為了確保事情或工作得以順利進行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點、實施步驟,、政策措施,、具體要求等項目。方案對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏,。
公司新員工培訓(xùn)方案 房地產(chǎn)公司新員工培訓(xùn)方案篇一
1,、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議,;
2,、引導(dǎo)新員工成長,通過適時的疏導(dǎo)指引,,引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀,,幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感,;
3,、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導(dǎo),幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
1,、新員工入職培訓(xùn)。
時間:新員工辦理入職手續(xù)時,,時長2小時
負責(zé):人力資源
內(nèi)容:公司簡介,、企業(yè)文化、規(guī)章制度,、安全教育、行為守則
重點:該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,,在遇到問題時的解決途徑方式,,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標(biāo)準(zhǔn)。
2,、新員工成長歷程
時間:每月中旬組織一次,,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天
負責(zé):人力資源
內(nèi)容:企業(yè)文化(通過實例來講解,,而不是干巴巴的口號),,新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位),、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,,包括心理問題,對新員工進行引導(dǎo)和幫助
重點:新員工在經(jīng)歷了一段時間的工作,,新鮮勁過去,,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷?;蛘哒f是落差的心理階段,,這時候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱
3、新員工崗位培訓(xùn)
時間:新員工試用期
負責(zé):各部門負責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,,各部門應(yīng)在新員工入職時確認該新員工的主要引導(dǎo)人)
內(nèi)容:崗位職責(zé),,崗位技能,崗位標(biāo)準(zhǔn)
重點:讓新員工知道自己是做什么的,,怎么做,,做到什么標(biāo)準(zhǔn),。這一階段也是培養(yǎng)新員工團隊精神的好時機,需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍,。
1,、轉(zhuǎn)正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試,、公司文化制度考試
2,、對部門進行考核:通過新員工離職率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門進行年度考評
3、信息反饋:季度性的對新員工培訓(xùn)效果進行總結(jié)和反思,,不斷完善新員工培訓(xùn)
公司新員工培訓(xùn)方案 房地產(chǎn)公司新員工培訓(xùn)方案篇二
新員工入職培訓(xùn)是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉,、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯,、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程,。及時,、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié),。
一個月
會議室
讓新員工更好的了解公司的概況,、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,,盡快發(fā)揮新進員工的聰明才智,,達成雙方的相互認知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,實現(xiàn)共贏。
人力資源管理者,、部門經(jīng)理
講授法,、車間實習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn),、師徒制,。
1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;
2,、公司的用人機制,,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,,個人在公司的發(fā)展前景等;
3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;
4,、公司的組織結(jié)構(gòu),、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;
5,、公司的薪酬福利待遇;
6,、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;
7,、公司企業(yè)文化的宣傳;
8,、員工日常基本禮儀,、行為規(guī)范,,員工關(guān)系處理;
9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);
10,、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識培訓(xùn),。
企業(yè)文化知識培訓(xùn)
車間實踐培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)
信息反饋與結(jié)果評價
新員工培訓(xùn)安排:
第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內(nèi)容的培訓(xùn),讓新員工更好的認識公司,,以便更好的融入公司環(huán)境,。除以上外還應(yīng)包括一下幾點:
1、致新員工歡迎詞;
2,、向老員工介紹新員工的到來;
3,、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;
4,、解決新員工的住宿問題;
5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;
6,、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;
7,、進行一些新員工信息的收集。第二,、三個星期讓新員工在車間進行實踐,,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學(xué)習(xí)實踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細節(jié)問題,,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,,然后每隔兩天抽出半天時間
在會議室進行討論,集思廣益,,并做好記錄,。培訓(xùn)者通過討論來對每位新員工給予評價。
第四個星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進行崗位技能培訓(xùn),,由各部門經(jīng)理進行培訓(xùn),。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn),。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,,以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作,。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。
培訓(xùn)期結(jié)束后,,由人力資源部對每位新員工進行評價,。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進行解決,。
心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。實踐證明,,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),,通過正確的心態(tài)培訓(xùn),,可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,,鼓舞員工士氣,改善工作效率,,進而極大地促進組織目標(biāo)的實現(xiàn),。然而,,目前在我國仍有很多企業(yè)對這一新的企業(yè)培訓(xùn)認識不足,他們往往認為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的,,所以培訓(xùn)主要是知識技能培訓(xùn),。因此,本文認為有必要對此問題作以專門研究,。
所謂心態(tài),,指人們的看法、態(tài)度,,就是人們對事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度,。美國潛能開發(fā)專家安東尼?羅賓說:“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬條神經(jīng)作用的結(jié)果,也就是說,,在任何時間內(nèi)的感受,,是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,,因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài),。我們大部分的心態(tài)都是直覺的。對于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng),,就叫做心態(tài),,可能會是進取的、有為的,,也可能是頹喪的,、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它?!泵绹晒W(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗,?!?/p>
在現(xiàn)實生活中,往往有這樣一種現(xiàn)象:相同的事物,,人們往往有不同的看法,,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,,有些員工認為這是顧客故意挑刺,,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關(guān)心、信任,。不同的心態(tài)自然會導(dǎo)致不同的結(jié)果,。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業(yè),,有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn),,這個秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運,,也決定了企業(yè)的命運,。
