報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
暑期實踐總結(jié)報告篇一
我在溫州商報的財經(jīng)新聞部實習(xí)了兩個星期,。財經(jīng)新聞部是一個不僅對成員的文字功底要求很高,,同時也很需要有財經(jīng)方面的專業(yè)知識的一個部門,是溫州商報一個很重要的部門,。它的采訪對象也多是社會上的財經(jīng)人士,。部門里的一位前輩說:“財經(jīng)方面的知識不是一下就能具備的,要通過平時的積累和學(xué)習(xí),,逐漸形成的,。我大學(xué)時是中文系的,也沒有學(xué)過財經(jīng)方面的知識,,特別是股市方面的知識,,我也是通過不斷地學(xué)習(xí),才有了現(xiàn)在在這方面的能力,?!蔽液鸵晃魂犛言谶@次的實習(xí)中的絕大多數(shù)時間是在看報紙中度過的,老師說這看報紙也是一種學(xué)習(xí),,特別是商報的報紙,,可以從看報紙中了解我們溫州商報的寫作模式。到現(xiàn)在都還記得一位老師說:“我當(dāng)時剛來報社的時候也是看了半個月的報紙,,才有機(jī)會出去采訪寫作的,。”
做記者,,就要準(zhǔn)備好吃苦,。一般在沒有出差或其他的情況下,部門里的老師們是上午寫稿,,下午出去采訪,。我看到,、聽到部門里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫稿了,??梢哉f,當(dāng)記者,,表面上看起來很光鮮亮麗,,是一高級知識分子,筆桿子工作者,,但其中的辛苦很多人是看不到的,。即使是在夜晚熟睡時,如果接到電話,,也得連忙起床在第一時間內(nèi)奔到新聞現(xiàn)場,,有時也要承受著被催稿可又沒靈感的無奈。
當(dāng)然了,,當(dāng)一名記者是一份圣神的工作,,記者可以說是社會的良心,他們披露社會現(xiàn)實,,換給人民大眾以真實,。是值得我們尊敬的。
剛到了一所沒有接觸過的新的環(huán)境里,,要學(xué)會少說多看,。不該說的要保持沉默,該說的話要慢點說,。細(xì)心觀察這個新環(huán)境的處世之道,,并要努力逐漸融入到這個環(huán)境中。我剛?cè)ド虉蟮臅r候,,老師們的談話我是不敢插嘴的,。可以說真是小心翼翼的做人,,生怕一個不小心就得罪了人,。后來,我漸漸地覺得財經(jīng)新聞部的老師們都是很善良,、很可愛的,,他們幽默風(fēng)趣,且很有個人魅力,,每一個老師都很讓我敬佩,。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著智慧,。
沒有誰會主動地幫助,、指導(dǎo)我們的',所以我們要學(xué)會主動,、學(xué)會虛心向老師請教和主動尋求老師的幫助,。記得第一次幫老師去打印室復(fù)印材料,我什么也不懂,,我就向打印室的老師請教,,在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會了復(fù)印的基本操作步驟,。雖然過程中出了一些小問題,最后還是磕磕絆絆的完成了復(fù)印的工作,。
報社的老師有時出去采訪是可以帶實習(xí)生去的,。可老師不會主動和我們實習(xí)生說的,,這就需要我們眼觀六路耳聽八方,,時刻留心著哪位老師今天或明天會出去采訪,并第一時間沖到那位老師跟前求老師帶著我們一塊兒去,。這還沒完,,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學(xué)習(xí),。
作為媒體工作者,,受工作性質(zhì)的影響,個人形象和氣質(zhì)很重要,。因為新聞記者,,出去采訪所代表的不再是單單的個人,而是報社的形象,。
跟對一位好的指導(dǎo)老師,,對我們的記者職業(yè)發(fā)展起的極大的作用。他會教我們很多書本上學(xué)不到或是花很多時間和失敗才能獲得的寶貴經(jīng)驗,。會給以我們更多的發(fā)展提升的機(jī)會,。
暑期實踐總結(jié)報告篇二
我實習(xí)的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場,,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū),。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后,,我認(rèn)識了李姐,、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,,每個人都很好,,在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡,、暢聽卡,、順心卡、世界風(fēng),、186-3g卡,、小神通、3g上網(wǎng)卡,、新勢力 ,、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活,,如上班下班和開會等等,,對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,,體驗著公司的上班氛圍,,心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差,。我和汪叔、肖哥一組,,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,,8分卡,手機(jī),,2m和4m寬帶,,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項,。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),,每個隊一個督導(dǎo),,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,,進(jìn)了好多店都是一點結(jié)果沒有,。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式,,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了,。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,,積極面對,,不輕易言敗。
后來我們改變策略,,在一個廣場擺攤點,。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,,大熱天的汪叔他們跑來跑去,,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,,做好我自己的工作,,不管天熱,激情向客戶講解,。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色,。我還要需要加強(qiáng),,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,,以及簡單明了的講解等等,。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,,一個固話和3張卡,。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名,。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員,,真是值得學(xué)習(xí),。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,,就記下號碼,,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,,電話遲遲撥不出去,。李姐告訴我要膽大,,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,,跨過了心里的坎,,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn),。這些都給我極大觸發(fā),,原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象?。,。∽陨碇b要干凈,,精神,!不要穿涼鞋,短褲,,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響,!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著,!而且切記不要裝嫩?。?!站如松,,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,,展現(xiàn)良好的精神面貌,!同時在握手,拿名片,,遞名片等等許多方面,,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,都給我極大的震撼,,知之甚少,而且有些東西即使知道,,也很難在平時注意到,。