出身,高學(xué)歷多大程度上成就高眼光?一個(gè)人原有生存狀態(tài)被沖擊的越頻繁,蛻變成長(zhǎng)的速度越快,質(zhì)量越高?

由此我又想到自己和身邊的人,專(zhuān)業(yè)不好找工作,考公務(wù)員似乎是不錯(cuò)的出路,做學(xué)問(wèn)怎么樣``````我們的思考只是局限我們小小的生活圈,很多時(shí)候不知道可以跳出來(lái)審視這些問(wèn)題,就如同方太跳出慈溪跳出浙江跳出中國(guó),目標(biāo)世界!

那我們呢?

即便是處于這么個(gè)講求實(shí)效的時(shí)代,蘭大的學(xué)生還是應(yīng)該有大視野大胸懷,否則極容易流于淺俗,而我們所處的位置環(huán)境又對(duì)我們的生存發(fā)展提出嚴(yán)重考驗(yàn),我們的路即要走得堅(jiān)實(shí)更要走得高遠(yuǎn),為此,我們的命運(yùn)才能把握在自己手中!我們的蘭大才能成為永遠(yuǎn)的蘭大!