既然心態(tài)對員工行為有如此之大的影響,而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo),,因此,,完全可以也有必要通過培訓(xùn)來調(diào)整和改善一個員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運而生,。
行為學(xué)家認為,,態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個循環(huán)的過程,積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán),,消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán),因此,,良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一,。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),,建立有助于實現(xiàn)目標(biāo),、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極,、平衡,,保持愉快的心境。我們想要達到目標(biāo)、取得成功,,通常習(xí)慣在行動上調(diào)整,,而不是在心態(tài)上去做改善。事實上,,從心態(tài)上出發(fā),,才能根本解決問題??梢哉f,,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),是企業(yè)員工培訓(xùn)之本,。
1,、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn)。不可否認,,從理論上講,,專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,導(dǎo)致工作績效的提高,。但是如果員工心態(tài)本身就不正常,,如他認為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式,或者他認為自己無技能培訓(xùn)的必要,,那么技能培訓(xùn)又會有什么效果呢?因此,,心態(tài)培訓(xùn)是知識和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ),它是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn),。通過心態(tài)培訓(xùn),,解決了員工的心態(tài)問題,一切培訓(xùn)才有效果和意義,。
2,、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段。企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格,、習(xí)慣,、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉,。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,,而不能真正發(fā)揮作用,。只有通過心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化,。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,,生活中追求的目標(biāo)是什么,,就隨時都能更正確、迅速的做出決定,。
3,、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說過,,“一支軍隊?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的,。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實踐證明,,現(xiàn)有的物質(zhì)激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限,。這一問題可以用期望理論來解釋,當(dāng)員工認為預(yù)計能達到目標(biāo)的概率(期望值)很小時,,即使目標(biāo)價值(效價)很大,,被激發(fā)的力量也不會很大。現(xiàn)有的激勵手段往往針對效價的提高,,而員工期望值仍然很小,,自然激發(fā)力有限。而通過心態(tài)培訓(xùn),,針對的卻是期望值的提高,,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣,。因此,,可以說,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵不可忽視的主要內(nèi)容,。
4,、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認為,,一個人的情商對成功起到了關(guān)鍵性的作用,,智商與先天性因素關(guān)系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,,它主要是通過后天的學(xué)習(xí),、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對于大多數(shù)人,,智力和能力的差距并不大,,知識和技巧也差不多,這時自我超越的'重點,,更應(yīng)該傾向于堅持和積累,即情商的提高,。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑,,它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個重要的內(nèi)容,。
如前所述,一個人能否成功,,關(guān)鍵在于他的心態(tài),。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),即pma,。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài),,即nma,去面對人生,。成功人士運用pma黃金定律支配自己的人生,,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配,,他們空虛,、猥瑣、悲觀失望,、消極頹廢,,最終走向了失敗。因此,,心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài),。這種積極的心態(tài)主要包括:
1、樂觀的心態(tài),。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng),。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,如果沒有樂觀的心態(tài),,將嚴重影響工作士氣和正確決策,。
2、成就的心態(tài),。員工只有不安于現(xiàn)狀,,有強烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個人潛能,,使個人和組織目標(biāo)最大化,。
3、堅持的心態(tài),?!鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉模亲约悍艞壛顺晒Φ南M??!眴T工保持堅持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的,。
4,、付出的心態(tài),。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,,成功沒有捷徑可走,,要想成功,必須付出,。
5,、務(wù)實的心態(tài)。企業(yè)是實業(yè),,反對務(wù)虛不務(wù)實,,反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實的心態(tài),,如果注重“面子”可能連“里子”都保不住,。
6、感恩的心態(tài),。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝,。
7,、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),,不斷學(xué)習(xí),,虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟對人才的要求,,才能進步。
8,、自信的心態(tài),。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,,信心是成功的基礎(chǔ),,自暴自棄必一事無成。
1,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn),。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓(xùn)的正確認識,。因此,,搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對領(lǐng)導(dǎo)進行心態(tài)培訓(xùn),改變他們對心態(tài)培訓(xùn)的根本認識,。
2,、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中,。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識技能培訓(xùn),必須保持它的長效性,。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動,因為這樣一方面增加企業(yè)成本,,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理,。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中,如優(yōu)秀的經(jīng)營者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠景,,同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,,有了遠景及使命感,員工自然心態(tài)積極樂觀,,效率的提升與目標(biāo)的達成也將指日可待,。
3、企業(yè)要針對員工心態(tài)狀況來培訓(xùn),。進行心態(tài)培訓(xùn)以前,,應(yīng)該先對員工的原始心態(tài)狀況進行摸底,如通過調(diào)查問卷方式了解員工,,究竟是工作信心不足,,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,,還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進行培訓(xùn)會收到事半功倍之效果,。
4,、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人,,成人培訓(xùn)的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,,而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解,讓他們首先產(chǎn)生興趣,,其次認為可信,,從而樂于學(xué)習(xí)、接受,。
5,、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法,,如講演法,、案例分析、情景模擬,、角色扮演等,,應(yīng)該針對情況結(jié)合采用,。